保险培训工作总结

保险培训工作总结
保险培训工作总结

保险培训工作总结

篇一:保险公司培训工作总结

XX年度教育培训工作总结

及XX年度教育培训工作计划 XX年,在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。

一、基本情况

XX年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员继续教育培训7 期,培训人数1101位。

全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。二、XX年度教育培训的主要工作及措施

1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化

增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。

2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。

3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。

4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。

培训师个人工作总结(多篇范文)

培训师个人工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择大牌机构的大牌讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:XX年培训师工作总结 XX年培训师工作总结 XX年培训工作总结及XX年培训计划 第一部分: XX年培训工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,XX年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。 XX年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

企业培训师年度个人工作总结三篇

企业培训师年度个人工作总结三篇 【篇一】 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个 年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观 点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业 培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部 分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。 相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定 和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利 性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈 起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转 化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以虽取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传*争是 用20%勺各种资源去寻找目标和战前准备、80%勺资源去消灭 作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅

仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入的资源和精力。 【篇二】 转眼间,20XX年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下: 一、培训工作情况: XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四白多人人次参加,每届培训合格率达20XX企 业培训师工作总结以上,基本达到了目标要求;(其中包括全 公司员工消防知识,消防实战练习)。 二、培训工作分析: 1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论

培训师年度总结报告

培训师年度总结报告 【篇一】培训师年度总结报告 不知不觉之间,我从上一家公司出来,做培训师已经有四年多的时间了,在这期间,有过坎坷,有过挫折,同样也有风雨后的彩虹,让自己难忘的各种时刻。但不管怎样,还是在这条路上坚持了四年的时间,这份经历很重要,因为其中有了太多的收获和心得。 在年终岁尾的时候,总是要做些总结,前阵子的一场演讲,也是对于自己很长一段职业生涯的一次总结,在这里,也想对于自己四年多的培训师角色做个总结。 其实,之所以能够走到现在,有三个词,六个字,对我非常重要。 第一个词是“勇气”。 正是这个,才让我可以从一名整天和计算机打交道的程序员转型成为一名整天要和人打交道的培训师,这样的转变不能说不大。当初也是犹豫了大概半年左右的时间,才最终做出了决定。当然,那个过程中会有各种各样的人和环境因素推动自己做出这样的决定,然而,最终就是在充满各种不确定状况的情况下,从公司辞职出来,成了一名自由人。 这其实需要面对很多的挑战,一方面可能是经济上的,毕竟当时有大概小半年的时间没有收入,之前不管多少,还是每个月都可以从公司领到工资,而自由了之后,收入就成为了一种不确定的东西;另一方面更重要的是来自于其他人的看法,当然还有很多“热心”人的各种建议,比方说:出

来不行啊!怎么可能成呢?还是有份稳定的工作好啊!听得多了,难免会对自己的决定有所怀疑,这时候就在于是否有勇气坚持再多一天。 另外,做自由人,和在公司里面的工作会有非常大的区别,首先我会发现,世界这么大,却没有属于我的一个工位了,这确实让我用了一段时间来适应。 还有就是,在公司里面的时候,有很多工作都有人帮忙做的,而现在需要自给自足,杂七杂八的工作都需要自己来搞定。在做程序员的时候,有个名称叫“全栈工程师”,当年自己也是这么要求自己的,从业务流程制定开始,到需求分析、设计、开发、测试、上线、运维,都是一个人搞定。所以做了培训师之后,也用了类似的思维,课程的售前、销售、需求调研、合同签订、课程设计、课程交付、后期催款、反馈整理……所有工作都做过,这样做的好处就是沟通成本最低,毕竟自己和自己沟通,应该不会出什么问题吧,哈哈哈。当然,现在有些工作有好兄弟帮忙,做得更专业,也减轻了我的一些工作量,而做过“全栈培训师”的好处就在于,当兄弟也忙活,没空理我的时候,自己随时可以补位。 第二个词是“视野”。 刚刚开始做培训师的时候,有个很不错的想法,类似于毛主席老人家的“农村包围城市”。也就是打算先做大连的市场,然后扩展到辽宁,再扩展到东北,再北方,最后再全国跑。 然而,理想是丰满的,现实是骨感的。开始做的时候,

保险公司培训班工作总结

保险公司培训班工作总结 篇一:保险公司业务培训年终工作总结 XX年度教育培训工作总结 及XX年度教育培训工作计划 XX年,在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司 个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培 训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能 培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务 多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一 步发展。 一、基本情况 XX年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训 班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新 人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训

培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员继续教育培训7 期,培训人数1101位。 全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。 二、XX年度教育培训的主要工作及措施 1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员 难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系 列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训 为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育 成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的 发展打下了坚实的基础。 2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力 量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业 务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层

主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全 市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了 比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪 访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。 3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司 发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥 专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导 和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促 进了业务的发展。 4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施 效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日 志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,

精选-2021年培训师工作总结范文

2021年培训师工作总结范文 完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投进,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制治理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部分及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操纵职员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间进步操纵职员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操纵职员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深进实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对治理层、技术层、操纵层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上发挥才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级治理职员的基础理论教育。以进步治理职员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以进步治理职员治理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营治理理念。根据厂提出“抓细节治理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名治理职员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无穷的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析题目、解决题目能力较差的题目,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术职员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术职员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极铸造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术职员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术职员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术职员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井治理技术和信息技术将得到普遍应用,对治理职员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操纵水平进步班”3期,培训94人;有13名

保险公司车险部工作总结

保险公司车险部工作总结 20××年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下: 一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止) 全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率 100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。 (一)查勘定损岗:

1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。 2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。 3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签20××年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4S店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。 (二)、理算岗 1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。 2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。

培训师个人年度工作总结(完美版)

培训师个人年度工作总结 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有

保险公司培训工作总结五篇

保险公司培训工作总结五篇 我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!下面是WTT收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 保险公司培训工作总结(一) 一、我由20xx年xx月加盟中国人寿,于xx年xx月担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。 主要事项: 全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。 寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团

队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。 在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。 1、教育训练 通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。 1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的........” 2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零

企业培训师工作总结

企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结,希望能帮助到大家! 第一篇:企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现

代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,2020年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

保险公司培训工作总结5篇

保险公司培训工作总结5篇 导读:本文是关于保险公司培训工作总结5篇,希望能帮助到您! 一、开展合规经营大讨论,让合规经营理念深入人心。 开展合规经营大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知 识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有所有从业人员的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要通过学习、讨论,使大家认识

到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。 二、建立合规经营企业文化,促进业务发展的健康可持续。 从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉**银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高**银行的凝聚力、战斗力。其次要把大讨论活动与内控管理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件防控工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。 三、开展合规经营大讨论,为提高经济效益保驾护航。

培训讲师年度工作总结

培训讲师年度工作总结 办好一所学校,关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍。这是提高学校办学水平的基本保证。这一年来,我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。 一、坚持以人为本,加强师德建设工作,努力稳定整个教师队伍。 教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习,进一步帮助教师提高认识,树立正确的人生价值取向。此外,学校还进一步努力,创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作,就是一种缘分。作为学校管理者,能够经常深入到教师中间,参与各种大小活动,通过相互沟通、交流,彼此间建立一种比较和谐、融洽的同事关系,自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会,对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。 二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作,努力促进教师个人专业成长。 上半年:一是继续开展多媒体示范课教学 通过这一活动的开展,增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平,有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师

在教材挖掘方面都非常细致,教学活动设计比较有创意,课件制作精美,注重了师生互动和生生互动,用自己独特的教学方式,从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》,深入浅出,贴近实际、贴近学生、贴近社会,引人入胜。 二是加强对新教师的培养 3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足,制定听课计划,请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责,毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法,尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份,教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核,大部分教师通过了考核三是师生谈话活动 师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径,谈话可以全面深化学生教育管理工作,推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话,沟通思想,交流情况,研究问题,交换意见,拉近师生间距离,有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决,而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结,并运用到实践中,有效地提高了课堂管理水平。 下半年:一是加强理论学习,提升教育理念

教师培训机构年度工作总结

教师培训机构年度工作总结 教师培训机构年度工作总结教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。下面将我教师年开展的校本培训工作总结如下: 一、加强教师道德评价,提高教师职业修养。 以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德水准。

二、抓师资队伍建设,保证教师综合素质的提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。本年度,我们在抓教师队伍建设上采用了以下几点做法。 上半年: 1、以校本培训为切入点,增强敬业精神 提高教师素质迫切需要进行卓有成效的教师培训工作,这是提高教师素质的关键。因此,学校领导十发重视教师的培训工作,把它作为头等大事来抓。教务处以转变教育观念、增强敬业精神、提高专业本领为重点,组织全体教师观看了周弘教授的“学会赏识、爱满人生”、吴维库教授的“好思维、好人生”专题讲座。通过培训,进一步提高我校教师业务素质;培养教师的阳光心态与敬业精神。 2、以创先争优活动为核心,转变工作作风 教师是立校之基,教风建设是学校师资队伍建设的核心问题,在一定程度上决定着学校发展的成败。教务处结合创先年来争优活动精神和要求,教务处积极组织全体教职工认真学习,深入讨论,深刻反思剖析、积极整改提高,把教风建设作为经常性重要工作纳入整体教育教学工作中,加强了对教师教风建设情况的检查与监督;实现了教风的初步好转。 3、以青年教师汇报课为平台,提高教学水平 青年教师是学校师资队伍的有生力量,是教师队伍的主

保险公司培训工作总结2020(4篇)

保险公司培训工作总结2020(4篇) Insurance company training summary 2020 汇报人:JinTai College

保险公司培训工作总结2020(4篇) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:保险公司培训工作总结模板通用版 2、篇章2:保险公司培训工作总结模板 3、篇章3:保险公司培训工作总结模板(标准版) 4、篇章4:保险公司培训工作总结模板(标准版) 篇章1:保险公司培训工作总结模板通用版 时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家 族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了xxx有限 公司xxx分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通

过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。 培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理: 1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。 2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。 3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。 4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你

培训师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-000612 培训师个人工作总结范文Trainer personal work summary model [four articles]

培训师个人工作总结范文 第一篇:企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特

培训学校老师年度工作总结XX

培训学校老师年度工作总结XX 培训学校老师年度工作总结:随着教育教学改革的发展,特别是课程改革的深入,人们越来越感受到高品质的教育需要教研的支撑。为此,我校根据上级文件中提出的要建立“以校为本”的教学研究和培训制度,即教学研究和师资培训工作的中心要下移到学校,开展以一线教师为主体的、以课堂教学为主阵地的校本培训活动,真正提高教师的专业水平和教育教学质量,促进学校的发展。本学期,我校在校本培训工作中着重抓好以下几方面的工作: 一、“书面”培训。 我们注意引导教师结合教育教学改革的需要。通过读书进行自悟反思提高自己的理论水平。教师读书活动需要提供学习材料,给以知道方能有成效。为此,我们呢坚持做好两件事:一是由教导处负责给教师提供“校本培训学习材料”,这种材料结合学校教育教学工作的需要,来源于教育教学报刊杂志和网络,常常是一两篇小文,便于阅读思考,还有的是校长读报刊后提供。二是全校教师开展“同读一本书”活动,如《新课程标准》、《解读新课程》、《新课程与教师角色的转变》和《新课程与学习方式的转变》等,学校安排集中时间进行导读,分散时间进行自学,撰写万字以上读书笔记,为消化所学内容,学校结合所读书籍内容组织骨干教师专题讲座和教师间的互动研讨活动,交流学习心得。通过学习、

讨论、讲座等一系列活动,全体教师对新课程背景下教师角色的转变与教学方式的变化有了共同的理解,对推进新课程改革起到了积极的作用。 二、“专题”培训。 对于课程改革中的热点问题或根据学校工作及教师发展某一方面的需要,开展专题研讨和培训是广大教师非常欢迎的一种培训方式。本学期我校举行三次专题式培训活动:一是“班级管理”专题研讨交流活动,各班主任结合自己工作交流探讨班级常规管理的方法、经验及自己的困惑;二是各学科“后进生辅导工作”专题研讨,各科教师畅谈自己辅导后进学生的做法、收益和自己对待后进学生的观点,进一步端正教师的教育观、人才观和质量观,提高教师工作的责任心;三是“学科复习策略”的专题研讨,先组织各年级、各学科的备课组长讨论交流年级学生的学习状况和年级段的学科教学的目标要求,再由教导处分管各学科教学的教导主任面对所有教师开展“开展有效复习提高教学质量”的专题讲座,最后再组织全体教师交流自己的复习方案,在三个层次的交流中,教师既客观实在的分析班级学生的学习状况,制定了操作性强的复习方案,又对总复习工作有了新的认识。这样的专题培训就能把“问题——学习——研讨”融为一体,形成一个“集体研究”的氛围,“教师个人反思、同伴研讨互动、领导专家指导”的教研机制得以运行。同时

保险公司培训工作总结5篇

保险公司培训工作总结5篇 保险公司培训工作总结(一) 一、我由xx年xx月加盟中国人寿,于xx年xx月担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。 主要事项: 全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。 寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。 在xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年

的目标起到了积极的作用。 1、教育训练 通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。 1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..” 2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩, 3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。 2、表报管理 表报管理追踪到位 1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案

保险公司培训工作总结2017

保险公司培训工作总结2017 导读:本文保险公司培训工作总结2017,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 保险公司培训工作总结【一】时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。2017年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。 培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工

作的效率。3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。 第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。 我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好

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