最新事业单位考试(预防医学专业)面试题+医学类面试技巧

一、面试原题

2008年4月4日四川省事业（疾控）面试题

1、自我介绍3分钟

2、公共题目：如果你的领导不支持你的工作，你该怎么办？

3、专业题目：某学校60名学生出现发热、咽痛，你如何进行流行病学调查，如何处理

绍兴市疾控面试

第一题：是个情境题。大意是：有个群众向你了解下新医改的政策，你因为手头上有事情要处理，跟他说可以上网或者看看新闻。他觉得这样太麻烦了，认为你的态度不好，于是向领导举报了你。然后，领导很严厉的批评了你，那么你该怎么处理？第二题：如果这次面试没有被录取，你会怎么做？

山东省疾控面试

1、流行性感冒的定义，流行病学特点，防治措施，评价病死率的指标

2、食物中毒的定义，处理原则，中毒分类。

3、儿童免疫接种程序

1 、健康教育与健康促进实施的⑤个步骤（）

2、慢性病的特点

3、一级预防

2010山东省疾控面试题

共三个大题：

1.简介一下你的学习和工作经历。

2.结合你的专业，说一下怎样你才能成为一个优秀的防疫工作者。

3 大概是问谈谈你对生物安全柜的认识这条记不清楚了

哈尔滨市疾控面试

1、你的学历是什么？你认为对你应聘的这个岗位有什么帮助？

2、说说对于传染源的防控？p261

3、什么是突发卫生公共事件？对社会有什么危害？p289

宁波市鄞州区卫生系统面试题

1、医德的理解和看法

2、因重男轻女而使用超声波技术对胎儿性别鉴定然后进行选择的现象，你的看

法和建议？

武汉武昌区疾控的面试，主要是结构化面试，包括三部分内容。

第一自我介绍（不能报本人姓名），

第二是侯考室选题考的是道病例分析（有三个问题），给你个症状临床表现，问你是什么情况，这次考的是个一氧化碳中毒，

第三是主考官提问，这次问的是有个地区举办集体艾滋病人婚礼，你作为疾病控制人员，你怎么处理这件事情。

海珠区疾控

面试在五楼，共三道题目。上午和下午的不知道题目一样不，我面试的是下午组！十分钟之内答完题目，座子上有笔，你可以做记录.

第一题：题目较长，好像两个问题，但是我只理解成一个问题了，意思就是你的职业规划，最后都忘了说回答完毕呵呵！

第二题：卫生部开展的全民健身活动，以及什么改变生活习惯等，问你对此的看法，以及作为基层工作人员应该怎么开展此项工作？

第三题：你的领导让你写一份报告材料，而你对要写的这个材料的事情一无所知，你该怎么做？

武汉某市直单位面试

先是自我介绍2分钟

公共题3分钟

公共题现在的年轻人喊苦喊累说是现在的竞争环境太激烈你怎么看

专业题5分钟

专业题尘肺的三级预防具体的内容

最高容许浓度和职业接触限值标准的定义

徐州市疾控面试

第一题：你的工作专业技术性很强，你的领导不懂却总是想指手画脚，你该怎么办？

1、人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；

2、因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作

计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；

3、如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；

4、要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他（她）熟悉关于技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。

第二题：谁人背后无人议，谁人背后不议人，你的理解？

第三题：食物中毒的特点

第四题：简述如何进行流行病学调查？

2012年江西省疾控中心面试

时间：2012年3月7日，时间：10分钟面试分为2部分，一部分公共知识题目，一部分专业知识题目

1、自我介绍，谈谈自己对单位岗位的展望

2、你身边是否有“主人翁”精神，你如何看待“主人翁”和如何成为“主人翁”。

第二部分专业知识考试

1、流行病散发的定义及何种情况下回出现散发

2、谈谈流行病学和卫生统计学的关系

2012年春季福州市疾控面试题

1、从传染病流行的三个环节谈谈自然疫源性疾病为什么难以控制？

2、谈谈我国的基本公共卫生项目有哪些？

3、一起有关于霍乱的例子，有几个小问题，关于霍乱的易感者潜伏期之类的，只要对霍乱的疾病有一定的了解就可以答的上来

2011四川省达州市疾控面试题

面试时，老师五六个，那个架势........哎。。。

先自我介绍，后来问了七个个问题：1、对疾控工作了解不？2、慢性病的健康教育从哪些方面入手；3、伤寒的现场流行病学调查应怎么做；4、病历对照研究是什么；5、偏倚有哪些及其控制；6、构成比与发病率的区别。

笔试更让我吐血啊，基本都搞忘了。题目：1、小概率事件；2、流行病学调查的核心特征；3、对于集体而言，免疫是什么；4、过敏反应的类型；5、稽留

热是什么？6、霍乱的典型临床表现；7、第三次卫生革命的目标；8、流感别的易变异基团是啥？等等

2012.2.22日南京市疾控面试题

上午先进行了笔试，内容包括公共基础知识，专业知识，简答和翻译。面试是先自我介绍，然后随机抽一道专业题，最后会问问论文和课题的事情。面试方式不是很严格，不收手机，面试结束后还能回到侯考室和未面试的人交流。不过面试分数只占总成绩的20%，我所打听到的专业题有5题：

1.潜伏期的定义和流行病学意义

2.艾滋病预防面临的挑战和防治措施

3.结核病的防治措施

4.日本血吸虫的传染源和传播途径

5.公共场所卫生管理条例哪些项目需符合卫生标准

2010年镇江市疾控面试题

三个大题，前两个大题又各有两个小题，面试时间十五分钟，面试前给你8-10分钟的准备时间：

第一题：1.英文题目，中文回答，题目大意是：你的专业是什么，导师是谁？你的专业和导师在国内和国际上处于什么样的水平和地位？

2.你报这个岗位有什么优势，你准备如何开展工作？

第二题：镇江市人口有290万，1.要了解镇江市的医疗情况，如何进行流行病学调查，采用哪种方法？)

2.若镇江市居民的医疗素质和慢性病素质分别是2.59%和

3.97%（数字记不大清，大概是这个），你准备怎么办？

第三题：如何保证你采取的调查、行为等是有效的？

2012年昆山市疾控面试题

1、当今社会医疗纠纷，医患关系复杂，谈谈你对此的看法，怎样能够改善？

2、简述艾滋病的传染源，传播途径和易感人群。

3、食物中毒的特点和分类。

（十分钟内答题，每题答完之后请回答答题完毕）

2009杭州市上城区疾控面试题

面试范围：专业题，公共题，考官提问，综合能力四部分组成，各占25%.

面试时间：2009年7月25日上午8点半面试形式：一个会议室，N个考官，包括主考官，疾控中心领导，卫生局领导，记分员等等（还有面试时可以听到有闹钟时针滴答滴答的声音哎~~~雷吧！）

面试题：1.若杭州发现1例甲型H1N1流感患者，你将如何进行个案调查？（专业题）

2.金钱，名誉，事业，三者你觉得哪个最重要？（公共题）

3.某社区要进行慢性病的调查，请问如何制订调查方案？（考官提问）2010杭州下城区卫生监督面试题

1、自我介绍。并针对自己的专业等背景适合本岗位的优点与不足。

2、谈谈对成功与失败看法

3、学校在一个人口密集的地方，并且学校存在突发公共卫生事件的潜在因素，

作为一个公卫人应该怎样来预防突发公共卫生事件的发生？

海珠区二面

1、伤寒属于哪类传染病，应该向哪个部门报告

2、个案调查表包括那些内容

3、自来水，末梢水的采样方法

2010广州越秀区

1如果急诊区有病人插队就诊你怎么处理？

2联系你的岗位，就近年的非典禽流感甲型流感的发生发表你的感想。

3如果某医院出现使用同一药物的患者出现过敏反应，且医院已给多名病人开了这种药物，你怎么处理？

4一个工厂报告发现两例甲流病人，你作为一位疾控人员，接到报告后该如何处理，避免疫情进一步扩大

福州CDC

筛检的目的

三级预防？

水源性传染病的流行病学特点

二、解题思路

近几年，通过对预防医学类面试真题的分析，我们发现考查专业知识的问题，在面试中出现的几率很大。这类题目多数是考查考生是否具备信息收集、现场样品采集、调查结果整理与初步分析、调查工作小结撰写等能力，及是否具备初步的传染病疫情和其他公共卫生问题的现场处置能力。下面中公教育专家给大家梳理一下关于鼠疫疫情的知识点，相信大家会对鼠疫疫情的报告及处置有一个清楚的认识，并且掌握这类题型的基本答题思路和结构。

鼠疫概述

鼠疫是由鼠疫杆菌引起的一种自然疫源性烈性传染病。根据临床表现，常见的鼠疫有腺鼠疫、肺鼠疫、败血症鼠疫等，其中肺鼠疫具有传染性强、传播迅速、病死率高的特点。各型鼠疫患者共同临床症状表现为：突然发病、高热、剧烈头痛、恶心呕吐、呼吸急促、心率增快，腺鼠疫可在腹股沟和腋下，颈部等部位出现淋巴结肿大、疼痛;肺鼠疫可出现咳嗽、胸痛、血痰、粉红色泡沫痰。鼠疫菌对高温和化学消毒剂敏感，对链霉素、四环素、氯霉素等敏感，青霉素对鼠疫杆菌无抑制作用。

鼠疫传染源主要为感染鼠疫的动物，包括啮齿类动物、野生食肉类动物和肺鼠疫患者。鼠疫的传播途径主要有三种：(1)经鼠蚤媒介传播：鼠蚤叮咬是主要传播途径。(2)经皮肤接触传播：食用患病啮齿动物的皮、肉或直接接触患者的脓血或痰，经皮肤伤口而感染。(3)经呼吸道飞沫传播。

人类对鼠疫菌普遍易感，病例在年龄、职业等方面的差别是由于感染机会不同造成的。鼠疫病例主要以青壮年为主，职业上以农民、牧民较多。

鼠疫的发病有明显的季节性，南方的鼠疫(主要是腺鼠疫)多发生在春夏季，青藏高原等地区的鼠疫(主要是肺鼠疫)多发生于夏秋季节。

鼠疫的潜伏期一般为2～5天(1～8天)，曾免疫接种但仍然发病的病例可长达9～12天，原发性肺鼠疫潜伏期较短，一般1～4天。

疫情报告

(一)建立疫情报告制度

建立国家、省、市、县、乡、村六级鼠疫疫情报告网。“三报”制度的主要内容是“报告病死鼠(獭)、报告疑似鼠疫患者、报告不明原因的高热患者或急死病人”。

(二)报告人

1.各级各类医疗卫生人员是鼠疫疫情的责任报告人;各级疾病预防控制机构和鼠疫防治专门机构为网络直报的责任报告单位。

2.病人家属、邻居，所在工矿、企事业单位、机关、团体、部队、学校等单位负责人，病人所乘交通工具和公共场所负责人均为义务报告人。

(三)报告内容

1.病死鼠(獭)的报告

2.在鼠疫流行季节，鼠疫疫区、历史疫区或疑似疫区内，或10天内去过上述地区，诊断不明且有下列症状之一者，均应作为疑似鼠疫病人报告。

（一）结构化面试题型在医疗事业单位考试中是非常常见的题型，而且该题型在医疗面试中占的比例有所上升，考生应该加以重视。人际沟通题型不论是公务员面试还是医疗事业单位考试都是很重要的题型之一。作为一名医务工作者，每天都会与患者打交道，打交道最多的对象就是患者，因此如何患者进行沟通成为医疗单位考试的常考点，也是我们在日常工作中需要去解决的问题。中公教育向各位考生介绍一下关于如何与患者进行沟通的技巧，这对于我们在与患者的人际沟通问题中会有较大的帮助，对于我们的工作也会带来一定的帮助。接下来，中公教育将为考生具体解释一下与患者沟通的相关原则。

第一个原则是尊重，这个态度我们不仅是针对于我们的患者，而且这是我们对于任何人都应该有的态度。第二个原则是关注，患者由于疾病的缠身，本身就具有焦躁不安的情绪，我们作为一名医务工作者多给患者多一些关注，多一些关怀，让患者体会到温暖，这在我们的实际工作中也是尤为重要的。第三个原则是耐心聆听，在我们与患者交流沟通的时候，我们应该多去听听患者的心声，包括他们生活上的一些事，让我们成为患者的诉说对象，这样可以拉近我们之间的距离，这对于如何和患者养成良好的医患关系是不可或缺的原则。第四个原则是换位思考，其实不论我们是和患者相处，还是和同事、领导相处时都会适用的原则，有些事情如果我们能够换位思考一下，有的矛盾能够很快就可以解决，而且还可以消除自己内心的一些障碍。第五个是多安抚帮助，我们作为一名白衣天使应该具有乐于助人的品质，在我们的能力范围内应该去帮助患者解决一些问题，同时在他们焦虑不安的时候应该多多安抚他们，这样可以加快他们病情的好转。总之，我们在与患者沟通的原则中有一个总原则就是以患者为本，全心全意为患者服务。上述原则不仅可以用于我们的答题中，也可以用于我们实际的工作中，如果我们可以按着上述的原则去做不仅可以帮助患者，也可以让自己得到快乐。

（二）面试需要注意的几个小动作：求职过程中，面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者，要做好多方面的准备，就连一些不经意的小动作也不能忽略。中公医疗卫生人才网提醒大家注意以下几点：

1.边说话边拽衣角。求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

2.跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。

3.拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

4.夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。

5.眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对你的信任度会下降。

细节决定成败，所以，大家不要忽视这些小的细节。

（3）自我介绍范例：一个好的自我介绍对面试结果会产生很大的影响。中公卫生人才网的辅导专家们建议广大考生在备考的时候，注意提高卫生事业单位面试技巧。

一般人在回答这个问题过于简单，只介绍姓名、年龄、爱好、工作经验等，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者的特长及能否胜任该工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要成就等等，这些都可以和学习有关，也可以和学习无关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信你。再者，企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题后都说一句“谢谢”，企业最喜欢有礼貌的求职者。

例如: 我叫***，是一名***系的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。乐观开朗的我，在思想上积极上进，取得党课结业证书;心理承受能力较强，有较强的适应能力;为人诚恳老实，具有责任心;

在校期间积极参加各项活动并取得好名次;经常参加校内的各项体育活动，并代表学院参加比赛，使我具有良好的身体素质。通过在校内外的实践使我具有了较强的组织能力，协调能力，动手能力。

集体观念强;具有创新意识。我正处于人生精力充沛时期，从不满足于现有的知识水平。心怀若谷，在以后的医药工作中更要本着为患者负责的态度，加强实践和学习。愿领导给予我机会，让我发挥所长，实现自我价值和社会价值。谢谢!

（4）专业知识问答技巧：所谓医疗专业知识问答，很多通过笔试的考生看到的时候都非常迷茫，不明白这种面试形式到底要以什么形式去呈现，考的又是什么内容，中公卫生人才网医疗专家帮助考生总结卫生事业单位面试技巧。如果把医疗专业知识问答分解为内容+形式两方面去解读的话，医疗专业知识问答=基护内外妇儿+结构化面试，怎么来理解呢，我们先看一道题，再来分析：

例题：癫痫病是一种常见的神经科疾病，假如病房中的一名患者突发癫痫病，你怎么对他进行急救护理?

【参考答案】

癫痫是一种慢性脑功能性障碍疾病，病人的发病多为突发性，会出现不同程度的四肢抽搐、口吐白沫、原地打滚等症状。如果不及时采取必要的医疗护理，病人可能会出现咬舌、骨折或骨错位以及误吸的后果，严重者可危及生命。所以，对于癫痫病发作的患者，我会采取以下几种急救措施：

第一，做好患者的保护措施。在患者表现出发病先兆时，迅速扶住患者，使其慢慢接近地面，就近躺倒平整较宽阔的地方。避免患者因为突发抽搐直接倒地，造成摔伤。

第二，为了防止癫痫病患者因为身体痉挛，咬伤自己的舌头，需要迅速找到类似于压舌板这样的物品，比如手帕、毛巾、铅笔等物品放入其上下牙齿之间。

第三，癫痫大发作时呼吸道分泌物较多，易造成呼吸道阻塞或吸入性肺炎。对于平躺的患者应及时将他的头部侧向一方，以方便病人口中的分泌物自然流出，不会堵塞呼吸道。另外，将患者的衣物纽扣以及腰带解开，使其全身放松，保证他呼吸顺畅。

第四，为防止造成患者的颈椎压缩性骨折，或下颌脱臼。我会一手托着病人的枕部稍微用力，以阻止其颈部过伸，另一手托住病人下颌，以防止他因为下颌过张伤到自己。

大家看完这道题之后就会发现，就内容而言这些题目确实和笔试相差不大，只是我们基础护理学、内科护理学、外科护理学、儿科护理学、妇科护理学的常规知识点，就拿这道题本身来说，考查的是内科神经系统癫痫的护理措施，这在我们笔试复习的时候也是重点，但是，问题就在于，我们需要把这些大段大段的内容复述出来，而且不能是没有逻辑没有重点的堆出来，在面对考官的时候我们不能想到什么说什么，不能认为只要我把考点说全了，怎么说都行，如果你心理有这样的想法，极有可能会导致最后的失败，要想取得面试的成功，

我们一定要在形式上借鉴结构化面试的答题注意事项和思路，注意整合自己的答案，按照一定的思维逻辑去答题。

例：一、有机磷农药中毒的临床表现有哪些?

1.急性中毒发病时间与杀虫药毒性大小、剂量及侵入途径有关。一般经皮肤吸收症状常在接触后2～6小时出现。自呼吸道吸入和口服者可在10分钟至2小时出现症状。通常发病愈早，病情愈重。

2.主要症状

毒蕈碱样症状：表现为腺体分泌增加及平滑肌痉挛，消化道、呼吸道症状比较突出。胃肠道症状常见恶心、呕吐、腹痛、腹泻、流涎;呼吸系统多见支气管痉挛及分泌物增多、胸闷、咳嗽、呼吸困难、发绀等，严重时发生肺水肿。

烟碱样中毒表现：肌纤维颤动、肌力减退和瘫痪、肌痉挛、呼吸肌麻痹。

中枢神经系统症状：早期可有头晕、头痛、倦怠无力，逐渐出现烦躁不安、谵妄、抽搐及昏迷。严重时可发生呼吸中枢衰竭或脑水肿而死亡。

有机磷农药中毒无论表现轻重均有特殊大蒜气味。

二、有机磷农药中毒患者如何对其展开抢救?

1.迅速清除毒物

喷洒农药中毒者应立即脱离现场，脱去污染衣服，用肥皂水彻底冲洗皮肤、头发和指甲缝隙部位，禁用热水或乙醇，以防皮肤血管扩张促进毒物吸收。眼用生理盐水或清水冲洗。

食入性中毒常用催吐、洗胃、导泻的方法。催吐用于神志清、能合作者，昏迷、惊厥、服腐蚀剂者禁用。口服中毒者要用清水、生理盐水、2%碳酸氢钠(敌百虫忌用)或1：5000

高锰酸钾迅速(对硫磷、乐果忌用)反复洗胃，直至洗清至无大蒜味为止，再给硫酸钠导泻。洗胃后若保留胃管，注意洗出液体有无蒜臭味，以决定胃管保留时间。

2.尽早给予足量特效解毒药物：最常用药物为阿托品。阿托品化指标：瞳孔较前扩大，颜面潮红、口干、皮肤干燥、肺部湿啰音减少或消失、心率加快。

3.保持呼吸道的通畅、维持正常呼吸功能。昏迷患者肩部垫高，以保持颈部伸展，或头偏一侧，防止舌根后坠，定时吸痰。松解紧身内衣，减少呼吸运动的障碍，一旦出现呼吸肌麻痹，应及时报告医生并准备人工呼吸机。根据呼吸困难程度调节氧气流量，并给予持续吸氧。

在事业单位医疗招聘考试中，面试题越来越有特色。近年来面试题结合结构化面试以及专业知识出题，更是既考查考生的解决实际问题能力，又考查考生的医疗专业知识。中公教育的辅导专家们建议广大考生在备考的时候，从结构化面试和专业知识两个维度进行复习，同时还应注意考查在传统结构化面试题目中涉及专业知识这类题目的解答。

【例题】

在炎热的夏季到来之时，居民溺水的发生率也呈急剧上升的局面。请说说对溺水患者现场急救的方法和措施。

思路整理：

(1)摘取有效信息，找到考查点;

(2)迅速组织主要答案;

(3)组织过渡语，完善整个答案。

原则：抢救顺序，重要数据，估计的得分点，加分点。

溺水：①清除口鼻腔呕吐物、淤泥、杂草

②控水：简单方法

③CPR：重要数据

确定哪些该说→语言如何组织。

中公卫生人才网将医疗卫生事业单位面试的练习题及解析整理如下，供考生复习，希望对大家有所帮助。

对于当前我们国家医学院报考人数下降这个现象，你怎么看?

【参考答案】

在人们眼中曾被认为是“前景光明”的职业，如今备受冷落——调查发现，高考生报读医学专业的热情正在逐步冷却，医学院的报考人数正在逐年下降。作为民众日常刚需，此种现象不仅造成了医学人才资源的流失，对医院技术建设产生严重的不良后果，更会加剧我国看病难看病贵的现状，为民众带来更大的不便。

医学院报考人数逐年下降，这一耐人寻味的现象背后，折射的是当前医疗卫生事业发展的短板：学医和从事医务工作，投入大、风险大、压力大、幸福指数较低。

就投入而言，一名医学生，首先要经过5至8年的学历教育，其后还要经过大量的临床实践，才能成长为一名医生，耗时耗资耗材较大，培养成本较高。

就风险而言，随着医学技术的发展、医疗形势的复杂、患者治疗期望的提高，加之看病难、看病贵的现状，医务工作者每天要面对大量的病人，不仅需要超负荷工作，还不允许有任何差错，精神长期处于高度紧张状态，职业风险因素增多。

就压力而言，一方面医务工作者因要超负荷工作，需要承担较大的身体健康压力;另一方面因随时准备应付医疗纠纷，甚至是“医闹”威胁，心理压力也不容小觑;再加之低回报的生活经济压力，医务工作者生活处境堪忧。

为有效调动报考者的热情，鼓励更多的优秀人士投入到医疗卫生事业当中去，多方主体应共同发力。

首先，国家应继续深化医疗卫生体制改革，加大医疗卫生资源投入，改善医务工作者的福利待遇，积极鼓励社会办医、鼓励医生多点执业，加快推广分级诊疗模式，缓解当前看病难、看病贵的现状。

其次，医院管理者应该合理配置工作人员，有效缓解医护人员的工作压力。根据员工的身体状况，合理安排工作时间和人员配置，实行弹性排班制，减轻上班人员的工作强度。定期组织医护人员学习心理健康知识，对医护人员进行心理指导，通过讲座的方式让其掌握与病人心理沟通的方法和自我心理调节的方法。

再次，患者及其家属要能够体谅、尊重、理解医护人员。正确看待医疗效果，如果出现医患纠纷，要通过法律手段维护自己的合法权益。

最后，医务工作者要找到缓解和平衡压力的方法。如通过参加有氧运用、听音乐、找人倾听等方法及时宣泄不良情绪;用专业知识武装头脑，向领导和同事学习一些工作中实用的技能，培养自主能力，学会用法律保护自己。

卫生类事业单位的面试方式跟事业单位其他岗位一样，结构化面试形式是最常见的，其次可能根据岗位设置与地域差异会涉及到技能操作这样的考查形式，两者的区别在于前者重在考查考生的综合素质，而后者重在考查考生的临床操作能力，但无论哪一种，都会涉及到对报考医疗卫生岗位的考生专业知识的考查。所以，报考医疗卫生事业单位的学员，在回答结构化面试题目的时候，如何更好的凸显自己的能力素质，在研发过程中，中公教育专家总结了以下几点：

首先，从题干入手，明确角色。

面试中不管是考官读题还是考生自行看题，迅速把握题干信息是保证答题方向的关键，因为考官的问题主要以题干的信息展现出来的。读题读什么，听题又听什么，这里需要考生明确两点，一个是角色定位，一个是题干主旨。角色定位，是要弄清楚考生以何种身份来处理题目中所述的问题，一般会遇到的主要包括医生、护士、医院行政人员、医院后勤管理人员等等，只有明确身份角色，答题时才能有的放矢，不至于出现“不在其位，却谋其政”的混乱情况。另一个是题干主旨，这个很容易理解，就是要考生明确题目考的什么问题。所以听题、看题都要做到迅速抓住问题关键，避免听错、听漏。

其次，理论联系实际。

医疗卫生岗位的结构化面试并不是单纯考查考生的医学专业知识，其实也是对考生解决实际问题所应该具备的综合素质的一种测查，所以，在回答结构化面试题目时要注意做到联系实际，将所掌握的医学专业知识运用到解决具体问题中，比如作为一名急诊科的医生，当你遇到一氧化碳中毒患者的时候，怎么办?回答这样的结构化问题，仅仅罗列专业救治措施不是不可以，但放在与考官的面对面交流中，总觉得有些生硬刻板，所以需要考生学会圆融的回答问题，既体现出紧急情况下自己的冷静、有序，又能针对患者的症状给出有效地治疗措施。

再次，体现出医务工作者基本素养。

面试基本上都是对德才兼备者的选拔，所以除了能体现考生专业技能的“才”之外，考生还需要展现给考官“德”。外科鼻祖裘法祖说过：“德不近佛者不可以为医”，与高超的医学专业技能来说，医德医风对于一个从医者来说，同样重要。所以，作为未来的医疗从业者，是否具备对生命的热爱、敬畏，能否把患者的生命健康当作工作的最高宗旨，以及面临当前医疗卫生行业存在的困境及自己的发展规划是否有清晰的认识，这些都是基本素养的体现，所以考生在回答问题时，尽量将自己的这些优秀的个人素养展现给考官。

这些仅是对于这个问题的几点思考，当然除此之外，还是需要考生具备扎实的医学专业知识，这是作为一名从医者最重要的技能，也是合格与否最直接的评判要素，所以考生应该不断地扎实自己所报考岗位的专业知识。

三、经典话题

【经典话题一】

你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?

【答案参考】

在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

【经典话题二】

在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的?

【答案参考】

医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

如何发展农村公共卫生事业?

【答案参考】

发展农村公共卫生事业，做好农村卫生工作，必须以以下三个方面为重点开展：

搞好村容整洁，营造卫生环境。建设社会主义新农村，既是农民迫切需要改善生产生活条件的需要，在实践中也要相应地改变农民的生活生产方式，而后者是需要一个过程的。搞好村容整洁，应从大处着眼，从小处入手。“大处”是发展生产，发展经济;“小处”就是人畜共居。

转变生产方式，实现人与自然和谐。禽流感感染人就与我们的生产、生活方式有一定的关系。目前全国传统养殖与现代养殖并存，如果存在人畜共病情况，就很容易形成交叉感染，所以应该按照规范化养殖要求做任何饲养的畜禽分离。

强化卫生机构功能，建立健全卫生保障体系。针对目前农村卫生面临的困境，必须打破束缚发展的体制和机制障碍，真正发挥农村卫生院和乡村卫生院在基层公共卫生事业主力军的作用，建立健全公共卫生事业保障机制。在基础设施建设、医疗设备等方面给与农村医院项目和资金倾斜，多形式、多渠道帮助提升农村卫生事业发展水平。

【经典话题二】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做那，让你无可适从，你会怎么办?

【答案参考】

第一人各有所长，领导对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他(她)熟悉相关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

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【经典话题一】

一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗?”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。

【答案参考】

这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。点出寓意。病人代表被服务对象，国王代表权势，故事寓意即为在服务上，服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

在医生眼里，国王和普通人都是患者，不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

如果说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候，都必须信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是社会秩序的需要。

从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色，遵守自己的职业操守，切实做好自己该做的事情。

【经典话题二】

手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法?

【答案参考】

首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来

说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

【经典话题三】

对于终生学习，你怎么理解?

【答案参考】

首先，终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

其次，终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。

另外，我们常说“活到老学到老”。终身学习是一种积极的生活态度。学习使人不断成长，如果终身学习，我们就会时刻完善自己。

【经典话题一】

你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?

【答案参考】

作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1.应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2.如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3.实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

【经典话题二】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解?

【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是

关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题三】

如何做一名合格的医务工作者?

【答案参考】

我认为要做到以下几点：

第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养;

第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教;

第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验;

第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系;

第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

【经典话题一】

医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改进?

【答案参考】

对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

【经典话题二】

如何正确处理人际关系?

【答案参考】

1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。

2.反省自己，找出问题所在。

3.若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。

4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

【经典话题三】

你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?

【答案参考】

1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

【经典话题一】

如何根据服务对象，如何提高服务质量?

【答案参考】

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

【经典话题二】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。

2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。

4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

【经典话题三】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?

【答案参考】

第一,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三,如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四,要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待并解决?

【答案参考】

百姓看病有两个问题：

1.看病难：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。

2.看病贵：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。

针对以上问题，可以从以下几方面来解决：

1.设定更公正合理的医改方案。

2.合理配置城乡医疗资源。

3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。

4.建立完善医疗保障制度。

【经典话题二】

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

【答案参考】

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

【经典话题三】

在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办?

【答案参考】

一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：

1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;

2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流;

3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的;

4.如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

请问当一名好医生应该具备哪些素质?

【答案参考】

1.广博的知识。除了医学课本的知识以外，还要有临床的实践经验，对于某种体征，读书百遍，也不如亲自去摸一摸，看一看获得的信息量更大。此外还最好对不同患者的人文背景有所了解。

2.良好的沟通与交流能力。一方面这种能力可以帮助医生更为高效、准确的获取病史资料，同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态，患者能够更好的理解疾病，就能更好的理解医生的努力，从而建立良好的医患关系，减少医生的道德与法律风险。

3.良好的逻辑判断与推理能力。这是迅速有效的诊断疾病所必需的。医生将终生锻炼并受益于这种能力。