30、员工岗位技能培训办法(模板)

员工岗位技能培训办法

深圳市*******有限公司

2010年11月10日

为进一步加强员工岗位技能培训，提高员工技能水平，确保合续公司安全稳定经济运行，现提出以下办法：

一、加强人力资源配套制度建设，提高员工学习技能的动力。

一是要重视技能人才队伍建设，为技能员工提供成长通道，在各部门设立主管、技能专家，将技能人才与技术人才、管理人才并重，一样培养、一样使用，并给予一样的待遇；二是公司提拔管理人员、领导干部时必须长期坚持要有一定基层技能工作的经历；三是提高技能人才的待遇，分配向一线员工倾斜，对取得岗位技能等级证书的员工，根据岗位需要及时予以聘任，提高工资待遇（每年聘任一次，优胜劣汰）；四是强化员工报酬与技能水平和工作绩效的联系；五是重奖在解决研发生产工作问题中有突出贡献、在各级各类技能竞赛中取得显著成绩的员工；六是将培训与员工取得技能等级证书、技能专家晋升联系，加强技能培训考核，将培训成绩与工资奖金联系等，以增加员工学习技能的动力，调动员工学习的积极性和自觉性。确定“技能优先”技能人才培养机制，提高技师、高级工待遇，调整内部奖金和津贴分配办法；建立以师带徒津贴制度，提高技能岗位年度绩效优秀职工分配比例，使一线人员比管理人员获得更多的提高工资的机会，提高特殊岗位津贴；明确规定优秀技能人才在干部提拔时享有优先权，在一线班组、车间设置首席技师和技能专家等技能性职位，靠竞争上岗，择优录取。

二、加强员工技能培训基础工作资料建设，提高培训的系统性和针对性。

建立员工岗位能力模型、实行模块化培训，以提高员工岗位能力为目标。建立员工技能培训基础资料，该资料应包括以下几个方面：

（1）员工岗位能力分析表。根据企业发展战略及员工队伍建设的要求，用人力资源开发理论，对主要工种员工岗位必须具备的能力进行科学系统的分析，

提出各工种技能员工岗位必须具备的能力要求，在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。

知识包括：基础知识、专业知识和相关知识。

技能包括：基本技能、专业技能和相关技能。

职业素养：是指做好本职业种类工作所必须具备的职业素养。

（2）员工岗位能力分析分解表。对员工岗位能力分析表的各能力项按I级（相当于中级工）、II级（相当于高级工）、III级（相当于技师）三个等级，进行能力要素分级定位和分级能力描述，用相应的业务行为或技能要求，对各工种不同能力等级的员工提出具体、详细的能力要求。

（3）培训技能训练标准作业指导书。明确技能训练项目、培训目标、培训内容、标准操作步骤或工作流程、工作环境、材料、安全等要求，考试考核标准等要求。

（4）培训教材。根据培训课程的需要，结合公司设备、技术和技能的要求，以及员工技能素质状况，有计划的组织编写模块化培训教材，改变传统的培训模式和方法，提高综合性素质的培养，建立完善培训师制度，以满足员工技能培训发展的需要。

（5）要定期组织有关专家，根据公司技术、设备、制度流程等变化，及时对以上四个方面的资料进行修订，使其与现场发展变化保持一致。

三、建设高素质的兼职培训教师队伍，保证培训教学效果。

公司将每年聘任一次兼职培训教师，将有很好的专业基础、实际操作技能、实践经验和工作方法，熟悉公司相关岗位工作标准和工作流程，了解公司和员工的培训需求，在培训教学过程中能结合实际案例、设备和规范等教学的专业技术

人员和具有一定经历和实践经验的高级工、技师，充实到培训队伍中来，充分发挥高技能人才的作用，确保培训教学效果，同时也有助于兼职培训教师自身业务能力和培训能力的提高。

四、加强培训过程管理，不断提高培训效果

培训过程管理总体上应严格按照标准化的要求，做好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果四个阶段的工作，并对这四个阶段的工作进行监视，不断改进各阶段的工作，以提高培训质量。

（1）细化培训需求。调查员工培训需求，让员工主动反映培训需求，以完善培训内容和培训方案，提高培训的针对性。

（2）要求学员带着问题来学习。由培训教师对学员带来的问题进行归纳整理，组织学员分组讨论交流，对重要的共性问题在课堂组织讨论，培训教师进行辅导答疑，对于学员和教师都难以解决的现场实际问题，请专家来交流答疑，调动学员参与培训的积极性，使培训更好地结合实际，能解决现场工作存在的问题，提高培训的实用性。

（3）培训方式方法多样性。根据培训对象的差异，采取不同的培训形式和方法，通过理论讲解，现场模拟仿真，典型操作、事故处理等案例教学相结合，并且可以组织学员交流讨论等形式，使学员对培训更感兴趣、更有收获。

（4）培训督导常态化。培训督导要坚持每天对正常的教学秩序进行巡视督导，培训管理人员要经常随机到教室听课，到培训现场了解培训情况，参与重要课程的培训内容、培训形式的研讨，组织试讲、听课、反馈等工作，实现过程管理常态化，使培训工作在控、有序进行。

（5）改进对学员考核的方式。根据不同的培训对象、培训目标、培训内容

和培训时间，采用不同的考试、考核形式。对技能人员培训考核，主要考核解决实际问题的知识、实际操作技能、工作行为规范和总结分析实际问题的能力，重点是操作技能的正确、规范和熟练程度，也可以在培训结束前以工作任务的形式进行综合技能考核。

（6）改进培训效果评估。做好常规访谈、座谈会、问卷调查等评估形式，了解学员对课程的反应、满意度，学员对课程内容的掌握情况，学员将所学知识转化为相应的能力、业绩情况外，重点做好对学员根据培训目标，进行培训前后知识、技能、行为规范等对比测试，从中了解学员对培训项目知识、技能的掌握程度。对评估中学员反映的合理要求、学员普遍没有掌握的内容，及时反馈给有关教学管理人员和培训师，为今后完善培训内容、培训方案，改善培训方法提供依据。

深圳市*******有限公司

2010年11月10日