品牌战略与品牌建设管理培训课程

《品牌战略与品牌建设》

第一章——品牌战略规划的重要性

●中国企业在常规的营销广告上水平已经很高，高水平的营销广告，得到的却是无尽

的烦恼。

●造成中国品牌硬伤的根源

●中国企业不知品牌管理的根本原因

第二章——战略与品牌的本质及内涵

研究品牌战略，必须清晰地了解战略的本质与内涵，品牌的本质与内涵。

1、战略的本质

2、品牌的本质与内涵

3、品牌对企业的价值及价值基础

4、品牌对（消费者）客户的价值及其价值基础

5、品牌对社会的价值及其价值基础

6、品牌资产的立体化构成

7、品牌资产的内容

8、立体化理解品牌资产的意义——不会出现品牌资产中的短木板

9、强势品牌的特征

?强势品牌案例研讨之一：强势品牌无一不是有丰富的、打动消费者的品牌联想。?强势品牌案例研讨二：为什么绝大多数名牌其实是肤浅品牌

第三章品牌战略的本质、职责与工作内容

第一节品牌战略战略的本质——管好消费者的大脑

●品牌对企业的价值渊泉

●品牌战略管理的本质

●如何管理消费者的大脑

第二节品牌战略管理与营销传播活动的区别与联系

1、品牌管理实际上是高于营销传播的。品牌战略不是直接做营销传播工作，但品牌战略要通过营销传播来实现

2、品牌管理与营销传播就象制定法律与在法律约束下进行社会活动以及执法的关系

3、品牌管理是制定品牌宪法，用品牌宪法统帅营销传播，并执法确保品牌宪法在营销传播中得到有效体现

第三节品牌战略管理的具体职责与内容

一、企业品牌战略规划的四条主线

二、品牌战略管理四大主要工作

1、品牌战略管理主要工作之一规划以核心价值为中心的品牌识别系统，并以品牌识别

统帅企业的营销传播活动。

2、品牌战略管理主要工作之二优选品牌化战略与品牌架构

3、品牌战略管理主要工作之三进行理性的品牌延伸扩张，充分利用品牌资源获取更大的利润。

4、品牌战略管理主要工作之四科学地管理各项品牌资产，累积丰厚的品牌资产

第四节做好营销传播不等于打造强势品牌

第五节如何用品牌战略降低营销传播成本

一、规划差异化、个性化的品牌核心价值

二、触动消费者内心世界的品牌核心价值能以较少的传播费用使消费者认同品牌

三、实施品牌战略后能确保每一分营销传播费都为品牌作加法，这自然节省了品牌建设成本

四、卓越品牌战略意味着用足、用够品牌资产

五、战略与品牌架构规划的水平高低能大大降低营销传播成本

第四章——核心价值，品牌永远不变的灵魂

第一节核心价值——品牌亘古不变的灵魂

第二节——以水滴石穿的定力维护品牌核心价值不动摇

第三节本土品牌核心价值游离的深层原因

第四节品牌核心价值的完整构成

第五章品牌立法——规划品牌核心价值与品牌识别系统第一节提炼与规划品牌核心价值的四大原则

一、品牌核心价值提炼的原则之一——高度的差异化

二、品牌核心价值提炼的原则之二——触动消费者的内心世界

三、品牌核心价值提炼的原则之三——具备广阔的包容力

四、品牌核心价值提炼的原则之四——有利于获得较高溢价

案例：一笔挥划乾坤，厦新铸就辉煌

——核心价值成为厦新的强劲助推火箭

第二节完善品牌宪法——规划品牌识别系统

一、品牌的产品识别

二、品牌的企业识别

三、品牌的气质识别

?品牌气质的内涵

?别把品牌气质与品牌个性混为一谈

?品牌的气质识别的形成

?如何管理好品牌气质

四、品牌的地位识别

五、品牌的责任识别

六、品牌的成长性识别

七、品牌的创新能力识别

八、品牌与消费者的关系识别

九、品牌的符号识别

第三节规划品牌识别时易陷入的误区

一、过分强调产品特点的误区

二、品牌识别过分迎合消费者的看法

三、把品牌定位当作品牌识别

四、过分强调短线目标、沉溺于一时风光

第四节——品牌诊断，让品牌宪法建立在科学的基础上第六章品牌宪法的管理策略

第一节科学界定基本识别与扩展识别

第二节品牌识别调整的原则——因循守旧+与时俱进第三节品牌识别的调整策略

一、微调原则

二、渐变原则

三、不抵触原则

四、有序原则（条件成熟原则）

第四节牌识别的调整时机把握

第七章绕品牌宪法创建强势品牌

第一节核心价值统帅一切

第二节深度沟通——让消费者在体验中由衷认同核心价值

第八章品牌化战略与品牌架构的优选——一招定乾坤第一节综合品牌战略的特点与运用策略

一、采用综合品牌战略的两种情形与典型案例

二、综合品牌战略的优点

三、综合品牌战略的缺点

四、综合品牌战略适用情形

第二节产品品牌战略的特点与运用策略

一、产品品牌战略的定义与两种情形

二、一品多牌的本质——凸显个性、锁定目标消费群

三、一品多牌的战略出发点──凸显个性锁定目标消费群

四、“一品多牌”的运用策略

第三节双品牌战略的特点与运用策略

一、双品牌战略的定义

二、来源品牌战略的特点与好处

三、来源品牌战略的适用情形

四、来源品牌战略的缺点

第四节担保品牌战略的特点与运用策略

一、担保品牌战略定义

二、担保品牌战略的本质

三、担保品牌战略与来源品牌战略之间的区别

第五节主副品牌战略的特点与运用策略

一、副品牌为产品的畅销立下汗马功劳的角度

二、副品牌的基本特征和运用策略

第六节来源品牌战略、担保品牌战略、主副品牌战略的异同比较第七节规划科学高效的品牌架构

1、产品品牌完全独立，在包装与广告上不出现企业品牌

2、来源品牌战略与担保品牌战略

第九章品牌资产的充分利用——品牌延伸

一、对现有品牌资产的充分合理利用——非毁灭性利用

二、具体而言：理性品牌延伸，使品牌获得最大的商业利益

三、品牌延伸——以品牌核心价值为中心，突破相关论

四、品牌延伸决策的最高原则

五、品牌核心价值能否兼容新老产品

六、迅速提升延伸产品的知名度

七、提高终端铺货率、强化终端生动化工作

八、建立专门的销售队伍与科学考核体系

九、建立新队伍或加大新产品的提成比例

第十章超低成本创建品牌资产的策略

一、累积丰厚品牌资产，打造强势大品牌

二、品牌资产的价值创造

三、超低成本创建知名度的六大策略

四、建立品质认可度的策略

五、创造积极、美好的品牌联想

六、品牌忠诚度

七、品牌的溢价能力

八、打造品牌溢价能力的三大策略

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集团企业品牌建设管理办法

某某集团企业品牌建设管理办法（讨论稿）第一章总则第一条为明确集团公司品牌（商标）管理的职责，规范品牌的使用，保护企业无形资产。树立和维护企业信誉，根据《某省某某建设发展集团章程》及《中华人民共和国商标法》、《公司法》等法律法规，拟定本办法。第二条本办法所称品牌，就是指集团公司的商业名称，通常由文字、符号、图案和颜色等方案构成的标志；它代表者产品特征、利益和服务的一贯性承诺；它最持久的含义是其价值、文化和个性的有机统一，他们构成品牌的精髓与灵魂。第二章某某集团公司品牌构成要素：第三条全称：某省某某建设发展集团第四条简称：某省某某集团第五条标志形象牌底色：墨绿色第六条全称字型：中文为综艺字体，英文为标准的印刷体，诚信、和谐、品牌中文字体为标准魏碑体。第七条标志形象牌中英文字颜色：白色第八条某某集团徽标由某省某某建设发展集团英文的大写字母W和H组成，椭圆形将W与H浑然一体，采取了对称均衡的设计手法，突出线条构划、视觉动感张力，极具现代理念。徽标有天地合一两部

分，蕴涵在草绿色的大地上，烘托着蔚蔚蓝天；中心H字母左边竖横动感十足，恰似一个顶天立地的巨人在绿色的大地上仰望蓝色的天空，上方红色闪光圆点寓意为初升的太阳，表现了某某集团立足现在，展望未来的雄心壮志和声声不息、蒸蒸日上的生动局面。第九条某某集团徽标图案：第十条品牌体现的企业宗旨：诚信、和谐、品质第十一条企业宗旨的含义诚信：形容词，诚实、守信。寓意在处人处事中要以诚相待，做到诚实、公正、可靠、有信誉。和谐：形容词，配合的适当体现了民主、正义、公平，诚信友爱的和谐气氛。寓意人与人，人与自然和睦相处，形成协调、融洽的外部环境；意志统一、心情舒畅、家庭和睦的人为环境；稳定、有序、互助、信赖的工作环境和美化、净化的服务环境，促进社会和谐发展。品质：名词，一方面是人在行为、作风上所表现的思想、认知、品性等的本质；另一方面是物品的质量，寓意员工具有良好的思想品质和提升品牌质量的意识。第三章集团公司

饭店品牌建设与管理_复习题_FXT252454_1812(可编辑修改word版)

《饭店品牌建设与管理》复习题（课程代码252454）一、名词解释（本大题共30 小题） 1、酒店品牌：参考答案：酒店品牌是酒店产品、服务的标识与内涵价值的综合体，它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装和商标等众多要素组成，它是在消费者心目中建立起来的酒店文化、经营理念、产品品质、服务特色等综合形象。 2、酒店品牌原创模式：参考答案：指酒店依靠企业资源的优化配置和酒店长期的自主经营以创建获得市场认可、具有自主知识产权的品牌。 3、酒店特许经营模式：参考答案：是指拥有品牌特许经营权人向受特许经营权人提供品牌特许经营权，和在组织、经营和管理方面提供支持，并从受特许经营权人获得相应回报的一种经营形式。 4、嫁接模式：参考答案：是将酒店所属的其他行业的知名品牌“移植”到酒店身上，借助于知名品牌的知名度与市场影响力来扶持酒店，形成同一品牌下的多种产品线。 5、有形品牌元素系统：参考答案：指体现酒店品牌表面化的、可视的因素构成的系统，包括品牌符号、品牌载体。 6、无形品牌元素系统：参考答案：指体现酒店品牌深层次内涵的各种因素构成的系统，包括品牌文化、品牌个性、品牌形象。 7、酒店品牌文化：参考答案：是指文化观念在酒店品牌中的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象和它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统的总和。 8、酒店品牌个性：参考答案：是指对酒店品牌所体现出来的独特价值赋予人格化的性格特征，和酒店将这种独特价值在向顾客传递的过程中所采用的独特表现方式与风格所作的人格化的描述。 9、酒店品牌形象：参考答案：酒店品牌形象是顾客和社会公众对酒店传递的品牌信息进行筛选、加工之后在其心理上形成的关于该品牌的联想性集合体。 10、品牌资产（基于消费者视角）：参考答案：品牌资产的大小源于其给消费者带来利益的大小。 11、品牌知名度：

品牌战略规划的标准模板

品牌战略规划的标准化步骤有人称品牌为经济“原子弹”，每天有3800万人在麦当劳就餐；每天有10亿人用吉列产品；每天有1.5亿件联合利华的产品售出。有人称品牌为克敌制胜的“杀手锏”，我们亲眼目睹了可口可乐、肯德基等国际品牌在中国市场过关斩将、所向披靡。中国企业已领略了品牌的威力，也纷纷拿起了品牌的利器。然而，目前中国许多企业精于营销策划、广告创意，但却疏于品牌战略管理，这也导致许多中国品牌“昙花一现”的宿命，中国品牌的平均寿命只有7.5年。企业要想打造强势品牌，必须进行品牌战略管理。那末，如何进行品牌战略规划呢？笔者总结以为应该走好以下八步棋：第一步，品牌体检诊断对品牌把脉体检，是决定品牌战略规划成功与否的第一步。这一步，就像我们穿衣服系第一粒扣子，如果第一粒系错了，那么后边的也一定跟着错。所以品牌体检是一项非常严谨细致的工作，既使一个小小的错误，也会让你错一子而输全局。品牌体检调研的内容包括：品牌所在市场环境、品牌与消费者的关系、品牌与竞争品牌的关系、品牌的资产情况以及品牌的战略目标、品牌架构、品牌组织等等。品牌体检从调研问卷设计、质量控制到统计分析、得出结论，为品牌战略规划后边几步奠定基础。例如，红色罐装饮料王老吉在默默无闻7年之后，经过成美公司细致的市场调查，发现消费者在饮食时特别希望能够预防上火，而目前市场上的可乐、茶饮料、矿泉水、果汁等显然不具备这一功能，于是找准了“预防上火”的品牌诉求点，使王老吉脱颖而出，迅速飙红。相反，可口可乐也曾跌入品牌调研陷阱，1982年可口可乐花费两年时间和数百万美元进行市场调查，结果得出错误结论，改变了100年历史的传统配方。在消费者眼里，放弃传统配方就等于放弃美国精神，结果受到了强烈的抵制，最终不得不再次启用原配方。第二步，规划品牌愿景品牌愿景就像迷雾中的灯塔，为航船指明前进的方向。简单的说，品牌愿景就是告诉消费者、股东及员工：品牌未来的发展的方向是什么？品牌未来要达到什么目标？例如，三星的品牌愿景是“成为数字融合革命的领导者”；索尼的品牌愿景是“娱乐全人类——成为全球娱乐电子消费品的领导品牌”；海信的品牌愿景是“中国的索尼”。这些品牌愿景都清晰地传递着品牌未来方向和目标的信息。那么，如何制定品牌愿景呢？我们应该认真思索这些问题： 1、我们想进入什么市场？市场环境怎样？ 2、企业可以投入的有效资源是什么？

品牌管理办法(模板)

品牌管理办法（模板）第一章总则第一条本办法根据xx公司品牌战略规划而制定，为全面建立品牌，推动品牌发展，建立建全品牌管理体系，指导、规范品牌管理工作，制定本管理办法。第二章品牌管理范围和对象第二条本办法适用于xx公司所属各二级公司，其中包括：xx控股二级公司以及xx实际控制的二级公司。第三条集团级企业品牌包括 xxx公司，即“xx”一个主品牌。第四条系统内各业务单元子级企业品牌主要包括（一）房地产类企业品牌，包括xx公司；（二）金融产业企业品牌，包括xx公司；（三）文化产业企业品牌，包括xx公司；（四）其它企业品牌。第五条xx系统的产品/项目和服务品牌主要包括：（一）商务地产品牌，包括核心品牌“xx”；（二）住宅地产品牌（三）物业经营和物业管理品牌；（四）金融产业产品和服务品牌；（五）文化产业产品和服务品牌。

第三章品牌管理的组织体系第六条品牌管理委员会职责 xx企业品牌管理委员会（简称“委员会”）是全系统各类品牌管理的审核机构，在xx公司经理办公会的领导下，负责审核公司各类品牌战略、定位，以及各类品牌的建立、推广、维护计划，负责监督具体的品牌管理工作的进行以及成果的验收和评价。第七条品牌管理委员会的构成委员会组成人员包括xx公司领导、企业品牌中主管市场营销/品牌管理/品牌宣传的领导，有关控股公司主要领导或主管营销/品牌宣传的副经理、品牌管理委员执行机构负责人和相关部室负责人。品牌管理委员会委员任期原则为三年，如因实际情况需变更，须经xx公司经理办公会通过后执行。第八条委员会应于每季度召开工作会议（因特殊原因，可以提前或顺延召开），总结企业品牌建设和管理工作的状况，针对存在的问题，提出改进意见并做出相关决定。第九条品牌管理委员会执行机构 xxx部是xx公司品牌管理委员会的执行机构，根据公司发展战略和品牌战略，具体负责制订xx公司系统品牌规划、年度品牌管理目标计划，经费预算及监督调查考核工作，并设专人为品牌管理委员会秘书，负责品牌管理委员会日常会务工作。第十条各企业品牌、产品品牌和服务品牌由各控股公

材料参考品牌库管理办法

材料设备参考品牌库管理办法（征求意见稿）第一条【制定目的】为加强材料设备参考品牌管理，规范材料设备品牌的选用程序，确保政府工程质量，制定本办法。第二条【参考品牌库定义及适用范围】参考品牌库是指在工程施工招标或材料设备采购中，某些主要材料或设备（元器件），其质量、价格或观感对整个工程或设备质量、价格或者装饰效果起着非常关键作用，为确保工程质量和装饰效果，我署通过一定程序选择若干品牌形成的材料设备品牌库（以下简称“参考品牌库”）。我署（含土地开发中心和住宅工程管理站）所有项目原则上均应在参考品牌库内选择材料设备，暂未建库的材料设备或报请署招标会批准可不采用的除外。第三条【管理方针】我署参考品牌库的管理方针是公开征集、择优入库、价格优惠、服务至上、定期评价、优胜劣汰。第四条【决策机构】署一级招标委员会（以下简称“署招标会”）为参考品牌库管理的决策机构，负责审议品牌的入库和出库事宜，以及对材料设备品牌管理的重大问题行使决策权。第五条【管理小组】设立参考品牌库管理小组（以下简称“管理小组”），在署招标会领导下负责参考品牌库的日常管理工作。其中建筑（装饰）材料参考品牌库的管理小组办公室设在装饰专业技术组主管处室，合同预算处、各建筑处、大运处、住宅工程管理站为成员单位，合同预算处为品牌库价格管理单位；机电设备品牌库管理小组办公室设在机电设备处。第六条【入库原则】参考品牌入库实行自愿及择优的原则，凡认可我署参考品牌库管理制度，有意参加我署政府工程建设的，

均可向我署提出入库申请。参考品牌库仅接受生产厂家的申请，生产厂家位于中国境外的，可由其设于中国境内最高级别的分支机构或代理商提出申请。第七条【基本条件】入库品牌生产厂家应具备以下基本条件：（一）合法经营、具有良好的信誉；（二）品牌具有较高的知名度；（三）具有健全的质量保证体系；（四）具有先进、必要的生产设备；（五）在珠三角地区设有售后服务机构。第八条【代理商】入库厂家（入库品牌生产厂家或其中国境内最高级别的分支机构、代理商简称为“入库厂家”）可以指定为我署服务的代理商（以下简称“代理商”），仅授权负责签订、执行产品购销合同事宜，不得代理入库厂家的其他义务。第九条【公开征集】采取公开发布公告的方式征集参考品牌库入库申请人，公告时间不少于30天。第十条【集中审核】实行年度集中审核入库的参考品牌库入库管理制度。原则上两次集中审核入库期间不再审议品牌补录事项，特殊情况报请署招标会审议同意的除外。因工程管理需要，可定期审核新建类材料设备品牌的入库工作。第十一条【审核原则】管理小组根据各类材料设备申报情况，确定参考品牌库的材料设备类别，综合考虑品牌知名度、产品质量、质保体系、售后服务等情况，择优入库。入库审核细则及分工由管理小组办公室在集中审核前拟定，报请署招标会批准后实施。审核细则原则上要量化打分，由基本分和附加分（含考察分）组成，必要时采取投票方式确定最终的入库品牌。

品牌效应和市场销售

品牌效应和市场销售标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

市场营销中品牌的建设俗话说：“一流企业做品牌、二流企业做产品”，中国目前的市场正呈现着两个重要特点，一方面，消费需求持续旺盛，但消费者对很多产品尚认不足，正是企业进行消费引导和品牌培育的良好时机；另一方面，市场变化速度和消费取向的变化节奏都很快，消费行为受价格等因素的响还比较明显有相当数量的行业市场，品牌忠诚度还很差。正是这些由无序竞争向完全竞争过渡的市场特点，让抓住这一品牌建设绝佳契机的企业才能最终成为市场的赢家。一、什么是品牌？品牌的英文Brand，源出古挪威文Brandr，大意是“烧灼”，用这种方式来标记猪、牛、羊等需要与他人相区分的私有财产。随着商业竞争格局以及零售业形态不断地变化，品牌所承载的含义也越来越丰富，甚至形成了专门的研究学科——品牌学。市场营销之父菲利普科勒博士对品牌的定义：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，其目的用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。随着对品牌研究的深入，还延伸出了一些与品牌相关的概念，现简单举例如下： 1、品牌个性：指品牌呈现出的人格品质，它是品牌识别的重要组成部分，可以使没有生命的产品或服务人性化，丰富品牌的内涵。

2、品牌定位：着眼于目标消费者的心理感受，对品牌形象进行设计，依据目标消费者的特征，设计产品属性并传播品牌价值，从而在目标顾客心中树立该品牌的独特位置。 3、品牌文化：品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌理念有效地传递给消费者，进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。 4、品牌延伸：指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上，将品牌运用到新产品或服务上，以减少新产品进入市场风险的一种策略。 5、品牌资产：品牌资产（brand equity）是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债。主要有知名度、美誉度、认知度、联想度和忠诚度五项资产。二、怎样建设品牌？《董明珠谈营销》书中对品牌经营所涉及的品牌诊断、品牌规划、品牌传播、品牌延伸、品牌维护、品牌提升以及品牌危机处理等写的很详细。品牌建设对企业来说是个系统工程、是套组合拳，品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业在做品牌建设时，盲目的认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。实际上品牌的建设它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。企业应避免只重媒体宣传、促销活动等短期行为，那种短时间内建设的品牌，并不能定义为品牌，仅仅只能说是一个符

4品牌建设方案

中通建设股份XX 品牌建设方案北大纵横管理咨询公司二零零二年六月

目录第一章总则1 第二章品牌定位1 第三章品牌管理2 第四章附则6 第一章总则第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。第三条本方案适用于股份公司市场部。第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。第二章品牌定位第五条品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：（1）属性：中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。（2）利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。（3）价值：中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所

在。（4）文化：中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化（5）客户：中通建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。第七条品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。第八条在品牌定位后，各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色，但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。第三章品牌管理第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构（三）品牌识别（四）品牌宣传第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。第十三条品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。第十四条品牌经理职责如下：（一）制定并实施公司品牌建设计划

怎样加强企业品牌建设

怎样加强企业品牌建设 The manuscript was revised on the evening of 2021

怎样加强企业品牌建设品牌是高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中体现，是企业最重要的无形资产。企业要从实际出发，充分发挥自己的优势，找到一条适合自己的品牌发展之路。品牌建设已成为一个企业实力和地位的象征，代表着一个企业参与市场竞争的能力和市场形象。因此，企业要采取切实有效的思路与对策，着力加强企业品牌建设，努力创建行业领先、用户满意、群众公认的品牌形象，以品牌优势提升企业核心竞争力，推进企业持续有效和谐发展。要加强企业品牌建设应该努力做到以下几点： 1、品牌意识的树立是企业品牌建设的前提。品牌是企业的无形的宝贵财富，知名品牌更是无价之宝。企业要想在激烈的社会竞争中占有一席之地，首先从上到下必须树立品牌意识，其次必须创建自己的品牌。要从市场竞争战略的高度认识品牌，其中包括对品牌的涵义、品牌战略、品牌效应等方面的认识，这是加强企业品牌建设的关键。 2、企业文化素质的建设是创建企业品牌的动力。现在市场上的品牌产品，既是物质成果更是精神成果，也体现了企业的文化素质。只有具有高水平的企业文化，才能生产出精品、名品，创造出体现全部品牌价值的产品。因此，创建品牌、名牌，必须加强企业文化建设，提高文化素质。 3、优秀人才是创建企业品牌的决定因素。人才是企业发展的根本所在，优秀人才更是创建品牌的决定因素。因此，创建品牌、名牌，首先要从提高人才素质做起。一要制定具体的措施，吸引优秀人才，激励优秀人才，合理使用优

秀人才;二要重视人才的培养，加快实施人才兴企战略，有计划地抓好人才培训，培养和造就优秀的科技和人才，建设国内一流的员工队伍;三是要练好“内功”，形成积极向上的企业理念和企业文化氛围，依靠企业上下的精诚团结、踏踏实实创出企业品牌。 4、科学管理是创建企业品牌的基础。科学管理在创建品牌过程中占有很重要的位置。因此，一要加强对品牌自身的科学，准确地为品牌进行市场定位，永远地保证品牌的质量，精心地为品牌包装，巧妙地为品牌设计，深刻的挖掘品牌的文化内涵;二要加强对企业的科学管理，抓好人才、、科技、产品、、公共关系等战略的落实，全面提高市场竞争力。 5、产品质量是创建企业品牌的保证。品牌是高质量的标志，质量是品牌的生命，开拓市场效益的核心是产品的质量。因此，创建企业品牌，必须把质量工作当作企业的“生命工程”，高度重视产品的市场质量，千方百计地保证产品质量。 6、创新是保护和发展企业品牌的长远之计。创新在现代社会中的作用原来越重要，产品只有不断创新才会有更好的进步。要在创建品牌的同时，不断创新、改进和完善，不断地注入新的活力，增加它的“含金量”。随着技术的进步和文化素质不断提高，针对市场全面开放的新趋势、新格局，必须坚持与时俱进、与“市”俱进，做到以变求生存，在变中求发展，创造出适应国内外市场需求的企业品牌系列。

地产集团品牌建设及维护管理办法【最新版】

地产集团品牌建设及维护管理办法第一章总则第一条为加强集团品牌建设、推广及维护，预防和妥善处理危机事件，降低危机的损害程度，维护企业良好的品牌形象，特制订本办法。第二条本办法所称的品牌建设及推广，是指企业为树立和提升良好品牌形象所采取的各种方针、措施以及各类宣传活动。第三条本办法所称的品牌维护，是指企业为保持良好品牌形象所采取的各种公共关系、危机处理(含危机预防)的机制及管理。第四条集团营销品牌中心负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行;集团系统各单位、各分公司及全体员工负有建设、维护企业品牌形象的责任。第五条企业品牌建设、推广及维护的主要工作内容: 1、品牌发展规划;

2、品牌视觉形象系统的建立、实施; 3、品牌宣传和公关活动的策划、推广及管理; 4、品牌危机预防和处理; 第二章品牌发展规划第六条根据集团发展战略，营销品牌中心须于每年12月31日前，制定次年度集团品牌建设、推广及维护的方案，报集团审批后执行。第七条根据年度品牌战略方案，营销品牌中心不定期制定阶段性品牌实施计划，报集团审批后执行。第八条集团系统各单位、各分公司依照集团年度品牌战略方案，根据本单位实际情况和需要，制定相关具体计划并执行，同时必须配合、落实集团整体品牌战略的实施。第九条年度品牌战略方案必须包括如下内容: 1、年度品牌推广目标; 2、年度品牌推广主题; 3、实施计划; 4、执行策略和方法; 5、费用预算。

第三章品牌视觉形象使用标准及品牌推广规范第十条营销品牌中心负责制定集团品牌视觉形象(VI)手册，报集团审批后，将该手册发放到集团系统各单位、各分公司遵守执行。第十一条营销品牌中心负责制定品牌宣传推广标准手册(含企业概况、企业战略、企业发展历程、企业管理团队、企业文化、企业公民责任和公益活动、企业荣誉等)，报集团审批后，将该手册发放到集团系统各单位、各分公司遵守执行。第十二条根据集团发展战略及市场竞争形势需要，营销品牌中心须及时对集团品牌视觉形象(VI)手册和品牌宣传推广标准手册进行补充、完善及调整，报集团审批后，发文到集团系统各单位、各分公司遵守执行。第十三条集团系统各单位、各分公司凡涉及使用品牌视觉形象系统(含基础标识部分及所有应用项目)和宣传推广活动中，必须严格按照集团品牌视觉形象(VI)手册和品牌宣传推广标准手册执行;若确有特殊使用和宣传需要而上述手册中未曾界定、说明或在使用、宣传中遇到质疑、阻碍的，相关单位和分公司须另行报请营销品牌中心审批后方可实施。

“西湖龙井”品牌建设与管理研究

“西湖龙井”品牌建设与管理研究西湖龙井因其优良的茶叶品质和传统的手工艺制作闻名世界。当下市场经济竞争日益激烈,仅靠上乘的茶叶品质已不能满足消费者的需求,品牌已成为广大消费者参考的重要依据。“西湖龙井”品牌建设与管理经过政府、行业协会、科研院所、茶农等各方多年的努力,许多方面已取得了一定的成效,但还存在着一些不足,有待加强。因此“西湖龙井”品牌建设与管理的研究就成了重要且有现实意义的问题。从茶文化方面来看,“西湖龙井”历史悠久,有着深厚的文化底蕴。在其品牌建设与管理的过程中从未停止对茶文化内涵的挖掘与利用,但是还不够深入,在茶文化内涵挖掘方面是出现了茶民俗文化挖掘不足、茶叶包装设计缺乏茶文化元素等问题。在茶文化内涵利用方面出现茶文化与旅游结合度不高及文化形象建设有待加强的问题。从监管体系方面来看,“西湖龙井”品牌是以杭州市工商部门、西湖风景名胜区委员会等政府部门为监管中心,杭州市西湖龙井茶管理协会等行业协会的监督为依托,茶叶生产、加工、销售等从业者自我监督为一体的综合性监管模式。但是在监管的过程中发现制度有待完善、执行力不足的问题。制度有待完善体现在只有宏观的文件,缺乏“西湖龙井”品牌建设与管理的针对性的文件,在执行方面存在压力。执行力不足体现在打假力度有待加强、子品牌监管不足。从宣传方面来看,存在着宣传方式缺乏创新,忽视了自媒体、互联网的影响力。事件宣传等具有速度快,短时间内达到效果的宣传方式没能被充分的利用,以及一品多牌造成了宣传资源浪费等问题。从茶叶品质提升方面来看,存在环境污染对品质造成影响和品种更新缓慢两点问题有待解决。针对上述问题,本文从品牌建设与管理的角度出发,大量阅读中外文文献,以此为基础,同时进行实地的调查研究,从茶农和茶商处取得第一手的资料,提出“西湖龙井”品牌建设与管理的针对性对策。在茶文化方面,深入挖掘、利用“西湖龙井”茶文化内涵,加强茶文化与旅游等相关产业的结合,延伸产业链,促进文化形象建设,从而推动茶叶品牌的发展。在监管方面,完善市场监管制度,加强财政投入,打击乱象,做好品牌的整合工作,减少一品多牌产生的资源浪费。在宣传方面,造势龙头“西湖龙井”品牌,

品牌建设与品牌战略规划十大纲领

品牌建设与品牌战略规划的十大纲领 ——兼谈民营企业品牌战略 (中国品牌研究院高级研究员) 今天世界经济正经历着新科技、全球化和超竞争所带来的巨大影响。在工业化背景下，制造业主要关注的是标准化、复制(模式化)、规模经济以及效率。新经济则更多地关心定制化、个性化、差异化、网络化、速度和价值透明化等方式促进企业的发展。特别是20世纪90年代起世界进入信息社会与知识（经济）时代，这一时期最大的特点是经济增长方式发生了实质性（根本性）变化。经济增长方式核心就是人力资源（知识与智慧）正成为企业发展的重要要素之一。特别是经营者观念（知识与智慧{why\what\how}）将决定企业的发展，因为人的视野决定着事业发展，企业品牌建设实质就是反映经营者视野与观念（品牌知识与品牌智慧）。经营者进行品牌建设与品牌战略规划一定要学会做事、做市和做势（品牌力量）。目前的品牌理论是把简单的事做复杂了，而我们需要的是把复杂的事做简单，特别需要纲领性的指导思想。法则1：成功的品牌建设需要的是思考（思想），而不仅仅是金钱。改革开放30年来，中国经济取得了长足的发展，其中GDP已位居世界第三，仅次于美国和欧盟，100多种产品的产量位居世界第一。但中国仅仅只是一个制造大国，严重缺乏具有自主知识产权和国际竞争力的自主品牌。到2006年全球最具价值的100个品牌中还没有中国企业的品牌。然而今天发达国家的最重要标志之一就是具有强势竞争力的品牌。记住：成功的品牌代表着一种话语和权力，拥有市场的唯一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。纲领2：拥有世界级品牌已成为衡量一个国家（地区）市场经济发达水平的重要标志。中国的中小企业（主要是民营或股份制）近10年也得到了迅速发展，有力的支撑了国民经济的持续发展。据统计世界500强平均寿命41岁，而中国企业寿命7.2岁，其中民营或中小企业只有3岁左右。从经济规模上讲，如浙江中小企业其产值翻了几十倍，却没有发生明显的产业升级。如今还是以低、小、散为主要特征，绝大多数企业利润下降，有的甚至无钱可赚。造成这一现象的重要原因是中小企业的核心竞争力不强，特别是经营者的品牌意识不足与品牌战略缺乏以及品牌管理人才的缺乏。这些都将成为企业进一步的障碍。所以有关品牌理论的学习与剖析中小企业品牌战略中存在的问题，将成为企业发展的重要内容之一。自20世纪90年代以来，品牌战略管理日益成为西方管理学与营销学研究中的重要内容之一。同时不论是经济领域，还是其它非经济领域；不论是制造业，还是服务业；不论是国家，还是企业都非常重视品牌的创建与管理。一般认为，国际上对品牌创建重视与品牌理论的研究是从企业管理与营销界的两件大事开始的： 1. 美国《财富》杂志自1955年起开始对美国500家大公司进行排名，之后又于1976年开始推出国际500强工业公司排名，1990年起将两者合并排名并发布全球500强工业公司和500强服务业公司的排名榜。

企业品牌建设方案

企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020

关于公司实施企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议公司领导：目前，新公司已经成立并运营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。一、品牌建设当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。总体的实施步骤有以下几点：（一）宣传（各种介质的广告） 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传（可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等）。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。（二）包装（标志识别统一）

1.各分（子）公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。（四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。

品牌建设制度

品牌建设制度第一章总则第一条为指导会计师事务所（以下简称“事务所”）建立和实施品牌管理体系，增强事务所品牌管理能力，提升品牌价值和竞争力，促进注册会计师行业诚信度和公信力的整体提升，制定本指南。第二条品牌建设工作是事务所的一项战略性决策，品牌建设过程应与事务所的内部治理、诚信文化、制度建设、质量控制和风险防范等管理活动保持协调一致。第三条本指南适用于不同组织形式和规模的事务所，及其所属的其他专业服务机构。第四条术语与定义（一）品牌，是指为事务所带来溢价、产生增值的无形资产。其载体是用以与其他竞争者相区分的名称、符号、标识、设计等，或是它们的组合。在本质上代表事务所提供给客户的产品、利益和服务的一贯性承诺。（二）品牌建设，是指事务所为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其客户及利益相关者获知和信任的全部活动。

（三）品牌管理体系，是指事务所在品牌管理方面指挥和控制的管理体系。（四）品牌战略，是指事务所为增强品牌管理能力，改善品牌管理绩效而制定的总体发展规划和行动方案，包括品牌建设方针和目标的制定、品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌管理规划等方面的内容。（五）品牌管理方针，是指由事务所最高管理层正式发布的关于品牌建设方面的全部意图和方向。（六）品牌相关方，是指事务所的合伙人、员工、客户、合作伙伴、监管机构、新闻媒体、投资者和社会公众。（七）品牌资产，是指由品牌形象所驱动的一系列资产的集合，其物质载体是品牌名称和品牌标识，构成要素包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和附着在品牌上的其他资产，实质内容是为客户和事务所提供附加利益。第二章指导思想、基本原则和总体目标第五条事务所品牌建设的指导思想：以科学发展观为总领，紧紧围绕服务国家建设主题和诚信建设主线，以品牌建设为总抓手，深入推进行业发展“五大战略”，通过品牌建设工作，有效整合行业各项建设成果；通过建立和实施品牌管理体系，增强事务所品牌管理能力，提升品牌价值和竞争力；通过品牌内涵的塑造，夯实事务所品牌建设的质量基础，展现事务所良好的品

浅论企业品牌策略

浅论企业品牌策略一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念商品都有自己的名称，即商品的品名，如汽车，冰箱，饮料、电脑等，商品的品名只是商品的通用名称，商品除了通用名称外还应该有商业名称，这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等，其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌（brand）是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会（AMA）曾为品牌做出这样的定义：品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合，起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分，如通用、海尔、统一、联想等；品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分，诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体，比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分，企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后，企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志，更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺，最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间，研究了77家瑞典企业后发现，最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素（其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力）。但是，品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1）属性。品牌首先使人们想到某种属性，例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告，海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2）利益。顾客购买的不是属性，而是利益。因为属性需要转化为功能性或

企业品牌建设方案

2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。（四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。 2.在保证内品质的前提下，严格控制运输过程中外在品质，也就是产品的包装完整和保持清洁。两者在哪一个环节上都不能出现问题。品牌的发展是一个漫长的过程，需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户，公司都认为是一种责任和重托，从而责无旁贷的

质量管理、品牌建设

在如东县风电产业联盟成立大会暨第一次会员大会上的海力工作情况汇报海力风电设备科技有限公司总经理沙德权尊敬的各位领导、各位会员：借助今天县风电产业联盟成立大会之机，我将海力风电设备科技有限公司几年来的工作和未来发展的思路向大家做个简要的汇报：我公司于2009年8月在县经济开发区破土动工，总投资2.8亿元人民币，注册资本1.3亿元，总占地面积200余亩，五年多来，公司建成厂房及配套用房30000多平方米，以研发制造风机塔架和海上风机基础导管架承载平台以及海上风机单桩基础等配套设备为主的高新技术企业。公司现拥有数控火焰等离子切割机、铣边机、80×3600液压万能式卷板机、自动焊操作机、车床、100T龙门吊、50T行车、材料试验机，冲击试验机，红外碳硫分析仪，分光光度仪，V型试样投影仪，激光测距仪，激光经纬仪，激光测评仪，射线探伤机，磁粉探伤机，消除应力振动仪，测厚仪，焊缝检测仪等专业制造风电设备的机械设备和检测设备200多台套。公司设立有两个省级工程技术研究中心，并与中水电华东勘测设计院、上海宝钢工程设计院、科技大学、上海工业大学等高等院所建立了长期的产学研合作关系。公司拥有发明专利2件，实用新型专利30件；2012年就被认定为高新技术企业，是中小企业创新基金项目立项单位和省工业科技支撑计划项目实施单位，海上风机基础2MW-5MW大功率海上风电导管架承载平台产品以及2-6MW风机塔筒都分别于2010年、2013年和2014年获省高新技术产品证书，是重点新产品和省首台（套）重大装备产品，多次荣获省、市科学进

步奖；我们“海力”商标分别获得省、市名牌商标和名牌产品。 2015年，在县委、县政府的正确领导下，我们妥善应对市场变幻的大环境，适时调整经营思路和方略，通过全体员工的艰辛努力，跳跃式的完成了年度的生产任务，取得了较为理想的业绩，全年共生产完成了海上海上4MW风机导管架10台套，海上4MW风机单桩基础16台套，陆上风机塔筒260台套，全年销售达到11.8亿元，上缴增值税4531万，地税542万。回顾几年的创业历程，我们主要做了一下几项工作：首先是加强企业品牌建设，注重无形资产投入企业之间的竞争，归根到底是企业品牌形象的竞争。在市场竞争中，一个企业如果想取得相比较的优势，那么它必须将自己的品牌做的比别的企业更好。海力作为一个从本地域环境成长起来的本土企业，我们知道品牌虽然是无形资产，但却是企业最可富贵的财富。公司创业之初公司就确定着力打造“海力”品牌形象，最终取得了省、市级名牌产品的称号。关键公司管理层围绕品牌创建开展了企业管理上档次、质量高要求、售后精服务的各项活动，并将质量管理9000、环境管理14000、职工健康管理18000的要求贯穿整个生产、生活、服务的始终，每一道环节都摆上了重要的议事日程，从而推动了我们企业健康、持续发展，增强了企业的社会知名度和美誉度，提高了市场占有率，培育了企业的核心竞争力，使我们从多方面收到了良好效果。作为国陆、海风电场配套设备的最大供应商之一，我们创建的“海力”品牌，已获得国风电行业普遍的认可，尤其是投资我县海上风电场建设的开发商，都首选我公司研发的“海力”牌海上大功率风机基础承载桩基和平台。其次是强化企业部管理，注重提升产品质量一个企业必须有一个奋斗目标，我们要求作为企业的每一位员工也都应该有着自己的追求目标，只有两个目标一致，企业的发展就能充满生机和活力。为此，我们在实现企业奋斗目标的同时，注重员工个人的发展。企业奋斗目标确立以后，我们通过多种方式使每一位员工都能够明确，并不断的调整和修正自己的工作目标，从而形成两个

金融品牌形象塑造与品牌建设的策略精编版

金融品牌形象塑造与品牌建设的策略文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

金融品牌形象塑造与品牌建设的策略对于银行而言有着什么样的意义呢着名品牌设计公司总监Raymon曾说过：品牌其意义在于赢得消费者的信任：“这个信任很重要，可以在每一个客户身上实现更多的价值，所以这是银行品牌的意义所在。” 夕阳下的北京学知园藏式餐厅。坐在面前的他，端庄儒雅，风度翩翩。如果不是他的名字如雷贯耳，你会以为他只是一位典型的学院派教授。在百度超过24000多个搜索结果里，“周春生”这三个字，大部分与金融经济紧密相关。他，就是国内第一位在美国联邦储备理事会获得永久职位的华人经济学家，普林斯顿大学博士，现任长江商学院EMBA教授。 “银行商品属于信息不对称商品，因此品牌对银行的作用更为特殊。品牌的重要性不在于能获得更高的价格，而在于获得信任，产生附加值。如今，中资银行更需要在差异化服务上下功夫。”对于中资银行品牌建设，周春生教授向记者表达了他的看法。如果不是金融市场全面对外开放，如果不是外资银行步步逼近，或许营销、品牌等字眼距离竞争并不算激烈的中资银行依然会非常遥远。今年4月23日，汇丰银行、花旗银行、渣打银行和东亚银行正式向内地居民开办人民币业务。这四家银行向外界发布公告称，它们以账户余额为标准对客户进行分层，提供不同品质的服务。“兵马未动，粮草先行”，外资银行的品牌影响力，其实已经先于其行动抢先一步登陆中国大陆。不管是否情愿，品牌意识、品牌建设还处在懵懂状态之中的中资银行，不得不把营销加速提上日程，开始打响品牌保卫战。

一个微小但却引人深思的变化正在中资银行中出现，那就是，一向有着先天优势的四大国有银行，在品牌认知上不再像从前一样牢牢地独霸消费者的心智空间。当消费者回忆银行品牌的时候，四大国有银行的地位已经开始下降，第一个想起其他商业银行（比如招商银行）的人数，其比例正在增加。这是新兴股份制银行品牌崛起的表现。同时，在允许进入中国内地经营人民币业务的140多家外资银行中，中国消费者对汇丰、花旗和渣打三大银行的品牌认知度也很高。 “很多外资品牌由于进入中国之前有多年的品牌积淀，在国内传播起来是非常容易的。比如渣打银行是一个有着百年历史的品牌，在全世界都有很高的知名度，中国消费者能够很容易地接受它。”周春生教授说，“所以在这种情况下，中资银行需要强化其品牌认知。” 他认为，由于金融行业的特殊性，金融品牌塑造是一件非常微妙的事情。金融品牌很重要，但它又不同于普通的商品。从理论上讲，奢侈品和信息不对称非常明显的产品更需要强化品牌。周春生教授说：“一个简单的玩笑是，5%的质量差异可能导致500%的价格差异。同样一件衬衫，名牌和非名牌，其实所用的面料和设计可能差别并不很大，但价格可能相差数倍，这就是普通奢侈品与非名牌的区别。还有一种是信息不对称非常明显的产品，比如药品，一般消费者没有办法通过看它们的外形、包装来了解药的疗效和安全程度，所以品牌药通常要贵得多，因为大家觉得是名牌，吃起来比较放心。在信息不对称的情况下品牌非常重要，因为品牌起到了信号传导的作用。”但是金融机构相对来说比较特殊：对于大部分银行，比如从事存款、贷款以及相关的金融服务，只要是监管机构严格监