后勤服务保障工作调查问卷B卷

后勤服务保障工作调查问卷B卷
后勤服务保障工作调查问卷B卷

公司后勤服务保障工作调查问卷

B卷

问卷填写说明:

(1)本问卷仅限于内部统计使用,填写者须从客观实际出发,如实反映本人想法。

(2)请仔细阅读题目,将你选择的答案选项填在题目后的括号内。该问卷无特殊说明即为“单选”,“多选”题目后有说明。请用电子版方式填写。

你的意见和建议对于提升公司后勤服务系统的管理水平十分重要,我们将对你的问卷严格保密,并只作统计使用。

感谢你的积极参与和支持!

一、个人信息

1.你的工作职类属于()

a)管理类 b)技术类 c)服务类 d)其它

2.你在公司的工作时间()

a)2年以下 b)3年~5年 c)5年~10年 d)10年以上

3.你的学历()

a)高中及中专 b)大专 c)本科 d)硕士及以上

4.你的年龄()

a)25以下 b)25-30 c)30-40 d)40以上

二、公司后勤服务工作的现状

5.你认为公司后勤服务工作目前面临的最大问题是什么?()

(1)后勤服务管理制度有待改善;

(2)后勤服务人员的思想观念有待改变;

(3)后勤服务人员的业务能力有待提升;

(4)后勤管理干部的素质和管理能力有待提高;

(5)后勤服务管理绩效考评制度有待改善;

(6)后勤服务标准化管理体系还没完全建立;

(7)后勤服务管理基础较薄弱;

(8)后勤服务工作流程不完善;

(9)后勤服务人员协作能力有待提高;

(10)其他(请填写)。

6.你如何评价公司后勤服务工作目前的管理状况,如果满分为100分,请问你打多少分?

管理评价:分

7.你认为公司后勤服务工作目前改进过程中最有待做的三件事是什么(多选)?()

(1)提高后勤服务工作质量和水平;

(2)加强后勤服务标准化管理体系建设工作;

(3)提高后勤服务人员的自我管理能力;

(4)加强后勤服务人员的服务意识;

(5)提高后勤管理干部的素质和能力;

(6)加强后勤服务人员管理;

(7)提高后勤服务人员的工作能力;

(8)加大对后勤管理制度的执行、监控和考核力度;

(9)其他。

8.你认为公司后勤服务管理系统的综合实力()

a)很强 b)较强 c)一般 d)弱

9.你认为公司后勤服务管理团队的管理能力()

a)很强 b)较强 c)一般 d)弱

10.你认为公司后勤服务工作团队的形象()

a)很好 b)较好 c)一般 d)差

11.你认为公司后勤服务管理干部的整体素质()

a)很高 b)较高 c)一般 d)低

三、后勤服务各项工作开展的效率和效果,如有不满意项,请将你的要

求写于建议栏。

(一)保洁服务

12.你对室外道路、交通标示、路灯、公共设施的维保、清洁。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

13.你对楼宇外观、墙面、玻璃的保洁。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

14.你对办公桌、椅、复印机、文件柜、台的保洁。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

15.你对室内地面、地毯、门、窗、窗框、顶灯、天花板的清洁。

()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

16.你对电梯、楼道等公共设施的清洁。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

17.你对沙发、茶几、水机的清洁。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

18.你对垃圾箱、垃圾筒、痰桶、烟灰缸的及时清倒清洁消毒。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

19.你对卫生间、洗手台、镜面、面盆、便具的清洁去污。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。

(二)设施设备管理及维保

20.你对电梯的安全运行,轿厢的保洁,内置应急报警系统的正常。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

21.你对安全警示标识、设备状态标示的清晰完好。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

22.你对空调系统的运行状态。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

23.你对照明灯具、控制开关、墙插、地插的安全使用性。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

24.你对停水、停电、限电的及时通知。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(三)会议服务

25.你在会议室()碰到音频、影像出故障。

a)经常 b)偶尔 c)没有

26.你认为会议跟进服务人员对会议系统的调控能力。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

27.你对会场布置、茶水服务和及时清倒烟灰缸等服务。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(四)安保服务

28.你对安保人员的言行举止、服务态度和劳动纪律。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

29.你对安保人员查询公司员工胸标及对外来来访人员的准入登记工作。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

30.你对安保人员处理治安安全事件的妥善措施及反应速度。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(五)餐饮服务

31.你认为早、中餐和外卖的菜式品种、口感质量、安全卫生。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

32.你对餐厅环境的保洁卫生,餐厨用具、盛装入口食品容器的清洗消毒。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

33.你对餐饮工作人员的服务态度。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(六)绿化管养

34.你对室内盆栽植物的管养及清整。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

35.你对室外树木、绿化景观、绿化草皮的长势,修剪管养。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(七)车辆管理

36.你对停车场车位划线、标示清晰,干净整齐。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

37.你对上下班高峰时段,安保人员的服务工作()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意

建议:。(八)公寓

38.你对入住房间的干净整洁,所配设施设备的齐全完好。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

39.你对公共通道、楼梯、墙、屋顶、地面的保洁服务。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

40.你对公寓的水、电设施设备的维护管理。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

41.你对消防安全指示标识,消防设施设备的维保检查。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

建议:。(九)乒乓球室、健身房

42.你对健身器械的安装,摆放及室内卫生。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

43.你对室内的照明亮度,空气流通。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

44.你对服务人员的态度。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

建议:。(十)客房及康乐服务

45.你对家具、卫生间、地毯、地面、踢脚线的清洁服务。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

46.你对被子、枕头、床单、毛巾、浴衣的清整服务。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

47.你对配置的水、电器具等设施设备使用的完好性。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

48.你对工作人员的服务态度。()

a)很满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)没去过

建议:。

四、如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议,请描述如

下:

再次对你的配合表示感谢!

后勤服务保障工作年终总结

后勤服务保障工作年终总结 后勤作为一个职能性的服务保障部门,从职能分工看,他服务于全局各项工作,以大局为先,服务为重。今天精心为大家整理了后勤服务保障工作年终总结范文,供大家阅读参考。 后勤服务保障工作年终总结范文(一) 20XX年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕20xx年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下: 一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识 廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展20xx年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深

刻了意识,强化了廉洁自律意识。 二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象 一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到: 1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。 2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。 3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。 4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。 5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。 三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工

新员工工作生活情况调查问卷

新员工工作生活情况调查问卷 亲爱的同事: 您好! 我们是行政人事部的同事,为了全面了解新同事入职后工作生活情况和感受,并根据大家所反映的问题提出解决方案,进一步完善员工的生活和工作环境,我们组织了这次调查活动,希望得到您的支持和协助。 您的回答没有正确、错误之分,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的。希望您能在百忙之中抽出一点时间积极参与,我们将对您的回答完全保密。 衷心感谢您的支持和协助! 祝您生活愉快! 行政人事部 2012年8月 填表说明: ①请将您的答案写在每题的题号前,或者在处填上适当的内容。 ②若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案。 ③填写问卷时,请不要与他人商量。 调查员:调查时间:2012年月日调查地点:

1、您所在的部门。您的性别,年龄。 2、您的入职时间,2012年月日。 3、您觉得员工食堂在哪些方面需要改进?(可多选) A、饭菜种类的丰富程度 B、口味较重、较咸、较辣 C、饭菜的分量较少 D、汤较淡、较少 E、食堂环境 F、其他 4、您对住宿条件的满意程度是多少? A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 5、您觉得员工宿舍在哪些方面需要改进? 6、您对您的工作岗位和工作内部满意程度是多少? A、是我喜欢的工作 B、比较满意 C、可以接受 D、不太满意 E、无法接受 7、您每月休息休假天。 您对休息时间安排的满意程度是多少? A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 8、您对公司培训方面的改进建议是?(可多选) A、延长每次培训的时间 B、丰富培训的内容 C、增加培训的频率 D、其它: 9、您的工作导师对您的责任态度? A、非常关心、负责 B、基本满意 C、不太关心 D、很不负责 10、您认为公司重视新员工的培训和发展吗? A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视 D、不重视 11、您觉得工作之余公司需要组织哪些娱乐活动?(可多选) A、体育类的活动 B、歌唱比赛等文艺活动 C、节日联谊晚会 D、旅游 E、其它: 12、您对公司的未来以及自己未来的期望是? 13、您觉得还有哪些不足之处及改进建议? 对于您所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请您再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错、填漏的地方,非常感谢!

工作分析报告调研问卷

工作分析调查问卷 工作分析是人力资源管理的基础性工作,将为招聘、绩效考核、薪酬、培训和员工职业生涯规划等人力资源管理工作提供基础依据。为了更好的完成工作分析,特设计本调查问卷,旨在了解您所在的岗位的基本情况。问卷的填写和结果的使用不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。请大家认真填写,并在规定的时间内完成。有端正的态度才有辉煌在人生,感谢您的配合。 第一部分:任职者本人填写 1.请您填写下列管理关系 隔级上级所在部门______岗位名称:______ 直接上级所在部门______岗位名称:______ 您所在部门______岗位名称:______ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 直接下级所在岗位名称:______人数__ 2.岗位设置目的(岗位存在的理由和价值) 请在方框内填写岗位设置目的: _______________________________________________________________________________________________________________________________________填写说明: 岗位设置目的填写的模式为:为……(目标),在/依据……(范围内/指导下/影响下),做……(工作)。 例如:财务经理的岗位目的:为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障,依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度,在财务总监的指导下,组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。 3. 工作的职责描述 列举本岗位的主要职责,按照重要程度进行排序,以及各项职责上应达到的目标(成果)。

办公室后勤保障工作

办公室后勤保障工作 办公室后勤保障工作 办公室后勤保障工作办公室是单位的重要的综合职能部门,履行着后勤保障服务重要职责,起着承上启下,联系左右,沟通内外的协调作用,是领导决策的参谋部,机关单位的后勤部,事务繁杂,责任重大。强化办公室职能职责,提高后勤保障服务能力,对促进机关建设、工作效率、执法监管水平等有着重要意义。 一、后勤保障工作的特点 (一)涵盖面宽。县级药监局是药监系统最基层单位,内设科室少,且都是以稽查办案、市场监管等业务工作为主,其余均是办公室承办。如人事、财务、离退休、车辆、资产、综治维稳、文英档案、来人来访等,涉及面广,涵盖内容多,与全局工作、干部职工生活都息息相关,联系密切。 (二)服务性强。后勤工作就是为领导决策服务、为全局工作服务,为干部职工服务,服务得好不好,质量高不高,直接影响到工作能否顺利推进。办公室后勤工作人员要有十二分的热情,良好的工作状态,优质的服务技能,为他们加油加劲加力,让他们无后顾之忧,全心全力投入工作, (三)事务繁杂。后勤工作纷繁复杂,事务性强,大大小孝多多少少、上天下地、树枝落叶、芝麻小事等都要考虑周到,精心安排,处理好关系。后勤服务工作牵涉到人与人,人与物,物与物的复杂关系,处理不当,就会影响到干部职工的生活和工作热情,就会影响到内部各股室的关系,还可能影响到机关单位外在的形象。

(四)要求严格。办公室是机关的“窗口”,代表着机关形象,每一项工作,每一个细节,每一个环节,都必须严格要求,认真做好,哪怕是平常一些擦桌搬凳、端茶递水、迎来送往、接听电话等细微工作,都代表着机关文明风貌,若有不慎,都有可能直接影响上下、内外、左右关系,影响工作大局。 二、基层药监系统后勤管理工作的现状 (一)岗位设置不合理。基层药监系统办公室是唯一负责后勤管理工作的部门,涉及材料撰写、档案管理、财务核算、人事工作等多领域的岗位,既要兼顾左右,又要面面俱到,既要要分别应对上级部门的各科室工作,还要考虑机关单位日常后勤保障,加之人手又少,实属重负难堪,工作人员有时是手忙脚乱,无所适从,难以保证有效、高质量完成工作任务, (二)专业性不强。药监系统对稽查执法、市场监管等专业性要求强,往往忽视了后勤保障工作的专业性。办文办会、财务核算、人事管理其专业技术要求也相当高,从事财务工作、车辆驾驶人员基本都具备了从业资格,而从事文秘和人事工作人员专业要求不严,其工作人员很多都是现场练兵,边干边学,边学边干,工作失误在所难免。 (三)工作人员不足。虽然办公室后勤工作包含内容多,但由于受基层药监系统本身人手少的限制,大都充实到稽查执法业务岗位,从事后勤管理工作的人员就更少,甚至一个人要担当很多角色,担子重,压力大,陷入日常琐碎事务中,导致工作效率难提高,参谋、协调、助手作用难以充分发挥。

做好后勤服务保障工作

公勤人员如何做好服务保障工作做好服务保障工作是公勤人员的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名管理工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好公勤人员保障服务工作。 一、服务保障工作的特点 1、广泛性。管理工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。 2、服务性。管理工作是服务工作,从管理工作的内容来看都是为本支队工作服务的,是保证我支队其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各股室用车等都需要服务。为此我们管理工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。 3、和谐性。管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,管理工作是打造和谐稳定的重要组成部分。 4、琐碎性。管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。 5、时效性。管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。 6、协调性。要做好管理工作不单是管理股的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合工勤人员才能更好地服务于大家。 二、做好服务保障工作的几点想法 根据前面所谈的服务工作的特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,突显以人为本,积极探索,大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本支队管理工作: 1、加强制度建设,提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。 2、加强奉献意识,提高服务能力。管理股作为服务性部门,工勤人员更需要强化奉献意识。这是由管理工作性质决定的。“管理工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各

员工工作情况问卷调查表

员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外,您最看重: [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意? [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可? [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥? [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何? [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作: [单选题] [必答题] 很合适,并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作,但我能够作好不太适合,希望换一个岗位 部门间是否经常沟通? [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差

11. 您与同事的工作关系是否融洽? [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意? [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ? [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密? [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途? [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束,感谢您的参与! 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台,免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”,更多调查模板等你使用。 想了解更多,请前往问卷星官网https://www.360docs.net/doc/be16773762.html,

后勤工作调查问卷

西安市大兴中学莲湖区沣惠路小学 关于对学校后勤服务调查问卷 为更好的落实科学发展观,体现以人为本,能够更好的为全体师 生做好后勤保障工作,使师生的工作、学习和生活环境更加舒适,现 面向全校征求意见和建议,集思广益,进一步提高总务处工作的服务 质量,特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标! 系别姓名 调查的内容你的评价你的合理建议 一、校园环境A 很满意 B 满意 C 及格 D 不满意 E 极差 1、你对目前校园整体清洁情况是否满意 2、你认为后勤对校园的整体绿化环境如何 3、你对学校食堂是否满意 4、你对学校门卫工作是否满意 5、你对学校饮水是否满意 6、你对教室灯光照明是否满意 7、你对课桌凳使用的是否满意 8、你对教室取暖及降温是否满意 9、你对洗手间的洗手池干净情况是否满意 10、你对教学楼楼梯扶手干净情况是否满意 11、你对教室设施的维修是否满意 12、你对校园垃圾清理及时情况是否满意 二、维修情况 1、你对总务处维修教室电灯及时情况是否满意 2、你对总务处维修开关及时情况是否满意 3、你对总务处维修牌子及时情况是否满意 4、你对后勤维水龙头及时情况是否满意

5、你对后勤维修瓷砖损坏及时情况是否满意 6、你对后勤维修桌、凳是否满意 7、你对后勤更换课桌椅情况是否满意 8、你对后勤维修楼道牌子情况是否满意 9、你对后勤维修操场草皮是否满意 三、其他方面 1、你认为总务处服务怎样 2、你希望总务处再有那些的服务方面? 3、你对办公用品发放是否满意 4、你对办公用品领取是否满意 5、你对学校饮用水供应满意程度如何 6、你对自行车保管是否满意 7、你认为餐厅卫生打扫是否彻底 8、你对餐厅饭菜的种类是否满意 9、你对学校总务服务总体印象满意程度如何: 10、你对我校后勤工作的意见和建议: 问卷到此结束! 非常感谢您在百忙之中对我们工作的支持!如果您对总务处的工作还有其他的意见和建议,您可以利用任何方式提出:您可以当面提出、打电话、发邮件和来我们总务处进行交谈,我们将随时接待,谢谢大家! 总务处

(调查问卷)岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容,以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者,您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考,不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考,同时我们保证为您填写的内容进行保密,所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵,对此我们深表感谢! 一、您的基本资料 姓名:现任主要岗位名称: 所在部门: ________________ 在现岗位工作的年限: ________________ 二、岗位工作描述 1、任务综述:请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任,如设备运行正常良好,财务安全保管,保证产品达到质量标准,提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责,经主管、上级批准,具体承办,具体执行等分出等级。

三、工作责任 1、假如您的工作出现失误,将可能造成: A、较为严重的经济损失B、一般的经济损失 C、影响公司的管理效率D、影响部门的管理效率 E、使公司形象受到一定影响F、影响公司的业务拓展 G、其他可能造成的损失或影响(请在补充中注明) 您的答案是()若有补充 2、假如您的工作出现失误,可能影响的范围: A、不影响其他人工作的正常进行B、影响本部门内少数人 C、影响到整个部门D、影响到其他几个部门 E、影响到整个公司 您的答案是()。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么? 2、在一般情况下,遇到何种情况需要向您的上级主管汇报? A、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 B、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 C、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 D、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是()。若有补充 3、在日常工作中,是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况?如果出现过这种冲突,发生的频率如何? 4、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? A、超负荷B、满负荷C、半负荷D、无负荷 您的答案是()若有补充

后勤保障工作改革方案

后勤保障工作改革方案 按照学院《关于全面深化改革加快学院转型发展的意见》精神和院领导关于后勤保障工作改革的总体要求,后勤保障工作改革的原则是“实行后勤服务外包,改革后勤管理方式,提高保障水平”。改革的目标是实现社会化服务,市场化运作,精细化管理,努力做到权责明确,行为规范,管理高效,保障有力。 一、新校区后勤保障工作现状 我院新校区于2014年9月建成投入使用,2015年9月实现教学办公整体搬迁入住。目前行政办公楼、教学楼、图书馆、学生公寓、生活服务中心、后勤综合楼等均已投入使用,警体馆正在建设之中。总建筑面积约13万平方米,入住学生约6000人。 后勤保障处作为学院后勤保障服务与管理的职能部门,目前有正式在册职工23人,男16人,女7人。在新校区工作的有18人,老校区5人。干部身份7人,工人身份16人。 设置有总务科、资产科、饮食科、车管科、卫生所、医保办等六个科室。 2014年9月新校区一投入使用,后勤保障处就陆续接收新校区资产、设备,进行调试、运行。特别是2015年9月学院教学办公整体搬入后,后勤保障处也基本实现了重心转

移,卫生所、车辆、餐饮等设施人员都转入了新校区运营。 由于老校区仍有近千名学生学习生活,教职工住宅基本都在老校区院内,故仍需有后勤保障机构和人员进行服务管理,并有30多名临聘人员。 二、后勤保障工作存在的主要问题 目前,后勤保障处人员构成和机构设置不尽合理,职责不明,任务不平衡,管理力量薄弱,维修人员不足,应急抢修与处置突发事件能力较弱等,严重制约了后勤管理质量和服务水平。 1.管理力量薄弱 学院“三定”方案设副处长2人,实际只有1人。新校区现运行的5个科室中,只有卫生所所长1人是正科干部,总务科、资产科都是副科长主持工作,车管科、饮食科由处里临时指定负责人。由于缺乏技术人才一些智能化、数字化管理不能实施,一些故障无力排除,服务质量和管理水平难以提高。 2.科室设置及职责划分不合理 科室之间任务不平衡,职责划分不合理,有些职能无专人管理。特别是总务科职能太多,工作量大,职能设置不符合监督程序,既管理新老校区水、电、暖、污等设备的维护、维修(报修),又负责水、电、暖材料、保洁、劳保等用品的采购、管理、发放,还要监管保洁、垃圾清运等工作,且

员工工作积极性调查问卷

员工工作积极性调查问卷 发布人:wangweijiangju 人次:367 金币:1 状态:已关闭类别:各行各业发布日期:2011-7-5 16:29:16 非常感谢您填写此份研究调查问卷。本项调查的数据资料仅用于科学研究。未经您的同意,我们承诺绝不会将问卷数据用于任何商业途径;如果您有需要,我们会及时将问卷调查的分析结果予以共享。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望得到您的配合和支持,谢谢! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题1:我相信自己能分析问题,并找到解决方案(单选题) 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题2:与管理层开会时,在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信(单选题) 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题3:我相信自己对公司战略的讨论有贡献。(单选题) 非常同意 比较同意 不确定

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 各位员工: 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。 一餐厅服务(50%) 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0

如何做好后勤保障工作

观念、理念与信念的区别 观念指观点、看法、想法,是中性词;而理念指绝对正确的观点,可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法,引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。 编辑本段关于理念的观点 A、一个人拥有一些正确的观念与态度,不见得能立即成功;但是如果缺乏正确的观念与态度,就算一时幸运,终究还是会打回原形,难逃失败。 B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说,你今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。 C、一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。(哈佛校训) 浅谈对后勤工作的几点认识 中国消防在线| 时间:2007-12-15 | 文章来源:贵州| 作者:喻枫 后勤在现代汉语词典中的解释为:指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作(专指消防)的解释是:以国民经济为依托,从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面,保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称,后勤工作与本级的司令部、政治部(处)、防火部(处)一样,均为同级,工作同等重要,服从服务于消防工作,又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱,将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法: 一、财物上的管理讲求一个“实” 后勤工作重点突出于对财物上的管理,真实的体现财物的量,也是对部队综合实力的估价,也是部队战斗力潜能发挥的极限空间,客观真实的反应出财务上的量,将会给部队指挥员提供有力的决策依据,是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障,在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事,把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即:有就有,没有就没有,不讲无中生有。 二、标准制度的执行讲求一个“严” 后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益,只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图,用标准制度对财物进行宏观管理,临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配,总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性,从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为,只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决,总之标准制度的执行只能适应“一刀切”,要严抠细算从“严”把关。对上对下,标准面前多看看。 三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”,对人突出一个“诚” 后勤工作小到针头线脑、大到营房装备,事无巨细,十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的,工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计,即实物的清点和经费的盘存,看似简单的工作却要耗费大量的精力和时

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷 各位员工: 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务,特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间,在认为合适的答案上画“√”。 一餐厅服务(50%) 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.

经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0 19、总体满意度 A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意 10 D.不满意0 20、您觉得餐厅服务还存在哪些问题?下一步应做哪些改进?(若写不下,可写在背面) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二会议服务(20%) 1、会议室是否洁净 A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0 2、服务人员对会议室清扫是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 3、会议期间,您对服务员的会议服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 4、您对会议准备是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 5、接待服务是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 6、您对接待服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 7、服务人员的服务态度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 8、服务人员的个人素质 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、服务人员、保洁人员的服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0

后勤服务保障

提高服务意识,增强后勤管理水平 参加工作将近三十年,在感叹时光如梭的同时,我也深刻地感受到了桩西采油厂和管理区突飞猛进的发展与进步。我所在的后勤管理岗位,虽然人员设置不多,但职责却重大,这些年走来,我始终在工作中不断的学习,不断的思考:如何去朝着一名优秀的后勤管理者的标准靠近,这是我一直在追求的目标,也是为不断努力的方向,今天,我借此机会,和在座分享几点感受。 后勤工作的使命就是为民服务 目前我所在的岗位是行政管理岗,主要从事后勤管理工作,所谓后勤工作,就是为单位职能活动正常进行提供的以服务为主要目的的工作。在我看来,要作为一名优秀的后勤管者,最关键的就是要树立“为民服务”意识,具体到我的工作岗位上,就是要树立为全体员工服务的意识。 群体员工的所思所需就是我开展工作的重心、核心,为全体员工的利益服务就是我的初心,想明白这一点,我在工作中就把握好方向,突出重点。在内容上,凡事涉及职工衣、食、住、行的各个方面,我们都要管,都要问;在对象上,管理区全员上下都是我们竭诚尽心去提供服务的目标群体;在定位上,每一位后勤管理者都要心怀责任心,兢兢业业当好基层的公仆的角色;在意义上,只有后勤服务做好了,前线员工才能无后顾之忧,全身心投入到工作中,后勤保障到位了,,才能为管理区其他工作的开展提供充足的后方“弹药”,以充足的物质保障作为基底,管理区高质量向前发展才会充满动力。

树立好三面旗帜实践为民服务 在具体工作中,我认为后勤管理人员要始终树立三面旗帜,才能将为民服务的意愿付诸于实践。 树立好服务之旗。后勤工作就是服务工作,后勤管理者能不能以员工的利益为重,为员工当好服务员的角色,决定了我们工作的成败。这些年来,后勤工作告诉我们,必须做到“眼到,手到,心到”。眼到,后勤工作需要一双敏锐的眼睛,当好勤务员,通过自己的仔细检查,去发现站区内后勤设施的情况,及时统计各类紧缺物资,并及时补齐(及时走遍站区,统计硬件设施缺失,做好上报)。手到,主动去整理内务,主动去实践,站好自己的岗位,将最热忱的服务奉献给大家(坚持内务检查,带头进行整改)。心到,想办法,想对策,对员工不满意的服务及时去心与心和职工沟通,及时进行整改,提升服务质量。(例子:执行点餐制度,开伙委会) 树立好和谐之旗。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。我们服务的对象,是可亲可敬的职工兄弟姐妹,他们同样是有血有肉的人,后勤展开服务要细心考虑周全、精心安排,稍有疏漏,可能就会影响职工的情绪和其他工作的正常开展,其次后勤工作涉及面广,我们既要处理好本单位内各办公室以及与专业化化班站的关系,又要协调好与外部单位的之间的关系,因此,后勤工作是打造和谐稳定建设的重要组成部分,这就要求我们做任何工作都必须树立好和谐之旗。(例子) 树立好时效之旗。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是

员工满意度调查问卷(参照)

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格XX,并送往咨询公司。只在咨询顾问X围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!) 关于您: 1、您在公司的年资:未满一年1-2年2--4年4年以上 2、您在公司担任的职位:总监级以上中层管理人员(经理部长)基层员工 3、您担任现职位多久?3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上 调查问题如下: 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。 对工作本身的满意度: 请就您个人的看法,选择合适的分数。 ()1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 ()2、在工作过程中我经常感到很紧迫。 ()3、我能为我的能力得到了充分的发挥。 ()4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。 ()5、公司提供我很多的学习机会。 ()6、我接受的培训正是我所需要的。 ()7、我清楚地了解我工作的职责和任务。 ()8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。 ()9、有写属于我的职权X围内的工作我却无负责。 ()10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。 ()11、我有权制定必要的方案,以便工作的开展。 ()12、目前的工作对我来说很有挑战性。 ()13、目前的工作压力我是可以承受的。 ()14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。 ()15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。 ()16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。 ()17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。 ()18、在公司内,我感觉还有更适合我的工作。 ()19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。 对工作回报的满意度:

中学总务处后勤工作4月调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中学总务处后勤工作4月调研报告正式版

中学总务处后勤工作4月调研报告正 式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 后勤保障工作课题研究组成员: 按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工

作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下: 一、调研内容: 1、我校是否进行校园安全检查? a、是 b、否 2、学校后勤工作是否建有可行的制度? a、有 b、无 3、对学校教学工作保障情况如何? a、好 b、较好 c、一般 d、差 4、学生食堂是否按上级要求管理? a、是 b、否 c、不清楚

工作分析调查问卷(范文)

工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息,这不是对您工作表现的评估,回答请详细、准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合! 小组成员:张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明: 1.如果有选择答案,请在答案上打勾,可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案,请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号,请在横线、括号中填写,如果横线处空间不够,可以在答卷空白处 填写,也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制:()正常( )倒班()两者都有 薪资结构(请选择): 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助)、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间:周____至周_____ ,上午:____至____,下午:____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加 班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化(总是、有时是、偶尔是、否) 3.所从事的工作是否闲忙不均(是、否) 4.最忙的时间一般发生在: A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标(请按重要程度依次填写): 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..

如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作【可编辑版】

如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作 如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作 如何进一步的做好后勤服务保障工作局后勤服务中心调研组我们局后勤服务中心的主要工作职能: 是做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局办公室做好民事调解等工作;多年来,在局党委的正确领导下,我们全体干部职工牢固树立为防洪保安大局、为局机关、为干部职工家庭服务的指导思想,认真履行工作职能,充分发挥“文明窗口”的示范带头作用,真抓实干,奋力争先,千方百计地为局机关指挥中枢的高速运转,为机关各部门正常的工作秩序以及机关干部职工家属排扰解难。凡是对机关,对机关干部职工家属有利的事情,我们始终不渝地尽最大努力做好,把机关干部职工家属满意不满意,高兴不高兴,答应不答应作为做事的准则,努力做好后勤服务工作,并取得了一定的工作成效。今年,局党委为进一步的建立和完善堤防管理六大体系和实现汉江局“四大目标”,对我们后勤服务保障工作提出了更高的要求,同时,随着加强机关节能工作的不断深入,对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新

形势的需要,为我局提供强有力的后勤服务保障,是我们后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。于是我们集思广益进行了认真的探讨,大家一致以为,如何联系工作实际进一步的做好后勤服务保障工作需把握以下几点。 一、要进一步增强意识,强化责任,立足大局要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识,强化责任,立足大局,着力引导全体干部职工牢固树立“九种意识”。一是要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时,应该以大局为重,以工作为主。只有树立大局意识,把整体利益放在首位,才能摆正自己的位置,才能做到服务大局,服从大局,才能把具体工作真正做好。二是要树立责任意识。安全工作是后勤工作的重中之重,俗话说“责任重于泰山”,对于后勤工作来说,并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电运行安全车辆行驶安全和门卫保安,对安全工作不能有丝毫松懈,在思想上要时刻提高警惕,时刻绷紧安全这根弦,让安全贯穿我们后勤工作的始终。三是要树立服务意识。从我们汉江局来说,就是要为防洪保安提供最及时最可靠的后勤服务保障。而作为后勤部门全体工作人员来说,就是为领导服务,为机关服务,为基层服务,其根本就是为堤防事业服务。因此,甘当水利战线上的“后勤兵”,就必须改善服务态度,提高服务质量,为他们提供实实在在的服务,确保全局各项任务的完成。四是要树立纪律意识。要进一步教育职工遵守好纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、规章制度等。后勤人员大多数岗位都是独挡一面的,尤其是在远离领导的时候,更应该提醒他们严格要求自己,把好尺度,牢固树立纪律观念,时刻约束好自己的个人行为。五是要树立节约意识。提倡大家要

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