中国平安保险销售电销话术(专业话术)

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[转载]中国平安保险销售电销话术(专业话术)

赠险话术

您好,请问系咪本机号码13XXXXXXXXX 的手机机主呢?

你好,依度是中国平安人寿电话中心致电比你的,我姓X, 工号XXX,

因为我地公司正举办客户服务节优惠活动,所以会对翻移动电话

13X 呢个号段的机主赠送一份保额高达3万蚊的免费意

外保险,是悟需要任何费用的,系2 到3 个工作日内,你的我地会系保险凭证上面打印翻先生/小姐你的全名同出生日

手机会收到由我地公司发送比你的获赠短信通知。停顿)期,以确保我地客人理赔方面的利益的。请问翻先生/小姐你

系19 几多年出生既呢?请问先生/ 小姐你的全名系点称呼呢?由于呢份保障对于高危职业人群是不保的,请问你属悟属于高危工作者呢?请问你的职业系?

X先生小姐,2-3个工作天您的手机会收到我们公司的确认

短信,X 先生可以系收到凭证后直接登陆中国平安人寿的官方网站进行保单激活,并下载保险凭证,作为本次参保的依据就可以了。请问凭证寄送的地址系广州市边个区呢?(登记详细地址)

好的, 手续已经帮你办理好了, 多谢 X 先生 /小姐你的支持同 信任,甘我地过两日会致电翻比你同你做翻个服务的跟进的, 请问系咪打翻呢个电话呢?请问 X 先生/小姐一般系上午定 你身体健康,工作愉快,再见! 鑫盛回访

您好,请问系咪 XXX 先生/小姐呢 ?您好,我是平安人寿电话中 心致电比你的,我姓X ,工号XXX,甘前几日帮XX 先生/小姐 办理左一份免费意外保障, 我地而家系做翻一个服务的跟进

请问 X 先生 /小姐你有无收到获赠的短信通知呢? 题的,呢份保障为期系 3 个月的时间, 3个月之后就会自动 终止,自动失效。 X 先生 /小姐都清楚系咪? (清楚 )

另外比较多客人反映 3 个月的时间比较短,希望可以享受 些中长期,甚至是市面上参加不到的终身保障优惠。考虑到 呢个情况,公司会额外对头一万名接受赠险的客人可以享受

个长达终生的健康保障计划。 体翻X 先生/小姐你系属于第 7890 接受了赠险的客人,所以亦都可以提供一个名额比你 本人参加的,感呢个活动亦都系相当于悟需要你作出任何的 消费的。而且依次活动系得到广东银联方面的大力支持而举 办,所以规定要系广东银联属下的储蓄客户先至可以享受到 呢个优惠。

甘请问 X 先生 /小姐平时有无用开工商, 农业,建设,同中国 银行做储蓄既呢? (有) 没问题 ,甘呢边就可以提供一个名额

午方便接听电话呢?(只需要确认上午或下午)

,好的,祝

有)无问

加载中... 内容加载失败,点击此处重试加载全文你参加,甘依次呢个活动它是相当于悟需要你作出任何的消

费,系X 先生/小姐你储蓄的同时就可以兼容一个高达XX 万的保障系度。而且是专门针对而家最多人关注的高发疾病癌症离设计的。保障范围就包括我地人体身上面所有的器官有可能发生的癌症一百多种,只需要一经确诊到出离,悟分轻

重,无需发票,立即会有高达人民币XX 万元的现金,独立理赔翻比我地的客人.另外除左保障癌症之外仲包括其他的高

发疾病,比如脑中风,心脑血管,心机梗塞等等,亦都系经确诊马上赔付X 万元人民币。感呢到可五可以理解得到呢?另外假如系保障期内无论客人系发生意外或疾病,只要是导致的身故,伤残同样最高可获得XX 万元的高额现金赔付给我地客人的。

请问X 先生/小姐呢个保障内容方面可五可以理解得到呢?

甘依次活动岩先同 X 先生 /小姐您提过 ,只需要您平时有在银 行度一个存钱储蓄的习惯就兼容得到。 依边睇翻 X 先生 /小姐 你系悟系 XX 周岁既呢?甘如果 XX 周岁的男士 /女士离讲, 就只需要每一年简单为自己存翻起 XXXX 蚊.相当于每一个 月帮自己储蓄起 XXX 蚊就可以, 只需要为自己存 20 年就可 以了就可以拥有长达终生的保障,万一保障期里面发生疾病 同意外的话就保险公司承担风险赔偿翻 XX 万蚊,无事发生 既话甘你都系无任何一分一毫的损失的。

但系如果 X 先生 /小姐你自己买过保险都知道, 市面上既健康 险同意外险系需要消费既,即系话每一年交几千元,无事发 生既话系无得罗翻,等于消费左。而今次呢个活动主要系得 到广东银联既大力支持,才可以提供给头一万名接受了赠险 的客人去参加,由于名额有限,所以呢边必须要求我地的客 人身体健康 ,而且不能够从事高危行业先可以的 ,如果高危行

业的人士就参加不到的 .甘请问 X 先生 /小姐您属不属于一 D 高危工作者呢 ?(不 )甘请问你平时工作的性质系做

姐职业方面无问题 ,可以符合翻依次活动的要求的。 甘另外我 地呢边需要咨询翻你个人五条的健康问题,要确认翻你个人 的健康状况先可以的。甘希望你悟好介意。

1.最近半年里面,你是否因受伤或者疾病,曾经接受或者 被建议接受医师的诊查,治疗或者用药呢?

2.你的投保申请是否曾被我们公司或者其他保险公司拒保, D 咩既呢? 需悟需要接触一 D 危险品或者爆炸品呢?)

X 先生 /小

延期,加费或作任何形式的修改呢?

3.请问您是否有吸烟或者喝酒的习惯的?(请备注每日吸

烟的数量和酒的类型)

4.请问你是否患有过任何的慢性疾病或者长期反复的疾病

呢?例如:糖尿病,心脏病,中风等等。

5.请问过去两年里面,你的体重有没有下降超过5 公斤呢?请问你的身高系1 米几多呢?体重系几多公斤呢?)

(健康确认)

甘没问题的,X 先生/小姐你现时的健康状况同职业方面都系可以符合到今次活动的要求的,呢度只需要再次帮你确认

你的个人资料就可以了,为左保障你的权益,我地会对呢个通话作一个全程的录音的

促成(确认客户资料)

1.您的全名是XXX (逐一核对)

2.出生日期是XXXX

3.

另外X 先生你的申请如果可以成功通过我地公司核保的话,系头20 年里面,我地会额外有每一年10000 元的意外医疗门诊以及住院既补助金服务提供比你的,X 先生/小姐知吾知

呢项服务系点样使用的呢?(悟知)请问X 先生/小姐平时有无开车的呢?

有)比如话我地平时开车系广州或者出到去外地,如果遇到

D 突发的意外, 比如话交通事故受伤整亲甘拉,你可以直接致电翻比我地平安人寿呢边的进行理赔的。打个比方系呢个事件里面用了6000 元人民,只要保留好单据发票,超出

百元的部分,全部都会实报实销的,系唔使自己出到一分

毫的,系20 年的时间里面系不限次数甘使用的。而且每

年都有10000 万既额度为你更新,20 年里面就有200000 了。

甘到时我地会系申请成功后5 个工作日里面,会安排契约部

既同事将投保书递送上离比你,甘请问到时系派送去你广州

市XXXXXXX 呢个地址呢?

4.甘另外呢个系属于一个保障的计划,呢度需要X 先生/小姐

指定一位XX 万的受益人,

般我地客人会选择法定受益人,法定的意思系父母,子女,配偶平均分配,不如我帮你选择翻法定呢?

5.

由于万一客户发生左保险事故需要理赔或报销既话,都要核

对翻X 先生/小姐你既个人身份才可以,感请问X 先生/小姐

你更换左二代身份证未呢?(更换左/未换)X先生/小姐系悟系广州人呢?(是)无问题,甘麻烦你四位四位确认一下身份证

就可以了。系44 几多呢?

6.

今次活动系相当于悟需要X 先生/小姐作出任何既消费既,你每年只需要为自己储蓄翻起XXXX 元就可以,而且按照保监

会的规定,保险公司会每一年会提取公司盈利的70%出离分

红给客户的,而且分红里面的利息会一直帮你累计生息的。

这笔储蓄会由你所属的银行每年帮你自动划转去到中国平

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