会展信息系统管理实践总结报告

会展信息系统管理实践总结报告
会展信息系统管理实践总结报告

一、绪论 (2)

(一)研究背景 (2)

(二)研究意义 (2)

二、我国会展信息系统 (3)

(一)我国会展信息系统发展现状 (3)

(二)我国会展信息管理系统基本内容 (4)

1.客户数据的采集与分析 (4)

2.客户关系的建立与维护 (4)

3.与客户交流信息 (5)

三、我国会展存在的问题及建议 (5)

(一)信息化程度低 (5)

(二)数据分析不到位 (5)

(三)会展信息系统的范围小 (5)

四、总结 (6)

五、参考文献 (7)

随着社会的不断发展,会展行业也不断的实现阶段性的突破。会展行业的发展逐渐的呈现出庞大化,一次相对简单的会展也会聚集成千上百的专业人士。因此,能否调节好各方的关系成为会展能否取得最后成功的关键所在。要想实现这一目标就离不开信息的相互交流,所以整个会展项目的重心就是构建一套完整的会展信息系统,用于接收、处理和反馈信息。使得各方能够获得各方所想取得的信息,使得整个会展项目做到信息透明。本文就是基于此种目的,对于会展信息系统进行简单的介绍,并对于目前阶段的信息系统现状进行剖析,提出了一些具有针对性的建议。

关键词:会展,信息系统,实践报告

会展信息系统(实践)总结报告

一、绪论

(一)研究背景

世界经济的繁荣,促进了各国工商业的跨步发展,创造性的设计出各种新颖、科技感十足、技术领先的产品。然而,产品的的量产化销售的前提就是让消费者以及专业人士认识到它。基于此,会展行业在近20年呈现出井喷式的发展。不仅是大型的工业产品,例如汽车、机器臂等,需要通过展销会推到大众的视野。与人们生活息息相关的普通的必需品也需要展销会得展销模式让世人所接受。大大小小的会展极大的促进行业的发展,并且举办的也逐渐呈现出一定的规模化、专业化以及人性化,不再是又个别商家自身的举办,而是专业的会展企业在策划。

会展的渐渐的有简单的几家企业共同举办的形式发展成为千百家企业在会展主办方的牵头下进行展销。这样就极大的增加了会展举办成功的难度,这是一个相对比较庞大的项目,而且人员的复杂化更是加大了难度。因此,这就需要整个项目按照一定的流程逐步的开展各项工作,有条不紊的实现各阶段的目标,最终成功的完成整个项目。而这个流程构建就是我们所说的构建的系统中的重要内容。由此可见,会展幕后工作的重心就是构建一套完整的、高效的处理系统。本文就是在此种情节下一气呵成,对于现阶段的发展现状进行分析以及提出了一些建议,或许其中的见解存在不足之处,但是确系经过本次实践研究所得。

(二)研究意义

通过深入的了解会展信息系统,我们能够更加深入的了解运营中的系统状况,有一个更

加直观的形象,而不是仅仅的局限在理论方面。通过本次的实践研究,对于会展的发展历程有了更加深入的理解,对于会展的各个环节也有了更加明确的界定,最重要的就是通过本次的实践研究对于会展系统的内部构建方式、系统的重要性等专业性方面有了更深层次的学习,促进了下一阶段对于会展相关事宜的学习。

二、我国会展信息系统

(一)我国会展信息系统发展现状

我国目前会展信息系统依然沿用这ERP和CRM信息管理系统,并没有出现一定的创新。由于受到历史原因的影响,我国本身的信息化程度不及西方大发达国家,所以会展行业的信息化程度低。根据相关的市场调查发现在国内进行的2000多个会展项目中仅有15%的项目能够提供相关主题网站基本业务和服务,且提供的服务并不能够满足会展各方的应用,剩余的大部门会展项目信息系统构建的不够完善、技术性差、应用复杂等,甚至提供的只是静态的图画。

虽然,我国的会展行业已经历多年的发展,但是我国会展行业的的信息管理系统的基本架构都是来源于同一模式(如图1)。

展统

览场馆经营信息管理系统

管展馆运营信息管理系统

理展馆服务信息管理系统

信职能部门信息管理系统

息客户关系信息管理系统

系功网

会能上

展主息接会办系口展

商统系系

信管招展代理信息管理系统统统

息理

系信

展场理观众信息采集中心系统

览信系

会息统参展商信息查询系统

现管

图1 会展信息管理系统功能结构示意图

(二)我国会展信息管理系统基本内容

1.客户数据的采集与分析

对组展商来说,客户管理的基础工作是搜集和整理参展商、赞助商以及接受组展商邀请的专业观众的现实数据,以及纳入组展商市场开拓目标范围内的其他客户,其中参展商数据是重中之重。参展商的数据主要包括参展商的企业性质、规模、历届展会参加情况以及与组展商的交易额等。

组展商可以根据自己的需要,将这些数据划分为三个层面。

A. 客户原始记录

客户原始记录是关于客户的基础性资料。它通常是组展商获得的第一手资料,具体包括以下内容:客户代码、名称、所在国家和地区、具体地址、邮政编码、联系人、电话号码、银行账号等。一般来说,这些信息组展商可以从专业的企业名录提供商处购买,也可以从相关的行业协会获取。

B.统计分析资料

统计分析资料主要是组展商通过客户调查分析或向相关信息咨询企业购买的第二手资料。包括客户对展览会的态度和评价、客户的合同履行情况与存在的问题、客户与其他竞争者的交易情况、客户的需求特征和发展潜力等。

C.企业投入记录

企业投入记录是指组展商与客户进行联系的时间、地点、方式(如访问、打电话)和费用开支,给予哪些优惠(价格、购物券等),提供产品和服务,合作与支持行为,为争取和保持每个客户所做的其他努力和费用等记录。

以上所列三个方面是组展商客户档案的一般性内容。同时应注意到,无论是组展商自己收集资料,还是向信息咨询企业购买资料都需要一定的费用。所以,组展商的客户档案应设置哪些内容,不仅取决于客户管理的对象和目的,而且也受到企业费用开支和收集信息能力的限制。不同企业应根据自身管理决策的需要、资金和客户的需求特点等,选择不同的客户档案内容,以保证档案的经济性和实用性。

2.客户关系的建立与维护

制定具体的管理策略来推进客户关系的发展并与有潜力的客户建立相互信任的合作关系是组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标,而客户信息的收集与整理只是这一过程中的基础工作。所以,组展商进行客户关系管理的重要内容是根据客户信息,区分客户类别,针对不同的客户类别,投人不同数量的资源并采取不同的管理措施。关于具体的

客户关系管理方法和策略,本节还将在下面专门阐述,在此不再赘述。

3.与客户交流信息

从实质上说,组展商客户关系管理过程就是组展商与客户交流信息的过程。实现有效的信息交流是组展商建立和保持企业与客户良好关系的途径。组展商与客户信息沟通的内容主要包含两个方面:一方面,组展商充分利用现代信息技术手段及时将展览会产品与服务信息提供给参展商以及观众,并给予这些客户以技术支持与良好的售后服务。另一方面,组展商还需要从展览会参加者那里收集到关于客户对展览会评价与建议的重要信息。展览会客户反馈的信息,既是衡量组展企业承诺目标实现程度的重要指标,又是组展商及时发现展览会举办过程中出现的相关问题的重要途径。一般情况下,投诉是客户反馈信息的重要途径,如何正确处理客户的意见和投诉,对于消除客户不满,维护客户利益,赢得客户的信任十分重要。

三、我国会展存在的问题及建议

(一)信息化程度低

由于受到我国软硬件设施的限制以及对于会展行业的传统性认识导致我国的会展行业信息化程度偏低。解决此类问题可以从这两个方面着手:首先,投入大量的资金进行对于行业中必须的软硬件进行相应的升级,培养我国自身所需的会展技术性人才,逐渐的改善我国会展行业信息管理系统依赖于国外引进;其次,改变会展只是简单地展示商品的传统性认识,认识到会展幕后的复杂性,需要采用现代的技术进项相对合理性、科学性、系统性的安排,获得会展的成功。

(二)数据分析不到位

目前我国的会展信息管理系统数据统计分析只能做到简单的数据收集,并简单的应用于人员的分类,对于深层次的信息分析不到位。尤其是在21世纪的大数据信息时代这是严重的不足。因此,会展行业的发展依靠于对于会展数据的深层次分析开发,需要把大数据分析嵌入信息管理系统,在满足会展当时活动性需要的同时,对于后期的会展发展将起到基础性作用。

(三)会展信息系统的范围小

会展信息系统的发展只是针对于个别项目开展,并能形成系统性的应用,使得会展信息系统范围小。针对于这个问题的最好解决办法就是在充分理解“互联网+”的基础上,引入

它。基于网络化构建现代信息管理系统,使整个应用实现大范围化。

四、总结

在现代的信息化、数据化时代,实现会展行业的大发展需要重视信息和数据的开发利用,尤其对信息管理系统的开发尤为重要。在本文简单的分析基础上,进一步的研究总结,对于信息系统的发展做一套完整的发展规划。同时,通过本次的实践研究,对于现代信息技术对于会展行业的影响作用有了更加深入的理解,更认识到实践研究的重要性。

五、参考文献

[1] 《面向会展行业信息管理系统的设计与实施》方犀超上海交通大学2015年9月

[2] 《会展管理信息系统研究》戴聚岭商场现代化2007年3月

[3] 《我国会展行业发展现状及对策研究》魏景飞东岳丛书2010年4月

[4] 《浅析我国会展产业的发展现状与趋势》徐维东现在经济信息2011年5月

会展管理信息系统应用方案.doc

高等教育自学考试本科 题目: 业: 号: 名:

山东财经大学 年月日 金诺会展公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目的 随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高,对展会的管理提出了更高的要求,特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理,规范组织者的管理流程,提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后,极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率,在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善,实现了质的转变。 二、方案内容 该公司研发实施的会展管理信息系统,包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理,它是各个部门管理的综合,整体运行是由总经理全权负责。 (一)前台管理 前台是公司形象的代表,同时很多打印录入工作都是在前台完成的,因此,前台管理是该公司重要的组成部分,对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容,转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作,这是该公司信息系统的基础,以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 (二)行政管理 行政是公司内部结构中心,相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中,行政处于支撑状态,行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定 (三)业务部管理

业务部是会展公司的定力支撑,整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部,数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如:机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息,这一项可以共享给其他项目组,看项目经理的意思。 参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫,或者让观众部的导入系统也可以。 (四)观众部管理 观众部俗称招商部,是负责为展会邀约观众的部门,同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众,同业务一起前往。对于企业也同样发放资料,如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场,收取名片,展会结束之后统一录入系统,并资源共享。 (五)财务管理 对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理,包括今日进单情况表,进的企业报表,企业到款日报表,总企业数目统计表,日常出纳情况表;通过报表,参展企业报表,企业到款情况表,展位费到账登记统计表,总结账报表其他费用统计表。 财务部门通过该公司会展管理信息系统,对各个部门单独成本核算,做到能随时查出公司的效益状况,为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况,能有针对性的解决运行中的问题,能更好的协调各部门为公司整体运行服务。 三、方案参与者 该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。 四、方案实施方式 金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段: 第一阶段:项目准备,这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析,制定项目实施计划,准备培训教材,拟定初步的项目应用方案。 第二阶段:项目建设,这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。

会展酒店管理实践总结报告

会展酒店管理实践总结报告 一、实习目的 本次实习这次实习是服务实习,通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,而且我想通过这次实习了解秦皇岛酒店发展的真实情况。更重要的是让我们学会一种服务精神,培养服务意识。主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实践的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。 二、实习起止时间 2015年6月28日——2011年1月13日 三、实习单位概况 我们实习的酒店是杭州太虚湖假日酒店,它是东方旅业集团旗下的一个品牌,是华东地区首家以东方文化为主题的休闲酒店,融园林文化、休闲文化与养生文化为一体,以会议会展、休闲度假和疗养体检为特色的酒店,杭州太虚湖假日酒店总建筑面积近8万平方米,整体设计东方文化色彩浓郁,古朴典雅中尽显豪华气派,其自然环境优越,依山面湖毗邻千亩红豆杉生态林,拥有“中国休闲度假胜地”、“浙江省优秀品质饭店”之美誉,酒店拥有各类豪华客房,共有5个中西式餐厅,可同时容纳2200人同时就餐。1500平方米的国际会议厅与20个大小不等的会议室是举办国际、国内高端会议的场所。附属的东方疗养院配备资深的医师和先进的诊疗仪器,提供专业的疗养和诊疗服务;多元化的娱乐设施和大型的室外游乐,滑草、游船、射击、垂钓等活动一应俱全。 酒店总共有517间客房,期中五的福朋楼297间客房,分别是丽景房214间,丽诗房30间,丽致房42间,家庭套房9间,名雅套房1间,总统套房1间。四的宾朋

信息管理与信息系统专业 社会实践报告

社会实践报告 —信息管理与信息系统专业需求调查分析 在暑假期间,我按照学院老师的要求,找到了三家不同的公司,进行“信息管理与信息系统专业需求调查”,并向每个单位的人力资源管理的负责人了解他们对信息管理与信息系统专业毕业生的需求情况。根据自己发出的纸制版和电子版的调查问卷,也参考一些学者就信管专业毕业生就业问题的研究,进行简单地调查分析与总结。 一、信息管理与信息系统专业简介 信息管理与信息系统专业是教育部1998年进行专业调整时,由原来的经济信息管理、信息学、科技信息、管理信息系统、林业信息管理五个专业合并而成,是由管理学基础理论与计算机科学技术相结合的交叉学科,具有基础科学与应用科学的双重属性。 在广西大学数学与信息科学学院设置的信息管理与信息系统专业是一门交叉性学科,融合了计算机科学、信息技术、管理学、经济学、运筹学等学科的知识,以系统的观点为指导,运用定性与定量相结合的方法及相关学科的研究手段,深入研究并解决各类社会系统中的信息管理问题。 二、调查问卷结果统计分析结果 由于数据有限,纸质版的问卷有三份,电子版的问卷收到三份。就这六份的情况结合起来分析,把主要的问题结果分析统计如下: 贵公司所用系统情况 选项小计比例 委托开发 5 83.33% 自行开发0 0% 购买商品软件 1 16.67% 贵公司的系统应用领域 选项小计比例 管理 6 100% 销售 1 16.67% 生产 3 50% 人事 3 50% 财务 3 50% 其他0 0%

贵公司从事信息工作人员占本单位人员的比例 选项小计比例 1%-10% 3 50% 10%-20% 2 33.33% 大于20% 1 16.67% 贵公司对信息管理人员需求状况 选项小计比例 已饱和 1 16.67% 急需 1 16.67% 一般 4 66.67% 贵公司对管理人才学历要求 选项小计比例 本科生 2 33.33% 硕士生 1 16.67% 博士生 3 50% 贵公司对英语水平的要求 选项小计比例 通过大学英语四级 2 33.33% 通过大学英语六级 4 66.67% 要较强的口语能力 6 100% 要较强的读写能力 5 83.33% 贵公司对计算机能力水平的要求 选项小计比例 具有系统开发能力0 0% 较强的编程能力 2 33.33% 较强的应用能力 5 83.33% 网站管理能力 3 50% 熟练文字处理能力 1 16.67% 网页设计能力 3 50% 三、信息管理与信息系统专业就业分析

2014会展管理信息系统

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成,依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是(P6) A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构,它由一台计算机和相应的外部设备组成,所有数据集中在该计算机上进行(P13) A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是(P13) A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中,不属于计算机软件系统的应用软件的是(P20) A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含(P40) ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外,还包括(P95) A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理,其设计理念以()为主,同时借鉴各种信息系统。(P79) A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤,它包括展览会的(P87) ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统,它包括专用计算机系统和(P134) A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成,其中()几乎是整个展会操作的第一步。(P150) A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中,单击“展会初始化”,无法进行的操作是(P154) A、导入上届展会模板 B、自动提醒

学生信息管理系统--实践报告

学生信息管理系统--实践报告

课程设计论文 题目:学生信息管理系统分析与设计

姓名: 专业:信息管理与信息系统 指导老师: 完成日期:2013.12.24 摘要 学生信息管理系统是应对学生信息管理的现代化、网络化,逐步摆脱当前学生信息管理的人工管理方式,提高学生信息管理效率而开发的,它包括系统管理、学生学籍管理、学生成绩管理、课程管理、系别院系管理等五大功能模块,并提供了对各功能模块的查询、添加、删除和修改功能。该系统开发由系统需求分析阶段、概念设计阶段、逻辑设计阶段、数据库实施阶段、系统调试和测试阶段、参考文献、附录等阶段组成。 关键字:学生信息,学籍信息,课程信息,系别

院系管理,SQL语句 正文 1. 系统需求分析阶段 1.1 引言 关于学生学籍,学院,选课等各方面信息的综合管理,现阶段很多学校与机构在这方面还选用传统的人工方式管理,使得很多时候效率低下。对此,若开发出应用性强的学生信息管理系统,将会带来更大的便捷,使得管理工作更佳高效。 近年来,随着学生的增多,课程的变化,使得教务的管理也变得繁琐起来,传统的人工管理方法越来越不适应信息社会的发展。人力和物力的过多浪费,从而也使得教务管理人员的负担过重,影响了整个学校资源的运作和控制管理,因此,必须制定一套合理、有效、规范和实用的教务管理系统,对整体的学生和教师、课程资源进行集中统一的管理。 另一方面,IT产业和Internet获得了飞速发展,计算机应用已渗透到了各个领域,引起信

息管理的革命,实现了信息的自动化处理,提高了处理的及时性和正确性。 教务工作面对大量的可模块化处理的信息,是当今信息革命的一个重要阵地。开教务管理系统就是采用现代化的信息管理方式代起手工管理方式,提高教务管理的工作效率,作到信息的规范管理,科学统计和快速查询,让教务更好的为学校服务。 1.2 目标与任务 1.2.1 需求分析阶段的目标 (1)了解现阶段人工管理方式的流程 (2)了解sql serve 数据库管理的模式 (3)与任课老师交流,获取意见及建议,综合考虑

会展管理信息系统(应用方案)实践课

会展管理(独立本科段B020180)专业 会展管理信息系统(实践、课程代码:08891)实践环节考核要求 一、考核内容: 分析某会展企业的管理信息系统的应用方案,培养学生掌握会展信息系统的应用,通过实践使学生具有分析和解决会展信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。 二、基本要求: 1、题目为:×××公司(会展企业名称)会展管理信息系统的应用方案 2、正文:分如下几部分。 A.方案目标:针对本企业,写明此应用方案的具体目的,要达到什么效果,形成什么影响等。B.方案内容:这是应用方案最主要的部分,这部分详述应用方案的基本情况、做法、经验,以及分析此应用方案在本企业的管理信息系统中的重要作用。 C.方案参与者:简述都需要哪些人参与此方案,并说明原因。 D.方案实施方式:分析此应用方案的实施步骤、分工、资源分配、进度安排等。 E.方案费用 F.实施进度监督安排 G.备用方案 正文部分可根据所研究的会展企业自行添加内容,不可缺少的模块是:方案目标、方案内容、方案实施方式。 3、字数要求:2000字左右。 4、文内标题层次一般不超过3个层次:一级标题:黑体,三号,左对齐;二级标题:宋体,四号,左对齐;三级标题:黑体,小四号,左对齐。 5、正文字体:正文采用小四号宋体,行间距为18磅。 三、考核指标: 1、写作格式是否规范,调查态度是否认真。 2、字数是否达到要求。 3、是否有抄袭现象及抄袭程度。 4、调查的广度和深度如何。 四、考核成绩: 考核成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格五档,成绩由评阅教师按照考核指标给出。 按照百分制算: 优秀100-90分 良好90-80分 中等80-70分 及格70-60分 不及格59-0分

会展管理专业实践报告-

高等教育自学考试本科会议酒店管理实践报告 报告题目: 准考证号: 姓名: 山东财经大学 2016年 12 月 4 日

白金汉爵大酒店管理实践报告 一、实践单位 苏州市相城区白金汉爵大酒店 二、实践时间 2015年7月21日——2015年11月23日,共计四个月 三、实践岗位 实习酒店储备管理 四、实践目的 1.了解酒店行业的基本状况,熟悉各部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养实际应变的服务能力和热情周到的服务态度,将学习与工作相结合。 2.通过实习,能更好的巩固和提高在课堂上学的专业知识,培养基本的工作技能、服务意识以及职场意识,提高实际处理问题的能力,了解更多的关于酒店服务实际操作的主要内容以及各部门的工作职责等。为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。 3. 建立自己个人关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长避短,希望自己不断的提高和更好的发展。在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。 五、实践单位与岗位介绍 (一)实践单位介绍 苏州白金汉爵大酒店位于相城大道1111号,毗邻风景如画的阳澄湖,距离沪宁、京沪、城际高铁站、苏州两站入口仅10分钟左右车程,周围环境优美,交通便利。 苏州白金汉爵大酒店由香港汉爵国际酒店管理集团策划,上海白金汉爵酒店投资有限公司投资。酒店集餐饮、住宿、娱乐为一体,按五星级标准倾力打造。酒店主楼19层,裙楼5层,拥有各类精品客房600余间。 酒店内设豪华餐饮包厢80余间,大型宴会厅5个,可同时容纳3000人就餐。另外,酒店设有棋牌室、KTV、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等配套服务设施。酒店还拥有各类会议室10余间,可接待20至1500人,是举办新闻发布会、商务会议、鸡尾酒会等活动的不二选择。 (二)实践岗位介绍 储备管理工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节决定工作好坏的重

管理信息系统实践报告

青岛农业大学教务处管理信息系统系统分析信息社会得高科技,商品经济化得高效益,使计算机得应用已普及到经济与社会生活得各个领域。计算机虽然与人类得关系愈来愈密切,但就是还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动.为了适应现代社会人们高度强烈得时间观念,随着信息技术在管理上越来越深入而广泛得应用,管理信息系统得实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统就是一个不断发展得新型学科,任何一个单位要生存、要发展、要高效率地把内部活动有机地组织起来,就必须建立与自身特点相适应得管理信息系统。这对于正在迅速发展得各大高校而言,同样有着重要意义. 现如今高校为适应社会得需求以及自身办学得需要,扩建、扩招已在寻常不过.自然就会有更多得学生信息需要处理。如果只靠人力来完成,必然就是一项非常繁琐、复杂得工作,而且还会出现很多意想不到得错误,这不仅会给教学及管理带来了很大得不便,也不益于学校全面快速发展得需要。众所周知,作为高校日常教学中得主要管理工作之一得教务管理,它涉及到院校、专业、师生等诸多方面。特别就是目前国家得教育体制也正处在不断改革、创新得阶段,教育部门充分吸取国外优秀得教学模式,结合国内多年得办学经验,逐步探索出了适合中国特色得教学形式,国家教育部面向各级各类学校开展了全面学分制改革。同时,随着选课制得展开与深入,教务日常管理工作也日趋繁重、复杂,如何把教务工作信息化、模块化、便捷化便成为了现代高校发展得重点。所以总得来说,教务管理软件应实现教务信,集中管理,使传统得教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化得方向发展,并为进一步实现完善得计算机教务管理系统与全校信息系统打下良好得基础。在高校中,教务管理工作具有举足轻重得地位,教学质量直接取决十教务管理水平。现如今教务管理信息系统得开发与实施可谓日新月异。在数字校园理论逐步应用得过程中,各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件与网络,另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统,形成了一定规模得信息化建设体系。教务管理系统就是一个庞大而复杂得系统,它包括对学生信息得注册、修改,学生选课及课程管理与学生得四六级考试及计算机等级考试得管理;对教师课程得管理以及对选课学生评分得管理;与管理员对教师、各类考试得综合管理等主要得功能。教务管理系统运行得状况将直接影响到学校里得主要工作,一旦此系统出错,不仅学校得教学进度安排会受到

会展业在信息管理系统中的作用

会展业在信息管理系统中的作用

会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息,在给生产生活带来丰富内涵的同时,也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源,以维持人类生存活动空间的最优环境,是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的,必须以系统论的观点,把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统;以信息论的观点,把信息作为分析系统内部和外部联系的基础;以控制论的观点,把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一,就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次,会展活动由成千上万个环节组成,而每个环节又涉及大量的信息交换,作为会展管理信息系统,在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前,必须对会展信息有全面的了解和分析,掌握会展信息的特征和交流的模式,才能对这些信息进行有效的梳理和筛选,并引入到管理信息系统中,使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转,为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集,几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中,都存在着大量的会展信息交流,呈现出丰富的信息活动现象。

会展中的信息包罗万象,种类繁多,既有语言文字的语义信息,也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息;既有科技等科学信息,也有社会信息等非科学信息。按信息表示形式分,有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等;按信息的内容分,有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都能够在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性,总体上能够根据信息载体或信息来源渠道进行分类。 而中国会展市场当前竞争激烈,表现为会展城市之间,会展企业之间,会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象,提高展览企业的管理水平和服务水平,增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义: (1)有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益,作为企业,降低成本,赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标,会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段,这是来自行业自身发展最根本的需求。 (2)可降低会展企业总体运营成本,规范其经营行为ERP、CRM、SCM、EB等先进管理信息技术的运用,使信息反

会展管理会议酒店管理实践报告

会展管理会议酒店管理 实践报告 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

单位: 专业: 考号: 姓名: 年月日

会议酒店管理实践报告 一、实践地点: xx宾馆 二、实践时间:2015年3月10日至2015年7月10日,共120天。 为巩固所学会展专业知识,把书本知识、会展理论与实践结合,提高我的会展操作和实战能力,按照会议酒店管理实践课程要求,我在xx宾馆进行了为期四个月的实践。在此期间,我

基本了解了xx宾馆的日常管理流程,掌握了xx宾馆会议运营运作技能,在实习期间,本人前2个月主要负责前台工作,后2个月主要参与礼仪接待工作。 三、实践目的:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。按照会议酒店管理实践课程要求,以把书本知识、会展理论与实践结合,提高我的会展操作和实战能力为目的,我认真在xx宾馆进行实战演练,并对其有了充分的了解。xx宾馆有前厅部、客房部、餐饮部、安保部、人事部、采购部、财务部、营销部、后勤部等组成。四个月来,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位由一开始的前台到后来的礼仪,每一项都充满挑战。酒店对实习生的要求跟正式员工一样,一样的严谨。 服务行业说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。 四、实践内容:在实践中学到了很多一生受用的东西,我从几方面做一下简述。本人前2个月主要负责前台工作,前台是一个公司的门面,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在宾馆的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到宾馆的整体形象和业务开展的质量甚至成败。前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会。 客人需要服务,一定第一时间去处理。这四个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。 在有了两个月的磨练后,我已经成长了不少了,从一开始的毛手毛脚到之后的细心耐心,至此,由于我的勤奋与务实,我被调到了礼仪接待。通过礼仪接待,我又学会了许多。 一、服务意识的提高 曾听有人说迎宾就是站在门口问候客人的机器,但亲身体会了才知道并不是那么简单的,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知道其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌

信息管理与信息系统专业暑假社会实践报告完整版

编号:TQC/K229 信息管理与信息系统专业暑假社会实践报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

信息管理与信息系统专业暑假社会 实践报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 进入大学的第一个暑假,我没有像以往那样拿着行李回家,而是踏上了一条为自己梦想奋斗、认识社会的打工之旅!依旧是那炎炎的夏日,带这行李穿梭在郑州的大街小巷,在人群里被挤来挤去,没有任何人的关心!仿佛众人站在高处,唯独一个人在仰望这个灰蒙蒙的世界,那种自卑,渺小的感觉无法用语言表达。也许是生活在人口大省的河南并还在省会城市与人员稀少的家乡---黑龙江相比,那种压力

应届毕业生会展管理信息系统实践报告(最新)

应届毕业生会展管理信息系统实践报告(最新) 题目:XXX公司会展管理信息系统的应用方案 专业: 考号: 姓名: 一、方案目标 当前会展业务市场已经进入十分激烈的局面,会展业务是一个服务行业,服务行业的的核心竞争力是人才的竞争。人资管理是提升公司人才竞争力的最有效的办法,高效的人事薪资管理工作能够保障XXX 公司展开会展业务员工团队稳定性,能够提升XXX公司会展工作人员满意度,因而增强人事薪资管理工作意义重大。当前计算机技术高速发展,公司信息化水平越来越高,借助于信息技术提升XXX公司人事管理工作效率,规范XXX公司人事管理工作流程是XXX公司会展业务发展的重要目标。本次方案目标就是构建的XXX公司人事薪资管理平台。 二、方案内容 本次XXX公司人事薪资管理平台的方案包括功能性和非功能性的两个()建设内容。具体详细的内容包括以下内容: (一)功能性建设内容:功能性建设内容主要包括入职管理、辞职管理、人事基本信息管理、人资考核和升职管理、调岗管理和工资系统管理。 1.入职管理。 入职管理,是XXX公司实行人事管理的重要部分。只有基础有效的入职管理工作,才能够提升人事信息的准确性。在构建XXX公司人事薪资管理平台入职管理模块时,应该能够满足招聘需求申请,招聘

过程管理、招聘结果确认、员工入职工作管理等等工作流程的管理工作,以满足XXX公司入职管理的工作需求。此外,在完成入职管理工 作时,应该设定相对应的审批角色及审批流,以支撑入职信息审批等。 2.辞职管理。 在XXX公司会展业务发展过程中,员工流动属于正常的人事管理 工作,因而,XXX公司所构建的人事薪酬管理平台应该能够友好地支撑辞职管理工作,应该包括以下内容。首先是员工提出辞职申请,并经 过相对应部门领导及公司领导的审批;其次是员工完成工作交接以及相 对应的资产交接工作,需要支持工作交接资料的上传及存储,以及工 作接手人员的确认工作,所交接的公司资产应该提供相对应的资产系 统编号,以及资产当前所在的地理空间位置等等。当完成辞职工作后,员工的人事账号应该处于禁用的状态下,不可再使用。 3.人事基本信息管理。 人事基本信息管理是XXX公司会展业务中实行人事管理的基础性 工作,同样也是人事管理中最为琐碎的工作内容之一。因而,在实施XXX公司人事工资系统时应该采取EXCEL导入或者接口导入的方式以降低人事基本信息管理的工作量。系统 应该支持XXX公司岗位信息定义,分公司、中心及部门等基本信 息的定义。 4.考核和升职管理。 考核是管理工作的基础,给予员工充足的发展空间也更是人事管 理的关键,考核和升职管理是XXX公司发展中重要的管理任务,构建 考核和升职管理功能意义重大。XXX公司所构建的人事薪酬管理平台考核和升职管理模块中,应该能够完成员工的绩效考核工作,以及相对 应的升职评估流程,对于符合公司升职要求的员工实行升职流程的审批,并最终确定升职名单。 5.调岗管理。

企业管理信息系统实践报告

企业管理信息系统实践报告 关于深圳A公司项目管理系统建立的实践报告 学生姓名 专业名称现代企业管理 年级班级2015秋 准考证号 030515200429 2016年 10月20日

目录 前言 (3) 1.深圳A公司简介 (3) 2.行业竟争分析 (3) 3.开发“项目管理系统”必要性 (3) 4.实践内容及项目目标 (4) 5.深圳A公司项目管理流程简述 (4) 6.深圳A公司项目管理问题产生的原因 (5) 7.深圳A公司需要的项目管理系统需求分析: (6) 8.深圳A公司开发项目管理系统分析: (6) 9.项目管理系统开发完成后成果展望 (11) 10.总结 (11)

前言 项目管理在产品实现过程中,特别是研发活动中显得越来越重要,随着我国科技产业及企业不断的发展,自主研发能力不断提高,对产品及效益要求也越来越高,使我国企业对项目管理也越来越重视,项目管理已经成为企业管理的重要组成部分。项目管理能够使企业及项目实现产品按计划成本完成或更低、产品周期缩短、效率提高、降低项目风险、使企业资源能够得到最大化的利用,能够在确保质量前提下,推进项目按期达成、提高企业效益、快速占领市场等方面发挥了重要的作用。 由于项目管理过程中涉及到项目范围、项目成本、项目周期、项目人力资源。项目风险、项目采购、项目集成及项目干系人等众多因素,如果只靠人为管理和已普及的OA办公系统管理远远不能满足需求,必须要有专门针对项目管理系统的软件工具对整个项目进行管理才能发挥项目管理的应用作用与贡献。 1.深圳A公司简介 深圳A公司专注于智能移动周边设备的企业,创始于2003年,十余年来一直致力于移动电源、数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销,现已围绕手机、平板、智能电视“三块屏幕”形成了涵盖智能存储、电能支持、互联互通、音视频播放等领域的完整产业链。 2.行业竟争分析 深圳A是一家在3C数码配件在行业内属销量龙头企业之一,但随着行业竟争越来越激烈,且产品同质化越来越严重,即使公司产品质量在行业内都小有名气,也不得不面临着成本压力、产品更新换代不够快的问题,为此公司引入了项目管理,因为采用的是人为管理及用办公软件进行管理,效果不是很理想。 3. 开发“项目管理系统”必要性 深圳A公司面临的竞争压力越来越大,企业要想生存,就必须在各个方面加强管理,并要求企业有更高的信息化集成,能够对企业的整体资源进行集成管理。现代企业都意识到,企业的竞争是综合实力的竞争,要求企业有更强的资金实力,更快的市场响应速度。根据该公司强项在于制造能力及制造成本控制,而前端技术中心(产品、项目、研发、测试、NPI等)管理相对比较弱,导致了产品研发成本高、产品研发周期长、产品更新换代慢的问题。

上海会展管理信息系统实践报告

会展管理信息系统实践报告 摘要: 随着社会的进步,时代的发展,科学技术水平的提高,国外会展业的竞争加剧,实施品牌战略成为城市会展业发展的必山之路。在剖析城市会展业品牌涵的基础上,根据自己所学知识,分析会展业品牌建设的现状,进而提出了一系列有针对性的措施,以期为建立完善的会展品牌体系和提高会展业的国际竞争力提供理论依据。 关键词:;会展;会展信息;发展; 引言 随着经济的全球化,经济竞争越来越激烈,会展经济的蓬勃发展离不开城市社会经济的进步和管理水平的提高。随着国外会展业的竞争加剧和城市经营等新理念的提出,、、、等城市都开始重视会展产业形象和品牌展览会的打造。作为中国会展经济的龙头,在实施品牌战略上也应走在全国前列,但U前在对城市会展业品牌涵的认识、品牌展览会(会议、节庆活动)培育、行业管理等方面还存在明显的缺陷,产业的整体竞争力不强。如何建立完善的城市会展业品牌体系,尤其是打造一批具有国际竞争力的品牌会展项—、城市会展品牌的涵 这会展业竞争的今天,拥有一批品牌会展项LI是一个会展公司赖以生存和发展的根本,也是一个城市发展会展业和提升会展U的地形象的重要基础。但必须指出的是,对于单个城市而言,会展业品牌发展战略远不止培育品牌会议和展览会这么简单,它还体现在会展公司、会展业的综合接待能力、会展行业管理水平、会展教育等诸多方面。从这个角度出发,城市会展业品牌至少包括8大方面的容。二、会展业品牌建设的现状 经过儿十年的发展,会展业具有了一定的产业规模,去年年共举办475个国际会议,其中,参会者在500人以上的大型会议有46个,海外与会者达到2. 9 万人;举办295个国际展览会,总展出面积达到433万平方米,尤为可喜的是在品牌建设方面取得了显著的成绩,其直接表现是举办了99财富论坛、APEC会议等儿十个有国际影响力的大型会议和涌现出了国际工业博览会、国际汽车丄业展览会、华东进出口商品交易会等一批品牌展览会。然而,从整体上来看,会展业还存在许多明显的不足,特别是在以下儿个关键问题上亟待改进: (-)城市会展业还没有形成系统

会展毕业实践报告

会展毕业实践报告 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

会展毕业实践报告 会展毕业实践报告实习公司:好博塔苏斯展览有限公司 实习岗位:客服/推广代表 实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。 实习的内容与过程 作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。 一、会展客服代表 (一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。 客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。 客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。 会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。 (二)会展客服代表的主要职责 在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下: 1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位; 3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位位置; 4,参与编辑并督导发送《参展商手册》 5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。 6,负责收集、整理专业观众数据; 7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作; 8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况; 9,负责展览会现场服务工作,主要有包括: (1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作; (2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作; (3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。 (4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作; (5)参与参展商现场问卷调查工作; (6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作; (7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证; (8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

学生信息管理系统实验报告

(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!) 面向对象程序设计大作业 ------学生信息管理系统 学院名称信息科学与工程学院 专业班级数学大类2011级2班 学生姓名魏仿 学号 指导教师孙红梅 1

完成时间: 2013 年 5 月 29 日

学生信息管理系统 1、编程目的 为方便学生信息的管理,特编写这个程序方便操作学生信息管理系统。实现对学生姓名、学号、性别、成绩等信息的管理,可以实现学生的增加、删、查等多种功能的操作。 2、系统简介 本系统实现学生信息的管理,以动态链表、结构体数据类型来实现数据的存储与加工,利用链表来实现学生信息的插入、删除、查找功能。 主要分7个模块: 模块一: 结构体的定义,定义struct student{};struct date{};结构体struct student{};数据成员包括:int studentId; char name[20]; char sex[5]; struct date birthday; int score; struct student *next; 其中 struct date birthday;又借用struct date{};结构体的成员:int year; int month; int day;以此来实现学生学号、姓名、性别、出生日期、成绩等信息的存储于处理。

模块二: ListCreate函数,函数类型为:struct student 形参:struct student *();主函数,测试数据,测试链表各节点(学生基本信息)的输出、插入、删除、查找功能。 3、编程思路 一:数据类型: 1.考虑到学生个人信息包含学号、姓名、性别、出生日期、成绩等信息。因此采用结构体类型,定义学生个人信息结构体,并定义学生学号、姓名、性别、出生日期、成绩等数据成员。 2.考虑到要实现多个学生个人信息的管理,可采用结构体数组与链表。但是由于要对多个学生信息进行信息的插入、删除、查找等操作。显然结构体数组很难实现以上操作,因此选用链表。 二:存储结构: 选用链表之后,考虑其存储结构,由于要实现信息的插入、删除、查找等功能,显然动态链表更适合。相应的以链式存储结构来存储数据。 三:功能的实现 学生信息的插入功能的实现:在动态链表中要实现节点数据的插入,只要灵活的改变头一个节点的next指针使它指向要插入节点的

《会展管理信息系统(实践)》教学大纲

上海市高等教育自学考试 会展管理专业(独立本科段层次) (B020180) 会展管理信息系统(实践)(08891) 自学考试大纲 上海应用技术学院自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编 2014年版

会展管理信息系统(实践)考核是高等教育自学考试《会展管理》专业考生在学习核心专业课程后,进行的一个实践性教学环节。本课程的综合技能考核应着眼于考生前期所学的理论知识与专业技能知识,有针对性开展专业实践活动,提高考生理论与实践相结合的能力,以及解决会展信息管理中的实际问题的能力。本课程要求学生结合自身工作有针对性地进行选题,开展实践,并结合实际工作进行总结和提炼,避免题目和内容的雷同,突出实践的特殊性、针对性与专业性。 一、课程的性质与设置目的 本课程是会展管理专业实践能力训练课程,属于实践课程范畴。本课程的设置,旨在通过专业实践活动,帮助学生综合运用所学会展专业知识与技能,密切联系会展活动的实际,领会和掌握会展管理信息系统所需要的综合知识与专项技能,使学生在实践中融会贯通,全面提升其对专业知识的理解能力、运用能力和执行能力。具体包括以下几个方面:第一,通过本课程训练,考生应全面提高自身的理论联系实际能力,考生能运用前期所学专业知识解决专业问题。 第二,通过本课程训练,考生能够运用信息技术和计算机技术等处理复杂的信息资源;比较全面的理解和掌握会展管理信息系统的基本概念、技术基础、管理流程和使用方法,能够对信息处理结果做出及时、正确的反映和决策,具备会展从业人员的职业素养、知识技能开展专业实践,在实践中及时记录,及时总结,使会展管理信息系统的核心实践能力得到有效地提升。 第三,通过本课程训练,考生在计算机信息收集、信息处理、信息分析、沟通能力、文字表达和写作能力等方面达到会展管理本科专业的要求。 二、课程内容与要求 (一)实践要求 会展管理信息系统课程是高等教育自学考试会展管理专业的核心课程。本课程从会展管理信息系统的基本概念、实践应用到素质拓展,系统完整的介绍了会展管理信息系统的基本概念与使用方法。本课程主要以会展管理信息系统的基本概念、主要技术及如何运用等为研究对象,突出基础性和实践性。

会展管理专业实践报告

会展管理专业实践报告 会展管理专业实践报告 作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。 在今年奥运会的特殊时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。 广阔的社会,还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置,激发对生活的热情,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识和拼搏精神,去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。 这次学校所组织的活动,要求我们专业去光大会展中心参观,正逢是有关国际影像和摄影器材的展览会。坐落于位

于徐汇区腹地,周围也是交通便利,拥有众多重要场所的地区。附近也有饭店提供专业人员的吃住问题。在上海是颇具知名度的展览中心。 我们所参观的是西馆。西馆是一座三层标准展馆,25000平米展厅面积可容纳1200个标准摊位。展厅内中央空气压、给排水、电力、现代化通讯设施、国际互联网以及配合展览期间技术交流的会议室等设施设备一应俱全。 第一次踏进这么大规模的展览中心,首先进入我视线的展览馆,每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着自己的特色,纷纷拿出自家的产品给顾客进行介绍与使用。相应的工作人员会对不同需求的顾客进行了解,同时也分发着广告,赠送的小礼品,对自己的品牌、产品进行宣传。在这些展品之中,我也所见到了不少我国国内的品牌,可见近几年来,我国的科技也在飞速的发展。展会间品牌与品牌的竞争,促进了国内外的交流,对产业也是最大的帮助。 这都使我大开了眼界,掌握了许多知识,了解了许多在课堂里学不到的东西。在他们的认真讲解之下,学到了人与人之间的基本的社会经验。而我国的会展业也在不断的发展,应该跟着西方会展业发达的国家,学习别人的先进技术、缩小差距。

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