2007-2010 税务系统国家公务员面试真题大集合(打印版)

2007年河南省国税面试真题

1、现在的大学生喜欢追求时尚，你对这种现象有什么看法？？

2、如果一个纳税人向你咨询一个税收政策问题，而你作为一名刚刚参加工作的税务工作人员，对相应的政策法规并不熟悉，同时也没有同事在身旁，你会怎么处理这个事情？？

3、单位要拍一部宣传片，而领导觉得你是一名新来的大学生应该很有创意的，所以让你负责，你会怎么做？？

4、国税的基层工作很是艰苦，很多大学生去了以后都坚持不了，最后离去，如果你被录取后，把你分配到基层你会离开么？？为什么？？

2007 年2 月天津市国税系统公务员招录面试真题

1、网络产生带来了弊处，你最为辩方代表发言，谈谈这个问题？

2、上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办？

3、让你关于税收政策宣传月的组织活动，活动要辐射区，县，问你怎么组织？

4、想4 个成语、俗语编个故事？

2002007 年2 月1 日海南国税面试题

1、有个县拨出50 万元奖励考上清华北大的高考学生，请问你怎么看？

2、请你组织一个关于大学生消费的问题的调查，你怎么做？

3、你是会议的主持人，有个人喜欢发表建议，大家对他的意见都比较赞同，但是他喜欢打断别人的讲话，问你怎么办？

2007 年陕西省国税系统公务员录用考试面试真题及参考答案

1．你心目中理想的工作是什么样的?

第一，我心目中理想的工作能为社会作贡献，能为社会创造价值，能为他人服务；

第二，我心目中理想的工作基本上能和我的专业对口，这样我能在短期内适应岗位要求；

第三，我心目中理想的工作能基本上符合我的爱好，这样我的工作会有更大的动力。

2．今年春运，铁道部承诺火车票不涨价，你有何看法?

第一，春运火车票不涨价是一项正确决策；

第二，春运火车票不涨价可以成全春节期间更多的人实现“回家过年”

的心愿，更多的家庭实现了团圆和欢聚，在一定程度上减轻了一部分人的经济负担；

第三，春节期间回家过年的客流量是固定的，涨价不能解决春运紧张的问题；

第四，火车票涨价要履行严格的听证程序，不能由铁道部单方面决定；

第五，解决春运紧张的问题要采取多种形式，不能单靠铁路运输，要发挥航空、公路及其它运输方式的作用。

3．你作为一名基层的税务局公务员，现在有纳税人反映你们单位服务质量差，业务素质低。领导决定要你写一个整改报告，你的思路是什么?

第一，概括问题的严重程度(多少人反映、哪些部门存在问题、对单位工作或形象的影响等)；

第二，分析问题存在的原因；

第三，拿出整改措施；

第四，落实整改措施的执行情况。

4．你作为一名新录用的公务员，你的一位领导对你特别好，你们单位的同志对你说这位领导有违法乱纪的问题，对此你如何处理?

第一，对待这位同志的说法要保持冷静；

第二，分析这位同志这样说的目的，看是出于公心，还是挑唆我和领导的关系，还是对领导有不同意见；

第三，对这位同志说的领导有违法乱纪问题进行分析，如果确实存在，但是问题不是很严重，要对领导进行提醒；如果确实存在，但是问题很严重，要向有关部门反映；如是不存在，

可以置之不理。

2002007 年1 月20 号新疆地方公务员的国税面试题

1.选工作过程中环境和待遇那个更重要，结合自己的实际谈谈你的看法

2 目前我国正实施依法治国，结合你的实际谈谈你对依法治国的理解

3 假如上级派和你不和的同事共同办事，你会怎么办？

4 假如你的竞争对手比你更有竞争优势，你会怎么办？

2007 年1 月23 日国税面试真题

1 说一个学校出了一个规定,学生请吃大餐的时候要经过学校批准,防止学生过度消费,问你怎么看待这件事情

2 举例说明你认为最不理性的消费和最理性的消费是什么

3 在工作中遇到新的问题,新的内容,现在有一件工作限时完成,但是没有以往的经验可以借鉴,问你如何完成这项工作

4 求职动机,以及对成功的把握.

2007 年1 月24 日上午广州国税面试真题

1 要是你被录取，你怎么顺利开展工作？

2 你在工作中，愿意继续深造吗？为什么？

3 现在很多政府在招标采购中存在着偏爱洋品牌的倾向，拒绝中国的本土品牌，你对于这样的现象作何评价？

4 要是你的一个同事因为这种倾向而广受舆论的批评，你怎么对待他？

2002007 年2 月3 日上午浙江国税招考公务员面试真题

1、一段材料，摘录扬子晚报的一则新闻，约2 百字左右.一酒店在政府大吃大喝记账的情况下严重亏损，该酒店是政府所有，是政府贷款筹建的招待场所，而酒店在负债经营下欠银行高额贷款。

问一：是政府拖累了酒店还是酒店拖累了政府，谈谈你的看法？

问二：如果你是该酒店的工会负责人，员工意见很大，你如何处理这种情况？

2、如果你被录用，请你用规范化和人性化手段，谈谈怎样为提高城市的社会和谐和经济发展的出力。

3、关于留守儿童的，大意是你家乡外出务工人员增多，春节不回家，而这些留守儿童无事可干，沉迷于网吧等，你正好寒假放假回家，你如何处理这种情况？

2007 年2 月3 日下午浙江国税招考公务员面试真题

1、我国植树法规定年龄在11 岁以上的人每年需植树2-3 株,但实际达到这一比列的才46%,请分析造成这种现象的原因有哪些？

2、你经过一定的调查研究,取得了某一创造性工作成果,你要向领导推介这一工作思路,但很有可能领导不接受,你有什么具体措施？

3、向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文( 可以是毕业论文) ?( 限5 分钟以内)

2002007 年2 月黑龙江省国税系统公务员招录面试题

1、有人说鲁迅是英雄,说说你得看法(大概是这个意思)

2、你和原来得上级关系密切,现在得上级对你有看法

3、组织一次单位得捐款

4、你代表领导在一个税务所得联欢会上讲话

2007 年2 月天津国税招考公务员考试面试真题

1 有人说网络出现带来了弊处，你作为反方代表发言，谈谈这个问题？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（1）网络确实给社会带来了一些负面影响，如：不少青少年沉湎于网络，荒废了学业；国

家信息安全受到了来自网络的挑战；由于目前网络技术还没有发展到一个比较完善的阶段，网络还存在着很大的虚拟性和不真实性，导致在网络上的思想和政治领域的斗争有了发展的条件。

（2）但是我们也应该看到网络也有一些正面的影响，它大大方便了我们的生活；网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。

（3）我们不能因噎废食，而应该扬网络所长，避网络所短。

2 上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办？

【测评要素】人际关系

【答题要点】

（1）领导采纳我的方案，是对我的肯定，同事不很配合，这是很正常的。

（2）首先我会分析同事不配合的原因，可能是我的方案还存在一些不足，也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬，也可能是同事对我存在这样那样的误会。

（3）我会处以公心，和大家保持良好的沟通，进一步地完善方案，改进自己的工作方式方法，消除与同事的误会，共同把领导交待的工作做好。

3 让你负责关于税收政策宣传月的组织活动，活动要辐射区县，问你怎么组织？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。

（2）拟定计划，就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动具体形式、具体内容，报领导批准。

（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训等等。

（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。活动可以采取讲座、电视宣传片、网络宣传、街头宣传、电视广播宣传等多种形式。

（5）活动结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并且总结经验教训。

2002007 年2 月3 日贵州省公务员考试国税系统面试真题及答案解析

1、当今社会，最大的竞争是人才的竞争，人才一般可以分为独立型的、带动型的、战略型的、领导型的，请问你属于哪一种？

参考答案：

（1）人才对当今社会发展起着极其重要的作用。企业拥有了人才，就拥有了最宝贵的资源，就可以在市场中立于不败之地；国家拥有了人才，国家的竞争力就会提升，从而可以实现国富民强。

（2）不同类型的人才，在各自工作岗位上发挥着不同作用。独立型的人才，从事科研工作往往很有优势；战略型、领导型往往在企业或单位长远发展、高层管理等工作中很有优势。就我而言，我属于带动型的，喜欢组织大家一起为一个目标而努力。在上学期间，我比较喜欢组织、参加体育比赛、环保活动等各种活动，在组织、参加这些活动过程中，我的素质得到了的提高，我的能力也受到了领导、同学们的一致肯定和好评。

（3）我相信，我的这种特点一定会在今后的工作中得到充分的体现。首先，我要勤学善问，向单位在这方面比较强的同事学习，更好地提高自己在这方面的能力；其次，我也要在其他几个方面加强学习，争取全方位发展；最后，我要在今后的工作中发挥自己的特长，多组织宣传税收知识与政策、单位的各种相关工作等活动。

2、玻璃的特点是人们可以透过玻璃清楚的看到室内各个角落的情况，结合管理的知识，谈谈你的看法。

参考答案：

（1）当今社会，管理就像玻璃那样越来越透明化、细致化、具体化。我们工作中的很多环

节会越来越透明地展现在每一位员工面前。例如，领导的决策，将会有更多的员工参与到工作细节中，员工的一举一动，也会更详细地展现在领导的面前。

（2）对于现在这种管理现状，我们要辩证的来看。一方面，领导层和员工可以更好地相互了解，提高工作效率，提升民主管理水平；另一方面，我们也要看到这种现象带来的弊端，方式缺乏灵活性，有可能侵犯员工的隐私。

（3）我认为，管理中，应该保持适度的透明。在加强沟通和了解的同时，也要注重员工隐私的保护。

3、你进入一个新单位，面临以下问题：工作没有积极性；不同的领导频繁调动你的工作；很多东西不会，但没有人愿意教你；你没有做错事，但领导批评了你，并且只批评你一个人，你如何处理以上问题。

参考答案：

（1）作为一名新员工，进入一单位后必然会遇到这样或那样的困难，所以，在心态上，我应该保持冷静，积极应对各种问题。

（2）我面对这些问题，我首先会从自身做起，保持工作的积极性。第二，我需要认真分析出现这种状况的原因，针对不同的情况，采取向领导建议、提交报告等措施。第三，我还需要提升自己的业务素质，提升与环境打交道的灵活性，侧重于人际关系的处理、问题的解决、沟通协调等。

（3）我相信领导和同事都会作出努力，最终问题会得到圆满的解决。

4、用“发展、小康、电视机、满意”编一个关于税收的小故事，可打乱顺序。

参考答案：

小王是一个刚参加工作的税务人员。在刚刚参加工作时，他认识了一个民营企业家。这位企业家带领着乡亲们发展旅游事业，很大地推动了当地的经济发展。但是，突如其来的一场泥石流，把当地淹没，也把这位企业家的事业掩埋起来，使其一贫如洗。在最困难的时候，小王给他送来了一台电视机，并且鼓励他从头再来。在工作之余，小王还利用自己的知识，帮着这位企业家重新建立起来了事业，带领乡亲们过上了小康生活，成为当地最大的利税企业。对于小王所作的一切，这位企业家感激万分，承诺自己以后一定会继续努力，做出更大的贡献，让政府满意、让乡亲满意，来回报社会。

2002007 年2 月4 日国税面试题

1、现在有些大学生自认为是精英，于是有人提出大学生应该和其它普通劳动者一样公平竞，这种说法提出后引起轩然大波，请谈谈你的看法

2、如果是你新近员工，这时你的直接领导有事公差，要你代理工作，你会怎么做？

3、请问为什么我们要录用你而不录用别人？说你的理由。

2002007 年2 月4 日江西省鹰潭市国税局面试题

1、你是根据自己的兴趣爱好报考公务员的吗？谈谈你对个人爱好、找工作、做事业三者之间的关系的理解。

2、现在很多农民工很难得到薪金报酬，有些政府就用税收的资金代付农民工的工资。有的人认为这是政府关心民生的表现，有的人却认为税收是人民交的，不应用来代那些不良企业受过。对此你怎么看？

3、你们单位分到了十套经济适用房，而单位上却有六十多人没有住房，如果领导让你来分配这十套经济适用房，你会怎么办？

4、领导把原本属于你的学习指标以工作忙为理由分给了另一位表现平平的同事，请把我们考官当作领导，你会怎么说？

5、你被录用后不久，就收到举报信反应你工作态度不好、没有工作效率，而你的直接领导也认为你不适合这个工作，你会怎么办？

2007 年2 月9 日北京国税局面试真题

1 先用两分钟介绍自己。

【测评要素】语言表达能力、职业匹配性

【答案要点】

（1）基本情况：略。应当言简意赅，少说废话。

（2）重要的经历：与所考岗位有很好的匹配性。

（3）对自己的评价：要求同（2），要求客观、实事求是。

2 举例说说你和同学老师相处的经验。

【测评要素】人际协调能力

【答案要点】

（1）表态：处理好和老师、同学关系非常重要。

（2）阐明自己的处理原则：对老师，尊重、理解与支持；对同学，尊重、关心与帮助。总的原则：交心为上，有理有节。

（3）举例：老师、同学例子各一个。也可以用一个例子，同时涉及老师、同学。

3 你是单位新人，却不给你工作，而新人小王却处处顺利，你会怎么想？怎么办？

【测评要素】应变能力、人际协调能力

【答案要点】

（1）表态：碰到这种情况应从自身入手，分清原因，冷静对待，妥善处理。

（2）原因：一是领导与同事对自己还不够了解；二是自己的处世方法的某些方面可能欠妥。

（3）处理：由于人际关系对于工作极其重要，因此必须处理好。小王处处顺利，自然有其可学之处，应当谦虚地向小王学习其优长之处；对领导与同事不能有情绪，要积极地与大家联系，积极参加单位的集体活动，尽快和大家熟悉起来；反思自己在为人处世方面的不足，尽快改进。

4 一学校为了控制学生高消费，推出了报批制度，你有何看法？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（1）表态：学生高消费现象比较普遍，对报批制度应辩证地看。

（2）正面：学生高消费存在着巨大的弊端（如吃喝风、攀比风、对价值观的影响），必须加以遏制。因此，报批制度有其产生的合理性。

（3）反面：学生高消费原因众多，报批制度不能在根本上解决问题，实际运行起来效果有限；消费是学生的公民权利，学校不应当以任何借口非法侵犯公民的权利。

（4）建议：要先分清高消费的根本原因，是在于市场经济的发展使得人们的价值观发生扭曲，艰苦奋斗的精神有所削弱。因此加强对学生的思想教育才是根本。

5 领导交给你一件没有任何历史经验的工作，你如何开展？

【测评要素】计划、组织协调能力

【答案要点】

（1）表态：这是领导的信任，是对自己工作能力的肯定。这个工作本身也是对自己能力的挑战，是一次难得的锻炼机会。一定要做好工作。

（2）处理：首先要明确工作的要求，根据工作要求与内容，对工作进行分解，对分解后的各个部分进行分别处理。对那些有着经验的工作，率先进行处理；而对没有经验的工作，则多向领导与同事请教。

（3）在工作中要有创新意识，根据工作要求与特点，结合实际情况处理。在必要的时候应当保持与领导的沟通，及时汇报、请示。

6 组织一个大学生志愿者活动，你是筹备组的成员之一，你会怎么设定活动的内容形式？

【测评要素】计划、组织协调能力

【答案要点】

（1）活动的内容是第一重要的，形式必须服从于内容的需要。举例：临终关怀。需要根据活动内容来确定活动的对象，内容不同，对象的特点则相去甚远。比如临终关怀与义务支教的对象就完全不同。活动内容的确定应当注意可行性。

（2）活动的形式也需要根据活动内容与对象的特点来确定。对临终关怀这样的志愿活动，充分考虑到老人身体素质比较差、精力不足的特点，以及十分需要关怀与交流的特点，重点开展交流类的活动。

7 记分员递给一张漫画，一个大人在拉小提琴，旁边一个婴儿车，孩子在里面哭，请谈谈你的感想。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（1）解释漫画的含义：对婴弹琴，与对牛弹琴无异。婴儿在哭泣，如何安抚婴儿的情绪，应当考虑到婴儿的特点与需要，而不是一味地用大人的方式，这样只会适得其反。

（2）结合工作：做工作应当注意工作对象的特点和需求。对于政府来说，应当时刻关注人民群众的需求，政策应以人民群众需要为中心，而不能以政府自身为中心；公务员在工作中，也应当注意工作对象的特点和需求，才能有针对性地做好工作。

8 谈谈你对社会腐败现象的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（1）表态：我国一定程度上存在着腐败现象，危害很大，应该分清原因，坚决打击，标本兼治。

（2）腐败的现状及趋势：集体化、高层化趋势。举例说明。

（3）危害：破坏了党和政府的形象，破坏了党、政府和人民之间的血肉联系；对党的事业造成了巨大损失；对人民利益造成严重威胁；破坏了社会风气。

（4）原因：权力监督机制不健全；腐败分子自身的利益驱动；精神文明建设相对滞后（5）对策：完善权力监督机制，加强廉政建设和官员的作风建设，加大打击力度。力求做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

9 你所学的知识，工作经验与报考的职位之间有什么对应性？

【测评要素】职业匹配性

【答案要点】

（1）表态：我选择报考公务员，是根据我个人的职业追求、社会的需要以及我个人的知识与工作经验来综合考虑的，尤其考虑到了我所学知识与工作经验与这个职位有着比较强的匹配性。

（2）论证匹配性：丰富的理论知识，可以更好地指导实际工作；工作经验，使我具有比较强的适应能力，能够迅速地投入工作；我个人在工作中形成的严谨、细致的工作作风，与这个职位的要求一致。

（3）总之，在知识与能力以及性格方面，都与这个职位的要求一致。相信在以后的工作中，能够充分地展现这一点，做一个合格的公务员。

10 有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？

【测评要素】应变能力

【答案要点】

（1）请来人坐下，礼貌招待，查看来人身份证件。

（2）认真核对介绍信，并与介绍信上的单位取得联系，确认来人身份的真伪。

（3）如果来人身份虚假，则请附近的公安机关处理；如果来人身份真实，情况属实，则听取他的情况说明并把来人身份证明、介绍信以及情况说明向领导汇报，请领导批示。

（4）将领导批示的结果通知来人。

11 谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的

看法？

【测评要素】综合分析能力、职业匹配性

【答案要点】

（1）表态：这两句话说的是大相径庭的两种权力价值观。前者是腐败堕落的权力价值观，后者是正确的权力价值观。

（2）说理：如何正确看待自己手中的权力，关系到党风廉政建设，关系到党的事业能否长盛不衰。权力来自人民，应用之于民。

（3）引申：不论是手握大权的高官，还是普通的公务员，都应该珍惜手中人民所赋予的权力，用好权力，为人民多办好事实事。

12 假设由你负责组织的一次培训，在培训开始前一天晚上，专家打电话来说有事耽搁，不能及时来了，你准备怎么处理？

【测评要素】应变能力

【答案要点】

（1）表态：冷静、妥善处理，保证培训会的正常举行。

（2）与专家沟通，向专家表明这次培训的重要性，看能否由单位派人帮助专家把事情处理好，以便专家能够按时参加培训。

（3）如果专家确实不能及时赶来，那么应当确定专家什么时候能够赶来，如果不是很晚，可以在第二天安排学员先自习。

（4）如果专家耽误的时间比较久，则考虑联系其他专家主持培训。

（5）如果不能够联系到其他专家，则紧急通知相关人员培训向后推迟，并把相应的准备工作进行调整。

13 谈谈你对“代沟”的看法。如果你与领导产生“代沟”上的问题，

你该怎么处理？

【测评要素】综合分析能力、人际协调能力

【答案要点】

（1）什么是代沟？由于年龄差距引起的价值观、处世方法、工作方式甚至生活等诸多方面的两代人之间的差异。

（2）领导年龄比我大，社会阅历、工作经验均要比我丰富，应该坚决地尊重领导，支持领导的工作，服从领导。

（3）在年龄上，领导是长辈。应该虚心地向领导学习，从领导丰富的社会阅历与工作经验中吸取营养。

（4）对和领导之间由于代沟产生的分歧，如果和工作有关，应该按照上下级关系来处理；如果与工作无关，则应该做好对领导的解释与沟通工作。

2002007 年2 月10 日上午湖北国税公务员考试面试真题

第一套：

1、有人说，机关里的工作，谁都能做，大学生在学校里学的知识其实都没有用，你怎么看。

2、重庆市规定,禁止机关领导春节期间相互走访,喝酒吃饭，你怎么看

3、如果你和几个年龄资历都差不多的考生同时进入工作岗位，你希望他们比你差还是强，为什么.

2007 年2 月10 日湖北省宜昌国税公务员考试面试真题

第二套:

1、现在很多人在面试的时候口若悬河,给人感觉是人尖子,但是真正工作的时候却不尽如人意,你怎么看待这个问题,?

2、现在有人说行政部门把单位集体部门化,部门权利利益化,部门利益法律化,你怎么看待这

个问题?

3、有人说领导在交给你一件好任务的时候会有十件坏事等着你，交给你办一件坏事的时候可能后面接着有十件好事等着你,你是怎么看待这个的?

2002007 年2 月11 日上午湖北省宜昌国税公务员考试面试真题

第三套:

1.有人说在学校学习的专业知识在工作中根本用不上，你是怎么看的？为什么？

2.你希望和你同龄的同事比你强还是比你弱，为什么？

3.据报道重庆某县发布公告禁止春节期间领导干部互访，公款吃喝等等，你对这个措施有什么看法？

2008 年2 月20 日下午北京国税公务员面试真题详解

1、临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你？

公务员考试面试真题分析：这是一道工作中的人际关系处理题。首先建议广大考生要注意题目中的限制条件“作为一个资格最浅的人”，这里考生要回答的第一个要点就是——“我作为资格最浅的人，应该多先其他有经验的成员多学习”。以这样的心态介入到这样一个“新环境”中，有利于人际关系的展开。因为题干中说明“大家彼此都不熟悉”，说明这个环境，所有的人都很不熟悉。那么如何让大家熟悉你？建议考生从两个角度展开，一是工作上的“相互熟悉”，在工作中“主动”请教其他组员，虚心学习，在工作交往中相互熟悉。二是生活上的“相互熟悉”，这一点是更为重要的，因为在工作中，难免大家会比较“拘谨”，而在生活中就比较“放得开”，这样的情况下，人际关系的进展是会很快的，所以考生可以尝试以下几个答题角度：与同事多聊聊家常，寻找共同的兴趣爱好(文艺或体育方面的都可以)，与同事们一起参加一些户外活动(如一些企业经常采用“户外拓展”)。通过多种活动的“共同参与”，“熟悉度”才会逐步建立起来，而其中的关键是耐心，切勿“操之过急”。我作为资格最浅的人，应该多先其他有经验的成员多学习”。以这样的心态介入到这样一个“新环境”中，有利于人际关系的展开。一是工作上的“相互熟悉”，在工作中“主动”请教其他组员，虚心学习，在工作交往中相互熟悉。二是生活上的“相互熟悉”，这一点是更为重要的，因为在工作中，难免大家会比较“拘谨”，而在生活中就比较“放得开”，这样的情况下，人际关系的进展是会很快的。与同事多聊聊家常，寻找共同的兴趣爱好(文艺或体育方面的都可以)，与同事们一起参加一些户外活动(如一些企业经常采用“户外拓展”)。通过多种活动的“共同参与”，“熟悉度”才会逐步建立起来

2、哈佛捐给哈佛图书馆250 本书，非常珍贵，图书馆规定只能在阅读，不能借出。一场大火，把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，问你怎么看？

真题分析：这是一道历史评价题，这种题型在以往的国考面试题目中出现的机率较小，考生应该重视这种题目的答题思路。而这道题目中讲述的是哈佛图书馆的例子，而这个例子说明的是“原则”重要性。这里我们要把哈佛的两种行为要分别看待：一方面，学校表扬了这个同学，是对这位同学保护哈佛图书馆珍品图书的“贡献”做出“嘉奖”。另一方面，学校把这个同学给开除了，是对这位曾经“偷偷把这本书从图书馆力拿了出来”，对其“违法校规的行为”做出“处罚”。从这个例子中，我们发现外国的名校，甚至国外发达国家的氛围是强调“原则性”，强调“行为”和“结果”的“一一对应性”。即他们绝对不允许“有功之人免受处罚”的情形。这折射的是“东西方文化的巨大差异性”。因为我们有一句名言叫“戴罪立功”，还有一句名言叫“功过相抵”。这就把“行为”和“结果”混合在一起来做出评价了。西方人更“刻板”一些，似乎没有太多的“人情味”。对于东西方文化的“优劣”，其实我们应该辩证地看，因为两者都各有利弊，在不同领域中我们采取不同的处理方式。或者通俗地讲，考生可以这样回答：“西方的文化更适合…做事?，东方的文化更适合…做人?。我们不仅要…做事?，也要…做人?。我们应该综合两种文化的优势。”

3、小张到了新科室，工作紧，任务新，压力大。科长业务水平高，但单位老同志较多，如

果你是小张，怎么做？

真题分析：这是一道办公室内的人际关系处理题，相对而言是一道比较简单的题目。首先如果考生是“小张”，应该要做的就是认真完成好部门领导“科长”交办的各项任务，同时在“工作中”多请教“科长”关于业务方面的知识。而在工作之余，多与单位老同志联系，虚心向他们学习，同时摆正位置，不卑不亢，多做事少说话就可以了。

2002008 年2 月20 日福建国税事业编面试真题及参考答案

1．德不孤,必有邻,你对这句话的看法?

参考答案：

首先考生在回答时要用白话文解释一下这句话的含义。这句话出自《论语》。所谓“德”，这里指的是有道德的人，“不孤”，就是不会感到孤单；就是说，有道德的人是不会感到孤单的。“必有邻”，从字面上来理解，“邻”就是“邻居”。从某种意义上说，“德不孤，必有邻”的意思就是说，有道德的人是不会孤单的，一定会有志同道合的人来和他相伴。

同时，我们要联系“德不孤，必有邻”这句话的一些现实意义。比如我们很多时候做好事，可能旁边的人会以一些异样的眼光来看待我们。因为，在现实生活中讲道德、讲原则，可能会使自己陷入某些困境里面，甚至讲道德、讲原则的人往往会被人讥笑，被人认为是迂腐，甚至虚伪，从而给自己带来很大的思想压力。这个时候如果因为身边的人都不是这么做的，就放弃了做好事就得不偿失了。因为，世界上总有许多“德”的“邻居”。只是未必就在你身边而已，又或许一直在你身边，但你却没有发现而已。

2．对职业排队人的看法?

参考答案：

首先，我们对“职业排队人”要有一个客观公正的认识，切不可有片面化的语言描述或者评价。因为“职业排队人”是近年来一个时代的新产物。我们在剖析的时候，首先就要从宏观角度去看。首先，“职业排队人”的出现是“市场需求”的体现，因为有市场的存在，才会有“职业排队人”的空间。这里说明的是我们很需要排队，而排队时间真的很长，很长。这里折射的是金融、交通、商业等领域的公共服务水平和广大人民群众的需求之间存在严重落差。同时，我们还可以从对策角度出发，因为“职业排队人”的出现至少说明一个问题，那就是目前政府对公共服务领域的投入严重不足。因为“排队现象”难以改变，说明的是我们的服务至少从“数量”上看是不足的.所以从建设服务型政府的目标出发，我们要拿出比较大的公共财力来改善公共服务领域的配套设施，使得一些“热门领域”的“排队现象”得以改变。

3．有人说管理是一种引导,有人说管理是一种服务,你的看法?

参考答案：

我们应该两种观点都要“认同”。一方面，管理是一种引导，这是正确的。因为管理不是“强制”，不是逼迫有关的利益关系人去服从某项规则，这是管理与法律的重大区别。而且管理强调的是效率，作为一种“引导”，它的目的是纠正不合理的、低效率的行为。所以管理作为一种引导是对的。另一方面，管理是一种服务，这是从我国构建“服务型政府”的角度出发的。因为进入新的时代，我们发现政府除了履行“引导”职能外，更对地需要面对一些不需要政府介入的领域，如企业的自主经营问题，这些属于行政相对人内部的事务，政府不宜介入。但是否代表政府应该“袖手旁观”呢？其实不然，政府更多应该是提供“帮助”，即管理也是一种服务。这很显然是一种“管理”的“角色转换”。这是符合新时代下管理的“内在需求”的，从这个角度看，其实这是一种时代的进步。所以，建议考生应该把两者结合起来，综合性地评价和描述“管理”的“新特点”。

2002008 年2 月20 日深圳出入境检验检疫局面试题目

1.目前提出的塑料袋白色污染,社会上很多反应,你怎么看？

塑料袋白色污染问题的提出，反映出当前中国公众环保意识的加强。对待塑料袋白色污染，我们要辨证的对待。目前塑料袋的使用有其合理的一面，塑料袋子因为便宜、易于携带、

卫生，满足了广大群众日常的生活需求，给大家生活带来了便利；也有其不合理的一面，因为塑料袋子很难在自然条件下迅速降解。在野外条件下，塑料袋子的自然降解需要两百年的时间，塑料袋子的不易降解，造成了垃圾填埋场越填越大，垃圾填埋场占用的土地越来越大，给环境给来了很大的污染。

作为一名政府工作人员，我觉得政府可以采用以下一些政策。第一，政府可以投入资金，促使科研机构研发可降解塑料袋或者其他替代物。第二，政府采用行政手段，对使用塑料袋征收费用，鼓励企业研发可降解塑料袋，促使群众节省塑料袋子的使用，不造成浪费。第三，加强宣传教育，营造少用塑料袋的良好舆论环境。

2.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙,领导批评你,你怎么处理？

在工作中处理好同事和领导之间的关系是非常重要的。在工作遇到这种事情是正常现象，但是不能因为这件事情影响同事之间的关系，因此我会认真处理，积极应对，妥当处理。

第一，我会找同事小李沟通，表明我很愿意帮助小李做好工作，但是我这样做，是希望小李能够尽快成长起来，做好本职工作，担负其工作的职责。第二，我会积极和领导沟通，表明我是在做好本职工作基础之上，帮助小李尽快成长起来，同时也请领导对此事给出批评和指正。作为一名公务员，要善于解决好同事和领导之间的关系，要认真处理同事和领导之间的关系，建立一个和谐的机关人际关系。

3. 你新进一个单位单位里有人很忙有人很闲,你怎么处理？

新进一个单位，对单位不了解，不能贸然着提意见。应该先进行仔细的观察与了解，也许看到的只是表面现象。如果单位存在着不良的工作作风，我会将有关意见反映给领导。不管单位其他同事忙或者闲，我都会认真的做好本职工作。如果，我已完成份内工作的话，我会了解工作很忙的同事在做什么，看看我是否能够帮上他们的忙。

4. 单位的新员工培训,包括企业文化,团队精神,工作流程.你怎么组织？

人才是单位最宝贵的财富，加强对新员工的培训，关系到单位的长久发展，对此，我感觉到新员工的培训是项重要的任务，我会谨慎考虑，详细周划，认真组织。

首先，我会根据新员工的情况做出一个详细的计划，汇报给领导指示和批准。然后，我将会围绕着这个计划组织以下活动。第一，我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会，请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二，我会带领新员工与其他老员工一起工作一段，在工作中培养集体间的协作精神。第三，我会给新员工介绍工作的主要流程，并在旁观察指导新员工完成工作，直至新员工融合到新单位，并熟悉手头上的工作为止。最后，在培训结束之后，我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。在这个培训过程中，我同时也提升了如何开展组织工作的经验。

5. 你单位派你到基层调研,某媒体将你的个人意见发放出去,你怎么处理？

这是突发事情，我会认真冷静对待这件事情。媒体私自将我的个人意见发放出去，不符合我们单位的工作程序，将对我们单位的正常工作产生影响。我会立刻将此事汇报给领导，同时向领导承认错误，听取领导的批评和指示。同时，我会立刻联系该媒体，希望该媒体能够客观准确的对待此件事情，消除不良影响。作为一名政府工作人员，对一些可能影响正常工作的突发事件要认真对待，尤其在处理媒体关系上更要谨慎处理。通过这件事情，我会认真细致的总结经验。

2002008 年2 月22 日北京国税面试真题

1．领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？

【测评要素】人际关系

【答题要点】

（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及

范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后

的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

2．你们学校九名在职博士对导师有意见，联名向学校反映，最后炒掉了这名导师。你怎样看？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。

（２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。

（３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。

（４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。

3．假如你是小王，你会如何处理下列事情：

Ａ．和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠。

Ｂ．老同志对你有意见，认为你工作不踏实，工作态度不认真。

Ｃ．和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见。

【测评要素】应变能力，人际关系

【答题要点】

（１）遇到Ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。

（２）遇到Ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

（３）遇到Ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。

总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。

2002008 年2 月22 日北京东城国税面试真题

1．有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系？

【测评要素】综合分析能力，人际关系

【答题要点】

（１）通过这个故事，在处理同事关系方面我得到如下启示：第一，与同事产生矛盾时，要找机会主动把事情说开，主动承认错误，尽快解决问题，使同事之间不留心结，不会产生长时间的隔阂。

第二，学会换位思考，站在对方的角度想问题，千万不要想故事中的人随意揣测他们想法，“以小人之心度君子之腹”，不相互猜疑。

第三，不要争强好胜，死要面子，要主动，不要退缩，“退一步海阔天空”，懂得欣赏别人，有一颗平常心和感恩的心。不要让自己产生抱怨或者报复的心态。

（２）在工作中构建和谐的同事关系至关重要，不但可以为自己创造一个有利的环境，同时也是这个单位蓬勃发展的必要因素之一。在工作中我会本着上面几条原则，努力处理好同事关系，打造和谐团队，为单位的发展贡献力量。

2．现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）“海归”变“海待”对整个中国经济、文化甚至政治而言，不是一个好现象，因为中国的人才还远谈不上过剩，无论是什么原因让“海归”变成“海待”，都不仅是“海待”和他们家人的损失，也是整个国家的损失。

（２）“海归”变“海待”主要有如下几点原因：

第一，有些“海归”自我定位过高、有学历但缺能力，不注重对能力的培养。

第二，目前留学生的专业选择与国内人才需求严重脱节，导致留学生“偏科”现象严重，回国后就业艰难。在主要的五大类留学专业中，有９１．９％的中国留学生选择了人文社会科学和工程技术，其他三大类专业（自然科学、医药和农业科学）的选择人数总共不到７．５％。

第三，事实上，除了“海归”自身的原因外，中国社会也没有为容纳“海归”提供完全平等的条件。例如，“海归”们只能在企业、学校和科研机构寻找就业机会，而党政机关和权力部门的大门仍没有向“海归”们开放。

（３）所以，“海归”们应该按照中国市场的需求调整自己的心态和期望值；有关部门应该正确加以引导，提供平等的就业机会。尽管“海待”们有很多地方需要学习和改进，但他们在发达国家和地区接受过高等教育却是不争的事实，以目前我国的现状，他们的专长应该也完全可能得到发挥的；社会舆论也应该转变观念，对“海待”理解与帮助，不要让“海待”在求职中无论要求高薪还是低薪都可能成为媒体揶揄的话题。

3．有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？

追问：如果他们不配合你的工作，怎么办？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

【答题要点】

（１）由于家庭、学校、社会等多重原因，学生入校后辍学现象时有发生。尤其是农村中、小学生流失现象依然严重，制止农村中小学生流失，仍将是今后一段时间我国农村教育工作的重点。

（２）我会细致了解群众举报的情况，了解清楚是哪些学校，做到心中有数，并向领导汇报。如果县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让我去调查，我会首先和县领导耐心诚恳沟通，

看能否去其他学校，如果不可以，我会向我的直属领导汇报，并请求相关部门协助，去其他学校进行调查。并把调查结果撰写报告，汇报给领导。

追问：

（３）如果，其他学校不配合我的工作，我会不急不躁，耐心解释说明，以我的真诚和敬业精神打动他们。如果还是不配合，我会想办法侧面调查，比如深入学生家中等。如果有些调查结果非要在学校中调查才能得到，我会向我的领导请示，并请相关部门出面干预。相信他们会配合我完成调查任务。

2002008 年2 月23 日浙江国税公务员面试题及解析

一、你想向考官展示什么？

【解题思路】

1. 分清面试题型：背景意愿类问题。

2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

3. 整理答题思路：

（1）先分析自己最应该在面试中展示并且能够展示出来的能力。

（2）分条逐一阐述。强调自己的优势。

（3）联系公务员工作。

【参考答案】

各位考官好，我现在开始答题：

我所具备的综合素质是多个方面的，在面试有限的时间里，我主要想向各位考官展示以下几方面的能力：第一，是我良好的形象仪态。要成为一名合格的公务员，必备的条件就是良好的形象，我有良好的家庭教养，并且我平时也注重形象仪态方面的修养，所以造就了我现在稳重、大方的气质和不错的言谈举止；第二，是我广博的见识和深厚的知识修养和深度思考的能力。作为一名公务员，见识和思考能力是非常重要的。我平常酷爱读书，注重理论水平的提高，并且关注各类资讯，由于长期的积累和反思，我在这方面达到了不错的水平，这对于今后的工作是很有帮助的。第三，是我的语言表达能力。对于一个公务员来说，口才是很重要的。我从小就注重口才方面的培养，多次参加各类演讲大赛并获奖。第四，是我结合工作处理各种实际问题的能力。我除了加强理论修养之外，平常特别注重自己的动手能力、实践能力。在学校期间，我就多次参加学校组织的各种社会实践活动并在相当多的活动中担任要务，并且积极参加实习，在具体的工作中磨练自己这方面的能力。面试时间毕竟有限，还不足以让我展示自己全面的优势和能力，只能够让各位考官对我的综合素质有个大概的了解，但是我相信，我如果能够进入单位工作，随着工作的深入开展，各位领导一定能力更全面地认识到我的能力。答题完毕。

二、你因为业余好爱影响了正常工作，领导批评你了，你怎么办？

【相似题目】

1.领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办？

2.领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做。

【解题思路】

1. 分清面试题型：压力类问题，顺带考察考生的意愿（怎么处理业余爱好和工作的关系）。

2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力、应变能力等。

3. 整理答题思路：

（1）接受批评，拿出改正的态度。

（2）强调今后的行动。

（3）可联系公务员工作，适当谈谈你对业余爱好和工作的关系的认识。

【参考答案】

开始答题：作为一个公务员，首要的任务就是踏踏实实做好本职工作，本职工作做不好，是不可原谅的。我想对我本人来说，我会杜绝这类现象在我身上发生，不让任何其他事情影响我的正常工作。如果出现题目所说的现象，我会从以下方面进行处理：首先，我一定会虚心地接受领导的批评并立刻加以改正。向领导保证今后会专心工作，提高工作质量，不让自己的业余爱好影响自己的正常工作，并在今后的工作中切实做到自己的承诺。相信领导是大度的，在我诚恳的检讨和切实的改正下，一定会对我知错就该的行为表示赞许；其次，对于自己的业余爱好，我会进行反思。如果是我的业余爱好是积极健康，对我个人的成长是有帮助的，我会保持下去，不会因这件事就轻易放弃。只不过，在今后我要严格区分工作也业余时间，坚决不让自己的业余爱好影响工作，在保证正常工作的前提下，再来合理地发展业余爱好，使之与工作想协调，不形成冲突。再次，我觉得作为一个刚刚工作的年轻人，还是应该以工作为重的，应该根据情况适当放弃一些业余爱好以保证自己有足够的精力投入工作。尤其是一些无太大意义甚至低级趣味的业余爱好，应坚决放弃。

答题完毕。

三、漫画：一个小人刚开始拼命绕圈，后来就一路直走了，小人满头大汗。

【解题思路】

1. 分清面试题型：哲理类问题。

2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

3. 整理答题思路：

（1）这样的题目，一般没有固定的答案，只要不违背题目，可按照自己的理解展开。

（2）对题目的破解要合理，要有深度、高度。

（3）结合公务员工作。

【参考答案】

开始答题：对于这个描述，我个人有如下理解：从所描述的情形看，小人拼命绕圈满头大汗，很可能是因为找不到正确的道路，没有办法达到自己的目标，虽然万分辛苦，可是始终在原地徘徊，没有实际的效果。这就给我这样的启示：我们做工作，不能只凭借一腔热情，而要切实地掌握工作的方法，用正确的方法去做工作才能够事半功倍。公务员的工作是复杂多样的，同时和人民群众的切身利益密切相关，这就要求我们在做工作的时候，一定要经过全面、深入、慎重的思考和科学的论证才能去做，要确保把工作的实效放在心上，尽量少兜圈子，争取不兜圈子，把党和国家的方针政策落到实处，提高执政效率，提高人民群众的满意度。谢谢各位考官，答题完毕。

2002008 年2 月24 日浙江国税面试真题

1 有人说公务员与企业工作人员相比，没有创新意识，你怎么看。你为什么报考此职位？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（1）我不同意这样的看法。创新有大有小，却无处不在。重大的发现、重大的创造和重大的改革是创新；拓展工作思路，改进工作方法，提出合理化建议，也是创新。

（2）企业工作人员拥有更多创新的机会，但并不意味着公务员没有机会开拓创新。

（3）公务员作为政府部门的公职人员，日常工作要以法律、法规、政策为依据，处事方式必然是要遵规蹈矩，但公务员同样为有志青年提供了创新的舞台，因此吸引了越来越多的充满活力和新思维的大学毕业生报考，近年出现的公务员报考热即为证明。

（4）创新不是蛮干，而要有科学精神。不遵循客观规律，或者调查研究不细，专业知识不精，或者急于求成，是不行的。要把“体现时代性”和“把握规律性”统一起来，把“富于创造性”和“符合科学性”统一起来；把“大胆”和“稳健”统一起来，正确处理好各种矛盾，把握好各种关系。

（５）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。

（6）我比较适合报考国税部门的公务员，在大学期间也为成为一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治上，加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员；二是在学习上，进行了七年的专业课知识学习，打下了坚实的专业课基础。三是在能力上，积极参加社会实践，获得了好评；

（7）创新精神的体现和实践主要来源于人的主观能动性，来源于人对社会发展进步的感知能力，来源于对实践的探索和对社会的有效作为，归纳起来就是学习、敬业、奉献和团结。如果我能够成为一名公务员，我将认真向有经验的同志们学习，努力开拓，积极进取，不断创新，决不辜负国家社会领导家长对我的培养和期望。

2 你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？

【测评要素】协调人际关系能力

【答题要点】

（1）领导是一个单位的核心，对于整个组织有效运转起着至关重要的作用，无论如何，我们应该尊重领导。

（2）每个人有每个人的个性和脾气，每位领导也有每位领导的工作方式和方法。到下属单位实习，仅仅感觉领导的工作方式和工作方法存在着不足之处，在对下属单位的情况还不了解的情况下，不能贸然向领导提出意见。而是先进行认真地观察和了解，如果领导的工作方法和处理问题的方式符合基层的实际情况，能有效地组织工作，解决问题。这时，我会坚决服从领导的安排，贯彻好领导的工作意见和要求。

（3）如果领导的工作方法和处理问题的方式不利于工作的正常开展，我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式，如用汇报思想、工作情况等方式真诚委婉地与领导沟通，并适时地提出自己的想法。如果领导没有采纳我的建议，我同样会尽力完成好领导安排的各项工作。

（4）还有一种情况，假如领导处理问题的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会以适当的方式向上级领导反映。

3 现在房价高，政府推出限价房，你有什么看法？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

限价房是政府为解决城市中低收入人群住房问题的一项积极措施，是实施宏观调控的系列举措中的重要一项。按照建设部的构思，限价房的主要任务是满足中低收入家庭的自住需求，即解决一部分无能力购买普通商品房，经济条件又超过经济适用房购买水平的“夹心层”，从而形成商品房、限价房、经济适用房和廉租房四个层面的住房供应体系。但是我认为，限价房不是降低房价的关键因素，它更应在住房保障体系中发挥作用，原因有三点：

（1）限价房不是调控房价的手段。首先，限价房的推出，增加了房地产市场上小户型住宅房的供应量，同时使住房结构呈多元化的发展趋势，这有助于缓解我国的住房供求矛盾，特别是中低收入者的住房需求矛盾。但是限价房的上市，从建设目的上讲，并非直接调控房价，它起到的还是保障层面的作用。其次，建设保障性住房，就是通过支付转移的方式实现社会收入的再分配，使广大中低收入和最低收入人群也能够享受经济发展的成果，从而保持分配公平和社会稳定，是在整体经济发展的前提下进行的一种补偿性分配，和房价没有直接联系。市场上的商品房依然是供应主流，这个领域的房价依然具有主体地位，而且短期并不会受到太大的影响，房价也不会出现太大的变化。

（2）限价房只能作为一个助推器。现阶段不应该通过限价房或是其他保障性住房让房价被动下降，限价房只能作为改善整个房地产市场大环境的一个助推器，它所要发挥的是保障和缓解供需矛盾的作用，是针对整个房地产市场的改善和协调。稳定房地产市场，只有通过改善房地产市场的大环境，让房地产市场进入一个健康、有序的发展空间后，再逐步放手让其自行博弈，让房价在一个符合经济规律的前提下稳中升降。

（3）能不能有效地限价，取决于控制的深度。加尔布雷思指出：“任何有效的价格和工资

管制形式都需要一个巨大的管理机构。”如何监督限价房的质量？由谁来监管？这些问题都有待政府部门解决。完善的住房保障，手段应该多元化。一个完善的住房保障体系必须多元化，细致分工，目标明确。无论是从目前情况下讲还是长远来讲，形成一个差异化的住房供应体系和住房保障体系都很有必要。随着住房保障系统的完善和房地产市场的成熟，我们相信，通过政府的不懈努力，我们一定能够建立起一个符合中国国情的覆盖全社会的完善的住房保障体系，促进整个房地产市场的和谐发展。

2002008 年2 月25 日浙江国税公务员面试真题详解

1、有人说公务员与企业工作人员相比，没有创新意识，你怎么看。你为什么报考此职位？

（1）我不同意这样的看法。创新有大有小，却无处不在。重大的发现，重大的创造，重大的改革是创新；拓展工作思路，改进工作方法，提出合理化建议，也是创新。

（2）的确企业工作人员拥有更多创新的机会，但并不意味着公务员没有机会开拓创新。

（3）公务员作为政府部门的公职人员，日常工作要以法律、法规、政策为依据，处事方式必然是要遵规蹈矩，但公务员同样为有志青年提供了创新的舞台，因此吸引了越来越多的充满活力和新思维的大学毕业生报考。近年出现的公务员报考热即为证明。

（4）创新不是盲目蛮干，而要有科学精神。不遵循客观规律，或者调查研究不细，专业知识不精，或者急于求成，是不行的。要把“体现时代性”和“把握规律性”统一起来，把“富于创造性”和“符合科学性”统一起来；把“大胆”和“稳健”统一起来。正确处理好各种矛盾，把握好各种关系。

（5）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。

（6）我比较适合报考国税部门的公务员，在大学期间也为成为一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治上，加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员；二是在学习上，进行了七年的专业课知识学习，打下了坚实的专业课基础。三是在能力上，积极参加社会实践，获得了好评；

（7）创新精神的体现和实践主要来源于人的主观能动性，来源于人对社会发展进步的感知能力，来源于对实践的探索和对社会的有效作为，归纳起来就是学习、敬业、奉献和团结。如果我能够成为一名公务员，我将认真向有经验的同志们学习，努力开拓，积极进取，不断创新，决不辜负国家社会领导家长对我的培养和期望。

2、你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？

（1）领导是一个单位的核心，对于整个组织有效运转起着至关重要的作用，无论如何，我们应该尊重领导。

（2）每个人有每个人的个性和脾气，每位领导也有每位领导的工作方式和方法。我到下属单位实习，只是感觉领导的工作方式和工作方法存在着不足之处，在对下属单位的情况还不了解的情况下，不能贸然向领导提出意见。而是先进行认真地观察和了解，如果领导的工作方法和处理问题的方式符合基层的实际情况，能有效地组织工作，解决问题。这时，我会坚决服从领导的安排，贯彻好领导的工作意见和要求。

（3）如果领导的工作方法和处理问题的方式不利于工作的正常开展，我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式，如用汇报思想、工作情况等方式真诚委婉地与领导沟通，并适时地提出自己的想法。如果领导没有采纳我的建议，我同样会尽力完成好领导安排的各项工作。

（4）还有一种情况，假如领导处理问题的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会以适当的方式再向上级领导反映。

3、现在房价高，政府推出限价房，你有什么看法？限价房是政府为解决城市中低收入人群住房问题的一项积极措施，是实施宏观调控的系列举措中的重要一项。按照建设部的构思，限价房的主要任务是满足中低收入家庭的自住需求，即解决一部分无能力购买普通商品房，又超过经济适用房购买条件的“夹心层”，从而形成商品房、限价房、经济适用房和廉租房四个层面的住房供应体系。但是我认为，限价房不是降低房价的关键因素，它更应在住房保障体系中发

挥作用，原因有三点：

（1）限价房不是调控房价的手段。首先，限价房的推出，增加了房地产市场上小户型住宅

房的供应量，同时使住房结构呈多元化的发展趋势，这有助于缓解我国的住房供求矛盾，特别

是中低收入者的住房需求矛盾。但是限价房的上市，从建设目的上讲，并非直接调控房价，它

起到的还是保障层面的作用。其次，建设保障性住房，就是通过支付转移的方式实现社会收入

的再分配，使广大中低收入和最低收入人群也能够享受经济发展的成果，从而保持分配公平和

社会稳定，是在整体经济发展的前提下进行的一种补偿性分配，和房价没有直接联系。市场上

的商品房依然是供应主流，这个领域的房价依然具有主体地位，而且短期并不会受到太大的影响，房价也不会出现太大的变化。

（2）限价房只能作为一个助推器。现阶段不应该通过限价房或是其他保障性住房让房价被

动下降，限价房只能作为改善整个房地产市场大环境的一个助推器，它所要发挥的是保障和缓

解供需矛盾的作用，是针对整个房地产市场的改善和协调。稳定房地产市场，只有通过改善房

地产市场的大环境，让房地产市场进入一个健康、有序的发展空间后，再逐步放手让其自行博弈，让房价在一个符合经济规律的前提下稳中升降。

（3）能不能有效地限价，取决于控制的深度。加尔布雷思指出：“任何有效的价格和工资管制形式都需要一个巨大的管理机构。”如何监督限价房的质量？由谁来监管？这些问题都有待政府部门解决。

（4）完善的住房保障，手段应该多元化。一个完善的住房保障体系必须多元化，细致分工，目标明确。无论是从目前情况下讲还是长远来讲，形成一个差异化的住房供应体系和住房保障体系都很有必要。随着住房保障系统的完善和房地产市场的成熟，我们相信，通过政府的不懈努力，我们一定能够建立起一个符合中国国情的覆盖全社会的完善的住房保障体系，促进整个房地产市场的和谐发展。

2002008 年2 月27 日四川国税公务员考试面试真题

一、社区管理混乱，权责不清，产权不明，请问是政府管理上出现了什么问题，如果是你，

你会怎么做？

1. 分清面试题型：行为类试题。

2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

3. 整理答题思路：（1）弄清原因（2）进行处理（3）做好总结

各位考官，现在开始答题：近年来，我国行政管理体制改革稳步推进，政府职能转变取得

重要进展，政府的管理水平有了新的提高。但是，政府职能转变的任务依然繁重和艰巨，有些

社区和部门管理混乱，权责不清，产权不明，部门之间推诿扯皮，办事效率不高，这些都影响

了政府职能的正常发挥，说明了社会管理和公共服务职能薄弱。

我认为要从以下“三个理顺一个加强”做起:

一理顺省、市、县（区）政府的职责权限，实现社会管理重心下移，探索社区管理的新方式。建立经常性的审批事项审查机制，进一步减少审批事项，对涉及多个部门办理的行政许可

事项进行统一办理、联合办理和集中办理，并积极探索相对集中行政许可权的方式。

二理顺政府部门与事业单位的关系。各级政府及其职能部门所属的事业单位均不得承担或

变相承担任何政府职能。推进政事分开、政社分开、政企分开。

三理顺政府部门之间的职能分工。优化政府机构配置，按照决策、执行、监督相协调的原

则和提高政府行政执行力的要求，实现职能、机构、编制的科学化和法定化。加强注重运用法

治手段，加快构建行为规范、运转协调、公正透明、高效廉洁的政府运行机制。要进一步完善

提高行政效能的制度和工作机制，进一步完善行政监督制度。答题完毕！

二、舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场安全的舞龙

灯比赛。

1. 分清面试题型：组织类试题。

2. 把握测评要素：计划组织协调能力、言语表达能力等。

3. 整理答题思路：（1）表明态度：尽全力办好比赛（2）具体实施：分计划、实施、总结三个阶段进行

开始答题：

舞龙灯是我国历史悠久的传统习俗，深受广大人民群众的喜欢。但是，这种活动也有很大的安全隐患。因此，我一定会做好各方面工作，把这次舞龙灯比赛办成一次精彩、安全的活动，让人民群众玩得高兴，玩得放心！

具体的工作，我会分以下三个阶段进行：

计划阶段。确定活动参加的时间、地点、工作人员及人员分工，确定比方的形式、参赛队伍，筹备活动所需的各种物资、车辆，做好安全工作。因为要办一次安全的舞龙灯比赛，我会专门分派一部分工作人员负责安全工作，做好各种应急预案、把各种应急物资准备齐全。如果可能的话，我还会把龙灯的制作材料加以改进，降低安全隐患。如，把竹子换成铝合金材料，把纸换成耐火所料，把灯换成灯泡等。各方面的工作准备好之后，作出预算，报领导审批。并根据领导的意见加以修改、调整。

实施阶段。我会按照既定计划，认真实施活动。在活动进行过程中，我会密切关注各方面情况，及时解决活动中出现的问题。同时，我还会特别做好安全方面的工作。比如，赛前对参赛人员做好宣传工作，引起大家的注意；对场地进行检查，排除安全隐患；做好救援工作，如果出现安全问题，尽快将其处理；等等。比赛结束之后，做好各类物资的整理、归类、入库工作。总结阶段。活动全部结束之后，我会认真思考总结，将活动的具体情况以书面形式向领导汇报。汇报中，我会专门就安全问题加以总结，让领导了解具体情况。另外，我个人也会对自己在这项活动中的工作加以总结，以便今后遇到类似活动，处理得更加得心应手。答题完毕！

三、有人说享受生活，但不要沉迷，有益于人身心发展的享受才是健康的，谈谈你的看法。

1. 分清面试题型：就现象谈看法类试题。

2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

3. 整理答题思路：（1）分析现象，表明观点（2）展开谈一下自

己的想法

开始答题：

我认为这种观点有一定的可取之处。人活着就是为了过快乐、幸福的生活，为此，人们从事着各种各样的生产、生活活动，进行着各种各样的努力。但是，过分追求幸福、快乐的感觉，过分强调个人、自我的感受，最终只会使个人的生活目标变得虚无。从而，也会使个人生活离幸福、快乐越来越远。这句话，基本上表达了这一点，所以我认为，它有可取之处。但是，它并没有强调劳动的作用以及与劳动相关的一些内容，这有可能使人产生误解。享受生活要建立在实实在在的劳动活动之上，建立在成就感、荣誉感之上。抛开这些，单纯追逐享受生活，就像捕风捉影、水中捞月，只会徒劳无功、一无所获。最终还会使自己的生活变得一团糟。所以，想享受生活的人，一定要重视劳动的作用，千万不要割裂两者之间的关系！

总之，我认为，每个人都应该好好地劳动、好好地生活，因为两者是相统一的。只有劳动好了，才会生活好，也才能真正做到享受生活。答题完毕，谢谢各位考官！

2002008 年2 月27 日辽宁国税面试真题

1 请确定一个调研题目，并说明你调研的过程。

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

（1）我调研的题目是：辽宁省诚信国税工作的开展情况。

（2）制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等，写出书面报告，向领导汇报，待领导批准后实施。

（3）准备阶段。首先明确目标，调研我省诚信国税工作的开展情况；其次，确定调研的途

径，实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合；最后，落实调研所需资金和需要协助的部门。

（4）正式调研阶段。深入基层，不怕吃苦，全方位掌握确切的信息，保证调研的真实性，力求达到调研目的。

（５）撰写调研报告阶段。当调研结束后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，认真撰写调研报告，然后报呈领导审阅。

2 你制定的工作方案出了很大漏洞，但是已经浪费了很多人力财力，你怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

（1）立即终止方案的执行工作，如实上报领导，勇于承担主要责任，决不回避退缩，并作出深刻检查，等候领导批示。

（2）广泛征求领导、同事意见，集思广益，认真分析、研究工作方案的内容和方案执行过程的每一个环节，查找漏洞存在的根源，制定应急方案和补救措施，尽力降低损失。

（3）把修正的方案报呈领导，同领导、同事共同探讨修正后的方案可执行度，如果领导同意施行修正的方案，我会尽最大努力保证方案的圆满执行。如果不可行，我也不会灰心丧气，将在以后的工作中不断加强业务学习，提高业务水平。

（4）总结经验教训，正确面对这次工作的失误，以全新的姿态迎接新的工作挑战。

（５）作为一名公务员，当工作中出现失误，给单位和集体造成损失的时候，要敢于承担责任，虚心接受领导和同事的批评，同时不能气馁，继续努力工作，争取把工作完成得更加出色。

3 请谈谈以人为本和你职位的关系。

【测评要素】综合分析能力

【参考答案】

（1）党的十七大报告提出：以人为本是科学发展观的核心。以人为本的直接解释是以人为“根本”，就是以实现人的全面发展为目标，即从人民群众的根本利益出发，谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。税务机关作为国家利益的代表，也必须树立以人为本的思想。

（2）我认为，作为一名国家公务员，应始终坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的最高标准，始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，想百姓之所想，急百姓之所急。

（3）我所报考的职位是什么，这个职位工作性质是怎样，工作范畴如何？（需要考生提前准备和了解自己报考职位的特点）

（4）我若有幸成为一名公务员，在指导思想上，要以维护人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点；在工作作风上，要时刻牢记自己的权力是人民赋予的，任何情况下绝不能脱离群众，全心全意为人民服务，自觉地做人民的公仆；在工作标准上，绝不做大多数群众看不惯、不满意的事情；在工作方法上，和群众打交道时，应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。虚心接受群众的批评和监督。要以孔繁森、任长霞同志为榜样，坚持立党为公、执政为民，切实以全心全意为人民服务的实际行动体现一名公务员的先进性。

（５）最后，我相信我自己一定会在以人为本的思想指导下，在不怕牺牲的基础上，脚踏实地、任劳任怨，一定会把本职工作做好，成为一个优秀的公务员。

2002008 年2 月28 日四川国税面试真题

1、孕妇丈夫拒绝签字，医生不救人，导致病人死亡.这事你怎么看，怎么做

2、未成年人上网这事屡禁不止，某县把全县的网吧都关了...这事你怎么看，如果是你怎么做

3、高校重研究轻教育，重论文轻讲课质量.这事怎么看，怎么做？

2008 年2 月28 日大连国税面试真题

1 如果被录用，你希望单位给你提供哪些学习和工作的条件？提供了你能有什么业绩？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（1）进入一个新单位，面临一个新环境，走上了新岗位，作为年轻人，我认为会有相当多的东西需要学习。

（2）如果我有幸进入国税部门工作，首先，我会进一步了解本单位的工作职能，本单位的组织架构及基本的运行状况，尤其是我所在岗位的工作职责，尽快地熟悉本职工作，为顺利地进入工作角色并开展工作创造条件。其次，我要虚心学习，虚心向领导学，向同事学，向书本学，向实践学，尽快掌握与新岗位有关的政策、法规和业务知识，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。再次，我会尽快适应环境，在工作中，做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情，努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好。所以，我希望单位能给予更多的任务，在工作中不断提高自己的实际能力。我会服从安排、踏实做事。坚决地服从领导的工作安排，坚决地贯彻好领导的工作意见和要求，不会挑肥拣瘦，好高鹜远，而是脚踏实地，按时、高质量地完成领导交办的事情。

【答题要点】

一是不能空谈业绩，业绩目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的目标；

二是业绩目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；

三是具体来讲，做一名优秀的公务员是我的目标，从事税务工作是一件很光荣的事情，到国税部门工作能够发挥我的专业特长。我会谦虚谨慎、努力工作、开拓创新，以高度的责任感，积极寻找、发现工作中存在的问题。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

2 结合岗位谈诚信的意义，要你开展一个青年诚信研讨，你怎么开

展？

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

古人云：“人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”。诚信是一个民族一个国家的重要财富。在建设和谐社会的今天，诚信对于国家税收部门的意义尤其重要。诚信税收与国家和每个公民的利益息息相关，是优化经济环境、促进社会主义市场经济健康发展的需要。它可以更好地保护诚信纳税人的合法权益，让他们享受到政府基于诚信纳税而提供的各种优惠和便利，感受到社会各界的信任和尊重；也使信誉差的纳税人感到压力，受到鞭策，从而增强诚信纳税意识。它可以进一步完善征管运行机制，实现日常征收管理的规范化、科学化，增强税收检查的针对性，杜绝随意性，提高征管质效，减轻纳税人的负担，使诚信纳税人真正感受到政府服务社会、发展经济的诚心和决心，提升了政府的形象。它可以鞭策和激励信誉差的企业查找不足，改善管理，提高商誉，促进经济环境的优化。

【参考答案】

（1）首先感谢领导对我的信任，我一定圆满完成任务。

（2）做好计划。就研讨的议题、研讨的形式、研讨的目的、参加研讨的人员、研讨的时间和地点等做好计划，报领导批准，待领导批准后实施。

（3）进行准备。首先明确目标，研讨诚信对青年成长的意义；其次，确定研讨的途径，主要是采用论坛方式，把研讨会变成一个交流的园地；再次，确定参加研讨会发言的人员，邀请有声望和有影响的专家学者、青年创业的成功者做专题报道。最后，确定研讨会的规模、人数、