第六章--医院管理(8.后勤保障管理)(19款)只是分享

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绩效管理对医院发展的重要性

绩效管理对医院发展的重要性医院绩效管理是对医院绩效实现过程各要素的管理,它是基于医院战略基础之上的一种有效管理活动,通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,将绩效管理的方法应用于医院日常管理活动中,以引导和激励员工的业绩实现、持续改进并最终实现组织的战略目标。医院绩效管理是现代医院管理的重要内容,有利于客观反映医院的经营管理状况及其存在的问题,为我国的医疗改革提供必要的借鉴;有利于加强医院绩效与挖掘职工潜力,通过将职工的个人目标与医院战略结合,提升医院职工工作的积极性和创造性;有利于改革和创新医院的管理水平,进一步提升医院的绩效。 一、医院实施绩效管理的原则 医院实施绩效管理必须把握好以下原则:(1) 人才是绩效管理的第一资源;(2) 公开、公正、公平、实事求实、兑现承诺;(3) 双向沟通和目标一致;(4) 绩效管理要与岗位配臵管理、薪酬管理以及医院的战略管理相结合,体现组织的绩效价值;(5) 行政管理人员承担义务并全员参与;(6) 制定科学、规范、可行的绩效管理方案;(7) 领导重视绩效反馈,正确区分责任;(8) 以人为本和科学激励;(9) 科学考核、及时反馈;(10)尽量达到业务流程和劳力资源流程的

最佳结合;(11) 尽量降低行政管理成本;(12) 动态、持续的员工培训与质量改进。 二、医院绩效管理的意义 1、有助于挖掘工作潜力,获取成功管理思想和方法 医院绩效管理是一种提高医院内职工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。有效的绩效管理包括绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈等若干环节,一个绩效管理过程的结束,是另一个绩效管理过程的开始,通过这种循环,从中不断获得成功的管理思想和方法,使职工和医院的绩效得以持续发展。医院各级管理者在绩效管理实施的整个过程中都发挥着积极的作用,是绩效管理工作不断向前推进的推进者也是进行绩效考核的实践者。它是标准的制订者,工作绩效的记录者、考核者、建议者。通过医院绩效管理提升医院管理者的判断能力、沟通能力、组织能力、协调能力等,从而反过来影响绩效管理的效果,保证医院的高效运作和长远发展。 2、有助于增强内部凝聚力,形成绩效导向的医院文化 医院文化的建立离不开规范的管理,只有反映医院生存、发展需要的文化,才能培育良好的工作环境和人际关系,引导、规范职工树立优秀的行为准则,激发职工的工作热情和创造性。如果绩效管理与医院文化或价值观之间存在冲

软件测试工程师笔试题及答案

测试工程师笔试题 一、计算机知识(30分) 1、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么? 参考答案: 755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限,该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。 2、Linux中,如何从root用户切换到普通用户? 参考答案:su su user1 切换到user1,但切换后的当前目录还是root访问的目录 su – user1 切换到user1,并且当前目录切换到user1的根目录下(/home/user1/) 3、简述一下C/S模式和B/S模式的区别? 参考答案: c/s 是客户端/服务器架构 b/s 是浏览器/服务器架构 C/S模式有以下特点: 1.C/S模式将应用与服务分离,系统具有稳定性和灵活性 2.C/S模式配备的是点对点的结构模式,适用于局域网,有可靠的安全性 3.由于客户端实现与服务器端的直接连接,没有中间环节,因此响应速度快 4.在C/S模式中,作为客户机的计算机都要安装客户机程序,一旦软件系统升级,每台客户机都要安装客户机程序,系统升级和维护较为复杂 B/S模式有以下特点: 1.系统开发、维护、升级方便 每当服务器应用程序升级时,只要在服务器上升级服务应用程序即可,用户计算机上的浏览器软件不需要修改,系统开发和升级维护方便 2.B/S模式具有很强的开放性 在B/S模式下,用户通过通用的浏览器进行访问,系统开放性好 3.B/S模式的结构易于扩展 由于Web的平台无关性,B/S模式的结构可以任意扩展,可以从包含一台服务器和几个用户的小型系统扩展成为拥有成千上万个用户的大型系统 4.用户使用方便 B/S模式的应用软件都是基于Web浏览器的,而Web浏览器的界面是类似的。对于无用户交换功能的页面。用户接触的界面都是一致的,用户使用方便 4、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么? 参考答案: PATH是Windows操作系统环境变量,PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令,则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件,若找到,则执行,若没有找到,则命令行窗口返回无效命令。 5、TCP和UDP有什么区别? 参考答案: TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换

现代化医院管理系统软件分享

现代化医院管理系统软件分享 最近有客户咨询软件产品网有没有医院管理系统,医院管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和 基础设施,实现医院管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理,提 高医院的工作效率,改进医疗质量,从而树立现代医院的新形象,这也是未来医院发展的必然方向。对此,软件产品网整理了几份相关软件,分享给大家。 一、昆明杰软科技有限公司医院管理系统 本软件是功能完整的医院信息化管理软件。包含7个模块:数据管理、门诊挂号、门诊收费、药库管理、药房管理、住院管理、院长查询。软件结构清晰,图形化向导,采取拼音码、五笔码和自定义编码三 种快捷码,满足不同的用户的需求,具有简单实用、功能完善、易学易用等特点,特别适合普通用户。 门诊和住院结算同时支持多种格式发票打印,根据不同地区的不同特点,我们将免费为正版用户定制 打印格式 ;采取拼音码,编码规则为该词组的每个词拼音的第一个字母,如头[Tou]孢[Bao]拉[La]定[Ding],取第一个字母组成TBLD ; 采取五笔码,编码规则为该词组的每个词五笔的第一个字母,如头[Ud]孢[Bqn]拉[Ru]定[Pgh],取第 一个字母组成UBRP ;采取自编码,编码规则由用户自己规定,灵活使用; 权限设置细化到每个子模块下的每个菜单,可以很好地控制每个用户的使用权限,提高了系统的安全性; 药品入库、药品盘点入库、药品出库、药品报损出库四个操作界面和使用方式基本相同,使得用户易 于学习接受; 门诊收费采取先划价后收费和划价收费取药三合一2种方式,任由客户选择;目前市面HIS系统的统 计都是多个界面多方面多类型进行统计,而本系统采取一界面就实现所有统计,真正体现了简单好用的特性;其他优越性,不是几段文字能够叙述清楚,具体请使用软件进行体验; 二、沈阳恒昊科技开发有限公司医院管理系统 卫生行业的信息化解决方案包括以医院信息化管理为信心的医疗行业的信息化,以药品药厂管理为核 心的药学领域的信息化,以及卫生行政部门的药品监管部门涵盖的其他业务流程的信息化。 医院管理信息系统以“总体规划、阶段完善、分步实施”为指导思想,遵照卫生部”医院管理信息系 统功能规范“最新版的标准,重新设计开发了“医院信息系统”。高水准的系统定位、现代化的设计思想、完善的体系结构、齐全的功能模块将真正实现现代医院的全面信息化。 该系统是一套完整的全面的一体化的面向大中型医院的信息化管理软件产品,建立以病人为中心,以 医生工作站和电子病历为特点,真正实现模块的标准化,管理的科学化,信息交流的即时化,满足医院管 理信息化和临床诊断信息化的要求,目标定位为建立一套全方位的国内最先进的医院信息管理系统,并为 以后的医疗信息网络资源共享做出有益的探索。 在各行各业逐步实现管理信息化的今天,为了加速各大医院管理信息科学化的进程,沈阳恒昊科技开 发有限公司在经过对医院管理的详尽研究和分析的基础上,走访全国多家医院,收集相关信息并展开调研 工作,以我们独有的管理理念和创新能力,推出恒昊医院管理信息系统。 三、西安天网软件股份有限公司天网医院管理系统

医院经营管理组织实施方案样本

襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 一、总则 二、企业文化 三、经营战略 四、发展规划 五、管理模式 六、组织架构 七、职能分工 八、人力资源 九、工作流程 十、工作制度 十一、服务标准 十二、考绩考核 附: 目标责任管理方案 襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 为规范管理, 逐步实现管理标准化、规范化, 办事程序化, 确保本院进入持

续、稳定、健康发展轨道, 特制定本方案。 一、总则 1、本方案拟按现代企业经营管理模式, 结合医院特点制定。 2、本方案为保持本院工作连续性, 以不打乱现有格局为前提, 提出本初步方案, 作为向现代化企业( 医院) 管理模式过渡, 为今后深化改革, 与国际接轨打基础。 二、企业文化 1、指导思想 以市场为导向, 以科技为先导, 以”诚信、惠民”服务为根本, 以满足人们日益增长的需要, 保障社会效益前提下, 求得经济技术效益最大化。 2、办院方针 坚持”服务质量第一, 保障人民生命健康第一”的经营方针, 切实维护病员合法权益; 在内部实行以人为本, 以德为先, 以服务为前提, 树立”人民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康, 时时刻刻为病人着想, 坚持做到”病人至上, 服务至上。” 3、办院宗旨: 关注健康, 促进提高全民健康水平。 4、核心理念: 诚信惠民 诚信: 以诚待人、务实守信 惠民: 实惠于民、求得人心 5、商业信条: 信誉第一 说到做到, 承诺兑现, 不打折扣; 诚信务实, 惠民长久, 不图一时。 6、服务宗旨: 仁爱行医, 真诚待人。急病人所急, 想病人所想; 给病人以爱, 帮病人所求; 解病人所难, 慰病人之心。

医院管理及发展中长远规划(2015-2025)

××人民医院 医院管理及发展中长远规划(2015-2025) ××人民医院认真贯彻十八大提出的“坚持公共医疗卫生的公益性质,完善重大疾病防控体系,提高突发公共卫生事件应急处置能力。加强医德医风建设,提高医疗服务质量”等卫生工作方针,适应社会发展和医疗卫生体制改革的不断深入、广大人民群众日益增长的就医需求,医院一贯坚持公共医疗卫生的公益性。随着新综合住院大楼投入使用,不断加强医院基础建设、健全质量保障体系、完善管理运行机制,以《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》为基础,将科学化、标准化、信息化医院管理作为我们不断努力追求目标,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 为实现医院全面、协调、快速、健康、有序、可持续发展,按照等级复审《标准》要求,结合我院实际,制定《××人民医院医院管理及发展中长远规划(2015-2025)》(以下简称《规划》),将作为今后一段时期医院管理及发展的总体目标,围绕“以病人为中心”,提高管理质量,创新发展模式,综合协调推进。医院各科室、各部门的相关规划,请参照本《规划》执行。 第一章发展理念 医院以新一轮等级复审为契机,规划发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,牢固树立和贯彻落实创新、协调、开放、共享的发展新理念,这是关系我院发展全局的一场变革,是十年乃至更长时期我院发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现,必须贯穿于医院管理及发展的各个领域和环节。 第一节创新发展是医院始终要把创新摆在医院发展全局的核心位置,不断推进理论创新、制度创新、管理创新、人才创新、技术创新、科研创新、效率创新、文化创新、服务创新等涉及二级综合医院的各方面创新。 第二节协调发展是持续健康发展的内在要求。必须透过区域医疗、教学、科研、公共卫生中心背景,建立重点专科、特色专科,完善科室设置门类,不留死角服务患者。依法治院,制度为先,通过制度建设与约束,提高知晓度、强制执行力,达到同质化。文化创新用于整合医院精神文化、规范医院行为文化、树立医院形象文化,打造团队精神,提高职工凝聚力和向心力。以病人为中心是服务创新的精髓,如果医疗服务只是停留在“满意”层面,那它所体现的永远是“甲方与乙方”的关系,在抗击疾病的层面上,医护与患者是真正的盟友,是生死之交,“感动式服务”是建立在“满意服务”基础上的人性

关于医院发展及管理中的思考及建议

关于医院发展及管理中的思考及建议 组织管理方面: 1.加强思想政治教育:俗话说“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水 吃”,老祖宗的话不无道理,但要做到真正理解这句话的内涵,需要从思想的不断地去引导。目前,医院职工整体上是精神缺钙,思想教 育跟不上,导致个人主义及私心私欲现象比较凸出,要想改善这种状况,拒绝等靠要,充分发挥主观能动性,还需要从“头”开始,要把“人人为我、我为人人”的理念灌输到每个职工的头脑中。 2.无规矩不成方圆,谋业干事,没有规矩是不行的,所以要制定出一套公正合理的奖惩 制度以及激励约束机制,每位领导及科室负责人要带头严格执行,以镜明人。 3.充分发掘调动科室负责人的积极性及责任意识,既然做,就要做好,对上要维护领导 权威,对下要以身作则,率先垂范,对个别人的一些不合理的建议和要求,要有敢于反对的勇气,坚决避免做老好人。 4.建立人才培养机制,选拔一些思想素质高,工作踏实负责的同志做为业务骨干,并派 出到上级医院进修学习,以增强医院的核心竞争力。 5.在不违反各项规定的前提下,定期组织职工自费外出旅游,既可以放松身心,又有利 于加强交流,增加团队凝聚力。 6.为使各项工作的开展更智能化、便利化及节约化,建议建立本单位公共 QQ账号及QQ工作群(公共邮箱已有,微信群的功能太单一),并由专人 负责,以后凡是涉及到各位职工的文件通知,均可采用此方式下发。

7.全面落实岗位责任制,谁的责任谁负责,避免出现问题相互推脱,并与年度考核结果 挂钩。 8.值班人员本着对自己负责、对医院负责的态度,每晚7-8点钟在总值班的带领下对医 院的门窗水电及楼层巡查一遍,既可以及时发现问题又能对 各科室的工作起到监督作用。 9.必要时设置意见箱及公开投诉电话,接到投诉后,在实事求是的基础上进行责任划 分,第一次诫勉谈话,第二次要采取相应惩罚措施。处罚不是目的,而是要在精神上形成一种震慑。 10.定期召开主任办公会及科室负责人例会,一则加强组织领导,二则反馈并解决相关问 题。 医疗卫生方面: 1.优化服务,加强“以病人为中心”的服务意识,充分利用导诊台这一服务窗口,把优 质服务贯穿到每个流程之中。 2.发展特色诊疗服务,对门诊医生使用新技术及开展新诊疗项目,在合乎各种规定及患 者接受的前提下,要给予大力的支持,以提高医院的综合竞争力。 3.医生、医护及医技、护护之间要加强沟通协作,对自己要求多一些,对他人要求少一 点,让每个人都须明白“互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台”这个道理。4?门诊和护理上要加强医疗安全和医疗服务等业务的学习,尽量减少或杜绝此方面的事情,门诊主任和护士长作为主要负责人,既要增强所属人 员的风险意识,又要对所负责的部门负责 5.门诊和护理人员交接班时要做到人、财、物的全面交接,不清则不交接

软件测试工程师笔试题目和答案

一、判断题 1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(Y) 2.Beta测试是验收测试的一种。(Y) 3.验收测试是由最终用户来实施的。(N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y) 5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(Y) 6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y) 8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(N) 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。(N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(N) 11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(N) 12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N) 二、选择题 1.软件验收测试的合格通过准则是:(ABCD) A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D.验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD) A.项目经理 B.SQA负责人

D.测试组 3.下列关于alpha测试的描述中正确的是:(AD) A.alpha测试需要用户代表参加 B.alpha测试不需要用户代表参加 C.alpha测试是系统测试的一种 D.alpha测试是验收测试的一种 4.测试设计员的职责有:(BC) A.制定测试计划 B.设计测试用例 C.设计测试过程、脚本 D.评估测试活动 5.软件实施活动的进入准则是:(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 三、填空题 1.软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。 2.系统测试的策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有的可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦) 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件和迭代计划。

6.2.5.1第六章 医院管理2

第六章医院管理 二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 6.2.5

×××××医院 三级综合医院评审自评表 第3页,共8页 B 我们运用目标管理、流程管理、质量管理、统计分析表、PDCA 循环法、统计预测等方法对收集指标进行了分析、检查。定期完成了医院内部纵横向对比、同级医院间对比等分析,并报送相关领导和管理部门。 分析 性质 分析内容 分析周期 报送领导 综合统计分析 医疗指标完成情况分析,医院科室间横向比较,科室同期纵向比较 月、季、半年、年 齐院长 (院周会讲解) 综合统计分析 同级医院间横向比较,医院同期纵向比较 月、季、半 年、年 赵院长、徐书记、 齐院长、彭处长 专题 分析 根据工作需要,发现异常情况及时分析报告 按需 按需 (1)医疗指标完成情况分析(见附件三)

(2)同级医院间分析(见附件三) (3)专题分析(见附件三) 病案统计问题分析 B

×××××医院 第5页,共8页

A 2.医院管理方面(见附件五) 3.医院感染方面(院感科提供) 【PDCA实例说明】 提高病历归档时效 Plan Do 问题叙述 2012年由于出院病历归 档不及时,漏报出院病人 调查表2478份,漏报率达 ***%。 目标设定 出院病人调查表报送率 100% 1.分析2012年未归档病历及病 历归档时效。 2.院周会主管院长分析2012年 病历归档时效,强调病历及时归 档的重要性,提高临床科室主任 及职能部门的认识。 3.信息处将2013年一季度未归 档病历信息分析及时提交医务 处,以便加强管理。 4.医务处根据未归档病历分析 安排专人督促科室及时提交病 历。 5.对比分析2012年与2013年 一季度病历归档时效 Action Check 1.按月份分析病历归档时 效。 2.将病历归档时效报送科 室主任及医务处,以便加 强管理。 3.推进电子病历强制归档 计划。 与2012年相比,2013年一季 度病历15天归档率提高了 6.3%,达到88.9%。

强化医院管理 促进医院全面发展(发言稿)

强化医院管理促进医院全面发展 (***医院) 2010年在董事会的正确指导下,在院委会的坚强领导下,以“办百姓医院,构医患和谐”为宗旨,深入开展医疗安全管理活动,本着靠大为依托,不断强化内部管理,优化服务环境,提升服务质量、服务水平。牢固树立科学发展观,进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识,全面提升了医院形象。以做大做强为目标,不断扩大医院规模,全面提升医院形象,圆满完成了全年各项工作目标任务,促进了医院的全面发展。现将我院2010年工作情况与兄弟医院共勉。 一、紧紧围绕靠大做强,加强合作与交流,切实提升医疗质量内涵水平。 自2010年3月我院加入***医院集团以来,我院在当地医疗地位有了较大提高,慕名前来就诊人数有所增加。今年上半年,我院成功兼并了**医院,共投资近700万元,正在全面加强建设。每周四我院定期派专家到**医院予以技术指导。2010年下半年,我院又成功兼并了**医院,共投资近400万元,目前正在建设之中。我们相信,先后兼并的两所医院,在***医院集团正确领导下,2011年一定会壮大发展。2010年,全院大部分科室得到了***医院的大力帮助,科室业务技术水平得到了提高,科室管理更加科学化,兼并后的界集中心医院,上塘医院按集团医院模式运作,较兼并前有较大发展。 为了适应医院发展需要,2010年下半年,我院成立了**市第一家医疗集团—*****医院集团。下辖***医院、肿瘤专科医院、儿童医院、**医院、**医院、**医院。 二、以提高医疗质量为中心,强化管理措施,医、技、护质量有所提高。 1、以开展安全医疗百日竞赛活动为契机,贯彻落实《执业医师法》、《侵

[全]软件测试常见笔试题(附带答案)

软件测试常见笔试题(附带答案) 软件测试笔试题 一、选择题 1、对计算机软件和硬件资源进行管理和控制的软件是(D) A.文件管理程序 B.输入输出管理程序 C.命令出来程序 D.操作系统 2、在没有需求文档和产品说明书的情况下只有哪一种测试方法可以进行的(A) A.错误推测法测试 B.路劲分析测试 C.语句覆盖测试 D.条件覆盖测试 3、某测试人员通过执行测试软件测试的方法对当前功能进行了测试,该测试人员使用的测试方法为(C) A.静态测试

B.单元测试 C.黑盒测试 4、编写测试计划的目的是(ABC)多选题 A.使测试工作顺利进行 B.使项目参与人员沟通更舒畅 C.使测试工作更加系统化 D.软件工程以及软件过程的需要 E.软件过程规范化的要求 F.控制软件质量 5、关于软件测试与软件开发的认识,不正确的是(B) A.软件生命周期各个阶段都可能产生测试 B.软件测试是独立于软件开发的一个工作 C.软件开发的需求分析和设计阶段就应开始测试工作 D.测试越早进行,越有助于提高被测软件的质量 6、当一个应用程序窗口被最小化后该应用的程序将会出现一下哪种情况(D) A.被终止执行

B.继续在前台执行 C.被暂停执行 D.被转入后台执行 7、下列方法中,不属于黑盒测试的是?(A) A.基本路劲测试法 B.等价类测试法 C.边界值分析法 D.基于场景的测试方法 8、对于维护软件的人员来说,使用质量是【】的结果(C) A.功能性 B.可靠性 C.可维护性 D.效率 9、下列软件属性中,软件产品首要满足的应该是(A) A.功能需求 B.性能需求

C.可扩展性和灵活性 D.容错、纠错能力 10、单元测试中设计测试用例的依据是(D) A.概要设计规格说明书 B.用户需求规格说明书 C.项目计划说明书 D.详细设计规格说明书 二、判断题 1、单元测试通常应该先进行“人工走查”,再以白盒法为主,辅以黑盒法进行动态测试。(√) 2、软件测试就是为了验证软件功能实现的是否正确,是否完成既定目标的活动,所以软件测试在软件工程的后期才开始具体的工作(×) 3、发现错误多的模块,残留在模块中的错误也多。( √) 4、测试人员在测试过程中发现一处问题,如果问题影响不大,而自己又可以修改,应立即将此问题正确修改,以加快、提高开发的进程。(×) 5、单元测试通常应该先进行“人工走查”,再以白盒法为主,辅以黑盒法进行动态测试。

软件测试――笔试题(带答案)

我个人觉得我作为应届毕业生,面试测试工作还是蛮得心应手的!: -p 我愿意把自己从事测试的经历和面世的心得与大家分享! 1.准备两份高质量的简历,中英文的,最大化的把自己的能力,尤其时测试方面的技能和知识写详细 2.找准自己的定位后,找相应的公司,主要考虑自己目前的能力与对未来的期望。 3.在多个招聘网上贴简历 5.当收到面试通知时,详细了解公司的招聘要求,从这些要求和职责上去准备面试的问题 6.准备一些面试可能问的问题,我有整理和收集过一些,贴出来,供大家参考,很多真的都被面试公司问过,蛮管用的 7.好好准备英文的面试,除了自我介绍外,还有一些可能问到的问题 8.做卷子是我面试的时候最薄弱的地方,因为很多公司要不提供一些编程的程序题,要不就是那种IQ,EQ题型,我都不擅长。不过有两种题性是可以准备到的,一种是数据库方面的题,写一些sql语句,还有就是测试题目,了解你对测试的理解和想法,需要准备英文答题。 9.出去面试的时候,不要把自己再当作学生的身份,因为我们的竞争对手不光光在同学间,更多的是社会高人们。所以,从着装上,如果可以的话,尽量不要学生装,女生最好不要穿牛仔裤(花旗面试经验),成熟稳重的外在,为面试的视觉因素加分!

就没有工作经验的同学而言,我个人建议就是,先不要考虑过多的待遇,找一个能提供给你锻炼的公司,去积累一定的经验后,然后再重新找心意的公司。反正再面试中表现你的最大优势,要能侃,不要人家问什么你答什么,人家问了一点点,你可以简述一大点,老练自信很有帮助哦!这是有关测试技能方面的试题,我只收集到了题目,尚无答案,希望能对面试有帮助!测试的面试中,基本上公司都要笔试,基本上给测试人员的卷子,和开发人员的是一样的。里面会有编程方面的题目,这些知识主要靠大家以前在学校或实践中的积累。如果答得不好,也不用太在意,因为这不是主要考察你得因素。但有些题目,是需要我们重视得,比如考察你得英文能力,让你翻译资料;还有就是出一些数据库方面得题目;当然,测试方面理论知识部分,也容易被考到,比如谈谈你对测试得了解,你自己对测试得认识和计划等(很可能是英文答题)以下是一份主要对测试知识的试卷,(一般不会像这样通篇考试,除非是测试考证)但可能从中抽取部分题目,仅供参考: 集成测试的计划怎么写啊? 可以思考以下内容并用集成测试计划的模板写下来: 1、确定集成测试对象 2、确定集成测试策略 3、确定集成测试验收标准 4、确定集成测试挂起和恢复条件 3、估计集成测试工作量 4、估计集成测试所需资源 5、进行集成测试任务划分(包括任务名、责任人、输入和输出、风险及应对措施、进度安排等)集成测试过程 摘书上的,, 根据IEEE标准集成测试划分为4个阶段:

医院各专业委员会职责与组织架构图

医院各专业委员会职责 一、医院管理委员会 组长: 成员: 委员会职责 1. 在院长领导下,负责讨论研究医院发展中的重大问题,对医院重大决策提出意见或建议。 2. 对上级机关的重要指示和医院的重大工作进行布置、研究,并制定贯彻落实的措施。 3. 审议医院的办院方针、发展计划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。 4. 审议医院的管理条例、管理性的规章制度以及奖金分配方案。 5. 审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设维修等项目的实施方案。 工作制度 1. 传达贯彻上级党委(党组)重要会议精神、重要文件、指示和决定。 2. 制定医院发展规划、年度工作计划、重大改革方案及财务年度预、决算方案。

3. 制定医院中层干部及学科带头人的选拔、考察、任免、调配、奖惩方案。 4. 研究、决定干部职工调进调出、职能科室人员调配、大中专毕业生招收计划及高知人员退休、延聘。 5. 研究、批准因公出国、出境及涉外活动中的重要事项。 6. 研究、审议十万元以上基建、维修、设备购置、物资采购等方面经费的开支、重要项目的引进与合作。 7. 提请职代会审议和涉及职工合法权益方面的重要问题。 8. 需要以党委名义向上级推荐的先进模范人物和集体,以及上级机关规定应由党委集体讨论决定的有关问题和事项。 二、医疗质量管理委员会 组长: 成员: 职责 1.在院长或业务院长领导下,负责医院医、药、护、技等的质量管理工作。 2.开展全员医疗质量教育,不断强化职工质量意识。 3.负责制定和修改医疗质量管理方案及各种质量考核标准。4.负责制订各种质量管理措施,并检查落实。 5.定期召开临床科主任会议,研究需要解决的主要问题。

医院发展与管理

医院发展与管理

医院管理与发展 尊敬的院领导: 你们好! 个人的发展离不开医院的发展,作为中医院的一员,我始终关注国家及医院的政策及时调整自己的工作方向。中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。 中医药文化的核心价值,主要体现为以人为本医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理念,可以用仁、和、精、诚四个字来概括 医院行为规范体系建设中,应通过以下方式加强规范的落实和执行: (一)建章立制。建立健全保障中医药特色优势充分发挥 的医院各项规章制度,将各种行为规范通过制度固定下来, 并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点 的《员工手册》。

(二)教育培训。将《员工手册》作为重要内容纳入全员培训中,并注重培训形式的多样性、趣味性,提高培训效果。 (三)实施考核。将行为规范的执行情况纳入目标管理,制订考核指标,建立奖惩办法,落实考核结果。 (四)树立典型。在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动,立身边标杆,树身边典型,发挥先进的模范带动作用。 坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消

最新软件测试工程师笔试题以及答案汇总

以下是收集的最新的软件测试工程师题目,希望对大家有帮助。 一、判断题 1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(Y) 2.Beta测试是验收测试的一种。(Y) 3.验收测试是由最终用户来实施的。(N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y) 5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(Y) 6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y) 8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(N) 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。(N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(N) 11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(N) 12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N) 二、选择题 1.软件验收测试的合格通过准则是:(ABCD) A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D.验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD) A.项目经理 B.SQA负责人 C.配置负责人 D.测试组 3.下列关于alpha测试的描述中正确的是:(AD) A.alpha测试需要用户代表参加 B.alpha测试不需要用户代表参加 C.alpha测试是系统测试的一种 D.alpha测试是验收测试的一种 4.测试设计员的职责有:(BC) A.制定测试计划

B.设计测试用例 C.设计测试过程、脚本 D.评估测试活动 5.软件实施活动的进入准则是:(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 6、为保证测试活动的可控性,必须在软件测试过程中进行软件测试配置管理,一般来说,软件测试配置管理中最基本的活动包括_A_____ A.配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置审计 B.配置基线确立、配置项控制、配置报告、配置审计 C.配置项标识、配置项变更、配置审计、配置跟踪 D.配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置跟踪 7、__B____方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。 A.路径测试B.等价类 C.因果图D.边界值 8、在C++语言中,若类C中定义了一个方法int f(int a,int b),那么方法___A___不能与该方法同时存在于类C中 A.int f(int x,int y)B.int f(float a,int b) C.float f(int x,float y)D.int f(int x,float y) 9、下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是:__C____ A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求; B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误; C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现不一致; D.验收测试工件齐全 三、填空题 1.软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。 2.系统测试的策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有的可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦) 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有:自顶向下,自底向上两种。

软件测试基础(经典测试面试题答案)

软件测试基础教程 测试的基本概念 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程,是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 1、测试的分类: 从测试方法的角度可以分为手工测试和自动化测试。 手工测试:不使用任何测试工具,根据事先设计好的测试用例来运行系统,测试各功能模块。 自动化测试:利用测试工具,通过编写测试脚本和输入测试数据,自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具,基本原理都是录制、回放技术。 从整体的角度可以分为单元测试、集成测试、系统测试、确认测试。 单元测试:是针对软件设计的最小单位—程序模块,进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。 单元测试的依据是系统的详细设计;一般由项目组开发人员自己完成。 集成测试:在单元测试的基础上,将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 系统测试:系统测试是在所有单元、集成测试后,对系统的功能及性能的总体测试。 确认测试:模拟用户运行的业务环境,运用黑盒测试方法,验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性(功能、非功能)上的。 从测试原理上分为:白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。 白盒测试:是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法,溢出,路径,条件等等中的缺点或者错误,进而加以修正。 黑盒测试:是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盆子, 在完全不考虑程序内部结构和内部 特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求 规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收和正确的输出。黑盒测试 方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 等价类划分: 是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分(子集),然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例.该方法是一种重要的,常用的黑盒测试用例设计方法. 1) 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,

软件测试笔试题及答案48047

一、选择题 1.软件可靠性是指在指定的条件下使用时,软件产品维持规定的性能级别的能 力,其子特性()是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下,软件产品维持规定的性能级别的能力。 A.成熟性; B.易恢复性;C.容错性; D.可靠性依从性 2.关于软件质量的描述,正确的是______ A.软件质量是指软件满足规定用户需求的能力; B.软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性; C.软件质量保证过程就是软件测试过程; D.以上描述都不对 3.______方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。 A.路径测试B.等价类 C.因果图D.边界值 4.下列关于软件验收测试的合格通过准则错误的是:______ A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求; B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误; C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现不一致; D.验收测试工件齐全 5.测试设计员的职责有:______ ①制定测试计划②设计测试用例③设计测试过程、脚本④评估 测试活动 A.①④B.②③ C.①③D.以上全是 6.对于业务流清晰的系统可以利用D贯穿整个测试用例设计过程广在用例中综 合使用各种测试方法,对于参数配置类的软件,要用C选择较少的组合方式达到最佳效果,如果程序的功能说明中含有输入条件的组合情况,则一开始就可以选用B和判定表驱动法 A.等价类划分B.因果图法C.正交试验法D.场景法、 7.下列软件实施活动的进入准则描述错误的是:______ A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 8.10、正式的技术评审FTR(Formal Technical Review)是软件工程师组织的软 件质量保证活动,下面关于FTR指导原则中错误的是______ A.评审产品,而不是评审生产者的能力 B.要有严格的评审计划,并遵守日程安排

第六章医院管理.doc

二级综合医院评审标准(2012年版) 第六章医院管理 实 施

细则

第六章医院管理 (2) 一、依法执业. (3) 二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 (5) 三、依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中长期发展规划 (7) 四、人力资源管理 (9) 五、信息与图书管理. (13) 六、财务与价格管理. (16) 七、医德医风管理 (20) 八、后勤保障管理 (22) 九、医学装备管理 (27) 十、院务公开管理 (31) 十一、医院社会评价33

第六章医院管理 一、依法执业 评审标准评价要点备注依法取得《医疗机构执业许可证》,按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医人事院及科室命名规范,无院中院。 院及科室命名规范,提供的【 C】 诊疗项目与执业许可证上核 依法登记取得《医疗机构执业许可证》并定期校验。医院改变名称、

准的诊疗科目全部相符。凡场所、法人、诊疗科目、床位,能及时完成变更登记。 医院内命名为“中心”、“研 医院实际提供服务的诊疗项目与《医疗机构执业许可证》核准的诊究所”等机构者,均持有省 疗项目相符。 级及以上卫生行政部门批准 的文件。 3. 医院及科室命名规范,与《医疗机构执业许可证》登记的内容一致。 【 B】符合“ C”,并 诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂门急诊部明显处所,接受社会 与公众监督检查。 医院内命名为“中心”或“研究所”等机构有卫生行政部门审批文 件。 【 A】符合“ B”,并 无未经卫生行政部门审批的“中心”或“研究所”等机构。 无对外出租、承包科室及“院中院”。 在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动。 在国家医疗卫生法律、法规、【 C】 规章、诊疗护理规范的框架 根据《医疗机构执业许可证》登记范围开展诊疗活动。 内开展诊疗活动。 开展的诊疗活动符合国家相关法律法规及规范要求。 有医疗技术准入及监督管理的相关制度。 评审周期未发生群体性、组织性违规违纪事件。 卫生行政部门督查中未发现违法行为或对卫生行政部门督查发现的 未达到需要处罚程度违规行为能及时整改。 【 B】符合“ C”,并 评审周期内无卫生行政部门查实的医疗机构不良行为记录或发生一级

关于医院发展及管理中的思考及建议

关于医院发展及管理中的思考及建议 一.组织管理方面: 1.加强思想政治教育: 俗话说“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和 尚没水吃”,老祖宗的话不无道理,但要做到真正理解这句话的内涵,需 要从思想的不断地去引导。目前,医院职工整体上是精神缺钙,思想教 育跟不上,导致个人主义及私心私欲现象比较凸出,要想改善这种状况,拒绝等靠要,充分发挥主观能动性,还需要从“头”开始,要把“人人 为我、我为人人”的理念灌输到每个职工的头脑中。 2.无规矩不成方圆,谋业干事,没有规矩是不行的,所以要制定出一套公 正合理的奖惩制度以及激励约束机制,每位领导及科室负责人要带头严 格执行,以镜明人。 3.充分发掘调动科室负责人的积极性及责任意识,既然做,就要做好,对 上要维护领导权威,对下要以身作则,率先垂范,对个别人的一些不合 理的建议和要求,要有敢于反对的勇气,坚决避免做老好人。 4.建立人才培养机制,选拔一些思想素质高,工作踏实负责的同志做为业 务骨干,并派出到上级医院进修学习,以增强医院的核心竞争力。 5.在不违反各项规定的前提下,定期组织职工自费外出旅游,既可以放松 身心,又有利于加强交流,增加团队凝聚力。 6.为使各项工作的开展更智能化、便利化及节约化,建议建立本单位公共 QQ账号及QQ工作群(公共邮箱已有,微信群的功能太单一),并由专人 负责,以后凡是涉及到各位职工的文件通知,均可采用此方式下发。 7.全面落实岗位责任制,谁的责任谁负责,避免出现问题相互推脱,并与 年度考核结果挂钩。 8.值班人员本着对自己负责、对医院负责的态度,每晚7-8点钟在总值班的 带领下对医院的门窗水电及楼层巡查一遍,既可以及时发现问题又能对 各科室的工作起到监督作用。 9.必要时设置意见箱及公开投诉电话,接到投诉后,在实事求是的基础上 进行责任划分,第一次诫勉谈话,第二次要采取相应惩罚措施。处罚不 是目的,而是要在精神上形成一种震慑。 10.定期召开主任办公会及科室负责人例会,一则加强组织领导,二则反馈 并解决相关问题。 二. 医疗卫生方面: 1.优化服务,加强“以病人为中心”的服务意识,充分利用导诊台这一服 务窗口,把优质服务贯穿到每个流程之中。 2.发展特色诊疗服务,对门诊医生使用新技术及开展新诊疗项目,在合乎 各种规定及患者接受的前提下,要给予大力的支持,以提高医院的综合 竞争力。 3.医生、医护及医技、护护之间要加强沟通协作,对自己要求多一些,对 他人要求少一点,让每个人都须明白“互相补台,好戏连台;互相拆台,一起垮台”这个道理。 4.门诊和护理上要加强医疗安全和医疗服务等业务的学习,尽量减少或杜 绝此方面的事情,门诊主任和护士长作为主要负责人,既要增强所属人

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