高效的团队能带来什么

高效的团队能带来什么
高效的团队能带来什么

高效的团队能带来什么

随着历史长河的漫漫流淌,人类进入了工业社会阶段。在这一阶段,公司迅速成长起来,并成为工业社会的核心组织。那么,占据如此重要地位的公司,它的存在目的又是什么呢?简而言之:盈利!对公司而言,似乎没有比盈利更重要的了——尽管它的存在也在客观上满足了社会需求。

公司若想盈利,仅仅依靠机器、原材料是不成的,它更需要一支凝聚力强、素质过硬的高效能团队。古语说“得人心者得天下”,对于当今的公司而言,则是“得高效能团队者得天下”。任何一家公司,若想在激烈的市场竞争中立稳脚跟、占据优势、赢得更多利益,高效能团队是必不可少的。拥有高效能团队,是所有公司领导者们共同的愿望。

那么,高效能团队究竟能带来什么呢?大致说来,高效能团队带来的好处体现在两个方面:一是使领导解放;一是使效率倍增。

我们先看一下使领导解放。团队管理一般有两种管理模式,一种是被动管理模式,一种是自我管理模式。被动管理模式指领导控制下属、管理下属,以此达到组织的要求。低效能团队大多采取此种管理模式;自我管理模式指下属具有自动自发的习惯,能和同事之间互相配合,不需要领导亲自去管就可以把事情做好。高效能团队大多采用此种管理模式。

那么,这两种管理模式的区别在哪里?我们可以用一个“二八定律”来形容:低效能团队,领导者花80%的时间做团队的日常管理,即对团队进行一些指导;

花20%的时间思考团队的可持续增长问题,即如何让团队的效率越来越高、如何让团队的士气越来越旺、如何让团队成员的主动性越来越强等。这样的时间分配其结果便是,领导者受困于日常琐事,自己心力交瘁,却又无法提高团队的效率。而高效能团队,领导者花20%的时间做团队的日常管理;花80%的时间考虑团队的可持续增长问题。其结果便是极大地减少了领导者团队日常管理的时间,降低了领导者的管理成本,让领导者从日常的工作中解放出来,从而可以把更多精力放到一些可持续性增长的事情上。

除了使领导解放,高效能团队还能使团队效率倍增。

韩非子有三句话:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”在被动管理模式下,好一点的团队便是“中君尽人之力”,即领导者依靠流程制度使员工达到自己的要求。但这样的团队,员工只是埋头干自己手头的事,只求完成自己的本职工作而已,不会多干一丝一毫,不会对团队其他成员提供任何帮助,也不会替领导者分担重担,团队的效率只是一般。

糟糕一点的团队便是“下君尽己之能”,即领导者亲力亲为、需要过问的事情非常多,员工没有自主性,领导让干什么,员工就干什么,从不会主动去思考去研究。这样的团队其效率可想而知。

还有一种最坏的团队,即领导和下属分成两个派系两个阵营,阶级壁垒森严,双方表面和谐,但私下里经常出现矛盾冲突,这种情况用管理的语言形容就是“挖坑”,也就是说领导看员工不顺眼,员工对领导也很抵触,工作上不配合,知道

这个事怎么做,也不告诉领导,心里巴不得领导犯错误。这样的团队,内耗巨大,根本无效率可言。

与上面三种团队相比,采用自我管理模式的高效能团队便属于“上君尽人之智”,在这样的团队里,领导者和团队成员关系融洽、互相信任,领导者能够发挥每一个团队成员的智慧,给每一个团队成员施展才华的空间。而每个团队成员都会尽心尽力,把团队的工作当成自己的工作。在这样的团队里,领导者和团队成员对工作认真负责、充满责任感,团队的效率往往能达到最大。

领导者如何才能培养出这样的高效能团队?其关键在于做好以下三点:一是群策群力;一是分工;一是合作。

关于群策群力,爱迪生说过一句话:“任何的发明都不是个人行为,而是一个组织行为。”众所周知,个人无论多么聪明、厉害,都会有思维的盲区,不可能面面俱到。而群策群力,能够起到查缺补漏的作用,可以使个人的想法变得更完善、更切实可行。团队成员与成员之间需要做到群策群力,领导和下属之间更要如此。假设领导者有一个很好的想法,但不是很完善,这个时候如果直接做决策去执行,往往会出现问题,使结果不尽人意。如果领导者能够先听一听下属的意见,然后再去做决策,这样便有利于提高决策的效率和决策的正确性。

关于分工,领导者要使每个员工都清楚地知道自己的职责,明白自己的角色,并且领导者要洞若观火地知晓员工是否具备承担某一职责的特长和能力,做到这些就可以提高员工个体的效率。而个体效率提高了,团队的整体效率自然而然也会提高。

关于合作,有一些工作是大家合在一起去做的。这种情况在现代的管理当中越来越多,有的事靠一个人做不了,可能需要靠几个人做,这就需要合作。合作效率越高,团队整体效率就会越高,反之亦然。比如说团队去做一件事情,需要十个环节。如果团队合作得好,每个环节都能做到位,结果便会超出预期。原本可以做到百分之百的,很有可能做到百分之一百一。如果合作不好,便会大打折扣,原本可以做到百分之百的,很有可能只做到百分之七八十。

作为一名管理者,哪怕你是老总也好,是部门经理也好,是基层领导也好,头脑中都要思考一个问题,那就是公司整体效益最大化。若想实现公司整体效益最大化,关键一点便是打造高效能团队,只有做到这一点,领导者才能把自己从日常的繁杂工作中解放出来,才能充分发挥公司上下每个员工的才能,实现团队效率倍增。

加强团队建设 提升企业核心竞争力

加强团队建设提升企业核心竞争力摘要:我国市场竞争环境日益激烈,对企业的发展提出了更高的要求,尤其是企业的核心竞争力是支撑企业过去、现在及未来竞争的优势,它是企业在一个长期发展过程中形成的,蕴涵于企业内部中,几乎所有能成为战胜竞争对手的优势,都有可能被定义为企业核心竞争力,是使企业在竞争激烈的环境中能够长时间取得主动的核心能力。本文针对企业核心竞争力中的团队建设的重要性,以如何加强团队建设以提升企业的核心竞争力做出几点探讨。 关键词:团队建设;企业;核心竞争力 abstract: china increasingly fierce market competition environment, to enterprise’s development put forward higher request, especially the core competitiveness of the enterprise support enterprise is the past, present and future a competitive advantage, it is the enterprise in a long-term development process of formation, contain in the enterprise internal, almost all can be beat the competition advantage, and they may be defined as the core competitive force of the enterprise, the enterprise is in a competitive environment for a long time to get initiative core capability. this article in view of the enterprise core competitive power the importance of the construction of the team, to how to strengthen the team building to enhance the core

团队沟通的重要性

团队沟通的重要性 对于沟通能力,我们很多人往往感觉这是一种看不见、摸不着的东西,无从下手。沟通在管理当中究竟处于一种什么状况呢?下面是小编为大家收集关于团队沟通的重要性,欢迎借鉴参考。 所谓团队机制,简单的说,即是对团队内各成员的分工、合作以及监督等职责的规定。在具体反映在建立一系列规章制度的同时,它着重落实到给团队各成员建立起其在团队内的“身份”。而这种身份事实上即是对其团队职责的反映。所以说,一个完善合理的团队机制,其重点即是对团队各成员职责的合理划分和规定,即是给团队内各成员都确定一个合理的“团队身份”。使得无论是项目经理还是组员,都可以找到自己在整个项目中的坐标。 那么,在团队机制已经建立的前提下,如何在项目管理过程中建立起良好的团队协作关系呢? 一、良好的团队沟通是促进团队和谐发展的重要手段 团队沟通是团队成员,合理利用个人或团队现有资源,沟通协调处理团队内部各种人员与事务,激发调动团队成员的积极性,以达到实现团队的共同目标和团队的和谐发展。

二、良好的沟通是人际交往的基础和前提 人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的 相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的基础和前提,是人际关系中最重要的一部分,人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。 三、良好的团队沟通是职场成功的关键要素 新员工要想快速进步,必须从心理上“归零”,虚心向老员工学习。对照老员工的工作找自己的差距,是提高自己工作能力的一条捷径。 从理论上讲,每个老同事在工作上都有义务帮助新员工,但是,如果新员工缺乏谦虚的态度,他们不需要任何借口就可以拒绝帮助。新员工在工作中难免出血差错,因而会受到老同事的批评。他批评你的目的,要么是你的工作失误影响了他的工作,要么是出于对你的关心。 一个新员工如果能够经常得到同事们的指点甚至是批评,那是一件非常幸运的事。很多日常工作的技巧,就像薄薄的窗户纸,如果没有人给你点破,单靠自己摸索,可能一年半载你还是雾里看花,而如果经验丰富的同事对你稍加点拨,你可能很短的时间内就能云开雾散。

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 2008-04-30 11:22 曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、

沟通在实际工作中的重要性

沟通在实际工作中的重要性 沟通是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力,除了“自身意愿”和“自身心态”外,还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一,当然,更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的,好处主要是: ①能够传递有效信息,保持信息上传下达; ②能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作; ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓; ④能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。 对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创新的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通,必须做到以下几个方面: 1、保证沟通信息的准确性 作为信息上传下达的关键节点,我们在沟通的时候,最担心的 就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种 问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询

问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如 果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。 或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否 正在接收你的信息。 2、不同的下属使用不同的语言方式 其实这一点,主要指的是沟通的方式,也就是沟通方式因人而异。在一个部门中,不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当地理解,从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上,我们应该选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确,不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如,在正式分配任务之前,让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿,对他们不明白的地方先作出解答。 3、在沟通的过程中,要注意倾听下属的意见和反馈 倾听是一种好的工作习惯,不但让对方心理上得到了应有的尊重,而且让我们能够在发表自己的言论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程,要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,我们也应当认真地倾听。当别人说话时,我们在听,但是很多时候都是被动地听,而没有

加强团队建设

加强团队建设 提高车间整体管理效能的思考车间虽小“五脏俱全”,它是由职工-班组-作业场构成的一个有机整体,是一个安全管理团队。加强团队建设与提高管理效能两者间有何关系,我通过对包西运用车间的深入调研,结合运用车间工作实际,对这个课题进行了深入的思考。 一、加强团队建设的必要性 同唱一个音,同奏一个调,乐曲才会动听。要想提高车间整体工作水平,与广大干部职工的支持和配合密不可分,这就是团队的力量。 1.团队建设是安全管理所需。安全是永恒的主题,是铁路纵深发展的先决条件。基层车间是保障铁路运输安全畅通的前沿阵地,其作用不可忽视。安全靠的是有章有序的管理,管理需要的是行之有效、可操作性强的规章、措施,但是作为执行者的广大干部职工是最终的决定因素。俗话说:“人心齐泰山移”,印证的是团队的力量是无穷的,它可以攻克任何艰难险阻。引申而至,把干部职工的心凝聚在一起,形成一个无坚不摧的强大团队,安全管理何愁不强。

2.团队建设是自控型管理的支柱。所谓“自控”,联系实际工作来理解其概念是无需依托规章制度约束的管理模式,最终实现与段整体工作的无缝链接。自控型班组建设是三年三项工程中一项重要内容,是实现车间安全自控、管理有序的支柱。班组是车间框架结构的中梁,所以加强自控型班组建设是形势所需、管理所求,犹如为中梁搭建成钢筋框架后浇筑的水泥。班组十来名职工工作生活在一起,形成了一个小的团队,之后需要加强团队建设,使他们团结在一起,同心一致把这个班组建设好,实现自控型管理。 3.团队建设是队伍稳定的根基。当前,安全压力与日俱增,职工队伍稳定工作同样面临着严峻考验,是影响安全管理工作的有序推进的一个重要因素。职工队伍稳定,关键取决于职工的思想、行为是否与上级精神、车间整体工作方向一致,是否始终保持齐心协力保安全的工作态势。从哪些渠道入手,采取何种有效工作方式,来做好职工队伍稳定工作。无论是日常教育、思想政治工作,还是为职工解难事、办实事,认真总结一下,这些工作的落脚点就是关心好职工生活,形成心往一处想,劲往一处使的良好氛围,使每名职工不因外界各种影响而脱离集体。综上所述,以团队建设来巩固职工队伍稳定之基,可以说是一剂“良方妙药”。 二、目前影响团队建设的几个因素

团队合作中人际交流的重要作用

团队合作中人际交流的重要作用众所周知,良好的人际关系是团队运作的润滑剂,有助于团队的合作、有利于提高团队的工作效率,同时还会增进团队成员的身心健康。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处事技巧相关联。”因此,如何正确处理团队中的人际关系,对管理者而言至关重要。 人际关系的主要特点就在于它有明显的情绪体验色彩,它会以自己的感情为基础来建立。不同的人际关系引起人们的情感体验是不一样的,亲密的关系会引起人们愉快的体验,而对抗的关系会让人烦恼。 人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。今天是一个抱团打天下的年代,没有一个人可以不需要别人的帮助就能实现独自的成功。良好的人际关系是团队运作的润滑剂,不良的人际关系则会耗费团队大量的精力,因此改善人际关系是团队管理中的重要环节和内容。 人际关系主要表现为一种需求关系,人们在相互交往中彼此都有些需求,这些需求就构成了人际关系的核心。人际需求关系主要分为以下三个方面:包容关系:一方有所求,一方有所给,没有求就无所谓给,也就不存在包容关系。这种动机所产生的待人行为特征为:沟通、融合、协调、参与和协同等。与这种动机相反的待人特征为:对立、疏远或退缩等。 控制关系:控制关系的基本行为特征是支配和依赖。每个人都有支配他人的欲望,同样也有依赖他人的心理,只不过因为环境和能力的差异,造成了支配和依赖心理的强弱不同。交往过程中如果一方力图控制另一方,而另一方恰好又希望依赖该方支持的时候,这种控制关系就很融洽;否则就会产生冲突或疏远。 情感关系:情感关系的基本行为特征是同情、喜爱、亲密、热心和照顾别人等;而相反所产生的人际反应特征是冷淡、厌恶甚至憎恶等。 人的这种感情需求在心理发展过程中自始至终都存在。感情关系设立的基本条件

团队游戏沟通

团队游戏(沟通) 提高情商的游戏 游戏2——情感病毒 情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。 游戏规则和程序 1.第一轮: (1)游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈,然后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。 (2)由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交谈,和尽可能多的人交流。 (3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。 (4)5分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染的,再然后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。 2.第二轮: (1)告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。 (2)让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。 (3)在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他们松开眼睛,并声称游戏开始。 (4)自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人。 (5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己。 相关讨论 (1)不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢? (2)在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这种事情?

团体辅导方案(沟通训练部分)

沟通训练 目标:理解沟通与沟通不畅的原因,体验沟通的重要性。 热身: 1轻柔体操:全体成员围成圆圈,面对圆心,指导者也在队伍中;指导者先带头做一个动作,要求成员不评价,不思考,模仿动作,然后每个人依次做一个自己想出来的动作。 2水果家族:指导者给定几种水果,要求每一位成员想一样自己喜欢的水果;要求成员不出声,仅靠自己的肢体语言来表现出自己喜欢的水果,并找到和自己喜欢相同的成员;所有人找到自己的同伴后,各组成员一起表演,向大家展示本组所喜欢的水果是什么,并说出喜欢的理由。 活动: 1单双向沟通训练: 目的:体会单方面交流和被迫接受信息的困难,从而强化采用互动的沟通方式进行交流。 操作程序: 请一位同学背向大家,口头描述一张事先准备好的图,不能有任何手势或动作;其他同学按照描述画图,其间不能提问,一切听从上面同学的指挥;游戏完毕后将图展示给大家看,让大家校对所画的图是否准确。再请另一位同学上台做这个游戏,但这次允许大家双向交流,看结怎样。 讨论: (1)当我们只能被迫单向交流时,是否感到不顺畅、焦虑和困难?为什么? (2)即使是双向交流也会有人出错,分析一下这是为什么? (3)读图者有哪些有效的表达?有哪些有待改进之处? 总结: 单向交流常常使人得不到及时、准确的信息。有问题不能问,出了错也不能及时知道,就会让人无所适从,从而错误丛生。单向交流可以说是无效的沟通,有点像父母训孩子、老师满堂灌的味道,最简单的理由是没有回馈,听者对说者表达的内容必有或多或少的误解。因此,在人际沟通时注意双方的互动与回馈。表达者要正面表达自己的意思,减少扭曲、伪装、防卫,体会对方的感受;倾听者要确实“听到”、“听懂”、“听完”,同时,在互动过程中,要澄清自己所听到、所了解的,与对方所表达的是否一致,及时、恰当地给对方回应。只有彼此之间随时保持双向的交流,才能使大家的意见都得到重视,才算是成功的沟通。 2成语新解“疑人偷牛” 目的:进一步理解“成见”对别人的负面影响及“自知之明”对自己的作用。 程序:领导者向全体组员讲述成语新解。 (1)从前有一个人,他很不喜欢他的邻居,为什么?也许是他的邻居得罪过他吧。有一天,这个人的牛不见了,他越看他的邻居越象是偷他的牛的人。又过了几

浅谈加强团队建设的重要性

浅谈团队建设的重要性 很高心有机会站在这样的讲台上给大家在一起共同的探讨和学习,同时更要感谢公司领导给我们提供这样的平台和学习机会,当然也要感谢在座的各位在百忙之中可以抽出时间来参加这个活动,讲的不对和不好的地方还希望大家多提宝贵的意见和建议。 在讲解团队的建设和重要性的同时,我想先谈一下什么叫团队 一关于团队的概念定义 团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,这个共同体合理利用每有个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 二团队的构成要是素 团队有几个重要的因素组成总结为5P分别为目标,人,定位,权限,计划 1 目标(Purpose) 任何一个团队应该要有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有了目标这个团队就像人的生命一样因为没有了理想目标而没有了生存的价值。 比如:当初中国之所以能够独立和打赢外国的侵略者,靠的就是有一个统一的目标,每个中国人都有个共同的目标在里面,都是朝着民族自立,解放全中国,赶走外国外国侵略者,实现人民自由的目标。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,就像我们管理处一样虽说有很多个班组和6个法庭的部门,但是大的目标都是一致的,大家都是合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效的想大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团

队成员的办公桌上来激励所有的人为这个目标去奋斗。 2人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队而目标是通过人员来具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。 不同的人通过不同的分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。所以说在坐的各位都是团队的核心的力量,每个人都是团队工作中不可缺少的一部分,每个人都应该有集体的荣誉感和使命感。 3定位(Place) 作为成员在团队中所扮演的角色,很简单,每个团队中都有团队的领路人和带头人,就像我们现在的管理处一样,管理处和主任和管理部长,班队之间有班组长和队长一样,都有个合理的定位,只有这样,领头人才可有效的控制团队的方向 4权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟的领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中的。 5计划(Plan) 计划的两层面的含义: (1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目 标的具体工作的程序。

团队游戏心得体会:积极正面沟通的重要性范文

说起沟通,我们大家都不以为然,肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。对于沟通这件事只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层面又真正做到了多少呢?尤其作为CRC,一个在临床试验中起沟通协调桥梁的我们在工作时是否做到了解积极正面沟通呢?为了使科室CRC同事们了解工作及生活中沟通的重要性和意义,我们进行了两轮简单又有趣的小游戏:分别是传声游戏和你比划我猜游戏。 1、游戏规则 CRC小伙伴们聚到一起,由我将游戏分为两轮。首先进行第一个游戏传声游戏。有我制定第一位并且给他(她)看传递词条内容,由第一位指定CRC同事在第二位同事耳边悄悄地说所看到内容,且声音大小不能让第三者听到。第二位同事接收到任务后迅速的将听到的话语依次进行传递,最后一位同事将最终听到的话进行展示即复述,与当初词条内容对照判断是不是当初的那句话。第二个游戏即你比划我猜游戏。首先将所有参与游戏同事分为A、B两组进行PK。其次有我指定一位同事,且由我指定的同事运用各种天马行空的动作或者口述语言的形式来向猜词者传递信息看,但是不得说出词语中带有的字,最先喊出答案即为胜利方。 2、游戏心得 虽然此次游戏的过程有趣而又生动,但是通过参加这次简短的团队游戏,我还是感受颇多。此次培训将妙趣横生的游戏同工作、生活等有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣,而且给我带来深刻的思考与启迪。 沟通,是人类社会的重要交流方式,无论是日常生活还是工作学习,我们都需要与别人进行沟通。拿我们CRC来说,在我们日常工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与多方进行交流合作,如研究团队、CR0公司、SMO项目组、受试者等等。要想完美完成任务解决难题,沟通协调就是最主要的合作方式。 沟通是一种信息的双向甚至是多向的交流,是将信息传送给对方并期待对方的回应,这是人与人之间或者是人与群体之间信息传递和反馈的过程。在CRC实际工作中,在信息传递和反馈过程中,因为每个个体理解能力的差别、中间间隔多位项目相关人员、沟通时机选择不对、表达不准确、双方缺乏起码的信任、沟通时情绪化等等因素导致迟迟不产生工作量更甚者严重影响项目的进度。对于上述描写我们怎样才能进行有效的正面的沟通呢?

企业团队建设的重要性

企业团队建设的重要性 近日,在和一些朋友聊天时谈到这样一件事:他们单位新提拔了一名中层管理干部,干了不到一个月就主动辞职不干了,什么原因呢?---他说现在的工作不难干就是人太难管了,对于某些人他根本就无法管,与其整天难受还不如不管。于是他就做出了辞职后决定。和我一块听故事的几个人还感到不可理解,他们说还有管不了的人,我简直不相信。可对于这一点,我相信。因为发身在我身边的类似情况太多了,前几天我们公司一个单位就发生了这样一件事,一位领导在工作布置过程中,由于员工不服从工作分配就暂停工作,而员工不服气找来自己的父母在公司里大闹,上级领导不明事情真相就批评了这个单位领导,单位领导感觉到委屈万分,觉得工作都无法干了。当我了解到这一情况后,就和当事人聊了聊,并分析了事情的前因后果,确实感受到了事情难度,因为他们单位之所以问题这么多,是因为他们部门人员结构层次有问题,全是女同志而且年龄结构都集中在21岁—30岁之间,这些年龄的基本都是独生子女,在家庭教育中,他们都是以自我为中心,行动上我行我素,而且都还未成家,就没有家庭责任感,无组织观念。这些就必然造成了他们的固执于蛮横。 其实在我们的身边,在日常的管理工作中也会出现这样那样的问题。但相比较而言,在一个组织里,人事管理工作是很重要的,如果在工作中自以为是,从不顾及其他人的感受,不顾及团体的目标方向,那大家劲会往一处用吗?目标会实现吗?在生产

单位,如果大家都抱有一味完成当班任务而不顾及设备的维护与保养,那下一个班还能继续生产吗?车间的任务还会完成吗?

分厂的任务呢?公司的任务呢?对于这些问题我们必须思考,也必须想出解决问题的办法来。这就要求我们将所学的团队管理知识和日常工作有力的结合起来,我们要深挖《团队管理》一书中的精髓---团队建设。我们可以通过团队建设工作来改变企业员工的世界观,让他们和企业真正融为一体,从思想上认知企业就是他们的家,他们就是这个家庭中的成员,每个家庭成员都要为家庭的富裕、家庭的发展做出贡献,让我们真正建立起家庭式团队的观念来。 团队建设在企业的发展中起着举足轻重的作用。团队建设中最重要的是团队精神,团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和团队目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。 团队精神的重要性主要通过三个方面表现出来。首先是团队的凝聚力。因为团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的,团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑,这就要求我们团队的负责人要将这个团队看成一个大家庭,并将团队成员当做自己的子女,针对每个子女

影响团队有效沟通的障碍及解决方案

影响团队有效沟通的障碍及解决方案 --明阳天下拓展培训众所周知,沟通是信息的交流,在管理的全过程中,沟通是不可或缺。无论计划、组织、决策、领导、监督、协调等管理职能,都须以有效的沟通作为前提。团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。 信息时代,组织方式和组织活动不断改变,团队工作方式被越来越多的组织所接受,各类组织活动将更多地依赖说服教育,而非强制命令。团队沟通基于团队成员之间共享信息、交流情感、协调行动、解决问题,有助于提升团队绩效、实现组织目标。 然而,在任何沟通系统中,都存在沟通的障碍。其中,认知和任务因素、人际沟通因素、态度与个性因素和跨文化因素是沟通研究中特别受人关注的影响因素。下面我们就来认识一下这些障碍团队沟通的因素: 第一,认知与任务因素。语言是人们交流思想最重要的工具。但语言不是思想,而是表达思想的符号系统。人的语言修养不同,同一思想有的人能表达清楚,有的人则表达不清楚。如果一个领导者不能清理地传达上级决策的内容和要求,下属听了以后模糊不清,自然会影响沟通效率。

另一方面,听众不能正确地理解上级的意图和精神,也会造成沟通上的障碍。误解和曲解上级领导者的意图常是造成这种沟通障碍的原因。误解可能是信息发出者表达不清,也可能是信息接受者听错了、理解错了。曲解可能是随着时间的流逝,记忆模糊不清了,或者有意无意的断章取义,使原来的意义变形。 此外,当发送者与接受者在知识经验水平上相距太大时,有些在发送者看来很简单的内容,接受者却由于知识经验、水平太低而理解不了。各人的参照框架会有较大的差异,处于第一线的员工、主管等具有不同于中高层经理的参照框架,因而产生内隐性的沟通歪曲和偏差。 第二,人际沟通因素。管理者在日常管理中十分重视有效的人际沟通。人际交往风格则涉及到人们的信息加工模式,在很大程度上取决于我们所选用的沟通渠道和反馈方式。按照管理者在反馈方式等方面的能力和偏爱程度,分专制型、顺从型、维持型和成功型风格。 第三,态度与个性因素。人们的态度、观点、信念等会造成沟通过程中的障碍。例如,上行沟通中,发送者往往会有"打埋伏"的现象,报喜不报忧,夸大成绩,缩小缺点等。下行沟通传达指示时,接收者对于这些指示会作出各自的加工,符合心愿的就传达、贯彻、执行,不符合心愿的就封锁、扣压,后患无穷。说明人们在沟通信息时,往往

沟通在团队中的重要性

沟通在团队中的重要性 电管091班62号何桂林大家也许在小时候就听过三个和尚的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,做得很自在;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,同样做的不错;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。 当初读到这篇古老的寓言的时候,我们知道了团结的重要性。其实,这个寓言也可以看成是一个项目管理的案例。它所反映的问题就是:同样完成一个项目,缺乏团队协作的结果还不如个人独立工作或者作为合作双方订立契约。因为一个团队内部是不可能以契约形式作为彼此合作的前提。而现实的问题是,由于个人的能力有限,因而在实施一个项目时,必须建立一个由多人组成的项目组。这个项目组是否能够和谐地进行团队协作,将决定了这个项目能否成功。 这个寓言最有意思的地方在于:同样都是需要沟通与协调,为什么在两个人的时候能够达成一致,反而在更多人的时候就乱套了呢难道仅仅是因为人数的增加导致意见不一致吗应该来说,这涉及到团队协作中三个基本的因素:分工、合作以及监督。一个人和两个人的时候,这三个因素都可以比较容易满足条件,因此不容易发现问题。而一旦超过3个人或者更多人时,这些因素就马上会将矛盾凸现出来。而为了解决这些矛盾,只有追根溯源将这三要素理清。

分工: 如果是一项单人就可以胜任的工作,项目经理一般会指派给专人负责。个人独立工作并无分工的问题。而在同伴(两人)协作中,彼此则可以通过平等的协商和沟通从而对工作量和工作内容进行有效 的分配。而一个大的项目组,由于其成员人数较多,因此在工作量与工作内容的分配问题上,显然难以通过彼此的平等协商和沟通而得出一个有效并令众人都满意的方案。即使项目经理可以进行安排与协调,但这远远不足以完成一项项目。因此项目经理还应该懂得怎样进行团队协作,懂得怎样建立和谐的团队协作关系。 合作: 有分工,就需要有合作,即彼此相互配合。在同伴协作中,由于人员构成简单,在彼此合作、协调、沟通的难度上远远低于团队协作。而在一个大的项目组中,由于其成员身份背景的差异,性格的差异,彼此间的人际关系的复杂以及对彼此工作的不熟悉等原因,因此造成了在彼此相互合作上存在相当大的难度。这就需要进行正确的沟通,才能建立和谐的团队合作关系。 监督: 监督作为一种协作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的关系存在。用西方经济学的概念来解释:即任何理性的人,都希望以最小的成本来达到最大的收益。在一个大的项目组中,大家都想花费

论企业内部团队建设的重要性和解决方法

论企业内部团队建设的重要性和解决方法姓名:单位: 引言:团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构优化人员激励等团队优化行为。团队建设是现代企业管理的基础,也是构建一个公司的基本出发点。从广义来说,一个公司就是一个团队,团队建设管理对现代公司来说有着巨大的作用。 早在春秋战国时期中国就已经有了“团队协作”的思想,二十一世纪以来,中国的企业已经建立了属于自己的企业。然而与国外的团队比较起来,其成就就显得十分微小。组建的团队大多是由为了解决组织遇到特殊问题而特别抽调的一些精英人员组成,缺乏稳定性,团队的实践水平普遍较低,是中国团队的现实状况。现代中国企业想要寻求快速的发展,必须加强企业的团队建设,因此团队建设的重要性,以及团队建设中容易出现哪些问题,应该如何解决这些问题是本文主要研究的目的。 一、团队建设的重要性 1.团队成员间可以实现优势互补 金无足赤,人无完人。每个人的能力都是有限的,只有懂得善于与人协调合作,取人之长、补己之短才能够达到更好的效果。在合作过程中,团队成员还可以互相学习对方的长处,弥补自己的不足,从长远来看,这不仅有利于团队的成长,也有利于个人的成长。 2.合作才能实现共赢 企业在团队建设中通过团队成员的合作不仅可以壮大企业的实力,同时也能让个人从中获得益处,这就是所谓的共赢。付出与索取本身就是一种辩证关系。在现代企业管理中,如果只是强调让员工付出而不给予回报是不现实也是不可取的;而企业要维持自身的生存和发展必定也需要效益的产出与利润的回报。企业讲效益、讲利润,与员工想要获得更好更多的报酬是既矛盾又合理的存在。如何才能让这样的矛盾变得和谐,只有加强团队建设,加强合作。 二、企业团队建设存在的问题分析 (一)团队成员职业素质较低 团队成员缺少必要的工作经验和专业而系统的职业指导培训。把职业指导人员的工作当做是简单的就业率统计、就业信息发布、就业派遣等事务性的兼职工作,对专职职业指导人员的工作规范程度不够;加上受过专业培训的人员数量少,专业知识储备不足,人员的专业化程度较低。在这种现状下,团队职业指导工作开展的质量也就很难得到保证。 (二)团队选聘和权责机制不完善 目前企业选聘团队成员的渠道大多是以内部招聘为主,一般只有在组建大型项目的团队时,才会对个别紧缺的岗位进行外部招聘,这样就容易滋生裙带关系,抑制个体的创新,给企业的发展带来许多不良的影响。此外,企业的选聘标准不能体现出人员技能与岗位职责的匹配,人员个性与团队特点的匹配以及人员价值观与组织价值观的匹配。 (三)团队绩效考核机制和激励机制不完善

沟通对团队的重要性

曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。 横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?笔者认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。 我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”; 日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工

团队精神的重要性-团队精神在工作中的重要性

团队精神的重要性|团队精神在工作中的重 要性 常言道:人多力量大。下面是编辑整理的团队精神的重要性相关文章,欢迎阅览! 【团队精神在工作中的重要性】 团队精神就是企业中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。一个企业的生存与发展,必须让每位员工都彻底的贯彻执行团队精神,这样,公司才能在激烈的竞争中稳步发展。 大家都看到过大雁南飞。大雁结队迁徙时往往排成人字型或一字型,前面大雁的飞行可以掀起一股向上的气流,从而减少了后面大雁的空气阻力,当领头雁飞累了的时候就会发出信息,队列中的另一只强壮的大雁就会自觉地飞上去替补,有人甚至做过这样的试验:用枪射杀第一只大雁后,队型依然会保持原状不变,正是这样一

种善于奉献、团结合作的精神,使得大雁能够冬去春来,长途迁徙数千里;这是在读过这本书后的一点感受。 在当今社会里,企业的分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。对我们中材株洲水泥公司来说,简单地划分,就有:生产部,销售部,质量品质部,技术部,综合管理部,财务部等。正因为工作的分工如此之细,所以它要求各个岗位之间必须紧密地合作。 在工作过程中,任何人都可能会遇到比较难解决的问题,这个时候就需要各成员之间发扬群策群力,互相帮助的团体精神,大家一起来分析讨论,共同协商出解决问题的最佳方案。虽然工作是相对独立的,但有一个团结的集体做坚实的后盾,各自的工作就并不是孤立的。就象大雁的结队迁移,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可以彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。同样的道理,我们各岗位的工作如果离开了中材株洲水泥公司这个团队的支持,也是寸步难行的。 既然团队精神这么重要,那么,在具体的工作中我们究竟应该

团队建设中沟通的重要性

团队建设中沟通的重要性 济南水务集团公司东区公司杨东方参加了济南水务集团公司团队建设与沟通学习后,我认真的进行了消化、吸收。我时常在想,我应该怎么学,要学些什么,怎样才能做好自己的工作?我通过认真学习,并结合工作的实际,就“怎样在团队建设学会沟通”提出一些自己的想法。 一、在团队建设的过程中应非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。 二、日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。 三、沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟

通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。 四、沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。 五、通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,笔者认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核

加强项目团队建设提升项目管控能力

加强项目团队建设提升项目管控能力 摘要:项目管理是一项组织严密、细致全面的管理工作,项目的成功不仅有赖于技术、资金、资源等硬件条件,团队精神、生产效率、工作氛围等“软实力”也是决定项目成败的关键因素。项目管理归根到底是人员的管理。团队建设在项目运作过程中起着重要作用,成功的项目背后必然有一个优秀的项目团队。从分析加强项目团队建设的重要性出发,提出了若干加强项目团队建设的措施,充分发挥团队精神和项目成员的积极性,提升项目管控能力,保证项目运作的成功。 关键词:项目管理;团队建设;能力提升 现代工程项目具有规模大、设计复杂、涉及面广、建设周期长的特点,项目的复杂程度越来越高,项目管理的难度也是越来越大。现代工程项目管理中,需要对材料、机械设备、资金、员工、技术等多种资源进行整合、配置和合理使用,充分调整各方面的积极性,全面达到工程设计目标。项目管理中最根本的因素是人,对项目的管理即是对人的管理。项目管理本质是协调各方面人员组成的团队,综合运用包括专业技术、管理、经济、法律等多种学科知识,步调一致地进行工作,随时解决工程项目建设过程中发生的问题。在市场竞争日益激烈的环境下,项目竞争的实质是人才的竞争,实力强大的项目团队显得越来越重要,成为项目运作成败的决定性因素之一。 1 加强项目团队建设的重要性

1.1 项目团队决定项目运作的成败 企业最重要的财富不是资金或设备,而是优秀的人才,提升企业竞争力的关键点在于人才的培养与使用。要保持企业持续、快速、健康发展,实现人力资源管理工作的人性化、规范化,就必须坚持以人为本的科学发展观,完善人力资源管理体系,激发和调动员工的主动性、积极性、创造性。 工程项目是企业的生存之本和利润之泉,项目管理的好坏直接决定企业的生存环境和发展质量。而项目团队作为企业项目管理活动的实施主体,其自身管理的成败直接影响着项目运作的进度和最终的完成质量。尽管成功的团队管理不一定能保证项目的成功,但失败的团队管理必然导致项目的失败。优秀的项目团队自然会有出色的项目管理,给企业带来信誉与收益;拙劣的项目团队给企业带来的往往是利益和信誉的损害。纵观国际知名项目管理,都是有一个优秀的项目团队来运作,每个团队成员在各自的岗位上发挥着重要作用,成功的项目管理凝聚着项目团队每一个成员的心血和汗水。 1.2 项目团队成员水平的高低决定着项目运作的质量 随着经济社会的快速发展,项目规模越来越大,设计越来越复杂,对团队成员的素质要求也越?碓礁撸?项目成功需要一个高素质的项目团队,“木桶原理”生动地揭示了提升每个项目团队成员能力的重要性。项目管理是个系统工程,不确定因素多,风险高,只有充分发挥项目团队成员的主观能动性,积极

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