创业计划书 (4)

创业计划书

企业名称百迅电气科技有限公司

法人代表

日期2016.3.8

通信地址天津滨海职业学院

邮政编码300450

电话

策划人姓名: 王绥德

第一章：公司的介绍

一、宗旨

二、公司战略

1．产品及服务

2．客户合同的开发

三、公司管理

1．管理团队

2．企业内部结构

3．外部支持

四、组织、协作及对外关系

五、场地与设施

第二章：市场分析(待定)

一、市场介绍

二、目标市场

三、市场渗透和销售量

公司介绍

百迅电气科技有限公司是一家专业以智能化弱电工程为主的高科技民营企业，公司自创立以来一直专业致力于智能化弱电工程；始终坚持发扬"诚信、创新、沟通"为企业宗旨，以"技术、服务"为立业之本的团体精神，并形成一套完整的设计、安装、调试、培训、维护一站式服务体系。

其服务内容包括：会议系统工程，智能化小区综合物业管理系统工程，生产线设计、安装、调试、维护，弱电外包维护、升级、改造等，同时公司为所有承建项目建立维护档案，设立专门的维护部门，推行快速响应机制，确保在第一时间解决客户的后顾之忧。

公司宗旨

我公司的根本发展宗旨是以推动科技的进程，改变人类的生活。此外：待客如友、快乐服务是百迅的服务精神。百迅人视客户为朋友，以服务客户为最大的快乐，以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。

言行必果、敢于负责是百迅的执行精神。百迅人必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于负责。

创新务实、精益求精是百迅的工作精神。百迅人必须脚踏实地、关注细节、持续学习、点滴改善。

公司战略

?企业首先要能作到至少在某几个领域能比其他所有竞争对手都能满足现有需求。这也是取得发展的资格的重要因素

?在中国现实条件下，加强主业经营以取得增长的资格，与启动增长可以同步，不一定要分先后。优秀的中国企业应该考虑如何主导市场，塑造顾客需求，发掘潜在的需求。在许多行业，中国顾客通常需求特征细分不明显区别，无从取舍者数量不小，有效的塑造这些需求，既可产生第二层面业务的点子，也能在第一层面业务上加强顾客忠诚度?技术创新就是开拓新产品新业务的重要途径，必须与适当超前的塑造挖掘顾客潜在需求结合起来，注重产业化与市场化。创新的第一个问题应该是“我们将给客户带来怎样的额外价值？”，而不是“我们新产品的指标如何如何如何先进？”具备能够给客户带来实际的巨大额外价值的技术创新才能开创新的业务与新的经济增长点。

?企业要成功启动增长，企业必须：

1、取得增长的资格

2、形成增长的决心

3、建立独特的能力平台，获得增长的动力

1.产品及服务

1.产品开发及内容

百迅电气的产品是根据合作企业的要求为主导，设计开发出适合企业的电气产品，现如今我司具有设计并制造的相关条件，力求做到

让顾客满意，让顾客放心，让顾客无后顾之忧的电气产品。现在我司可以开发电气控制单元，自动生产线的开发，电子设备的组装，调试，以及维护，维修等。

2.质量承诺

坚持质量第一，客户至上的精神，维护本公司的声誉，按照需方合同要求系统执行维修等工作，确保工程项目及产品售后发挥其应用的效能。我公司保证按照本公司提出的质量管理方针，实行自检与自监督，交付给客户一个高档次的、完善的、优秀的产品。

我公司承诺提供高质量、可靠性的产品，满足设计的要求，并考虑将来系统的可扩展性而设有相应的预留。

3.售后服务范围

为客户提供工程及产品使用维护说明书，根据合同规定提供维修设备附件及工具。

为客户培训操作、维护人员，介绍工程项目及产品性能及使用维护知识，使其掌握正确使用的操作方法。

对工程项目及产品在质量保证期内为客户提供三包服务。

对客户在超期及使用不当造成的非正常损坏，提供有偿服务。

建立质量信息收集，反馈渠道，及进掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况。

4.施工承诺

工程项目及产品验收交付使用之日起质保期为一年，一年市区内免费上门服务维护、维修。收到客户来电来信，小故障8小时内上门

服务，大故障24小时内排除。超过保修期限的酌情收取维修工本费。维修用的产品、零部件，未经检验合格的不准用于维修。为了加强维修人员责任性，实行维修回单制。

5.定期维护

我公司每年定期将对产品工程委派有实际现场工作经验的工程师至现场，与商品管理部门的专业工程技术人员一起对系统进行全面的检修和维护，现场解决系统运行中出现的各种问题，保证系统全年正常运行。

6.故障处理

我公司为此项目提供紧急故障处理服务。在接到中心管理部门的故障通知后8个小时内，我公司的技术人员将到达现场进行故障处理；如遇紧急故障则将于4小时内赶到现场进行紧急故障处理。7.备件及备件库

我公司设有固定的备件库，能保障及时供库。我公司在五年内将以一个固定的优惠价格向此提供零备件。

8.维修保养计划

我公司会为业主提供完善的维修保养计划，包括全责。

2.客户合同的开发

1.客户的合理开发

?锁定优质准客户，与勘探金矿差不多

?先拟一份名单，列出所有可能的准客户

?转介绍是获的可靠名单的最佳来源

2.开发客户时我们时刻要思考：

?我们在卖什么？

?谁是我们的客户？

?为什么客户会向我购买？

?我的未来客户在哪里？

?我的客户什么时候会卖？

?为什么准客户不向我购买？

?谁是我们的竞争者？

3.客户的优势心理

?我的时间比你的更有价值

?回不回你的电话无所谓

?取消约会尽管造成你不便，我没错?误导你也无所谓

?大多数推销员都很会玩心理游戏?推销员给人压力大

3.公司管理

2、企业内部结构：

董事长职责：

1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；

2、召集公司董事召开董事会会议；

3、负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议；

4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；