2020年酒店网络方案

2020年酒店网络方案
2020年酒店网络方案

酒店网络方案

网络方案2014年4月

目录

第一章网络系统3

1.1网络系统核心设备需求3

1.2核心网络建设方案3

1.2.1全网拓扑设计3

1.2.2方案说明4

1.3产品介绍6

1.3.1H3CMSR36-20路由器产品介绍6

1.3.2H3CS7506E-S高端多业务路由交换机介绍11

1.3.3H3CS3600V2以太网交换机产品介绍20

1.3.4H3CWA2600i系列室内放装型80

2.11n无线接入设备介绍29 1.

3.5H3CWX3500E系列下一代企业级核心多业务无线控制器38 1.3.6H3CS1600系列安全智能交换机53

1.4方案总结58

第一章网络系统

1.1网络系统核心设备需求

用户的实际需求是IT建设的依据,建立在确切需求之上的IT环境系统才是用户所真正需要的。在整个机房IT建设系统设计中,我们力求做到最细致地了解和分析用户的需求,量体裁衣,以便针对特殊需求设计出符合应用特点的高效适合的IT系统。

实际应用方面,采用目前主流的网络一体化方案,将有线网络系统、无线网络系统与网络监控系统进行高效整合,同时利用Vlan技术,可根据用户实际需求灵活对网络进行分割隔离,在保障安全性的同时最大限度的节约用户投资。鉴于用户实际情况下的防雷需求,在核心层与接入层主干链路上全部采用千兆速率光纤传输,在网络中设置1个网络核心层,针对用户的实际环境部署接入层,所有的用户的信息点都汇聚到接入层设备再到核心层,并通过网络核心进行集中管理,实现了高可用性及高稳定性。网络系统产品选型设计如下:

核心路由器:1台H3CMSR36-20;

核心交换机:1台H3CS7506E-S;

接入交换机:10台H3CS3600V2-28TP-EI;

无线AP接入点:50台H3CWA2610i-GN-FIT;

无线控制器:1台H3CWX3510E;

POE交换机:10台H3CS1626-PWR;

1.2核心网络建设方案

根据目前的接入点数量及应用系统的分布情况,按照安全区域划分的设计思想,

各个区域物理隔离的技术手段,综合高性价比考虑,特设计如下方案。

1.2.1全网拓扑设计

网络拓扑图:

1.2.2方案说明

设用户网络总体设计主要考虑到先进性、可靠性、开放性、经济性、安全性和可管理性。使整个网络既有较高的先进性,并具有长足的开发发展能力,以适应未来网络技术的发展。

用户网络设计在垂直层面采用分层的设计方式,用户网络是一个二层的交换网络,由核心层和接入层组成。

机房核心网络设备:由于核心网络设备为用户整个网络的核心处理设备,要求有较高的数据处理能力和接口的扩展性,方便以后的人员的增加和系统的扩展。因此我们在这里选用了H3C的MSR36-20作为核心路由器,选用H3C的S7506E-S 作为核心交换机。

接入网络:采用H3CS3600V2交换机,通过千兆级联,百兆传输速率到桌面方式满足用户的应用功能。

无线网络:采用H3CWA2610i-GN-FIT加H3CWX3510E的瘦AP解决方案,同时采用可网管POE交换机,达到较高可用性,便捷的可维护性。

1.3产品介绍

1.3.1H3CMSR36-20路由器产品介绍

产品图片

产品概述

随着云业务大规模的应用,广域网为支持这些应用也出现了重大变革,用户对于传统路由设备提出了新的需求,其主要体现在以下几个方面:

*网络性能需求。在基本的带宽、性能和可靠性需求基础之上,更加关注网络时延、抖动等网络指标以保证业务在云广域网络中的体验

*网络安全需求。伴随着无线通信接入技术的进一步发展,网络接入终端形态已由单一的PC发展为多元化的智能终端、PAD、扫描枪等丰富的终端接入形态,BYOD(Bringyourowndevices)日趋风行,网络安全边界被打破,客户对于网络设备的安全性提出了更高的要求

*网络管理需求。客户需要更加简单、自动化的管理手段,简化网络设备和承载应用的配置、变更、管理与维护,并能对对网络设备进行自动化部署和管理,以提高效率和降低管理成本。

产品特性

先进的技术支撑

*采用H3C成熟的Comware网络操作系统,提供更智能的业务调度管理机制,支持业务模块化的松耦合,并能实现进程和补丁的动态加载

*卓越的高性能多核CPU处理器,极大提升多业务并发处理能力

*支持OAA开放式应用架构,支持云业务平台CVK、VMWARE、广域网优化

(WAN)、Lync协同办公、客户第三方的业务等开放式应用

*自主创新的智能链路引擎CUBE技术,不仅提升了SIC卡的总线带宽,还可以自动灵活分配接口资源

强大的安全功能

*业务安全

*报文过滤功能,支持状态过滤、MAC地址过滤、IP和端口号过滤、时间段过滤等

*支持业务流量实时分析等

*网络安全

*多样化的VPN技术,包括IPsec、L2TP、GRE、MPLSVPN,以及多种VPN技术的叠加使用

*支持路由器协议的安全防护,支持OSPF/RIP/IS-IS/BGP动态路由协议认证、支持OSPFv3/RIPng/IS-ISv6/BGP的IPSec加密、支持丰富的路由策略控制功能

*终端接入安全

*一体化的终端接入绑定认证,包括EAD安全检查认证、802.1x认证、终端MAC 地址认证、基于WEB的Portal认证、终端接入静态绑定、MAC自动学习绑定*ARP攻击防范,支持源MAC地址固定、ARP报文攻击防范、地址冲突检测和保护、ARP端口限速、ARPDetection、ARP源MAC地址一致性检查、ARP源抑制、ARP主动确认机制等

*设备管理安全

*支持基于角色权限管理,能够基于角色进行资源分配、用户与角色的对应、权限二维分配方式

*支持控制平面流量限制,支持基于协议类型、不同队列、已知协议报文、指定协议报文等进行流量控制和过滤

*远程安全管理,支持SNMPv3、支持SSH、HTTPS远程管理等

*管理行为控制审计,支持AAA服务器集中验证、执行命令行授权、操作记录实时上报等

精细化业务控制

*通过精细化识别和精细化控制,实现对应用层业务的限速、带宽保障、过滤等功能,并通过精细化统计指导网络优化

*业务智能选路通过非对称链路负载分担、流量智能负载分担和多拓扑动态路由等技术,实现不同场景下充分利用网络链路,支持基于带宽比例的负载分担、基于用户和用户组的负载分担和基于业务和应用的负载分担

*支持基于多种方式下网络带宽的弹性共享,包括基于业务的弹性共享、基于用户和用户组的弹性共享、基于链路的弹性带宽共享和基于用户的带宽限制

智能化网管

*完善的网络管理方式,支持命令行、SNMP等方式

*支持零配置部署,可实现零配置方式下的批量设备开局,通过无线短信实现设备的零开局,并且在误配置时可自动实现设备配置的回退

*Comware内置的EAA功能,对系统软硬件部件的内部事件、状态进行监控,出现问题时收集现场信息并尝试自动修复,并能将现场信息发送到指定的Email

邮箱

*支持U盘系统自动启动、U盘配置自动导入和USBConsole接口

高可靠性

*独立硬件处理模块监控系统,可编程器件支持在线升级和自动加载,增强产品的可靠性

*链路毫秒级快速故障侦测技术(BFD),可实现同静态路由、RIP/OSPF/BGP/ISIS 动态路由、VRRP和接口备份的联动

*网络业务质量智能检测技术(NQA),可实现同静态路由、VRRP和接口备份的联动

*支持多设备的冗余备份和负载分担(VRRP/VRRPE)

*支持快速重路由、GR/NSR等可靠性技术

绿色环保

*完全满足RoHS标准

*先进的风道隔离设计,电源与系统风道隔离设计,独特的双L形风道设计,电源风道与系统风道两个L型风道提高了空间利用率

*风扇级冗余备份设计,多级风扇调速方案,系统会根据产品内部温度确定系统需要的风扇转速,最大可能的降低了风扇噪音与能耗

*智能节电管理,灵活定义HMIM/主控板/转发板节电策略,最大限度地降低设备能耗。

技术参数

1.3.2H3CS7506E-S高端多业务路由交换机介绍

产品图片

产品概述

H3CS7500E(X)系列产品是杭州华三通信技术有限公司面向融合业务网络的高端多业务路由交换机,该产品基于H3C自主知识产权的ComwareV5操作系统,以IRF2(IntelligentResilientFramework2,第二代智能弹性架构)技术为系统基石的虚拟化软件系统,进一步融合MPLSVPN、IPv6、网络安全、无线、无源光网络等多种网络业务,提供不间断转发、不间断升级、优雅重启、环网保护等

多种高可靠技术,在提高用户生产效率的同时,保证了网络最大正常运行时间,从而降低了客户的总拥有成本(TCO)。H3CS7500E(X)符合“限制电子设备有害物质标准(RoHS)”,是绿色环保的路由交换机。

产品特性

丰富的业务,适应融合业务网络发展趋势

基于IRF2(第二代智能弹性架构)技术的虚拟化架构

H3CS7500E(X)面向数据中心技术的演进,推出了IRF2为代表的软件虚拟化技术,提供2-4台主机的协同工作、统一管理和不间断维护功能;IRF2不仅成为数据中心交换设备高性能、虚拟化的关键技术,而且对于传统企业网应用,IRF2所提供的高可靠性和无缝升级、扩展能力,也成为H3C用户增值服务的重要组成部分;另外H3C的IRF2虚拟化技术还可根据组网的要求支持长距离(80KM)的普通以太网万兆光纤堆叠。

全面的MPLS、VPLS业务能力

H3CS7500E(X)所有产品均支持Multi-VRF特性,可以作为MCE设备使用;支持三层的MPLSVPN和二层的MPLSVPN(Martini、Kompella);支持MPLSOAM特性,方便用户的管理和维护;与H3CMPLSVPNManager配合,实现图形化的MPLS部署与维护。

全面支持VPLS,VLL,还支持分层VPLS以及QINQ+VPLS接入方式,提供端到端2层VPN接入方案,支持MPLS/VPLS全线速转发,满足VPLS规模部署要求。

高性能IPv4/IPv6业务能力

H3CS7500E(X)支持IPv4/IPv6双协议栈,支持多种隧道技术,支持IPv4/IPv6的组播技术,为用户提供完善的IPv4/IPv6解决方案;H3CS7500E(X)采用分布式体系架构,实现IPv4/IPv6业务的线速无阻塞转发;H3CS7500E(X)已经通过了信息产业部的IPv6入网认证和IPv6Ready第二阶段认证,是成熟商用的IPv6产品。

有线无线一体化,有源无源一体化

H3CS7500E(X)集成的无线控制模块提供丰富的业务能力,包括精细的用户控制管理、完善的RF管理及安全机制、快速漫游、超强的QoS和对IPv6的支持等;无线控制模块通过与安全策略服务器的联动,实现对无线接入用户的端点准入防御,提高了整网的安全性。

H3CS7500E(X)是业界最高密度的以太网无源光网络(EPON)设备,其提供高可靠的EPON系统,采用分布式体系结构、模块化设计,主控板冗余热备份、无源背板、冗余电源支持双路供电,具有电信级可靠性。

EAD端点准入防护技术

H3CS7500E(X)支持大容量的Portal认证功能,可以在数千用户的局域网中做为EAD网关设备,为全网用户提供EAD安全认证功能;可以在大中型的校园网中担任汇聚/核心设备的同时,为学生宿舍区的认证计费提供Portal认证功能。

全方位的安全保障,抵御多种网络安全威胁

三平面安全保障机制

H3CS7500E(X)提供完善的安全防护机制,可从控制、管理、转发三平面全面保障网络的安全:在控制平面,内置协议报文攻击识别模块,防止TCN、ARP等

协议报文攻击,OSPF/BGP/IS-IS路由协议采用MD5验证,防止非法路由更新报文导致的网络瘫痪;在管理平面,SNMPv3网管协议,SSHV2,基于802.1x、AAA/Radius的用户身份认证以及分级的用户权限管理保证了设备管理的安全性;在转发平面,支持IP、VLAN、MAC和端口等多种组合精细绑定;支持uRPF 单播反向路径转发,防止非法流量访问网络,采用最长匹配逐包转发机制,有效抵御病毒的攻击。H3CS7500E(X)还支持内置的高性能防火墙、异常流量清洗等模块,将专业的安全融入到交换机之中。

有线无线全面支持EAD

H3CS7500E(X)是EAD端点准入防御解决方案的重要组成部分,S7500E(X)可以动态的接收来自安全策略服务器的控制策略,根据终端的安全状态给予下发相应的访问权限。H3CS7500E(X)既支持有线终端用户的EAD,也支持无线终端用户的EAD,能够做到终端安全防范无漏洞。

增强的ACL特性

H3CS7500E(X)系列产品支持强大的ACL能力:支持标准和扩展ACL;支持基于VLAN的ACL,方便用户配置,节省ACL资源;支持出方向和入方向的ACL,满足金融等行业访问权限严格控制的需求。

电信级的高可靠性,保障用户业务长期稳定运行

电信级高可靠性设计

H3CS7500E(X)采用无单点故障设计,所有关键部件,如主控板、交换网、电源和风扇等采用冗余设计;无源背板避免了机箱出现单点故障;所有单板和电源模块支持热插拔功能;H3CS7500E(X)系列可以在恶劣的环境下长时间稳定运行,

达到99.999%的电信级可靠性。

多业务高可靠性运行

H3CS7500E(X)支持不间断转发和优雅重启,提供毫秒级的切换时间;支持等价路由,可帮助用户建立多条等值路径,实现流量的负载均衡及冗余备份;支持RRPP快速环网保护协议;支持Smart-Link协议,保证双上行网络拓扑的业务毫秒级快速切换。通过上述技术,H3CS7500E(X)可以在承载多业务的情况下不间断运行,实现业务的永续。

基于IRF2架构的HA

IRF2技术可以把多台S7500E(X)虚拟成一个“联合设备”,使用和配置都如同一台机器,而且扩展端口数量和交换能力,同时也通过多台设备之间的互相备份增强了设备的可靠性,提供毫秒级的链路收敛能力。简化了管理过程,降低管理成本,并可根据实际需求平滑扩容网络容量。支持基于硬件的丰富的OAM故障检测机制,实现毫秒级链路故障检测。

技术参数

酒店网络工程方案

酒店网络工程方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

X X酒店网络工程方案 目录 一、需求分析 (2) 1、酒店网络业务简介 (2) 2、需求分析设计 (2) (1)背景需求 (2) (2)业务需求 (3) (3)管理需求 (3) (4)安全性需求 (3) (5)信息点分布情况及流量分析 (4) 二、逻辑结构设计与地址分配 (4) 1、网络技术选型 (5) 2、网络拓扑结构 (5) 3、产品选型 (6) 3、设备清单表 (10) 4、地址分配表 (10) 5、份与安全的设计 (10) 三、综合布线 (12) 1、综合布线和设备清单 (12) (1)布线原则 (12) (2)布线方案 (12) (3) 布线产品清单 (15)

2、服务器的配置 (16) (1)DHCP服务器的配置 (16) (2)DNS服务器的配置 (21) 四、总结 (27) 一、需求分析 1、酒店网络业务简介 该酒店下设机构有总经理办公室(2人)、财务部(4人)、业务部(8人)、酒店服务部(60人)、餐饮部(20)、以及保卫处(8人)。要求本公司所有计算机都联网,且能访问外网(财务部除外),且需要访问酒店网站、数据库/文件共享服务、公司邮件服 务。 2、需求分析设计 背景需求:伴随着人们物质生活和精神生活的极大丰富,酒店已经不再仅仅作为旅行中解决衣食住行的场所。尤其在internet大行其道的今日,为客户提供稳定,安全,方便的宽带接入。 房客可以在酒店,取得股市报价、飞机航班等资料,酒店的无线宽带可以提供10M/100M到桌面的高速接入,可有效地保证图像、声音、数据传送的清晰度和连贯性,无论是通过电子大型文件还是下载图像或软件,均可在短时间内完成。同时,酒店还提供各种各样的设备,包括交互式电视、手提电脑、插入式宽带网络系统等等。而饭店提供的交互式电视能让用户通过无线键盘上网,订购影碟,玩电子游戏和结帐,所有这一切躺在

国际大酒店计算机网络系统设计方案

毕业设计——网络设计方案 (注:为了令毕业设计更具体化和现实化,下面的条件是我们假设的!毕业设计组人员:梁耀成,李智雄,胡浩翔,谢颖志。宇宙工作室是我们假设的公司名称!) XXX国际大酒店计算机网络系统设计方案 项目名称:X XXX国际大酒店计算机网络系统设计方案 承接公司:宇宙工作室 SUBJECT:双方经过对项目方在有关工程网络的分析,实施方提出网络有关技术标准、 技术参数、实施方案。 1.概述: 当今信息时代,科技迅猛发展,知识更新越来越快,随着技术的进步和经济的发展,人类社会总是在不断地发生着巨大的变化。我们正迈向一个崭新的信息时代。为了适应形势的发展和工作业务的需要,我国的各行各业都在积极地筹建或扩建各类信息网络系统,这标志着我国的信息化社会建设步入了一个新的时期和起点。这也是社会的发展对各行各业提出的新的要求和挑战。XXX国际大酒店为适应新的业务发展需要,结合XXX国际大酒店图纸,旨在实现省XXX国际大酒店综合楼信息管理系统现代化;网络化;综合性和多功能。 整个大楼的计算机网络应由专业网络公司设计施工,本方案则是针对结构化布线系统数据交换。 1)需求分析: 目前省XXX国际大酒店综合楼信息点由地下1层~4层组成。 目前的建网要求为: 1、网络节点数约为197个。 2、该网络必须支持宾馆内各部门用户和客房顾客,并具备可扩充性。

3、该网络能对大量的设计图形、文档资料、工程数据进行迅速可靠的处 理能有效地实现这些数据的共享与重复利用。 4、为确保网络和数据的可靠性与安全性,该网络必须具有切实可行的备 份及防范措施。 5、要采用标准化、结构化的物理布线系统,以确保不断发展的网络技术 不至于影响甚至改变物理布线系统。 6、所建网络性能能满足各种工程软件的应用。 7、所建网络应操作简单,维护方便,符合用户使用习惯。 2)网络建设目标: 充分利用计算机网络、INTERNET/INTRANET、多媒体、数据库、数字通信等先进技术构筑研究院的网络平台,实现绘图、管理设计生产的网络化;辅助校领导掌握学校发展进行决策;建立先进的办公自动化管理系统。 采用统一的网络协议和接口标准:选用当前流行的TCP/IP协议。 2.系统的基本设计思想和设计原则 组建一个完备的计算机网络并非易事。有诸多相关问题需要考虑。如所建立的网络能否满足当前业务应用需求;是否能满足今后业务增长需要;若新增硬件和软件是否能方便地接入网络;采用什么样的网络结构形式与网络技术;选择什么样的硬件服务平台和软件服务平台;选择什么样的数据库系统才能使网络系统运行稳定、可靠、安全、易于管理;网络建成后的生命周期有多长等等。当然还要考虑当前的有效投入;如何保护投资效益;尽量节省开支;如何充分发挥现有设备的作用与功能等等诸多方面的问题。 总之,正确的系统设计思想和设计原则必须来自于对现有组网条件和实际业务需求的理智分析和研究。

酒店网络设计

酒店网络系统设计方案 酒店基础网络建设的目的是为应用服务,如果建了网,用不起来,等于白建。所以,一定要重视应用系统的建设,电话网络是针对客户的通信需求而铺设,并针对酒店行业的话务需求提供的合适的方案,而宽带网络是针对酒店内部信息管理系统,例如互联网接入,视频点播、餐馆系统,房态系统,一卡通门禁系统而先期必须进行的基础设施铺建,只有针对应用而建设的网络,才能使酒店网络真正发挥它的作用。 (1)实用性与先进性 酒店网络建设的首要原则是要有极好的实用性,因为只有实用才能使酒店管理人员和入住人员直接受益。但在实用的基础上,应尽可能采用先进成熟的技术。选购具有先进技术水平的计算机系统和网络设备,这些设备应该在相当长的时间内保证其先进性。开发和选购的各种网络应用软件也尽可能先进,并有相当长时间的可用性。我公司在电话网络及宽带网络的产品设备上均选用国内、国际知名品牌高科、天波、CISCO、TOPSTAR、布线产品使用国内国际知名品牌MOLEX、VCOM的产品,并提供20年的工程质保。 (2)开放性与标准化 酒店网络建设的一个显著的特点是具有极好的开放性。这种开放性靠标准化实现,只有符合标准的网络系统才能实现无缝的互连。为此,应制定全网统一的网络体系结构,并遵循统一的通信协议标准。网络体系结构和通信协议应选择广泛使用的国际工业标准,使我们的酒店网络成为一个完全开放式的网络环境。 (3)可靠性与安全性 酒店网络的建设遵循可靠性的原则也是非常重要的,网络系统所用设备和材料均应符合国际和国内认可的有关标准,并要经过严格检验,网络的每一建设过程都要把好质量关,保证网络系统有一个良好的运行环境。安全性是指网络能够有效地控制系统资源,并有完善的数据保护措施,可靠性是安全的基础。 (4)经济性与可扩充性 酒店网络建设的经济性是指在满足应用要求的基础上尽最大可能降低成本,使有限的建设费用做更多的事情。但经济性是建立在可扩充性基础上的。计算机及网络互连技术发展迅猛,网络系统的扩充与升级是必然趋势,所以酒店网络建立时,就应为网络系统未来的扩充与升级奠定良好的基础。 (5)具备良好的网络管理功能

五星酒店市场推广方案

————————————————————————— —— “安徽金满楼明珠国际大酒店”品牌推广策划方案————————————————————————— —— 一、项目概况: “安徽金满楼明珠国际大酒店”是金满楼股份旗下一个全新五星酒店品牌。位于合肥国家级经济技术开发区之内,坐拥明珠广场欧式绮丽花园,与安徽国际会展中心,明珠公园和欧洲风情街精密相连。 2011年4月,自金满楼承接了明珠国际酒店的改造运营,并在2011年12月盛大开业。时至今日,金满楼明珠国际大酒店已成立近达一年。 故根据企业的战略定位及本市目前多家五星酒店竞争状况,现要针对金满楼明珠国际大酒店下半年的品牌宣传制定相应地运营推广方案。 二、推广目标: 1.市场目标: A.通过酒店系列项目的推崇,为酒店增加客户群,提升人气效应和经济效益; B.为年底的周年庆做前期的宣传和铺垫(根据实际情况再议); 2.传播目标: A.提升金满楼明珠品牌知名度,通过全面的传播使得大众对该酒店如今的转变充分熟知;

B.为酒店形象进行全新定位,形成良好的市场反映;从而树立起在安徽五星酒店行业中标新立异的自主品牌; 三、推广分析: 1.竞争对手情况: ◆元一希尔顿:世界著名五星酒店,格调高雅,视野开阔;具备各类齐全的商务、餐饮、娱乐设施;拥有悠久历史与行业口碑。 ◆万达威斯汀酒店:落在繁华的都市商圈;在合肥具有很不错知名度,档次高、软硬件设施佳;经营独具特色,是众多外来演绎明星下榻饭店的首选。 ◆泓瑞金陵:毗邻会展中心和合肥奥体中心,是举办各类盛事的首选。档次较高,熟客多、口碑较好;但尚无明显品牌个性特征。 2.对手优劣分析: A.优点: 三家五星酒店,品牌声势大。商务、餐饮、旅游、娱乐设施齐备;酒店定位清晰、专业酒店服务完善,独具风格的环境。 B.劣点: ◆三家酒店一直在今年期间都未有足够的宣传; ◆三家酒店近期内依托着原有品牌根基,未出现独特的品牌形象和个性推广; ◆消费群体对三家酒店认知属于饱和现状,酒店短期内推广难度较大。 C.机会点: 下半年,本地五星酒店还未出现相关的推广信息;鉴于金满楼明珠是本省自主

酒店无线WiFi覆盖方案

无线(WiFi)覆盖整体方案

目录 1无线(WiFi)上网,让酒店更吸引顾客 (3) 2酒店无线(WiFi)服务,不仅仅是无线覆盖 (4) 2.1早期酒店无线覆盖方案的问题 (4) 2.2酒店无线(WiFi)网络整体服务 (6) 3酒店无线覆盖整体方案 (9) 3.1方案架构及优势 (9) 3.2无线网络设计及部署 (10) 3.2.1无线控制器(AC)布放 (11) 3.2.2无线接入点(AP)部署 (12) 3.2.3AC对AP的管理和控制 (16) 3.2.4用户登录认证流程 (18) 3.3差异化体验(QoS)部署 (20) 3.3.1QoS策略设计 (21) 3.3.2QoS部署方案 (22) 3.4酒店网络门户——酒店营销服务窗口 (23) 3.4.1酒店网络门户服务功能连接 (24) 3.5酒店无线(WiFi)网络整体服务指标 (25)

3.6与业内其他无线覆盖方案的比较 (27) 4酒店无线(WiFi)整体服务方案 (28) 4.1需求分析 (28) 4.2定制方案 (29) 4.2.1网络拓扑 (29) 4.2.2无线覆盖 (31) 4.2.3网络优化管理 (38) 4.3无线设备清单及整体服务报价 .................................. 错误!未定义书签。 4.3.1一次性设备/工程款项支付模型 ...................... 错误!未定义书签。 4.3.2五年服务分期支付模型.................................... 错误!未定义书签。5酒店无线服务盈利预期 (42)

酒店无线网络设计方案_101216

xxxxx 酒店 无线网络项目技术方案

一、概述 (3) 二、某酒店网络现状及需求分析 (3) 三、W LAF网络设计原则 (4) 四、某酒店WLA网络设计方案 (5) 4.1 网络架构选择 (6) 4.2 网络管理设计 (7) 4.2.1 集中式管理 (7) 4.2.2 全中文网管软件 (8) 4.2.3 实时射频管理 (9) 4.2.3 网络负载均衡 (10) 4.3 网络安全设计 (11) 4.4 无线覆盖设计 (12) 4.4.1 B2 层覆盖设计 (12) 4.4.2 1 层商业覆盖设计 (14) 4.4.3 6-17 层覆盖设计 (15) 4.4.4 18 层覆盖设计 (15) 4.4.5 电梯间覆盖设计 (16) 4.4.6 顶层覆盖设计 (16) 4.5 软交换系统介绍 (16) 五、设备选型 (23) 5.1 无线控制器选型 (23) 5.2无线接入点(AP选型 (30) 5.3 天线选型 (38) 5.3.仃QJ-2400XTG室内吸顶天线: (39) 5.4 方案设备配置清单 (40) 、概述 近年来,随着国内旅游业的蓬勃发展以及各种商务活动异地化、全球化的趋势,人们对酒店客房的需求爆炸性增长。这为国内酒店业的发展提供了良好的契机,但随之而来的行业竞争也日显激烈。在各酒店硬件条件日趋同质化的今天,如何通过提高服务意识和服务水平吸引更多的潜在客户并将其发展为酒店的忠实客户成为各酒店管理者不断深入思考的问题。 随着国际互联网在国内的广泛普及和全球信息化的不断发展,作为酒店主要服务对象之一的商务人士对网络的依赖日益增强。同时,从酒店的服务及管理角度出发,其自身也需要依赖网络来实现现代化的服务并提高管理水平。因此,网络建设逐渐受到酒店管理者的关注并被提到议事日程上来。但如何在建设网络的同时减少对酒店经营业务的影

酒店网站建设方案(20201118083725)

酒店网站建设方案 一、概述 随着互联网走时空千家万户,人们对餐饮娱乐的选择更趋便捷化,只要在收索引擎里轻轻一点,就会出现许多家可供选择的地方,而酒店的网上名片——网站的介绍就显得尤为重要了,它觉得了顾客的消费取向,所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值,还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定,才能提升客房入住率!从而达到更好的营利。 二、建站目标 1.树立酒店形象,提高知名度与顾客网上 搜索率; 2.让顾客足不出户就能了解到酒店的特 色、服务标准; 3.让顾客及时了解优惠信息、特色活动信 息; 4.及时获取顾客的反馈信息,做为管理决 5.拓展市场宣传、提升品牌形象; 三、网站规划 根据酒店特点、服务理念、服务内容形式的不同,规划建设不同的网页表达方式,在设计和创意方面既体现企业的服务特色,又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。 1.设计风格 多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如,中文页面则按照华人的浏览习惯设计,英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。 2.界面创意 确立UI 规范: 网站CI 设计、系统页面风格;

标准的图标风格设计,统一的构图布局, 统一的色调、对比度、色阶; 图片风格; 导航/结构设计; 提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。 3.网站架设步骤 (1)建立网站形象针对酒店网站所开发企业的发展方式及战略部署计划对网站进行规划,以实现良好的运行,实现网站架设目标。 (2)网站信息布局酒店网站的主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 (3)网站页面制作先进技术应用这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼,网站的整体风格创意设计,才能吸引浏览者停留,我们采用现今网络上最流行的CSS, FLASH , Javascript等技术进行网站的 静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯,突出功能性和实用性。 4.建立一个完善的网上预定系统 (1)会员注册功能可以注册会员,可分为普通会员和VIP 会员; (2)预定功能 设立酒店预定系统; (3)会员积分与会员价功能 A、不同会员将拥有不同积分,属于不同的会员级别,从而享有相对应的奖励和折扣; B、会员有相应的会员价和优惠价; (4)会员中心功能 会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验

五星级酒店信息化的解决方案

五星级酒店信息化的解决方案 1

北京勤马科技发展有限公司 Qinm. 五星级酒店信息化FOB解决方案 . 图示:壁挂式无机箱酒店专用电脑 2

目录 第一章:保密协议 (4) 第二章:康博尔公司简介 ....................................... 错误!未定义书签。第三章:五星级酒店信息化解决方案 (5) 第一节、星级酒店发展综述——机遇与挑战 (5) 一、宏观环境分析——08奥运旅游的发展趋势 (5) 二、微观环境分析——我们着手为您解决酒店面临的如下 问题 (7) 第二节、酒店主要客户消费及需求分析 (7) 一、客户消费特点分析 (7) 二、上网等数字化体验需求 (8) 第三节、我们的解决方案的设计思想 (8) 一、一般性的酒店信息管理系统模型 (8) 二、酒店信息化的设计思想 (9) 三、FOB商务酒店的功能系统设计 (10) 第四节、酒店信息化解决方案核心技术一—KingSmart? 软件介绍 (12) 一、KingSmart? +SQL 功能特点 (12) 二、期望为酒店实现 (15) 三、KingSmart? 希望为酒店解决 (18) 3

四、选择KingSmart的原因 (21) 五、部分典型客户 (21) 第五节、酒店信息化解决方案核心技术二—无机箱壁挂式酒店专用电脑 (22) 一、产品概述 (22) 二、技术规格 (23) 三、性能特点 (24) 四、为什么选择无机箱壁挂式酒店专用电脑 (27) 第六节、酒店信息化解决方案核心技术三—酒店专用电器 (28) 一、LG等离子电视 (28) 二、灵智转载酒店电视 Philips 29AL88R (29) 三、多美达酒店专用冰箱Dometic RH 440 LD (31) 四、日立多媒体液晶投影机 (32) 第七节、康博尔公司酒店信息化FOB解决方案的特色 (32) 一、独特的需求确认技术 (32) 二、强大的资源整合能力 (33) 三、专业的服务外包服务 (33) 第八节、案例:某酒店的客房数字中心投资回报分析——沈阳某酒店 (33) 一、初期网络建设投资—311.56万元 (33) 二、直接收益—一年285.584万元 (34) 4

酒店宾馆无线覆盖需求分析及解决方案

酒店宾馆无线AP网络覆盖解决方案 一、酒店宾馆无线网络建设需求分析 随着人们的工作日常生活越来越离不开互联网,人们出行也希望能随时随地接入便捷快速的无线网络,以方便处理工作或生活的事情,因此在酒店行业无线网络的建设已成为同行业竞争的软实力,Wifi信号好速度快,住客体验好,Wifi信号差断断续续,很影响酒店的声誉。总体来说酒店无线建设最大的需求在于吸引顾客入住和提高顾客满意度。 而在具体的应用过程中酒店无线包含以下具体的需求: l酒店客房高速上网,办公保障 酒店行业的竞争已经从比拼硬件的时代,过渡到通过软件设施,来提高客户的满意度,如客房高速无线网络的覆盖来满足顾客办公、休闲娱乐等需求。因此,是否部署无线,无线是否快速,办公等关键业务是否得到带宽保障,已成为顾客评判酒店好坏的参考指标了。特别是对于众多的商务客人,他们对于无线办公的需求特别强烈。 l酒店餐厅无线点餐 为提高点菜效率以及准确性并尝试自助服务,酒店在就餐区域更多的引入了服务员终端点餐、顾客智能自主选餐等。这种创新的点餐方式,给传统餐饮业带来业务上的创新,增加客户的满意度。为了保障无线点餐系统的稳定、快速运行,必须保证无线信号覆盖无死角,而且在所有位置信号强度和访问速度必须得到保障。

l会议室高密接入 酒店近些年来越来越多的承接市场会议、论坛、峰会、培训等,随着无线终端的普及,会议中的网络使用越来越多,而高密度接入的无线网络却不一定能满足商务人士对网络稳定和快速的需求。因此,会议室是否覆盖高速无线,将决定顾客的选择。 l酒店广告推广、营销 酒店每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对与传统平面广告平台,WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高,如果能结合WIFI平台进行广告推广、营销,则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台的广告效应,可显著提高酒店的营销能力,同时降低营销成本。 l酒店休闲区无线覆盖、一体化管理 酒店除了兼具传统的功能以外,度假酒店还需提供丰富多样的休闲娱乐场所。各种场景、跨地域无线覆盖,酒店需要针对各种不同物理位置的无线做到有效远程管理,为顾客提供稳定高速的无线接入。因此,酒店的无线网络必须可统一管理、且能智能分析网络。 二、酒店无线网络建设面临的难点和挑战 l网速太慢,Wi-Fi反而成为顾客、抱怨投诉的地方 在酒店场所,每天有大量各种类型的顾客流动,现在网络应用多种多样,各种P2P下载更是高耗流量,如果酒店提供的是免费无限制的WIFI网络,部分顾客随意的进行网络下载,就会造成其它大部分顾客上网速度很慢,体验非常差。对于众多的商务客人,他们出差外地

酒店网络系统设计方案

酒店 机房(综合)工程系统解决 方案 2012年3月12日

目录 第一章机房工程设计方案概述--------------------------------------------5 1、电视监控及防盗报警系统-----------------------------------------6 2、公共广播系统--------------------------------------------------------6 3、网络系统--------------------------------------------------------------6 4、多媒体会议系统-----------------------------------------------------7 5、UPS电源系统--------------------------------------------------------7 6、防雷接地系统--------------------------------------------------------8 第二章电视监控及防盗报警系统-------------------------------------------9 2.1、系统概述------------------------------------------------------------9 2.2、设计原则------------------------------------------------------------9 2.2.1合理性---------------------------------------------------------9 2.2.2可靠实用性---------------------------------------------------9 2.2.3系统特点--------------------------------------------------- -10 2.2.4系统功能-----------------------------------------------------11 第三章公共广播系统-------------------------------------------------------- 12 3.1、系统概述-----------------------------------------------------------12 3.2、基本功能-----------------------------------------------------------12 3.3、系统组成-----------------------------------------------------------12 3.4、系统设计-----------------------------------------------------------12

网络系统建设方案

网络系统建设方案(内部区域网和Internet,包括宽带上网计费系统) 1、设计原则 酒店的计算机网络系统,不但使酒店内的办公人员能享有其应有的信息资源(包括数据,文本,语音,图像,视频),而且使入住酒店的旅客能够享有相应的资源。同时要保证系统数据的安全性与完整性,完成网上浏览、查询、订房、交易等功能,网络系统不仅能让用户高速接入Internet,而且为其它的企业或个人提供拨入本信息网的能力。信息网的设计应考虑到安全性、可靠性和扩展性等要求。 酒店计算机网络系统应采用先进的计算机和网络技术,构建一个高效的、安全可靠的、具备良好的扩充性能和易于管理的企业级酒店综合应用信息系统,使整个计算机业务处理系统达到高度的信息、资源共享,促进内部管理和风险决策科学化,从而大大提高工作效率,提高经营效益和整体管理水平。为此,我们必须考虑以下的设计准则: (1)提供高性能的计算机网络系统,不仅能够完成满足目

前应用对性能的要求,同时也为将来提供足够宽的性能空间。 (2)提供高可靠集成环境,不仅保证数据中心服务器和数据的高可靠运转,同时保证主干从链路到设备的可靠联接。(3)具备高度集成能力和广泛扩展能力的计算机结构以便将来的发展要求。 (4)应提供很强的Internet电子商务服务,这样可提高酒店的服务水平,使酒店职员和广大用户在任何时候和任何地点都可通过互联网登录到酒店的网络系统查询相关信息资源。(5)具有很强的安全保护能力,从而有效地保护系统资源。(6)应提供非常易于管理的计算机网络系统环境,很强的、简单、灵活、实用、统一的管理功能,从而确保系统能持续、可靠、有条不紊地运行。 (7)总体结构基于流行的Internet/Intranet技术和设计思想。 (8)满足今后视频点播等多媒体应用的需要。 2、网络系统基本技术要求

网络摄像机工程方案-酒店监控

随着城市(镇)生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型酒店逐渐取代了传统的酒店&旅馆,走入都市人的生活,成为城市(镇)人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只靠简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有从降低营销成本、打出品牌,树立良好形象出发,为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的休闲环境,才有可能取得好的业绩。由此,酒店必须配以一整套完备的网络监控系统,解决酒店运营中的安全隐患、控制管理等问题。目前数字网络监控系统已在银行、博物馆、政府机构、商店和居民社区等得到广泛应用。 目前,在我国各行业中广泛使用的网络监控系统大多为模拟方式,其主要特点是:系统采用矩阵主机控制,通过网络墙监视前端目标,采用长延时模拟录像机进行录像和回放;其主要缺点:当录像资料需要长时间备份时,需要大量的录像磁带,消耗大量的人力和物力,并且在录像回放检索时操作不方便。因此,基于数字存储技术的网络数字视频监控系统经过几年的发展,至今,技术已经完全成熟,很好地解决了传统图像存储及回放等技术难题。 网络摄像机系统不仅存储费用低、效率高,而且还具有网络传输、远程传输和循环存储等优点。与此同时,硬盘录像系统的数字化和传输网络化等先进技术可以实现与防盗报警等系统联网联动,及时准确地反馈现场信息,为报警事件提供充分可靠的依据。 二、系统设计目标 在进行网络监控系统设计的时候,依照贵单位对该系统的基本需求,本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点,并依此为贵单位提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。 架构合理:就是要采用先进合理的技术来架构系统,使整个系统安全平稳的运行,并具备未来良好的扩展条件。 稳定性和安全性:这是贵单位最关心的问题,只有稳定运行的系统,才能确保贵单位网络监控系统平稳运行。系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础,同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着贵单位安防系统应用时间的增长,未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时,引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作,进一步扩展与提高系统的性能。

国际大酒店计算机网络系统设计方案

国际大酒店计算机网络系统设计方案 1.概述: 当今信息时代,科技迅猛发展,知识更新越来越快,随着技术的进步和经济的发展,人类社会总是在不断地发生着巨大的变化。我们正迈向一个崭新的信息时代。为了适应形势的发展和工作业务的需要,我国的各行各业都在积极地筹建或扩建各类信息网络系统,这标志着我国的信息化社会建设步入了一个新的时期和起点。这也是社会的发展对各行各业提出的新的要求和挑战。XXX国际大酒店为适应新的业务发展需要,结合XXX国际大酒店图纸,旨在实现省XXX国际大酒店综合楼信息管理系统现代化;网络化;综合性和多功能。 1)需求分析: 目前省XXX国际大酒店综合楼信息点由地下1层~4层组成。 目前的建网要求为: 1、网络节点数约为197个。 2、该网络必须支持宾馆内各部门用户和客房顾客,并具备可扩充性。 3、该网络能对大量的设计图形、文档资料、工程数据进行迅速可靠的处 理能有效地实现这些数据的共享与重复利用。

4、为确保网络和数据的可靠性与安全性,该网络必须具有切实可行的备 份及防范措施。 5、要采用标准化、结构化的物理布线系统,以确保不断发展的网络技术 不至于影响甚至改变物理布线系统。 6、所建网络性能能满足各种工程软件的应用。 7、所建网络应操作简单,维护方便,符合用户使用习惯。 2)网络建设目标: 充分利用计算机网络、INTERNET/INTRANET、多媒体、数据库、数字通信等先进技术构筑研究院的网络平台,实现绘图、管理设计生产的网络化;辅助校领导掌握学校发展进行决策;建立先进的办公自动化管理系统。 采用统一的网络协议和接口标准:选用当前流行的TCP/IP协议。 2.系统的基本设计思想和设计原则 组建一个完备的计算机网络并非易事。有诸多相关问题需要考虑。如所建立的网络能否满足当前业务应用需求;是否能满足今后业务增长需要;若新增硬件和软件是否能方便地接入网络;采用什么样的网络结构形式与网络技术;选择什么样的硬件服务平台和软件服务平台;选择什么样的数据库系统才能使网络系统运行稳定、可靠、安全、易于管理;网络建成后的生命周期有多长等等。当然还要考虑当前的有效投入;如何保护投资效益;尽量节省开支;如何充分发挥现有设备的作用与功能等等诸多方面的问题。 总之,正确的系统设计思想和设计原则必须来自于对现有组网条件和实际业务需求的理智分析和研究。

五星级酒店VPN方案

五星级酒店VPN方案 名目 一、用户背景 (2) 二、组网设计 (2) 1、组网需求 (2) 2、组网方案 (2) 三、方案涉及网络产品介绍 (4) 1、DFL-800 (4) 2、DI-7300 (8)

一、技术背景 近年来,中国酒店业由于经济蓬勃进展,刺激商务型及观光旅客等人潮涌现,间接带动酒店业者纷纷向商务经济型连锁酒店经营模式靠拢,是酒店业目前专门普遍模式之一。只是,商务经济型酒店的体会摸索角度上与其他酒店依旧有所区别的,重点表达在于入住的客人关注的焦点已不再只是房务、硬件等配备方面而已,酒店网络服务质量的高低,才是吸引新客群入住的最大关键要素。 连锁店往往要和总部互通信息、数据交换。假如采纳比较传统的方法,往往定时拨号、传输数据,如此总部关于连锁店的情形并不能够做到实时猎取,同时需要支付高额的费和通信费,同时容易被竞争对手所窃听,造成商业情报的泄露,给企业带来重大的缺失。这时采纳VPN方案往往是一个专门好的解决之道。 VPN,全称为Virtual Private Network,即虚拟专用网。它能够利用公网资源,建立安全、可靠、经济、高效的传输链路。在VPN技术的支持下,位于不同地区的连锁店只需分别接入当地的互联网,就能够组成一个高效统一的VPN网络。最为重要的是,在VPN下工作,分部和总部就像在一个局域网内工作一样,在保证安全、高速连接的同时,更能够与领导和同事们实时和谐工作,做到高效决策、快速处理,全面提升企业的核心竞争力。因此,它的显现引起了人们的高度关注,专门多企业都在使用。 二、组网设计 1、组网需求 该五星级酒店有一个总部和十五个分部,都要通过互联网以安全的方式连接起来,具体要求如下: ·组网灵活、更高全:客户看中组网灵活性,如此就能够利用现有的网络,而无需再追加任何的投资。同时,网络黑客横行、木马猖獗,客户关于安全也提出了更高的要求,期望为职员提供安全上网环境。 ·易于治理:所有产品一定要能够直观地查看各个分店的在线情形和VPN隧道的实时连接状态。 ·性能杰出:不能经常显现问题,要保证企业可不能断网,提升网络的稳固性。否则,公司无法上网,将造成职员无法工作,会白费掉昂贵的人力成本。 2、组网方案 总部使用DLINK公司的DFL-800整合式防火墙作为VPN服务器,它提供了双WAN口、7个LAN口、1个DMZ口,实现对VPN网关的部署治理和监控;DFL-800集防火墙、VPN和路由器、入侵防备等功能于一身,在为提供安全上网环境的同时也为企业降低了成本支出。 十五个分部采纳了DLINK的DI-7300上网行为治理路由器,它支持多种网络宽带接入支持。完全满足用户提出的需求及以后的扩展性,适合各种网络接入。 网络拓扑如下:

网络工程设计论文 酒店组网设计

《网络工程》 课程设计报告 题目:酒店组网设计 专业:网络工程 班级: 姓名: 指导教师: 成绩: 计算机学院 20 年11月20日

目录 1项目概述 (1) 1.1 网络技术的发展 (1) 2需求分析 (1) 2.1 需求概述 (1) 2.2 网络需求 (2) 2.2.1 布线结构需求 (2) 2.2.2 网络设备需求 (3) 3 网络结构设计 (4) 3.1 网络拓扑图 (4) 3.2 在PT模拟器中组建局域网 (4) 4IP规划 (5) 4.1 IP地址需求 (5) 4.2 IP地址划分 (5) 5网络的安全性与可靠性 (7) 5.1 网络的安全性 (7) 5.2 网络的可靠性 (7) 6 虚拟局域网(VLAN)的设计与实现 (8) 6.1 VLAN的设计 (8) 6.1.1, 需求分析 (8) 6.1.2 VLAN的划分 (8) 6.2 VLAN的实现 (9) 6.2.1 在三层交换机中配置VLAN虚口地址 (9) 6.2.2将核心交换机F0/1---F0/5口设置为中继模式 (10) 6.2.3 在二层和三层交换机中加入VLAN (11) 6.3.4 将各主机口加入VLAN (11) 6.3.5 配置子网中各主机IP (11) 6.4 检验 (12) 6.4.1检验无线网动态获取路由 (12)

6.4.2 检验各VLAN中主机ping默认网关 (12) 6.5 总结 (13) 8课程设计总计 (14) 参考文献 (15)

1项目概述 1.1 网络技术的发展 随着网络技术的飞速发展,网络技术已经在各个领域广泛的应用,网络所覆盖的领域越来越广泛,在我们的生活中处处与网络联系在一起,网络已经成为了与我们的生活密不可分的一部分,因为网络的存在,我们当今的酒店发展的更加迅速,以前酒店都是人为手工的录入顾客的相关信息,不仅效率低,而且非常容易出错,也会给酒店带来很多不必要的麻烦,即使有的大型酒店曾经也使用了相关的信息管理软件,但是信息管理软件是有局限性的,以前的那种软件对那些大型酒店是非常使用的,但是对于一些个中小型酒店来说,有很多的功能对于这种小型酒店根本就用不上,极大的浪费了资源,当今酒店行业的迅猛发展,网络已经在酒店业广泛的应用着,随着网络的覆盖,壮大了酒店业的发展,提高了酒店管理的工作效率,网上记录数据,保证了数据的可靠性,方便了我们的生活,也为我们带来了乐趣。 2需求分析 2.1 需求概述 (1)网络节点数约为600个,平均分布在1层-10层。 1

酒店网络规划设计方案

酒店网络规划设计方案 一、网络建设概述 随着我国互联网络的高速发展,互联网络对人们的影响,不仅体现在人们的工作与学习方面,而且越来越多地体现于人们生活的各个方面。互联网络将改变人类整个生活的理念已经深入人心 1、建设背景: 随着经济的蓬勃发展,为宾馆酒店业的发展提供了良好的机遇,丰厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者,酒店行业靠什么赢得竞争优势?酒店在做好现有业务种类,不断提高服务水平的同时,如何把握客户的需求,用最经济的办法获得最大的客户满意度,提高企业自身的档次和知名度,同时拓展新的业务增长点,成为最根本的竞争所在,这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调查表明,酒店的信息服务水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提供高速互联网接入服务的酒店,对于客户来说,无疑是一场商业灾难。 2、上网需求渐增 统计资料显示,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求。值得注意的是,对上网速度有强烈需求的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源,也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。 因此,对于同等星级的酒店,在管理水平和房间设施趋于相近的情况下,提供高质量的互联网接入服务是酒店吸引更多商务客人入住的有

效手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平,酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪、IP电话及可视电话、电视会议、电子商务、VOD点播(互动点播电视节目和电影)、虚拟专用网络(VPN)等功能。 向客户提供高速上网,提高酒店的服务档次,是为了寻求酒店经济的增长点,提高酒店的竞争力。通过传播酒店的声音,发布酒店的信息,开放酒店面向客户的信息,提供查询酒店信息的渠道,建立网络信访机制,可加深酒店与客人的感情。通过广泛开展对酒店客人提供公益性的信息服务,例如新闻报道、天气预报、旅游指南、航班信息、求医问药和列车时刻查询等,可建设酒店的信息化环境。酒店可以在宽带网上运行酒店管理系统及酒店网站,向全社会推介酒店的业务。可实现酒店内部资源共享,提高资源的利用率,为酒店节省开支。可为酒店提供电子商务,扩大酒店的业务范围、促进酒店的管理模式的转变、提高酒店的工作效率。可为酒店向自动化办公及无纸办公的发展提供条件。 二、设计原则 1、网络需求分析 石林大酒店上网系统项目涉及到该酒店的3层楼和两个会议室,共计68个信息点,酒店为每个客房的接入带宽为100M。酒店在二层设置1个管理间,所有的客房的信息点都进到酒店二层楼管理间,进行集中管理。

星级酒店网络建设方案

富建大酒店网络建设方案 2011年4月 富建大酒店将建设成为一个现代化的国际酒店,为各国人士提供住宿、娱乐、休闲的高档场所。在当今信息社会,电子商务的兴起,正在改变着传统的商业操作模式,商务运作更依赖于高速、稳定、可靠的信息网络,作为现代化的国际型酒店为客人提供优越的数字通讯环境是必不可少的。这样通过网络,客人可以在客房内即可完成以前只有在公司办公室才可以进行的工作。不但如此,酒店的网络系统还要保证个人信息资源的安全性和隐秘性。另外,作为高星级的大酒店应当运用网络等高科技手段实现对酒店进行全方位的管理。

版权所有侵权必究 一、网络系统概述 随着计算机应用技术、数据通信技术和网络技术的飞速发展,基于TCP/IP、WWW技术、先进数据库技术的Internet计算模式也日趋成熟。在信息技术的使用正在改变着人们工作生活方式的今天,建设一个完善的计算机网络信息系统是其基本的要求,企业对外的形象宣传、信息发布、合作事宜,对内的事物处理、事物协作、业务管理,商务服务和Internet访问等都需要有一个电子化手段来处理。 二、网络平台建设原则 1、可运营、可管理 局域网的网络平台需要可以融合承载流量计费、监控、安全审计、视频等电信业务和功能。因此网络平台需要足够开放,其结构要具备科学性。整体的网络系统需要有很好的可管理性,以便于后期维护工作的展开。 2、整体性,先进性 面对高星级的用户,我们提出的方案要有针对性地使用较前沿的先进技术以满足将来快速发展的需求。整体网络系统的构架要合理、清晰, 3、要具备标准性和开放性 在局域网的平台上,将来可能会架设很多不同厂商的不同功能的设备,这就需要我们建设的网络平台必须符合国际标准的协议,常用的端口要开放,便于其他标准设备在网络中的拓展。 4、安全性 高星级用户对PC的上网安全非常重视,需要在局域网中杜绝内网病毒泛滥导致的病毒入侵和攻击,防止黑客在内网非法扫描和窃取。 5、具备高性能和高可靠性 局域网的数据通信要具备较高的可靠性,这就需要硬件设备商和软件提供商拥有很好的研发实力和技术维护能力。硬件设备要具有较高的转发性能才能满足用户网上冲浪、办公、视频等功能的要求。所以如今多种不同的业务共用同一个物理的网络平台,对网络设备的服务质量、处理性能和可靠性提出了更高的要求。 6、可扩展、易升级 将来用户数量的增加或增加具有新功能的设备,都有可能会改变现有的网络拓扑,这就要求我们在物理端口方面保有一定的冗余,网络运行的协议要足够开放,使整体网络具有很好的拓展性。根据用户的个

五星级酒店策划方案

***国际酒店推广策划方案(初稿) 一、序言 二、目标消费群 三、形象定位 四、第一阶段:企划目标 五、媒介推广策略 [序言] 通过近期对***国际酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的现状良好: 1、地理位置突出、发展局限性较大。 2、增加酒店特色项目,提炼亮点,要具备吸引顾客的噱头。 3、增加软件服务,整合品牌。 4、加强内部管理,提高员工的工作热情和创新精神,以及责任意识。 5、针对服务市场特服人员资源匮乏,专业性不强,服务标准不高的现状,提高自身的服务水平。 6、强化被动营销,加强营销的力度及对售后服务的跟踪。 综上分析、要想***国际酒店经营的好特别是餐饮及浴场两个主要项目,必须主动把握先机,因时利导,进行一系列的推广。 一、营销策略 市场营销是酒店经营管理的核心,也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。它是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上,专门研究市场营销活动规律的综合性应用科学。正确制定和掌握营销策略,对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。 1、营销的目的:通俗的讲就是针对客源市场的需求状况,适时推出酒店的服务产品,并迅速让顾客了解和接受,再充分享受服务的过程后,对服务产品充分的认可并重复消费。可见,营销活动始终贯穿于服务的全过程。 2、互动式营销:酒店客房、餐饮、浴场互动,消费后互送礼券用。 3、传销式营销(对内):凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时,可获赠积分卡;同一张卡消费金额达到一万元,即可获赠一张价值五百元的储值卡;打折卡与储值卡不得同时使用。 4、全员营销:通过酒店的全体员工,向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策,并与顾客保持良好的关系,争取顾客的重复消费;凡内部员工主动邀请来的顾客,可按照消费的金额,给予员工3%—5%的业绩提成;对内部员工主动推销给顾客的酒水,同样可给予一定的瓶盖(杯)提成。 5、专职营销:成立一支4人组成的专职营销队伍,2人用于对外部市场的开发和巩固,负责将顾客请进来;2人用于对内部顾客的培养,要将顾客留得住。 6、附加值:增设免费专车接送服务;足疗或按摩赠送生果及饮品各一份;KTV消费赠送精美纪念品;酒店举行抽奖活动。 二、宣传推广 1、宣传的意义:为了尽快将酒店的劣势转变成优势,必须进行有效的宣传,以此提高酒店的知名度,提升品牌价值。 2、宣传的时机:以酒店挂牌开业作为前期宣传的合理时机。 3、宣传的重点:必须以***国际酒店宣传的主体,重点宣传开业酬宾的方案。

某五星级酒店营销方案9889700360

某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。 第一章目标任务 一、客房目标任务:万元/年。 二、餐饮目标任务:万元/年。 三、起止时间:自某年某月—某年某月。 第二章形势分析 一、市场形势 1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有: 4、与本店竞争散客市场的有: 5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。 二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 3、餐饮、会务设施全。 4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。 第三章市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)

各型会议。 一、客源市场分为: (1)团队-------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) (2)散客-------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司 二、销售季节划分 1、旺季:1、 2、 3、 4、 5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月) 2、平季:7、8月份 3、淡季:6、9月份 三、旅行社分类 1、按团量大小分成A、B、C三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。 *按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。 (2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。 2、境外团旅行社: (1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 (2)马来西亚东南亚市场

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