开票工作流程

Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

并购业务流程汇总

并购业务流程 (一基本流程 1、前期准备工作; 2、与被并购方开始首论谈判,并签订并购意向书 3、尽职调查; 4、拟订全面的并购方案,提交并购的可行性研究报告; 5、准备并购谈判所有的法律文件,主要是并购协议; 6、制定谈判策略,开始并购谈判,签订并购协议; 7、开始过渡期; 8、履行审批手续; 9、开始整合期。【案例】苏宁环球并购吉林纸业案例吉林纸业股份有限公司成立于1993年5月,1997年3月公司以6.45元的价格发行6000万股普通股股票,共募集资金3.87亿元。公司股票自1997年4月在深圳证券交易所挂牌交易,股票简称:吉林纸业,股票代码:000718。2000年12月配股,募集资金2.28亿元。因2002年、2003年、2004年连续三个会计年度亏损,公司股票于2005年5月13日起暂停上市。公司从2003年开始就基本处于停产状态,截止到2003年底公司总资产24.8亿元,流动资产为3.4亿元,流动负债12.7亿元,长期负债7.7亿元,股东权益4.4亿元,全年亏损5.08亿元。晨鸣纸业收购资产。2005年8月15日,公司与债权人会议达成和解协议,债权人同意公司以全部资产抵偿全部债务,抵偿后公司净资产为0元。2005年9月8日,

公司以10.4亿元的价格将全部资产转让给晨鸣纸业公司,以此抵偿全部债务。债务和解协议履行完毕后,公司成为无资产、无债务(包括或有负债的“净壳”公司。苏宁环球收购净壳,并注入资产。债务重组完成后,公司成为“净壳”公司,如果不通过资产重组获得盈利能力较强的经营性资产,公司将面临退市。2005年9月15日,江苏苏宁环球集团有限公司以1元的价格收购吉林市国资公司持有的公司50.06%的国家股,同时将其持有天华百润和华浦高科各95%的股权,按4.03亿元的价格转让给公司,并豁免全部转让价款。由此,公司每股净资产从0元上升为1.01元。资产重组方案实施完毕,使公司具有了持续经营能力。为缓解公司困境,改善财务状况,保证企业能够恢复上市,吉林市人民政府给予公司一次性补助资金4000万元。2005年上半年,公司实现主营业务收入28万元,主营业务利润为-13万元,实现净利润为3012万元。2005年12月26日公司股票复牌。 (二前期准备工作 1、了解被并购方的动机、基本情况和存在的法律障碍 (1为什么要出售股权或变卖企业; (2谁全权负责出售事宜,相关人员的分工及权限。 (3公司的基本情况,包括股东、高级管理人员的相关资料,公司资产、负债及经营情况等; (4公司的法律状况; (5购买该目标企业能带来什么好处; (6目标企业的价值大概是多少; (7是否具有支付能力。

小组工作过程记录

小组工作过程记录（第二次）一、背景资料：引导青少年身心健康成长和养成健康的人格，以“放飞青春梦想，自由自在成长”为主题，大力发展青少年社会工作，开展青少年“朋辈”互助的小组。小组名称：帝国大厦聚会日期：2013/11/26 上午第3、4节课（共60分钟）次数:第二次地点:C609 出席人数:6人二、本次小组目标:建立良好的小组关系，增强小组的了解与沟通。三、小组前的准备工作物资:彩笔，白纸，剪刀，气球，手机场地：教室C609 人员安排:主带郭薇，记录员熊颖四、小组过程 1.热身运动（3分钟）过程：首先大家围成一个圈，由工作员示范及引导热身运动动作，组员都能积极地参与进来，会互相之间纠正动作，组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备，又做到的他们之间的交流。工作员介入技巧分析/工作员感受：工作员最开始比较不熟悉动作，之后有组员的带动气氛就好多了，期间有的组员会不知道动作，工作员会主动教学，总体小组的气氛不错。 2.制作卡片（7分钟）过程：最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容，然后分组由两人一组，发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高，懒于动手，经过工作员的引导和参与，慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅，并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片，但是期间也有人耍手机。工作员介入技巧分析/工作员感受：在最开始工作员见大家的兴趣不高，就介入其中鼓励大家，让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷，会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容（10分钟）过程：首先，由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意，并给大家分享他们对于成长和梦想的看法；然后是邹密和谭灵这一组介绍，他们这一组制作了一个

500强市场部工作流程(内部文件)

市场部工作流程（草案）目录一、总流程二、部分步骤流程三、业务人员行动管理流程市场部工作流程（草案）

一、总流程说明： 1、各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2、各步骤流程详见下页。 3、本流程需经总经理、财务总监、市场部联合审核，确认无误后方可生效。 4、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准，可更改。二、部分步骤流程流程名称：调研计划制定审批流程流程代号：SC-001 主管部门：市场部

② 流程说明： 1、年度、月度、重大专项调研计划，呈报总经理审核。 2、一般常规调研计划由销售部经理批准直接进入市场调研流程。 3、重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。流程名称：调研立项流程流程代号：SC-002 主管部门：市场部 ①① 拟出实施方案 ① 布置工作 ② 记录分析研究整理资料

① 进一步分析研究写作 ② 形成立项报告转交 ①②① 可行性分析报告 ② 写作呈报 ③ 呈报审核流程说明： 1、集图公司总经理提出或各事业部总经理申请经集图公司总经理同意后提出。 2、集图公司总经理交市场总监拟定方案，包括调研方向、重要内容和注意事项。安排销售经理命令调研主管组织调查。 3、调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析，最后形成项目可行性分析报告。 4、项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报集团公司总经理进行立项审批，审批后进入市场调研流程。流程名称：市场调研流程流程代号：SC-003 主管部门：市场部 ①① 调研 ① 呈报结果

工作流程范本1

一、准备工作 1. 按规定时间按时到岗，统一着装，佩戴工作牌，搞好卫生； 2. 熟悉了解当天航班动态，根据分配所管航班，核对飞机号、起飞时间；检查对讲机是否处于正常状态； 3. 在飞机落地前二十分钟到配载拿业务袋，了解预配航班货物重量，货物体积是否轻泡，对预配货物较多的航班，积极协调，做好预拉货准备； 4. 在飞机起飞前35分钟到结算签装机单。二、监卸工作 1. 在飞机滑进停机位时到达工作现场，如发现搬运队和车队不到位时及时进行通知。 2. 在飞机下将装机单交给搬运队负责接航班的班组长 3. 开舱门后检查各班组的按章操作情况，记录开舱门时间。 4. 上飞机接当次航班业务袋，根据业务文件核对飞机上的货物、邮件，行李的实际装舱位置是否与舱单相符。如为过站航班须清点到达货物邮件行李件数。 5. 卸机完毕后清舱，记录不正常情况，如有不正常情况通知行李分拣或到达仓库。 6. 接到转货通知，及时口头传达保障该航班司机，督促拉回到出发仓库。案例： 1、2009年2月7日，CZ3109B-2052飞机，执行CZ3109航班（广州-北京），飞机前站到达为CZ3524航班（上海—广州）。装卸人员漏卸两板1832KG 货物（加集装板总重2035KG ），并隐载错运至北京。三、装机前检查 1. 核对出舱货物邮件是否与装机单所配货物重量相符。 2. 检查航班号、飞机号、日期、目的地是否一致。 3. 如发现问题及时与调度室联系。 4. 如发现货邮不齐及时组织人员将货邮拖至飞机下面。四、监装工作 1. 检查实际装载重量及舱位是否与装机单一致；装机是否规范，货物码放是否超高。 2. 特种货物凭机长通知单，与本航班机长交接并签字认可；

市场部全年工作计划书

市场部全年工作计划书市场部全年工作计划书市场部全年工作计划(一) 又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S 店里，通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注，市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标，通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱，有没有超出预算指标这些问题。因此，市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事，例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划，而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实，市场部在制定年度营销计划时，也会有量化的数据为依据分配预算额度，并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划，对年度的市场工作开展有指导作用。一、年度预算额度的确立首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外大牌、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年

度的营销计划了。二、年度预算额度如何进行分配以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以近三年(包含2016年)销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。2013年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，2014年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外大牌、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

投资银行证券发行、公司并购业务和柜台证券交易工作的流程

一、投资银行证券承销流程

1、项目立项和合同签订投资银行业务人员向有发行意向的拟上市公司提交项目建议书，与相关人员进行沟通联络，并最终获得对方的认可，聘请我公司为其提供证券发行的承销保荐服务的过程 2、根据所立项目进行尽职调查根据《投资银行业务立项管理办法》的规定，对发行人进行初步尽职调查，并在尽职调查的基础上，向投资银行业务支持总部审核部提交申请文件，立项审核小组审核通过后，投行业务人员开始正式为其提供服务。 3、进行承销辅导对于拟申请首发的公司，如该公司为股份有限公司，投行业务人员应与其签署辅导协议，如该公司为有限责任公司，需改制为股份公司后，再与股份公司签署辅导协议。发行人应该刊登“接受辅导，拟申请首次公开发行股票”的公告，投行执业人员应组成辅导工作小组对发行人进行尽职调查、规范整改和集中授课，授课结束后，对接受辅导人员进行书面考试。辅导工作结束后，投行执业人员向当地证监局报送工作总结报告，提出辅导评估申请。当地证监局对发行人进行现场辅导验收合格后会出具“辅导监管报告”。 4、设计发行计划发行人应公开披露证监会关于核准发行人首次公开发行股票的通知、招股意向书全文、审计报告、法律意见书、律师工作报告、发行保荐书等文件 5、定价上市公司公开发行证券，可询价确定发行价格，也可与主承销商确定发行价格。

6、上市发行人在获得证监会核准其发行申请后即应向交易所上市公司部申请股票简称和代码，通过各种相关的审核，在证券交易所的交易系统公开发行股票。 7、对承销进行回访保荐机构对发行人证券发行进行持续监督的职能。二、公司并购业务流程

1、制定并购意向：信息来源于公司总体战略发展目标及规划，各事业部或集团公司建议，投资公司企划部提出的并购机会，目标企业的要求。 2、与目标企业初步接触：征询合作意向，初步确定合作方式、并购支付方式、新公司法人治理、人事安排、职工安置等事宜。 3、成立专项并购组：并购工作组包括企业部组成谈判小组；基建项目部、品管部门、生产技术部门组成工程技术评判小组；财务部门、法律顾问组成财务法律事务小组。 4、尽职调查报告：并购目标的股权结构，决策层意见，产品、技术和经营情况，财务状况，担保诉讼情况，所在地政府态度，并购的内外部环境，初步判断并购目标价值。 5、编制并购可能性分析报告：外部环境分析，内部能力分析，定性选择模型评价，定量选择模型评价，尽职提醒——风险提示。 6、并购项目考评责任书：相关责任人包括并购项目决策人、并购项目协调人（投资公司企划部经理或总经理指定的其他人员）、并购项目投资经理、并购项目业主经理、并购项目建设经理。 7、编制并购整合方案：并购形式的选择，交易价格与支付方式的确定，信息披露、债务处置、员工安置等相关问题的处理，财务模拟及效益分析。 8、并购谈判：根据阶段性谈判成果对并购方案进行必要修正。 9、资产交接及接管：制订资产交接方案，对主合同下的交接子合同进行确定及签章，股权（资产）过户、交付款项，完成交易，由项目所属事业部正式接管目标企业（资产），纳入核心管理，开始运作。三、柜台证券交易工作流程（一）买入证券 1、柜台自营买入证券，在已经发行证券指定承办银行开立证券托管账户和资金账户的投资者按照承办投资银行报出的买价卖出证券，需填制“卖出证券申请单”交给营业员。 2、营业员受理后，首先核对证券名称、品种、数额，同申请单上票面总额核对相符并

市场部总监工作计划

市场部总监工作计划很多企业都是要做好自己的工作计划的，下面是我为大家整理的关于市场部总监的工作计划，欢迎大家的阅读。一、工作思路根据企业xx年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，xx 年将是至关重要的基础年，企业将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。同时，将P2P项目定位为企业主营业务，拟定在xx年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。市场部门将全力配合企业目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。二、工作目标根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标：三、具体工作执行方案 (一)部门人员架构完善，理财团队建设完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人(到岗)，培训督导1人(到岗)，企划推广专员2人(目前1人)，招商专员1人(暂无)，理财专员12~15人(目前3人)，团队长1~2人(暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产

生)。 1. 拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人; 2. 根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。 (二)扩大“中盈”品牌影响力 1.网站建设：客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定xx年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能; 2.制作企业宣传画册：目前企划人员正在设计中，企业放年假之前完成，并要求企业所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传企业，提高企业知名度; 3.多制作软文宣传：利用企业公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等)，提高品牌影响，具体操作将制作PPT课件，并在3月底之前对企业人员培训，由王程负责; 4.加大广告投放力度：目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告继续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告(简短，重在“中盈”品牌宣传)，公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣传语等(如：“中盈财富，您的理财首选”、“中盈财富，让您放心的投资平台”、“中盈财富，您最真诚的财富管家”等)，具体

公司并购流程

公司并购流程一、发出意向并购书由并购方向被并购方发出意向并购书是一个有用但不是法律要求的必须的步骤。发出并购意向书的意义首先在于将并购意图通知给被并购方，以了解被并购方对并购的态度。意向书一般不具备法律约束力，但其中涉及保密或禁止寻求与第三方再进行并购交易（排他性交易）方面的规定，有时被写明具有法律效力。一份意向书一般包含以下条款： 1．意向书的买卖目标（1）被购买或出卖的股份或资产；（2）注明任何除外项目（资产或负债）；（3）不受任何担保物权的约束。 2．对价（1）价格，或可能的价格范围，或价格基础；（2）价格的形式，例如现金、股票、债券等；（3）付款期限（包括留存基金的支付期限）。 3．时间表（1）交换时间；（2）收购完成；（3）（必要时）合同交换与收购完成之间的安排。 4．先决条件

（1）适当谨慎程序；（2）董事会批准文件；（3）股东批准文件；（4）法律要求的审批（国内与海外）；（5）税款清结；（6）特别合同和许可。 5．担保和补偿将要采用的一般方法。 6．限制性的保证（1）未完成（收购）；（2）不起诉；（3）保密。 7．雇员问题和退休金（1）与主要行政人员的服务合同；（2）转让价格的计算基础；（3）继续雇用。 8．排他性交易涉及的时限。 9．公告与保密，未经相互同意不得作出公告。 10．费用支出各方费用自负。二、核查资料（这包括律师尽职调查的资料）被并购方同意并购，并购方就需进一步对被并购方的情况进行核查，以进一步确定交易价与其他条件。此时并购方要核查的主要是被并购方的资产，特别是土地权属等的合法性与正确数额、债权债务情况、抵押担保情况、诉讼情况、税收情况、雇员情况、章程合同中对公司一旦被并购时其价款、抵押担保、与证券相关的权利如认股权证等的条件会发生什么样的变化等。三、谈判并购双方都同意并购，且被并购方的情况已核查清楚，接下来就是比较复杂的谈判问题。谈判主要涉及并购的形式（是收购股权，还是资产，还是整个公司），交易价格、支付方式与期限、交接时间与方式、人员的处理、有关手续的办理与配合、整个并购活动进程的安排、各方应做的工作与义务等重大问题，是对这些问题的具体细则化，也是对意向书内容的进一步具体化。具体后的问题要落实在合同条款中，形成待批准签订的合同文本。四、并购双方形成决议，同意并购谈判有了结果且合同文本以拟出，这时依法就需要召开并购双方董事会，形成决议。决议的主要内容包括：

2020年市场部年中工作总结及下半年工作计划

2020年市场部年中工作总结及下半年工作计划 2020年市场部年中工作总结及下半年工作计划一时间一晃而过，弹指间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。 (二)工作分析：

1、20xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费。20xx 年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报) 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。三、市场团队的建设回顾及分析：

投资并购工作流程

投资并购工作流程：基本步骤： 1、项目筛选 2、初步评估 3、尽职调查 4、交易设计 5、合约履行 6、财务整合 7、财务评估并购策略——> 对象筛选——>交易执行——>综合管理投资流程：公司战略发展目标——投资基本原则——甄别投资标的——重组及整合被收购/兼并企业——监控投资流程，评估成果收购的团队：外部专业团队、内部团队、内部独立部门内部收购方法论：关键活动—编制检查清单—总结里程碑活动—关键人员—制定成功衡量标准—规范流程和各项指引

word 文档交流 2 财务人员在投资并购中的作用：

word 文档交流 3 参加项目小组了解项目背景行业研究和企业资料分析并提出问题拟定尽职调查提纲制定工作计划项目小组讨论计划计划提纲反馈企业财务组织结构会计核算报表体系对外报告税务财务状况盈利能力现金流经营预测财务会计信息系统财务流程和制度内控财务工作规范及职责会计核算及信息披露报表体系经营报告制度财务预算管理关键制度与流程内控制度财务人员委派制度财务人员行为准则财务会计信息系统审计体系确定目标制定内容时间表和责任人沟通交流计划研讨会培训轮训经营会议咨询公司制度流程修订意见反馈与修订整合小组自评评估小组评估评估细则访谈验收达标行业及企业信息调查提纲工作计划计划反馈提纲财务尽职调查报告财务整合沟通推进行动计划新流程、新制度统一的核算规范工作规范统一分阶段评估报告分项目总结报告预算管理流程制度工作规范报表体系经营报告制度

工作总结(市场部)

2012年度市场部工作总结目录一、目标任务对比分析二、市场工作回顾及分析三、费用投入的回顾和分析四、市场团队的建设回顾及分析五、客户管理运作的回顾及分析六、综述存在的主要问题七、完善管理的建议一、目标任务对比分析 2011年防盗门接单45036扇，2012年防盗门接单57649扇，多接12613扇，同比增长28%。 2011年宫廷门接单662樘，2012年宫廷门接单1223樘，多接561樘，同比增长85%。 2011年总销售额2983万元，2012年总销售额3709万元。同比增长24.3%。二、市场工作回顾及分析：（一）工作回顾：

1、自2012年4月以来，负责市场部8个月。市场部全面负责公司品牌宣传与维护、营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作。 2、年度工作要点列表（二）工作分析： 1、2012年度工作分析：市场部较好的完成了2012年的目标任务。特别是与渠道客户建立了良好得合作关系，在4月-12月期间，我们不仅在不断的提升服务，同时新产品的研发也取得了相应的成果。产品质量有了稳步的提升，得到了客户的认可。

2、2012年度工作不足点：市场部的主体工作基本分为：市场调研、品牌宣传、营销活动策划、客户的维护及管理。2012年度的工作重点基本在客户的维护及管理，因为我们的订单主体还是集中在老客户上，那么在市场部的工作中我们一直在强调客户的维护及管理。忽视了市场调研、品牌宣传、营销活动策划。我们在12年仅对市场进行了3次调研，而且区域都不大，在调研后市场部没有做出相关的SOWT分析这是我们的不足，明年我们必须加强市场调研。在品牌宣传上我们几乎是空白的，作为一个企业品牌的建设是重中之重，明年我们是市场部会根据公司的方向在品牌建设上投入更多的精力。12年我们只在5月份的时候组织了一次小范围的经销商活动。虽然取得了较好的效果。但是我们这些工作都没有延续性，做做停停，停停做做，没有取得应有的效果。 12年中我们市场部在工作中没有很好的沟通公司各部门，使得市场部最终的年度目标没有100%的完成，这些都是我们在下一年度的工作中需要吸取的经验教训。三、费用投入的回顾和分析：（一）费用回顾： 1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、宣传彩页、彩本费用；二、活动组织费用；三、广告宣传费（墙体、广告纸、喷绘）四、招待费用。 2012市场部的费用投入成不确定投入

护士各班工作流程图

责任护士白班工作流程 8:00——8:15 参加早会，听取夜班报告 8:15——8:30 床头交接班 8:30——9:00 参加晨间护理 9:00——11:30 ①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。 ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 ①和连班接班，巡视病房。 ②做好患者基础护理。做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作。 ⑤书写护理病程。 16:45—17:00 与夜班交班

●按护理等级巡视病房、并及时记录。办公护士工作流程 8:00——8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——09：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——11:30 ①保持护士站桌面清洁。 ②登记出入院（黑板、记录本）。打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管）。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。 ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 11:30——11:40 与连班交班 14:00——16:40 录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。

16:40——17:00 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。负责住院病历和病案室的交接。 ●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:00——21：00 ①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。 ⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:00——23：00

并购项目业务流程图

并购项目业务流程 1．目的：为规公司并购投资项目决策行为，防并购风险，提高投资效益，特制定公司项目并购整合业务流程。 2．适用围：对外进行整体收购、兼并的各种投资项目。 3．容 3.1 并购决策阶段 3.1.1 制订并购计划并购计划包括年度并购计划（可包含在公司年度投资规划中）与专项并购计划两种。具体包括： 3.1.1.1 并购意向计划的信息来源公司总体战略发展目标及规划；各事业部或集团公司提出的并购建议；投资公司企划部通过行业、市场研究后提出的并购机会；目标企业的要求。 3.1.1.2 并购意向计划的主要容依据行业状况、经营需要、筹资能力和发展战略，由投资公司企划部制订出并购意向计划并上报总经理批准。包括：并购的理由及主要依据、并购目标的特征模式、并购方向及地域的选择、并购的规模与时间安排、资金投入（或其它投入）计划等。 3.1.2 选择并购目标 3.1.2.1 并购项目申请投资公司企划部项目投资经理根据发展战略规划和并购意向计划，

门经理提交《并购项目申请报告》。 3.1.2.2 项目初审投资公司企划部经理对《并购项目申请报告》进行合规性审核。对不符合规定要求的项目申请报告，部门经理按规化要求项目投资经理修改完善后再行申报。并购目标应符合：战略规划的要求；优势互补的可能性大；投资环境较好；至少具备在养殖优势、市场份额、销售渠道、生产能力中的一项优势；资产总额原则上要在 1000 万元以上。并购目标可以是被并购方的部分或全部资产，也可以是被并购方的部分或全部股权。投资公司企划部经理对项目进行初步可行性审核后，上报投资公司总经理审批《并购项目申请报告》得到批复后执行。对于《专项并购意向计划》应根据集团公司投资决策审批权限进行专项审批。 3.1.3 签署合作意向 3.1.3.1 初步接触企划部根据并购项目决策人的批复安排项目投资经理与目标企业进行初步接触，征询合作意向，初步确定并购项目推进计划、聘请中介机构对目标企业的尽职调查、资产评估等事宜。公司法律顾问在合作意向书签定前对条款容进行审核。 3.1.3.2 签署合作意向书与协议投资公司总经理（或其授权人）代表公司与目标企业草签《合作意向书》，合作意向书的主、条款等。要容包括：并购项目推进计划、并购方式、并购支付方式（现金、资产、股权） 3.1.4 尽职调查与并购可行性分析 3.1. 4.1 成立项目并购工作组

论文工作过程记录

南京师范大学中北学院毕业设计（论文）工作过程记录（2015届）题目：电子商务环境下物流配送问题研究系（部）：信息系专业：信息管理与信息系统（物流管理）姓名：任姣姣学号： 18115405 指导教师：张桂英南京师范大学中北学院教务办制

填表说明：（此页不要打印） 1、本过程记录为毕业论文配套材料，要求答辩前一周，一律以电子版打印，并将电子稿拷贝至班级教学信息员（学委）处，以系科为单位汇总后交至学院教务处，由院教学委员会统一审核。毕业生应按要求认真填写及时完成，纸质版打印要求：每个学生的工作记录，从封皮开始按照先后顺序装订在一起，凡材料不齐全、不合格或延迟上交者，将按学院有关规定延缓甚至取消其答辩资格。 2、记录一为《毕业设计（论文）指导记录表》，由毕业生填写，完成后交毕业设计（论文）指导教师签字确认。（填写时间：从毕业设计（论文）选题时开始填写） 3、记录二为《毕业论文周记》，由毕业生填写。周记应当准确记录自论文开题来每周论文工作进展情况，如资料查找情况、论文进展情况等内容，原则上不得少于4篇，完成后交由毕业设计（论文）指导教师签字。（填写时间：毕业设计（论文）开题后每周填写一次） 4、记录三为《中期检查表》，由毕业生填写，完成后交毕业设计（论文）指导老师签署意见和名字。（填写时间：毕业设计（论文）写一半左右时填写）

记录一：南京师范大学中北学院毕业设计（论文）指导交流记录表

填表说明：1.本表由毕业生填写，完成后交指导老师签名确认。 2.指导记录原则上不得少于五次，可分为选题、开题、初稿、定稿等步骤填写。指导方式包括“面授”、“E-mail ”、电话等。记录二：毕业论文周记

市场部人员考核方案

2017年度市场部人员考核方案为提高市场部人员的工作积极性，打造专业化强的团队，吸收新生的力量，结合恒昊发展现状对2017年市场部人员的岗位进行重新规划，做到“定岗定人制、一人多岗制”的模式，打造全能型人才。因此，对市场部人员的工资考核进行了调整，根据市场部的工作性质、职责和内容做出以下：一、人员分工： 1.市场运营： A、主要负责促销活动策划和方案设计、实施和监督，促销活动主要包括工厂直供活动、经销商联盟活动和经销商单店活动（以开业为主）。 B、负责经销商专卖店店面指导与规划。 C、负责恒昊商城的规划与监督。 D、负责经销商和公司日常性广告设计与制作。 E、负责店面督导、活动策划和网络运营的工作分配、培训、学习和考核。 F、上级领导安排其他事宜。 2.店面督导： A、主要负责专卖店人员培训、产品知识培训、销售技巧培训、促销活动培训等。 B、负责工厂直供活动对经销商的指导、执行、跟踪、总结。 C、负责经销商联盟活动的策划、广告设计、人员培训、现场辅助、反馈总结。 D、负责经销商单店活动，具体已新店开业为主，开业前对公司企业文化培训，下单流程培训（主要是产品展示技巧、下单技巧、生产流程、货运物流、售后服务等）、产品知识培训、人员培训、销售技巧培训、开业活动策划等。 E、负责公司国内销售部，新来销售业务人员培训，主要包括销售系统概况、产品知识培训、开发新市场流程、老客户服务流程、促销活动流程培训等。 F、主要负责公司促销礼品的管理和发放；公司宣传资料的管理和发放，例如画册、折页、木质证书等；公司活动物料的管理，例如道旗、帐篷、拱门、展架。 3.活动策划： A、主要负责促销活动策划（主要包括新店开业策划、单店活动策划、专卖店联盟活动策划和大型工厂直供活动）、方案设计、组织实施、反馈总结。 B、每月活动方案设计、组织实施、反馈总结。

资产并购业务流程(本人整理)

资产并购业务流程为规范公司并购投资项目决策行为，防范并购风险，提高投资效益，特编制公司项目并购整合业务流程，以供参考。一、并购调研阶段 1、并购流程研究。根据并购对象的性质及公司实际情况对并购流程进行研究。 2、调研报告。调研报告的主要内容：（1）公司本身的战略发展分析；（2）并购对象所处领域的行业现状、发展前景和市场容量分析；（3）并购对象的经营状况分析与意向调查。并购目标应符合：战略规划的要求、优势互补的可能性大、投资环境较好；至少具备在市场前景、市场份额、盈利渠道、生产能力中的一项优势。二、并购准备阶段 1、成立项目并购工作组。公司确立并购意向后，应该尽快组成并购工作组，明确责任人。并购工作组包括：企划部组成谈判小组；工程技术部组成工程技术评判小组；财务部、法律顾问组成财务法律事务小组。 2、制定并购计划。 1）并购形式的选择选择有利于公司的并购形式。

并购的形式有如下几种：（1）整体并购：以资产评估值为基础确定并购价格，受让目标公司的全部产权，并购后将目标公司改组为本公司的子公司。（2）投资控股并购：向目标公司或目标资产投资，将目标公司或目标资产变为本公司的控股子公司，获得控制权。（3）股权有偿转让：根据股权协议价格受让目标公司的全部或部分股权，获得目标公司的控制权。（4）资产置换并购：以现金购买资产或者以现金以外的其它资产置换目标资产。 2）并购交易价格的确定并购交易价格的确定是以对目标企业的估价为基础的。采取股权并购形式时，交易价格以经评估后的每股净资产值为基础上下浮动。采取资产并购形式时，目标资产的估价可以采用收益现值法、重置成本法、现行市价法、清算价格法等评估方法，根据实际情况进行选择，确定并购价格及支付方式。 3）并购整合的主要业务内容（1）战略整合——并购实施后新公司的发展战略与公司保持高度一致性。（2）业务流程和组织结构整合——并购实施后新公司的组织架构的搭建（包括新公司经营负责人和财务负责人等）、隶属关系的确定及业务流程的制定。（3）人力资源整合——并购实施后新公司人力资源的实施方案。（4）资产整合——流动资产、固定资产、长期投资、无形资产

日常工作流程

每日工作流程 1、9：00-9:20 检查员工（导购员）的打卡情况、仪表仪容的情况和各种设备启动情况。 2、9:20-9:30各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1）通报部门、柜组销售状况； 2）总结目前工作中存在的问题及改正方法； 3）安排当天工作并提出要求； 4）传达上级指示，精神及促销信息等。 3、9:30 进行迎宾动作 4、营业中工作 1、各楼层主管分析本部销售状况，经理检查督导。各楼层主管查询前一日部门、品类、品牌的销售状况并进行分析，总结相应的改进措施。经理检查各部门销售状况。 1）经理对前一日各楼层销售状况进行了解和分析。 2）各楼层主管对本部门及品类甚至品牌进行销售分析。 3）经理与各楼层主管碰头，协商新的营运措施。 4）对各部门间问题进行协调沟通。 5）对各部门提出新的工作要求。 5）对各部门提出新的工作要求。 2、经理、主管进入卖场指导工作。各楼层主管深入专柜检查和指导工作，经理进入卖场定点巡查各楼层工作状况。 1）主管检查各区域人员状况，与员工进行沟通，了解员工思想和工作中遇到的问题。 2）合理布置工作，正确引导和指导专柜的工作。 3）经理检查并指导修正各部门的工作。 3、经理、值班主管至服务部门了解情况。经理、值班主管分别到总服务台了解各方面的情况。 1）了解顾客投诉情况，跟踪未处理完的投诉。 2）了解商品退货情况。 3）因商品质量、产地、标价签、服务态度所引起的投诉，对相应责任人进行处罚。 4）属价格因素引起的投诉及时查找原因，立即解决。 4、楼层值班日志记录。书写当班工作情况（各楼层） 1）已发现问题记录、处理记录结果。 2）待办事项记录、交接记录。 3）前一天的销售记录（《销售日志》）。 5、员工午餐。员工分批就餐，管理人员也应分就餐。 1）11：30—12：00第一批员工就餐，占上班人数的一半，12：00—12：30第二批员工就餐。2）必须在规定时间内返回，否则以迟到早退论处。 3）第一批人员未回，第二批人员不准离开岗位。 4）保安人员、楼层管理人员加强巡视。 5）值班主管第一批就餐，其它主管第二批就餐。 6）值班主管及时检查就餐人员是否按时返回岗位。 6、巡场。经理、各楼层主管保持常至卖场巡视。

市场部工作职责及绩效考核

市场部部门职责一、市场部的工作范围、主要职责：市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的，从这个基本点出发，规范了市场部的主要工作范围和职责： 1）年度、季度、月度广告计划的制定，进行目标分解并执行实施。 2）媒体广告的发布及效果监测。 3）市场推广活动的策划及执行开展。 4）促销物料及各种制作品管理。 5）网站、论坛及其他网上平台的维护管理。 6）广宣活动经费的核销，广宣补贴的核算。 7）与厂家、媒体等上下游关系的维护。 8）市场动态信息的收集整理和分析。 9）店面形象布置，店头布置。二、个人的岗位职责说明： A、市场经理带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次的提升；提供附加服务，体现服务优势。 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作，以及扩大市场份额 2. 内部管理类 (1)部门业务信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道，收集相关信息细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析，定期提交分析报告媒体管理---媒体关系的维护，公司对外公关宣传，各种促销及公司活动的媒体支援市场宣传---媒体、广告的宣传，公司内外部网站的建设，监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训；组织对媒体和广告代理商进行产品培训 (2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3)财务管理---部门内部的财务费用管理，区域市场活动预算，合理控制预算花费根据厂家政策争取广告支持费用 (4)日常管理---市场部日常的工作管理 (5)完成上级交办的其他工作。 B：品牌市场专员 1）制定适合本地市场的市场活动计划，向厂家提交月度计划

行政执法全过程记录工作规范

卫生健康行政执法全过程记录制度实施要求一、概述（一）概念行政执法，是行政机关或法律、法规授权的组织执行法律、法规，管理公共事务，对具体社会事务进行处理并对相对人具体权利义务产生影响的活动。卫生健康行政执法全过程记录，是指卫生健康执法人员运用执法文书制作、音像记录、电子数据采集等方式，对执法行为进行记录和归档，实现全过程留痕和可回溯管理。（二）背景 1.执法环境复杂。不配合执法，拒不承认违法行为，威胁、暴力抗法。 2.依法履职不到位、不规范。有法不依、执法不严、违法不究等问题大量存在，执法不规范、不公正、不文明和不作为、乱作为等问题时有发生。 3.原有执法方式难以第一时间采集违法行为、动态掌握违法行为过程，难以及时固定证据，发生纠纷、争议时无据可查。 4.原有记录方式，难以对执法全程进行客观、全面的记录，难以全程留痕、可回溯。

（三）目的 1.通过程序控权，实现行政程序正义。 2.通过自我监督，防范公权力滥用，提升执法公信力。 3.通过固化证据，保障行政行为与程序合法。 4.通过情景再现、信息共享等，实现全程可追溯。（四）政策依据建立执法全过程记录制度”是党的十八届四中全会和国务院法治政府建设部署的重要改革任务。年10月23日，《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》三、（四）坚持严格规范公正文明执法。“...完善执法程序，建立执法全过程记录制度。”；年12月27日，《法治政府建设实施纲要（2015-2020）年》二、主要任务和具体措施，第21.完善行政执法程序。“...建立执法全过程记录制度，制定行政执法程序规范...。年2月3日，国家卫生计生委办公厅《关于建立卫生计生监督执法全过程记录制度的通知》（国卫办监督发[2016]3号）；年7月8日，安徽省卫生计生委《关于印发<安徽省卫生计生监督执法全过程记录制度>的通知》（卫监督秘[2016]350号）年1月19日，国务院办公厅《关于印发推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度试点工作方案的通知》（国办发〔2017〕14号）