策划人员绩效考核

策划人员绩效考核
策划人员绩效考核

策划人员薪酬绩效考核方案

一、总体思路

(一)考核目的

为了全面并简洁地评价公司策划人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合策划人员的工作特点,制定本方案。

(二)适用范围

本公司所有策划人员。

(三)考核关系

由策划部门主管会同人力资源部、考核专员组成考评小组负责考核。

(四)策划部门岗位设置及基本岗位薪资

策划人员分两个岗位:策划专员,策划主管。

策划专员:

初级:应届本科毕业生岗位薪资3000

中级:相关工作经验1年以上岗位薪资3500

资深:2年以上策划经验岗位薪资4000

策划主管:

行业相关经验3年以上,带团队经验一年以上岗位薪资4500-5500

(五)绩效金额设定

绩效金额由员工月基本工资的15%+公司提供与员工等额的绩效金额组成。

员工月基本工资=岗位工资+岗位补助。

月基本工资不包含餐补,话补,提成等其他福利。

二、绩效考核原则

人力资源部是考核工作的组织者和指导者,负责制定有关人事考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工作;统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法;

1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同

一岗位执行相同标准;

2、定期化与制度化原则:

(1)公司对员工考核采用月度考核方法,人力资源部将收集和汇总各部门考核结果,上报总部,每月根据考核结果兑现奖惩;

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,人力资源部负责不断对制度进行修正和完善;

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:直接上司是其下级的主要考核者;考核者针对职员工作考绩表所列内容对被考核者逐项评定,考核结束后,考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法;

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%;

三、考核内容

考核内容分为工作态度、工作能力三两大部分,按照不同岗位设置不同的考核指标,以考核细则中所量化的指标为评判标准。

四、考核细则

公司的考核采用月度考核制度,每月3日前,人力资源部将考核表分发到各部门,每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部进行汇总统计,并上报总部进行奖惩核计。

部门内每月将会进行考评通报。

1、等级定义:

A级:90~100分系数1

B级:89~90分系数

C级:60~79分系数

D级:40~59分系数

E级:39分以下取消绩效工资

2、职员考勤的规定

a) 职员一个月内迟到、早退累计达3(含3次)次以上,月考核时不得评为A等;迟到、早退累计达6次(含6次)以上月考核时不得评为A等、B等;迟到、早退累计达8次(含8次)以上月考核时不得评为A等、B等、C等。迟到、早退累计达10次(含10次)以上,取消绩效工资。

b) 职员一个月内未打卡累计达1次者,月考核时不得评为A等;未打卡次数达2次者月考核时不得评为A等、B等;未打卡次数达3次者月考核时不得评为A等、B等、C等。未打卡次数累计达4次(含4次)以上,取消绩效工资。(出差的员工除外)

c) 职员旷工天(含天)以上,月考核时不得评为C等(含C等)以上、旷工1天以上(含1天),月考核时取消绩效工资。

3、绩效工资和考评结果挂钩的办法。

4、职员实际绩效工资总额=绩效总金额*本人的考评系数

5、每年10月1日以前入职者,当年需作年度考评,年终奖按其实际的入职时间计算年资来核计。10月1日(含)以后入职者,当年不作年度考评,不享受当年的年终奖。

五、年终奖、年终劝退与考评结果挂钩的规定

1、年终奖与考评结果挂钩的规定

年终时,公司将根据各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,评定出三个等级的年终奖金,具体比例为:

一等:公司职员总数的10%

二等:公司职员总数的20%

三等:公司职员总数的60%

2、年终劝退与考核结果挂钩的规定

年终时,公司将参考各部门全年考核的综合成绩与职员个人考核的综合成绩,对最差的D级的职员,劝其自动离职。

六,绩效考核表

业务人员绩效考核方案

业务人员绩效考核方案 篇一业务人员绩效考核方案 一、考核时间 每年X月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为XX人,其中销售主管X人,销售业务员XX人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有

已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)。 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工 作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)。 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)。 5、服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出。 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反

市场部绩效考核表

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市场人员绩效考核方案.doc

市场人员绩效考核方案 为了不断改进工作,激励市场人员,能够衡量公司在近期及远期目标的实现情况,保证公司总体目标的实现和任务的完成,特制订本考核方案。 一、适用范围 本考核方案适用于市场所有正式人员。 二、绩效考核的分类 绩效考核为月度考核,分为大区经理考核、商务经理考核和推广人员考核(店内促销人员实行底薪+提成),渠道经理如果管理业务员,按大区经理考核表考核,如果没有按商务经理考核表考核。 其考核内容、考核流程如下: 大区经理考核 每月工资=固定工资(40%)+绩效工资(60%) 大区经理考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 70分 2、月报书写情况。人力资源部规定统一形式,大区经理按要求进行填写,人力资源部考核。 5分 3、区域内人员的业绩提升。 10分 4、各项规章纪律遵守。人力资源部考核。 8分 5、要货计划和发货工作配合。物流部考核。 3分 6、策划工作配合。策划部考核。 4分 考核流程: a、根据各个大区年度目标责任书,把基础目标分解到月度目标,按完成比例得分。超出目标提取提成。(区域内店内促销人员销售业绩不计入月度销售额,计入年度销售总额,进行年度奖励。) b、每月28日之前大区经理将月报发至人力资源部邮箱。 c、各考核部门根据考核表对大区经理的工作情况进行评分,每月10日之前完成,由人力资源部组织和实施,并对考核结果进行统计。 商务经理(推广人员)考核 每月工资=固定工资(50%)+绩效工资(50%) 商务经理(推广人员)考核结果与绩效工资直接挂钩。考核指标如下: 1、本月销售回款完成情况。财务部出具回款明细,人力资源部负责评分统计。 80

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表 策划部关键绩效考核指标表 公式指标定义/资料来源指标KPI 考核周期序号按时完成的广告项目数广告宣传计划×100%策划部年度季/月/1按时完成率广告项目总数策划部广告策划已通过的广告方案100%×年度季/2专业调查机构方案通过率制作的广告方案总数广告费用增长率 财务部100%×年度/月/季广告投放有效率3销售收入增长率

策划部一期广告成本千人成本4年度/月/季100%×专业调查机构该期广告受众规模偏好度、促购度、理解度、广告的创意度、策划部由策划部或第印象度等受众综合满意程度,广告成功度5年度月季//三方调查公司抽样调查后获得相关数专业调查机构据 受众对广告和广告产品的认知程度,通常由 财务部广告认知度6年度季/月/企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度 评分计算得出 公关部关键绩效考核指标表12.2 KPI 指标指标定义/公式资料来源序号考核周期 公关传播实际完成的项目数量 ×100%公关部年度1计划完成率计划完成的项目数量 公关策略公关策略目标实现数×100%公关部年度2 数公关策略目标计划实现目标实现率 及时数公关效果评估×100%公关效果评估报告提交公关部年度3总数公关效果评估报告提交报告提交及时率 以公共关系传播为目的,有计划、有步 年度大型活动组织的次数公关部4骤地组织大型社会专题活动的次数公关部相关公共关系危机处理的社会公众的 危机公关处理认可度年度5认可度抽样调查评分的算术平均值专业调查

机构 在公众媒体上发表的正面宣传公司的 公关部媒体正面曝光次数年度6新闻报道及宣传广告的次数品牌市场价值数据经第三方权威机构 品牌市场价值增长率年度公关部7测评获得 大众心中的企业及其产品的品牌形象公关部 企业美誉度年度8专业调查机构和市场地位 12.3策划部经理绩效考核指标量表

市场人员绩效考核方案

公司/单位精品方案感谢使用本文档 ××××股份有限公司 文件 编号:**公司通告〔20XX〕01 号签发单位:*** ——-------------——————市场人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。 2.市场人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 市场人员绩效考核表如下表所示。 市场人员绩效考核表

1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为: Z =Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由市场部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

业务员绩效考核方案

以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益为目标,体 现“多劳多得,按劳分配的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正绩效考核模式。 下面爱汇网就为大家带来业务员绩效考核方案,希望对各位有所帮助! 业务员绩效考核方案篇 1 一、月工资考核细则:业务员月工资 p = 底薪a + 硬性目标考核 b + 软性目标考核 c 硬性目标考核 b =(本月实际销售额/ 本月计划销售额)*100% ×本月实际销售额×15% 软性目标考核 c 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5 分,每1 分折合4 元考核工资,即50 分折合200 元:1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位 电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确 记录。 每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表。 客户资料发生变更后,要保证在15 日内调整登记表相应内容。 2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口 能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜 怒哀乐,最近业务进展。 和客户见面时,能相互叫出对方的名字。 ( 客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服 务的名称。 )3 、每周最少拜访客户1-2 次。 对于a 类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜

访目的。 4、每周最少帮客户做一件事。 对于a 类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一 次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。 5、客户必须首荐( 第一个推荐) 你企业的产品或服务。 客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。 客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。 6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手 活动。 7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、 国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。 特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+ 个人姓名,要让客户知道是谁在关心他、问候他。 避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。 8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完 整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

业务员绩效考核方案90510

业务员绩效考核方案 一、目的 为建立高效的业务运作合体系,营造一个积极向上的工作氛围,打造一支市场化运作的团队,最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一,实现组织需求和个人需求的高度统一,实现资源共享与充分利用的高度统一,特制定本方案。 二、适用范围 仅适用于本公司所有业务人员。 三、绩效考核 1、考核实施主体:管理部负责组织,用人部门提供考核依据。 2、考核时间:月度考核 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度三部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法 四、考核原则 五、 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入为标准,定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 五、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。 2、销售人员行为考核标准: (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现; (2)履行本部门工作的行为表现; (3)完成工作任务的行为表现; (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现; (5)其他。 六、业绩考核方法 1、业绩考核时间:下一月的第一个工作日; 2、业绩考核公布时间:下一月的第三个工作日; 3、业绩考核挂钩收入额度:月工资的15%,业绩考核额度占10%,行为考核额度占5%; 七、考核程序 1、业绩考核:按考核标准制定;

2、行为考核:由业务经理进行核定。 八、考核结果 1、考核结果每月公布一次; 2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据; 3、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。 销售人员绩效考核表

业务员业绩考核方案

业务员业绩考核方案 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 一、营销人员的底薪 公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。 底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。 二、业绩考核办法 本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。 (一)月度考核 1,业务员月度业务指标的制定 业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。 基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。 2,业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的 1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。 3,基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。 4,业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提

市场部部门绩效考核表

部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

部门绩效考核表部表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

销售业务人员绩效考核方案

**********************公司 业务人员绩效考核方案 编制人:签发人: 一、目的: 1、规范公司对业务人员的考评和管理; 2、督促全体业务人员工作的主动性、计划性、效率性,达到规范运作,提高基础管理水平,提升公司整体业绩; 3、在业务人员队伍中建立新的薪酬管理体系,鼓励通过提高业绩增加收入,业绩不佳者适当降低收入; 4、与业务人员个人晋升、调岗以及离岗淘汰相挂钩,使业务管理人员具有流动性。 二、具体办法: 1、业务人员产生的业务费用在每月底统计汇总,次月20日前发放,提成金额先发放70%;余下的30%参与考核; 2、采用月、季评价,年考核360度全面考评办法; 3、考核项目由以下几部分组成:销量、回款及核对、利润、直销比例、信息反馈、日常工作、领导层评价、其它等八大项。 4、考核采取100分制,具体指标项目及对应分值如下表:

注:上表为考核的几大项,具体评分细则见三工作要求《业务人员考核细则》 计算方式: (1)、总分值=所有人得分之和 (2)、每人所占比例=个人得分/总分值*100% (3)、个人年终调剂奖金=30%*本年总提成*每人所占总分值比例 5、总经理或常务副总对受考评者的每季度考核结果提出改进意见,由管理部相关负责人将每次考核结果一起反馈给受考评者,在下季度对受考评者的改进情况进行跟踪。 三、工作要求: 1、成立绩效考评领导小组,小组成员有: 组长:*** 副组长:*** *** 成员:*** *** *** *** * * *** 2、绩效评价领导小组成员在考评过程中一定要依据标准,公开、公正、公平地考评每个对象; 3、为了使考核内容更加具有可操作性,业务人员要根据集团年度任务量安排及任务分解制定每月工作计划及总结,并在次 月1号之前将下月工作计划和本月工作总结一并上交绩考效评领导小组备案,作为当月考核的依据;工作计划若有调整,需经常务副总经理通过批准后进行调整。绩效评价领导小组负责对调整情况作好详细、准确的记录;并以调整过的计划作为考核依据。

酒店营销部年度绩效考核方案

酒店营销部年度绩效考核方案 来源:发布时间:年月日点击数:【】【】 面对酒店业激烈的市场竞争,为提高酒店的市场占有率,更好的完成年酒店经营目标和提高销售 人员的收入,需进一步加大营销力度,充分调动营销人员的积极性,强化内部管理,发挥良好的团队合作精神,根据合肥市酒店行业和市场销售的情况,在确保酒店全年经营指标顺利完成的前 提下特制定年月日年月日营销部方案。本经营指标业绩考核方案从年月日开始执行。 一、指标分配 、依据酒店全年经营指标为万元,注:(公司严格规定年利润率必须达到%)。营销部全年经营 指标为万元,净利润为万元。另(年月份日日经营指标为万元,其中营销部经营指标为万元)。 净利润为元。 具体分配如下: 单位:万元 年月份排列合计年月 酒店总指标万元 营销部年指标任务万万万万万万万万万万万万万万元 年净利润指标万万万万万万万万万万万万合计万 营销部季度合计季度万元季度万元季度万元季度万元万万元 .营销部每月指标由部门自行分解到个人,考虑到团队协作的团队精神,酒店只考核营销部整体 团队,不考核个人,因为一旦对个人进行考核,会在营销团队中出现斤斤计较、不团结的现象, 同时每个人都不想去环境差的地方做销售。考核团队业绩,大家能做到团队一致,每个人都积极向上,都很努力想为团队做贡献,同时能相互鼓励,相互监督、共度难关。 、营销部的业绩构成从销售酒店菜肴与酒水香烟,其中包括商务充值卡的销售。 .营业收入的界定: ①.营销人员通过电话联络、朋友介绍,主动寻找开发客户等方法产生的所有消费收入计入营销 部考核范围(不包括各种招待费、代办费、赔偿费、抵冲费及其它形式的非营业收入)。 ②.客户指名并直接找营销人员订餐所发生的订餐并产生实际消费。

文案策划绩效考核表

明珠陶瓷运营绩效考核表(编辑、策划) 填表日期:年月日被评价者部门职务考核人 评价区间:年月∽年月 注:定性考核评价项目总分值100分,定量考核工作项为额外加分/扣分项。 姓名 KPI考核指标分值标 准 10% 考核内容人事评价上级评价本栏平均 工作态度1、出勤率 2 ①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次 扣1分(3次及以内) ②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 2、5S日常规范 2 违反一次,扣2分 3、服务意识 3 出现一次客户投诉,扣3分 4、责任感 3 ①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工 作态度极不认真 ②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时 推卸责任 ③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 ④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司 内部额外的工作 KPI考核指标 分值标 准 90% 考核内容自评评价上级评价本栏平均 专业技能1、创意能力10 写作功底深厚,策划创意独特、可行性高 2、文案撰写能力12 较强的全案策划能力,对上级的依赖程度低 3、提案能力8 文案结构清晰明确,版式简洁唯美、字体搭配好 4、编辑统筹能力10 创意思路与客户要求一致,文案通过率高,客户满 意度高 项目承接能力1、项目承接能力9 能迅速掌握分配的项目工作和知识,熟悉项目流 程。 2、项目进度能力9 能按时并超额完成项目分配工作, 3、与客户沟通能 力 12 积极主动与客户沟通对接,协调能力强 工作能力 1、周全缜密10 工作细致深入,考虑问题全面,遗漏率低 2、工作效率10 能经常自我改善,办事效率高,无拖拉现象;工作 质量高,因文案本身导致的修改率低 通过以上各项评分,该员工的综合得分是:分 * 注:本表为明珠陶瓷电商部编辑组绩效评价表,作为绩效工资、奖金发放和晋级的考核依据。

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表 月度策划文案总数 月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数 月度策划方案通过数 策划部关键绩效考核指标表 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 广告宣传计划 按时完成率 月/季/年度 广告项目总数 按时完成的广告项目数 ×100% 策划部 2 广告策划 方案通过率 季/年度 制作的广告方案总数 已通过的广告方案×100% 策划部 专业调查机构 3 广告投放有效率 月/季/年度 销售收入增长率 广告费用增长率×100% 财务部 4 千人成本 月/季/年度 该期广告受众规模 一期广告成本×100% 策划部 专业调查机构 5 广告成功度 月/季/年度 广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、 印象度等受众综合满意程度,由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据 策划部 专业调查机构 6 广告认知度 月/季/年度 受众对广告和广告产品的认知程度,通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出 财务部 12.2 公关部关键绩效考核指标表 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 公关传播 计划完成率 年度 计划完成的项目数量 实际完成的项目数量×100% 公关部 2 公关策略 目标实现率 年度 数 公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100% 公关部 3 公关效果评估 报告提交及时率 年度 总数 公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100% 公关部 4 大型活动组织的次数 年度 以公共关系传播为目的,有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数 公关部 5 危机公关处理认可度 年度 相关公共关系危机处理的社会公众的 公关部

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 一、领导层个人福利待遇 部门:市场部一部 职位:经理 职责:负责携程、去哪儿、同程、途牛、美团、大众点评、马蜂窝等旅游相关平台的业务。 月薪=基薪2800元+绩效1200元+超额奖励+月度冠军奖励 年薪=月薪*12+季度奖(销售冠军奖励)+半年奖(销售冠军奖励+绩效奖励)+年终奖(销售冠军奖励+绩效奖励) 福利:五险、单休、餐补260、话费200元。 二、部门绩效任务:

租车、专车、票+车总业绩:576万元,门票利润:18万元 三、绩效政策 1、月绩效考核得分低于60分(不含60分)无绩效薪酬。 2、月绩效考核得分60分以上(含60分)按完成比例发绩效薪酬。 3、连续两个月绩效考核得分低于50分调岗或免职。 4、半年内(届时会有相应计算时间段)月绩效考核平均得分高于80分(含80分)低于90分(不含90分)按平均得分比例享受半年绩效奖励6000元,例如,平均得分85分,那么半年度可得绩效奖励=85%*6000=5100,月绩效考核平均得分90分以上(含90分)半年绩效奖励全额发放。 5、一年内(届时会有相应计算时间段)其中10个月绩效考核平均得分90分以上(含90分),年绩效奖励10000元,如果同时符合半年绩效奖励条件则按照政策4享受半年绩效奖励。 6、考核内容

得分规则: 满分为100分,业绩得分按绩效完成比例乘以分值例如租车完成比例为80%,分值为20分,那得分为20*80%=16分。 费用得分=分值*(1-费用超额比例),例如总费用为500元,实际发生的费用为1000元,那超额比例为100%,得分应为5*(1-100%)=0分。 团队协作得分为:协作部门给予评分,例如:财务部总分1分,

市场部销售人员绩效考核方案

一、总则 编制目的 为实现公司市场部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的市场部销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。 适用范围 本规定依《薪酬制度》和《人事制度》而制定,营销中心市场部销售人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。 激励原则 综合绩效原则:每个人的综合绩效根据所完成的商家量、咨询量、商家维护等内容的综合考评。 公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度季度综合测评,长期激励。 文件管理规范

本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部、营销中心下属市场部共执行。 本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 本规定经总经理批准生效后,于2016年8月4日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 二、薪酬激励模式 薪酬模式 总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 绩效奖金=销售提成奖金 津贴补助:话费补助、差旅补助等。 扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、年度绩效部分及其他应扣款项等。 薪酬模式说明 绩效奖金:公司绩效考核达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和年度奖。 津贴补助:此处是指对行销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

销售提成奖金:根据所负责商家入驻数量的业绩给予的一种激励奖金。 设置原则:奖金绩效高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励市场人员高工作积极性,增加咨询量销售业绩,让业绩突出者实现高奖金高收入,真正实现多劳多得的劳动法精神。 三、基本工资 基本工资公式 基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。 基本工资说明 基本工资:基本工资不是行销人员的主要收入来源,它是行销人员基本收入,是行销人员最基础的生活和工作保障。 基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定。 岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定。 工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作,工龄工资标准(人事部制定) 四、工薪待遇

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 市场部绩效考核方案是为公平合理的考核市场部员工的工作绩效,推行激励机制,定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善,为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供参考依据。 市场部绩效考核方案介绍了市场部员工的绩效考核方案,主要有汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业不同公司市场部的绩效考核,还包括了市场部的绩效考核指标、绩效考核制度、绩效考评制度等内容,为企业制定市场部的绩效考核方案提供参考。 一、绩效考核对象: 商业公司市场部经理、主管及员工 二、绩效考核时间: 每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。 三、绩效考核指标及分值: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分 (2)每月DM、多多卡、促销70分 (二)软性考核指标: (1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。 (2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。 (三)、硬性指标考核标准: (1)、部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行 (2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15% a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15% b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2% c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低 d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率 E、多多卡投放拉动销售率 (四)、软性指标分值: (1)、部门员工违纪:每月不超过5次 (2)、部门员工流失率:每季度不超过2人 (五)、考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。 如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200×110%=1020元 (1)、硬性指标考核方法为: 1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。 2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。 3、单品数量不适合两次100元。 4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。 DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。 5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并

和中市场部文案及策划绩效考核表

文案及策划专员绩效考核表 姓名王超职务专员评价人 部门市场部评价时间段年月——年月 评价内容及分 数考核总分:100分日常考核:60分 月重点工作考核:40分 考评 工作能 力 工作态度创意能力 写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏 捷的创意思维。 能做好品牌形象的文字表达,宣传推广的策划。 时尚、美术有较高的艺术审美能力及对文字的驾驭能力。 很好的完成品牌策划方案的制定与撰写,提出创新性的整 合策略和精准的文字创意。 计划和沟通协调能力强及较强的全案策划能力、公关能力、 执行能力和组织能力。 能按要求完成丰富的市场策划、营销推广、广告媒体等相 关工作。 有大量策划方案为产品销售带来质的飞跃。 行政协调 相关文书、合同的整理、归档及时。 根据公司发展要求配合市场经理的战略计划做出优质的策 划。 工作计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、程序)安排分 配的合理、有效。

能力 应变力 针对客观变化,具有迅速采取措施(行动)的主动性、有 效性,具有灵活的应变能力。 创新能力具有创新意识,对工作有不断完善、开拓创新的思维。 当月重点工作该岗位当月重点工作完成情况,作为重点考核依据 主要考核指标 日常工作考核: 1、能做好品牌形象的文字表达,宣传推广的策划 2、很好的完成品牌策划方案的制定与撰写,提出创新性的整合策略和精准的文字创意。 3、计划和沟通协调能力强及较强的全案策划能力、公关能力、执行能力和组织能力。 4、能按要求完成丰富的市场策划、营销推广、广告媒体等相关工作。 5、根据公司发展要求配合市场经理的战略计划做出优质的策划。 评价等级 □A.90分以上□B.80-90分□C.75-80分□D.70-75分□E.70分以下无绩 效 A:500元 B:400元 C:300元 D:200元 E:0元 日常工作考核占总体考核60%比例 当月重点任务 考核 占总体考核40%比例实发绩效:此工作岗位绩效奖金是否试行待定...

市场部绩效考核及提成方案2018版

市场部绩效考核方案 为促进员工的积极主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定,就市场部的薪金结构及提成方案制定如下: 1、薪资结构 1.1底薪:员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。底薪在完成基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4激励奖金 2、底薪标准 2.1见习市场经理:员工入职前三个月为见习期,见习期基本底薪为2500元/月,当月10号以后入职不参与考核,连续两个月考核达标,可转为正式。 2.2正式市场经理:基本底薪为3000元/月,连续三个月考核达标,可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理:基本底薪为3500元/月,享有优先晋升管理岗位机会。 3、考核标准 3.1见习市场经理:当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。

3.2正式市场经理:当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理:当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未达成最低指标的,按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标的,按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元,如实发工资连续两个月低于1500元,解除劳务合同。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成:按照100元/家奖励,与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成:按照2元/名奖励,与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成:所有维护商户赠送铜板少于60万时,按照0.3%系数发放,超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及要求 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全了解合作模式及商盟系统使用,商家收银人员知晓系统具体操作步骤。 6.3 所有合作商家需将收款二维码放置在收银台。 6.4 公司在商家正式上线后不定期对合作商家回访,包含电话回访及上门回访,如回访情况未达到6.1及6.2所述,第1次给予警告,第2次给予30元处罚,第3次给予100元罚款,且与该商家终

市场人员绩效考核表

教学顾问每月绩效考核表姓名:考核时间:年月 单项考核本月应达标任务个人外招学员应达标人数:部门新增学员应达标人数: 本月实际各项 达标情况 外招学员人数:外出登记资料人数:外出派发传单数量: 部门新增学员人数:电话来访人数:上门咨询学员人数:咨询成功率:新增学员名单 项目考核内容考核目标分比自评部长领导总分 一、部门工作55分 工作态度积极高效完成上级安排的工作任务,定期汇报本部门安排的工作 5 工作计划月初向上级汇报本月部门宣传安排工作计划,合理安排人员协作8 上门咨询本月部门上门咨询学员人数(10个以上,6~10,3~5,3个以下) 5 电话来访本月部门电话咨询学员人数(15个以上,10~15,5~10,5个以下) 5 招收新学员本月部门新学员增加人数(10个以上,6~10,3~5,3个以下)10 学员跟进部门本月新学员和试课不成功学员跟进及时到位,提高咨询成功率8 资料整理部门新学员资料整理合理整齐,摆放妥当 5 团队协作与部门内外各职能部门人员高效合作,为公司市场工作创造效益 4 财务、后勤工作协助公司财务、后勤工作 5 二、个人工作45分 个人管理上班佩戴工牌,按要求统一着装,遵守公司行政规章制度,以身作则 5 个人业绩达标完成公司设定和自己计划的招生任务,不断努力提高部门业绩15 市场调查与策划了解周边学校和社区、竞争对手情况,进行市场调研、反馈和策划市场活动 5 广告宣传及时宣传覆盖周边片区,加大宣传效果,成为周边第一品牌机构 5 学习能力积极学习新知识,不断充实和提高自己 5 信息处理了解部门附近学校开散学、考试、家长会等信息,及时上报并安排相应工作 5 前台保洁注重部门前台咨询大小环境的整洁干净,物品摆放合理 5 部长加分部门工作加分理由:加分分值(5分为限)个人工作加分理由:加分分值(5分为限) 总分:100 备注:上门咨询和电话来访中,如学员先电话咨询再上门只算一次,4档得分中依次为:5分制(5、4、2、0),10分制(10、6、3、0); 时间安排、外出登记、传单派发的4档得分依次为:10分,7分,4分,0分。有弄虚作假者,作假当项为0分,另当项追加罚款人民币50元 个人总结与评 价 上月工作达成本月工作计划 上级评价

市场开拓部绩效考核办法

市场开拓部绩效考核办法 It was last revised on January 2, 2021

市场开拓部绩效考核办法 为了推动格瑞安生物工程有限公司市场开拓工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。 一、岗位规划及职责 1.招商经理: 1)、负责本公司销售产品的市场开拓工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。 2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。 3)、负责对开拓部员工进行日常管理。完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。 4)、对公司宣传企划有建议权。 5)、对公司新产品开发有建议权。 二、市场开拓部工作流程 2)、客户信息初步筛选; 3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验; 4)、达成初步合作意向(少量订 1)、客户信息搜集;购产品,查汇款情况并发货); 5)、产品到达后与经销商交流(站在对方角度,尽快将产品售出)适当进行指导; 6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。 三、绩效考核办法 招商经理 1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率; 2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。 3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%;

日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查,打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。 回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。 回款结算时间:每月1日—31日。 6、奖金提成发放办法 考核工资根据业绩完成情况按比例发放; 完成任务60%以下,不发放提成工资; 完成任务60%-100%,试销客户、签约后首次订货,提成比例为月总进货额的3%; 完成任务100%-150%,奖金为超出部分总额的4%; 完成任务150%及以上,奖金为超出部分总额的5%; 奖金累加计算。 7、月度工资计算方法:工资总额=基本工资+考核工资+奖金提成 8、签约后客户指“招商代理合同”存档至行政部为准; 营销副总监 1、原则:负责本部门日常工作运转,完成公司下达的销售任务,开拓本公司产品的销售市场,负责产品市场信息搜集、反馈。 2、考核方式:根据本部门目标效益完成比例、团队建设情况、计划的有效性可行性提取绩效考核部分工资。 3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日—30日或31日); 4、绩效考核工资为基本工资的20%; 5、考核项目:为日常工作考核+团队回款数额考核+个人回款数额考核。 日常工作考核本部门实际完成情况计算。 团队回款数额考核:根据所带领团队的月末回款比例,领取该部分绩效工资。个人回款数额考核:根据个人的任务量,按月末回款比例领取该部分绩效工资。 6、任务分配方法 个人任务为自己独自负责范围的任务。 根据所带领团队的员工的任务累加定为团队任务。 7、奖金提成发放办法

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