服务外包合同

服务外包合同

在不断进步的社会中,合同的使用频率呈上升趋势,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么相关的合同到底怎么写呢?下面是整理的服务外包合同,大家一起来看看吧。

服务外包合同1

甲方:(简称甲方)

乙方:(简称乙方)

一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:

二、服务产品确认:

1、服务模式为包年小时天;

2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

三、服务时间和费用:

1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

3、本合同有效期为_______ 年__月—日至____________ 年—月—日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付

清服务费用。

五、其他约定:

1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严

以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失, 乙方应承担相应责任;

3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照

正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;

4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择

接受或拒绝;

5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方;

6、本公司将每—月季进行电话回访,了解客户机器使用情

况;

7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_____ 乙方(公章): ______

法定代表人(签字):______ 法定代表人(签字):

_______ 年—月—日___________ 年__月—日

服务外包合同2

甲方:

乙方:鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致, 签订本合同。

一、协议期限:

本协议有效期限为:年月日起至年月日止。

二、承包内容:

甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1(员工食堂管理标准)。

三、乙方派遣人员的要求:

1、遵纪守法,身体健康,且持有健康证。

2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。

四、承包费用标准及结算方式:

根据就餐服务工作量(班制、就餐人数)等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准(见附件2);并根据实际出

勤人数结算每月包干服务的人工费用:

每月5日前,由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》(见“附件6”)、《月份外包服务人员考评统计表》(见“附件7")至甲方

人事部门,作为外包业务的人工费用支付的依据(附件3);甲方人事科按程序结算费用。

五、双方权利和义务:

(一)甲方的权利和义务

1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。

2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育,帮助其熟悉工作环境与工作流程。

3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核,并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。

4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作,乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。

5、在协议期内,如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时,甲方有权要求乙方无条件更换人员。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同,在劳动合同中明

确双方的权利和义务,并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。

2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检,确保派

遣到甲方的人员身体健康。

3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。

4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作,

并服从甲方食堂管理员的业务管理。

5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳

保用品,遵守甲方相关工厂管理规定。

6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。

7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。

六、特别约定:

1、乙方派遣人员在承包期内,出现工伤或经认定不是工伤的, 均由乙方依法处理并承担相应责任,与甲方无关。

2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的,由乙方处理并承担全部责任,与甲方无关。

3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失,派遣人员无力赔偿时,乙方应承担连带赔偿责任。

4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人员不能随叫随到的, 甲方有权对乙方不到(或迟到)人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。

5、乙方派遣人员如有离职,必须提前15日通知甲方,否则

按本协议第八条第一项约定承担违约责任。

七、有下列情形之一的,甲方有权解除本协议:

1、乙方因不履行劳动用工的法定义务,导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。

2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流

失率占其派遣总人数的30%时。

3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失,而乙方又不承担责任或无力承担责任时。

4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。

5、由于甲方的管理制度发生改变,致使甲方不能履行本协议时。

八、违约责任:

1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时,除甲方有权解除协议外,乙方应向甲方承担违约金贰仟7匚o

2、甲方无故逾期支付承包费的,每日按欠费额的万分之五承担违约责任。

九、如本协议内容与国家、地方政府的有关法规相违背,本协议终止。

十、其他事项:

1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔,如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉。

2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。

十一、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。未尽事宜,由双方协商解决。

甲方:乙方:

(盖章)(盖章)

代表人:代表人:

年月日年月日

服务外包合同3

委托方(甲方):______________________________

服务方(乙方): _______________________________

经甲乙双方协商,订立合同如下:

—、服务内容

甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合

同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务,服务响应时间不超过次日15点。

2、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

操作系统系列办公软件

防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)

防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC—cillin, 360 安全卫士)

3、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

局域网不通,内部计算机之间无法互访。

广域网不通,内部局域网无法连接到Interneto

内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。

4、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提

供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件, 注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

5、计算机软件服务内容:

a.软件使用的技术资询。

b、系统软件重新安装、调试。

c、常用办公应用软件重新安装、调试。

€1、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

e、打印机维修维护。

5、软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

经协商,甲方将该公司—台计算机,维护时间自—年—月—日至 ___________ 年—月—0,共计为人民币____________ 元。

四、付款方式:

付款方式为预付款。

预付合同金额的50%合同到期时再结算50%o

从合同签订之日起,7天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户

或以现金、支票方式支付。

对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。

本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

甲方(公章): _________

法定代表人(签字): _________

________ 年—月—日

乙方(公章): _________

法定代表人(签字): ________

________ 年—月—日

服务外包合同4

甲方: _________________________ 合同编号:

法定代表人:____________________ 签订地址:

乙方:__________________________ 签订日期:________ 年—月—日

法定代表人:____________________

甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限

合同期为_______ 年,从_______ 年__月—日起至

_______ 年—月—日止。

第三条维护费用及支付方式

年维护费用人民币 ____ 元整(大写:____ ),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则

1、乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于—个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障 _____ 甲乙双方

应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的 __ 个工作日内付款, 甲方应配合乙方尽快解决。

3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关

设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂

家保修或更换。

6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

第五条软件版权问题

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方

负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委

托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

第六条其它约定事项

1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,

乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

2、乙方只负责维护合同商定的电脑。

3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计

算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

第七条合同的解除

1、本合同期限届满,自行解除。

2、如果甲方续签合同,则另签合同。

3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,

甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

第八条保密

一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第九条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

第十条不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起__日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起—日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条法律适用与纠纷解决方式

1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第—种方式解决:(1)将争议提交—仲裁委员会仲裁;

(2)依法向—人民法院提起诉讼。

第十二条生效条件

1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2、本合同一式—份,具有相同法律效力。各方当事人各执—份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):

授权代理人:(签字)___________ 授权代理人:(签字) ____________

住址:___________________________ 住址:

邮政编码:_______________________ 邮政编码:

联系电话:_______________________ 联系电话:

传真:___________________________ 传真:

日期:—日期:_____________________________

电子信箱:_______________________ 电子信箱:

开户银行:_______________________ 开户银行:

账号:___________________________ 账号:

服务外包合同5

甲方:北京中德毛发移植整形医院有限公司

乙方:北京冰洁物业管理有限公司

甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互

惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。

第一条保洁范围及服务标准:

乙方负责甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。

第二条费用支付:

1、服务费用:保洁费为每月2100元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。

2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。

第三条甲方的权利与义务:

1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与

各部门的关系。

2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以

外包劳务合同(必备9篇)

外包劳务合同(必备9篇) 外包劳务合同第1篇 签订日期: 20xx年2月13日 甲方: 乙方:性别:男 居民身份证号码:_______________________ 出生日期:___________年______月______日在甲方工作起始时间:___20xx_年__2__月_13___日家庭住址:_______北京市通州区___________ 鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议: 一、合同期限 第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年 如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。 二、甲、乙双方的义务和责任 第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。 第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。

第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。 第五条乙方应接受甲方的绩效考核。 第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。 第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。 三、劳务报酬 第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。 合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写) 陆仟元整 (6000.00 元),项目实施验收合格后支付合同总额的70% , 即:人民币(大写贰万壹仟元整 (21010.00 元),项目验收后一年付清合同余款10%,即:人民币(大写) 叁仟元整 (3000.00元)。 甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬: 乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2. 双方约定的其他内容 四、合同的终止与解除 第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,双方应及时办理相关手续。 第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

外包公司劳务合同(必备14篇)

外包公司劳务合同(必备14篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典合同,如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等,想了解不同合同格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this store provides you with various types of classic contracts, such as construction contracts, housing contracts, labor contracts, sales contracts, service contracts, trade contracts, financial contracts, construction contracts, decoration contracts, and other contracts. If you want to know different contract formats and writing methods, please pay attention!

服务外包协议10篇

服务外包协议10篇 服务外包协议1 甲方:_____________ 乙方:_____________ 签定时间:____________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按______________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五 ______________-_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______ 日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

关于服务外包合同范文(20篇)

关于服务外包合同范文(20篇) 关于服务外包合同范文(精选20篇) 关于服务外包合同范文篇1 甲方: 乙方: 根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议: 一、外包服务及期限 (一)外包内容 乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。 1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下: ① ___司机岗____名___ ② ___保洁岗____名__ ③ ___勤杂岗____名__ 注:人员数量有变化的据实结算。 2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量

(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。 (二)服务期限 本协议的有效期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日,合同期为_____年。 二、双方的责任和义务 (一)甲方的责任和义务 1.根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发 包给外包公司,并将工作要求、标准及相关规定告知外包 公司;由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作 内容、工作要求及完成标准。 2.甲方对乙方外包服务人员工作不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。 3.甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。 (二)乙方的责任和义务 1.乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的工作内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况; 2.乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服

服务外包合同(15篇)

服务外包合同(15篇) 服务外包合同1 甲方:___________________________ 合同编号:___________________ 法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________ 乙方:___________________________ 签订日期:________年____月____日 法定代表人:_____________________ 甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条外包服务内容 甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。 第二条合同期限 合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。 第三条维护费用及支付方式 年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。 第四条外包服务细则 1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。 2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个

工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。 3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。 4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。 6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。 第五条软件版权问题 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。 第六条其它约定事项 1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。 2.乙方只负责维护合同商定的电脑。 3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。 第七条合同的解除

服务外包合同6篇

服务外包合同6篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

服务外包合同范本(7篇)

服务外包合同范本(7篇) 篇1:服务外包合同范本 甲方:______________________________公司 法定代表人(主要负责人):_______________ 地址:___________________________________ 联系电话:_________________________ 乙方:______________________________ 地址:______________________________ 联系电话:_________________________ 乙方根据甲方的工作需要,为甲方提供保安人员和保安相关服务,根据《民法典》等有关法律法规,为明确双方的权利义务,经甲乙双方协商一致同意,订立该合同: 一、安保外包合同期限、服务事项及范围: 1、乙方按照甲方要求,承包甲方的安全保卫工作,并派驻1x名保安人员到甲方工作,甲方安排保安人员的具体服务工作,并向乙方支付保安服务费用。 2、服务期从________年____月____日起至________年____月____日止。 3、服务事项及范围: 乙方向甲方提供安保服务的地点及范围:xxxx有限公司,服务范围包括门岗值班、院内巡逻、秩序维护、厂区人员及物品的安全保卫管理。 甲乙双方协商制定《安保业务管理方案》,详细规定甲方对乙方工作范围、工作标准、管理措施等方面的细节要求,并做为本合同的附件执行。 二、被派驻保安人员的条件及岗位登记: 1、甲方要求乙方派驻的保安人员要求: (1)乙方保安人员年龄在22-50岁之间,符合保安人员行业从业要求。 (2)乙方为甲方提供24小时服务,节假日正常值班。 2、乙方负责按照上列条件组织招录保安人员,并按照择优的原则确定派驻保安人员。派驻的保安人员一经确定,甲乙双方应拟定《保安派驻人员清单及岗位》,并签字、盖章,作为本合同的附件。甲乙双方按照本合同约定对被派驻的保安人员进行变更的,要相应修改《保安派驻人员清单及岗位》,并须经双方签字、盖章认可。 3、保安人员有以下情形之一的,甲方有权辞退保安人员,甲方应提前____日通知乙方,并有权要求乙方在____日内重新派驻符合条件的保安人员: ⑴、在试用期内不能胜任工作岗位要求; ⑵、不服从甲方工作安排; ⑶、严重违反甲方劳动纪律、规章制度和工作定额任务管理;⑷、工作失职,给甲方造成严重经济损失; 三、保安费用标准及支付: 1、甲方向乙方支付的保安服务费用标准: (1)、保安服务费标准:乙方按合同约定履行义务,按xx元月收取保安服务费用。 (2)、服务期不超过半月的,服务天数按半月计算,服务期超过半月、不满____月的,服务天数按一个月计算。 2、支付方式和支付时间:

外包服务合同

外包服务合同 外包服务合同范本(通用 3 篇) 外包服务合同 1 甲方: (以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。 一、合作内容 甲方办公电脑内部网络的维护 1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。乙方提供上门服务。维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。 2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。 3.甲方单位共计有计算机 4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写: 5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月 6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方, 乙方收款后即为甲方提供收款收据。 二、上门服务项目:服务项目描述 1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等; 2.各类外设维护:打印机、扫描仪; 3.系统软件安装:WIN2000XP; 4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;

5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用); 6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。 7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等; 8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀; 9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份; 10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用); 三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收伏务费,在城区外需加收相应服务费。 4.甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过 5 天,乙方可以视情况提供替用配件(显示器除外) 给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或者不是由乙方代修理的情况,不在此列。 四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。 2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。 3.如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。 4.在保证甲方用户正常功能和保护数据的'前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间

服务外包合同10篇

服务外包合同10篇 服务外包合同 (1) 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,乙方为甲方公 司提供物业管理服务,订立本合同。 第二条物业基本情况物业类型:商业及住宅综合楼、办公楼 委托方地址: 建筑面积:约14万平方米 第二章服务内容与质量 第三条在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容: 1、未来城住宅综合楼及所有公共区域(住宅综合楼共四栋,每栋三十层)(公 共区域包括一楼大厅、电梯、步梯、各楼层走道、卫生间及玻璃门窗);生活垃圾 的收集清理。 2、未来城物业办公室室内地面、玻璃的清洁,生活垃圾的收集清理。 3、未来城外围公共区域的卫生清洁;裙楼平台的卫生清洁;生活垃圾的收集 清理。 4、未来城地下车库公共区域的卫生清洁;生活垃圾的收集清理。 5、未来城绿化植物的日常保养和维护。 6、集团公司办公室室内地面、玻璃的清洁;生活垃圾的收集清理;会议室、 接待室室内的全面卫生清洁。

7、集团公司公共区域的玻璃、窗台、地面、台面、天花板、风口、垃圾桶、烟灰盅、座椅、灯具、洗手间等所有设备设施全面清洁。 第四条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务事项: 第五条乙方提供的物业保洁服务应达到约定的质量标准(见附件二、三) 第六条甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供清洗、养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务期限与费用 第七条本合同 (集团)公司办公区域服务期限自年月日起至年月日止。 第八条本物业管理区域物业服务选择包干制方式。 1、物业管理服务月费用人民币 ;物业管理服年务总费用人民币。 2、本合同期内,因国家或地方劳动政策发生变化(如最低工资标准等),甲乙双方应就合同中员工工资部分做出相应调整。 3、服务费包括但不限于以下内容:乙方按合同要求为甲方提供物业服务所需的全部人工工资、材料费、设备费、管理费、税金,乙方向政府部分缴纳的相关费用(包括办理证件,员工劳动保护剂各类保险费用等)。 4、每月的物业管理服务费用由甲方在乙方月服务期满后五日内支 5、每月结账时,甲方须向乙方指定的专人专户付款(账户由乙方提供,“专人”要有乙方的书面委托函)。 第四章物业的经营与管理 第九条乙方向甲方提供以下有偿服务: 1、乙方以市场优惠价格提供外墙清洗服务; 2、乙方以市场优惠价格提供有害生物防制服务。 第五章双方权利义务

公司企业服务外包合同范本5篇

公司企业服务外包合同范本5篇 公司企业服务外包合同范本 (1) 甲方:_____________________________________________(以下简称甲方) 电话:_______________________ 传真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方) 电话:_______________________ 传真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护 协议: 一、本协议服务条约,具体服务事项 (一)硬件服务 1、网络设备的维护,保证网络正常运转。 2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙 方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委 托乙方代为采购。 (二)软件服务 1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网 络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。 2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。 (三)网络服务 1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及 网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。 2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设

服务外包合同(通用5篇)

服务外包合同(通用5篇) 服务外包合同1 根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、平等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下: 第一条合作内容 1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。 1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。 第二条权利义务 2.1甲方的权利与义务 2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限

于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。 2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。 2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。 2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。 2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。 2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。 2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上 合理义务配合对乙方人员救治。 2.2 乙方的权利与义务 2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各 项工作和提供服务。 2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

服务外包合同

服务外包合同 服务外包合同范文集锦5篇 服务外包合同篇1 甲方:_________ 乙方:_________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。 二、上门服务项目 乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 三、协议细则 1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。 2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。 4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。 5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。 6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。 8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

外包劳务合同范本(精选6篇)

外包劳务合同 外包劳务合同范本(精选6篇) 随着人们法律意识的建立,合同对我们的约束力越来越不可忽视,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的外包劳务合同范本(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。 外包劳务合同篇1 用工单位(以下简称甲方): 承包方(以下简称乙方): 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议: 一、甲方同意乙方承包甲方_____________________________________劳务工作。 二、合同期限 本合同期限自______年______月______日起,至______年______月______日止。 合同期满前______日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前______日内签署新的合同。 三、工作地点:__________________________________________________________________。 四、外包内容:__________________________________________________________________。 五、费用的结算及支付 (一)甲方按照甲、乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用,根据双方的约定: 1、____________________________________________________________________ ________;

服务外包合同优秀6篇

服务外包合同优秀6篇 服务外包合同优秀 (1) 甲方: 乙方: 为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满意的 使用效果及优质的售后服务,做好各项售后服务工作。乙方必须遵守甲方上级公 司以及甲方制定的有关规定,本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则,甲 乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下: 一、合作内容及服务范围:乙方负责从事格力空调(家用、商用)、格力空气 能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、维修、服务人员培 训、技术支持等服务工作。 二、甲方的权利与义务 1、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修所需技术服务手册、 维修所需配件; 2、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定的规定进行监督考 评,乙方按照相应的违规项要求支付违约金; 3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算; 4、如甲方接到针对乙方的投诉,将按甲方制定的相关规定对乙方进行考核; 5、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评,考评结果以通知的方 式通报乙方; 三、乙方的权利与义务 1、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进行登记备案。 (1)加盖公章的资质(营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件); (2)售后单位基本情况表;

(3)售后服务人员配置情况表; (4)服务人员相关资料复印件(身份证、从业资格证、意外保险) 2、基本要求。 (1)指定 (座席员)为与甲方工作对接人,如有变动,保证在变动前两天内以书面方式提交给甲方备案; (2)乙方保证本单位的售后服务工作接受甲方的指导与监督,严格遵守甲方上级单位及甲方制定并发给乙方的各项售后管理制度及规定; (3)乙方必须具备格力空调日安装数达套,日维修数量达台的能力; (4)乙方必须具备专职维修工名,安装工名; 3、乙方必须对其服务人员定期进行安全知识教育,每周召开一次员工例会,将相关会议纪录上交甲方备案; 4、服务质量 (1)乙方在售后服务工作中必须积极主动,对用户的服务需求及甲方安排的服务工作不得以任何理由拖延或拒绝上门服务,不得将用户推给甲方或其他单位; (2)乙方服务必须及时、快捷、周到。自用户购买之时起,安装服务必须保证甲方派单要求时间上门安装;维修服务必须在接到甲方派单信息后,15分钟内与用户联系并预约,在与用户达成的预约时间内完成,并及时回复甲方信息处理情况;(因不可抗力因素除外) (3)乙方必须严格依照甲方销售产品的厂家相关规定进行包修期内修理服务;对于包修期外的收费,乙方必须按国家或当地的行业规定及甲方制订的包修外收费标准执行。 5、配件管理 乙方须向甲方缴纳不低于元的配件押金,乙方保证配件占用金额不超过配件押金金额的1倍,否则,必须补缴差额部分的押金,不得因配件押金不足申领不

服务外包合同模板7篇(企业服务外包合同)

服务外包合同模板7篇(企业服务外包合同) 下面是我整理的服务外包合同模板7篇,供大家参阅。 服务外包合同模板 1 甲方:_______________(以下简称甲方) 乙方:_______________(以下简称乙方) 甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下: 一、承包时间及费用 1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日 2.保洁费暂定每月____元(大写) 3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。 二、保洁的形式的范围 1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为。 2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。 3.保洁标准按____________标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务: 1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。 2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务: 1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。 2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。 4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。 5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。 6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。 7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、

服务外包合同范本15篇

服务外包合同范本15篇 甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间: 合同编号:

服务外包合同范本1 甲方: 联系电话: 联系人: 乙方: 联系电话: 联系人: 甲方从事电子商务业务,经过公平友好协商,双方就乙方为甲方供应在线客服服务,就以下条款达成全都,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质 乙方为甲方供应的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。依据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可支配乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间询问量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立

ID为一客) 2. 询问响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方商定根据/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开头前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业隐秘及服务保障 1. 双方应就本协议内容进行严格保密; 2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密; 3. 乙方因任何缘由不再为甲方供应服务的,甲方有权要求,在敬重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方供应服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付聘请费用,标准为员工一个月工资; 4. 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。 六、其他 1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力; 2. 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地; 3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司日期: 日期: 服务外包合同范本2 甲方:_______________________________

服务外包协议模板 5篇

服务外包合同书(软件开发) 甲方: 乙方: (个人) 身份证号码: (个人) (以下称乙方)受 (以下称甲方)|委托进行的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议: 一、项目名称: 二、内容及要求: 1. 开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“”的开发,该系统的要求如下: (1)XXXXXXXXXXXXXXX (2)XXXXXXXXXXXXXXX (3)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (4)XXXXXXXX 2. 开发时间: (1) 启动日期:甲乙双方签字盖章次日即为项目正式启动日期; (2) 完成期限:自项目正式启动,在个工作日内完成。 三、双方权利义务: 1. 甲方: (1) 甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决; (2) 甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3) 甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4) 甲方有责任对本协议的内容进行保密;

(5)甲方有责任向乙方提供与上线项目同步一致的程序源代码和数据库,供乙方使用。 (6)甲方有责任向乙方提供与项目相关的平台权限。 2. 乙方: (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容; (2)乙方有责任对本协议的内容进行保密; (3)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露; (4)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供天免费维护服务,此维护仅指此次优化功能bug的修改; (5)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料。 四、费用和支付方式: 1. 费用:此项目费用合计为元人民币 2. 支付方式: (1)第一阶段 在合同签订之后的个工作日内,支付乙方定金元人民币。 (2)第二阶段 在甲方整体项目主要功能开发完毕,甲方初步测试无问题后个工作日内支付乙方元人民币。 (3)第三阶段 在项目开发完毕,甲方验收合格以后个工作日内向乙方支付余款元人民币。乙方交付项目的全部源代码。 五、合同的解除 (1)任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方,经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同,无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用,并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同,应返还甲方已支付的费用,并赔偿由此引起甲方的损失。

外包服务合同10篇

外包服务合同10篇 外包服务合同1 甲方(发包方): 法定代表人: 乙方(服务方): 法定代表人: 就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 一、项目目的 项目目的:满足甲方的生产经营需求。 二、承包范围 三、承包期间 自年月日起至年月日止。 四、承包费用 1.费用标准为:人民币元/月。 2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。 3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。 4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用: (1)经甲方同意报销的费用;

(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等); (3)其它: 五、服务要求 1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。 2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。 3.乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。 5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。 6.双方约定或乙方承诺的其它要求。 六、甲方权利义务 1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。

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