业务流程管理解决方案.doc

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HP业务流程管理(BPM)解决方案7

HP流程管理解决方案iProcessMgr(HP integrated Process Management Solution)是符合WFMC(全球工作流管理联盟:全球性的工作流工业规范维护组织)工作流规范的、能够满足不同行业业务流程需求的业务流程管理应用解决方案。

该解决方案提供了业务流程设计、运行、维护和优化的工具,同时该解决方案将提供应用引擎的方式来支撑企业核心业务应用系统,以实现业务流程管理系统的自动化。在解决方案的实现过程中,通过灵活地与业务系统的应用集成,在此平台上用户可以实现标准化的企业业务流程管理。HP iProcessMgr将与您分享HP公司业界最新最好的业务流程管理实践经验;它们将确保我们为您所制定的方案能够经受时间的考验,具有可实施性和可预见性,以及连续性和有效性,并可以有效降低企业管理中可能存在的各种风险。

服务概述

企业要做什么事情,取决于能否拥有或者可以配置做此事情所需要的资源(谁来做、用什

么做)。如果拥有或者可以配置相应的资源,在所配置资源的平台上,企业做此事情的方法表现为所有的企业流程。企业流程是为满足顾客的需求和实现企业自身目标,在企业的逻辑思维模式(企业与环境、企业内部等等的逻辑关系)指导和现有的资源条件下实现产品或服务的一系列活动的实际过程。

企业运行于流程之中,企业所有的经营管理及业务活动都表

现为各种流程,这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务。

企业流程管理最终决定企业价值和目标的实现,决定企业资源配置的绩效,决定企业的实际收益。

因此,企业业务流程管理(BPM)是企业管理的基石。

企业业务流程生命周期的第一阶段是识别需求,必须清晰地定义客户的需求,由此开始企业基本流程的策划;业务流程生命周期的第二阶段是企业依据自身的资源,设计实际运行的企业业务流程;业务流程生命周期的第三阶段是严格执行流程,进行流程优化,实施流程管理;业务流程生命周期的第四阶段是流程重组,当顾客需求发生变化,或者企业自身的资源配置发生根本变化时,原有流程已经不适用,企业必须进行流程再造。

目前,中国大多数企业的流程管理处于业务流程生命周期的第二阶段或第三阶段,因此,这些企业需要做的是,利用一定的业务流程管理软件,建立基于信息技术的流程管理制度。

具有丰富业务流程管理经验的惠普咨询专家将会和客户的IT部门通力合作,结合客户应用

系统的实际特点,对客户的业务流程和IT系统模式进行精心的设计、规划和开发,从而形成一个统一的业务流程管理自动化系统。在该解决方案上实现的业务流程IT系统有以下的特色:

符合WFMC标准的工作流引擎

符合WFMC标准的流程设计工具(兼容XML)

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