杭州旅游客源市场研究调查问卷

杭州旅游客源市场研究调查问卷
杭州旅游客源市场研究调查问卷

杭州旅游客源市场研究调查问卷

尊敬的游客,您好!我们是旅游管理专业的学生,因撰写实习报告的需要,特设计此问卷,希望得到您的帮助和支持,若有打扰,请谅解!有关您的个人信息,我们一定会做好保密工作,尽请放心!祝您一切顺利!

1.您的性别:□男 (53) □女(45)

2.您的居住地:□浙江省内(32)□国内其他省份(请说明)(53,至于哪个省多你可以乱编)□港、澳、台(11)□国外(2)

3.您的年龄:□18岁以下(5)□19-30岁(33)□31-40岁(28)□41-50岁(22)

□51-60岁(7)□60岁以上(3)

4.您的职业:□企事业管理人员(22)□自由职业者(30)□一般职员(25)□工人(8)□学生(10)□退休人员(3)□农民(0)□其他(0)

5.您的月收入是多少?

□1000元以下(12)□1000~2000元(23)□2000~3000元(46)□3000~4000元(9)□4000元以上(8)

6.您的文化程度是:□初中及其以下(2)□高中或中专(5)□大专(13)□本科(60)□本科以上(18)

7.您喜欢的旅游方式是□参加旅游团(20)□单独旅游(14)□结伴同行(48)□单位组织(5)□家庭自助游(11)

8.您在选择旅游目的地时会考虑的因素是(按重要性依次排序):

□距离□费用□一起出游的人□旅游目的地口碑□旅游目的地知名度□是否有感兴趣的旅游资源□安全保障

9.您喜欢的旅游产品类型:□休闲度假(34)□山水风光(29)□乡村旅游(13)□探

险(5)□户外拓展(6)□水上运动(11)

10.您来杭州的目的是:□观光旅游(49)□公务会议(3)□商务交流(2)□探亲访

友(19)□休闲度假(21)□宗教活动(0)□其它(4)11.您在杭州平均停留天数:□1天(2)□2-3天(10)□4-7天(68)□8天以上(18)12.在您心目中,杭州是:

□休闲之都(23)□品质之城(19)□人间天堂(50)□没感觉(2)

□其它(5)

13.您来杭州后,与您心目中的杭州相比:□非常不符合(0)□不太符合(1)□基本符合(19)

□比较符合(66)□非常符合(12)

14.您了解杭州哪些旅游产品:(多选题)

□宋城66 □灵隐寺56 □西溪湿地33 □西湖及其它自然景观96 □张小泉等老

字号 23 □太子湾(郁金香)19 □龙井茶等特产70 □河坊街68 □杭帮菜 30 □杭州丝绸、伞67

15.您通过什么渠道了解杭州的旅游信息?(多选题)

□广播、电视节目64 □网络媒体 41 □书本、杂志等纸质媒体59 □亲朋好友推荐68

16.您在旅途中,最关注的服务是:□餐饮25 □住宿28 □交通工具22 □购物7 □娱乐3

□导游13 □其它0

17.在杭州您一般会选择的就餐场所是:□入住的酒店10 □其它酒店3 □当地特色风味店48

□符合自己口味习惯的餐饮店22 □快餐店9 □其它6

18.您通常一餐的消费费用为:□50元以下(47 )□51-100元(31)□101-150元(12 )

□150元以上(8)

19.您选择入住的酒店类型是:□经济型连锁酒店31 □1-3星级(30)□4-5星级(7)□商

务酒店(8)□招待所(14)□青年旅社(8)□其它

20.您愿意支付的客房价格为:□150元以下(33)□150-250元(46)□250-400元(17)

□400元以上(2)

21.您此次来杭州所乘坐的交通工具是:□飞机(29)□火车(49)□汽车(20)

□其它

22.在杭州旅游期间,您主要的出行方式为:□步行7 □自行车10 □自驾车21 □公共汽

车34 □旅游大巴车20 □其它6

23.在杭州这段时间,您已去过的景点有:□西湖 71 □宋城39 □灵隐寺57 □净慈寺21 □

清河坊47 □南宋御街23 □西溪湿地33 □

胡雪岩故居20 □其它18

24.您还打算去游览的景点是:□西湖 27 □宋城30 □灵隐寺34 □净慈寺16

□清河坊31 □南宋御街11 □西溪湿地25 □胡雪岩故居7 □其它26

25.您认为杭州景区门票价格如何?□非常低0 □偏低2 □合理21 □偏高55 □非常高20

26. 去旅游,您一般选择购买什么种类的旅游产品?(多选题)

□有地方特色的土特产79□创意现代纪念品34□有关景区的画册21□文物仿制

品16□有一定象征意义的服饰、装饰品56 □民间小工艺饰品59□其它33

27.在购买的特产或纪念品里,您花费了:□50元以下(17)□51-100元(31)□101-300

元(39)□301-500元(7)□500元以上(4)28.您对下列娱乐场所感兴趣的是:

□游乐场32 □电影院21 □KTV 8 □棋牌俱乐部6 □其它31

29.此次旅游活动中,请按您实际消费的多少排序:

□往返交通费□市内交通费□饮食□住宿□购物□娱乐服务

□景区门票□邮电、通讯□其它

30.您认为杭州旅游的未来发展应着重哪些方面?(多选题)

□景区形象的宣传53 □景区特色的塑造36 □景区环境的保护48 □旅游者的行为规范54 □旅游设施设备的完善49 □交通条件的改善31 □旅游服务质量的提高39 □其它24

31.您会向您的朋友推荐来杭州旅游吗?□会97 □不会0 □说不准1

非常感谢您的合作!

2020年天津旅游客源市场调查报告

2020年天津旅游客源市场调查报告 发布时间:2020-03-10 来源:调查报告 为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求,我市开展大规模的天津旅游客源市场调研项目,由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》为我市旅游产业发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据,为天津市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。《报告》第一期针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 根据《报告》显示,近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨,通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。并且,来津游客根据地域不同也呈现出不同的消费需求和旅游偏好。比如调查显示,北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的是到天津品尝海鲜,而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。同时《报告》还就我市各景区点的知名度和出游率进行了研究,调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。而更受天津市民青睐的景点则是欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的

民俗文化、城市风貌和历史积淀。 《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品,周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合,对未来天津旅游市场的发展,特别是旅游宣传营销工作具有非常重要的指导意义。

旅游调查问卷

您好!此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素,从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用,绝非商业用途!因此,请您放心填写,提供您个人的真实资料数据,您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 第1页/共1页 一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么* 您怎样了解到旅游的有关信息 D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么 C:交朋友

二、旅游偏好 您最喜欢和谁一起去旅游 5. 您会选择哪种方式进行旅游 三、旅游的空间行为 您最想去哪个城市旅游 A:广州

B:深 圳 C:佛 山 D:珠 海 E:潮 汕 F:韶 关 G:肇 庆 H:惠 州 : 河 源 J: 梅 州 K:清 远 L: 阳 江 M:中 山 a: 北京 市 b: 天津 市 c: 河北 省 d: 山西 省 e : 内蒙古自治区 : 吉林 省 : 黑龙江省(哈尔滨) h: 上海 市 i: 江苏省(南京)

7. 您最喜欢该城市的原因是 A:可以爬山 , 观看岩溶、海岸等地文景观 j : 浙江省 ( 杭州 ) k: 福建省 l : 江西省 ( 南昌 ) m:山东省 ( 济南 ) n: 湖北省 o: 湖南省 p: 广西壮族自治区 q: 海南省 : 四川省 s: 贵州省 : 云南省 u: 西藏自治区 v: 陕西省 ( 西安 ) w:青海省 x: 新疆维吾尔自治区 y: 香港特别行政区 z: 澳门特别行政区

【问卷模板】大学生旅游行为调查问卷

【问卷模板】大学生旅游行为调查问卷 亲爱的同学:本人是旅游管理专业的学生,正在进行大学生旅游行为的调查,希望您能积极参与。本调查只作为毕业论文之用,不会用于任何商业用途,我们将对您的回答完全保密。调查可能会耽误您几分钟,请您忆谅解,谢谢您的配合和支持,致以敬意! 1. 您的性别. 男 女 2. 您来来自于——省(或自治区或直辖市) ____________ 3. 您目前所在年级. 大学一年级 大学二年级 大学三年级 大学四年级 4. 您每年外出旅游的次数一般为. 无 1~2次 3~5次 6~10次 11~15次 16~20次 20次以上 5. 您外出旅游的主要动机是. 最多选择五项。 求知心理. 开阔视野,增长知识,陶冶情操

好奇心理. “外面的世界很精彩” 解脱心理. 缓解心灵压力 顺从心理. 因朋友怂恿或相邀,跟着出门“转转”攀比心理. 与其他同学攀比,炫耀自己的旅行经历访友心理. 探亲访友,去“窜窜门” 一时冲动 奖励自己 其他 6. 您获取旅游信息的途径. 朋友同学推荐 互联网推荐 自己主动了解 书籍、报纸、杂志 广播、电视广告 旅游社推荐 宣传单页 其他 7. 您较为偏好哪种旅游类型? 自然景观 历史遗迹 主题公园 探险刺激 海滨风光 娱乐休闲 影视拍摄地

其他 8. 您出游的时间一般会选择. 周末 暑假 寒假 国庆节黄金周 一般小长假(如清明、五一、端午)其他 9. 您外出旅游花费的时间一般为. 1天以内 2~3天 4~6天 7~10天 10天以上 10. 您出游时每天平均的花销大约是? 50元以下 50~100元 100~200元 200~300元 300~500元 500元以上 11. 您一般外出旅游的经费来源是. 省吃俭用 做兼职赚钱 家庭支持

市场调查的重要性案例分析

2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说, (1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。 (2)市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。

2019年天津旅游客源市场调查报告-范文资料

2019年天津旅游客源市场调查报告 为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求,我市开展大规模的天津旅游客源市场调研项目,由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《2019年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》为我市旅游产业发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据,为天津市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。《报告》第一期针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 根据《报告》显示,近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨,通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。并且,来津游客根据地域不同也呈现出不同的消费需求和旅游偏好。比如调查显示,北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的是到天津品尝海鲜,而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。同时《报告》还就我市各景区点的知名度和出游率进行了研究,调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。而更受天津市民青睐的景点则是

欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的民俗文化、城市风貌和历史积淀。《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品,周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合,对未来天津旅游市场的发展,特别是旅游宣传营销工作具有非常重要的指导意义。

旅游调查问卷统计结果(DOC)

烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言: 随着人民生活水平的不断提高,各地旅游市场,也将进入“爆发性”的增长期。 据官方数据统计,目前在世界旅游业的排位中,中国已经跃升到世界第四位,并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提高,消费市场、消费结构都将发生显著的变化,旅游消费需求也将大幅度提升。 旅游购物是旅游的六大要素之一,而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟,导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态,产品鱼龙混杂,市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外,还存在对旅游商品的管理疏漏,导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况,为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑,选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查,获取有效数据并进行分析,提供解决方案。 二、综合调查: 本次调查的大数据显示,约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品(以景点特有的小纪念品、小特产等为主),30%左右的游客也会考虑在指定购物商场或商店进行购买(当地特产名吃、大件纪念品等),选择不购买或者不一定的游客,仅占20%的调查数额。由此显示,超过80%的外出旅游,都会产生旅游消费,因此,旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。

烟台旅游纪念品市场还不太规范,各大景点几乎都是小商小贩在售卖,个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等,也大多采取了摊位出租的方式,管理松散,市场整体存在较大的问题,产品质量参差不齐,偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示,所购买的纪念品也仅仅为了好奇,留个纪念,并没有太大的收藏价值。甚至有的游客表示,相同产品景点的价格是外面的数倍,不敢想象。因此,旅游纪念品市场不仅仅是产品的销售,而是一个系统的工程,包括旅游者购物行为研究、消费心理研究、消费群体研究,还包括对产品的开发、零售、管理、售后服务等环节的研究。 三、旅游问卷调查统计内容: 本次问卷调查共计10+4个问题,抽取7月旅游旺季,通过一周内对500名游客的面对面调查,获得了真实而有效的数据,体现了该周期内外出旅游者的消费心理。 (一)您是山东本地游客吗? 该数据会因调查当天旅行团的集中有关,外地游客数量占61%,占据了7月

关于旅游的调查问卷

大学生参加旅游意愿的问卷调查 尊敬的同学们: 为了全面了解大学生的旅游情况,请您协助我们填写这张调查 表,我们采取的是不记名方式,您的想法对我们很重要,所以诚挚的 希望您把您的真实想法填写到问卷上,谢谢您的合作,我们不胜感激在符合您情况的项目内填写或用“"”表示。 1您来自____________ 省(自治区、直辖市) 市(县) 2、性别 A 、男B 、女 3、你喜欢的旅游方式是? (1)自助游 (2)集体游(3)参加旅行团(4)其他 4、你出游的时间大约是多长? (1) 1天 (2) 2?3天(3) 3?5天(4) 5天以上 5、你旅游一般选择什么出游方式? (1)个人或亲友结伴乘坐公共交通工具(2)自己或亲友结伴驾车 (3)旅行社组织(4)其它 6、您出游的费用一般为多少? (1) 500 元以下(2) 500?1000 元 (3) 1000元?1500元(4) 1500元以上 7、您出游是否有购物意愿? (1)是(2)否8您一般在什么季节出游?

⑴春季⑵夏季 ⑶秋季⑷冬季 9、您旅行的主要目的是什么? (1)游览/观光 (2)休闲/度假 (3)探亲访友 (4)文化/体育/科技交流 (5)其他 10、您今年出外旅游的次数为? ⑴第0次 ⑵第1次 11、您哪些旅游资源感兴趣(可多选) ⑺旅游购物 ⑻节庆活动 ⑼其他 12、您出游的目的是?(可多选) (1) 休闲娱乐,缓解工作学习中的压力 (2) 结交朋友,希望在旅途中增加人脉 (3) 游览祖国的大好河山,增长见识 (4) 喜欢拍照摄影、写生绘画等 最后 感谢您的参与,祝您旅途愉快,谢谢! ⑶第2— 3次 (4) 4次以上 ⑴山水风光 ⑵文物古迹 ⑶民俗风情 ⑷文化艺术 ⑸饮食烹调 ⑹医疗保健

消费者调查问卷案例

11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些?[ ](多选) A3.以上这些品牌中,您认为哪些品牌的内裤,具有抗菌的功效? [ ](多选) A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤?[ ](多选) A5、您最满意的品牌是?(单选) A6、您最满意的某个品牌是因为(单选) 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤,在穿着时总体的满意程度如何?[ ](单选) 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤,在产品质量方面,哪些因素让您满意?最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ](每空均为单选) 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯?[ ](多选) 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品,几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多,无论哪个牌子我都会尝试购买

04一般只要看到新牌子时,我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子,在店里又看到了,我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动,促销、特价、优惠、赠送装什么的,或者店员 推荐,我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子,我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品,我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ](单选) 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ](单选) 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ](单选) 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时,比较关注哪些方面的要素? [ ](多 选),其中最关注的是哪个方面?[ ](单选) 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时,你比较喜欢什么款式? [ ](多选) 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里,一般都是谁来购买内裤? [ ](单选) 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ](单选) 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤?[ ](单选) 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______

天津旅游客源市场调查报告范文

天津旅游客源市场调查报告范文 记者从刚刚召开的XX年天津旅游 ___会上了解到,由天津市旅游局与南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛8个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。 从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的 ___背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。 2896名周边城市居民所提供的周末家庭出游或购物游城市,涉及71个国内城市以及26个外国目的地。调查结果显示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家庄、唐山、

保定排在前列,其中北京、天津比例较高,分别占28.9%、19.6%,不难看出,天津紧随北京已经成为京津冀地带重要的旅游城市。 从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢? 从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。 从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海游,其综合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。购物、听相声、逛都市、农家乐、泡温泉等也是外地游客来津游玩的重点。天津拥有滨海、海鲜等资源,海文化元素成为吸引周边城市游客的热门,海文化衍生的旅游产品比较打眼,成为外地游客争相体验的焦点。

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生: 您好! 本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐! 为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作! 被调查者基本情况(请您在选定处打“√”) 1.您的性别? □男□女 2.您的年龄? □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度? □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域? □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业? □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休 6.您最近一次旅游: □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的? □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选) □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何? □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够 □不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱) □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜) 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯? □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游) □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的: □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差) 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何? □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在: □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何? □很好,标识很清楚,找景点很容易

市场调查案例分析空调

姓名班级营销093 学号 某家电经销商为了了解消费者空调购买行为,从某市城镇居民家庭中抽取了1000户进行了问卷调查,并从市统计局搜集了有关的数据。资料整理如下: 1.近10年城镇居民可支配收入,空调拥有量等数据资料: 可支配收入(元/人)1592 178 3 216 8 281 7 388 6 470 5 505 2 520 9 543 5 5818 消费性支出 1 294 1 446 1 732 2 194 3 138 3 886 4 098 4 137 4 482 4 800 耐用品支出88105128168245269332352394486 空调拥有量(台/百户)108 .1 110 .8 114 .2 117 .1 119 .5 121 .0 122 .8 125 .1 128 .1 132. 32 2.去年年末不同收入家庭空调拥有量(台/百户)最低收 入低收入 中等偏 下 中等收 入 中等偏 上 高收入 最高收 入 拥有量88.46116.35119.32123.32140.12145.32151.32

3、调查的1000户居民家庭中,计划近三年内购买空调的户数分别53户、89户、58户(1000户中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调)。 4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他要素的分别为28、144、4、20、4户。 5、买空调的200户,准备购买单冷机的时23户,冷暖机的170户,到时再决定的7户;准备购买窗式机的39户;柜机的43户,壁挂机的118户。 6、计划购买空调的200户,空调信息来源的渠道分别为报纸刊物90户,电视87户,销售现场8户,朋友同事告知6户,销售人员促销3户,户外广告4户,网络广告2户。 7、计划购买空调的200户,考虑购买空调地点分别为:专卖店77户;大型电器商场94户,综合性商场82户,家电连锁店56,厂家直销店48户(有同时选择多个地点的情形)。 8、计划购买空调的200户,考虑购买时间选择分别为:夏季86户,冬季60户,厂家促销期42户,春季和秋季12户。 9、计划购买空调的200户;空调功率选择分别为:1匹以下7户,1匹41户,1.5匹48户,2匹35户,2.5匹12户,3匹以上的23户,到时视情况而定的34户。 10、计划购买空调的200户,空调价位选择分别为:2 000元以下的12户,2 000—3 000元的56户,3 000—4 000元的45户,4 000—5 000元的36户,5 000元以上的30户,到购买时再定的21户。 11、居民家庭对空调降低的态度分布为:非常欢迎时482户,无所谓的106户,不欢迎的5户。

四川旅游市场调查报告

2011年第一季度四川旅游市场调查分析报告 成都历史悠久,文化底蕴深厚,是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市。成都旅游资源得天独厚,大熊猫、都江堰、青城山、金沙遗址、乡村旅游等自然人文旅游资源以及良好的人居休闲环境,使成都旅游独具魅力,吸引着国内广大游客的目光。近年来,成都市委、市政府高度重视旅游行业,把旅游业作为支柱产业来培育,旅游经济得到了快速发展,尤其是创建中国最佳旅游城市为成都旅游的跨越式发展提供了重要机遇。 第一章四川省旅游业运行分析 第一节四川省旅游业总体情况 继08年灾后重振和危机应对政策初见成效后,2009年与2010年四川旅 游整体情况摆脱下降趋势,国内旅游尤其是本地游市场大幅增长,入境游市 场3月份已经稳步上升。1-3月整体市场呈现“高-低-高”走势。 2011年一季度,全省共实现旅游总收入突破300亿元,其中接待国内游 客5560.48万人次,同比增长7.2%,实现国内旅游收入336.01亿元,同比 增长13%。与“5.12”,地震前08年比较,09年一季度实现了正增长,而 且在旅游人数、旅游收入方面均保持了相近的增长速度,2010 年度一举扭 转了自2008年4月以来的持续下降趋势,保证了2011年的良好开局。 受1月元旦假期、春节黄金周刺激,2月节后市场萎缩和不利天气的双 重影响,以及3月天气转暖刺激,1-3月整体市场呈现“高-低-高”走势,但一季度市场的整体呈增长态势。以本地客源为主导的近程旅游已经成为当 前全省旅游增长的重要支撑;入境市场仍然较为低迷,呈现“先抑后扬”的 态势,出现了回暖征兆。 第二节省内各区域旅游业情况 成都市旅游门户地位突出,本地旅游市场不断升温,新兴旅游景点异军 突起。三州两市市场结构差异性较大,川东旅游市场增长较快,川南地区抢 占全省第一的市场份额,川北市场下降速度放缓,恢复迹象明显。 一季度成都市旅游中心和集散门户地位进一步强化,一日游游客占游客 总数的49%,都市周边及近郊景区人气旺盛。三州两市中阿坝州旅游收入有 所下降;甘孜州受到一定冲击,但黄金周旅游门票收入创新高;凉山州和攀 枝花市旅游运行基本保持平稳;雅安市借势春节黄金周特色旅游和大熊猫品

旅游市场调查问卷

旅游市场问卷调查 亲爱的朋友: 您好!为了能更贴切的为您服务,促进旅游业的发展,弥补旅游行业工作中的不足。特别组织了对大众群体的调查,希望能够得到您的支持和协助!您的回答将代表众多和您一样的群众,并将对改善旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别() A.男 B.女 2. 年龄() 岁以下岁岁 岁岁岁以上 3. 职业() A.公务员 B.管理人员 C.技术人员 D.教师 E.学生 F.工民 G.其他__ 4. 您的月收入()(元) 以下 C4001-6000 以上 5.您对外出旅游的态度是( ) A.有时间宁愿在家休息 B.公费就出去 C.想旅游却没钱(没时间) D.喜欢的地方怎么也得去 6.你去旅游主要考虑的是() A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受() A.低于人均200元/日 B.人均201-500元/日 C.人均501-1000元/日 D.高于人均1001元/日

8.您喜欢在什么时候旅行() A.周末 B.法定假日 C.寒暑假 D.其他-------------- 9.您喜欢的旅行方式() A.旅行社包价旅游 B.自助游 C.与朋友结伴 D.其他------------- 10.当您出游时,您希望在哪里就餐( ) A.星级酒店 B.中餐厅 C.西餐厅 D.风味餐厅 E.农家乐 F.其他---------- 11.当您出游时,您希望在哪里住宿( ) A.五星级酒店 B.四星级酒店 C.三星级酒店 D.一、二星级酒店 E.小别墅 F.招待所 G.农家 H.其他---------- 12.您出游时,您一般采用()交通方式 A.飞机 B.火车 C.长途汽车 D.包租旅游大巴 E.自驾车 F.自行车 G.徒步 H.其他---------- 13.当您出游时,您的主要旅游目的是( ) A.风景观光 B.运动健身 C.亲友探访 D.商务会议 E.康复疗养 F.宗教朝拜 G.猎奇探秘 H.其他---------- 14.您喜欢从哪个渠道了解旅游信息( ) A.电视 B.广播 C.网络 D.报纸杂志 E.亲友 F.旅行社 G.其他-------- 15.您外出旅游的频率() A.一周一次 B.两周一次 C.一月一次 D.半年一次 E.超过半年一次 16.您所选择的旅游景区是( ) A.曾经去过的 B.亲友曾经去过的 C.亲友想去的 D.孩子想去的 E.广告宣传做得最好的 F.您身边没有任何人去过的 17.您下次出游,会选择的旅游企业是( ) A.上次那家不错 B.要换一家试试 C. 不希望借助旅行社安排

旅游调查问卷

旅游市场调查问卷 亲爱的朋友:您好! 为了能更贴切的为您服务,促进我市旅游业的发展,弥补我们工作中的不足。特组织了这次对居民的大型调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的居民,并将对改善我市旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别:() A男 B女 2. 年龄:() A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业:() A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入()(元): A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受:() A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D 高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行() A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他------------------- 7.您喜欢的旅行方式() A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他------------- 8.以前是否参加过旅行社组织的旅游活动:() A否 B是哪家社:————情况如何:--------------- 9.你愿意参加旅行社的原因是:() A省钱 B省心、省事 C、其他----------- 10.你不愿意参加旅行社的原因是:() A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待 11.您以什么标准选着旅行社:() A广告 B关系 C线路 D知名度E推销真诚 F价格 G其他 12.您在什么需求下找旅行社:() A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13.您会通过什么渠道了解旅游景区( ) A互联网 B电视 C报纸 D亲朋好友 14.出去旅游,您会住哪种宾馆(可多选,不超过2项):() A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店(如家、七天连锁等) E普通旅馆 15.到外地旅游,您喜欢去什么地方进餐:() A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游,最喜爱使用的交通工具:() A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他________ 17.您在选择旅游景点或城市时,下列因素对您的影响强弱是(请打分) A景点吸引 力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)()人文历史观光景点()休闲娱乐、度假型()特色节日、特色展出()体育赛事、运动健身()生态养生 19.您喜欢的旅游日程是() A一日游 B 二日游 C三日游D三日以上 20.您周末外出旅游可接受的价格为()A 100元以下 B101—150 C 151—200 D 201—250 E 250以上 谢谢合作!——郭孟露

问卷调查范例

问卷调查范例 篇一:调查问卷实例 大学城学生自行车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查 亲爱的同学: 我们是云南大学的学生,我们正在进行一项关于大学城学生自行 车的使用、购买及搬迁后的处理情况调查。希望占用您一点时间。您只需根据您的经验回答,没有对错之分。感谢您对我们的工作所给予的支持。 1、您拥有自行车吗?(选择A继续,选择B请转到第8题) A、有√ B、没有 2、您选择购买什么品牌的自行车? A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不知道√ 3、您的自行车买了多久了? A.不到一个月 B.一个学期√ C.一年 D.一年以上 4、您的自行车来源是? A、正规商店购买; B.二手车市场购买 C.充话费获赠的√ D.其他人赠送 5.您使用自行车的用途有哪些?(多选) A.上课 B.出校 C.锻炼身体√ D.娱乐

6.您使用自行车的频率是? A.基本伴随出行 B.经常使用√ C.偶尔使用 D.基本不使 用 7.您的自行车最近一次维修时在什么时候? A.本周内 B.一周以前 C.一个月前√ D.不记得了 8. 如果购买一辆自行车您倾向购买二手车还是新车? A.新车 B.二手车√ 9. 如果购买一辆新自行车您会考虑的品牌是? A、捷安特 B、凤凰 C、永久 D、三斯 D、美利达 E.宝马 F. 飞鸽G.不考虑√ 10. 如果购买(或者再购买)一辆自行车您会考虑的价位是? A.200以下√ B.200至500 C.500以上 D.不管价格 11. 如果购买一辆自行车您选择的购买途径是? A、正规商店购买; B.二手车市场√C.从身边的人手中转购 过来 D.其他 12.若搬迁回本部,您将如何处理你的自行车?(选择B继续,选择其他答案结束) A.带回本部√ B.作二手车出售 C.转送亲友 D.其他 13.如果你选择二手出售您的自行车,你期望的价格如何? A.50以下 B.50-100 C.100-200 D.200以上 14.您希望以怎样的方式对自行车二手处理?

旅游客源市场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游客源市场调研报告 篇一:关于大学生旅游情况的调研报告 南阳师范学院 国际营销调研报告 关于大学生旅游情况的调研报告 小组成员:黄晶姚伟娜孙智华贺坤丽芦曼曼 刘洋洋所属系部:经济与管理学院 专业班级:20XX级工商管理11班 指导教师:李益民 定稿时间:20XX年11月 -1- 目录 前言................................................. -3-摘要. (4)

一、调研主题 (5) 二、调研背景与目的 (5) 三、调研方法 (5) 四、样本数据及分析 (5) 五、样本数据分析 (6) 六、分析和预测 (14) 七、总结 (17) 八.思考 (18) -2- 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力 和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神

和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅业竞争非常激烈,影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此,对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 -3- 大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、年龄层次,心理特点,消费能力设计出来符合大学生的旅游产品,吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐,增长见闻的主要方式之一,但目前大学生旅游市场还不够成熟,了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的 统计数据。 随着生活水平不断提高,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生),大学生作为社 会的一个特殊群体,它具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外,青年大学生自身的旅游

【调研问卷模板】南京市民俗旅游调查问卷

【调研问卷模板】南京市民俗旅游调查问卷 您好,我们现在正在做关于南京市民俗旅游的创新研究,问卷采取不记名的方式,恳请您抽空协助我们进行这次调查,非常感谢您的支持与配合,祝您幸福安康! 1. 您的性别 男 女 2. 您的年龄 18岁以下 19-35岁 36-59岁 60岁以上 3. 您的文化程度 高中以下 大专 本科 研究生及以上 4. 您的职业 公务员 企事业管理人员 公司职员 服务销售人员 工人 军人

教师 学生 其他 5. 您的收入 1500以下 1501-4000 4001-7500 7500以上 6. 您的身份 南京本地人 游客 在南京工作或学习 其他-- 7. 您了解民俗旅游吗? 非常了解 了解 一般了解 不了解 非常不了解 8. 您曾经通过哪些渠道了解民俗旅游?广播电视 报刊杂志 互联网 亲朋好友 其他 9. 您比较感兴趣的民俗有

民居建筑 民族服饰 民族饮食 生产方式 节庆活动 神话传说 民间艺术(如音乐、舞蹈、美术、工艺) 民间游艺(如民间游戏、体育竞技、杂艺) 道德礼仪 其他 10. 您愿意参加以下的哪些民俗旅游活动 逛集市庙会 参加民俗工艺品的制作 参加或观看文化游乐活动(如唱歌、舞蹈、舞狮等) 参加有关民俗的文化节(如风筝节、美食节等) 其他 11. 什么样的优惠方式,最吸引您参加民俗旅游 车站与旅游地有免费班车 景区门票优惠 免费参加某些活动 购物优惠 其他 12. 您选择旅游景区的动机有哪些? 欣赏优美的自然风光 感受特殊的民俗风情

放松身心,减轻压力 陪伴亲友,情感交流 尝鲜品奇,购物娱乐 单独思考,实现自我 故地重游,回忆过往 其他 13. 哪些原因影响您选择民俗旅游的景区?出于价格和时间的考虑 景点知名度 民俗风情 基础设施(住宿、餐饮等) 景区特色纪念品 其他 14. 您选择民俗旅游的出行方式? 自助游 跟团游 结伴而行 单独出游 其他 15. 民俗旅游过程中您喜欢 品味美食 选购纪念品 参加民俗活动 参观博物馆 文化体验

市场调查方案设计案例

附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 (一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 (1)调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 (2)调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。 (二)调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 (1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。 (2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 (3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 (4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 (5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 (一)调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。 (二)调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。 (三)调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。

旅游客源市场状况思考

旅游客源市场状况思考 旅游业是全方位、综合性、多层次、多功能的经济型产业。旅游业的发展必须面向市场,遵循以市场为导向、以资源为基础的原则。而旅游业的发展,不但取决于资源的丰度,还在于客源市场的可靠度。无论是旅游规划,还是旅游产品的开发及营销,都离不开客源市场的研究。武夷山市是我国第四大“双世遗产地”,其自然景观和文化景观独具特色。随着旅游资源和旅游产品,特别是文化旅游的持续开发与挖掘,使得武夷山市的旅游更显特色,吸引了很多国内外游客。研究武夷山市的旅游客源市场,对其旅游产品开发、营销,旅游活动空间布局的优化,及旅游规划等都具有重要的指导意义。旅游客源市场一般可划分为海外旅游客源市场和国内旅游客源市场两绝绝大多数。对于武夷山市来说,其国内客源占了客源总数的95%左右,国内旅游市场对武夷山市旅游业发展具有举足轻重的影响,所以,本文选择武夷山市国内旅游客源市场作为研究对象。 一武夷山市国内旅游客源市场现状分析 随着武夷山市“双世遗”品牌效应的持续提升,市委、市政府大力实施精品工程,创建全国文明风景旅游区,积极举办大红袍茶文化旅游节等一系列活动,大力发展乡村旅游,围绕建设海峡西岸旅游的重要支柱,努力构建以游客为中心的旅游经营体系,牢牢抓住机遇,着力突出旅游客源市场拓展,旅游接待人数持续攀升。 (一)武夷山市国内旅游客源市场发展态势分析 由图1可知:(1)武夷山市的游客以国内游客占主导。在总量上,每年的国内游客数量与游客总数相差不大,国内游客占总游客数量年平均约95.43%;在发展趋势上,国内游客与总游客的发展态势相近。(2)在2000~2010年的11年间,国内旅游接待人数在2003年和2009年都呈下降趋势。2003年上半年受到“非典”的影响,2009年上半年因为金融危机的波及和突如其来的甲型H1N1流感等多重因素,受到了较为严重的影响,影响幅度大大超过2003年。其他年份因为相关旅游工

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