文明礼貌月活动实施方案
大庙镇关于“学雷锋文明礼貌月”活动
实施方案
2014年3月5日是全国第51个“学雷锋纪念日”，为了提高大庙镇全体学生的文明水平、语言文明和行为规范；教育学生遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明中小学生；让文明之风遍布全镇校园的每一个角落！经大庙镇中心学校办公室研究决定在全镇开展“学雷锋文明礼貌月”活动，现将活动方案有关事项通知如下：
一、活动主题：学雷锋，“讲文明话、做文明事、成文明人”。
二、文明礼貌月活动的主题和范围：
1、基础文明修养。重点培养学生的文明礼貌、行为规范。
2、团队精神。重点培养学生尊重他人的意识、正确的竞争观念、集体荣誉感、协作精神、良好心理素质、全局意识和大局观念。
3、社会责任感。重点培养学生的诚信意识、法律意识、爱校精神和奉献精神。
4、理想信念。学习雷锋的思想理念。重点培养学生的爱国主义精神、社会主义和共产主义理想，充分实现自我价值理念。
5、好学精神。学习雷锋的“钉子”精神。重点培养学生勤学好问、求真务实的态度，挤时间学习，使学生掌握一定的学习方法，能创造性地学习。
三、文明礼貌月活动的内容：
1、开展“三文明”教育
1﹚文明教室：按时上课，不迟到，不早退，尊重师长，认真听讲，保持卫生，创建浓厚的学习氛围。
2）创建文明校园：爱校如家，自觉维护校园环境，提倡文明风尚，不做有损学校声誉的事。
3）做文明学生：坚持爱国主义、集体主义；爱护校园，文明修身，杜绝不文明、不道德行为，无作弊、违纪行为；热爱劳动，关爱他人，勤奋学习，积极锻炼身体，讲究文明礼仪。
2、促进学风建设，争创先进班级，珍惜集体荣誉。
1）采取树典型、严肃纪律等措施，对学生严格管理、科学管理、精细管理，使学生养成想学习、爱学习、会学习的优良作风，不断加强和改善我镇学校的学风、班风和校风建设。
2）以集体荣誉为重，无违纪，无不文明行为，有正确的竞争意识，同学间友爱相处、互助互学，共建文明班级、文明学校。
3、学雷锋加强文明行为教育，净化学生心灵
1）推行“十字”礼貌用语，即“您好！”“请！”“谢谢！”“再见！”“对不起！”；
2）遵守校园文明秩序，严格遵守中小学生文明礼仪规定》
3）倡导“五心”，即忠心献给祖国、孝心献给父母、关心献给他人、爱心献给社会、信心留给自己。
四、活动安排：
第一阶段: 宣传发动阶段（3月1日—3月10日）
广泛利用黑板报﹑国旗下讲话、班会、广播等多种形式，搞好
宣传发动，使本校师生了解活动安排，统一思想认识，从而推动本月活动顺利全面开展。
1、学校利用国旗下的讲话、广播进行学雷锋文明礼貌月启动动员。
2、学校向全体同学发出学雷锋“说文明话、做文明事、成文明人”倡议书。
3、各学校年级要布置“学雷锋文明礼貌月”专栏。
4、各学校或班级出一期以“文明礼貌月”活动为主题的黑板报（3月12日前完成），要求工整清晰，图文并茂，有可读性，有号召力。
5、开展征文活动，题目可自拟、也可参考下列论题。征文截止时间2014年3月25日。（征文打印或用方格稿纸书写择优上报中心学校办公室，大中15篇，黑中10篇，大小10篇，其余各校2篇。届时中心学校将抽调人员进行评比。）
1）如何向雷锋叔叔学习？
2）如何尊重老师的劳动？
3）如何看待校园里的乱涂、乱画、乱扔现象？
4）你眼里的校园不文明行为有哪些？
5）现代社会中，艰苦朴素、勤俭节约还有必要吗？
6）学生如何培养自己的法制观念？
7）如何抵制低俗网站,倡导文明上网?
8）你眼里的课堂不文明行为有哪些？
9〕“我”是雷锋！
第二阶段：自律与实践阶段（3月10日—3月31日）
1、中心学校开展讲“雷锋故事”活动。时间：2014年3月16日上午8:30. 要求：讲故事规定时间5-7分钟；地点：大庙镇中心学校；参加人员：大中10人，黑中6人，大小6人，其余各校一人，池滕、河北例外。具体事项待通知。
2、中心学校举办“说文明话、做文明事、成文明人”演讲赛。时间：2014年3月22日上午8:30. 要求：演讲稿规定时间4—6分钟，地点：大庙镇中心学校；参加人员：大中10人，黑中6人，大小6人，其余各校一人，池滕、河北例外。具体事项待通知。
3、开展安全知识竞赛活动。时间：2014年3月28日上午8:30. 参加人员：大中20人，黑中15人，大小15人，其余各校5人，池滕、河北例外。具体事项待通知。
第三阶段：总结表彰阶段（4月1日——5日）。
中心学校将对在活动中表现突出的集体和个人给予表彰和奖励。
备注：各学校可根据学校实际情况开展其他有关活动，请将所开展的活动及时总结于4月5日前上报中心学校。
五、为了保证本次“文明礼貌月”活动的顺利进行，各学校要结合实际，周密安排，认真制定活动方案，精心设计活动项目，丰富创新活动内容，中心学校将成立“文明礼貌月”活动考评小组，对各校的工作开展分阶段检查和考评。具体考评内容主要是活动开展、完成情况、活动效果、总结汇报等方面，并将考核结果纳入对学校年度量
化考评之中。
大庙镇中心学校
2014年3月4日
单位创建文明城市工作方案
关于落实“创建全国文明城市”工作 方案的实施意见 为认真落实市委、市政府《关于创建全国文明城市实施方案的通知》精神，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标，特制定以下实施意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两QQQ”的工作思路，按照以经济促创建，以创建促文明，以文明促和谐的原则，通过开展文明城市创建工作，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，促进物质文明、政治文明与精神文明协调发展。 二、组织机构 为了落实对创建全国文明城市工作的组织领导，成立“市QQQ指挥部创建全国文明城市工作领导小组”，由QQ 同志任组长，QQ、QQ同志任副组长，QQ、QQ、QQ为成员，负责对创建工作的组织领导，领导小组下设办公室，QQ 同志任办公室主任，具体负责创建工作的服务和日常工作。 三、主要任务 根据全国创建文明城市工作先进城市测评体系的要求和市委市政府的安排部署，结合我部实际，重点抓好以下几方面的创建工作：
（一）切实加强干部教育。创建文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照市委市政府的要求，要高度重视干部的教育工作，实行定期和平时教育相结合的办法，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。 （二）加强对社会主义核心价值体系的学习宣传。社会主义核心价值体系是干部政治素质的重要组成部分，要将社会主义核心价值体系融入干部职工教育和精神文明建设全过程，并转化为干部职工的自觉行动；要采取多种方式，积极广泛开展宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神，依托重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动，增强干部的民族自豪感。 （三）加强道德实践。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。 （四）狠抓创建文明单位工作。文明单位建设是创建文明城市的基础和重要内容，要积极开展争创文明单位活动，明确创建目标、完善创建规划，采取有效措施，稳步推进创建工作的深入开展。 （五）积极开展学讲普通话，争做文明人活动，提高干
2019文明校园创建活动实施方案
2019 年文明校园活动实施方案 2018 年我校根据具体情况开展了文明校园的创建活动，分步骤 开展了系列活动，也取得了一定的成效， 2019 年为了进一步深化“文明校园创建”活动，加强学校规范化管理，提高我校整体的办学水平 和教育质量。同时优化校园周边环境，使我校精神文明建设更加科学化、规范化，推动学校的各项工作均衡发展，今年在全校范围内继续 集中开展文明校园创建活动，使我校的文明校园创建活动再上新台 阶，为我校在年终学校考核中争创品牌学校而努力奋斗。结合本年学校实际特制定如下实施方案： 一、活动目标 通过文明校园创建活动，健全工作机制，大力提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念；提高校园文化生活质量，使校 园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩；提高校园文明程度，使校园 秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。 二、活动内容 以立德树人为根本，以学生发展为中心，加强师德建设、思想道 德建设，重点从少年宫活动课程建设、校园文化建设、整洁优美环境 等方面开展工作。 三、组织领导 为了保证我校文明校园创建工作的顺利进行，特成立我校文明校园创建工作领导小组。 组长：。。。（负责全面工作的统筹部署）
副组长：。。。（负责具体工作的安排部署） 成员：各班班主任及辅导员（具体工作实施与过程督导及材 料的整理与收集）。 四、组织实施 （一）、制定计划。按照市县文明办要求、永宁县教育教育局要 求及文明校园创建标准以及本校的实际情况制定创建工作推进计划。 （二）、落实责任。本着人人参与的原则落实本校文明校园创建 工作的推进，明确领导班子、教师、学生的责任，成立以学校主要领 导负责、各部门各司其职、紧密配合的创建工作制度。将创建活动过 程考核与班子、教师的、班主任考核、年终考核挂钩。 五、活动安排 1、在教师中开展“文明从教”活动。 一是要求教师模范遵守社会公德，不讲粗话、脏话，使用文明语言、推广普通话，不向学生传播不健康或错误的思想，不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生，讲礼貌语，说文明话。 二是要求教师爱岗敬业，严谨治学，关心爱护学生，尊重学生人格，不得体罚或变相体罚学生，认真备课上课，认真批改作业，刻苦 钻研业务，不断学习新知识，改进教育教学方法，提高教育、教学和 科研水平，不在教学场所接听手机，不在公共场所抽烟，待人友好真诚，举止文明礼貌，办文明事。 三是要求教师团结协作，廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社 会不良风气影响，谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，关心
机关开展文明餐桌行动方案
关于开展“文明餐桌”行动工作方案 本部各科室： 为落实中央“八项规定”相关要求，在部机关大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神，培育节约粮食、尊重劳动的观念。根据市委文明办的工作部署，经研究决定开展“文明餐桌”行动，通过宣传文明餐桌礼仪、倡导节约用餐行为、普及科学膳食知识、打造文明健康的餐饮文化，树立“理性消费，文明用餐”的良好风尚，现制定工作方案如下： 一、活动主题 理性消费、文明用餐 二、指导思想 以提升城市文明程度指数为目标，积极宣传餐桌文明知识、倡导餐桌文明行为、提升餐饮服务水平，大力倡导“理性消费、文明用餐”的良好风尚，培育健康文明、节俭惜福的餐饮文化，逐步提升机关党员的文明素养，为我部创建第十二届省级文明单位奠定基础。 三、组织机构 成立部机关“文明餐桌”行动指导协调小组，由任组长，其他部领导分工负责，由办公室具体负责，各科室负责人为相应责任人。 四、活动内容 （一）公开承诺，展示形象。在机关内对外告示五项承
诺：“1、不超量点餐；2、主动提醒吃多少点多少；3、主动打包剩饭菜；4、主动提醒不要酒后驾车；5、坚决抵制地沟油。”张贴宣传海报，摆放“文明餐桌”行动提示牌，提醒就餐打饭要适量，做到不剩饭、不剩菜，倡导文明用餐，提倡营养均衡、合理膳食。 （二）合理点餐，文明就餐。要引导机关干部职工“吃多少点多少、宁愿不够再加、最好不要剩下、注意科学打包，千万避免浪费”。普及餐桌礼仪，提升文明规范，营造“服务有笑脸，消费说谢谢”的和谐就餐氛围。 五、工作步骤 （一）加大宣传。要充分利用板报、宣传栏等形式加大对开展“文明餐桌”行动的宣传，使机关干部职工充分认识开展活动的目的意义，增强参与活动的自觉性。 （二）组织实施。要按照市委文明办的统一部署，开展“文明餐桌”行动系列主题实践活动、创建示范活动等。 （三）总结表彰。12月份集中评选一批“文明餐桌”行动先进科室（中心）、先进个人，予以表彰奖励。 六、工作措施 （一）加强协调。由部机关“文明餐桌”行动指导协调小组负责组织“文明餐桌”行动，各科室要密切配合，协同行动。 （二）加强督查。要加强对开展文明餐桌”行动活动的督促检查，积极配合有关职能部门，开展“文明餐桌”联合
文明优质服务活动方案正式版
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.文明优质服务活动方案正 式版
文明优质服务活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、活动目的： 以文化品牌活动的开展进一步推动中心服务水平不断提高、医疗质量持续改进，肿瘤专科声誉度全面提升。 二、活动方案 (一) “为了姐妹们的健康与幸福”—大型三八公益活动 活动时间：20xx年3月8日下午 活动地点：白云区人民医院 活动形式：义诊、咨询、宫颈病变筛查(100名妇女)、防癌大讲堂 负责部门：妇科、乳腺科、中心办、
医务处 参与部门：各有关科室 (二)“服务公益，名家有约”—中心单病种首席专家团队暨护理精英团队系列义诊活动 活动时间：自3月12日始，每周六(或待定) 上午9：00-11：00 活动地点：院内 活动内容：单病种首席专家签署责任状暨文明优质服务月首席专家团队、护理精英团队义诊系列活动启动仪式; 新遴选单病种首席专家团队系列义诊; 护理精英团队同期进行护理健康大讲堂活动。 负责部门：医务处、护理部、中心办
文明创建活动方案
文明创建活动方案 为更好地组织开展争创县级文明单位活动，依照县文明单位考核标准的有关要求和县教育局党委新学年工作意见，特制定本方案。 一、创建总体目标 利用一年时刻，在全校教职工的共同努力下，深入开展好学校的精神文明工作，力争学校的精神文明工作再上一具新台阶。 二、创建领导小组 建立以刘奇松校长为组长，校务会其他人员及教研组长为组员的创建领导小组，负责组织实施本小的文明创建工作。 三、创建具体目标 1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面降实科学进展观，别走过场，把文明创建活动贯通教育教学工作全过程。 2、在教职工中加强政治思想教育工作，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行廉洁勤政、遵纪守法、爱岗敬业、文明服务教育，树立良好形象。 3、经常进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立文明礼貌、敬老爱幼、说道德、守信誉的良好社会风尚。 4、开展丰富多彩的文体活动，陶冶教职工情操，培养积极向上的人一辈子情趣。 5、经常进行法制教育，使每名教职工都成为遵纪守法的公民，提倡晚婚晚育。 6、开展政治、业务培训，别断提高教职工素养。坚持依法办事，仔细完成学校各项工作任务。 7、搞好环境卫生，美化办公环境和学习环境，制造一具舒适、优美的办公场所和学习家园。 四、创建具体内容 1、深入扎实地开展好教职工思想道德教育实践活动、组织开展全员技能培训和岗位练兵活动，切实提高教职工的思想素养和业务素养。 2、严格执行学校首届教代会以来经过的治理文件，依法规范办学;修改完善各项规章制度，量化考核细则，健全长效的治理机制。 3、加强学生的法制、安全教育，深入贯彻学生守则、行为规范、学生治理条例，强化行为养成教育。 4、深入开展“五说一创”活动，即“说文明、说诚信、说进展、说素养、说质量、创业绩”活动，提高教职工的综合素养。 5、仔细扎实地开展师德教育，提高师德水平。 6、搞好校内外宣传，及时宣传学校教育进展取得的成果。 7、开展丰富多彩的文化活动，丰富校园文化。 8、加强德育工作。加强对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育;利用多种形式对学生进行思想道德和文明行为教育，自觉养成文明行为适应。 9、开展创文明学校、文明办公室、文明班级、文明个人活动，定期检查、考核、总结，年末进行评选。 五、创建保障措施 1、加强学习，努力提高职工素养。制定学习打算，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种形式进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批判别文明的行为，努力营造“人人说公德、个个说文明”的氛围。 2、分工负责，降实创建责任制。创建领导小组组织实施日常文明创建的治理工作，各
2018文明校园创建活动实施方案
池头集小学文明校园创建活动实施方案 为了进一步深化“爱滕州、做贡献、干成事、出亮点”活动，加强学校规范化管理，优化育人环境，努力培育学生“三观四有”，提高我校整体的办学水平和教育质量。按照市教育局的要求，结合我校具体情况，制定开展“文明校园”创建活动实施方案。一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观，坚持“与真知为伴，与蒙德为友”的办学方针，以构建文明校园为主题，以不断提升师生的综合素质为主要任务，营造文明、和谐的校园环境，为创建文明城打下扎实的基础。加大工作力度，落实工作措施，充分调动广大师生的积极性，主动性，努力构建文明、和谐、可持续的育人环境。 二、活动重点与创建目标 学校文明创建要重点做好三项工作，一是净化美化校容，建设文明环境；二是规范语言行为，培养文明学生；三是突出整治重点，加强学校环境治理。在全校师生员工的共同努力下，在“做一个有道德的人”主题教育活动的引导下，以“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”为主要内容，教育引导全校师生认真传承中华民族的传统美德，做一个文明的现代人，使学校的精神文明工作再上一个新台阶，校园文化氛围健康向上。 三、组织机构及工作职责
1、组织机构：成立文明校园创建活动工作领导小组， 组长：狄昌海 副组长：陈伟 成员：孙庆德张廷坤石靖华王坤增各班班主任由领导小组全面负责学校文明校园创建工作，各有关各部门要确定负责人员和工作人员，重点和要害部门还要将责任落实到每个工作人员，形成齐抓共管的工作合力。 2、工作职责：安全文明校园建设办公室下设学生工作组、校园环境组、作风建设组、校园治安组、班级宣传落实组。 学生工作组：负责学生工作干部队伍建设和学生教育管理工作，安排落实学生课外活动，组织学生开展各项活动。 校园环境组：负责校园的绿化、美化工作及学生和教职工生活园区的环境建设和环境卫生，督查教室、实验室、办公室、等室内环境建设和卫生工作； 作风建设组：负责干部、教师、工人的职业道德教育；检查、监督文明公约的践行情况等； 校园治安组：负责校园秩序整顿和安全保卫工作。 班主任宣传落实组：负责该班级安全文明校园创建宣传工作，营造舆论氛围；负责督查班级学生活动的落实情况等。 四、工作要求
学校“五个文明”创建实施方案
官庄学区中心小学“五个文明”创建实施方案为了建创造良好的学习环境和育人环境，规范学生的日常行为，加强班级管理，增加班级凝聚力、向心力，树立全体教师教书育人的人生观，营造良好校风、教风和学风，促进学校教育教学工作快速发展，充分展现我校广大师生良好精神风貌，本学期学校将实施“五个文明”创建活动。“五个文明”即“文明班级”、“文明教室”、“文明宿舍”、“文明教师”、“文明学生”。结合学校实际，特制定本方案。 一、指导思想 全面深化文明学校创建活动，推动精神文明建设再上新台阶，不断提升师德、师风水平，营造安全、稳定、文明、和谐的育人环境，为推进教育事业的改革与发展创造有利条件，紧紧围绕县局三风建设要求、规范师生言行，突出班级管理，营造学习氛围，努力创建一个和谐、文明的校园学习环境。 二、“五个文明”创建工作领导小组 组长：孙公安 副组长：孙红利 成员：王智富俏迪富兵黄迪任涛及各班主任 三、创建内容及目标 1.文明班级：主要以班级文化建设为主。班级文化是指班级在学习、生活中所形成的具有一定思想内涵和文化特征的班级形象和思想行为方式。班级文化的内容应主要体现以下几点：爱国主义精神、集体主义观念（团队精神）、纪律意识、文明礼貌、勤奋学习、珍惜时间、整洁有序、团结互助等。各班主任要充分利用班队会时间，向学生灌输以上思想，严格规范学生言行举止，少先队大队部将利用“文明监督岗”这块主阵地，对学生的日常行为进行检查、督促。 2.文明教室：评比内容为“三表四册”、“图书角”、“教室布置”、“桌椅摆设”、“教室卫生”、“财产保管”等六项。学校要为同学们提供良好的学习环境，充分展现我校学生良好精神风貌。 3.文明宿舍：进一步优化团结向上、安全文明、卫生整洁、和谐愉快的宿舍育人环境，培养学生良好的生活和卫生习惯，增强广大同学的集体意识和团队精神，丰富学生生活，崇尚宿舍文明行为，营造浓郁的寝室文化氛围。
文明创建活动方案及总结
文明创建计划书 文明是指人类所创造的财富的总和，是人们的精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。是人类开始群居并出现社会分工专业化，人类社会雏形基本形成后开始出现的一种现象。是较为丰富的物质基础上的产物，同时也是人类社会的一种基本属性。 1、 活动对象 2012级建工13、14、15、16全体同学 2、 活动目的 通过文明公寓、文明教室、文明餐厅、文明环境系列创建活动，引导学生树立当代大学生的良好风范和形象，达到语言讲文雅，行为讲文明，校园讲秩序，学习讲诚信，处事讲真诚，人际讲和谐；营造出文明、整洁、和谐的人文环境和人人讲文明、处处现文明的良好氛围，提高我校大学生文明素养，促进大学生全面发展。 3、 活动时间及地点 各班级教室‘寝室、及公共活动场所 4、 活动具体安排 1. 教育引导全体同学牢固树立“爱校、建校、兴校”的思想，养 成不随地吐痰、不乱扔果皮垃圾、不乱贴乱画、不乱堆乱 挂、不攀枝摘花、不践踏草坪等良好行为习惯，形成“人人 爱校、自觉清洁保洁、共同维护校园公共秩序”的良好风 尚。 2. 在学校的餐厅和各公共场所设立文明监督教育岗，由老师或 学生会监督引导同学们养成文明的好习惯，让同学们自觉养 成好习惯，让更多的人参与进来。 3. 实施文明就餐督查。每天早、中、晚用餐高峰期，对就餐情
况进行监督，对不文明就餐行为及时进行劝导、教育，引导 同学们养成自觉排队、文明就餐的良好习惯。 4. 以彻底改变教室卫生面貌为突破口，深入开展文明常识宣 传、教育活动，促进同学文明素质养成，达到“教室秩序井 然，环境整洁优美”的目标。 5. 在教室办宣传栏，可以张贴班级管理制度，班级集体活动照 片，优秀美文，时事政治，及班级愿望墙等，展示班级精神 风貌，体现班级活动文明、创新积极向上、进取探索。 6. 班级开展文明礼仪的主题班会，教育倡导同学们文明语言， 规范行为，传承与发扬传统道德，提升自身道德素质修养， 并将班会目的大力宣传，争取可以引起跟多人的重视。 六 、活动注意事项: 注意集体活动安全； 注意相片采集工作；
和谐文明家庭创建活动实施方案
和谐家庭创建活动实施方案 为构建和谐社会奠定良好基础，充分发挥妇联组织贴近群众，贴近家庭的特点和优势，切实提高家庭的文明程度，根据县妇联关于构建和谐社区、和谐社会的要求，城关镇妇联决定在全镇范围内开展“和谐家庭”创建活动，现制定如下事实方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八届三中全会和县党代会精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，团结动员全镇妇女以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为目标，以全镇妇女共创和谐文明家庭为主线，以加强和创新妇女思想道德教育为重点，引导广大妇女和家庭成员践行社会主义核心价值观，团结凝聚广大妇女和家庭同心协力，不断创新工作品牌，为促进经济发展、维护社会稳定、推进社会和谐发挥应有的作用。 二、实现目标 通过创建活动的开展，教育引导广大家庭成员的综合素质和文明程度，努力使全镇广大家庭达到“男女平等，共同发展；遵纪守法、廉洁奉公；家庭和睦、邻里融洽；为国教子、以德育人；崇尚科学、倡导文明”的和谐家庭标准。通过家风的转变，促进社会风气的好转，树立良好的社会风尚。 三、活动内容
全面推进创建和谐家庭五项活动，即“让民族团结进步之花在高原盛开”、“现代女性大讲堂”、“文化、卫生、科技”、“家庭节能减排实践和环境卫生综合整治”活动，并以此为载体，扎实深入开展创建活动。 （一）以深入开展“让民族团结进步之花在高原盛开”活动。 通过政策宣讲、文艺汇演、帮扶慰问等形式，广泛宣传党的民族宗教政策和先进区创建的重大意义，选评表彰“三好三爱”家庭。组织广大妇女群众开展科技反邪、体育反邪、法制反邪等活动，倡导健康文明的生活方式。 （二）创新做好“现代女性大讲堂” 以开展“现代女性大讲堂”为载体，利用“妇女之家”等阵地，举办种植、养殖、妇女保健、礼仪、家庭美德、婚姻与家庭、家庭教育等方面的讲座，扩大“现代女性大讲堂”的受众面和覆盖面，使“现代女性大讲堂”成为城乡妇女提升科技素养的有效途径。 （三）开展“文化、卫生、科技”下乡活动。深入镇区、农村，积极协调科技、卫生、教育、文化等部门，为基层群众和广大妇女办实事、解难事，使他们再精神和物质上得实惠，常受惠。 （四）开展家庭节能减排实践和环境卫生综合整治活动。结合我镇美丽乡村建设活动，利用各类宣传载体、张贴
优质服务活动实施方案
优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民
心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服
文明创建活动实施方案
*****文明创建实施方案 201*年是实施“十二五”规划的开局之年。为巩固和扩大文明创建成果，进一步推进**思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，现结合我办文明创建工作实际，特制定201*年精神文明创建工作计划。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习党的十七大、十七届五中全会精神，紧紧围绕发展经济这个中心，以科学发展观为统领，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，广泛开展创建活动，努力使精神文明创建工作为促进经济长期平稳较快发展提供强大思想保证、精神动力。 二、创建目标 （一）以获得区级文明单位为目标，进一步深入持久地开展文明单位创建活动，有重点的在硬件和软件建设方面加大力度，全面提升我办文明创建工作总体水平。 （二）通过文明创建活动，积极带动**各项工作全面开展，将我办广大干部职工的思想统一到“在创建中发展，在发展中提升”的创建工作理念上来。通过全体职工的共同努力，为创建各级文明单位打下坚实的基础。
三、具体安排 （一）加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处。 对精神文明创建工作进行责任分解，一把手负总责，班子成员对各自分管的科室和下属单位的精神文明创建进行督促和指导。成立精神文明创建领导小组办公室，负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。要谋划好“十二五”期间我办精神文明创建工作，制定我局十二五期间精神文明创建规划。在年底要成立考核小组负责对全办文明创建活动的检查督导，进行考核验收。各科室各下属单位要按照《精神文明创建目标责任书》的内容，积极投身到文明创建工作中。把创建文明单位与加快经济发展结合起来，与培养高素质职工队伍结合起来，与争创“文明科室、文明职工”等创建活动结合起来，以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容，在创建措施上做到不断创新，力争我办创建工作水平再上一个新台阶。 （二）突出公益活动特点，深入开展多种形式的文明创建活动。 今年将开展多种形式的文明创建活动，初步计划如下：1月份，积极开展“扶贫帮困送温暖”活动；2月份，开展困难职工新春慰问和组织春节联欢活动；3月份，组织干部职工开展义务植树活动；4月份，开展爱国主义主题教育活动，组织职工群众
文明优质服务主题实践活动方案word版本
关于开展“文明优质服务在身边”主题实践活动 实施方案 为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下： 一、指导思想 以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。 二、基本原则 本次主题实践活动应坚持以下基本原则： 1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。 2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。 4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。 三、活动时间 从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。 四、活动范围 各支行、营业部、总行各部室。 五、活动内容 1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。 2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。 3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。 4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。 5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。 6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。 7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。 六、活动方法
讲文明树新风”活动实施方案
关于广泛开展“迎国庆讲文明树新风”活动实施方案 来源：文明办 字体：【大】【中】【小】2009年是新中国成立60周年，也是东城区提出“科学发展创首善，打造国际化、现代化新东城”战略构想的一年，搞好国庆活动，是党和国家政治生活中的一件大事，也是东城区精神文明建设的一项重要任务。根据中央的总体安排和首都文明委关于《首都深入开展“迎国庆讲文明树新风”活动实施方案》要求，结合东城区实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照首都建设“人文北京、科技北京、绿色北京”的总体部署，弘扬奥运精神，建设文明东城，以“迎国庆讲文明树新风——我参与我奉献我快乐”为行动口号，围绕培育文明风尚、维护公共秩序、提高服务水平、改善城区环境等目标任务，重点抓好提升文明礼仪素养行动、弘扬中华传统文化行动、改善城区环境面貌行动、打造诚信服务窗口行动、维护公共文明秩序行动、深化社会志愿服务行动、护航未成年人成长行动、推进文明城区建设行动。不断深化思想道德内涵，创新形式内容，吸引群众广泛参与，努力在提高公民文明素质和社会文明程度方面取得实效，为应对国际金融危机的挑战、实现经济平稳较快发展提供强大精神动力，以团结奋进、昂扬向上、文明友善、勇创一流的精神面貌，努力建设一流基础设施、一流环境品质、一流市民素质、一流文明程度的“国际化、现代化新东城”，迎接新中国成立60周年！ 二、行动任务 （一）提升文明礼仪素养行动（主责单位：区文明办） 1、进一步深化文明礼仪宣传实践。广泛开展以“喜迎国庆六十年，争做文明东城人”为主题的迎国庆学礼仪活动，利用市民学校、中小学校、职工学校、周末社区大讲堂、文化广场、公园、社区文化中心和文化活动场馆等载体，利用《今日东城》和各街道、各单位报刊、杂志和网络等多种媒体，在广大市民、中小学生、外地来京人员中进一步普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪、公共文明礼仪知识，组织开展“迎国庆讲文明树新风”文明礼仪知识竞赛和主题征文活动，进一步提高广大市民的文明素养和文明行为能力。开展第五届“文明创业路，携手东城行”——来京建设者文明创业之星评比、征文等系列活动，进一步提高来京务工人员的综合素质。 时间：6—12月份
文明优质服务活动方案
郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量，提高师生在校工作和学习服务质量，做到优美环境、优良秩序和优质服务，学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神，落实以人为本的服务理念，通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立高新一中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点：校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关，与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间：2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性，高新一中决定成立优质服务活动领导小组。
组长：马春广 副组长：杨文甫、宋娟 成员：校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体，健全窗口服务制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生、家长和教师反应的问题，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境，保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美，各服务办公室物品摆放有序，校园内展示板摆放规范整齐，教室窗明几净，走廊墙壁干净无尘，共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生管理，畅通学生家长意见的反馈渠道，提高服务学生的质量，面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改
文明窗口文明岗位文明员工创建活动方案
2018年文明窗口、文明岗位、文明员工 创建活动方案 为进一步加强单位精神文明建设和职业道德建设，提高干部职工队伍的职业操守和职业精神，树立良好的社会形象，结合单位实际，特制定本方案。 一、指导思想 通过开展创建活动，引导广大职工依法行政、文明用语，增强业务本领，全心全意为人民服务，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满意的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快发展。 二、创建标准 （一）工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。围绕发展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显着。门诊、体检科等具体服务部门，要始终以“全心全意为人民服务”为标准，以不断提高“服务满意度”为目标，要“争创文明服务窗口、争当文明模范员工”，扎扎实实做好各项服务工作。 （二）优质服务。健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务。主动帮助群众
解决实际问题，特别是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好服务工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的办法，做到认真回答问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜欢、最需要的人，从而不断提高服务质量。 （三）形象良好。服务态度和蔼可亲，耐心细致周到，做群众的知心人、贴心人。用语文明，说老实话、办老实事、做老实人，真正成为群众的“自己人”。着装要干净整洁，要有饱满的工作热情和良好的精神风貌，把自身良好的形象树立在群众心中。 （四）环境优美。办事窗口、办公场所等要整洁、美观、明亮；公共卫生设施配套，随时保持卫生清洁；内外环境净化、绿化、美化；整体环境整洁、优美、舒适。 三、方法步骤 （一）方法 严格按照创建标准，逐项逐条对照、检查，按照缺什么补什么、哪里薄弱加强哪里的原则，分工负责，认认真真抓好创建活动的落实。 （二）步骤
文明校园创建活动实施方案
郧阳区刘洞镇九年一贯制学校 文明校园创建活动实施方案 一、指导思想： 深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极倡导和践行社会主义核心价值观，以创建“文明和谐校园”为目标，全面深化文明学校创建活动，推动精神文明建设再上新台阶，为推进教育事业的改革与发展创造有利条件。 二、创建目标： (一)、重建设，坚持德育为首 1、抓学习，提高政治素养。学校制定出教职工政治学习计划，每学期记政治学习笔记不少于10000字，写学习心得体会、论文不少于2篇。通过学习，达到：讲政治，维护大局;讲正气，维护团结;讲学习，转变观念;讲作风，求真务实;讲纪律，爱岗敬业;讲工作，优质高效;讲业务，精益求精;讲师德，为人师表;讲安全，确保平安;讲质量，精心教学。自觉地做到把智慧奉献给学校，把知识奉献给学生，把真诚奉献给同志。 2、抓组织，落实创建任务。学校要设立文明监督岗、小卫士监督岗、路队监督岗，各班级要成立学雷锋小组，明确具体职责，定期开展活动，确保文明创建校的各项任务落到实处。 3、抓师德，塑造良好形象。要以《中小学教师职业道德规范》为内容，深化“新规范、新师德、新形象”主题教育活动，做到：严禁教师有偿家教和乱办班，严禁乱订资料、严禁考试舞弊，严禁体罚或变相体罚学生，严禁不按教育规律办事，随意停课放假。学校制定考评办法，细化检查内容，加大督查力度，建立专项建档，彻底杜绝我校有损师德形象不良现象的发生。 4、抓典型，发挥榜样作用。在教职工中开展“师德先进个人”、“模范班主任”、“教学能手”等先进个人的评选活动，充分调动教职工工作的积极性和主动性;在学生中开展“优秀班干部”、“三好学生”、“进步生”、“特长生”等评选活动，通过“学生的楷模”、“校园小明星”、“教师好帮手”等宣传途径，宣传学生中涌现的好人好事，开展最美班级的评选竞赛活动，让全体师生学有榜样，赶有目标。 5、抓文化，陶冶师生情操。学校要制定出以“崇尚快乐”为主题，以“快乐学习、快乐工作、快乐生活、快乐成长、快乐人生”为内容，以“书香校园”、
住建局精神文明建设工作实施方案
2013年住建局精神文明建设工作实施方案 局属各单位、机关各科室： 为进一步激发文明单位的创建活力，切实提高文明单位创建工作水平，推动我市住房和城乡建设系统群众性精神文明创建活动深入开展，根据市文明委《关于迎接城市公共文明指数和未成年人思想道德建设工作测评，争创省级文明城市的实施方案》、《关于组建“文明行动”志愿服务队伍，广泛开展志愿服务活动的实施方案》、《关于在全市市民中开展“践行文明承诺，争做文明市民”签名活动的实施方案》、《关于各级文明单位结对帮扶城市社区和农村行政村工作的实施方案》的要求，结合我局实际，现就落实全市精神文明建设重点工作任务制定如下实施方案。 一、结合工作特点，开展未成年人思想道德建设工作 大力开展青少年思想教育和实践活动。引导干部职工对子女开展“三理”教育，深化“做一个有道德的人”。紧密结合住房和城乡建设工作特点，针对未成年人开展送法律、送科普、送温暖等进学校、进社区、进家庭活动。进一步加强未成年人思想道德建设。引导干部职工对子女开展好“诵中华美文、唱经典红歌、行文明礼仪、做美德少年”主题实践活动和“我的暑假有意义”系列实践活动。 二、组建“文明行动”志愿服务队伍，大力开展志愿服务活动 在局机关和获得市级以上文明单位称号的企事业单位（含市级文明诚信企业）积极组建“文明行动”志愿服务队伍，广泛开展各类志愿服务活动。 1、队员基本条件。要严格按照志愿者人数占本系统、本单位总人数的规定比例，动员、招募志愿者。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡热爱志愿服务工作、具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的局机关和局属各单位工作的干部职工，都可以成为“文明行动”志愿服务队伍成员。 2、队伍人数要求。市住房和城乡建设局结合本系统工作性质及服务功能，成立不少于职工人数20%的志愿服务总队；局属市级以上文明单位（含市级文明诚信企业）都要建立一支不少于本单位职工人数20%的志愿服务队。
文明优质服务活动方案简易版
The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 文明优质服务活动方案简 易版
文明优质服务活动方案简易版 温馨提示：本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 一、服务系列活动的目的 以服务活动为载体，倡导服务创造社会价 值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的 理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律 建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务 经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行 业服务品牌，展示良好社会形象。 通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、 诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管 理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服 务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革 成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务
形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户;及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。 二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求 服务系列活动的主题：构建金花和谐金融环境，塑造金花文明服务形象，让金花金融消费者体验金融改革的成果。 服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业
2018年主题文明创建活动实施方案
2018年主题文明创建活动实施方案 为了贯彻落实县委十四届二次全委会议精神，按照县委提出的自我加压、负重奋进的总体要求，着眼创建和谐、文明、健康、向上的政治和社会环境，全面开创肇州加快发展的新局面，县文明委决定在全县范围内开展以“讲文明、树新风、塑形象”为主题的群众性精神文明创建活动。为确保此项活动扎实有效开展，并取得预期效果，特制定此方案： 一、创建活动的指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以创建推进经济和社会加快发展的优良人文环境为根本任务，以提高全县干部群众思想道德素质，提高行业服务水平，优化社会风气，改善城乡环境面貌为重点，以群众性精神文明创建活动为载体，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持全面动员、统筹兼顾、分层推进的工作思路，努力转变政风、整顿行风、树正民风，促进物质文明、政治文明和精神文明建设健康协调发展。 二、创建活动的主要内容 本次创建活动着力围绕以下四个方面组织推进。 （一）以“五破五树”为主要内容，进一步优化社会风气。“五破五树”即：破除安于现状、贪图安逸、畏难守摊的消极守旧思想，树立谋求发展、创新求变、勤奋兴业的良好风气；破除臆断揣测、无据传播、蛊惑人心的自由主义思想，树立爱护肇州、促进团结、维护大局的良好风气；破除无礼刁难、靠油吃油、不劳而获的投机思想，树立遵纪守法、爱油护油、勤劳致富的良好风气；破除不辨事理、受愚从众、无理索求的盲从思想，树立明辨是非、理智处事、按章维权的良好风气；破除传播迷信、参赌涉黄、婚丧大办的封建旧习，树立相信科学、健康向上、文明生活的良好风气。一是开展“十星级”文明户评选活动，引领村风民
五项文明创建方案与总结
五项文明创建方案与总结 锡盟开展五项文明活动实施方案 根据党的十六届四中全会和盟委(扩大)会议精神，为了进一步加大中国联通精神文明建设力度，创造良好的经济社会发展环境，公司党委决定在全公司开展五项文明活动，特制 (一)在单位开展绿化、美化、硬化、净化、亮化活动。具体要做到单位周边空地绿化面积不低于20%（包括草坪、植树和摆放盆花），硬化面积不低于70%，办公房舍窗明几净，并建有相应制度，街路路灯要按照节能、造型新颖的要求，做到一街一款，主要街路两侧楼舍建筑要设置轮廓灯、投射灯等亮化设施，与街路亮化辉映一体，营造一个宽敞、舒适、典雅、卫生、整洁的工作环境。每个旗县市（区）都要有2—3条样板街（路）。此项活动从现在开始到明年6月底结束。 (二)在城乡居民群众中开展“爱我家园”净化活动。具体要求是，在全盟城镇、街道社区、公共场所、临街商业网点，集中治理清理户外乱涂、乱写、乱画、乱贴等不文明现象以及违规牌匾、商用广告；集中清理城区道路施工垃圾、乱搭乱建违章建筑、乱设摊点、占道经营、乱扔乱倒乱堆垃圾现象；引导群众自觉维护居民区垃圾点、公厕环境卫生，加强居民楼、院、小区净化、绿化、美化建设。加强物业、环卫管理，依法处置侵害公共利益行为，标本兼治，提高城镇管理水平。农村牧区要结合创建锡林郭勒盟“北疆文明大通道”和“千里边疆文明带”创建活动，着力解决苏木乡（镇）、嘎查（村）存在的柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污
水乱泼、禽畜乱跑的“五乱”现象，清除国道、省道沿线随意填倒的暴露垃圾、白色垃圾。此项活动安排在今冬明春。 (三)在文化经营场所开展“文化市场净化”活动。具体要求是，重点对网吧、电子游戏厅等文化经营场所进行专项治理。有关部门要采取专项行动，严厉打击和铲除利用互联网和远程通讯工具复制、制作、出版、贩卖、传播淫秽色情信息的违法经营活动，坚决查处清理违规向未成年人开放的“网吧”经营点、无证经营“黑网吧”和具有赌博性质的棋牌室、活动中心及违规图书、音像制品出租点，加大对全盟文化市场的监控力度；加强对文化经营户和从业人员职业道德、政策法规的培训教育，培训率要达到100%，维护我盟文化市场健康发展；在社区组织“五老”人员配合监督文化市场，健全完善社会监督、群众举报机制，净化未成年人成长环境。此项活动从今冬开始，在春节前夕和“五·一”前夕集中组织开展全盟性活动。 (四)在执法机关开展文明执法活动。具体要求是，执法机关要以内强素质、外树形象，不断提高执法能力和服务水平为宗旨，加强执法人员职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能培训，培训率要达到98%以上；联系部门实际，健全完善制度，进一步规范执法行为，营造依法行政、文明执法、优质高效的执法环境，执法满意程度经群众评议达到90%以上。此项活动安排在2005年3—6月，活动结束后在全盟通报。 (五)在服务行业窗口单位开展文明优质服务活动。在全盟宾馆、饭店、车站、交通收费站、涉外旅游点、出租车、公交车等窗口行业，广泛开展文明礼貌、优质服务活动。具体要求是，各地、各行业要结合实际，着重从练好内功、强化服务手段、规范服务标准入手，开展以职业道德、诚实守信、微笑服务为主要内容的从业人员培训教育，培训率要达到90%以上；落实各种便民利民服务项目和服务措施，强化服务手段；大力实施社会服务承诺制、公示制、信誉制等工作制度，依靠制度建设，规范服务标准，积极推行接待用语、举止仪表、