陪护管理制度

陪护管理制度

陪护管理制度

1.根据患者病情、需求留陪护,但陪而不护,危重及手术患者家属

需家属陪护者,经主管医生同意,由护士长办理陪护证,每位患者留陪护一人,凭证进出。陪护人员应服从医院及病区的管理,与医护人员密切配合,从心理、生理、感情等方面为患者提供支持,使其更好的配合治疗。

2.自觉遵守医院各项规章制度,不随地吐痰,不在病房内抽烟,不

串病房,不自带寝具,保持病房环境的安静、整洁。

3.节约水电,爱护国家财产,损坏公物须照价赔偿。

4.住院期间不得私自将患者带离至院外。

5.陪护人员如违反院规或影响医院治安,经说服教育无效者,可停

止其陪护,并与相关部门联系处理。

6.为了患者的安全,避免院内交叉感染,陪护人员禁止坐卧病床,

禁止在病区内洗浴、晾晒衣物等。

7.听从医院人员指导,不擅自翻阅病历和其他医疗文件。

医院探视陪护管理制度流程

亳州市人民医院探视管理制度 为确保医院正常的医疗秩序,给广大患者营造一个安全、舒适、宁静、文明的就医环境,避免或最大程度地控制院内感染的发生。恳请探视人员配合以下工作: 1、我院探视时间为:上午10:00—13:00;其余时间均禁止探视。 2、探视时间:探视人员领取探视证方可探视,同一时间探视人员不超过两名,每次探视时间不超过15分钟为宜。 3、非探视时间:临时外出的患者可凭手腕上佩戴的腕带;陪护人员可凭陪护证出入;当日急诊手术的家属及当日接出院的家属也可凭患者相关信息与管理人员核对确认后进入住院区,其余人员不得进出。 4、当日手术患者、临终危重患者等特殊情况由病区护士长开具临时探视证可多人同时探视。 5、学龄前儿童及患有传染性疾病(如感冒)者不得进入病房探视。 6、为了维护医院正常的治安管理秩序,管理人员有权采取有效措施,制止探视人员违规行为。 亳州市人民医院陪护管理制度 1、陪护人员进出病区随身携带陪护证,无陪护证者不得陪护。 2、陪护人员不得擅自翻阅病历和其他医疗记录,不得随意进入治疗室等场所。 3、请不要谈论有损病人健康和影响病人情绪的事情;请不要私自将病人带出院外。 4、请不要高声谈笑,不要在病人床上坐卧;请不要在病区内喝酒、吸烟及进行违法活动。 5、陪护人员应自觉保持病区整洁,请不要乱丢果皮纸屑及随意吐痰。 6、陪护人员应在专设洗漱间清洗衣物,配餐间内微波炉加热食物,晾晒间晾晒衣物,不得在病房内蒸煮食物。 7、为保证病区消防安全,请不要将易燃、易爆等物品(如酒精炉、电饭煲、电炉、煤油(气)炉、鞭炮等)带入病房,发现后由护士收取暂为保管,出院时退回。 8、爱护公物,节约水电,如损坏公物应按价赔偿。 亳州市人民医院 2013年8月6日(修订) 亳州市人民医院探视陪护管理奖惩办法 1、住院病房楼门岗门禁工作由我院保安负责,病区探视由护士长指定人员负责。 2、管理人员应严格按照我院规定的探视及陪护管理制度进行管理工作,不得擅自脱岗,脱岗一次罚款50元。

(完整word版)病房管理制度

二、病房管理制度 1、病房由护士长负责管理。科主任和各级医护人员应尊重和支持护士长履行职责,并 共同做好病区管理。 2、保持病房整洁、舒适、安全,避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、 操作轻。 3、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,精密贵重仪器有使用要求 并专人保管,不得随意变动。 4、定期对患者进行健康教育。定期召开患者座谈会,征求意见,改进病房工作。 5、保持病房清洁整齐,布局有序,注意通风。 6、医务人员必须按要求着装,佩戴有姓名胸牌上岗。 7、患者必须穿医院患者服装,携带必要生活用品。 8、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点, 如有遗失及时查明原因,按规定处理。 附1:病房工作人员守则 1、主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病房环境,进行入院评估,了解患者的要求, 使他们尽快适应环境,接受治疗。 2、工作认真负责,语言文明,态度诚恳,避免恶性刺激。对个别患者提出的不合理要求应 耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握原则。 3、注意保护性医疗制度,有关病情恶化、预后不良等情况,由负责医师或上级医师向患者 进行解释。 4、尊重患者,注意保护患者隐私。 5、在检查、治疗和处理中要严格遵守操作流程,耐心细致解释,选用合适的器械,不增加 患者痛苦。进行有关检查和治疗时,如灌肠、导尿等,应用屏风遮挡患者或到处置室进行。 6、条件允许时,对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。患者死亡和病情恶化时应保持镇静, 尽力避免影响其他患者。 7、对手术患者,术前应做好解释安慰工作,以消除患者的恐惧和顾虑;术后要告诉患者转 归情况,使其安心休养。 8、保持病房安静整洁,合理安排工作时间,避免噪杂。6am前、9pm后(夏季时间10pm后) 及午睡时间,尤其应保持病房安静,不得大声喧哗。 9、保持病房空气流通,清洁卫生。生活垃圾、医用垃圾分类放置,及时处理。 10、重视患者的心情护理,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设 法解决,并定时向患者征求意见,改进工作。 附2:病房管理要求 1、病房保持空气新鲜,安静整洁,有消防疏散图及标示。

(完整版)陪护探视管理制度

陪护探视管理制度 (1)为建立优良的治疗休养环境,减轻患者负担,医院要通过落实基础护理工作,尽量减少陪护。患者是否需要留陪护由主管医生根据病情决定,同时尊崇患者及其家人的意愿,一名患者最多只能留一个陪护。重症监护室(含专科监护病房)、新生儿科(室)一律不留陪护。 (2)在查房及治疗检查时间,督促陪护暂时离开房间,如需了解患者情况,查房结束后可向医护人员询问。 (3)探视和陪护者必须遵守医院规章制度,不得擅自翻阅病历和其他医疗记录;不私自将患者带出院外;不在病室内谈论有碍患者康健和治疗的事宜;不擅自离开患者;不坐卧在患者床上。 (4)探视和陪护者只允许到所探视、陪护的病房,不得进入其他病房或进入办公区域逗留。 (5)保持病室纯洁、安静。探视和陪护者不得在病室内吸烟,不随地吐痰、丢纸屑和往窗外泼水丢物,爱护公物,节约水电。 (6)在医护人员指导下,陪护协助做好患者的思想工作,倾听患者的感受,不得干涉医疗工作,不私自请院外医师会诊。(7)探视者要按照医院规定的时间探视,学龄前儿童合宜带入病区,每次探视不得超过2人。 (8)探视和陪护者发生传染性疾病(如上呼吸道感染时),不得探视和陪护。 (9)危重患者家属可持病危通知单随时探视。如病情合宜探视,医护人员应向患者及其亲友做好解释宣传工作。传染病患者大凡不予探视和陪伴。 (10)陪护违反院规或影响医院治安,经劝说教育失效,取消其陪护资格,与有关部门联系处理。 (11)若探视和陪护者损坏、丢失医院物品,应照价赔偿。 (12)分外病室执行相应的探视管理制度:

①母婴同室: a.孕、产妇根据情况,可留有一名家属陪伴,其余家属请配合工作在规定时间内探视。探视时请尽量少接触新生儿,需接触新生儿时请先洗手。 b.探视者请勿擅自穿脱婴儿衣服,以免受凉。 c.请积极配合、支持母乳喂养工作,不要给婴儿喂任何食品或饮料。 d.请勿接触其他新生儿。 e.为了产妇及婴儿的康健,凡患上呼吸道感染或传染病者请勿进入母婴同室探视。 ②重症监护室: a.重症监护室属分外病室,因此禁止陪护,家属请在医生指定地点休息,勿随意离开,以便联系,配合医护工作。 b.家属请在规定时间内探视,每次只可一人,患感染性疾病、传染病者请勿入室探视,以确保病人安全,避免交叉感染。 c.探视者进入监护室须听从医护人员安排,请穿戴好隔离衣、帽、鞋。 d.在规定探视时间内,如正值抢救病人,则暂停探视,请家属谅解并配合工作。 e.探视者请勿翻阅病历、挪动仪器或管道,并请保持病室内安静、整齐,请勿吸烟。

陪护规章制度

篇一:陪护规章制度 陪护规章制度 <div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 陪护规章制度 2. 住院陪护规章制度 3. 幼儿园幼儿陪护规章制度 4. 医院临时陪护人员管理规章制度 5. 医院病房探视、陪护规章制度 1、陪护规章制度 (一)为促进患者早日康复,使医疗护理工作有序的进行,要尽可能减少陪伴。 (二)陪护适用人群 1、各种疾病导致多脏器损害,病情严重,且不在专科监护室监护者。 2、病情有可能突然变化,发生严重并发症者。 3、疾病诊断不清或病情反复、发展等情况而致生活不能自理者。 4、各种原因造成的精神异常、意识障碍者。 5、各种介入治疗、手术后者。 6、语言沟通障碍、失明及失聪者。 7、年龄过大(超过75岁以上)、年龄过小(10岁以下)者。 8、病人或家属有特殊需求者。 (三)陪护者要遵守医院的各项规章制度,听从医务人员的指导。不得擅自翻阅病历或者其他医疗记录;不得躺在患者床上休息;不准在患者浴室洗澡或洗衣服等。要保持病房的整洁、安静,不得随地吐痰,不得在病房内吸烟或乱扔垃圾。要爱护公物,节约水电。 (四)在特殊科室如icu、ccu等监护病房,陪护者不得使用手机等通讯工具,以免干扰医疗仪器的正常运作。

2、住院陪护规章制度 一、危重病人及6岁以下患儿、70岁以上的老年人需亲属陪伴者,经科主任、护士长同意,方可留陪伴。 二、陪护人员必须遵守院规,服从工作人员管理,每次只需1人留院陪护,协助护士保持病室床单(位)的清洁整齐,与护士共同做好病人的思想疏导,鼓励病人树立战胜疾病的信心。 三、注意保护性医疗制度,禁止在病人面前谈论有碍于病人身心健康的事情,不得在病区大声喧哗,不得乱串病房。 四、必须严格遵守住院规则中的有关规定,陪伴时不准与病人同床睡觉和挪用病人的被服。中午、晚上病人休息时可在陪护椅或床上作适当休息。每早7:30前务必将陪护椅或床及被服收起放在规定的位置。 五、服从治疗。凡未经医师允许的药品不得私自给病人服用,不得参与病人的治疗,如调节输液滴速、拔掉静滴、吸痰、吸氧、擅自给病人用热水袋、鼻饲等,以防发生意外。 六、不给病人吃变质的食物,带来的食品经医护人员同意后方可食用。不得在病房酗酒, 以免影响病人休息。 七、及时向经治医师和责任护士反映或了解病人的病情,但不得随意进入医护办公室、治疗室、私自翻阅病历或有关护理记录。 八、保持病室卫生,不乱扔果皮,不随地吐痰,不在室内抽烟,不乱坐病人床铺,不乱动病室内物品及机器,自觉维护公共场所的卫生,爱护公物、注意节约水电。 九、陪伴人员不得随便离开危重或不能自理的病人,如有事经值班护士同意后方可离开病房。 3、幼儿园幼儿陪护规章制度 1.值班老师负责检查本班睡房房舍检查清洁卫生工作。保持睡房内空气的流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。 2.值班老师必须亲自到各班带进餐幼儿,各班当班老师在点名簿上做好幼儿出勤记录,值班老师与本班老师核实名单后再进餐,且过程中注意孩子们的安全。教师必须全面了解幼儿的饮食、睡眠情况,保持幼儿仪表整洁,精心护理幼儿生活。 3.在保健医生指导下夏天防暑降温和防蚊、蝇工作。冬季做好防定时翻晒幼儿的被褥、枕套,保持睡具清洁卫生。 4.妥善保管幼儿的衣物,防止丢失。

病房护理管理制度学习资料

一、病房护理管理制度 1、病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。 2、与患者进行积极的沟通与交流,做好心理护理和健康教育指导, 为患者提供及时的护理服务。 3、患者住院期间不得外出,若有特殊情况,必须经主管医师批准 并签外出协议后方可离院,按时返院。 4、病房应保持整洁、舒适、温馨、安全,避免大声喧哗。工作人 员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 5、病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放。 6、督导保洁员保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫日计划、周 计划。定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰。 7、护理人员必须穿戴工作服,服装整洁。严格执行各项规章制度, 遵守各项操作规程。 8、病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消 毒。 9、每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作。 10、病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。 11、护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理, 定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定 处理。

二、病房护理人员守则 1、向新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者的思想和要 求,鼓励患者树立战胜疾病的信心。 2、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,对个别病员提出的不 合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。 3、执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和 预后等情况,必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系。 4、不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错 误,避免造成不良影响。 5、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽可能 的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理。 6、抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡,保持镇静,避 免影响其他病员的情绪。 7、对手术患者,术前做好解释和安慰工作,以消除病员顾虑,保 持良好的心理状态。 8、合理安排工作时间,保证病员休息,21:00—6:00及午睡时间一 般不安排检查和治疗,以保持病房安静。 9、保持病房清洁卫生,经常开窗流通空气,痰盂、污敷料桶和垃 圾要及时处理,督促保洁员对厕所及大、小便器用后要随时冲刷,定期进行消毒。

陪护管理规章制度

陪护管理规章制度 (二)陪护适用人群 2、病情有可能突然变化,发生严重并发症者。 3、疾病诊断不清或病情反复、发展等情况而致生活不能自理者。 4、各种原因造成的精神异常、意识障碍者。 5、各种介入治疗、手术后者。 6、语言沟通障碍、失明及失聪者。 7、年龄过大(超过75岁以上)、年龄过小(10岁以下)者。 8、病人或家属有特殊需求者。 (三)陪护者要遵守医院的各项规章制度,听从医务人员的指导。不得擅自翻阅病历或者其他医疗记录;不得躺在患者床上休息;不准 在患者浴室洗澡或洗衣服等。要保持病房的整洁、安静,不得随地 吐痰,不得在病房内吸烟或乱扔垃圾。要爱护公物,节约水电。 (四)在特殊科室如ICU、CCU等监护病房,陪护者不得使用手机 等通讯工具,以免干扰医疗仪器的正常运作。 一、危重病人及6岁以下患儿、70岁以上的老年人需亲属陪伴者,经科主任、护士长同意,方可留陪伴。 二、陪护人员必须遵守院规,服从工作人员管理,每次只需1人留院陪护,协助护士保持病室床单(位)的清洁整齐,与护士共同做 好病人的思想疏导,鼓励病人树立战胜疾病的信心。 四、必须严格遵守住院规则中的有关规定,陪伴时不准与病人同床睡觉和挪用病人的被服。中午、晚上病人休息时可在陪护椅或床 上作适当休息。每早7:30前务必将陪护椅或床及被服收起放在规定 的位置。

五、服从治疗。凡未经医师允许的药品不得私自给病人服用,不得参与病人的治疗,如调节输液滴速、拔掉静滴、吸痰、吸氧、擅 自给病人用热水袋、鼻饲等,以防发生意外。 六、不给病人吃变质的食物,带来的食品经医护人员同意后方可食用。不得在病房酗酒,以免影响病人休息。 七、及时向经治医师和责任护士反映或了解病人的病情,但不得随意进入医护办公室、治疗室、私自翻阅病历或有关护理记录。 九、陪伴人员不得随便离开危重或不能自理的病人,如有事经值班护士同意后方可离开病房。 1.值班老师负责检查本班睡房房舍检查清洁卫生工作。保持睡房内空气的流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。 2.值班老师必须亲自到各班带进餐幼儿,各班当班老师在点名簿上做好幼儿出勤记录,值班老师与本班老师核实名单后再进餐,且 过程中注意孩子们的安全。教师必须全面了解幼儿的饮食、睡眠情况,保持幼儿仪表整洁,精心护理幼儿生活。 4.妥善保管幼儿的衣物,防止丢失。 5.负责进餐前的准备工作和餐后的卫生工作。 6.幼儿大小便弄到身上,要及时处理。 7.每天检查水、电、门、窗、电器等,保证安全,如有问题,及时上报。 1、根据各病房收治病种确定陪护率,病房应严格控制陪护人员,以保持病房工作秩序。 2、根据病情需要,留陪护一名。 3、陪护人员必须遵守院规,听从医护人员指导,保持室内肃静 整洁,不得在病区大声喧哗,不得与病人同床睡觉,不得占睡病房 空床,不得串病房,有事外出需征得医护人员同意。

病房护理管理组工作职责

护理管理组工作职责 1.在护士长领导下,进行科室护理管理改进工作。根据护理部管理标准完善病区管理制度及质量标准,制定出本年度质量标准。 1.以病人为中心,持续改进为目标,保证病人安全。 2.指导下级护士规范执业以及核心制度的执行。 3.制定目标管理计划,对完成情况进行有小结及总结。科学管理不断改进。 4.每月按护理管理质控标准检查并有记录、问题讨论分析、整改、持续改进效果追踪。 5.于每月25日前完成质控检查内容。每月例会上组长进行反馈。 工作内容 人力资源管理、护士素质管理、资料管理、病房管理、目标管理、绩效管理、业务管理、带教管理、科研管理等。

护理文书及护理安全管理组 1.在护士长领导下,进在行科室护理文书及护理安全管理工作。根据护理部管理标准完善病区护理文书及护理安全工作,制定出本年度质量标准。 2.对院里下发的护理文书书写规定和安全管理核心制度及时有效的通知到课内人员,达到人人掌握。 3.在科室内进行定期或不定期检查,对存在的问题形成书面总结并进行分析、整改、持续改进以及改进效果追踪,在护士例会上进行反馈。 4.对于检查中发现问题,责任到人,予以改正并进行效果追踪。 5.科室内资料专人管理,定点放置。 工作内容

护理文书、安全管理、不良事件报告、重点病人管理、重点环节管理等、药品管理、抢救车、急救器械、护士急救能力等。 护理技术组 1.在护士长领导下,制定年度目标及操作标准。 2.负责监督检查工作人员技术操作项目。 3.定期对科室内工作人员进行培训,并组织参加院内和科系的技术培训。 4.进行科室内技术操作考核并提出问题、改正措施、持续追踪效果。 5.每月25号前完成工作,并在护士例会上反馈。

护工个人工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 护工个人工作总结

护工个人工作总结 XX年护工工作管理工作总结 本人XX年在服务中心工作以来,负责全院环境卫生检查暨护工管理工作,先将一年来工作总结如下: 1、狠抓劳动纪律 在接管管理护工工作中,首先狠抓劳动纪律,施行指纹考核制度,要求护工上班提前到岗,完成指定工作任务,对一些歪风邪气严打严抓,按照相关管理要求落实到位。 2、制订检查制度 对一些科室长期存在的“顽疾”制定长期有效的检查制度,并加大检查力度严格按照制度实施到位。 3、定期开展护工例会 每月不定时开展护工例会,对工作中存在的问题及时发现及时反馈,解决护工工作中的一些困难,所需劳动工具及时发放到位。 4、狠抓全院控烟工作 各科室护工承担控烟巡查员职务,制订控烟区域无盲点,按照相关制度狠抓落实,把全院控烟工作提高到一个新的层面。 5、承接上级领导的监督检查 本年中,我院接受不同层面的监督检查,各级领导对我院的卫生环境的改善有了进一步的肯定,深受广大就诊患者的好评。 本人在今后的工作中将对以前的工作作为起点,领导对我工作的肯定做为工作的动力,在今后的工作中不断努力,使来院患者有一个更好的就医环境。 签名: XX年12月30日 第2 页共17 页

XX年工作计划 第二篇:护工工作制度 护工工作职责 一、居家自理陪护 (一) 全天陪护服务》 (二) 满足病人营养需求(如协助病人进食进水等) (三) 维护病人安全(如陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节) (四) 密切观察病人病情变化及生命体征(体温、脉搏、心率是否有异常),若有紧急情况做好抢救准备(拨打120或家人紧急送往医院) (五) 维护病人身心健康(如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报) 二、住院病人陪护 (一)全天陪护服务。 (二满足病人营养需求(如协助病人进食进水等) (三)维护病人卫生、仪表及仪容。(如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。)如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等) (四)维护病人安全(如必要时使用床护栏保护病人安全、陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节) (五)密切观察病人病情(病人是否发热、输液时观察液体是否突然减慢或加快,局部是否有红热肿胀,及时通知医务人员)

护士分层级管理制度

护士分层级管理制度 1、护理部对护士实行按学历水平、工作经验、专业技术水平和个人能力分层级上岗。设立护士长领导下的专科护士、高级责任护士、初级责任护士、助理护士四个层级。每个层级职责明确,分工协作,层层指导,共同负责病人的整体护理工作。 2、护理人员分层不分等,实行整体护理责任包干制,不同层级护士合理搭配,每个责任小组负责10-20位患者,根据每位护士的资历和能力分管 5-8名病人。保证责任到人,工作到位。由责任组长负责安排每周工作计划,护士长检查实施效果。 3、各责任小组对患者提供连续、全程、无缝隙护理服务,按照每位护士分管患者数量、工作质量及满意度,确定绩效工资。分配依据是工作岗位性质、工作技术难度、风险程度和护理工作质量。 4、建立层级护士岗位职责、工作程序和流程、工作容,实行护理部、科室、病区三级质控管理,实现护理质量的持续改进。 5、实行护士分层级培训及考核制度,每年制定各层级护理人员的培训及考核计划,按计划落实培训及考核容,并把结果纳入护士技术档案。 6、定期查看护士排班本,了解各病房排班情况,并根据各科床位使用情况进行人员调配。病区按护理工作量和专业技术要求等要素,实施弹性排班,增加高峰工作段、薄弱时间段、夜班的护士人力,提高各班人数和技术力量均衡性,保持护理工作的连续和工作的落实。 7、建立护理部领导下的三级垂直管理体系,根据责权统一原则,将护士的层次与职称晋升、奖金分配等相结合。 护理部 2013年9月修订

护理人员层级结构 三级(护士长/主管护师) ↓ 二级(责任组长/主管护师、师) ↓ 一级(责任护士/护师、护士) ↓ 助理护士 一、三级护理查房制度 1、在进行护理活动中,履行三级护士负责制,逐级负责。主要体现在查房、急症、危重、老年病人护理、护理文件书写及护理质量管理方面。 2、下级护士及时向上级护士汇报,并听取上级护士的指导意见,服从上级护士的安排与指导,对上级护士的指示必须在护理记录中记录并落实。上级护士有责任查询下级护士的工作,做到上通下达,形成完整的护理体系。 二、各层级职责 1.三级(护士长或专科护士)职责 (1)、掌握本专科护理的发展动态,引进护理新技术、新项目在临床的应用,制订新病种、新开展手术的护理常规,是学科的带头人。 (2)、严格质量控制管理。 (3)、每周查房至少一次,指导责任组长及责任护士解决危重病人的疑难护理问题,提出预见性意见。 (4)、护士长业务查房时,帮助护理人员提高发现问题、解决问题的能力。 (5)、组织护理人员的技术培训和考核工作。 2.二级(责任组长)职责 1、每天进行查房,负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、新入院患者、特殊心理情况病人的护理。 2 负责重病人的护理评估、护理计划制定/修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。 3、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导,发现治疗、护理中存在

护理病房管理制度

护理病房管理制度

病房管理制度 1、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。 2.严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生宣教和健康教育。主管护士应积极向新入院患者住院规则和医院规章制度,技术进行安全教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房管理。 3.保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、操作轻、关门轻、说话轻。 4.工作人员应遵守劳动纪律,坚守岗位。工作时间内必须按规定着装。病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事,治疗室、护士站不得存放私人物品。原则上,工作时间不准接电话。 5.被服、用具按配备给患者使用,出院时清点收回并做终末处理。 6.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账面、定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。 7.定期召开座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,对患者反映的问题及时处理。 8.病房内不接待非住院患者,不会客。值班医生与护士及时清理非陪护人员,对可疑人员进行询问。严禁散发各种传单、广告及推销人员进入病房。 9.注意节约水电,按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水和长明灯。 10.保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,病房清洁无味。

值班、交接班制度 1.值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各种护理工作准确及时地进行。应做到对病人高度负责,确切掌握病情变化及一切处理。 2.值班者必须在交接前完成本班的各项工作,写好病室报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇有特殊情况应详细交代。 3.每班必须按时交接班,接班者提前15分钟到病房,阅读病室报告、护理记录、交班记录本。在接班者未到岗与交接清楚之前,交班者不得离开病室。 4.交班中发现问题,如患者病情、治疗、护理及器械物品等不符时,应立即查问。接班时间发现问题,应由交班者负责,接班后出现问题有接班者负责。 5.交接内容及要求: 交清住院患者总数,现有数,出院及转院

护工管理规定

护工管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范我院护工管理,提高医院服务质量,根 据《**省卫生厅关于加强和改善医疗机构护工规范化管理的通知》要求,结合我院实际情况,特制定本规定。 第二条护工是指在医疗机构中,由病人或其家属聘用为病人 提供日常生活照料的社会人员,不属于卫生技术人员,其工作 主要是在科室病区护士长和注册护士指导下开展日常生活照料,包括协助病人维护清洁、仪表仪容,协助病人满足营养需求,如进餐、进饮,协助病人舒适与安全。 第三条制定本规定是为了最大限度的满足患者的生活护理需求,实现对护工管理工作的科学化管理,提高患者住院期间的 服务满意度,确保医疗质量和医疗安全,适用于我院所有住院 科室。 第二章管理模式 第四条医院引进专业陪护公司从事院内患者陪护工作。医院 对陪护公司采取社会化管理模式。陪护公司根据需要配备相应 数量的具有相关管理经验的专职管理人员,对在我院医疗服务 区域内提供护工服务的人员和服务内容实行管理,处理与陪护 相关的投诉、纠纷及赔付,保证护工工作有序规范的稳健运行。

第五条护工在我院医疗管理服务范围内为患者提供服务时,必须遵守国家法律法规、部门规章和我院的管理制度。陪护公司应当按照《**省卫生厅关于加强和改善医疗机构护工规范化管理的通知》(川卫办发〔2013〕366号)要求对护工进行管理,在我院医疗服务区域范围内为患者提供服务,并接受我院相关管理部门的监督,对我院提出的改进意见和建议应当予以采纳。 第六条陪护公司对其在我院医疗服务区域内从事患者护工服务的人员,统一建立档案进行管理,陪护公司所提供护工服务人员与我院之间没有任何劳动用工关系和雇佣关系,护工的服务收入及工资福利由陪护公司与护工协商确定,陪护公司与护工之间的争议纠纷与我院无关。 第七条陪护公司应积极组织护工参加岗前培训考核和岗位培训,所有护工应经培训考核合格后上岗,护工提供服务时应佩戴统一证件,并着统一工作服。 第八条护工不得乱串病房和私自翻阅病历,严禁以陪护代替护士从事护理工作,如吸痰、拔管等,发现问题要及时报告护士处理。在护士长的指导下,对病人采取适当的防护措施,严防发生坠床、烫伤、跌倒、自杀等现象。 第九条护工严禁在病房使用大功率电器,如电饭煲,电磁炉,酒精炉等,爱护科室公物,不得随意挪用,损坏公物应按价赔偿。

医院陪护制度

陪护制度 为保持良好的诊疗秩序和安静、整洁的医疗环境,同时达到医院加强医德医风建设承诺中的有关要求,我科实行规范严格的陪床、探视管理制度,切实改变病房管理现状。 1、5岁以下小儿可留陪属一人,5岁以上学龄儿童除特殊情况由科主任、护士长批准外,一般不留陪属。 2、新入院病人可由2名家属陪同进入病房,办理好住院手续后于1小时内离开一人,一人留陪。病情严重者由科主任、护士长批准暂留2人,发给陪护证1个,病情平稳后即减为1人。 3、科室有家属联系方法,至少2个以上联系电话,以便患者病情变化或有特殊需要时及时与家属取得联系。 三、探视制度: 1.我科探视时间为每日下午2:30--6:00。探视人员须自觉遵守探视制度和服从探视处人员的管理,按规定时间离开病房。非探视时间谢绝进入病区。 2.探视时医护人员向家属,特别是无陪护患者家属介绍患儿病情,并进行卫生保健和家庭护理知识宣教。 3.为了患者尽快康复,每位患者每次探视不要超过2人,有传染病或感冒者请勿入内。 四、陪床、探视管理制度: 1、设置探视管理时间:早7:00--午14:30;晚19:00--晨7:00为非探视时间。下午14:30--18:00为探视时间,超过探视时间,科室即清理探

视家属并劝出,由当班护士于早7:30--8:00、上午9点、10点、晚21:00--22:00各巡查一次,协助病区清理各楼层中厅走廊,劝离家属。杜绝家属在医疗区内打地铺或滞留。 2、除按规定每床留一名陪护者外,病区护士长可发给病情严重者陪护证1个(允许留2人),4岁以下小儿可视情况发给家属辅助陪护证1个,持辅助陪护证者上午不能入病房,中午11:00允许持辅助陪护证的家属入内协助买饭和轮流看护患儿,其余人员一律待探视时间方可进入。 3、特殊情况如新生儿家属须通知事宜、手术病人须签字及特别用药、特殊检查等,由病房医生护士通知家属,发给探视证后进入病区门外等候,一次只限一人,办完应办事宜,离开病房交回探视证。凡超过半小时未撤出者每超出10分钟扣罚2元。(特殊情况由医护人员写条并签名可免扣) 五、罚则:⑴早8:00--晚10:00凡在非探视时间有家属无证进入病区或在病区间中厅、楼道滞留,扣当班人员工资或奖金每人每次10元;(由护士长督查)。⑵凡超过探视时间,病房内发现无证陪护、探视者,扣当班医护人员每人次10元。⑶凡在晚22:00--早7:00发现有家属在病区内打地铺、滞留,扣值班护士人员每人每次10元(由护士长监督执行)。

病房护理管理制度.doc

病房护理管理制度1 一、 病房护理管理制度 1、病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。 2、与患者进行积极的沟通与交流,做好心理护理和健康教育指导,为患者提供及时的护理服务。 3、患者住院期间不得外出,若有特殊情况,必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院,按时返院。 4、病房应保持整洁、舒适、温馨、安全,避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 5、病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放。 6、督导保洁员保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰。 7、护理人员必须穿戴工作服,服装整洁。严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程。 8、病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消毒。

9、每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作。 10、病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。 11、护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理, 定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定 处理。 六、病房护理人员守则 1、向新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者的思想和要 求,鼓励患者树立战胜疾病的信心。 2、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,对个别病员提出的不 合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。 3、执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和 预后等情况,必要时由主管医师与病员家属和单位取得联系。 4、不对病员谈论其他医院或其他科室治疗工作中出现的缺点和错 误,避免造成不良影响。 5、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽可能 的减轻病院痛苦。给病员换药、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗室处理。 6、抢救危重病员和进行死亡料理时应用屏风遮挡,保持镇静,避

XX医院探视陪护管理制度

XX医院探视陪护管理制度 为严格控制探陪人数与时间,规范医院管理,确保医院正常的医疗秩序,给广大患者营造一个安全、舒适、宁静、文明的就医环境,避免或最大程度地控制院内感染的发生。医院特制定病区探视与陪护管理制度如下,恳请探视陪护人员配合: 1.我院探视时间为16:00—21:00;中餐送餐时间为11:30—13:00;其余时间均谢绝探视,非探视时间医院所有病区统一实行门禁管理。 2.探视人数每次不超过2人∕每床,学龄前儿童不得入内;传染病、流感患者禁止探视;重症监护室谢绝探视;每次探视时间不超过15分钟为宜。 3.当日急诊手术患者、临终危重患者等特殊情况由病区护士长开具临时探视证,可多人﹙≤4人﹚同时探视;当日办理出院手续的家属可凭患者相关信息与门禁管理员核对确认后特批2人进入病区协助办理手续,并尽量不在病区内逗留。 4.病区主管医生根据患者病情决定是否留陪护人员,并通知当班护士发放陪护证1张∕每床,陪护人员凭陪护证陪护患者和出入病区,无陪护证者不可陪护,并不得在病房逗留与留宿。 5.临时外出的患者经当班医护人员同意后可凭手腕上佩戴的腕带出入病区。 6.探视、陪护人员必须遵守医院规章制度,不得干涉医疗工作。未经许可不得请院外医生诊治或用药;不得擅自翻阅病历和其它医疗记录;不得擅自将患者带出医院;不得在病房内谈论不利于患者健康和治疗的事宜;不得坐卧在患者病床上;,不可在病区内吸烟;不可随地吐痰、丢纸屑和往窗外泼水;爱护公物、节约水电,如有损坏,应按价赔偿。 7.陪护人员应在专设洗漱间清洗衣物,在配餐间内使用微波炉加热食物,晾晒间晾晒衣物,不可在病区内蒸煮食物。 8.为保证病区环境安静、安全,探视、陪护人员与患者不能自带宠物进入病区,不能将摩托车及自行车驶入病区;不可将易燃、易爆等危险物品(如酒精炉、电饭煲、电炉、煤油(气)炉、鞭炮等)带入病区,发现后由护士收取暂为保管,出院时退回。 9.探视者携带大件物品离开病区,须经当班医护人员及门禁管理员允许后方可带出。 10.为了维护医院正常的治安管理秩序,管理人员有权采取有效措施,制止探视人员违规行为。

病房护理工作制度

病房护理工作制度 一、病房由护士长负责管理。 二、定期向病人宣传卫生知识,病室可选出小组长,协助做好病房管理等工作。 三、病房应保持整洁、舒适、安静、安全,避免嘻闹喧哗,做到走路轻、开关门轻、操作轻、说话轻。 四、统一病房陈设,室内物品和床位要定位摆放整齐,不得任意搬动。 五、保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫周计划,注意房间通风。病人床头柜、地面、窗台,每日至少清扫一次,每周大清扫一次,严禁吸烟和随地吐痰。 六、护理人员必须穿戴工作服帽,着装整洁,无菌操作时戴口罩。 七、病人被服、用具按数配给病人使用,出院时清点收回。 八、护士长全面负责保管病房财产、设备、建立帐目,并指派专人管理,定期清点,严格交接班制度,如有遗失,及时查明原因,按规定处理。 九、每月召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作。 十、病房内不得接待非住院病人,不会客、医师查房时间不接私人电话,规定病人不得离开病房。 附:病房护理人员守则:

⒈对新入院的病人介绍医院的规章制度、分管病人的大夫和护士、病房环境。了解病人思想和要求,鼓励病人树立战胜疾病的信心。 ⒉对病人的态度亲切和蔼,语言温和,避免恶性刺激。对个别病人提出的不合理要求应耐心劝解,既要体贴关心,又要掌握治疗原则。 ⒊对有关病情恶化、预后不良情况,护士不要向病员或家属解释,应由负责医师或上级医师进行解释。 ⒋不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。 ⒌在检查、治疗和处理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加病人的痛苦,进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等应用屏风遮挡,保护病人的隐私。 ⒍对痛苦呻吟病人尽量分别放置,病人死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其他病人。 ⒎对手术病人,术前应做好解释安慰工作,以消除病人的恐惧和顾虑,术后要告诉病人良好的转归情况,使其安心休养。 ⒏合理安排工作时间,避免紊乱噪杂,早晨6时前,晚上9时后及午睡时间,尤应保持病房安静。在无影响医疗的情况下,有些处置可待病员醒后施行。 ⒐按照病人患病的轻、重类型,分别规定生活制度,建立动静相结合的有规律的休养生活,合理的组织病人参加文娱活动。 ⒑重视做好病人的心理护理,对其治疗、生活、饮食护理等各方面的问题应尽可能设法解决。

病房安全管理制度

病房安全管理制度 1.护理部和各科室应对新职工进行相关法律知识 的培训,以提高护理人员依法护理的意识。 2.护理人员应该严格遵守各项规章制度,严格执行护理操作规程,消除隐患,预防和减少护理纠纷。 3.定期检查急救药品和急救器材,保证急救药品的数量和有效期,急救器材随时处于备用状态。 4.保证病区输液轨道及输液架的安全。 5.加强护理文件书写,规范各种文件记录制度,认真、及时、真实、完整地记录好各种护理文件。 6.根据本科室的具体情况合理安排休假,合理排班,确保医疗护理安全。 7.正确使用病区内的消防器材,掌握灭火的呼救方法和急救措施。 8.各种电源插座规范无误,不得在病区使用电炉等电器,人离开时应关空调、关灯。 9.发现可疑人员应仔细查问,必要时通知保卫部门。10.保证各病区安全通道畅通无阻,其他设备均处于完好状态。11.病室、厕所应保持地面干燥,并设有防滑标志。 12.每月召开医患沟通会一次,宣传病区安全制度,

加强病人和家属的安全防范意识。 13.按照护理部安全检查表,病区护士长每月进行一次全方位的安全检查,应做好记录,对疑有不安全之处要及时处理,提出改进措施。 14.护理部每季度对全院病区进行一次安全检查,对不符合要求的,除整改外,还将对相关科室和个人给与一定的处罚。 治疗室管理制度 1.治疗室实施门禁系统管理,非工作人员不得进入。 2.各种器械物品应分类放置,摆放有序,标识清楚,并保持在有效期内。 3.护理人员应严格执行无菌技术操作原则。 4.护理人员应严格执行查对制度及其它相关制度。 5.护理人员应严格执行消毒隔离制度。治疗室内保持清洁。完成各项操作后要及时进行清理。治疗室内空气每天消毒两次。定期进行空气监测。 6.治疗室内保持安静,不得谈论与工作无关的话题。 病人告知制度

病房管理制度79231

病房各项管理制度 病房管理制度 1.病房由护士长负责管理。 2.保持病房整洁、舒适、安全、避免噪音,工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。使病房环境符合十字要求。 3.统一病房陈设,室内物品,床位要摆放整齐、固定位置、精密贵重仪器要有使用要求,并由专人保管,不得随意变动。 4.定期对患者进行健康教育。召开患者座谈会每月一次,征求意见,改进病房工作。 5.保持病房整齐,布局有序,注意通风。 6.医务人员必须按要求着装,佩戴胸卡和护士表。 7.患者必须穿医院病员服装,携带必要生活用品。 8.护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失,及时查明原因,按规定处理。 9.做好陪伴家属的管理工作。 病房安全制度

1.物品固定放置,便于清点,保证患者行动安全。 2.病房内一律不准吸烟,禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。 3.加强对陪伴和探视人员的管理。 4.贵重物品不要放在病房。 5.7pm应及时清理病房内探视人员,劝导其按时离开病房。 6.加强巡视,如发现可疑分子,及时通知保卫处。 7.空病房要及时上锁。 病人管理制度

1.病房定期组织召开公休座谈会,选出病人组长,向病人宣传住院守则和治疗前后的配合。 2.由护士长负责征求病人及家属对医疗、护理、饮食服务态度和管理工作的意见,及时分析改进工作。 3.医生与护士要经常与病人组长共同商讨病房管理问题,表扬病人和陪伴人员的好人好事,使病人组长真正起到共同管理病房的作用。 4.建立休息制度,每日安排午睡2小时,24小时内睡眠不少于10小时,晚上9 点以后改开小灯。 5.关心慢性病人的学习,提供报纸、书籍等以供阅读。 6.危重病人安排在单间病房,如无条件则用屏风遮挡,做好家属的安慰工作。 交接班制度 1.交接班必须准时,接班者应提前15分钟到岗,阅读交班报告,清点物品及毒麻药品。交班者必须交接清楚方可离去。

“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度

关于执行疫情期间普通病区陪护制度的通知 在“新冠肺炎”疫情防控的关键阶段,为保证住院病人的安全,执行《“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度》,具体落实措施如下: 1、《“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度》各病区上墙,对每位病人及家属进行《“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度》的宣教。 2、对陪护人员进行流行病学史、有无不适等情况的详细询问,测量体温,并登记,陪护人员及护理人员签字确认。 3、落实每天14:00对所有陪护人员测量体温并记录,护理人员签字。 4、相关资料放在科室固定点存档备查。 即日执行,特此通知。 附件:1、《“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度》 2、陪护人员流行病学登记表 3、陪护人员每日体温登记表 2020年1月26日附件1:

“新冠肺炎”疫情期间普通病区陪护管理制度 1、疫情防控时期非必需人员不得探视,如有特殊情况由病区科主任及护士长根据病情决定。 2、一位病人原则上由一位固定的陪护人员陪护,并在入院时发放“陪护证”,一张陪护证仅限一名陪护人员使用,非病人及陪护人员不得在医院留宿。 3、陪护人员须遵守医院规章制度,严格接受医院各关口管理,主动出示“陪护证”,并接受流行病学史调查及体温测量。陪护人员需全程佩戴口罩,口罩请自备。陪护人员不随地吐痰,不吸烟、不饮酒、不串病房、不在病房洗澡、洗衣,严禁使用大功率电器,保持病房安静整洁,节约水电,爱护国家财产,损坏公物照价赔偿。 4、有发热、咳嗽等呼吸道症状,或有传染病人员,以及近期有武汉及周边疫源地旅居史及确诊患者接触史人员,严禁陪护病人。 5、医嘱下“陪客”,应执行陪护人员24小时床旁陪护,应根据需要使用医院陪护椅(咨询护理人员),不得自带并使用躺椅或折叠床等。 6、陪护人员应身体健康有陪护能力,陪护期间保证自身安全,发生跌倒、疾病等突发特殊事件,导致的后果请自己负责。 7、家属如有物品或食品传递,请与陪护人员在医院入口处交接。

护工管理制度

护工管理制度 为进一步规范公司护工管理,提高护理服务质量,本着 为患者服务、让家属放心、为医护人员减轻工作压力的原则,结合公司实际,特制定本制度。 、护工必须经过培训,并填写入职表方能上岗。 、上班期间必须穿着工服,保持服装整洁,仪容仪表干 净大方。 、护工必须服从病区的管理规定,在护士长的领导和责 任护士的指导下开展工作。 四、注重个人卫生,勤换衣物、勤洗澡。 五、在工作中用语文明,服务热情周到,态度和蔼可亲。 六、保持病区内环境安静,禁止嬉笑打闹、大声喧哗。 七、工作期间不得随意串房间,禁止带无关人员在病房闲逛或留宿。 八、遵守医院禁烟规定,病区内禁止吸烟。 九、工作期间禁止饮酒。 、在护士的指导下,对每位患者采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等意外情况。

、不得向患者及其家属暗示或索要钱、物,不乱吃患 者的食品,不得私用患者及其家属的物品。 、对患者的身体状况、兴趣爱好和生活习惯要有一定 的了解。做到四心,即:爱心、关心、热心、耐心,为患者提供优质护理服务。 、保持病房整洁,注意陌生人的进出,协助看管患者 及其家属带来的物品。 四、护工不得擅自执行任何医疗护理操作,如换液、吸 痰、拔管等。但有责任协助检查是否通畅、脱落,如发现问题及时报告护士处理。 五、不准随便进出医生办公室、治疗室、值班室、护 站等工作场所,翻阅病例和其他医疗文件。 弋、护工之间要团结协作,不在工作场合发生纠纷, 旦出现问题找护工主管调停解决。 七、如损坏科室公用物品,一律自行赔付,公司不承担 任何责任。 八、注意用电安全,严禁在病区使用电炉、电饭锅、 水壶等大功率电器。

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