市场部培训课程计划表

市场部培训课程计划表
市场部培训课程计划表

舒适家居市场部员工培训课程计划

根据公司整体的战略规划,提升市场营销部人员专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制订公司培训计划如下:

一、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。?

二、培训对象

? 公司舒适家具部市场部员工。?

三、培训实施时间?

四、培训方式?

课堂讲授?

五、培训内容?

? ??系统知识讲解,帮助员工了解所销售的主要产品及价格;

?模拟配方案联系,加深员工对产品知识的印象,了解配方案所遵循的原则

六、培训实施?

?公司后勤部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。

? ??公司市场部、后勤部部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录

?培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

烟台金智物联网科技有限公司

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员工培训签到表

机关干部度培训方案范文

机关干部年度培训方案范文 为了进一步加强机关干部的教育培训工作,不断提高干部的理论水平和综合业务能力,根据市委及市直机关工委的有关要求,结合妇联工作实际,特制定xxxx 年机关干部培训计划。一、指导思想:高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持用党的科学理论武装头脑,切实增强妇联干部干事创业和应对复杂局面的能力,促进干部队伍整体素质有新的提高。二、学习内容:(1)、进一步抓好机关干部理论学习。要深入学习党的十七大和十七届三中全会精神,全面把握党的十七大提出的重大理论观点、重大战略思想和重大工作部署,深刻领会中国特色社会主义理论体系的历史地位、时代背景和实践基础、基本内容,进一步增强高举中国特色社会主义伟大旗帜和学习实践科学发展观的自觉性和坚定性,以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风,做好妇联的各项工作。认真学习胡锦涛同志在第十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话,准确把握反腐倡廉面临的形势和任务,充分认识加强党风廉政建设和反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性,把加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风作为重大政治任务抓紧抓好。切实加强党性修养,坚定信念,砥砺品格;大力弘扬党的光荣传统和优良作风,始终保持共产党人的政治本色;着力树立正确的事业观、政绩观、利益观,恪尽职守,淡泊名利;着力增强党的纪律观念,保证中央政令畅通,维护党的团结统一;认真贯彻落实党风廉政建设责任制,努力营造齐心协力反腐倡廉的良好局面。(2)、进一步抓好机关干部的岗位培训。要自觉学习当代经济、政治、文化、社会、法律和历史等方面的知识,尤其要加强妇女业务知识的学习,

工程部培训计划

工程部培训计划 为提高公司本项目工程员工队伍的素质及专业技能,保障工作效率和工作技巧,培养工作热情,特定工程部XX年度培训计划。 1、空调系统及常规操作程序培训: 针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。 预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强 2、配电系统培训: 停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。 预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强 3、电梯常规检查及抢修培训: 电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。 预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强 4、消防水路维修培训: 行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。 预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强 5、会议服务培训: 各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子

屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。 预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强 6、供水系统培训: 行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维 修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。 预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强 7、卫生间日常检查及常规维修培训: 卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的 更换。 预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强 8、音乐喷泉系统操作及维修培训: 音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。 预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强 9、日常检修培训: 常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、 气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,

品质部培训计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除 品质部培训计划表 篇一:品质部工作计划 品质部20XX年工作计划 品质部是为了不断完善物业公司的管理和服务、深化管理和服务的细节、加强内部的管理和监督任务的执行而设立的部门,为了能更好地对物业服务质量进行监督,提高物业整体工作质量,现拟定以下工作计划: (二)创优工作 抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。 (二)经理绩效考核 根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。 (三)品质检查工作 每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利

用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。 (四)满意度调查 上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。 (五)经理级外出考察 组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。 (六)物业全员知识竞赛 完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。 、物业公司品质专员主要工作内容及岗位职责如下: 1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管 理服务水平和质量; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并 跟踪落实情况; 3、通过拜访等方式,建立并维护良好的客户关系,发 掘客户的潜在需求; 4、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;

优秀公司年度培训计划(范文)

优秀年度培训计划 培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?用多少资源?明确了这些问题,培训的成功就有了切实的保障。 首先是“为什么要培训”,即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶ ①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果; ②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润; ③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。关于目标设定,有一点要特别注意,即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性,培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。 此外,培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小,然后做出决策,才是正确的方法。 一般来说,在目前的企业内部培训中,培训对象的确定常常是比较容易和明确的,较难的是确定培训的内容,我们下周会专题讨论。 年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务,培训目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训过程是不够的,常常会导致与初衷的偏离。 一旦年度培训计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准,然后开始执行实施。 第1篇:公司年度培训计划范文 一.背景分析与关键问题分析 XXXX是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的观念和方法有待于更新和改善。

企业年度培训计划书

培训背景介绍.................................................................................................................................. 3 1.1 集团概况.................................................................................................................................. 3 1.2 集团经营目标.......................................................................................................................... 3 1.3 集团组织结构.......................................................................................................................... 3 1. 4 2011 年培训工作总结............................................................................................................. 4 1. 5 2012 年培训需求分析报告..................................................................................................... 4 1.6 集团人力资源开发战略分析.................................................................................................. 5 1.7 各部门培训需求汇总分析...................................................................................................... 5 1.8 2012 年培训规划概述............................................................................................................培训介绍.......................................................................................................................................... 7 2.1 培训目的.................................................................................................................................. 7 2.2 培训目标.................................................................................................................................. 8 2.3 培训原则.................................................................................................................................. 8 2.4 培训方式、方法...................................................................................................................... 2.5 培训地点和培训时间安排........................................................................................................培训具体实施计划.......................................................................................................................... 9 3.1 年度培训计划体系及培训...................................................................................................... 9 3.2 生产部门年度培训.................................................................................................................. 9 3.3 研发部门年度培训计划........................................................................................................ 11 3.4 公关部门年度培训计划........................................................................................................ 14 3.5 人力资源部门年度培训计划................................................................................................ 15 3.6 销售部门年度培训计划........................................................................................................ 15 3.7 财务部门年度培训计划........................................................................................................ 19 3.8 针对公司整体各个层级的培训计划.................................................................................... 四.管理办法........................................................................................................................................ 五.培训计划实施中突发情况处理办法............................................................................................ 六.培训预期效果及培训评估............................................................................................................ 七.费用预算........................................................................................................................................ 八.附件,小组分工 .............................................................................................................................. 一.培训背景介绍 1.1 集团概况银桥集团西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳品专业生产 企业,始建于1979年。集团始终以“公司+农户”的产业化模式、依靠科技创新,实施名牌战略,已发展成为农业产业化国家重点龙头企业、陕西省农业产业化龙头示范企业,跨入了全国乳品十强企业行列,并被国家有关部委认定为“中国学生饮用奶定点生产企业”。集团拥有西北地区最大的绿色优质奶源基地,引进了国际一流的先进生产线和检测设备,生产的高科技含量、高附加值的“秦俑牌”系列奶粉和“银桥牌”系列液态奶以其过硬的质量、优质的服务和良好的信誉,深受国内外消费者的喜爱。产品连续多年在国家质量技术监督局抽检中合格,并被评为“国家免检产品”和“绿色食品”;2011年在全国乳品市场的占有率20%,排名第五位。 1.2 集团经营目标“做百年银桥,创世界名牌” 1.3 集团组织结构银桥集团组织结构是职能参与式,以不同的职能部门进行划分,在

工程部员工培训计划表(工程部)

2015年开物公司市一院项目工程部9月份培训计划 日期培训时间培训内容培训讲师受训人员培训地点预期效果 9月8日-11日16:30—17:30 1、公司企业文化、服务意识、服务 理念 2、一体化服务的要求和协作精神 张芬 李宗旺 全体工程部 员工 维修值班室让员工了解公司企业文化和经营 模式,使员工尽快融入一体化要求 其中,树立良好服务意思。 9月14日-18日15:30—16:30 1、员工手册 2、上门维修服务流程 3、特殊科室区域维修流程 谭毅华维修组员工维修值班室让员工掌握上门维修流程 9月14—日-16日15:30—16:30 1、管理沟通技巧交流 2、工程部管理目标及考核细则 黄忠领班及以上 管理人员 维修值班室认识沟通重要性,了解医院考核细 则。达到清晰判定服务职责边界 9月14日-18日15:30—16:30 1、设备维修保养计划培训 2、工程部服务内容及职责界定 李元华领班及以上 管理人员 维修值班室 9月21日-25日15:30—16:30 1、员工手册 2、低压配电系统培训 3、发电机系统培训 刘建设运行组员工维修值班室逐步提高业务知识,和技能 每月常规培训2次15:30—16:30 1、岗位职责 2、维修工具正确使用和保养方法 谭毅华全体工程部 员工 维修值班室运送让员工了解工具正确使用保 证运送安全。 9月14日-19日15:30—16:30 1、手卫生清洁(六步洗手法) 2、报修及回访流程 王晓丽全体工程部 员工 维修值班室掌握六部洗手法 了解报修和回访的配合事宜 9月份待定12:30—13:30 三甲要求 1、应知应会 2、院感知识培训三甲办人员 (医院) 全体工程部 员工 影像楼6楼会 议室 让员工掌握三甲评审院内感控重 要性。 每月常规培训2次12:30—13:30 水电、配电应急事件的处理刘建设全体工程部 员工 维修值班室让员工掌握紧急情况下的应变能 力和配合事项 制定:审核:批准:

质量管理部工作规划书范本

质量管理部工作规划书范本 【导语】计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于《质量管理部工作规划书范本》的文章,是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助! 质量管理部工作规划书范本篇一 一.目的: 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需

要。 二.组织架构 由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能 计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 三.人员规划: 计划人数为5人: 1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。 2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控 4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。 5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标 四.区域规划: 随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。 五.部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文

物业品质部培训计划

物业品质部培训计划 篇一:物业品质部培训计划 1.品质部员工培训实施 标准作业规程 目的 规范品质部员工培训工作,使内审员培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 适用范围 适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。 职责 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。 品质部经理负责制定培训计划,并具体组织实施。

程序要点 培训计划的制定 品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划,并上报公司总经理和管理者代表审批。 内审员培训计划必须符合下列要求 a)不违反国家的有关法律、法规; b)有具体的实施时间; c)有考核的标准; d)有明确的培训范围; e)有培训费用预算。 品质部标准作业规程的培训

培训内容: a)《质量体系文件编制标准作业规程》; b)《质量体系文件和资料管理标准作业规程》;c)《内部质量审核实施标准作业规程》; d)《内部质量审核管理标准作业规程》; e)《质量体系文件编码管理标准作业规程》;f)《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》;g)《住户意见征集、评价标准作业规程》; h)《工作记录管理标准作业规程》; i)《绩效考评管理标准作业规程》; j)《不合格纠正、预防标准作业规程》;

k)《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。 培训要求: a)内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求,对重要内容要求熟记; b)内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义,充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。 培训的形式: a)教员边讲边示范,内审员随听、随记、随操作的形式; b)内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次,每次不少于60分钟。 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织,教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。

培训计划及培训记录

精品文档 . 2018年度培训计划 编制时间:2018年1月5日

关于组织员工进行公司管理制度培训学习的通知 公司各机关部室、各项目部: 为了规范公司管理体系,建立责权明确、管理科学的公司运行机制,提高企业执行能力,经公司总经理例会研究决定,对全体员工进行一次系统化的管理制度培训学习活动。要求各部门负责人带头落实,做到集中学习与课外自学相结合的学习方式,积极参与此次培训学习活动。 此次培训学习活动具体安排如下: 一、培训小组: 组长:陈佩 副组长:方志刚、计文胜 成员:周国荣、何文兵 二、培训对象:公司全体员工 三、培训内容:公司各项管理制度; 四、培训时间:每周六上午9点一11点(直至所有内容培训完毕): 五、培训地点:公司会议室; 六、培训纪律:准时签到,不得缺席,特殊情况需向总经理 请假批准,无故缺席罚款200元:学习后每人需整理培训心得体会并上报: ****建设工程有限公司 2018年1月10日

关于举办岗位安全知识培训通知 公司各机关部室、各项目部: 近期我市及部分省市相继发生了多起重特大事故,造成了重大人员伤亡及财产损失,教训惨痛。为了认真汲取教训,坚决预防和遏制群死群伤事故发生,使全体员工能懂得岗位安全知识和正确掌握及逃生方法,保障人民生命财产安全和社会和谐稳定,经公司安委会决定:于2018年4月25日下午2:30在公司会议室举办消防安全知识培训。届时请公司各领导、各部门员工、项目部全体管理人员安排好各自的工作,准时参加!随后将在各个项目部轮流举办此培训活动,时间另行安排! ****建设工程有限公司 2019年4月23日

关于举办消防安全知识培训通知 公司各机关部室、各项目部: 近期我市及部分省市相继发生了多起重特大火灾事故,造成了重大人员伤亡及财产损失,教训惨痛。为了认真汲取教训,坚决预防和遏制群死群伤火灾事故发生,使全体员工能懂得消防安全知识和正确掌握、使用消防及逃生方法,保障人民生命财产安全和社会和谐稳定,经公司安委会决定:于2018年7月25日下午2:30在公司会议室举办消防安全知识培训,聘请省消协专家授课。届时请公司各领导、各部门员工、项目部全体管理人员安排好各自的工作,准时参加!随后将在各个项目部轮流举办此培训活动,时间另行安排! ****建设工程有限公司 2019年7月23日

2017物业工程部培训计划

2017物业工程部培训计划 精品文档 2017物业工程部培训计划 物业是小区的管理者和安全防护的护卫者,也是维护小区正常运转的执行者那么,物业工程一般需要培训一些什么呢?为大家带来的是2017物业工程部培训计划范文,欢迎阅读参考。 2017物业工程部培训计划一 (一)公共设备设施维修保养及管理 1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。 2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。 3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。 4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。 5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。 6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。 7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。 1 / 8 精品文档 8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。 (二)营销工作的配合 积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。 (三)户内维修服务 1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到“两手抓,两手都要硬”。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。 2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力; 3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。 2 / 8 精品文档 (四)制度建设 1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。 2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。 (五)规范管理

活动方案之机关办公室培训方案

活动方案之机关办公室培训方案 1

机关办公室培训方案 【篇一:关于举办全区党政机关办公室主任培训班工作方案111111】关于举办全区党政机关办公室主任培训班 工作方案 根据中央、省、市关于进一步加强党委办公系统工作科学化水平要求,增强全区办公室办文、办事能力,规范工作程序,提高工作效率,提升服务领导、服务群众的工作水平,经请示区领导同意,决定举办全区党政机关办公室主任培训班。 二、培训地点:#### 三、培训对象:####各街道、####处党政办主任;区委各部门、区直各单位党政办主任。 四、培训内容:规范全区党政机关办公室办文、办事;信息编写及报送、督查等相关工作。 五、培训方式:集中授课、交流座谈 六、日程安排: 七、责任分工:

此次培训工作共分成三个工作组即材料写作组、会务安排组、授课准备组,总负责人由区委办主任黄细华担任,具体分工如下: 材料写作组:负责撰写领导在开班仪式上的发言稿。(组长:#### 成员:####) 会务安排组:负责草拟工作方案及下发培训通知,收集 参加培训人员;联系车辆、安排食宿及会 议场所;做好培训会场的会务准备工作(茶 水、会标、座位牌、话筒和音响设备调试、 电脑及播放幻灯片等)。 (组长:#### 成员:####、####) 授课准备组:负责所授课程的讲稿撰写及授课幻灯片的 制作。 (组长:#### 成员:####) 八、注意事项 1.本次培训到会与否将纳入年度考核,请各单位参会人员安排好工作,准时参加培训。

2.本次培训活动为集体活动,因私外出要2人以上同行,且必须事先请假,遇有特殊情况临时外出要向其它人员交待去向。 3.请各单位将参加培训人员名单于####月日下午5:00时前报区委办公室,联系电话:####(传真)、####,联系人:李萍、陈琴。 ####办公室 ####年####月3日 【篇二:办公室培训方案】 xx市国土资源局办公室 关于召开公文写作及规范办文、办会培训会的 通知 为进一步提升全市国土资源系统干部职工的素质和能力,强化公文写作、公文处理、会务办理规范化,推动全市国土资源管理工作健康平稳发展。经局领导同意,决定召开全市国土资源系统公文写作及规范办文、办会培训会,现将相关事项通知如下: 一、时间 7月12日上午9:00 二、地点 市国土资源局601会议室。三、参加人员

质量管理人员培训计划

编号:MCC-BYC-QA/QC-004 中冶天工上海十三冶扬巴项目年度质量培训计划 编制: 审核: 批准: 中冶天工上海十三冶扬巴项目部 第一章:施工现场质量管理概念

第一节施工现场质量管理的基本概念 一、施工现场质量管理及其特点。 1、生产现场质量管理是指施工工程第一线的质量管理,它贯穿施工质量形成过程的施工阶段,以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件,以实现施工产品的符合性质量为目标,最终达到提高施工质量,降低成本,提高生产效率和经济效益,满足用户需要的目的。 2、施工现场质量管理具体有以下特点: (1)施工现场质量管理以施工现场为活动场所; 1)直接工程施工现场,其任务:直接改变施工材料〈毛坯或半成品〉的形状,尺寸和性能直至装配施工工程产品。 2)间接配件加工场,其任务:为直接工程产品服务为其提供必要的物质条件。它负责预制配件,材料采购等。 3、施工现场质量管理是施工过程质量管理的重要环节; (1)工程质量形成过程是由设计过程,对原材料施工过程和使用过程三方面组成。施工现场质量管理就是通过施工过程实现设计过程提出的要求。 (2)即实现施工工程产品的符合性质量,为使用过程奠定基础,施工过程质量管理的内涵要比施工现场质量管理广泛(例如,外协作,外购的质量管理也属于施工过程的质量管理范畴,但它不能列为现场质量管理)但施工现场质量管理却是施工过程质量管理的重要环节。 1)施工现场质量管理是一种管理活动;

施工过程是通过技术性活动和管理性活动实现,而施工现场质量管理就是一种管理体制性活动,施工现场实现对施工产品实物质量的管理。 2)围绕施工现场,提高职能部门的工作质量和操作工人的操作质量是施工现场质量管理的中心任务; ①各职能部门要围绕现场提供必要施工生产条件和良好服务,实现综合治理。操作工人要掌握标准正确操作,实现“自我控制”。施工现场质量管理的职能是控制,保证和改进产品实物质量; ②施工现场质量管理的目标是实现施工工程产品的符合性质量;施工产品质量就是产品的适用性,综合体现在设计和使用质量,其根本来说它主要决定于设计质量水平,而施工质量则反映了所施工的产品符合设计要求的程度,也就是符合性质量。实现施工质量管理的目标,实现施工产品的符合性质量,正是达到提高施工产品质量,降低消耗,提高生产效率和经济效益,满足用户需要这一最终目的的重要途经。 二、施工现场质量管理的职能和基本环节。 1、施工现场质量管理的职能:在于(1)控制(2)保证(3)改进施工产品实物质量。通过控制使施工工序质量经常处于稳定状态,利用防检结合的手段保证施工产品质量,并通过质量改进活动,提高改进活动,担高施工产品质量水平。 (1)现场质量管理基本环节: (2)通过组织有关职能部门和操作者控制现场中所有可能造成

物业工程部年度培训计划

物业工程部年度培训计划 物业工程部2016年工作培训计划 华汇物业工程部2016年工作要求及培训计划 2016年对物业工程部提出了更高的要求又对后期介入提出了更高标准。为积极配合小区物业管理完成各项服务指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为服务中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下: 一安全管理 1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。 2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。 3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。 4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 二工作计划 1、加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作 为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 4、4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 维修员工培训计划表 5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。 三做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。 5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。 四预防性维修 预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员

培训计划书模板

培训计划书模板 一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。 四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。 六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

2018年工程部培训计划

2018年工程部培训计划 为提高公司本项目工程员工队伍的素质及专业技能,保障工作效率和工作技巧,培养工作热情,特定工程部XX年度培训计划。 1、空调系统及常规操作程序培训: 针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。 预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强 2、配电系统培训: 停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。 预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强 3、电梯常规检查及抢修培训: 电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。 预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强 4、消防水路维修培训: 行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。 预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强 5、会议服务培训:

各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。 预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强 6、供水系统培训: 行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。 预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强 7、卫生间日常检查及常规维修培训: 卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。 预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强 8、音乐喷泉系统操作及维修培训: 音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。 预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强 9、日常检修培训: 常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。

工作计划 品质部工作计划

品质部工作计划 -0- xx年品质部工作总结及xx年品质部的工作计划及重点 目录 一.部门组织架构和人员状况 二.部门的工作职责 三.xx年度的主要工作内容 四.xx年存在的不足和改善的方案 五:xx年的成本控制计划 六.总结和本年度的目标 一.部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理:1人、科长:1人 工程师:8人(包括SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2人(DCC和品质) 组长:7人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班) QC:24人(包括IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印A\B班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构 新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因xx年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。

新的组织架构: 目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。 二.部门职责 为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: 1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:xx质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。 4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”; 5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题

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