企业经营管理制度
一、新进试用与正式任用
您在被公司正式聘用前,有3~6个月的试用期。在此期间,您可以加深对公司的了解,同时公司也将对您的表现与能力进行评核。如果一切顺利,双方均感觉满意,您就可以成为公司的正式员工了。在此期间,如果您觉得Jack的工作并不十分适合您,或者您的表现尚未达到我们的要求,双方均可提出终止试用的要求,并按公司的离职规定办理有关手续。
(一)职员新进报到缴交物品
1.居民影本一份,相片两(若招工时已缴交者则免)。
2.体检表一份。
3.待业证、毕业证。
(二)试用期规定
1.门店新进全职基层员工,以一职等见习服务员试用,试用
期为三个月,试用期满经考评合格者,得转正为二职等服
务员。
2.门店干部及公司其他职员试用期一律为六个月。
3.凡新进任职未满7日因故终止试用时,该期间的工资不予
发给,用以抵扣公司培训及相关作业费用之损失。
(三)试用考核
以60小时和3~6个月二种培训期为准,在这段期间你的表现将会决定是否被正式任用,通过了考评,并没有任何违纪
问题,你将会获得转正;假如在试用期通过不了考评,你将受到降级,停职或解雇(终止试用)的规定。新进员工在试用期间,如有下列情况之一者,应即予以终止试用(解雇):
1.受记过(含)以上处分或工作无法胜任者。
2.请事假累计达五天者。
3.请事假、病假累计达七天者。
4.迟到累计达十次者。
5.有旷职或早退记录者。
~P 01 ~
(四)正式任用
1.新进试用期满经考核合格及权责主管核准者,始得以正式
任用,并依公司规定签订劳动合同或劳动协议。
2.对于在试用期间综合表现优异且具发展潜力的员工,在获
得正式任用时,公司将会针对其表现进行职位或工资进行调
整。
(五)新进辅导
新进人员在新进试用期间难免会有些不适应或挫折感,请先详细阅读各项规定及标准作业手册。如果您在工作上有任何不顺利或是不清楚的地方,希望您能主动和各级主管沟通或请求协助。
~P 02 ~
二、权利与义务
从您进入Jack第一天开始,您就享有合理的工作保障及福利的权利,但是您也必需尽力做好您本身的工作。当您的表现越好及公司获利越好的时侯,您可以享受的福利也会越多,也就是说“权利”与“义务”二者是相对且密不可分的。
(一)劳动合同与协议
1.如果您的职位在副店长(含)以上,那么在您成为公司的正式员工后,我们会要求您将人事关系转至公司,人事档案
由公司统一保管,同时公司将会与您签订为期一年的劳动合
同。
2.如果您是计时服务人员,在您成为正式员工后,您无须将人事关系转入,我们会直接与您签订劳动协议。
(二)社会保险
1.副店长(含)以上职位的员工,在您与公司签订正式的劳
动合同后,公司将依规定为您办理社会保险作业。
2.如果您是计时服务员,经过一段时间的努力后,当您的职
位晋升为副店长(含)以上时,您必须将人事关系转入公司,
我们将与您改签订正式的劳动合同,并将依规定办理社会保
险作业。
(三)工作餐
1.公司人员的午餐由公司免费提供。
2.JACK门店工作餐饮应注意以下事项:
a.工作满4个小时(含)以上,享用一份工作餐,用餐时
间共30分钟不计薪。
b.工作满9小时以上,享用两份工作餐,用餐时间共1小
时不计薪。
c.领用工作餐或店组合餐请按“用餐须知”规定办理。
(四)工作制服
门店人员的制服由公司免费提供,但您于报到时须付一定的保证金,有关工作服装保证金、赔偿与穿着之规定,请参照工作服装之规定办理。
~P 03 ~
(五)联系与交流
1.门店部会议:
每星期一次干部会议,讨论作业流程、产品品质、顾客反应、
人事考评、班表作业……及营业绩效。
2.临时座谈:
由门店干部和工作伙伴之间非定时沟通,目的在了解工作伙
伴的适应性或工作上的疑难。
3.公告栏:
公告栏设于任何一家JACK炸鸡店,用于公布一些声明,或
有关工作情形及其他事项,详读公告栏也是你的责任。
4.意见沟通:
每年我们都会举行意见调查,以了解你对公司及工作的感
受,意见调查可以使门店的营运及管理更上一层楼。
(六)现金处理原则
收银时现金的误差是可能发生的,我们了解每个人都可能犯错,但这是一种极为严重的错误。在负责柜台工作之前,你
将会被训练如何处理现金工作,如果出现严重的现金差错,你不仅会受到警告,也会被调动职务,或是开除。
超过50元以上的严重误差,将使你受到立即处罚、停职或解雇,并取消当月的考评奖金。
现金误差于10元以下(含10元),在你下线清点时门店干部会帮你补足差额。补差额次数会在每个月考评中累计并反应在你的评估结果中。
(七)使用规则
店的是供公司业务的联系,禁止私人目的使用。但若有重大事故,家人可以与店联络后再行转接。厂商或直接关系单位借用,需透过店主管的同意再行支借。
~P 04 ~
三、出勤管理
弹性工作时间,是我们提供给您尝试规划自己生活的良好机会,但为配合门店正常营运的需要及同事工作公平性,大家都应确实依照门店排班及遵守出勤相关规定,这是您进入Jack工作所要遵守的首要之事。
(一)服务员班表填写须知
1.班表之填写必须在指定的日期填写完毕,未填班表者,该