扬州梦水上游线策划方案12.3

“扬州梦”水上游线策划方案

为进一步丰富扬州水上旅游活动内容，提升扬州城市旅游品牌，拟于2011年“扬州烟花三月旅游节”举办前，在已有水线的基础上，开通一条联接古运河和瘦西湖景区的新的水上游线。

一、案名：

新辟水线拟冠名“扬州梦水上游线”。从主题定位和具体的游览活动两个方面，突出历代诗歌、小说、戏曲、笔记里反复提及的“扬州梦”一词所彰显的人文色彩和繁华的城市形象。古为今用，文化兴旅，以一条体现城市文脉的精品水上旅游线路，激活扬州水上旅游发展格局，扩大扬州城市文化影响力。

二、项目及游览活动

围绕“扬州梦”的线路主题，陆续推出一批反映扬州“市井文化”、“盐商文化”、“唐诗文化”和“园林文化”的旅游项目及游览活动。将观邸、吴道台宅第等古建或仿古建筑植入现代餐饮和度假功能，体现优雅精致的“休闲文化”；南门打造水上交易市场，布置“运河2500”灯光秀，再现扬州水上繁盛景象；对水岸民居建筑进行立面改造，绘制反映以唐诗、湖上园林为代表的扬州风物图景；运用大园林观，全新打造瘦西湖景区“夜景观”、“夜表演”和“夜活动”，延长湖上园林旅游活动时间，实现“8+5”休闲旅游模式。

三、线路

针对不同的市场需求“扬州梦水上游线”分为日线（短线）和夜线（长线）两段。日线由南门码头起航，经二道沟或响水河入荷花池，再沿二道河进入瘦西湖景区，于宋夹城附近结束游程；夜线东起观邸，经双东街、吴道台宅第、康山文化园、河南会馆、1912老啤酒厂、大都会水市、南门遗址，由二道沟或响水河进入荷花池，然后沿二道河进入瘦西湖景区，于宋夹城附近结束游程。

四、兴奋点和消费点

兴奋点指旅游过程中能够调动游客心理和情绪变化从而使游客体会到旅游产品价值的所有情景、环节和要素。旅游产品的“兴奋点”构成了产品主要的吸引力。合理配置“扬州梦水上游线”的“兴奋点”，激起游客“高兴、感叹、激动、惊险”等情绪变化，是提高产品美誉度，进而扩大市场的重要举措。

“扬州梦水上游线”“兴奋点”的设计要做到：在形成原因上，既有资源、

设施方面的，也有服务和安排方面的；在兴奋强度上，既有特别令人兴奋的，也有稍稍让人产生兴趣的；从持续时间上，既有仅仅一瞬间让人欢呼的，也有较长时间令人兴奋不已的。总之，要充分体现“扬州梦水上游线”价值，就要合理安排“兴奋点”，令游客在旅游开始前就为之神往、游程进行中兴奋激动、游程结束后仍回味品评。

消费点是指旅游过程中游客必须消费和主动消费的所有构成点。旅游产品的消费点构成了产品主要的赢利能力。合理配置“扬州梦水上游线”的“消费点”，是提高产品赢利能力和综合收益的重要途径。

“扬州梦水上游线”设计的核心要求是面向市场、以人为本。通过对旅游“兴奋点”和“消费点”的合理设计，使产品增值，使利润增加，既满足消费者的要求，也为投资者带来回报。

“扬州梦水上游线”（夜线）“兴奋点”和“消费点”

“扬州梦水上游线”（日线）“兴奋点”和“消费点”

五、营销思路

基于扬州市“运河首府”的总体定位及中国“十大休闲城市之一”的城市品牌，扬州旅游营销应打破传统营销观念，在三个层面上转变营销思路：由营销旅游景区到营销旅游城市的转变；由营销旅游产品到营销扬州形象的转变；由营销旅游品牌到营销扬州生活方式的转变。

在具体营销方案策划时，应以“扬州烟花三月旅游节”作为“扬州梦水上游线”营销突破点和引爆点，充分发挥节庆“城市最好的广告”宣传效应，打响“扬州梦水上游线”知名度，推介扬州城市形象，提升扬州综合竞争力。

在线路推广方面，扬州市政府应委托扬州瘦西湖旅游发展集团有限公司通过控股或参股1至2家扬州市内举足轻重的国际和国内旅行社，率先打破境内外游客来扬州旅游的原有固定模式。或与知名旅行社和旅游相关部门建立长期合作关系，邀请相关从业人员前来踩点和游览，从而拉动“扬州梦水上游线”影响力和宣传力，保证游线的进一步成熟和完善。

六、近期重点行动计划

（一）明确经营主体，加强资源整合。市政府发文明确扬州瘦西湖旅游发展集团有限公司对于“扬州梦水上游线”的独家专属经营权以及观邸、吴道台宅第、1912街区、南门遗址、荷花池公园等沿线相关资源的经营管理权。

（二）统一船闸经营，加快闸口改造。市政府发文明确扬州瘦西湖旅游发展集团有限公司对于二道沟闸和响水河闸的经营权，改造提升船闸，便于画舫通航。

（三）完善配套设施，保障后勤补给。改造提升东关码头、徐凝门码头、南门码头、荷花池码头、大虹桥码头为一级码头，以最大限度发挥码头功效。建设荷花池锚泊区，作为游船修理、加油、充电场所。

（四）融入休闲文化，丰富船上业态。结合扬州特有的早茶文化、船餐文化和以“扬州三把刀”为代表的休闲娱乐文化，打造船餐、船饮、船上沐浴、船上足疗、船上娱乐、水市、船宿以及船上会务等多种旅游业态，增加水上游线“消费点”，提升旅游经济效益。

（五）改善沿河景观，打造立体视窗。对沿岸景观进行绿化、亮化、美化，改造二道河、响水河沿岸民居建筑立面，绘制反映扬州风俗人物和历史故事的图景，打造巨幅墙体景观，并运用投影技术构成动态的夜间视觉效果，为船上游客提供一条美不胜收的景观视廊。