2017年跨境电商研究报告

跨境电商研究报告

跨境电商研究报告

内容提要 促进全球贸易增长是2016年杭州G20峰会的重要议题。跨境电商正搭建起 一个自由、开放、通用、普惠的全球贸易平台。在这个平台上，亿万消费者可 以买全球，中小企业可以卖全球，真正实现了全球连接、全球联动。可以预见， 跨境电商将连接世界，成为未来全球贸易的主要形式。 ? 快速增长：预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中 国进出口总额的约；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增 幅约，预计2020年跨境电商零售占比将超过。 ? 中国跨境电商发展的四大增长动力：技术进步、消费升级、产业支撑、信 用保障。 ?ECI 指数（E-Commerce Connectivity Index between China and Major Economies, 中国与主要经济体跨境电商连接指数），旨在反映中国与其他国家 在跨境电商贸易方面的连接紧密程度。2015年，在G20国家中，有关国家与中 国的ECI跨境电商连接指数排名是：美国、英国、澳大利亚、法国、意大利、日本、加拿大、德国、韩国、俄罗斯、印度、土耳其、巴西、南非、墨西哥、印度尼西亚、阿根廷、沙特阿拉伯。 ? eWTP展望：2016年以来，阿里巴巴集团提出建立世界电子贸易平台（Electronic World Trade Platform，简称 eWTP），以顺应当前互联网经济飞 速发展的时代潮流，更好帮助全球中小企业发展，促进普惠贸易和数据经济增长，孵化互联网时代的全球化贸易新规则。

目录 1.中国跨境电子商务发展概述1 1.1跨境电子商务概念1 1.2中国跨境电子商务发展历程2 2.中国跨境电商市场：规模与增长4 2.1中国跨境电商逆势增长4 2.2跨境电商零售的新增长7 2.3四大增长动力：技术进步、产业基础、消费升级、信用保障9 3.中国-全球跨境贸易新连接11 3.1跨境电商：买全球11 3.2跨境电商：卖全球14 4.中国-G20其他国家：ECI跨境电商连接指数16 4.1ECI排 名 4.2ECI分 组16 18 5.中国跨境电商政策演进20 6.中国跨境电商发展的展望23附录：研究方法25

2017年跨境电商初级人才认证考试试题b卷

注意：答案为本人作答不是官方答案不保证完全正确 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、公司信息——视频上传注意事项,（A）M内,不超过35秒 A、2.5 B、2.8 C、1 D、2 [答案解析]公司视频上传要求：1、视频长度：35秒之内（系统接收视频后会统计时长，如超出将退回）；2、视频大小：小于 2.5MB；3、视频格式：.wmv,*.avi,*.mpg,*.mpeg,*.3gp,*.mov,*.mp4,*.flv,*.f4v,*.m4v,*.m2t,*.mts,*.rmvb,*.vob,*. mkv,*.asf ；4、画面图片上禁止出现E-mail和即时通讯工具的号码，如MSN、QQ号等5、需提供清晰的英语录音。6、上传位置：主账号登录My Alibaba-建站管理-管理公司信息-展示信息-公司视频； 2、相对卖方而言,(B)术语的货价高些 A、FOB B、CIF C、EXW D、 FCA [答案解析]fca 和fob基本相同，exw价格最低 3、下面橱窗产品优势,错误的是：(D) A、享有搜索优先排名,在同等条件下,橱窗产品排在非橱窗产品前面； B、拥有公司网站首页推广专区,提升主打产品推广力度； C、自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产品推广的主动权。 D、可以通过出价的方式展示到搜索结果第一页的前五名 4、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的部分是哪一类业务？(B)

A、跨境B2B B、跨境B2C 5、具体商品的进出口属于(B) A、无形贸易 B、有形贸易 C、商品贸易 D、进口贸易 6、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？（C） A、10 B、15 C、14 D、19 [答案解析]第一页，上边5个，右边下边4个，右边10个，第二页没有上边的5个 7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好（C） A、4-6次 B、1-2次 C、2-4次 8、以下哪个对关键词的理解是错误的（B） A、关键词是对产品名称的校正 B、三个关键词必须填满 C、关键词不区大小写 D、每个产品可设置三个关键词 9、一份完整的报价单包含（D） A、价格,贸易术语,产品名称 B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

2017年电商行业研究报告

2017年电商行业京东 研究报告 2017年10月

目录 一、京东发展历程：B2C电商巨头的逆袭之路 (5) 1、线下起家，“非典”后全面转型电商 (5) 2、逆袭之路：扩展品类，上线第三方平台，自建物流 (5) 3、多方融资，赴美上市 (7) 二、电商业务：全品类发力，继续做大规模 (9) 1、电商行业：增速企稳，未来仍将分流线下市场 (9) 2、立足直营优势，扩大第三方平台生态圈 (11) 3、优势品类：3C&家电龙头地位稳固 (15) 4、扩品类：发力服饰+快消品，打造综合电商平台 (17) （1）服饰：女性用户占比上升，品牌升级形成差异化竞争 (17) （2）快消品：联手沃尔玛，扩张品类&提升效率 (22) 5、京X计划全方位触达用户，会员体系提升用户价值 (26) （1）联手巨头抢占流量入口，发力无界零售+精准触达两大目标 (26) （2）建立付费会员体系京东Plus，提升用户价值 (30) 三、物流：十年积淀铸造高效物流设施，独立运营盈利可期 (33) 1、优质的物流服务是京东的重要竞争优势 (33) 2、逐步扩大自建仓储比例，打造高效物流设施 (37) 3、成本控制出色，无人技术赋能行业 (43) 4、组建物流子集团，未来盈利可期 (46) 5、与达达深度协同，补齐最后三公里短板 (47) 四、线下：渠道逐级下沉，推进多方联动 (49) 1、多种业态逐级下沉，挖掘线下零售潜力 (49) 2、京东之家与京东专卖店：布局重点商圈，注重消费体验 (50) 3、京东家电专卖店：依托京东帮服务店，服务乡镇级市场 (52) 4、京东便利店：整合供应链，赋能广大低线市场小店 (54) 五、京东金融：私有化完成交割，牌照有望更加丰富 (57)

2017年跨境电商考试题

【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。【判断题】．答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知

跨境电商外贸考试基础题及答案2016

跨境电商初级人才学习 单选题 1、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 订单操作与单 2、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ 保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 3、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？ 可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 4、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？ 7小时 5、欧洲大部分人的宗教信仰是？ 基督教 6、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用 7、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快 8、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？ 见面拥抱时间越短说明关系越好 9、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？ 不喜欢接收各种有地方特色的小礼物 10、买家在哪里可以给供应商下信用保障服务订单？ 阿里巴巴国际站，找到供应商产品，在产品详情页面“Start Order” 11、供应商在哪里找到买家下的信用保障订单？ 在”My Alibaba—交易与物流—订单管理—所有订单”右上角“创建订单

判断题（红色为正确、黑色为错误） 2、跨境电商交易环节复杂，所涉及的中间商众多。 3、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效 率，为小微企业提供了新的机会。 4、目前跨境电商人才供应很充裕 5、如果客户说他们已经有供应商了，我们这时候应该死缠烂打， 让客户一定听完我们说完。这样的说法正确么？ 6、通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价 格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？ 7、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法 正确么？ 8、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这 种说法正确么？ 9、写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这 样的说法正确么？ 10、写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯， 有助于促成更多交易，这样的说法正确么？ 11、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更 深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？ 12、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正 确么？

2017年中国十大电商平台优劣势分析

2017中国十大电商平台入驻分析 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2014年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2013年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、微店网(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流 劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才

跨境电商大赛模拟考题二

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（二） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.从中国出发的邮政小包到（ ）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（ ）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（ ）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.（ ）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（ ）。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是（ ）。 A. O2O B. B2B C. B2C D. C2C 8.在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（ ）。 A. 电脑硬件 B. 服装 C. 机票 D. 家庭电子产品 准考证号：______________________ 姓名：______________ 班级：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考． ． ．．．．．．．生． ． ．．．．．．．答．． ．．．．．．．题．． ．．．．．．．不．． ．．．．．．．准． ． ．．．．．．．超．． ．．．．．．．过．． ．．．．．．．此．． ．．．．．．．线．． ．．．．．．．．．．．．．．．．

中国跨境电商行业分析报告

1发展环境 1.1贸易环境。 受国内外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率 在当前复杂严峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管方式存在差异 从目前通过跨境电商方式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式跨越国界进出境： （1）货物方式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易方式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如深圳的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物方式通关的商品，由于

2016中国跨境电商行业产业研究报告

2015-2016年中国跨境电商产业研究报告NO.1：中国跨境电商发展的三个时代 目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。 与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。 现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。 截止目前，中国跨境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。 1.1关于跨境电商 1、跨境电子商务 跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。

跨境电商大赛模拟考题二

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（ ：级班线 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 此．．．．．．．．．：名姓超 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 准．．．．．．．．．注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共 30题，每题 1分，共 30分） 1. 从中国出发的邮政小包到（ ）一般需要 7-15 天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2. 进行跨境电商交易的双方有大约 9成都在使用（ ）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体， 通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、 洽谈和 交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动 , 被称为（ ）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 ：号证考 准题 ． ． ． ． ．．．． ． 4.( ）就是以历史价格为基础， 根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定 价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 生 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 考 ． ． ．．．．．．．．．．．． 5. 在B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（ ）。 A. 综合型 B2C B. 垂直型 B2C C.第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是 （ ） 。 A. 跨境 B2B B. 跨境 B2C C. 国内 B2B D. 国内 B2C 7. 个人与个人之间的电子商务是（ ）。 A. O2O B. B2B C. B2C D. C2C 8. 在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（ ）。 A. 电脑硬件 B. 服装 C. 机票 D. 家庭电子产品 9. 域名实质上是一种（ ）。 A. 企业名称 B. 企业标识 C. 虚拟地址 D. 网上商标 10. 在B2B 电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。

2017年跨境电商行业深度研究报告

２０１７年跨境电商行业深度研究报告

目录索引 一、跨境出口行业发展背景及历程 (4) 1、需求端：海外电商消费崛起 (4) 2、供给端：发挥中国强大制造优势 (6) 3、发展历程：从B2B电商到B2C电商，从贸易型电商到自有品牌电商 (7) 二、跨境出口行业竞争格局 (8) 1、跨境出口B2C电商快速发展 (9) 2、平台型电商和自营电商 (10) 3、贸易型电商和自有品牌电商 (12) 4、资本投入推动行业成长和格局重塑 (13) 三、跨境出口电商未来发展趋势 (14) 1、成熟市场仍有成长空间，新兴市场潜力巨大 (14) 2、贸易型电商格局初定，龙头规模优势明显 (16) 3、消费升级背景下自有品牌电商有望崛起 (17) 四、投资建议 (22) 五、风险提示 (22) 1、行业竞争加剧风险 (22) 2、海外消费不景气风险 (22) 3、贸易政策风险 (22)

图表索引 图1：中国跨境电商交易规模 (4) 图2：跨境电商出口占比较高 (4) 图3：美国电商销售额 (5) 图4：欧洲B2C电商市场规模 (5) 图5：中国对主要国家出口额 (5) 图6：中国与G20其他国家跨境电商连接指数 (5) 图7：中国电商发展水平高 (7) 图8：中国跨境出口品类分布 (7) 图9：跨境出口电商发展历程 (8) 图10：跨境出口电商分类 (9) 图11：中国跨境电商B2C占比持续提升 (9) 图12：中国跨境出口B2C规模（亿元） (9) 图13：Amazon官网 (11) 图14：Ebay官网 (11) 图15：Wish官网 (11) 图16：速卖通官网 (11) 图17：自营型跨境出口电商收入规模 (12) 图18：世界主要国家电商渗透率 (14) 图19：中国网络购物交易规模 (15) 图20：中国网络购物中B2C占比持续提升 (15) 图21：2015年中国电商集中度 (15) 图22：2015年美国电商集中度 (15) 图21：跨境出口电商毛利率水平 (17) 图22：跨境出口电商净利率水平 (17) 图23：亚马逊平台跟卖制度 (18) 图23：2015年全球十大零售电商及其市场占有率 (19) 图24：Anker品牌网站 (20) 图25：Anker品牌移动电源 (20) 图26：BrandZ TM中国出海品牌30强 (20) 图27：海翼股份营业收入情况 (20) 图28：海翼股份净利润情况 (20) 图29：海翼股份利润率情况 (21) 图30：海翼股份ROE情况 (21) 表1：跨境电商政策梳理 (6) 表2：跨境出口电商融资梳理 (13)

2015-2016年跨境电商现状及未来发展趋势

跨境电商现状及未来趋势

目录 摘要 一、跨境电商的优势 （一）降低销售成本，扩大贸易额（二）提升产品附加值 （三）充分发挥外贸的带动作用 二、我国跨境电商发展的现状 （一）跨境电商已形成一定规模 （二）跨境交易平台日趋成熟 （三）政府给予高度重视 三、制约我国跨境电商发展的因素 （一）商品质量参差不齐 （二）侵权行为时有发生 （三）通关不畅 （四）支付和交易安全存在风险 （五）信用调查和争端处理难度较大（六）物流成为跨境电商的瓶颈 （七）管理政策亟待完善 四、发展我国跨境电商的对策 （一）政府加强对跨境电商的监管和支持（二）企业要不断增强竞争力

摘要：随着电子信息技术的不断发展和经济全球化的深入，跨境电商已成为中国企业拓展海外市场、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的重要渠道。跨境电商改变了外贸企业的传统经营方式，影响了中国对外贸易产业链布局，在我国已初步形成了新的业态模式。无论其成长性、市场潜力和影响力，中国跨境电商服务已处于全球领先位置。但我国跨境电商发展还存在质量、产权、通关、支付、信用、物流和政策等瓶颈，应采取措施促进跨境电商发展，为我国外贸企业占领着未来竞争制高点、最终取得成功提供支持。 跨境电商指分属不同关境的交易双方，通过跨境电子商务平台达成交易、进行支付和结算，并通过跨境物流将交易的商品送达买方、完成跨境交易的一种国际贸易活动，是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型国际贸易方式。[1] 随着国内外经济环境的变化，特别是2008年国际金融危机后，国际市场需求萎靡，以小额跨境交易为代表的跨境电子商务及物流服务有了新的发展。阿里巴巴集团在美国成功上市后，2014年11月11日推出双11购物狂欢活动，重点在跨境电子商务上做文章，将中国消费品与世界市场相连接。据统计，天猫购物狂欢节总成交额超571亿元，其中无线成交占总成交额42.6%，参与狂欢的国家和地区共计217个，全天累计产生2.78亿个物流订单。[2]跨境电商作为拓展海外营销渠道、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的有效途径，得到了世界各国和企业的关注，并在全球范围异军突起，改变了外贸企业的传统经营方式，也深刻影响了我国对外

2017年10月自考00896电子商务概论试卷及答案解释

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的 A．普遍性 B．集成性 C．协调性 D．可拓展性 2．Web3．0的本质是 A．联合 B．互动 C．传递 D．技术整合 3．下列属于非对称加密算法的是 A．DES B．RSA C．AES D．IDEA 4．下列属于物联网中应用层关键技术的是 A．Internet B．人工智能 C．传感器技术 D．移动通信网络 5．下列关于长尾理论的说法中，正确的是 A．长尾理论不适用于数字产品的销售 B．长尾理论是二八定律的延续和深化 C．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 6．下列不属于企业硬件资源的是 A．品牌 B．厂房 C．设备 D．生产线 7．互联网思维最重要的特点是 A．注重节约成本 B．以消费者为中心 C．注重平台规则 D．以生产者为中心 8．“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段? A．产品概念阶段 B．产品推广阶段 C．产品定义阶段 D．产品设计阶段 9．“4R S”营销理论中的“关系”是指 A．加快顾客投诉处理 B．企业及时回应顾客需求 C．企业获得合理回报 D．企业与顾客建立的长期而稳固的关系 10．通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于

最新跨境电商英语A卷

浙江农业商贸职业学院2016/2017学年第二学期 2016级《跨境电商英语》期末试卷 出卷人：王群考试时间：90分钟考试形式：开卷共8页 __________系_____级专业班姓名学号____________ 第I卷 第I卷(1-4页)包括写作与阅读两部分，答题时间为45分钟。卷I和答题纸在开考时分发。Part I Writing (10’*2=20’) Directions: For this part, you are allowed 20 minutes to write two short passages. You should include in your passages all the given information. You should write at least 60words but not more than100 words for each passage. Write your passages on Answer Sheet. Section A Write an-email to Li Hua, a friend of yours, answering his questions about how to write the description of a product. The necessary information below should be included. 1. 一个优秀的产品描述有助于买家了解产品并形成下单意向。 2. 由于买家都为境外客户，需要使用英文填写一切产品信息。 3. 必须将买家比较关注的产品的特色、功能、服务、包装及运输信息等展示出来。 4. 还应当包括产品的包装及配件信息、付款方式、物流方式、售后服务及承诺。Section B Write an email to one of your customer, reminding her of a quick payment. The necessary information below should be included. 1. 你所挑选的商品是本店最畅销的。 2. 该商品因其优良的品质和具竞争力的价格而深受欢迎。 3. 此商品现存货不多，很快就会售完。 4. 如果您现在购买，我们会给你10%的折扣。 5. 一旦确认支付，将在24小时内发出。 Part II Reading Comprehension (10’*3=30’)Directions: In this part, there is a passage. You are required to finish Section A, Section B and Section C after reading the passage through carefully. You can have 25 minutes to do the work. Please give your answers on Answer Sheet. CBE and omnichannel are the main trends of the global market. Let’s take a look at the reasons why the values of CBE are widely recognized among APEC economies and why CBE is empowering SMEs to enter the global value chain. Asia-Pacific region has become the dominant region in the global economy, growing faster than any other, at a rate of 35.2% year on. The values of CBE to global SMEs are recognized among APAC economies because of two major reasons. First is the disruptive force in economies that are undergoing massive political, social and economic changes to support CBE. Even traditionally ‘closed’ economies are putting CBE at the highest priority on their digital 2020 agenda. Second, SMEs are fast-growing due to disruptive innovation. By applying new sets of rules, values and models which ultimately disrupt and/or overtake existing markets by displacing earlier technologies and alliances, these innovative SMEs create new markets. （1） International research conducted by University of South California revealed that 74% of businesses surveyed considered CBE as the key disruptive force on their economy over the next three years, 82% indicated that CBE would have great impact on SMEs over the next three years, and 48% said that CBE would have greater priority for their company strategy and development. Domestic markets have become mature and saturated. CBE is the most logical way for future growth. Governments around the world have recognized ecommerce as an engine of future economic growth, especially in supporting SMEs to expand cross-border. Supportive policies boost the development of CBE. International research conducted by Payvision showed that 70% of companies surveyed indicated that selling products and services overseas has proven to be profitable. While 40% indicated that emerging markets were their primary focus, and 45% indicate that China will be their main focus in the future. CBE is empowering SMEs to enter global value chain, to survive in a mature and saturated competitive domestic market, increase their speed of development and broaden their business opportunities. （2） SMEs with high internet and technology usage grow 2.1 times faster than SMEs that do not leverage technology, regardless of the industry. 60-80% of ecommerce exporters survive their first year in business compared with a 30-50% survival rate for traditional businesses. Ecommerce firms on average export to 30-40 different economies compared with 3-4 economies for traditional exporters. That’s 10 times more opportunities for business growth. Using CBE the business risks are reduced to a level with lower intensity of competition in overseas markets, and wider reach of global markets. CBE offers more flexibility and lower barriers, no geographical restrictions, thus it increases the profit margins for sellers and saves money for global buyers.

2017年纺织服装行业跨境电商深度现状发展及趋势分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度 分析报告 2017年9月出版

文本目录 1、跨境电商行业飞速增长，出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%，未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流，进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商：B2B仍为主流，B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早，以信息服务平台为主，逐渐向交易服务平台转变 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低，近年发展迅速 (12) 2、供给端：发挥产业优势提效率，国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率，推动供应方发展；更优体验切中海外消费者痛点 . 14 21.1、提效率，降成本，资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存，以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善，业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流：进出口物流模式多样，海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关：跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付：全球跨境支付发展迅速，人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌，推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端：发达国家红利仍在，新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展，仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低，但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯：市场发展潜力巨大，机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低，龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大，中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著，具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展，市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低，中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长，空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好，低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位，服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御：依托优质大数据分析与供应链管理，抢占快时尚先发优势 . 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局：综合型电商优势显著，垂直自营类差异化竞争 (49)

2017年电商市场分析报告

2017年电商市场分析报告

目录 第一节 2017年，电商行业为何能维持“有质量的高增长”？ (5) 一、2017年迄今，电商GMV增速没有明显下滑的迹象 (5) 二、2017年上半年，主要电商企业做到了“有质量的高增长” (8) 三、电商行业高增长，是周期性还是结构性原因导致的？ (10) 第二节品牌升级：电商平台收入和利润率持续提升之本 (13) 一、电商行业进化论：从“多快好省”到“品质生活” (13) 二、电商消费升级的焦点：服装、美妆、母婴、保健 (16) 三、电商品牌升级的驱动力：整体消费升级+购物场景迁移 (21) 四、电商消费升级的下一步会是大数据+内容电商吗？ (26) 第三节新零售：传统零售需要改造，问题是如何改造？ (30) 一、以消费者体验为中心的、数据驱动的泛零售形态 (30) 二、“新零售”为何从快速消费品和便利店开始？ (32) 三、“新零售”并不意味着传统零售企业的衰落消亡 (34) 第四节阿里系VS京东系：两条路线、两种战略的交锋 (35) 一、电商行业的阿里、京东双雄争霸格局不可动摇 (35) 二、阿里与京东的第一大路线分歧：轻资产还是重资产？ (38) 三、阿里与京东的第二大路线分歧：要不要做娱乐内容？ (42) 四、阿里与京东的第三大路线分歧：新零售应该如何发展？ (43) 第四节京东能否赶超阿里？胜负取决于三个主战场 (47) 一、第一个主战场：京东能否在服装、美妆等非标品类迎头赶上？ (47) 二、第二个主战场：京东能否从“购物的地方”升级为“用来逛的地方”？.. 49 三、第三个主战场：京东能否在三线及以下城市逼近天猫？ (52) 第五节电商行业重点公司简析 (55) 一、阿里巴巴 (55) 二、京东 (57) 三、宝尊电商 (59)

跨境电商英语A卷

浙江农业商贸职业学院 2016/2017学年第二学期 2016级《跨境电商英语》期末 试卷 出卷人：王群考试时间：90分钟考试形式：开卷共8页 __________系_____级专业班姓名学号____________ 第I卷(1-4页)包括写作与阅读两部分，答题时间为45分钟。卷I和答题纸在开考时分发。 Part I Writing (10’*2=20’) Directions: For this part, you are allowed 20 minutes to write two short passages. You should include in your passages all the given information. You should write at least 60 words but not more than 100 words for each passage. Write your passages on Answer Sheet. Section A Write an-email to Li Hua, a friend of yours, answering his questions about how to write the description of a product. The necessary information below should be included. 1. 一个优秀的产品描述有助于买家了解产品并形成下单意向。 2. 由于买家都为境外客户，需要使用英文填写一切产品信息。 3. 必须将买家比较关注的产品的特色、功能、服务、包装及运输信息等展示出来。 4. 还应当包括产品的包装及配件信息、付款方式、物流方式、售后服务及承诺。Section B Write an email to one of your customer, reminding her of a quick payment. The necessary information below should be included. 1. 你所挑选的商品是本店最畅销的。 2. 该商品因其优良的品质和具竞争力的价格而深受欢迎。 3. 此商品现存货不多，很快就会售完。 4. 如果您现在购买，我们会给你10%的折扣。 5. 一旦确认支付，将在24小时内发出。Part II Reading Comprehension (10’*3=30’) Directions: In this part, there is a passage. You are required to finish Section A, Section B and Section C after reading the passage through carefully. You can have 25 minutes to do the work. Please give your answers on Answer Sheet. CBE and omnichannel?are the main trends of the global market. Let’s take a look at the reasons why the values of CBE are widely recognized among APEC economies and why CBE is empowering SMEs to enter the global value chain. Asia-Pacific region has become the dominant region in the global economy, growing faster than any other, at a rate of 35.2% year on. ?The values of CBE to global SMEs are recognized among APAC economies