星级酒店相关管理人员岗位职责

星级酒店相关管理人员岗位职责
星级酒店相关管理人员岗位职责

酒店相关管理人员岗位职责

一、总经理

岗位名称:总经理

直接上级:董事长

1、贯彻执行国家方针政策、法律、法规,并向酒店各级人员传达满足法律、法规要求

的重要性。

2、遵照董事会宗旨和根据行业竞争状况,制定酒店的经营方针、目标。

3、建立酒店质量管理体系,并实施酒店质量方针、目标。

4、组织拟定酒店年度工作计划,报董事长审批。

5、按酒店组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责酒店部门经理级以下

管理干部的任免。

6、为使酒店经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。

7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;以市场要求为导向,

不断创新,全面组织和协调酒店的各项工作。

8、建立、完善酒店的各项经营管理制度并实施。

9、认真完成年度的各项经营计划。

10、全面负责酒店的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规范及标准指导属

下员工运作,为宾客提供优质产品和最佳服务。

11、主持、组织酒店经营活动的各种会议;协调各部门运作;督导各部门及时解决现场

存在的问题。

12、不断地组织各种学习、培训,在酒店建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公的

经营队伍。

13、负责对酒店各级管理人员进行考评。

14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做好

开源节流的工作。

15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。

16、跟进各项重要、大型的接待活动。

17、督促消防安全制度的落实,保障酒店财产和人身安全。

18、执行董事长委派的其他工作。

二、总经办主任

岗位名称;总经办主任

直接上级:总经理

1、协助总经理处理酒店日常行政事务,协调各部门的工作,督促各部门执行总经理、

下达的各项任务,发现问题,及时反馈并提出解决建议。

2、负责酒店人事、行政管理工作。

3、负责制定本部门各类人员的岗位职责、任职能力及考核办法。

4、组织制定酒店各项规章制度,根据总经理指示,起草工作计划、报告、总结及其他文件。

5、组织制定全酒店的工作程序、服务规范及标准。

6、安排行政部门经理例会,负责检查会议决定事项的执行情况。

7、负责联络各级政府、机关、企事业单位,办理酒店各类许可证及其系列手续。

8、负责酒店文件的收、发、存档等管理工作。

9、建立合理的酒店组织架构,负责酒店员工的招聘和工作安排的审核或批准工作。

10、根据酒店经营的发展目标,合理制订酒店的组织架构和人力资源、培训计划。

11、负责酒店人员的引进、招聘、考核、储备、解聘工作。

12、做好酒店企业文化建设,配合各部搞好内部宣传活动

13、制订酒店的各项人事、福利制度,审核各部员工的晋升考核、人事变动、奖罚情况,

负责全店员工的合同签约、人事、培训档案的管理。

14、负责核查各部每月的考勤管理。

15、负责组织实施对酒店人员的考核工作。

16、负责制定并实施各类培训计划,以不断提高员工素质,保持酒店优质的服务标准,

及为酒店培养人才。

17、负责本酒店的工程、警卫、员工宿舍、员工食堂、制服房的后勤管理工作

18、执行总经理委派的其他工作。

三、财务部经理

岗位名称;财务部经理

直接上级:总经理

1、参与酒店经营管理,提高酒店经济效益和管理水平,为酒店理财、把关及当好经营参谋。

2、根据国家有关财务政策及在总经理的领导下,负责建立、完善和不断提高酒店财务

管理制度。发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理和常务副总经理。

3、对酒店的财务进行宏观控制,做好日常的经济分析,并指导各部门正确合理地调度

资金和进行资金预算,确保资金的合理使用。

4、制定各营业部门的营业指标和成本费用率,确保经营利润和成本费用的控制。

5、指导和督促财会人员及时、正确、完整地记账、算账、报账,并及时提供各项会计

核算资料。

6、指导和督促各营业点收银员、出纳员按规定程序及时做好资金回笼,并对挂账客户

信誉状况及时进行分析,确保日常合理开支的供给。

7、指导和督促酒店固定资产年度盘点和酒店物品仓库盘点工作,以及低值易耗品、物

料用品等财产、物资的使用和保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保财产、物资的合理使用和安全管理;督促财会人员严格执行各项财务制度和纪律,检查各部门经济活动情况,防止发生套汇、挪用、贪污、盗窃等违法活动。

8、经常与财政、税务、金融部门取得联系及时掌握财政、税务及外汇动向,并根据国

家外汇管理条例,收集外汇信息及时告知相关部门。

9、全面监控各部门的经济活动及款项往来,避免违规现象的发生。

10、执行总经理委派的其他工作。

四、客服部经理

岗位名称;客服部经理

直接上级:总经理

1、在酒店总经理的领导下,营销部经理负责酒店的市场调查、销售计划的制订以及对

外销售推广、招徕生意和本部门的销售管理工作。

2、根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并参与制定酒店对外销售、招徕客源的计

划。负责本部门销售业务计划的筹划以及方案实施。全面负责酒店经营产品的对内对外销售工作。

3、掌握国内外旅游市场的动态,汇集整理对外推销、对内促销过程中得到的反馈信息,

定期向总经理提出市场调研报告。按照市场营销情况,修订酒店的促销策略,在国内、国际市场上开拓客源。

4、经常保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司和驻本地的商社、办事机构、

政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期、稳定的良好协作关系。

5、负责酒店各类产品的宣传推销工作。参与研究酒店产品的改造更新和产品的组合开

发,并及时对目标市场开展宣传、促销工作。

6、编制酒店的“市场销售预算”报告。并于预算确定后在工作实施中控制各项支出。

选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。指导销售部人员不断学习,更新专业知识,提高推销技能,适应市场的变化。

7、负责营销部成员的组织管理工作。不断提高成员的思想素质、专业技能、组织活动

能力,并培养销售人员的开拓进取精神与高度的责任感。

8、主动做好与酒店各部门,与有关单位、部门的联系,做好各项内外促销活动的接待

联络工作。在公众中树立敬业乐群的群体形象。

9、负责部门员工的行政管理业务培训。

10、执行总经理委派的其他工作。

五、客房部经理

岗位名称;客房部经理

直接上级:总经理

1、对总经理负责,贯彻执行决策层下达的经营管理指令,对客房部实行全面管理。

2、依据酒店的总体经营目标,编制本部门的经营管理工作计划,并组织督导属下员工

切实完成。

3、主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,

并督导下属员工认真贯彻执行。

4、维护客房部正常工作程序,对楼层及PA分部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、

成本核算、成本预算和控制、安全消防管理负责,保持高水平的服务,创造良好经济效益。

5、经常和有关部门的领导做好协调沟通工作,使客房部各项工作顺利完成。

6、培训部门员工,提倡员工民主参与管理,调动员工工作及参与管理的主动与积极性,

并培养和提拔有潜质的员工,努工提高工作效率和服务质量。

7、参加酒店部门经理例会,并主持本部门主管级以下人员参加之部门工作例会,传达

酒店管理信息,确保上下级信息沟通渠道畅通。

8、参与客房的改造、装修工作,研究、改进及增设房间物品的服务功能。

9、处理客人投诉及意外、突发事件,并定期针对客人投诉及工作失误展开有针对性的

培训工作,组织客诉档案的编制工作。

10、察看VIP房间,拜访病客、常客及长住客,倾听意见、建议,努力改进服务工作质量。

检查消防设备,检查防火工作和其它安全检查工作。

11、执行总经理委派的其他工作。

六、前厅部经理

岗位名称;前厅部经理

直接上级:总经理

1、建立、健全前厅部各项规章、工作程序和标准;

2、负责制定前厅部各分部的业务指标和工作计划、并指导执行;

3、审阅各种有关报表、报告、掌握部门的经营情况,采取有效措施,积极组织管理,

使出租率和收入达到酒店计划要求;

4、严格按照服务标准和程序,对所辖各班组进行控制,督导其为客人提供优质服务;

5、确保建立完整的经营数据资料档案和客史档案,定期进行市场调研,对经营情况进

行分析,向总经理提供价值资料和建议;

6、负责本部门员工的培训,努力提高员工的服务素质;

7、不断征求客人意见,努力改进,以提高服务质量;

8、做好前厅部与其他部门的协调沟通工作;

9、对下属管理人员进行业绩考核,评估,并按照制度进行奖惩;

10、检查、指导员工正确使用本部门的各种设备,督促其做好维护保养工作;

11、关心下属,深入工作第一线,做好员工的思想工作,搞好员工队伍的建设;

12、协助客服部做好酒店产品销售工作;

13、负责安排接待重点客人,并检查贵宾用房;

14、严格控制部门成本,防止浪费;

15、完成总经理下达的其他任务。

七、餐饮部经理

岗位名称;餐饮部经理

直接上级:总经理

1、负责餐饮部的管理、计划工作,保证日常工作正常进行;

2、设定下属管理者的职责和权力;

3、制定各分部工作程序和标准;

4、负责制定部门年度和月度营业计划,并率领下属管理者和员工完成营业指标,保证

营业利润;

5、协助总厨制订富有吸引力适宜推销的菜单,不断推出新菜肴,以吸引消费市场;

6、监督并不断提醒下属管理人员密切注意控制食品成本及人力成本;

7、熟悉本地及周边餐饮市场情况,及时了解客人意见,以制定出切实可行的营销策略;

8、指导和监督各餐厅每天的营业情况、巡视和检查餐厅营业区,确保服务工作的效率;

9、督促下属管理人员严格执行各种食品质量、服务、卫生标准;

10、定期检查和评价各餐厅服务,分析客人反映,以修改本部门存在的问题,保证向客

人提供最佳服务;

11、不断对本部门员工的工作表现进行考核,组织和实施员工培训,使得本部门各岗位

的员工都能称职,并使有能力的员工及时得到晋升;

12、做好本部门的安全防患工作,并督促属下员工积极参加警卫部门组织的治安消防培

训和演练;

13、完成总经理下达的其他任务。

八、工程主管

岗位名称;工程主管

直接上级:总经办主任

1、对工程所有人员和设备全权管辖和调配,切实保障动力设备的安全运行和装修设施

的完好,尽最大的努力,以最低的动力费用开支保持酒店高格调的水准。

2、制定下属岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制,操作规程及设

备检修保养制度。

3、深入现场,掌握人员的设备状况,坚持每天作如下检查:

A、审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取整改措施。

B、审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差及时纠正。

C、现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。

D、现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患立即组织力量及时组织力量消除,

发生影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理。

F、现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度,发现失控及时采取措施。

J、现场巡查主要公共场所动力设施,发现问题及时组织维修。

4、制定本部门工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。

5、组织制定设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。

6、根据营业要求与科技发展状况,经常征询一线业务部门意见,不断改进工作。

7、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职

业道德、酒店意识教育,培养员工的企业责任感。

8、编制培训计划,定期对下属人员进行培训,提高管理水平。

九、警卫主管

岗位名称;警卫主管

直接上级:总经办主任

1、警卫部是酒店总经理在消防安全保卫工作上的参谋与助手,对酒店的安全负有领导责任。

制定、部署警卫部的工作计划及安全保卫方案。

2、召开部门例会,传达酒店会议精神,通报近期工作内容以及今后工作的开展路线,

完成上级业务主管部门下达的其他工作。

3、及时、公正地处理酒店内发生的一般性事件,配合公安部门调查、打击违法犯罪分

子在酒店的一切活动,对重大事件主动协助公安机关组织调查。

4、制定各岗位职责与部门制度,确定重点消防工作对象,检查要害部门的安全工作落

实情况,处理酒店内发生的各类案件。

5、负责对部属的素质、工作态度、业务能力、体能等的培训,并对其工作进行督导和

检查。对酒店员工进行消防、安全、法制观念的宣传教育(必要时联系上级业务主管部门莅临指导、讲座)。

6、熟悉和掌握酒店内部的治安、消防工作情况,酒店内部建筑消防布局与消防设备的

配备情况及业务主管部门的有关规定,如《消防法》、《福建省旅馆业治安安全条例》等专业知识,做好防消结合,做到防患于未燃。

7、严格执行国家关于安全保卫工作的法规及制度,做好酒店的消防安全工作,在危急

情况下沉着冷静,有较强的指挥能力、应变能力。使治安事件、火灾事件能够在第一时间内得到妥善的处理解决。

8、制定酒店各种安全管理办法,同业务主管部门保持密切联系。

9、建立健全消防安全保卫工作档案,不定时抽查、定期检查消防设施设备的使用情况。

10、做好全体保安人员的思想政治工作,保证内部的团结一致。

11、负责完成上级下达的其他任务。

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

星级酒店各级管理人员权限

致:前厅部、营销部、餐饮部 由:财务部 日期:20xx年x月x日 事宜: 关于各级领导审批权限编号:CW——

团队指导价折扣权限见下表: 类型 门市价 指导价 房间数 审批权限人 团队 按协议价9.折 10间以上(含10间) 副总 旅行社 按协价8.5折 10间以上(含10间) 副总 长包房 按协议价 连续入住30天以上 副总 超过审批权限的须上报酒店总经理审批同意 餐饮收入中团队用餐、宴会餐、燕鲍翅,及海鲜、香烟、特价菜不 在折扣范围中。 酒店突发事件处理,按现场发生情况进行处理。 在酒店有综合消费的客人,会议室方可予以5折优惠。仅会议室消 费,无折扣优惠。协议单位仅会议室消费享受8折优惠。 销售员开的单子必须由直接上司签字确认。 电话费拒付 / 20元以内 / 20元以 内 20元以内 餐饮 餐费、酒水 8.5折 9 折 / 8.5折 /8.5折 损坏餐饮物品 赔偿费 / / 50元 以内 / 会议室 5折 6 折 5折 / /

超出上述区域一律不准给予折扣,超过上述权限的上报酒店总经理审批。 酒店各类房型房价执行明细表: 房型 门市 价 执行 价协议价钻石卡会员价网络价领导折扣价 豪华标间528328258238 258238豪华单人间538328258238258238豪华女士房668488368348368348 豪华套房 126 8768628608 628608 行政单人间968498498478 498 498 行政贵宾套 258 128 8988968988 968 普通棋牌 室168168168168168168豪华棋牌 室288288288288288288特价房128128128128 128128 子夜房158158158158158 158 总统套 988 788 05880 5860 58805880 关于特价房:所有的13房均为特价房,8—12楼普通标间可执行特价房。 1、根据入住情况适时调整,入住率高峰时,8—12楼普通标间取缔特价房。入住率低时适当执行。 2、特价房审批人:运营总监、前厅部经理、总值班经理、大堂副理。 3、审批数量:运营总监5间/天;前厅部经理或大堂副理3间/天;总值经理3间/天。超标准由总经理签批。

管理人员岗位职责73355

项目经理职责 1、全面负责项目部的行政、安全、技术、质量、生产、经营管理工作,贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策,以及企业的各项管理制度。 2、组织贯彻实施企业管理标准、技术标准和各项规章制度。 3、对工程项目的施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全生产和文明施工,努力提高项目经济效益。 4、在企业法定代表人的授权范围内组织项目管理班子,考核项目部管理班子的工作业绩,建立工作业绩档案。 5、代表企业法人处理与所承揽工程有关的外部关系,办理经济签证。 6、指挥工程项目的生产经营活动,调配和管理近人施工现场的人力、财力、物力、机械设备等生产要素。落实项目核算管理,定期进行成本分析,对工程项目亏盈负有直接责任。 7、实行按劳分配,坚持公平、公开、公正的原则合理的进行公子分配。 8、协助企业职能部门对进入施工现场的作业班组进行严格管理

和考核。

项目技术负责人职责 1、分管安全、质量、技术、文明施工、生产等管理工作,贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策,以及企业的各项管理制度。 2、参与施工图纸会审,领会并组织实施设计意图。 3、项目开工前,组织做好各项技术准备工作,组织编制施工组织设计、施工进度计划,根据工程施工进度,及时编写各种施工方案及措施,编制工程检验批划分方案,编制特殊过程和关键工序的作业指导书,积极推广“三新”的应用。 4、组织相关人员做好各种技术交底和各种安全交底的评审工作,监督检查指导复核测量和施工工作。 5、同业主及时联系,协调解决施工过程中出现的问题,根据工程变更及时办理经济签证。 6、组织班组开展质量管理活动,指导工种、工序样板间的策划和施工。 7、检查复核质量员、安全员相关质量及安全实施、检查工作。 8、做好各种材料、构件、机械设备、周转设备的需用计划。

星级酒店管理人员折扣权限

星级酒店管理人员折扣 权限 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

温泉酒店管理人员折扣权限规定为进一步理顺内部管理体制,适应市场竞争和经营管理需要,充分发挥管理人员的积极性,合理使用被授权限,特制定本规定。 一、温泉中心折扣权限、投诉权限 客人购票前要求折扣的应采取按比例折扣的方式;当酒店服务未达到客人要求,引起客人投诉,采取金额折扣弥补客人不满。各管理人员最高折扣权限及投诉权限为: 1、温泉部经理、销售部经理、值班经理折扣权限为定价的折;投诉权限每次50元以内。 当公司促销折扣低于上述折扣时,以上人员的折扣权限不再执行。以上折扣不含酒水、香烟、茶品等二次消费。 2、酒店副总经理享有折折扣权限。 3、酒店总经理享有最低7折至免单的折扣权限,个人累计折扣及免单额每月不得超过500元,每年不得超过5000元。 二、KTV折扣权限、投诉权限、配送权限 1、KTV负责人:折扣权限为销费金额的8折;投诉权限150元以内;配送权限按合同执行。个人累计折扣额每月不得超过500元,每年不得超过10000元。 以上折扣不含香烟、开房费、DJ费及商务服务费等。 2、酒店副总经理享有销费金额最低折的折扣权限。

3、酒店总经理享有销费金额最低7折至免单的折扣权限,个人累计签免额每月不得超过600元,每年不得超过6000元。配送权限150元以内。 三、使用折扣的说明 1、打折权限规定是为满足经营管理、处理投诉采取的一种工作手段,不是特权。各类人员实行折扣权限,必须根据工作需要严格控制,任何人不得滥用打折权力以权谋私。 2、以上折扣的优惠权限,与其他优惠、折扣、赠送、促销活动不可同时使用。 3、值班经理的权限仅限于在营业部门负责人不在岗的情况方可行使。 4、文中所称“定价”是指上门散客的温泉套票、外地温泉票、本地温泉票,不含儿童票、网络票、代售票、协议票、团购票及旅行社等已优惠后的价格。 5、按上述折扣优惠时,不得开具发票。如确需开具发票,则不予打折或应承担税赋。 6、所有折扣权限人员同意的优惠必须以签字为准,并接受财务部门的审核。特殊情况及突发事件(如处理客人投诉、退票结账、赠票送予及价格折扣等)折扣权限不足以解决投诉事宜时,可请示上级领导,经同意后由当班经理或主管代签,代签后的帐单由代签人员在2个工作日内找相关领导签字确认。

公司架构及岗位职责

公司架构及岗位职责 公司部门架构:企业管理部、财务部、总工办、安全科、项目部。 1、企业管理部: 1.职能范围:总经办、行政部、人力资源、档案管理、经营管理; 2.岗位:总经理、行政主管、人事专员、资料员、经营主管; 3.岗位职责:总经理:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策 (1)执行总公司的诀议 (2)决定公司的经营计划和投资方案 (3)审订公司的年度财务预算方案、决算方案 (4)审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 (5)审定公司的基本管理制度,建立和完善公司的工作程序和规章制 度 (6)负责对公司运营的监督管理 (7)拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计 划及执行工作(政策) (8)决定本公司人员的任免职奖惩 (9)审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 (10)负责督导行政部、财务部的各项工作和事务 (11)亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作

(12)支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突 (13)保证员工和客人在公司内的安全 (14)抓好企业文化建设 1)行政主管: (1)协助总经办管理总工办、企业管理部、财务部、安全科、项目部的具体工作和事务。 (2)负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督 (3)建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 (4)制定的公司各项人事制度、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 (5)负责安排及协调公司日常工作 (6)负责制定公司各项行政计划(如人员培训计划、各类资质的审核及申请计划等) (7)负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行 (8)做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障 (9)负责组织各部门人员的培训教育工作 (10)负责召集办公会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现 (11)完成总经理交办的其他工作

项目部各级管理人员岗位职责

项目经理岗位职责 一、项目经理为本单位安全生产第一责任人,对本工程安全生产负直接责任。 二、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定颁发的各项规章制度。自觉维护企业和职工的利益,确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。 三、搞好安全生产,组织班组学习安全技术操作规程和新工人进场安全教育,对特殊作业人员坚持持证上岗规定,督促职工正确使用防护用品。 四、对项目范围的全部工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。 五、组织检查施工现场的机械设备、安全防护装置、工具材料、工作环境和生产生活用房的安全卫生,制止违章作业,冒险蛮干,消除事故隐患,保证安全生产。 六、组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。 七、根据总进度施工计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳力、材料、构件和机械设备的使用计划。 八、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济往来。 九、合理劳动组合,注意职工劳逸结合,做好职工安全三级教育。发生重大事故、重大未遂事故,立即上报并保护好现场,参与事故调查处理,及时填报事故报表,拟定整改措施,督促检查、贯彻实施。 十、严格财经制度,加强财务、预算管理,成本控制,维护公司利益。 十一、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源,协调各工种各专业之间的关系,做好人力、物力和机械设备的调配与供应,及时解决施工中出现的问题,保证如实履行公司与业主所签订的施工承包合同的各项条款,并圆满完成任务。

项目副经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家各项法律法规,公司颁发的和项目部制定的各种规章制度。 二、在项目经理授权范围内,根据分管工作的职责权限,协助项目部经理,按照施工总承包合同、业主和公司的要求组织、落实项目部施工生产。 三、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案,做好施工组织协调工作。根据项目总进度计划,负责编制项目部每月、季度和年度生产计划。 四、贯彻安全生产方针政策、规章制度,落实安全生产和文明施工管理制度,制定安全工作计划和文明施工管理目标,建立健全安全保证体系;对工程项目的施工质量、安全生产、文明施工、施工进度、成本控制负直接责任。 五、组织、参与项目部制定各项管理计划,组织管理人员、班组长认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案;定期进行质量、安全、文明施工检查,落实项目的质量规划、质量目标、安全生产的执行和实施情况。 六、协调施工过程各协作承建单位、专业分包单位、各工种工序交叉的施工关系、配合及机具调配工作,有效的控制施工进度和施工质量、安全,确保按计划、合同完成施工任务。 七、开展质量安全教育,领导组织工程各阶段的验收,领导、落实工程质量管理,组织工程项目分项、分部工程检查和评定,负责单位工程防护设施、高危险防护设施及特种设备验收,安全隐患限期整改。 八、负责项目宣传教育工作,搞好后勤保障工作,搞好评比奖罚工作,监督分项、分部工程安全技术交底实施。 九、参与项目成本计划的编制与分析工作,确定总工期计划,编制月进度计划,复核材料计划,负责分项、分部及单位工程变更签证手续。 十、协助项目经理组织工程竣工交验,做好施工结束后的工程回访工作。 技术负责人岗位职责 一、学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准,促进施工

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

科室管理人员岗位职责详细版

文件编号:GD/FS-9481 (管理制度范本系列) 科室管理人员岗位职责详 细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

科室管理人员岗位职责详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、在科长的领导下,对本岗位及分管业务的安全工作负责接管理责任。 二、参加安全科检查,不定期组织专业安全检查,听从指挥,对工作认真负责。 三、负责对各单位安全工作的业绩进行考核。 四、负责收集分管专业的隐患信息,进行分类记录、存档,并及时上报科室负责人。 五、深入井下,完成当月入井次数,积极查找各专业的安全隐患,督促整改。 六、对本专业范围内的“三违”进行分析,负责查处追究责任,落实安全措施。

七、加强业务学习,做到岗位技能,安全知识与从事的专业岗位相适应。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

项目管理人员岗位职责

项目管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1、代表事业部实施施工项目管理。贯彻执行国家法律,法规、方针、政策与强制性标准,执行事业部得管理制度,维护企业得合法权益。 2、履行"项目管理目标责任书"规定得义务。 3、组织编制项目管理实施规划,制定项目目标计划。 4、对进入现场得生产要素进行优化配置与动态管理。 5、建立质量、安全与环境管理体系并组织实施。负责组织项目部人员执行项目管理制度。 6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人与监理工程师等协调,解决项目中出现得问题。 7、按“项目管理目标责任书”处理项目部与国家、企业、分包单位以及职工之间得利益分配。 8、进行现场文明施工管理,发现与处理突发事件。 9、组织工程竣工验收,准备结算资料与分析总结,接受审计。 10、处理项目部善后工作。

11、协助事业部进行项目得检查、鉴定与评奖申报。 二、项目副经理岗位职责 1、协助项目经理开展项目管理工作,对施工进度、质量、安全、成本等问题实行全面控制。 2、组织有关人员熟悉法律法规、标准、规范、规程与技术文件。 3、参与审查图纸、施工组织设计、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电组织设计得编制并提出可行性意见。 4、负责项目部安全、质量教育活动得检查、监督。 5、组织做好安全、质量检查计划并组织实施、检查、总结、评比。 6、审定安全技术措施计划、安全技术措施、施工方案、季节性安全技术措施、施工用电组织设计并检查监督实施情况。 7、参加工程验收,处理质量事故。 8、审批项目材料、设备计划,组织材料、设备得现场管理。 9、主持编制项目合同、预决算、财务、材料设备管理规章制度与工作计划。 10、组织、参与工程预决算工作,加强成本管理,降低工程成本。

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

各级管理人员安全生产岗位责任制

各级管理人员安全生产岗位责任制

公司经理安全生产责任制 一、认真执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、决议,结合公司实际情形,制定贯彻实施的措施,并检查执行情形。 二、对本公司的安全生产工作负要紧责任,把安全生产列入议事日程,要定期召开安全生产会议,讨论安全生产动态,分析事故教训,解决安全生产上的咨询题。 三、严格执行上级部门有关安全规定,每年备好安全技术措施费用,专款专用。财务部、材料部及项目部要落实项目,组织力量按时完成,持续改善劳动条件。 四、按照建筑施工特点,按照国家规定的配备符合条件的专职安全治理人员,并保持相对稳固。要支持安全治理部门、安全治理人员的工作,使他们真正做到有职、有权、有责。 五、督促有关部门建立和健全安全生产规章制度,随时组织检查,持续充实完善。 六、主动改善劳动条件,开展安全达标活动,排除不安全因素。提倡文明施工、安全生产,保证本企业的产品符合规程和安全技术标准的要求。 七、评比先进集体和先进个人时,要严格把关。由于违章指挥或违章作业造成安全事故的项目部和班组不得评为先进集体。凡有严峻违章或发生责任事故者不得评为先进个人。 八、经常性组织中层领导干部、职能部门负责人及作业职工进行安全生产的方针、政策和安全技术培训教育,提升他们的安全治理水平和实际操作技能。

公司总工程师安全生产责任制 一、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和安全技术标准、规范。结合单位技术情形,制定贯彻实施的具体措施,并检查落实执行情形。 二、对公司、项目部施工生产中一切安全技术工作全面负责,经常把安全技术工作列入重要议事日程。每次研究、规划、布置、检查、总结、评比施工生产技术工作时,必须同时研究、规划、布置、检查、总结、评比安全技术工作。及时研究、处理重大安全技术难题。 三、组织编制、审查施工组织设计及施工方案时,要贯彻“安全第一、预防为主”的方针,从工程设计的图纸审核、施工方法的确定、施工机械设备、垂直运输机械设备的选用,以及确定脚手架工程的实施方案等每个环节,都要有安全技术措施,要针对性强,有用成效好,成为科学指导施工的技术依据。 四、经常对职工进行安全技术知识培训、考核工作。持续提升宽敞职工安全技术水平和预防事故的能力。 五、对企业存在的重大事故隐患和严峻职业危害咨询题,应列入重大科研项目,有打算、有步骤地下达科研任务,组织力量攻克技术难关,完全改善劳动条件。 六、组织学习安全技术操作规程,制定专门施工工艺的技术措施,督促各项目部在实施和采纳新技术、新设备、新工艺时,必须制定相应的安全技术措施。在组织技术鉴定时,必须把安全技术措施、装置列为重要内容。 七、单位新建、改建、扩建工程的审查或提出设计方案时,必须同时提出安全技术、工业卫生设施方案,同时要检查实施情形。 八、参加重大伤亡事故的调查,要从技术上分析事故缘故,提出技术鉴定意见和改进措施。要经常深入施工现场,检查施工技术措施的落实情形,及时解决施工中的安全技术咨询题。

管理人员岗位职责

公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。 10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。 12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。 20、完成董事长交办的其他工作。 常务副总经理岗位职责:

公司管理人员岗位职责.doc

公司管理人员岗位职责1 公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。 12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。

各级各类人员岗位职责

第三章各级各类人员岗位职责第一节院领导、机关后勤职能科室岗位职责 一、院长职责 二、总支书记职责 三、业务副院长职责(医疗、教学、预防) 四、业务副院长职责(医技、护理、信息) 五、行政后勤副院长职责 六、工会主席(副主席)职责 七、党总支办公室主任职责 八、院办公室主任职责 九、人事科科长职责 十、医务科科长职责 十一、护理部主任职责 十二、科教科科长职责 十三、门诊办公室主任职责 十四、预防保健科科长职责 十五、感染管理科科长职责 十六、微机中心主任职责 十七、审计、物价、核算科科长职责 十八、医保办公室主任职责 十九、离退休人员管理科科长职责 二十、欠费管理办公室主任职责

二十一、财务科科长职责 二十二、总务科科长职责 二十三、设备科科长职责 二十四、基建房管科科长职责 二十五、保卫科科长职责 二十六、车辆管理科科长职责 第二节临床科室主任(副主任)、护士长及专业技术职务职责 一、临床科主任(副主任)职责 二、主任(副主任)医师职责 三、主治医师职责 四、医师职责 五、急救中心主任职责 六、病房护士长职责 七、正(副)主任护师岗位职责 八、主管护师职责 九、护师职责 十、护士职责 十一、分娩室护士长职责- 十二、助产师(士)职责 十三、麻醉科主任职责 十四、麻醉科主任(副主任)医师职责 十五、麻醉科主治医师职责

十六、麻醉医师职责 十七、手术室护士长职责 十八、危重病房护士长职责 十九、门诊注射室护士长职责 第三节医技科室主任(副主任)及专业技术职务职责 一、药剂科主任(副主任)职责 二、主任(副主任)中、西药剂师职责 三、主管(中、西)药师职责 四、药师(士)职责 五、检验科主任职责 六、检验科主任(副主任)医师职责 七、主管检验技师职责 八、检验技师职责 九、检验技士职责 十、放射科主任(副主任)职责 十一、放射科主任(副主任)医师职责 十二、放射科主治医师职责 十三、放射医师职责 十四、放射技师(士)职责 十五、功能科主任(副主任)职责 十六、功能科主任(副主任)医师职责 十七、功能科主治医师职责

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接; 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

各级管理人员及员工岗位职能职责

各级管理人员及员工岗位职能职责

各级管理人员及员工岗位职责 总经理岗位职责 1、研究市场动向、特点和发展趋势,分析会所经营管理状态、市场竞 争形势。确定管理体系、经营方针、管理制度和决策方案,确定全面预算,并组织贯彻实施。 2、贯彻总经理负责制,将垂直领导、层层负责的领导管理制度在企业 各部门中具体落实,规定各级管理人员的职权范围,协调管理关系,调动各级管理人员的积极性,完善企业运营机制。 3、组织编制发展规划(长期规划、近期规划),审定年度经营计划,确 定会所及各部门管理目标、计划,并组织实施。 4、根据宾客需求及市场变化和各部门经营管理实际状况,分析存在问 题,拟定和审批各级、各部门管理方案,签署文件,监督、控制贯彻实施情况。 5、督促检查服务质量、卫生、安全,加强员工职业道德和业务培训, 协调各部门关系,关心员工思想生活,调动各级管理人员的主动性、积极性。 6、选聘会所副总经理、部门经理,决定会所机构设置、员工编制及重 要人事变动。负责中级以上管理人员的任免、考核、晋升审批工作。 7、根据有关劳动管理规定,结合企业实际,组织制定企业劳动工资、奖金分配、劳保福利等决策方案和管理制度。 8、研究、制定、审批重大接待活动、促销活动和特别重要嘉宾的接待 方案、接待计划。审定签署重大合同。 9、随时掌握企业及各部门经营计划的进展状况和执行结果,分析存在 的问题,适时提出改进措施。

10、控制资金使用、费用开支。审批财务预算、决算,控制各项开支和 成本消耗,开源节流,提高效益。 11、制定、审批会所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方 案、投资计划。 行政副总经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,全面负责会所内部分工部门的经营管理工 作,对会所工作最终成效与结果负有不可推卸的责任,行政副总在总经理轮休时与总经理互为职代。 2、定期检查会所管理制度、岗位职责和服务程序的落实、执行情况。 3、按照总经理的分配安排督导具体业务部门的服务质量达到企业规定 的标准,并用量化标准进行考核,掌握日常经营的具体情况。 4、做好综合分析和统计工作,供总经理参考。 5、根据总经理的指令,负责起草会所综合性的业务报告、计划、总结、 请示、通告等公文函件。 6、负责收集市场信息,综合各部门反映的问题,为决策提供咨询和依 据。 7、代表会所与主管部门、有关业务部门建立有效的沟通,不断促进业 务发展,树立企业良好形象。 8、负责汇总各部门的规章制度和制定会所规章制度。 9、组织制定企业行文管理的各项规定,使公文管理规范化,提高办事 效率。 10、负责组织有关人员做好公文收发、打安、文印、通讯、文书档案和 印章管理工作,处理重要信函,审批未签发文件。 11、根据会所核准的人员编制及现状,适时提出人员增加或缩减建议。 根据会所经营管理的需要不断挖掘人才。 12、完成高效优质的招聘工作,完成人力资源的储备工作。

星级酒店相关管理人员岗位职责

星级酒店相关管理人员 岗位职责 Revised at 2 pm on December 25, 2020.

酒店相关管理人员岗位职责 一、总经理 岗位名称:总经理 直接上级:董事长 1、贯彻执行国家方针政策、法律、法规,并向酒店各级人员传达满足法律、法规要求 的重要性。 2、遵照董事会宗旨和根据行业竞争状况,制定酒店的经营方针、目标。 3、建立酒店质量管理体系,并实施酒店质量方针、目标。 4、组织拟定酒店年度工作计划,报董事长审批。 5、按酒店组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责酒店部门经理级以下 管理干部的任免。 6、为使酒店经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。 7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;以市场要求为导 向,不断创新,全面组织和协调酒店的各项工作。 8、建立、完善酒店的各项经营管理制度并实施。 9、认真完成年度的各项经营计划。 10、全面负责酒店的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规范及标准指导 属下员工运作,为宾客提供优质产品和最佳服务。 11、主持、组织酒店经营活动的各种会议;协调各部门运作;督导各部门及时解决现 场存在的问题。 12、不断地组织各种学习、培训,在酒店建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公 的经营队伍。 13、负责对酒店各级管理人员进行考评。 14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做 好开源节流的工作。

15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。 16、跟进各项重要、大型的接待活动。 17、督促消防安全制度的落实,保障酒店财产和人身安全。 18、执行董事长委派的其他工作。 二、总经办主任 岗位名称;总经办主任 直接上级:总经理 1、协助总经理处理酒店日常行政事务,协调各部门的工作,督促各部门执行总经理、 下达的各项任务,发现问题,及时反馈并提出解决建议。 2、负责酒店人事、行政管理工作。 3、负责制定本部门各类人员的岗位职责、任职能力及考核办法。 4、组织制定酒店各项规章制度,根据总经理指示,起草工作计划、报告、总结及其他文件。 5、组织制定全酒店的工作程序、服务规范及标准。 6、安排行政部门经理例会,负责检查会议决定事项的执行情况。 7、负责联络各级政府、机关、企事业单位,办理酒店各类许可证及其系列手续。 8、负责酒店文件的收、发、存档等管理工作。 9、建立合理的酒店组织架构,负责酒店员工的招聘和工作安排的审核或批准工作。 10、根据酒店经营的发展目标,合理制订酒店的组织架构和人力资源、培训计划。 11、负责酒店人员的引进、招聘、考核、储备、解聘工作。 12、做好酒店企业文化建设,配合各部搞好内部宣传活动 13、制订酒店的各项人事、福利制度,审核各部员工的晋升考核、人事变动、奖罚情 况,负责全店员工的合同签约、人事、培训档案的管理。 14、负责核查各部每月的考勤管理。 15、负责组织实施对酒店人员的考核工作。 16、负责制定并实施各类培训计划,以不断提高员工素质,保持酒店优质的服务标 准,及为酒店培养人才。

(完整版)公司综合管理部各岗位职责

公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划,编制人事行政支出预算,有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务,负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度,按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作,实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册,建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理,培育和谐健康、积极向上的组织氛围,促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作,提升公司品牌形象,扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权。 7、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度,按规定程序,有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度,有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度,有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度,有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。

一般管理人员岗位职责

一般管理人员岗位职责 综合部 行政人事主要职责: 1.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作; 8.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 项目征地动拆迁人员岗位职责 1负责主办征动拆迁工作。 2负责调查基地有关情况,了解基地环境,理顺各方面关系,访问一些周围有关单位。 3在规划局发出确定用地范围文件后,项目工作人员及时与城建接洽相应工作。 4配合有关部门做好人员安置工作。 5参与核查动迁土地上原财产补偿项目,参加财产补偿的谈判,提出用款的数量和时间。 6管理好代征土地。 7参与向土地管理部门申请办理土地使用证。 8提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。 9参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。 10参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。 11动拆迁进度、奖励、补偿、测估等工作。

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