Jira办公平台工作日志管理规范
Jira 办公平台工作日志管理规范
一、
工作日志管理流程：
二、 绩效考核规范
1. 日志必须按照规定格式书写，发现一条不规范的日志扣2分；
2. 不按时提交或者分配日志给相关人员的，每超期一天扣4分；
3. 日志内容必须反映真实进度和问题，一旦发现有虚假内容，则部门评估进行10-20分的惩罚，情节严重者将处理降级或上报公司层面处理；
日志内容包含：
1） 本月公司或项目（任务）进度和完成情况； 2） 当前问题和预估解决时间。
4. 项目经理每月最后一天进行项目成员绩效考核汇总并当天提交给客户服务中心，每超期一天按第二条进行扣分处理；
5. 客户服务中心每月第一天进行绩效考核汇总并当天内提交部门经理/产品部/市场部，每超期一天按第二条进行扣分处理；
6. 部门经理每月第三天提交绩效考核给财务，每超期一天按第二条进行扣分处理。
部门管理工作日志流程 工程/客服/DBA 人员工作日志流程
三、JIRA操作方法及书写格式
首次登陆平台后，先修改密码，点击自己的名字进入基本信息编辑页面修改密码
1.任务新建
点击右上角的“创建问题”，选择自己要建立的项目（例：“项目日志”），问题类型选择“日志”，点击创建。主题格式为“[任务姓名]yyyy-mm-dd至yyyy-mm-dd工作日志”（例：[王华]2010-01-01到2010-01-31工作日志）；到期日为任务要求完成日期；经办人选择任务姓名（本例为：王华）；原预估时间填写任务估计时间；环境中填写任务基础环境（可为空）；描述中书写任务要求及安排安排情况，应该条理有序；标签为工作日志；其它内容为空，点击创建完成，如下图：
2.日志内容添加
接受任务后，在“分配给我的”任务中选择“[任务姓名]yyyy-mm-dd至yyyy-mm-dd工作日志”任务，选择菜单栏的“更多操作”中的“工作日志”，如下图：
在弹出的窗口中输入耗费时间（今天工作时间，以小时计）；在工作描述中详细书写今日工作情况和明日工作计划，应该条理有序，点击记录完成，格式如下（注：需要使用“\\”进行换行）。
今日工作情况：\\
1、（状态）***********\\
2、（状态）**********\\
3、（按时）组装电脑\\
明日工作计划：\\
1、（状态）**********\\
2、（新增）清洗电脑\\
注：状态为：新增、正常、延期、提前、完成
以上操作如下图所示：
3.事务转移
每条日志需要每周或每月提交周/月小结给上级负责人，转移操作方法：选择菜单栏的“分配”，经办人选择要转移到的人员在备注中添加周/月小结描述，详细介绍该周/月公司
或项目（任务）进度和完成情况、问题和预估解决时间，如下图：
4.任务关闭
任务完成后，需要将本条任务关闭，一般任务有创建者关闭，在“分配给我的”任务中
选择“例如：修理电脑”任务，选择菜单栏的“更多工作流操作”中的“关闭”，如下图：
员工工作日志管理制度
员工工作日志管理制度 为提升员工工作效率、强化业务技能，夯实过程管理、做大业务平台，进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展，特制定本制度。 一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成 《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分，分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图： 今日工作总结 明日工作计划 今日工作记录 总结与评价 明日工作计划 注意事项 （1）“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项；“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。 （2）“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目
标所做的明日工作事项；“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。 （3）“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写，主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规 （1）真实客观原则 工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映，要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。 （2）具体细化原则 具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。 （3）简明扼要原则 工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具，要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下，运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。 二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交，填写完成后分别向总经理室和行政部提交，同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的，必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志，并附“逾期提交情况说明”。
工作日志考核办法【最新版】
工作日志考核办法 湖北XXXXXXXXX产业集团关于工作日志撰写、监督、评选及考核的相关规定各单位/部门: 为帮助员工更好的总结当日工作，提高工作效率，集团公司要求员工(不含施工队及工人)每日至少(拟写多篇不予考核)完成1篇工作日志，若特殊单位/部门或岗位不便撰写0A日志，应由单位/部门负责人签字同意，方可不用撰写OA日志。 一、日志的规范要求: 1、员工当日日志原则上当日撰写，最迟延迟到次日结束前完成，第三日及以后撰写无效。 2、员工日志内容须包含当日工作内容、工作感想及备忘;休息日日志内容提前填写“休息”;若休息两日及两日以上，日志内容需分开每一天提前填写“休息”，其它形式无效。 3、各部门负责人及主管应当对员工的工作日志进行点评，点评应对员工日志规范问题、完成态度及总体完成情况发表看法等。
二、日志完成情况的汇总提报与监督 1、各单位/部门办公室负责对本单位/部门人员日志完成情况进行检查，由集团公司信息中心对各部门检查结果进行审查和监督。 2、每月3日、12日、22日前，各单位/部门将各阶段日志考核情况汇总，并按本规定的相关办法提报当月日志完成优秀的人员名单、当月日志质量完成较差的人员名单(不包含日志未完成人员)、当月日志未完成的人员名单。 3、信息中心对各单位/部门的提报结果进行审查，查明考核情况与信息中心抽查不符的,责令各责任单位/部门在一天内进行书面说明，并附负责人签字: 1)责任单位/部门按信息中心要求，提供了书面说明的，结果以责任单位/部门原提报的考核汇总为准，不予另行考核。 2)责任单位/部门没有按时提供负责人签字的书面说明，信息中心以抽查的实际考核情况对责任单位/部门的考核汇总进行调整，同时按10元/篇对责任单位/部门办公室进行处罚。责任单位/部门应在处罚通知下达一日内自行将罚款分配至责任人并报信息中心备案(以下对部门的罚款如有责任人的，均同此例)。
Jira配置
Jira配置 1Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。 新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。 点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。 问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。 创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。
翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3Resolutions –问题完成结果配置
Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2Workflows –设置工作流方案 jira
JIRA使用不求人从菜鸟到高手
JIRA入门到精通 ——hjjlearning,2008.06.27 第一章、JIRA介绍 跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如：缺陷，新特性，任务，改进等)是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。 JIRA特性 1、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题 2、人性化使用的用户界面 3、灵活的工作流定制 4、全文搜索和强大的过滤器 5、企业级的权限和安全控制 6、非常灵活的邮件通知配置 7、可以创建子任务 8、方便的扩展及与其他系统集成：包括email、LDAP和源码控制工具等 9、丰富的插件库 10、项目类别和组件/模块管理 11、可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行 JIRA角色： JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。 1、管理人员： 根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率 2、项目管理者 可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。 3、开发人员 在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。 4、测试人员 根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。 第二章、JIRA安装 JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具，运行在JA V A平台上。下载和安装都
工作日志管理规范
******* 技术有 限 公 司 工作日 志 管理办法 、总则 定义】 本处所指工作日志，指公司 OA 平台中工作日志管理功能 软件。 目的】 进一步提高工作效率，加强公司规范化管理；培养员工良 好的工作作 风，促进各项工作落实；提倡并推广积极的工作日 志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工（包括试用期员工）。 工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的 管理工具： 时间管理工具：帮助员工学会时间管理，加强自我监督、 自我总结与 规划，提升工作能力； 信息管理工具：利于岗位工作交接、工作追溯，形成员工 工作档案和 公司成长档案；建立上下级正式书面沟通方式，促 成达成工作目标； 人事考核工具：作为员工工作量（岗位工作饱和度）、工 管理机构】 作态度（是否正向、 积极、主动）以及工作业绩（工作进度推 进、工作成果质量） 的考核客观依据。
1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导（主管、经理）、人事行政部、公司领导组成。 内部文件，严禁外传!
（一）工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练，重点突出，力求规范；各部 门可根据本部工作性质与特点，制订部门工作日志填写模板，并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容： 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等； 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况； 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后，加班完成的工作内容（量化）。 （二）完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制，须在当日完成； 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者，条件许可的情况下，应在当天完成；如不具备条件，可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 三）工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定 审阅关键词：真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 ）自我审阅制制 员工完成岗位工作日志后，进行自我阅审，总结今日工作，计划明日工作；同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度，以便随时沟通与调整；并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志，以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 ）上级审阅制 部门主管/ 经理：部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据； 公司总经理：公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 ）工作日志异常的定义：
关于钉钉工作日志的实行规定制度
关于钉钉工作日志的实行规定 为进一步提高工作效率，方便各部门之间工作的沟通，提高员工工作条理性、 计划性，充分发挥工作日志的作用。经公司领导研究决定，即日起，通讯办公软件“钉钉”正式全面使用，为方便规范管理，特制定以下规定： 一、适用范部门所有员工（包括试用期员工） 二、工作日志的填写内容 1、日报：今日完成工作内容、未完成工作、需协调工作、明日工作安排、备注等； 2、周报：本周完成工作、本周工作总结、下周工作计划、需协调与帮助、备注等； 3、月报：本月工作内容、本月工作总结、下月工作计划、需帮助与支持、备注等。 三、工作日志的提交对象 日报、周报、月报分别提交至小组负责人和总经办。 四、工作日志的提交时间 1、日报须于当日24点前提交； 2、周报须于下周一14点前提交； 3、月报须于当月最后一天24点前提交。 五、审批的内容及流程 1、请假需提前一天申报，选择请假类型、开始时间、结束时间，填写请假天数、请假事由，并提交于小组负责人、人事； 2、当天外出需提前两小时申报，选择开始时间、结束时间，填写外出时间（小时）、外出事由，并提交于小组负责人、人事； 3、出差需提前一天申报，填写出差地点、出差天数、出差事由，选择开始时间、结束时间，并提交于小组负责人、人事； 六、成员答复规范 1、群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行回复“收到”，及执行计划、办法、完成时间等； 2、非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复； 3、若有紧急工作需传达，则请以电话或短信直接沟通； 4、以通知形式发布的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查看阅读进度； 工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未阅读，则以DING方式通知未读人。 七、签到管理 1、群成员每天在正常上下班时间内定位签到； 2、外勤人员(含出差和外出)要定时向小组负责人提供定位信息。 八、通报与惩处因故未交工作日志者或未完成群组工作指令者，要出具情况说明材料，无故不交者将给予通报批评，将直接影响考核成绩。 本规定自2015年12月12日起实行，由部门管理室负责解释。
企业日志管理制度
工作日志制度管理制度V20150113 工作日志是员工对自己的工作进行计划、总结、问题反馈与记录的有效工具，全球知名企业中99%勺公司都有日志要求，结合本企业实际特编制本制度。 一、为什么要写工作日志？ 1）几乎所有的效率问题权威人士都一致认为，如果能把自己的工作内容清清楚楚地写出来，那么，他的能力就能得到很大的提高。 2）写工作日志有利于理解自己的全部工作，各项工作之间不同的比重，自己的工作和下级的工作，以及和同事、上级的工作之间的相互关系。 3）职场成功人士都善于总结、反思自己的工作，逐渐积累经验、教训，能力就逐步提升了，写工作日志能够帮您达到这个目标。 4）通过不断记录、总结分析工作中交往的人员（包括联系方式、他们的性格特点、行为方式），加强和他们的联系、合作，您能够积累自己的人脉资源，这是您职场能力提升的又一个法宝 5）通过写工作日志，您可以对自己进行客观地正确分析，搞清为了出色地完成任务必需具有哪些经验和训练。这些是自我启发的重要指南！ 二、工作日志的功能 1）提醒作用： 工作日志是记录任务来源及任务输出的过程，因此，对于员工来讲，工作日志的提醒作用就体现的非常明显。员工在实际操作过程中，可能会同时进行多项工作（尤其对企业的最高管理者），在从事实际操作过程中，可以会因注意小的现象而忽略重要的事情，所以及时的查看工作日志，并进行标注，对企业的每一位员工都有重要作用。 2）跟踪作用： 不同的员工从事的业务是不同的，其工作内容就会有本质上的不同。因此企业员工的效率及工作的及时性就非常难进行控制，因此企业的最高管理者就应该把工作日志看成是跟踪的重要手段。企业的最高管理者根据工作日志所记录的内容，对相关员工的重要事件进行跟踪，在跟踪过程中增加资源支持的优势，把风险降低到最低限度。 3）（业绩）证明作用： 企业内部员工之间的合作需要一个公平公开的平台，在这个平台上做事，员工之间就不会有太多的疑义。 如果企业内部不建立这样的平台，就会出现工作效率日益低下，这种现象一但发生，企业内部矛盾就会出现，企业的发展就变成了一种奢望，因此建立一种业绩证明的平台是必须的。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明，企业内部员工就会心服口服。 4）要写工作日志，要为自己写工作日志。为什么？用一句话回答是：积累资源、经验，提升个人能力！ 三、工作日志工作的开展和执行 1）工作日志做的好将对企业产生重大影响，在企业发展阶段过度过程中，将伴随企业管理的同步过渡。企业业务发展过快，企业管理跟不上，企业发展就会出现严重的窒息，当企业内部支撑力没有办法支撑企业业务发展时，企业发展就会产生重要瓶颈。 2）企业任何制度都会对员工起着一定的约束，因此或多多少都有员工对制度的执行都会产生一定的抵触作用，这是因为他们认识到的是企业对员工的不信任及控制，作为企业的管理者是想让每一位员工都明确，任何制度都是促进。制度对工作表现优良的员工是一种激励，对表现差的员工是一种鞭策，所以员工深刻理解这一点；我们只有发现缺陷、尊重缺陷并及时解决缺陷，才能提高我们企业的整体战斗力，打造高效团队。 3）总部员工每个工作日用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志；（不限制具体条数，但求记录有价值的计划、总结、分析、反馈） 4）工厂非一线员工每天用时大约5-10分钟需完成一篇工作日志；（不限制具体条数，但求记录有价值的计划、总
jira自定义工作流操作手册
jira自定义工作流配置 在介绍jira自定义工作流配置之前先介绍一些概念性的知识： 1.工作流：是一个问题经过进过其生命周期的若干个步骤和阶段的变迁。工作流通常代 表实际的业务处理流程。 一个工作流是由步骤和变迁组成的，一个工作流的步骤标识着一个问题的一个阶段或者叫“状态”，变迁是工作流中两个步骤之间的连接。 2.当定义一个变迁的时候，可以选择性的指定一下选项： Conditions（条件）——用于控制哪些用户能够执行一个变迁。 Validators（校验）——在执行变迁之前，用于检查任何用户的输入是否合法。 Post Functions（后续操作）——在变迁完成之后，用于执行特定的动作，如：将问题分配给特定的用户，发送通知email，更行问题的某个字段。 Screen（显示给用户的界面）——这对于用户输入信息之后才能完成变迁的情况是有用的。 3.在jira中的默认工作流程图中，5个方框表示工作流的步骤/状态（open、in progress、 resolved、reopen、closed），箭头代表变迁（transitions）。这个从网上查一下。 4.在jira中可以用不同的方式来创建一个新的工作流： 页脚内容1
1)通过“Add New Workflow”来创建一个空白的工作流。用这个方法创建的工作流有 一个默认的步骤open，该步骤有一个进入的工作流变迁：“create”。 2)通过点击“copy”链接，拷贝已经存在的工作流（如果您准备新添加的工作流和已 经存在的工作流类似，则可以使用此方法）。用这种方法您的工作流将会包含所拷贝的工作 流的所有步骤和变迁。 1.创建工作流 Jira安装完成以后地址栏中输入：http://10.7.101.25：8080/secure/Dashboard.jspa进行平台配置。 在创建新的工作流时一般先将全部步骤定义好，再创建变迁将步骤连接起来，所以首先要自己定义一个工作流程图。 1．以jira管理员的账户登录系统。 2．在jira的导航菜单上点击“Administration”链接。 3．点击左侧导航菜单中的Global Settings—>Workflows，如下图： 页脚内容2
JIRA简要使用手册
JIRA使用手册 第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了 全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性 工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作 项目 ?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告
?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人 问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题面板
JIRA培训手册
JIRA培训手册 引言： 为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。
目录 第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)
第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了 全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性 工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作 项目
?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人 问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题
公司工作日志管理规定
公司工作日志管理规定 第一章总则 第一条、为规范实施目标管理，方便上下级快速了解下属工作情况和工作状态，及时掌握主要工作目标和重点工作任务的完成情况，特制度本制度。 第二章管理规定 第二条、填写要求： （一）工作日志需按公司统一发放的工作日志和规定格式来填写。 （二）工作日志原则上采用每日8小时工作制记录，应当连续记录，写清工作时间和工作内容，应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 （三）工作日志包括但不限于：当日工作计划、每时段工作内容，完成情况，重大事件的记录，问题的处理，工作总结及心得体会等，即什么时间，什么地点，办了什么事，进度怎样，结果怎样，未完成什么原因等。 第三条、操作细则 （一）工作日志实现逐级检查制度，部门经理对本部门技术员执行天工作检查，批阅：总经理对经理级人员执行月（每月10号前月例会前对上月）检查、批阅。对于检查工作日志发现问题的，及时交流沟通，辅导下属。 （二）对于未完成的工作要对当前的工作进行描述并继续列入次日工作计划中，以便保证工作的连贯性。 （三）将工作日志表随身携带，以便随时提醒自己工作项目及重点。 （四）工作日志将作为月考核，年度考核依据。 第四条、印制、领取、提交、保管 （一）工作日志由人力资源部负责统一印制。 （二）工作日志由所在部门经理每月统一向人力资源部领取一次。 （三）经理级工作日志每月6日前提交总经办，由总经办统一交总经理审阅，11日返回本人。 （四）工作日志属工作记录，不准随便放置，缺页少页均属扣分依据，每页50元。（缺4页扣一分）不按时上交者罚款200元（罚两次扣一分）。 （五）项目部技术员工作日志由项目部自行保管，年底统一上交总经办存档保管。
工作流配置
1. a. b. c. 2. 1. 1. 工作流配置 工作流范例 工作流快速配置 更多工作流程配置 工作流功能列表 触发条件 (并行审批) 用户在待审批人字段 中 只有当前用户在 ‘待审批人’ 字段中，才会显示当前工作流动作按钮。 '待审批人字段' 在 下面处理结果中三个并行审批设置中的任一个设置中指定： 章节(并行审批) 批准 (并行审批) 拒绝 (并行审批) 反馈 (并行审批)隐藏工作流动作 用于对所有用户隐藏当前工作流动作按钮。一般用于系统自动执行。例如：当所有审批人都审批完成后，工作流动作自动执行 '完成' 的动作。 校验条件 (并行审批)备注必填 用于检查用户是否填写了备注。备注可以被复制到 ‘审批意见’ 字段，以便于集中展示所有审批人的审批意见。 处理结果 (并行审批) 批准 执行并行审批的 批准 动作。 执行这个工作流动作后，都会把当前用户从 ‘待审批人’ 字段移动到 ‘已审批人' 字段，当 待审批人 字段 为空时(即所有人都审批完成)，自动执行 ‘审批完成’ 的工作流动作。 如果用户填写了审批意见，那么在JIRA 问题查看页面，就会标注审批意见类型为 目录工作流范例工作流功能列表 触发条件 校验条件处理结果
2. 3. 4. 同意 (并行审批) 拒绝 执行并行审批的 拒绝 动作 如果用户填写了审批意见，那么在JIRA 问题查看页面，就会标注审批意见类型为 拒绝 (并行审批) 反馈 仅用于只添加反馈意见的多人并行流程。 执行这个工作流动作后，都会把当前用户从 ‘待审批人’ 字段移动到 ‘已审批人' 字段，当 待审批人 字段 为空时(即所有人都审批完成)，自动执行 ‘审批完成’ 的工作流动作。 如果用户填写了审批意见，那么在JIRA 问题查看页面，就会标注审批意见类型为 反馈 (并行审批) 复制项目角色成员到自定义字段 如果每次申请的审批人都相同，不希望用户每次都手动选择审批人，就可以使用这个功能。通过用户角色维护审批人，然后插件会将项目角色成员复制到审批人字段，。 将指定项目角色中用户复制到指定多用户类型自定义字段 这个设置与 ‘(并行审批)批准’ 的区别在于，填写的 ‘审批意见’ 的类型不同。
JIRA使用不求人从菜鸟到高手
J I R A使用不求人从菜鸟 到高手 Newly compiled on November 23, 2020
JIRA入门到精通 ——hjjlearning, 第一章、JIRA介绍 跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如：缺陷，新特性，任务，改进等)是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。JIRA作为一个专业的问题跟 踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。 JIRA特性 1、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题 2、人性化使用的用户界面 3、灵活的工作流定制 4、全文搜索和强大的过滤器 5、企业级的权限和安全控制 6、非常灵活的邮件通知配置 7、可以创建子任务 8、方便的扩展及与其他系统集成：包括email、LDAP和源码控制工具等 9、丰富的插件库 10、项目类别和组件/模块管理 11、可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行 JIRA角色：
JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。 1、管理人员： 根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率 2、项目管理者 可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。 3、开发人员 在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。 4、测试人员 根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。 第二章、JIRA安装 JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具，运行在JAVA平台上。和安装都很容易，按照，只需要十几分钟就可以搞定，而且还可以为JIRA配置单独的外包数据库(可以使用的数据库有MySQL MS SQL Oracle等)。 安装好之后就首先要在服务器上通过是jira的缺省端口)。具体经过三个配置步骤就完成了： 第一个步骤是配置JIRA系统的属性： 第二步骤是配置JIRA系统管理员的信息：
[教学研究]Jira配置
[教学研究]Jira配置 Jira配置 1 Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1 类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。 新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。 点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。 问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为
项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。 创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2 Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3 Resolutions –问题完成结果配置
Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4 Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2 Workflows –设置工作流方案 jira 2.1 新建工作流步骤 Golbal Settings – Workflows 菜单可配置工作流
JIRA系统使用说明和心得
JIRA系统使用说明和心得 一、说明 JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。 本公司所部署系统主要包含Dashborad、浏览项目、问题、系统管理四个菜单和右侧创建问题的快捷方式。 本文对其进行详细说明并附上个人使用心得。 二、Dashborad 仪表板 查看系统Dashborad 子菜单 该界面为用户进入界面，整个Dashborad的页面实际是各功能模块的 快捷展示。如： 1）介绍：JIRA本身的一些介绍和官方使用指南。 2）Activity Strean ：与用户相关的操作日志。 3）分配给我的问题：与用户相关的任务。 位于右上的Tools按钮，提供了对整个Dashborad的新建、复制、查 找功能，并可分享。整个Dashborad可以根据各人需求重新添加功能并自由布局。 管理Dashborad 针对整个Dashborad提供收藏、我的、热门、搜索等功能，其模式类 似于google 的iGoogle。 三浏览项目 当前项目 摘要:包含项目描述、问题、问题30天的摘要并以图形展示、最近更新的问题和活动流的日志。位于右上的按钮提供查看可用报告（报告的功能不是很明白有待研究）、或者查看预设过滤器功能。 问题：可以看到按问题优先级、按非配的开发人员、按问题所处
状态、和模块对问题进行的统计数据。 热门问题：可以看到按照投票数排序显示未解决的问题。 Subversion Commits :展现SVNt—些对应操作日志。 模块：该项目下模块显示，并可添加新模块。 查看所有项目 可以查看到近期项目、所有项目。 四问题（重点） 创建问题 1）、首先选择项目， 2）、选择问题类型。具体分为Task（任务）、Bug（问题）、 NewFeature（新功能）、Improvement（改进）四种类型。 3）、点击Next>>按钮。 4）、填写问题摘要。 5）、选择优先级。优先级分为: Block（阻塞）、Critical（危 机）、 Major（严重）、minor（次要）、Trivial（细小）。 6）、填写到期日日期。 7）、选择模块。 8）、影响版本、修复版本等内容无法显示。（不知哪里添加，有待研究）。 9）、分配给相应开发者， 10）、并进行相应的环境、描述和附件的上传。 处理问题 完成后，对应接到任务的人就可以在首页（如已在Dashborad中添加分配给我的问题模块）或通过查找问题过滤器查看到自己的任务。 任务接受者点击任务后可以做重新编辑、分配、注释、添加附件 和截图，查看投票者、监视此问题、管理监视者、移动该问题所属项目和模块、复制、删除或者监视等操作。
工作日志考核
新诺校区工作日志考核 一、考核目的： 职业化团队的打造、职业人的培养； 建立员工与上级、与学校沟通； 积累资源、经验，提升个人能力； 二、考核原则： 1．以提高员工绩效为导向； 2．定性与定量考核相结合； 3．公平、公正； 三、考核内容 1、日志书写规范 （1）提交时间： A、工作日志每日都必须书写；（节假日除外。） B、每日下班前必须提交；（如有特殊情况，可允许在当日晚24：00之前提交；日事日毕！） （2）日志提交形式： A.每日今目标提交。 B. 分节点微信群或今目标多人会话提交。 （3）日志提交标准： 工作日志必填五大要素：时间，事件，结果，明日计划，工作心得。 A. 因公出差，每日今目标24:00之前提交一次。如有网络条件不允许等，特别申请，可与回校后补齐。 B. 事件：精炼概括记录工作事项本身，无需写个人感受与情绪等其他内容。工作日志不是记工作流水帐，须含工作计划、计划完成程度，小结中须根据计划所列事项汇总工作，并晒出工作结果，上传相关统计表、流程等文本。 C. 结果：标记事件推进结果，分为：完成，进行百分比； D. 计划：概述明日工作重点与核心； E. 工作心得（重点）：多记录些个人的不足与改进措施；多记录同事的优点及如何学习；少记些对客户或他人的不良感受；多看自己的缺点，多欣赏别人的优点。
2、领导批复 工作日志直属领导必须每天做批复；并写出评语，部门领导要做到每人每篇日志全批阅，当天日志当天批阅； A 只要在时间允许的情况下，请务必及时批复，尽量不隔夜； B 认真、真诚肯定正面的价值； C 对不足之处，敢于指出并纠正和帮助思考； 3、员工回复 （1）员工每天要对上级的批阅、评论作出回复； （2）员工根据相关批复做出相应改正和完善； 四、考核标准（满分10分）： 1、按时间节点规定及时上传； 2、内容真实，有总结有反思； 每缺少一次；内容不达标一次，绩效总分扣一分 五、绩效管理职能部门职责 1. 行政部职责： （1）负责检查各部门员工日志书写及各部门主管的批阅情况，并上传晒群。 （3）负责将员工的工作日志每半年整理一次，分人存放（电子），由部门领导推荐，行政部编印员工优秀工作日志选，以此来记录、展示团队建设和风貌。 2. 部门负责人职责： （1）负责批阅直属下级日志并写出评语。 （2）负责对优秀日志予以表扬晒群，对于敷衍应付的日志提出批评，并进行辅导。 六、考核结果应用： 奖励 1、发放员工绩效工资对应部分； 2、作为员工的晋升（或降职）、提薪（或降薪）的衡量指标之一； 3、员工工作业绩展示； 在规定的目标日志中有缺失扣款10元。
工作日志管理办法
工作日志管理办法 1.目的 1.1工作日志是实施目标管理的一个工具，方便上级快速了解下属工作情况和工作状态，及时掌握主要工作目标和重点工作任务完成情况，督促、指导、激励员工努力提高技术业务素质，改进工作方法、提高工作效率，有效达成工作目标。 1.2工作日志帮助员工学会时间管理，做到事事有计划、有安排，明确工作方向和节奏，加强自我监督，培养自我总结与规划的习惯，提升工作能力。 1.3工作日志建立上下级间一种正式书面沟通方式，有利于提升组织绩效。 1.4记录工作日志，有利于岗位工作交接、工作追溯，形成员工工作档案和公司成长档案。 2.填写要求 2.1工作日志需按公司统一要求的工作日志和规定格式来填写。 2.2各位每天必须填报电子档《工作日志》，于当日21:00前以邮件的形式等方式交给直属上级。如遇出差,学习培训等特殊情况时，工作日志可延迟到晚上22:00前上交，没有条件的，经部门经理批准后，应在条件具备的情况下以最快的时间或在回公司后1天内及时补交。 2.3工作日志原则上采用每日实际工作制记录，应当连续记录，写清工作时间和工作内容，应保持记录全面完整、及时真实、字迹清楚、表述准确。 2.4工作日志填写内容包括但不限于：当日工作计划、每时段工作内容，完成情况，重大事件的记录，疑难问题的处理，当日工作总结、次日工作计划及心得体会等，即什么时间，什么地点，办了什么事，经过怎样，结果怎样，未完成什么原因等。
3.检查与考核 3.1工作日志实行直线领导逐级检查制度。部门经理对本部门员工执行日工作检查、批阅。直属上级每天批阅工作日志后，要签署评价，发现问题的，及时交流沟通，辅导下属。 3.2工作日志考核标准及评分等级如下表： 3.3工作日志作为员工负激励考核的一个重要方面（只有负激励，1分对应10元人民币）。 3.4如工作日志无故不交或其他因为自己的原因，不提前打招呼者，当月首次负激励50元，以后每次翻倍负激励，当月超过3次（不含3次）者，除正常负激励外，扣发当月月度整体达成率绩效工资。 4.附则 本规定自2014年12月实行，由公司销售部负责解释和修改。 银光集团银光麦饭石矿泉水销售部 二〇一四年十二月二十三日
jira配置流程说明
Jira平台配置说明 Jira安装完成以后地址栏中输入：http://192.168.0.30:8070/secure/Dashboard.jspa进行平台配置。可以对项目中的一些参数进行设置：包括“问题类型”(Issue Types)、“问题状态”(Statuses)“问题等级”(Priorities)等，点击上方的导航菜单进入“管理”界面。 一、基本设置 1、设置“问题类型” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Issue Types，如下图： 在类型列表的下方Add New Issue Type可以添加自己想要的类型，选择对应的图片，点击增加。还可以对已存在的类型进行编辑和删除。 点击上面的Issue Types Schema 可以定义自己的问题类型的模板，比如在选择问题时只想要“缺陷”和“完善”这两种类型。如下图：
然后再在此模板中增加想要的问题类型，之后直接在项目中使用该类型模板就可以了。2、设置“问题状态” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Statuses，如下图： 在状态列表的下方Add New Status中可以添加自己想要的状态。其中 Mode列表示的是：已经被工作流使用 Workflows列表示的是：哪个工作流中在使用 操作列表示的是：可以对状态进行编辑。 3、设置“问题等级” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Priorities，如下图： 在状态列表的下方Add New Priority中可以添加自己想要的等级。输入名称，选择图片，选择等级颜色，点击保存，如下图。其中： Color列表示的是：根据等级选择的颜色，时用户添加问题等级时自定义的。 Order列表示的是：在创建问题时，报告人选择问题等级的下拉菜单中的顺序。 操作列表示的是：可以选择问题等级的默认值，同时可以对等级进行编辑。
jira工作流设计指南
Jira工作流项目设置操作指南 转载一篇关于Jira的文章 Jira工作流项目设置操作指南 一、几个概念 在具体开始创建一个Jira的工作流项目之前，必须先了解几个Scheme概念，Scheme 这里可以理解为“组合设计方案”。 Scheme 相关设计元素 说明 Issue Type Scheme Issue Type 定义一个项目拥有哪些问题类型，例如缺陷、需求、变更请求、问题、建议等 Notification Scheme Event 定义一个项目的邮件发送规则，例如问题创建的时候需要发送给管理者，问题指派的时候需要发送给被指派人等。 Permission Scheme Permission 定义一个项目的操作权限控制规则，例如创建问题的权限，编辑的权限，查看的权限等。不包括工作流的权限和全局权限。 Issue Security Scheme Security Level 定义一个项目的单个问题的查看权限，例如可以对某个或某些敏感问题设定只有指定的人可查看。 Field Configuration Scheme Field Configuration
定义了一个项目中每个问题类型分别需要用到的字段，以及是否必填和默认值等信息 Issue Type Screen Scheme 定义了一个项目中不同问题类型分别对应的视图组合设计方案（Screen Scheme）Workflow Scheme Workflow 定义了一个项目和指定的问题类型对应的工作流。 Screen Scheme（不直接跟项目绑定） Screen 定义了一个视图组合设计方案，例如创建的使用用哪个视图，编辑用哪个视图，以及没指定视图的操作默认使用的视图等。 二、设计步骤 具体开始创建一个工作流项目之前必须按照上表中的相关设计元素一栏所列内容展开，本文按一般的设计思路顺序逐一介绍。 1、确定需要用到的所有Issue Types，并在jira中设计好 2、根据Issue Types确定需要用到的所有字段域，如果非系统默认字段，则需要在jira 中设计Custom Fields，并添加一个Field Configurations，来对每个字段进行显示设置。最好添加一个Field Configuration Schemes来绑定issue type跟Field configuration的关联。 3、根据不同的Issue Type来确定是否需要针对不同的Issue Type设计不同的Workflow，Workflow的设计是最关键的一步，需要全局考虑很多设计元素，例如Permission(工作流权限,谁或哪些角色可以进行工作流操作)、event（一般会使用到邮件通知event）,screen（每一步工作流响应需要绑定到哪个screen）。 A、画出workflow的状态转移流程图，方框代表状态，箭头代表触发状态转移的路径，箭头上的标注代表触发的动作。 B、根据状态转移流程图确定每一个操作的权限控制，以及每一个操作结束触发的event （例如邮件通知） C、根据权限控制的需求，确定用户的组和角色设置（这个也可以在最初规划好）