保险拒绝话术集锦和场景演示

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象我这样身份的人,需要保险吗?

你想听真话还是假话?

“真话”。

那么,请给我10分钟时间让我给你讲解一个什么是保险,好吗?

好。?其实,人生有两大问题是我们无法掌控的,一是意外,二是疾病。?意外又有三种等级,一是小磕小碰造成的皮肉伤,这一点,只需花个百八十块,顶多一千八百块的,这点小钱,大多数人都花得起,所以也就无所谓了。?二是因意外造成了残疾,小的残疾也只是肢体小部分缺失,也许无伤大碍,但多多少少也会造成误工或其他经济上的损失;严重了,可能终生失去了工作能力,也就是维持家庭生计的赚钱能力,并且又变成了家庭的一个负担。要是哪个家庭遭遇如此不幸,恐怕谁也难以承受。

三是意外归西,家人在痛失所爱之际,还要面临生活难以为继的困境。家人的生活及孩子的教育成了问题。这也是意外所造成了最大的伤害!?疾病方面,也有三个层次。一是感冒发烧之类的小病,自己找个赤脚医生找把药,打一针,也就OK了。人们对此也觉得很平常,犯不着治病的钱发愁。?第二是严重一些的病,可以治得好,但要花上了一万八千的,住院些时日。这种情况一旦发生,一般家庭都会觉得有些吃力了。因为一个人生病住院,花了钱不用说,生病的人没了收入,家人还要腾出时间来照料,无形中就等于好几倍的损失。

第三种就是重大疾病了,碰上大病,医未必能医好,花的钱动不动就是数万甚至数十万,没钱的人就要东奔西走去借钱治病,借不到钱就只得倾家荡产了。最可怕是最后搞得人财两空,病没治好,人没了,家庭却又为此负债累累。?虽然有人认为有IC卡可以解决很多问题,但真正遇上事情的时候,IC卡是能减少一部分损失,却不能为家人生活有什么补助。?商业保险要做的,正是为了弥补因意外或疾病所造成的损失。平常当存钱,有病能治病。一生平平安安最好,我们存的钱还能领回来,并没什么损失。要是有什么大事发生,我们所投的保险就能泒上大用场了。所以保险是人人需要,人人必备的。

美国人有句话说得很令人深思:“除非你是比尔.盖兹,否则你离破产只是一场大病之间!”?以上我所说的,你认为我们是不是要当一回事来面对?

是?这样吧,这两天我比较忙。你认为后天或者大后天你有空,我可能为你专门设计一份建议书,届时再来给你好好讲解。

(情景一)陈生,看您整天茫茫碌碌,到处奔波,真是恭喜您的事业越做越大。我们辛苦赚钱,为的是什么?无非是为现在的生活,子女的教育,还有自己将来的养老。为了这些,我们都会存钱进银行,一年存1万元,存10年才得10万元加利息,所得利息国家还要征收您20%的所得税,这里还不包括通货膨胀的因素,况且10年过程中可能会生病、发生意外甚至死亡,那时候就要用钱,辛苦积累下来的血汗钱就没有了,这是没有保障的方法。10年之中谁敢担保自己一点事也没有呢?如果一两年就发生疾病或意外,那血汗钱都不够用。但我们可以每年存7000元到银行,存3000元到保险公司,就能达到有效的保障了。?(情景二)陈生,您好!听说您最近买了一套新房,是吗?真是恭喜您了!您真有先见之明。国家从1998年7月1日开始实行新的房改政策,以后不会再像过去那样单位分房,而是自己掏钱买房。试想,较低收入者想要买一套房子该多难。如果您站在他们的角度,现在有一家房产公司只需要购房者每年交一点点钱,一段时间后,房子全归他们,并将所交的购房款全部返回,您愿不愿意?相信您这么聪明的人一定不会错过这个机会。今天我给您介绍一种很好的理财计划,就像刚才跟您讲的买房子一样,不知道一向有先见之明的您,愿不愿意听听我这个计划??年龄段需求话术

(未婚青年?针对孝心)陈生,人有三怕:一怕幼年丧父母;二怕中年丧偶;三怕老年丧子。作为青年人,我们应该好好地孝顺我们的父母,包括经常拿些零钱给他们用,有时送一些礼物给他们。但是,如果万一我们有了意外,怎么对得起他们?因为中国是一个传统的国家,“养儿防老”是

会议营销主持人话术

主持人话术 标准主题:《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》 各位先生/各位女士,大家下午好!欢迎来到《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》的活动现场,今天下午将是一个幸运的下午,好运的下午,让您搞装修、买建材、订家具彻底省钱的下午。今天下午我们现场还有来自全国的知名品牌商家现场奉献本年度最大的订单优惠,错过一下午,后悔好几年。我们热情地邀请今天到场的各位嘉宾,积极参与本次活动,让我们共同打造最绿色最环保最具创意的新家! 优惠活动: 非常感谢今天到场的各位嘉宾,主持人首先要恭喜你们今天下午的到来,因为在今天下午,你们将享受到本年度有可能是最大的优惠方案。作为主办方的潍坊华赢装饰,为今天到场的客户,特别精心设计了多重大优惠,分别是: 1、到场就有礼品——您来了就有礼品 2、现场两轮幸运大抽奖—— 3、并单团购最终大抽奖 各位到场的嘉宾们,我们今天正在举行的是《全国500城省钱装修并单团购会潍坊站闭幕活动》,也就是为时一个月的省钱装修并单团购会只有今天一下午了,我们《装修过5关、建材过10关》活动,让您轻轻松松省下1-2万元。本次活动到目前为止,装订团购的报名客户已经达到了67户,已经大大地冲过了我们第四关,今天下午我们只要再报名33户,就可以顺利地突破第五关,让您省得更多。所以,对于今天现场的优惠,您千万不要错过,错过这一次,后悔好几年,因为您不仅错过了我们现场的优惠,还有可能错失一家真正高品质的家装公司!今天我们在现场特别推出了负风险承诺,您所下的订单,在10天之内都是可以无条件退单的,您所领到的礼品,我们绝不会收回。我们为什么敢这么做?市场上敢于推出负风险承诺的公司有没有?绝对没有,只有我们一家,因为我们对自己的家装品质和服务质量绝对地自信,才敢于推出这种负风险活动。朋友们,还等什么?马上抢订吧!负风险您还需要犹豫吗?拿起你们手中的订单,签下自己的名字吧,马上到收款处交订金吧,凡是在今天现场下了订单的客户,还可以参与我们接下来的订单大抽奖哦! 幸运抽奖说明: 各位先生,各位女士,下面我为您介绍一下今天下午幸运抽奖的规则。各位,在我们的工作人员手中有一个巨大的抽奖箱,这个抽奖箱里已经放置了我们特别为您发放的入场券,我们将在今天下午举行两轮的幸运嘉宾大抽奖,第一轮我们将在现场抽取5名欢乐奖,奖品是价值XXX元的礼品,第二轮我们将在现场抽取5名爆笑奖,奖品是价值XXX元的礼品,两轮幸运抽奖可以兼中兼得,也就是两轮您都有机会抽中,最高获得价值XXX(二轮价值相加的值)元的礼品。第一轮我们将在活动开始后就进行抽取,第二轮我们将在活动结束前抽取,所以请您务必不要过早地离开我们的会场,因为您抽取的不仅是幸运礼品,还将是您全年的好运气!现场的小朋友们也千万要记住,不要过早地离开我们的会场,尤其是要监督好你们的爸妈或家人,因为幸运奖品中有一项是专门为你们设置的哦! 幸运抽奖——邀请嘉宾: 各位先生/各位女士,接下来到了我们今天下午第一轮激动人心的时刻了,我们奖现场抽取5名幸运嘉宾,每位抽取的嘉宾将获得价值XXX元的礼品,这份礼品是我们精心挑选的,该产品……(大力介绍该礼品的好处)现在,我们隆重邀请今天到会的贵宾XXX为我们抽取第一轮幸运大奖,让我们用最热烈的掌声把贵宾请上舞台,各位,您的掌声越激烈,幸运程

会议营销话术

某铸造生产碰头会议制度 1、会议时间:每日下午17:50—18:00 2、会议地点:公司会议室 3、会议主持:生产厂长 4、参会人员:生产厂长、生产总调度、各车间主任、技术员、质量 员、生产计划员及其他特殊参会人员; 5、会议内容:①:生产厂长询问各车间主任早上生产调度会上各车 间分派工作的完成情况; ②:总调度、质量主管、计划员、技术员汇报今日工 作进展情况,并将明日工作安排写在黑板上; 6、个人汇报工作时间控制在2分钟以内; 7、会议结束,一天工作结束;

某铸造有限公司 ——月度经济分析会会议制度 一、会议时间:每月1号上午8:30-10:00,由生产厂长度主持; 二、会议地点:公司会议室; 三、参会人员:总经理、会计、出纳、各车间主任及其他特殊参会人 员; 四、会议内容:主要围绕上月经济分析(包括上月生产成本分析,上 月管理费用分析、上月销售额分析、)、本月财务预算、本月生产指标的下达; 四、会议议程: 1)由生产厂长总结上月总体生产情况,总调度汇报完成生产任务情况及产品质量情况; 2)由各部门、各车间负责人汇报上月存在的问题并拿出自己的解决方案及建议; 3)财务会计汇报上月财务情况并提出自己的合理化建议; 4)各部门、各车间负责人协商讨论后列出本月重点工作并写在指定黑板上; 五、参会人员务必到会,不许请假; 六、由行政部安排专人做好会议记录,并根据需要编发会议纪要; 七、开会人员迟到乐捐20元。

某某健康中心会议营销方案 据中国保健科技学会的统计:在产业,采用营销模式销售的产品收入已经超过传统模式,成为行业的主要支柱。 与传统营销模式相比,营销可以针对目标顾客的进行锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对一名顾客进行持续不断的关怀和隐藏式销售(由4P到4C),最终以实现销售为目的。 根据某某健康中心产品的特点,采用会议营销的方式更具有针对性,能更好的推广其产品和服务。 一、会议营销的目的 1、集中目标顾客,以医生、仪器,配合典型病例,患者现身说法,制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。 二、定场地、专家 1、定场地: (1)当地闹市区,人口基数大,有一定知名度的酒店、宾馆; (2)交通便利; (3)音响、投影、幻灯等设备条件较好; 2、定专家: 邀请有知名度的健康专家和营销专家,以体现产品的档次与讲座的权威性,专家可为专职或兼职。 (1)健康专家:主要讲亚健康知识。 主讲内容:(1)亚健康的表现形式 (2)生活中的亚健康状态

保险销售话术大全

保险销售话术大全不好使你砍我好了 最近要搞一次全系统的培训,其中一个是销售技能训练,我把经典的话术做了总结归纳,有些事听课向别的老师学的,有的是我自己实践总结使用的。还没整理完,先发一些上来给大家分享。觉得好给个好评,不好的话骂我砍我都行,呵呵。 还有,有什么好的建议,一定告诉我啊。 一、观念沟通话术用于和客户沟通保险观念 防盗门话术 请问你认同保险吗? -不认同- 请问你早上出门的时候锁门了吗? -锁门了-为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗? 不是。- 为什么要关? -以防万一。 -很好!保险就是以防万一。 -请问你家有社区大门和保安吗?

-有。- 为什么你家还要装铁门?- 多一道保险。- 社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险! -为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门? -需求不同。- 所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险!-所以我们的铁门就是提醒我们要有责任为未发生的事提前做防范-如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱,你排队吗? -排。 -所以说你不是不认同保险, 只是不想花钱对吗?- 对。- 所以保险不要钱的话,请问你想要吗? -要。- 那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊? 少赚20元话术

王先生,您现在收入还不错,所以您觉得保险对您没有太大的用处,您说是吗? 那我请教您个问题,加入每天少20元钱,对您现在的生活会不会有什么影响呢? 如果不会的话,那如果现在突然有一个突发事件,要您拿出30万来救急,请问,会不会对您的收入产生什么影响呢? 既然是这样,那么现在我们每天拿出20元来做储备,一旦发生什么紧急状况,我们可以马上拿出30万来急用,这样是不是就不会影响到我们的正常生活了呢? 这就是保险。所以今天我们一起坐下来计划一下,每天拿20元出来会给我们带来一个怎样的财务保障。 需求分析之救命钱话术 小芳,其实对于一个家庭来说,不管他们很有钱还是没有钱,一个家庭要规划的钱是两笔钱:第一笔钱叫救命钱。什么叫救命钱?当一个家庭如果突然发生问题的时候,这个救命钱可以拿来解决问题的,这叫救命钱。第二笔钱叫钱滚钱。什么叫钱滚钱?你们家有多余的钱,这个钱可以拿去做

保险经典话术总结(下)

保险经典话术总结(下) 11.经典话术:“我在家做家庭主妇不需要买保险” 家庭主妇是一个不小的客户群体,这部分人大都具有牺牲精神,她们把自己的全部身心都放在了家人身上,无论是衣食还是住行,时时处处都习惯于替他人着想。然而,她们自身除了没有工资收入以外,也没有任何社会福利待遇。论保障,她们是最缺乏的,但她们往往以自己是一个家庭主妇,整天在家,不会遇到什么风险为由,婉拒保险,应如何应对呢? 营销员小王:您好,于大嫂!今天您在准备给大哥做什么好吃的呢? 客户于女士:哦,快来小王,我听说冰糖银耳莲子粥很好喝,还养生,这不在照着介绍做呢。 营销员小王:在生活饮食上您总是那么上心,快成美食和营养专家了。 客户于女士:哪里,差得远呢,只是像我们这样没有工作的家庭主妇,不把家操持好,还能干什么呢? 营销员小王:其实大哥工作又忙又累,挣钱也相对多,您留在家里做好一家人的饭,照顾好孩子,典型的男主外、女主内,也算是一种不错的安排了,哪有十全十美的?说实话,我挺羡慕你们的。 客户于女士:说的也是,只能是这样了,又不能像你们那样到外面去跑跑。 营销员小王:哎,说起我们的工作来了,大嫂,您整天忙里忙外,总是为别人着想,也得替自己想想啊,比如给自己投份保险,买点保障什么的。 客户于女士:咳!咱一个家庭主妇,全职太太,整天不出屋,顶多骑自行车去早市买点菜,去学校门口接送一下孩子,遇不上什么危险,还用买什么保险啊!

营销员小王:哦,咱们家庭主妇相对说意外风险会少些,但也不能说一点儿风险没有,风险随时随地都对人类构成威胁。你没听说前两年在某个农村有一个人就坐在自家炕头上,还被人工降雨的炮弹击中了吗?还有,前两天在天河小区,有个人在晚上回家的路上,就在自家楼下拐角处掉到丢失了井盖的地沟里,摔折了腿,这样的事数不胜数啊! 客户于女士:哦,这样的事有时的确也是在所难免,不过自己小心点就是了,哪有那么多巧事都让咱姐妹赶上啊,你说是不是? 营销员小王:只是有些事情不怕一万就怕万一呢!保险就是以防万一的安排。话又说回来,最好我们一生都平平安安,顺顺利利,这是再好不过的了。不过,即便这样,我们不是也还有疾病和自然衰老之虞吗? 客户于女士:这倒是实话,有了病就得花钱去治,人老了,干不动了,就得养老,可这与保险有什么关系呢? 营销员小王:当然有关系啊!广义上说,疾病和衰老也都属于人类的风险,都不能回避,都需要正确地面对,最大的一个问题就是无论是疾病还是养老,都需要用钱,保险虽然不能阻止疾病的发生,也不能延缓衰老的到来,但保险却能够给人提供一定的经济援助,使我们的治疗能够有资金上的支撑,使我们的老年生活有保障,有尊严。这一切都缘自您现在的选择,说到底那不是别人在帮您,而是您自己帮了自己,全仰仗您今天明智的选择。 客户于女士:真不知道保险还有这么大的作用,不过,现在身体挺好的,也还年轻,等过两年再作这个决定也不晚。 营销员小王:哎,保险是未雨绸缪,事先早作打算,可不是“现上轿现扎耳朵眼儿”,那样是来不及的,而且保险公司也不允许,比如,已经得病了再去买保险,人家是不要的。养老也是一样,早投保,少交钱,到老时多领钱。 客户于女士:哦,我明白了。

保险公司拒绝处理话术

拒绝处理话术 *我对保险没兴趣 话术:张先生,如果您说您对保险特别地感性趣,那才真令我感到意外。但是我相信,我们一定会有一个共同的兴趣,那就是金钱的保值和增值,对不对? 话术:张先生,这我完全可以理解,在还未了解一项事情之前,是不可能对它产生兴趣的。今天我来拜访您,就是为了想您解释保险是怎么一回事。如果您能给我十五分钟的时间,相信您会对它感兴趣的。 *买保险不吉利 话术:张先生,您认为有没有必要设立医院呢?吉利吗?那么保险的设立正如医院的设立一样,也是吉利的、必要的。人们有病请医生诊治,绝不是因为有医生的缘故才有病人的发生。同理,绝不是因为有保险公司才有各种意外、疾病的产生。所以我们说参加了保险,家庭有了保障,心理无后顾之忧,心情舒畅,精神好而健康长寿,可说是大吉大利。 *几十年后拿到的钱还值钱吗?

话术:通货膨胀、货币贬值是商品经济发展带出来的,不是您我所能控制的吧?既然这样,我们干嘛要为它操太多的心呢?再说,这笔保费如果不用来买保险,很随便的花掉它,又能得到什么呢?或者吃了几顿,或者买了几件衣服,就算买些大件的商品,用了一段时间以后也要被淘汰的。而用它来买保险,投入不多,马上可以在您的帐户上拥有一笔不小的存款,只是这笔钱不能让您随意支取,而是要在您最需要的时候才给您用。或许真的将来拿到手的钱不很值钱,但总比拿不到钱好吧?就象十多年前,一个大学毕业生,工资只有50多元钱,照样可以生活。现在每月七八百也不会觉得很多。那是不是说可以从七八百元里扣掉五十多元,我想如果是您们也不会乐意的吧? *年轻,身体好,又没有负担,用不着买保险话术:正因为您年轻身体好,才是最佳的投保时间,您想等您有一天生病了才去投保,保险公司也不会接受呀!再说等您有家庭负担再投保,那时老人孩子都等着您去照顾,哪里顾地过来呢?您去看看那些躺在医院里的特别需要保险的人,难道个个都是老人吗?正因为您年轻、

(金融保险)经典的保险话术

(金融保险)经典的保险话 术

经典的保险话术 人在一生中最难攒的钱,就是风烛残年的苦命钱。我们在年轻时所攒的钱里,本来10%是为年老时所有的。因为现代人在年轻时不得不拼命工作,这样其实是在用明天的健康换取今天的金钱,而到年老时逐渐逝去的健康也许要用金钱买回来。所以,如果你想在年老时依然精神抖擞周游列国,请你务必: 1、注意自己的身体; 2、现在就把本该是晚年的钱安心放在保险公司里,到那时必会有一个风光和快乐的晚年等着你。 在中国大陆,每年都有上千万人投保人寿保险。在您察看本计划书的这一刻,推算该有数百人,正在办理签约手续。保险是零风险的理财方法。保险最适合长期理财。一家之主,就像一台印钞机。只有照顾好机器,才可以印出更多的钞票。保险是200年来人类最伟大的发明之一。 每天生一只金蛋的鹅,有一天农夫:既然这只鹅的肚子里有这么多金蛋,何不把它全取出来呢?当他把鹅宰了以后才猛然想到:没有鹅也就没有了蛋。农夫真是懊悔莫及。生活中我们许多人和农夫也差不多,他们爱车子、爱房子,把妻儿老小安排得周周到到,唯独没有考虑到自己。其实,没有了自己,也就没有了汽车、房子,家庭的幸福也就成了空中楼阁。 许多人对保险不感兴趣,认为保险的收益太低,他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。其实,真正懂投资的人都知道:不把鸡蛋放在同一个篮子里。他们常把资金四等分,平均投资在股票、债券、房地产和保险上,当前面三项获得高收益时,保险正好帮助他们节税;当前面三项遭遇失败时,保险却能及时保障他们的生活经济来源,或提供他们东山再起的资金。 在我们的办公室或家中,总有一些东西不常用但却不得不准备:如字典里有数百万字,我们可能只查一两次;墙角的灭火器或许过了使用年限还没派上用场;不一定停电,但抽屉里总

会议营销邀约话术

会议营销话术 一、董事长、总经理直线或手机: 1、——X总,您好!现在方便接电话吧?我是烟台58公司XXX。 告诉您一个好消息!我们58同城家政频应很多家政公司的要求,将举办烟台家政行业分析会,主要对家政行业做深度分析,重点剖析目前家政行业做的好的公司是怎么做的?怎样应用网络营销方式快速找到客户,打开网上客户群等等, 二、2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 三、这是一个很难得的学习机会,本次只有30个名额,每个公司只允许一个负 责人的名额,我们将于本月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,从上午9点到11半,我们还为您准备了一份精美的“大礼包”,你看…. 我帮你预定一个还是二个席位? ——多少钱? 此次会议是全程免费的。 ——啊?免费?为什么? ——我们58公司的使命就是帮助中小型企业通过互联网提升市场竞争力,为了与我们上海的企业共同分享网络营销成功的经验,我们烟台58特举办了这次公益性的网络营销峰会。 四、——什么内容? 主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? ——你们企业做什么的?主要工作是协助企来应用网络营销工具,来推动企业的发展,提高企业的核心竟争力。 2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 这次只邀请30家,每家公司最多只有1个名额,您看我是为你预留一个还是两个席位? ——哦。那你把资料传过来我先看一下。 好的,X总,我这里有一份邀请函,稍后给你传真过来,上面会有时间、地点,简单的内容介绍,其他更详细的资料在我们的现场会有。收到邀请函请您填好信息并加盖公章后回传给我,我传真号码是XXX,我收到回执后马上帮您安排座位。 ——你在哪里知道我的电话? 像您的企业经营的这么好,好多人都知道。 ——这样吧,我派我的助理(或经理)过来。 我们这次的内容针对的都是企业的总裁,总经理。首先为了保证会议的品质,我们

销售保险的经典话术

保险推销话术大全:话术惯例 如果我有这个能力,我一定要把保险这两个字,写在家家户户的门楣上。——邱吉尔(英国前首相) 许多东西是买了才相信,而人寿保险是相信了才会买。——周润发(香港著名影星) 别人都说我很富有,拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和家人买了充足的人寿保险。——李加成(香港著名企业家) 保险的意义在于:今天为明天做准备,真是真稳健;生时为死时做准备,这是真旷达;父母为孩子做准备,真是这慈爱。——胡适(中国著名学者) 只有拒绝风险的人,没有拒绝保险的人。——季伍利(作者) 1、保险是强者购买的商品,弱者享受的保障。 2、买保险有分红,投资理财更轻松。 3、科学理财,财源滚滚,您不理财,财不理您。 4、平时当存钱,有事不缺钱,养老永领钱,万一领大钱,投资稳赚钱,破产保住钱,受 益免税钱。 5、人无远虑,必有近忧;有备无患,有保无险。提早为自己健康的身体购买一份医疗保险,没病时,保险会带来一个平安与祝福;有病时,保险会送来一份急需的现金,不会让健康因为金钱和短缺而留下深深地遗憾。 6、平时您省下一点零花钱,办一点人寿保险,显您一世英明,保您全家平安。 7、您花钱买的是保险,带去的是您全家的保障,捎去的是保险公司的祝福。 8、您买一份分红保险,利息有保底,红利有保障,年年派息,岁岁分红。 9、您买分红保险,父母享分红,子女有保障,一人投保,三代受益。 10、分红保险,合理避税(利息税、所得税),享受分红,红利滚滚至,利息年年来, 保障伴终身,理财多收益。 11、保险公司是您免费的投资理财顾问,可以这您的钱财发挥更大收益——高额的保障,丰厚的回报。 保险推销话术大全:促成话术

保险推销话术大全

保险推销话术大全 电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。电话是用来约定拜访时间的,而不是用来介绍产品的,更不妄想成交的。下面是小编为大家收集关于保险推销话术大全,欢迎借鉴参考。 电话约访的话术技巧: 一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。 二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。 三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。 四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动地确定见面的日期、时间和地点。 五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点,并表示感谢。

六、推销员的语言要亲切,语调要温和,口齿要清楚,要保持微笑。 1、喂!您好!张经理,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,昨天我在报纸上看到介绍你的*,得知你事业有成,企业做得如火如荼,红红火火,我特别羡慕和敬仰您,也想向您请教和学习的,当您一名学生,请问您明天上午10:30分还是下午4:30分有时间?到时我去拜访您。 2、喂!您好!张科长,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢? 3、喂!您好!张经理,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:30分,还是下午4:30分我带着企划案去拜访您合适呢? 4、喂!您好!王科长,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从

保险拒绝处理话术大全

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保险拒绝处理话术 没钱——没有多余的钱,负担不起。张先生,我知道您养家很辛苦的,现在社会谁不是这样,但是张先生,参加这个家庭财务和保障规划应该讲是不辛苦的。正是因为我们现在要享受生活,所以才更加需要这份家庭财务和保障规划。也就是说,可以消除精神上的负担,也用不着担心将来有什么事情没办法处理,您全家可以安心地享受生活。所以您看受益人您是希望填谁的名字? 张先生,我真的了解您的想法。就像您说的,每个月要多支出几百元钱手头蛮紧的。但是,您想过吗?如果现在接受这份保障,眼前来看暂时会稍微辛苦点,但是从长远来看呢?您的太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元,能对您的家里生活水准提高多少?但是将来对您的太太和小孩来讲,讲不定负担就会很重。这里面的轻重,就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您的太太还是小孩作为受益人? &太贵了――您的设计不错,但是我觉得太贵了,负担不起。 我了解您的想法,张先生。我相信您是认可这份保险可以解决您的问题的。您担心的是付不起保费,对吗?我建议您可以采用半年缴或者月缴的方式。事实上,真正贵的倒不是保险费,真正贵的是一个人失去赚钱能力之后,我们家庭的生活费、医疗费、教育费。。。。等等,是以后我们的生活费,您说是吗?保险这种家庭财务管理方式的好处就在于,只要利用少量的钱,就可以消除可能发生的很大的、长期的财务负担风险。您说我讲的对吗? &想买,但是真的没钱――这的确是一份很好的保障规划,我也很想有一份,但是现在没钱。我想等到有钱的时候再买一份。 (如果感觉准保户真的没钱时,就试着建议准保户“先保障一部分”) 张先生,我理解您的想法。这就像您要装修房子一样,您希望把厨房、客厅、房间、卫生间都装修好。我拿设计好的图纸给您看效果,张先生您告诉我讲,这就是我想要的。但是当问到我要花多少钱,我回答要十万的时候,张先生对我说,十万元太贵了,设计图扔掉,不装修了。我想这种情况是不大会发生的吧,您肯定会考虑是不是先做其中的一部分,或者是将材料换掉,请我再重新设计,等到有钱的时候,可以再做好一点。当然这是装修房子的例子,我们现在谈的一样虽然讲不是目前就想要的,但是对您的太太小孩来讲是最低标准的生活保障。张先生,力所能及的起码的保障要给太太小孩,这您总同意吧?那么受益人您希望填谁的名字? 张先生,我了解您的情况,比方说您上班不方便,想买部轿车,但是轿车太贵,摩托车太危险,助动车也没什么意思,怎么办?买辆电瓶车代步也是好的,尽管不是张先生您想要的车子,但是有总比没有好。而且……同样的,您说买不起我先前建议的保障规划,现在我建议的是最起码的您也买得起得保障,您是希望谁做您得受益人?

会议营销话术集锦

会议营销话术集锦 1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗?您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 3:入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休的,退休几年了?伯伯和您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。 (2)身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常吗?”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗?那您平时一定要注意了。”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊! (3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗?答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进一步了解:“您服用的效果怎么样?”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。此时一定要多了解各种保健品的作用机理。然后取已之长,用我们的产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改善缺氧、增加记忆力,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。 (4)子女情况。“阿姨,像您这样的年龄,孩子一定有二、三个吧?”答:“是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊?”“儿子在文化局,女儿在银行。”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济他们,与他们相比,您真是幸运多了。现在您和伯伯共享天伦之乐了吧!” 从以上谈话中,可看出,老人儿女经济好,无负担。 (5)兴趣爱好。“阿姨,平时有什么业余爱好呀?”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次是个很好的机会,您在会上给我们露一手,怎么样?”调动他们的积极性,让其有机会表现自己,满足他的虚荣心。 (6)谁能当家作主。开玩笑式的,“伯伯在家里,您听阿姨的,还是阿姨听您的?”“我听你阿姨的”“伯伯,您真英明。” 从以上谈话可看出谁是一家之主,然后作重点沟通。

XXX保险营销话术大全

保险营销话术大全 前言 亲爱的营销伙伴们 我叫***今年45岁是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管也是一名普通的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后做起了人寿保险推销员的工作当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打市场磨练我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程业务做的一直出类拔萃在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中几乎参加了所有的旅游活动现在我又从业务员做到了主管可以讲取得了我个人的成功并小有成就更主要的是我学会了如果作保险推销并对自己的前途充满了信心。这一切的获得我要深深地感谢一是公司各位同仁的帮助二是我要由衷地感谢我的客户没有他她们的大力支持便没有我袁凤真的今天我一切荣誉的取得归功于客户在此我要深深地道一声“谢谢您们” 我经过了几年来的市场摔打我深深地感受并坚信人寿保险确实是好的产品我们业务员做的是爱心事业我们是在传播着人类的幸福和保障但是我们也知道再好的产品如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然话术是最重要的推销工具学会它可以提高你的展业技巧妥善地处理客户的拒绝巧妙地推荐产品有效地展现你的个人魅力因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过“话术的确很重要它可以使事情改变可以使顾客自己说服自己”。 可以这样讲在社会上每一个行业都有一套属于自己行业的、专业的行销话术 保险行业也不例外本人每天都在市场上拼杀来自于行销一线深切地感受到在我们的保险行销方面至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术或者是国外某些推销大师的经典话术他们的话术肯定是好我们可以洋为中用古为今用然而好是好但是太理论化、专业化、书面化和国外化有时不免脱离实际脱离我们的本土生活有的还有一定的时效性时间长了脱离了今天的生活。 本人不是什么推销大师或者保险学者仅仅是一名极其普通的保险业务员经过了 几年的实践总结和理论探讨我编写了这本——来自于实践的、来自于生活的、来自于保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的相信无论您是初入门的新手还是久经沙场老将读过我的这本小书都会有所帮助、有所收获的。 我讲“成功最重要的方法就是学习和观察成功最快捷的方法就是模仿和创 造成功最简单的方法就是复制成功者成功的方法。” 模仿是学习的开始学习是创新的基础创新是超越的保证分享是最好的学习。 我相信您分享的越多您得到的就越多我十分乐意和广大的一线营销员来一起共同分享这本小书并抛砖引玉欢迎各位同仁多多批评、指教 中国人寿保险公司***分公司 ***** 2018年9月 目录

保险行销常见的拒绝处理话术

常见的20种拒绝处理 保险都是骗人的 准客户:保险都是骗人的 代理人:请问您是不是被骗过,为什么会这样讲呢? 准客户:是啊,我叔叔上次买了份意外险,交了钱,可等到他生病住院时,你们保险公司就说这不能赔,那也不能赔,这不是骗人是什么?保险我算是看透了。 代理人:保险绝对不是骗人的,骗人的东西会得到法律的保护吗?您叔叔买的保险可能没有附加医疗险,才得不到理赔,以至于最终给了您一个错觉,有些人买保险却不花时间去详细了解自己的权益,一旦发生问题理赔时,就会说这也不赔,那也不赔,所以我希望您能详细地看看我给您的条款。 我还没有考虑过保险 准客户:保险我还没考虑过 代理人:那么先生您回答我一个问题:什么是保险? 准客户:保险不就是一种出了意外事故的赔偿制度吗? 代理人:不,先生更确切的说买保险是您对自己和家人的责任体现。其实保险就是:“我爱你” 准客户:保险就是:“我爱你” 代理人:没错,王先生。我们应该承认风险无处不在,如果一个人没有给自己和家人买保险,当风险不幸来临,那么也许他就不会再有机会跟家人团聚,更不会有机会对家人说:“我爱你”可是,有了保险,他的那份无言的爱将会延续,生命的价值也就在那几份保单上体现出来了,您知道吗?在2004年11月21日,东方航空公司一架客机由包头起飞不到一分钟,便爆炸起火一头栽到地面撞入冰冷的湖里,机上53人全部遇难,地面2人遇难。据内蒙古自治区保监局掌握的情况,当时47名遇难乘客中只有25人购买了中国人寿航空意外险,其中一人买了两份,每份保单保险金额40万,公涉及保险金额1040万。还有4位乘客曾买过中国平安人寿保险股份有限公司的保单。对于22位未买乘机保险的遇难乘客,按照未投保不能保险的原则,不在保险理赔责任范围之内。一直以来,乘客感觉意外事故离自己很遥远,很多人都存在侥幸心理,认为飞机失事的几率小就没有必要买保险。一般乘客既然能买得起飞机票,肯定不会买不起一份20元的保险,其关键就在于他们没有较强的保险意识。从这次空难来看,47名乘客中38人是男性。一般而言,男性是家庭的顶梁柱,男性一旦不了意外事故,家里妻儿老小无异于“塌了天”,心里的悲痛自不必说,日后生活也没了保障。而花20元买一份保险,就可获得40万元的赔偿,这对于一个普通家庭来说,不仅生活有了保障,精神上也是一种慰藉啊…….. 保险周期太长,万一以后我没钱,续缴不出怎么办? 准客户:保险周期太长,万一以后我没钱,续缴不出怎么办? 代理人:小姐,像您这么出色的人,怎么会续缴不出呢。怎么对以后的生活没有信心吗? 准客户:不是说没有信心,而是我们谁都不能保证今后不会发生什么事,不然我干吗买保险,万一以后我续缴不出,钱是否可以拿回来? 代理人:可以啊,保险是一种储蓄的行为,也是一种投资行为,更是一种意外的保障,换句话说又说是一种社会福利,是对生活无着落、对人生不可控的一种集体支援与保障体系。所以投在保险公司的钱,还是您自己的。 等我发年金/奖金再说吧 准客户:保险等我什么时候发奖金再说吧 代理人:先生,我也很明白您的想法,想清楚也好,。除此之外,不知还有其他原因令您暂时不考虑保险吗? 准客户:没有了 代理人:保险可以吃点买,但是您可不可以把家人的风险延迟呢?当然,先生,什么时候买保险是您的权利,但作为保险从业人员,我必须给您一个诚恳的建议,保险并不像一般的商品,感觉到需要时,可以随买随用。很多人都因为工作忙碌而忽略了很多事,那是很可惜的事情,我觉得有义务提醒您,除了不停工作赚钱以外,还有尽快解决这后顾之忧,精明的您一定比我更明白未雨绸缪的道理。 等一段时间再说吧 准客户:保险啊,等一段时间再说吧 代理人:当然,这是一份长期的契约,是需要谨慎考虑到,只不过,事故可不会等您考虑好了才发生的,早一天投

保险公司销售话术挺全的

保险公司销售话术挺全的 2. 万能险:以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险……是长线投资的利器!……它的攻击能力不是很强, 但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军! 这些,都是专家玩的游戏! 3. 牛市上,车速越来越快,业余选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象! 5. 一定要让时间来帮自己赚钱! 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@! 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱! 10. 在国外,传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”! 11. 保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变! 12. 这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多; 13. 这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多! 14. 个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要! 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹! 16. 分红产品话术:这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会! 19. 客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@! 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得……特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零…… 如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗? 21. 我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的! 22. 用对方能够接受的方式进行沟通! 23. 主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款! 24. 爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多; 25. 爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多! 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担@! 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的! 28. 大单靠威,小单靠催@! 29. 医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃! 30. 疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本! 31. 据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁! 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的) 33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义! 34. 按揭的东西,一定是专款专用! 35. 前面公司已经给你开了好几个账户了,所以这个账户(现金价值)就不高了! 36. 穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来…… 第一章开门话术 这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。--罗伯特·庞德(世界形象设计大师) 寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。寒暄内容与方法得当与否,往往是一个人人际关系好坏的关键,所以要特别重视。——原一平(日本寿险推销之神) 寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑,诚恳热忱。6、寒暄要态度认真,表情慈祥。 2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。7、寒暄要面带微笑,慈爱有善。 3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。 4、寒暄要简洁有力,干脆力量。9、寒暄要语气坚定,刚强有力。

XXXX保险经典话术总结(中)

2010 保险经典话术总结(中) 6.经典话术:“本来经济就不宽裕,不能再买保险了” 普通居民,平民百姓,收入有限,大都勤俭持家,仔细过日子,他们把生活安排得井井有条,按部就班,不求大富大贵,但求无病无灾,平平安安,甚至求神敬菩萨,祈祷安康。因此,他们认为买保险是一种浪费钱财的事,所以拒绝,该如何应对? 客户仇女士:我们家的收入不高,一个月下来刚好够花,几乎没有什么节余,本来经济就不宽裕,不能再买保险了。 营销员小琴:一点儿不假,你我都一样,咱们平民百姓就那点有限的固定收入,够花就不错了,还得仔细算着过日子。不过买点保险也不是乱花钱,而是一种更长远的生活规划。咱老百姓居家过日子讲究长远,祈求一生平平安安,健健康康,最好一辈子别有什么病啊灾啊的,但是不怕一万就怕万一,这保险就是防备万一的。 客户仇女士:买份保险少说也得千儿八百的,本来经济就不宽裕,算了,有什么万一也只好求菩萨保佑了,平时多烧烧香拜拜佛就能消灾消难。 营销员小琴:烧香烧纸,拜佛求菩萨,这样的事有时我也做,不过我听人家说,就是那些经常拜佛求菩萨的人,也有很多遭灾遭难的,真是应了那句话:求佛也要靠自己,自己不争气,佛也没办法。 客户仇女士:怎么叫自己争气啊?好好活着,平时多注意就是了 营销员小琴:这只是一个方面,谁都会这样做,但是有些不可预料的事也还是会发生,所以,我们要有适当的准备,以应不时之需,保险便是专门来解决这一问题的。 客户仇女士:你又再跟我谈保险,我不是说过吗?我的经济不宽裕,不能考虑再去买什么保险! 营销员小琴:您的心情我很理解,但不知仇大姐说的经济不宽裕指的是 哪些方面?咱们是老相识了,不是外人,能不能说给我听听啊? 客户仇女士:你看人家出门有高档轿车,时常花上好几百块钱去大饭店换换口味,隔三差五去享受一顿肥牛,咱就舍不得。一日三餐还得好好算计,除了日常生活还有孩子上学,人情事往,一有个什么事钱就不够花,你说这不是经济不宽裕是什么? 营销员小琴:其实,大多数人都是这样,特别有钱的有几个?咱们不能跟他们 比,有道是:比上不足,比下有余,知足者常乐,就是对咱们这些人说的。适 当买点保险,无非是通过这一方式,让我们这些人生活得更踏实一点,更有尊 严一点而已,这是把钱用在该用的地方,可不比他们乱花钱。 至于生活中的差距总是不可避免,我们也没必要多想这些,毕竟平平淡淡地生活

会销全流程话术

会议营销话术 一、邀约话术: 张总:您好,我是云田商城的xxx。。。(简短的自我介绍),您现在接听电话方便吗?是这样的,给您去这通电话主要是想告诉您一个好消息,云田商城于xx号上午在xx地点举办大型的展销会活动,活动产品众多、价格非常优惠、现场还有各种抽奖活动....(有针对性的与客户卖重点)。 待得到对方肯定的答复后,“那张总,,您看到时候是一个人过来还是几个人过来?我先预留您的席位。。。。。非常期待你的光临!”在挂电话的时候一定记得给对方发一条手机邀约短信,内容简洁明了。 若对方回答没时间去,“张总,您不来一定会后悔的,这次活动由云田商城举办和xx政府联合举办,涉及xx品牌。。。。。(一定要将展会的重点讲给对方,让对方知道活动的详情)。二、回访话术: 张总:您好,我是云田商城的xxx,我上次跟您约的明天上午xx点的展销会。(稍微停顿一下,就可以判断出这个客户是否有放自己的鸽子) 待对方确认以后,如果对方记得可以夸对方一句,张总真是好记性,我这边已经向公司给您预留好了席位,这次是在做最后一次的确认。你明天能过来参会吧?得到对方的肯定答复后,那我就跟您确定下您的席位。那您开车还是坐车过来?开车过来的话,您需要。。。。。(告诉客户过来路线怎么走),大概需要xx时间,我这边帮您把车位预留好,(坐公交车的话,您需要要坐xx路。。。。。)您到了给我打电话我去接您!那张总我们明天见! 如果客户说明天再看吧,没有特别的情况就过去,张总:我知道您很忙时间很紧,但是这次活动的力度真的非常大,xx产品只要xx元,连双十一都没这么实惠哦,仅三等奖就是xx 了,你要是不来肯定会后悔的。 三、迎宾: 您好,请问您是过来参加云田商城公司的会议吗?(确认身份) 是的。 我是云田商城公司的小刘,欢迎您过来参加我们的会议,会议室在5楼,请往这边。(要有手势) 路上寒暄:您贵姓?张。张总您的邀请函带了吧?那一会要拿出来,5楼一出电梯我们就有有人带您去签到的。(根据情况简单交流,要热情亲切,距离远的可以简单聊聊) 进电梯:先进后出,要有手势,说“这边请”,目送电梯关门再离开。 如果是有同事下去迎接的客户,在门口的迎宾就只要说“您好”,然后点头微笑,做手势引导就好,在一楼迎宾的一般是2-4人,空出1人进行机动,方便客户来的多的时候协助,同时通知上面的负责领位的同事有客户到达。 四、领位: 1,客户自己过来的,这情况不能一下子确认客户的具体身份,按流程接待,带客户过去签到和到会议室,然后给客户拿资料和水,做适当交流。 2,客户到了给我们发短信或是打电话的:①开车在路上快到了的、②停好车准备到会场的、③已经到会场的。 通常客户给了我们信息说他到了,就要及时回馈,表示热情和欢迎,前两种及时表示下去迎接,如果已经到了会场的过去适当交流。 如果是下去迎接的客户,全流程话术: 1,张总,您到了,那我下来接你,您现在到哪里了?那应该块了,我就在楼下大厅(站台)

如何提高保险销售技巧和话术:让客户买单的保险销售技巧和话术,客户绝对成交的保险销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 保险销售业务员为了与客户成交,达到销售的目的,就需要学习和了解保险销售技巧和话术,还要根据不同客户、不同情况、不同环境,采取不同的成交策略,以掌握主动权,尽快达成交易。 下面介绍成交的销售技巧和话术,应针对不同的客户灵活使用。 1、直接要求法。 保险销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当保险销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。 2、二选一法。 保险销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是保险销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,保险销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。 3、总结利益成交法。 保险销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。 4、优惠成交法。 又称让步成交法,是指保险销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,保险销售人员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般,这会带给客户非常好的心理感受。 (2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到保险销售人员不能接受的底线。 (3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,

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