xx酒店虫害管理方案(完整版)
Xx酒店
Wuhan xx Hotel
虫害控制服务方案Pest control service program
日期:Aug. 2014
XXXX有限公司
目录
一、前言
二、初步勘察及建议
三、XX有害生物管理理念及实施原则
1.IPM简介
2.实施原则(鼠、蟑、蚊蝇)
四、虫害控制计划
1.项目人员构成
2.实施计划(鼠、蟑、蚊蝇)
五、沟通与培训
六、需配合事项
七、验收标准及承诺
八、药品/器械清单
九、服务费用
附件
资质文件
一、前言
关于承办xx酒店虫害防制工作之邀请,我公司表示感谢!
本公司成立于,具有丰富的高档场所虫害控制经验、众多资深专业技术人员,是XX省实力最强的PCO公司。
本公司抱着诚恳的态度参与此项工作,相信以本公司的专业技能及优质服务,将会把害虫可能造成的危害降至最低程度,为贵酒店营造一个干净、舒适、整洁的优雅环境。
经技术人员初步勘察,我公司确定了贵酒店虫害防制工作的整体构想和具体实施计划。
二、初步勘察及建议
酒店目前的状况:
1、酒店紧邻大型建筑工地,工地开工破坏了生态环境,导致害虫孳生和扩散,不断向酒店入侵。
2、酒店餐饮区域各厨房及操作间卫生清洁不彻底,加之建筑结构有诸多破损,容易导致虫害孳生和活动。
3、前期虫害防制不够专业,没有抓住关键点,从根本上治理,导致目前各种虫害孳生,危害严重。例如客房区域,为防止飞虫和爬虫,应在走廊及房间踢脚线、卫生间地漏做滞留喷洒处理,原合作单位采取高频率的房间空间喷洒为主,导致蛾蠓孳生(15层以上,如没有飞虫活动,可不做空间喷洒,以滞留喷洒为主)。在厨房及操作间等潮湿区域,采用物理手段捕捉老鼠,应尽量使用鼠笼或鼠夹,而不是粘鼠板。
虫害防制建议:
1、我司将尽快协助贵酒店完善虫害防控体系,根据需要完善各种防虫防鼠设施,封堵
各处虫害入侵途径,消除酒店内部及所属外环境的虫害孳生地。
2、因地制宜,根据需要合理使用各种技术手段,解决各种虫害问题。
3、加强虫害服务的品质监控,通过虫控公司管理人员的定期现场巡查和品控人员的客户回访,发现服务中存在的问题,及时跟进,最终确保服务质量。
4、酒店应配合封堵各处建筑结构破损;提高餐饮后区清洁水平,消除卫生死角,消除酒店内部虫害孳生地和栖息地。
三、XX有害生物综合管理(IPM)理念及实施原则
IPM简介:
XX的有害生物管理策略以有害生物综合管理(Integrated Pest Management,IPM)为主要理论依据,是采取各种措施消除有害生物的生存条件的防治策略。
IPM是从有害生物和环境以及社会经济条件的整体观念出发,根据标本兼治,以治本为主,以及有效、经济、简便、安全,对环境无害的原则,因地、因时制宜地对有害生物,综合采用环境防制、化学防制、生物防制及其它有效手段,组合成一套系统的综合防制措施,把有害生物控制在不足为害的水平,并在有条件的局部区域,争取予以清除,以达到有害生物防治目的。
XX和客户将运用以下方法来共同达到目标:
预防措施:通过建筑物的密闭管理和环境卫生管理,消除害虫的孳生地、栖息地和吸引源。
采取允许使用的物理性措施:在适当的位置,通过安装预防监控设施,阻隔害虫进入关键区域。
使用被允许的,在局部进行针对性的化学处理方式。
实施原则:
1. 鼠类综合防制要点
查鼠情和环境条件:采用目测法、盗食法、粘捕法或粉迹
法确定其密度、分布和种群构成。环境条件调查应实地查
找包括屋顶、墙、下水道、管井、室外绿化带及垃圾站等
宜于鼠类栖息活动的场所,特别是鼠类进入室内的通道。
确定综合防制方案:根据上述调查确定灭鼠方法(工具捕杀、慢性灭鼠剂毒杀等)、结构防御(门、窗、孔、洞等)及应采取的环境防制措施(消除鼠类易隐藏的杂物等),明确各种措施实施的步骤。
确保人、畜和宠物安全,防止环境污染:使用灭鼠药物必
须确保人、畜和宠物的安全。灭鼠毒饵投放应做到下几点:
毒饵盒外部应有“有毒”字样的警示标志并进行编号;毒
饵按规定量(10g/盒)投放于毒饵盒中;毒饵盒放置于
鼠道上或鼠类经常出没场所;投放点作详细记录;灭鼠后要回收残饵和死鼠。
定期检查、巩固防治效果:在环境减少鼠类栖息藏身之地以及落实防鼠措施的基础上,通常设置固定的毒饵站或毒饵盒,内置慢性抗凝血灭鼠剂毒饵,供残存鼠和入侵鼠盗食,作为长期巩固的措施。
2. 蟑螂综合防制要点
调查蟑螂种类和密度:目测法;粘捕法;或用0.3%二
氯苯醚菊酯酒精溶液喷射孔、洞、缝隙,将蟑螂驱赶出
来,并记录之。
确定防制方案:根据上述调查确定药物杀灭方法(滞留喷洒、粉剂、毒饵、热烟雾等),清除蟑螂栖息繁殖场所(堵洞填缝的部位)、清除卵鞘(因为药物不能杀死卵鞘,只有仔细检查予以清除)等措施。
防止食品污染:用药时要特别注意,以免污染食物。
定期检查,巩固防治效果:一次灭绝局部的蟑螂有时很难做到,因为可能遗漏了活的卵鞘、漏处理了某个蟑螂的栖息藏身之地、蟑螂对药物不敏感未被杀灭等。因此必须反复检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置,才能长期巩固防治效果。
3. 蚊蝇综合防制要点
调查蚊蝇种类、密度及孳生地:以目测法确定蚊蝇种类及密度,
寻找蚊蝇孳生地。
确定防制方案:根据上述调查确定药物杀灭方法(滞留喷洒、
毒饵诱杀、超低容量喷雾、热烟雾、孳生地处理等),清除蚊
蝇孳生地及引诱物(有蚊幼的积水、垃圾、卫生死角等),增
加结构防御(如风幕机、纱窗、纱门)、增加防虫设施(室内
外灭蚊灯、电击式和粘捕式灭蝇灯、诱蝇笼)等措施。
防止食品污染:用药时要特别注意,食品区内所有的食品均应移出或掩盖,以免污染食物。
定期检查,巩固防治效果:定期对保护区进行检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置,才能长期巩固防治效果。
四、服务安排
1、项目人员构成
技术总监:岳金亮(主任医师)
项目负责:黄建雄(高级资格证)
品质控制:张倩(中级资格证)
2、实施计划
老鼠防制计划
重点区域服务内容服务方式服务频次
外围:
1.酒店围墙周
边,建筑周围
及绿化带地
区
室内:
1.收货平台进
出口门内外
两侧
2.仓库、地下车
库
3.配电房
4.天花板吊顶
上方
5.所有可能导
致老鼠进入
的缝隙/孔洞
(>0.6cm)1.在建筑外围安装全天候抗干扰老
鼠控诱饵站,内置老鼠诱饵,记录
标签;每次服务对诱饵站进行检
查、清洁、记录,若有老鼠痕迹,
分析鼠害来源。
2.对所有室内老鼠潜在的入侵途径
进行鼠迹检查,在老鼠的必经之地
(一般是通道门口两侧,墙角、过道
墙根,管道线架) 等处放置强力粘
鼠板。
3.检查所有粘鼠板有效情况,对多
尘、潮湿、粘性下降的粘鼠板进行
更换;对捕获老鼠的粘鼠板进行更
换,记录。
4.在配电房、管井等处定点投放老鼠
诱饵。
5.对现场可能导致老鼠侵入危害的
结构漏洞进行记录,并和贵方沟
通,商定封堵计划,双方配合达到
控制效果
6.如在现场检查及服务发现突发鼠
类活动趋势,及时调整设施布防位
置。
1.物理监控:抗
干扰式老鼠控
诱饵站;粘鼠板
(室内)
2.物理陷捕:粘
鼠板、鼠笼、鼠
夹等(室内)
3.化学处理:鼠
毒饵(室外、室
内非餐饮区域)
视老鼠密度及活动
情况,每月全面覆盖
诱饵站服务1-2次,
其它2-4次。
蟑螂防制计划
服务重点区域服务内容服务方式服务频率
1.中厨房/西厨房/
大堂吧/功能厨
房
2.洗衣房/
3.收货区/粗加工
间
4.其它加工器械
等
5.更衣室
6.干货仓库
7.任何其它发现
孳生蟑螂的地
点1.检查餐饮区域室内可能孳生蟑
螂的地点,如烤炉,饮料机,厨
房器械,货柜缝隙,操作台等等,
对发现的蟑螂孳生点进行相应
处理。
2.对楼层走廊及客房踢脚线、卫生
间地漏等处进行针对性处理。
3.在处理过的蟑螂孳生点处放置
蟑螂屋进行监控。
4.下次服务将对此孳生点进行跟
进检查,直到彻底清除。
5.针对现场卫生状况给予贵方清
洁改善建议,由贵方配合完成蟑
螂的清除工作。
1.物理监控:蟑螂屋
2.药物触杀(地面或建
筑外围):
悬浮剂SC
可湿性粉剂WP
3.诱杀:
蟑螂凝胶毒饵
蟑螂粉剂
视蟑螂密度
及活动情况,
每月全面覆
盖2-4次
蚊蝇防制计划
服务重点区域服务内容服务方式服务频率1.建筑外围的部
分,沿墙绿化
带、地面及墙面2.酒店大堂、泳
池、健身房
3.垃圾房
4.收货平台
5.货梯入口
6.阴沟/污水处理
及易积水的洼
地
7.室内各关键出
入口1.对飞虫进入室内的通道入口等处进行滞
留性药物喷洒防治飞虫。
2.对飞虫密度高的区域,进行空间喷洒处
理。
3.在厨房内对食品安全高要求的区域安装
粘捕式捕蝇灯。
4.在大堂等敏感区域安装室内灭蚊灯。
1.协助药物控
制:
杀虫悬浮剂
SC
杀虫水乳剂
EW
药物控制:
4月至9
月:4次/
月;
10月至3
月:2次/
月;
五、沟通与培训
1. 文档系统
双方签订的服务合同。
服务方及服务人员的资质证明、药剂的MSDS、以及其它资质文件。
除虫日志和虫害发现记录本,这些将在相关部门设置。
虫害控制设施平面图。
每次服务完毕后提供详细的服务报告。
月度服务总结及下月计划。
2. 服务沟通
每次服务完毕后,就本次服务内容及存在问题与客户方虫害负责人沟通。
不定期拜访。区域经理、大客户经理或其他管理人员不定期对客户进行拜访。
满意度调查。每月由客服人员抽取一定数量的客户,进行电话回访,了解客户意见。
3.培训与咨询
XX每年可至少为客户免费提供一次虫害管理培训,培训内容包括目标虫害习性与防范、虫害控制基本内容、日常操作中的关键点。客户应根据培训内容改进日常工作,并对虫害控制服务给予相关配合。
如客户需求,XX可每年为客户免费提供一次食品安全培训。
六、需配合事项
1、消除害虫引诱物
沿着紧靠建筑物外墙的整个周围,提供0.5米(18英寸)宽的无植被区。这一区域以是碎石、石头、混凝土或碎石路。
周边地区不得有杂草或茅草,草坪应定期修剪。
妥善保管食物,及时清理食物残渣,不断提高清洁卫生水平。
所有垃圾必须入袋入箱妥善处理,日产日清;垃圾房每日用水冲洗。
下水道畅通、井盖完整密闭;地面平整无积水;及时清除树洞、竹筒、花盆等处的积水;景观水内应养殖观赏鱼或野生小鱼;消防储水应密封。
不使用的设备、木材、管道等,不应不加保护地存放在户外。
废物必须存放在能防止虫害的容器中,并保持清洁,同时要加盖并维护良好。这类容器必须放在平滑的混凝土地板上,地板上有通向下水道的排水沟。地面、天花、墙壁和休息室区域应该保持清洁。
2、结构防御
所有通向户外的开口,必须装上能可靠关闭的门,门缝不得大于0.6㎝。
一般来说,由于可能存在着飞虫污染,故不得使用门窗来通风。门窗必须打开的地方,必须装有:自关式纱门(40目)、窗;风幕机(地面风速≥7.26米/秒);粘捕式灭蝇灯。
线槽、管道等四周的所有开口,必须用灰泥或其它适用的填缝料可靠地封堵住。
房间天花板应保持完好,有破损应及时修复。
墙壁或地板上能让昆虫栖息的所有裂缝或裂纹,必须用有效的密封剂封塞住。
下水道出口必须安装防鼠网,孔径低于1.2㎝;内部排水沟盖板间隙也不得大于1.2㎝。
七、验收标准及承诺
参照全国爱卫会[1997]第5号和全国爱卫办[1997]第28号文件,经我公司治理两个月后,达到以下标准:
项目控制标准
灭鼠鼠密度(粉迹法)≤3%,有鼠迹的房间≤2%,防鼠设施不合格处≤5%
灭蟑螂有蟑螂房间≤3%,平均每阳性房间大蠊≤5只,小蠊≤10只
灭蝇成蝇一次性杀灭率≥96%
灭蚊成蚊一次性杀灭率≥96%
服务承诺
服务过程将严格遵守贵酒店的相关管理制度,若有违反按贵酒店相关制度处理,对贵酒店物品造成损坏,由我公司承担赔偿责任。
治理过程中所使用的药物、器械均符合环保与安全以及相关部门要求,若因违
反操作规程造成的人畜中毒事故,或治理过程中造成环境污染,由本公司承担
相应责任。
本公司愿意全力配合贵酒店做好迎接各项卫生检查工作,协助贵酒店的卫生管
理工作并提出专业意见与帮助。
八、药品/器械清单
1、药品清单
药剂名称(药剂成
份)中文名称剂型
目标害
虫
处理方式配比
烯丙.氯菊
/permethrin
10%乳油乳油蚊、蝇喷雾1:20-50顺式氯氰菊酯
alpha-cyperme thrin 1.5%奋斗呐悬浮
剂
悬浮剂
蚊蝇蜚
蠊
滞留喷雾1:30-100
高氯氰菊酯5%悬浮剂悬浮剂蚊、蝇喷雾1:100高氯.残杀威10%悬浮剂悬浮剂
蚊、蝇、
蜚蠊
滞留喷洒1:50-120
双硫磷/temephos 1%安备颗粒杀虫
剂
颗粒剂蚊幼投放
直接投放水
中
2、器具清单
九、服务费用
1、服务内容:老鼠、蟑螂、蚊、蝇。
2、服务区域:xx酒店所辖室内及外环境。
3、防制期限:壹年期。
4、服务方式:包工包料。分区域处理频次:
酒店4-9月: 外围、大堂、餐饮区域4次/月;客房1次/月;其他区域2次/月。
酒店10-3月:客房3月/次;其他区域2次/月。
虫害密度维持较高水平或遇突发性重大公共卫生事件时,甲方可与乙方协商增加服务次数。
5、虫害控制服务收费
月度虫害控制服务费优惠价为RMB¥元/月,合计元/年。
6、支付方式
当月服务结束后开具发票,酒店收到服务费发票后15个工作日内付款。
方案拟定:
XXXX科技有限公司
方案拟定:xx 先生
联系电话:13xxxxxxxx
电子邮箱:
Aug,2014
附件- 资质文件客户清单
企业法人营业执照税务登记证
组织机构代码证资质证书