高级技师职业道德与ISO等非专业知识有答案

高级技师职业道德与ISO等非专业知识有答案
高级技师职业道德与ISO等非专业知识有答案

职业道德与ISO 等有关非专业知识

1. 市场经济条件下,职业道德最终将对企业起到 (B )的作用。

A 、决策科学化

B 、提高竞争力

C 、决定经济效益

D 、决定前途与命运

2. 为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的 (D )功能。

A 、娱乐

B 、主导

C 、决策

D 、自律

3. 对待职业和岗位,(D )并不是爱岗敬业所要求的。

A 、树立职业理想

B 、干一行爱一行专一行

C 、遵守企业的规章制度

D 、一职定终身,不改行

4. 坚持办事公道,要努力做到(C )。

A 、公私不分

B 、有求必应

C 、公正公平

D 、全面公开

5. 下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是 A 、勤劳一定能使人致富 B

6. 企业生产经营活动中,要求员工遵纪守法是

(B )

7. 对于每个职工来说,质量管理的主要内容有岗位的质量要求、质量目标、质量保证措施和

A 、信息反馈

B 、质量水平

C 、质量记录

D 、质量责任

8. 岗位的质量要求,通常包括操作程序,工作内容,工艺规程及 (C )等。

A 、工作计划

B 、工作目的

C 、参数控制

D 、工作重点

9. 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的 (A ) o

A 、行为规范

B 、操作程序

C 、劳动技能

D 、思维习惯

10. 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是

D ) o A 、没有职业道德的人不会获得成功 B 、要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德

C 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德

D 职业道德是人获得事业成功的重要条件

11. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是 (B ) o

A 、着装华贵

B 、适当化妆或戴饰品

C 、饰品俏丽

D 、发型要突出个性

12. 职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则,它包括的内容有 (D )

A 、交往规则

B 、操作程序

C 、群众观念

D 、外事纪律

13. 市场经济条件下,不符合爱岗敬业要求的是(D )的观念。

A 、树立职业理想

B 、强化职业责任

C 、干一行爱一行

D 、多转行多受锻炼

14. (A )是企业诚实守信的内在要求。

A 、维护企业信誉

B 、增加职工福利

C 、注重经济效益

D 、开展员工培训

15. 下列关于勤劳节俭的论述中,不正确的选项是 (A ) o

A 、 企业可提倡勤劳,但不宜提倡节俭

B 、“一分钟应看成是八分钟”

C 、勤劳节俭符合可持续发展的要求

D 、“节省一块钱,就等于净赚一块钱”

16. 关于创新的论述,不正确的说法是(D ) o A 、创新需要“标新立异”

B 、 服务也需要创新

C 、创新是企业进步的灵魂

D 、引进别人的新技术不算创新

17. 在市场经济条件下,职业道德具有(C )的社会功能。

A.鼓励人们自由选择职业 B 、遏制牟利最大化

C 、促进人们的行为规范化

D 、最大限度地克服人们受利益驱动

18. 职业道德通过(A ),起着增强企业凝聚力的作用。

A 、协调员工之间的关系

B 、增加职工福利

C 、为员工创造发展空间

D 、调节企业与社会的关系 (B )。

、勤劳节俭有利于企业持续发展

C 、新时代需要巧干,不需要勤劳

D 、新时代需要创造,不需要节俭

A 、约束人的体现

B 、保证经济活动正常进行所决定的

C 、领导者人为的规定

D 、追求利益的体现

(D )等。

19. 下列说法中,不符合语言规范具体要求的是(D)o

A、语感自然,不呆板

B、用尊称,不用忌语

C 、语速适中,不快不慢D、多使用幽默语言,调节气氛

20. 市场经济条件下,不符合爱岗敬业要求的是(D)的观念。

A 、树立职业理想

B 、强化职业责任

C 、干一行爱一行

D 、多转行多受锻炼

21. 坚持办事公道,要努力做到(C)。

A 、公私不分

B 、有求必应

C 、公正公平 22. 下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是

(B)

A 、勤劳一定能使人致富 B

C 、新时代需要巧干,不需要勤劳

D 、新时代需要创造,不需要节俭 在市场经济条件下,职业道德具有(C)的社会功能。A 、鼓励人们自由选择职业 遏制牟利最大化 C 、促进人们的行为规范化 D 、最大限度地克服人们受利益驱动

2. 为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的 (D)功能。

A 、娱乐

B 、主导

C 、决策

D 3. 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是 (D)。

A 、没有职业道德的人不会获得成功

B 、要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德 业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D 、职业道德是人获得事业成功的重要条件

4. 下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是 (B)。

A 、一贯地诚实守信是不明智的行为

B 、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则

C 、是否诚实守信要视具体对象而定

D 、追求利益最大化原则高于诚实守信

5. 企业生产经营活动中,要求员工遵纪守法是(B)。A 、约束人的体现 B 、 保证经济活动正常进行所决定的 C 、领导者人为的规定 D 、追求利益的体现

6. 企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是 (B)。A 、互利互惠,平均分配B 、加强交

流,平等对话C 、只要合作,不要竞争 D 、人心叵测,谨慎行事 7. 关于创新的正确论述是(C)。A 、不墨守成规,但也不可标新立异

B 企业经不起折腾,大胆地闯 早晚会出问题

C 创新是企业发展的动力

D 创新需要灵感,但不需要情感

二.判断题:

1. (V )事业成功的人往往具有较高的职业道德。

2. ( X )职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

3. (V )在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。

4. ( X )职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。

5. (V )企业活动中,师徒之间要平等和互相尊重。

6. ( X )创新既不能墨守成规,也不能标新立异。

7. ( X )市场经济条件下,根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信 的要

求。

8. ( X )向企业员工灌输的职业道德太多了,容易使员工产生谨小慎微的观念。

9. ( X )职业道德具有自愿性的特点。

10. ( X )职业道德不倡导人们的牟利最大化观念。

11. (V )企业文化对企业具有整合的功能。

12. ( X )职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

13. ( X )办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐,有求必应。

14. ( X )职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有随意性的特点。

15. ( X )市场经济条件下,应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念。

16. (X) IS09000族标准中IS09000-4是指导性标准。

16. ( V ) IS09000族标准中IS09004 - 1是基础标准。

17. ( V ) ( IS014 000 )系列标准是国标标准化组织发布的有关环境管理的系列标准。

(X ) IS09000系列标准是国际标准化组织发布的有关环境管理的系列标准。

18. ( V) ISO 9 0 0 0族标准与TQC 的差别在于:ISO 9 0 0 0族标准是从采购者立场 上所规定的质量保证。

19. (V)理论培训教学中应有条理性和系统性, 注意理论联系实际,培养学员解决实际工作的能力

20. ( X)准时化生产方式企业的经营目标是质量。

D 、全面公开

o 、勤劳节俭有利于企业持续发展 、自律

C 、事

21. ( X) 我国发布的GB/ 1 900 — ISO9 000《质量管理和质量保证》双编号国家标

准中质量体系、质量管理和质量体系的第一部分,指南。

22. ( V )进行理论培训时应结合本企业、本职业在生产技术、质量方面存在的问题进行分析,并提出解决

的办法。

23. 通过示范操作技能使学员的动手能力不断增强和提高,熟练掌握操作技能。

24. ( X ) ISO是国际电工组织的缩写。

25. ( X )理论培训时结合本职业向学员介绍一些新技术、新知识、新材料、新设备应用方面的内容也是十

分重要的。

26. ( V )理论培训时,结合本职业向学员介绍一些新技术、新工艺、新材料、新设备应用方面的内容也是

十分必要的。

27. (X )理论培训一般采用启发试教学方法进行的。

28. ( V )精益生产适用于现代制造企业的组织管理方法。

29. ( X )制定ISO14000系列标准的直接原因是产品的性能下降

30. ( X ) ISO9000族标准包括质量术语标准(ISO8402)

31. (V )指导操作训练的目的是通过课堂教学方式,使学员掌握维修电工本等级技术理论知识。

32. ( V )进行理论教学培训时,除依据教材外应结合本职业介绍一些“四新”应用的方面的内容。

33. ( V) ISO是 (国际标准化组织)的缩写。

34. ( V)在指导操作和独立操作训练中,应注意让学员反复地进行(独立实际)操作训练。

35. ( X )精益生产方式为自己确定一个有限的目标:可以容忍一定的废品率、限额的库存等,认为要求过

高会超出现有条件和能力范围,要花费更多投入,在经济上划不来。

36. ( V )我国新修订的GB/T 19000系列国家标准完全等同于国际1994年新的ISO 9000族标准

37. ( X )质量是设计和制造出来的。

38. ( X ) ISO 14000系列标准是发展趋势,将代替ISO 9000标准。

39. (V ) ISO9004-1是质量管理和质量体系要素指南。

40. ( X ) ISO9000族标准中ISO9000-4 是指导性标准。

41. (V)维修电工班主要是为生产服务的.

42. (V)理论培训的一般办法是课堂讲授.

43. ( X )生产同步化是一种生产物流控制系统.

44. ( X)精益生产的要求做法是福特生产方式

45. ( X )指导操作是培养和提高学员独立技能的极为重要的方法和手段

46. ( X )精益生产方式为自己确定一个有限的目标:可以容忍一定的废品率、限额的库存等,认为要求过

高会超出现有条件和能力范围,要花费更多投入,在经济上划不来。

47. ( X ) SO 14000系列标准是发展趋势,将代替ISO 9000族标准。

48. (V)社会保险是指国家或社会对劳动者在生育。。。。。。。。。。

49. (V)职业道德的实质内容是全新的社会主义劳动态度。

50. (V) ISO9000族标准与TOC勺差别在于,ISO000族标准是从采购者立场上所规定的质量保证。

51. (V) ISO-14000系列标准是有关管理的系列标准.

二.ISO有关选择题:

1.ISO9000族标准中,(A )是指导性标准。

A.ISO9000—1

B.ISO9001~ISO9003

C.ISO9004 —1

D.ISO10000 2.ISO9000族标准中,(A )是基本性标准。

A.ISO9004—1

B.ISO9000 —1

C.ISO9001~ISO9003

D.ISO10000

3.ISO9000族标准与TQC勺差别在于:ISO9000族标准是从(B

A.设计者

B.采购者

C. 供应者

4.制定ISO14000系列标准的直接原因是(A )。

A.环境的日益恶化

B.环境的污染

C.产品的性能的下降5.ISO14000系列标准是有关(B )的系列标准。

A. ISO9000族标准补充

B.环境管理

C.环保质量

D. &进行理论教学培训时,除了依据教材之外,还应结合本职业介绍一些)立场上所规定的质量保证。

D. 操作者

D. 国际贸易往来

质量管理

(A )方面的内容。

A. “四新”应用

B. 案例

C. 学员感兴趣

D. 科技动态

7、 理论培训一般采用(D )的方法进行。 A.直观教学 B. 启发式教学 C. 形象教学 D.课堂讲授

8、 通过(D ),能使学员的动手能力不断增强和提高,从而熟练掌握操作技能。

A.示范操作

B. 安全教育

C. 现场技术指导

D.指导操作

9、 精益生产方式的要求做法是在 (A )的基础上发展起来的。

A.丰田生产方式

B. 福特生产方式

C.准时化生产方式

D. 自动化生产方式

10、 精益生产方式的关键是实行 (A )。

A.准时化生产

B.自动化生产

C.全员参与

D.现场管理

11、 (A )是适用于现代制造企业的组织管理方法。

A.精益生产

B. 规模化生产

C.现代化生产

D.自动化生产

12、 JIT 的核心是(D )。

A.自动化生产

B.全员参与

C.尽善尽美

D. 适时适应生产 13、 ( B )是一种生产现场物流控制系统。

A.生产同步化

B.看板管理

C.质量管理

D. 生产均衡化

14、 准时化生产方式企业的经营目标是 (C )。

A.安全

B. 质量

C. 利润

D. 环保

15、 MR 巴系统中的微观核心部分是 (B )。

A.主生产计划MPS

B. 物料需求计划MRP

C.生产进度计划OS

D. 能力需求计划CRP

16、 ( D )功能子系统是MR 巴中对生产所需能力进行合理配置。

A.生产计划MPS

B. 物料需求计划MRP C 生产进度计划OS D.能力需求计划CRP

17、 由主生产计划(MPS 、物料需求计划(MRP 、生产进度计划(OS 和能力需求计划(CRP 构成 了

(B )。

A.精益生产计划

B.制造资源计划MRRI

C.看板管理计划

D. 全面生产管理计划

18、CIMS 着重解决产品设计和经营管理中的 (B )。

A.计算机网络技术

B.系统信息集成

C.计算机接口技术

D.计算机辅助制造系统

19、CIMS 系统中控制机器的运行和处理产品制造中的数据的部分为 (B )。 A.CAD B.CAM C.CAPP D.MIS 20、维修电工班组完成一个阶段的质量活动课题,成果报告包括课题活动的

(D )全部内容。 A 、计划T 实施T 检查T 总结

B 、计划T 检查T 实施T 总结

C 、计划T 检查T 总结T 实施

D 、检查T 计划T 实施T 总结

21、精益生产是适用于制造企业的组织管理方法。以“人”为中心,以“简化”为手段,以

A 、尽善尽美

B 、优质高产

C 、技术水平 22、进行理论教学培训时,除依据教材外应结合本职业介绍一些

(A A 、“四新”应用 B 、案例 C 、学员感兴趣

23. 维修电工班组主要是为生产服务的,活动课题一般都需要围绕提高(产品质量),保证设备正常运转而提出的

24. 、维修电工理论培训,以 《维修电工国家职业标准》 和《维修电工国家职业资格培训教程》 为参考大纲和指定辅导用书。

25、 指导操作是通过 具体示范操作和—现场技术_指导训练来培训指导学员。

26、 指导操作是 通过具体示范操作 和现场技术指导训练来培训指导学员。

27、 通过指导操作使学员的 动手操作 能力不断增强和提高,熟练掌握操作技能。

28、 在指导学员操作中,必须经常对学员加强 安全 教育。

29、 在指导操作和独立操作训练法中,应注意让学员反复地进行 独立实际 操作训练。

30、 指导操作训练是培养和提高学员独立操作技能极为重要的方式和手段。

31、 理论培训 的目的是通过课堂教学方式,使学员掌握维修电工等级技术理论知识。

32、 理论培训的一般方法是 课堂讲授 ________ 。

33、 理论培训时,结合本职业向学员介绍一些新技术、 新工艺 ______ 、新材料、新设备应用方 面的内容也是十分必要的。 (B )为最终目标。 D 、经济效益

)的方面的内容。 D 、科技动态

特岗教师招考教育理论综合知识(职业道德)

特岗教师招考:教育理论综合知识(职业道德) 第四篇教师职业道德 一、教师职业的基本特征 教师的职业特征,既带有历史遗传的色彩,又反映时代变迁的影响。总体来看,当代我国教师的职业特征主要有以下几方面。 第一,职业形象的准公共性。教师虽然不像政治家、演艺人员那样是完全的公众人物,但也相当多的时候暴露于学生、家长、社会的注视之下,因此教师必须善于塑造并维护自己的积极形象。 第二,职业环境的相对封闭性。教师的工作环境主要在学校中,具有一定的封闭性。 第三,工作绩效的模糊性。教师的劳动成果不能以经济指标衡量。 第四,职业待遇的福利性。教师的劳动待遇带有相当的福利性。所谓福利性,一是教师的待遇相对不高;二是教师的待遇相对稳定。 第五,师生关系的隐蔽不平等性。 二、教师专业发展的内涵 教师专业发展是一个现代流行的概念。教师专业发展应该包含两个方面:一方面是教师自身的专业成长过程,这是教师自身反省和反思并在专业知识和技能态度上的个人成长和自我实现;另一方面是促

使教师专业成长的过程,这是学校或其他部门开展的各种提升专业的学习活动或培训活动,以期促使教师达到教师专业标准,促进教师专业成熟。 三、教师职业道德的含义 教师职业道德,简称师德,是指教师在其职业生活中,调节和处理和他人、社会、集体、工作关系中所应遵守的基本行为规范或行为准则,以及在这基础上所表现出来的观念意识和行为品质。 教育职业道德的内涵主要包括以下方面。 一是揭示了教师职业道德的独特性,说明了它是教师这一职业所特有的,是和教师这种职业密切联系的,是教师在其现实职业生活中应遵守的和应具备的。 二是揭示了教师职业道德的基本内涵,说明教师职业道德不只是教师在职业生活中所应遵循的行为规范和行为准则,还包括教师在这些规范或准则中内化而成的观念意识和行为品质。 四、教师职业道德的认识功能 教师职业道德的认识功能是指教师正确认识自己在教育活动过程中对他人、集体、社会应尽的义务和责任,并在此基础上形成一定的道德观念和道德判断能力。

职业道德知识点部分

职业道德(提纲摘要)道德:是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念、社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间及、自然之间的关系的特殊行为规范的总和。 道德与法律的关系: 1.弥补法律约束的不足,比法律更基本,适用范围更广。 2.法律调节具有强制性、滞后的特点;道德有明显的自觉性、事前性特点。 3.二者相辅相成,内容上有重叠现象。 4.评价上,法律多从事情结果上去评判,道德多从主体的是非、荣辱等去评判 道德三大领域:(是公民道德建设的主体) 1.社会公德①.职业道德②.家庭美德 公民道德建设的基本要求:(也是职业道德的基本要求) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会公德与职业道德的共同要求: 文明礼貌勤俭节约爱国为民崇尚科学 社会主义基本道德规范: 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献公民道德建设的核心:为人民服务(也是职业道德的核心) 公民道德建设的原则:集体主义 公民道德基本行为准则:社会主义荣辱观 社会主义核心价值体系的基本内容:[四个方面] * 以马克思主义为指导的中国特色社会主义共同理想;* 以爱国主义为核心的民族精神; * 以改革创新为核心的时代精神;* 以社会主义荣辱观为行为准则职业道德: 从业人在职业活动中应遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。 社会主义职业道德性质: 是以生产资料公有制为主体的多种经济成分的社会主义经济关系,这种生产关系决定的分配上以按劳分配为主的多种分配方式,人与人之间基本上实现了团结、友爱、平等合作的关系。体现着个人利益与社会利益的有机统一

职业道德特征:[行业间相比较] 1.鲜明行业性; 2.适用范围上的有限性; 3.表现形式多样性; 4.一定强制性; 5.相对稳定性; 6.利益相关性 社会主义职业道德特征:[社会间相比较] 1.继承性与创造性统一; 2.阶级性和人民性相统一; 3.先进性和广泛性相统一 国外职业道德主要经验做法: 1.道德立法:1987年美国一部规范政府官员的《从政职业法》英国《荣誉法典》 2.信用档案; 3。岗前岗位培训: 国外职业道德精华: 1.社会责任至上; 2.敬业; 3.诚信; 4.创新 我国传统道德的精华: 1.公忠为国的社会责任感;中国传统道德的基本内容 2.恪尽职守的敬业精神;孔子称敬业为“执事敬”竭尽全力精益求精 3.自强不息,勇于革新的拼搏精神;天行健,君子以自强不息 4.以礼待人的和谐精神;“仁”是儒家道德核心,礼是仁的外在表现 5.诚实守信的基本要求;孔子把信提升到关乎国家存亡高度。“民无信不立” 6.见利思义、以义取利的价值取向;孔子“见利思义”荀子主张“以义取利” *《公民道德建设实施纲要》已规定: 1.职业道德作为岗前和岗位的重要培训 2.职业道德作为考核奖惩的重要内容 职业道德的基本要素: 职业理想职业态度职业义务职业纪律职业良心职业荣誉职业作风职业道德的具体功能: 1.导向功能; 2.规范功能; 3.整合功能; 4.激励功能; 职业活动中内在的道德准则: 忠诚:从业人员忠实于服务对象并认真负责、以寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向。忠诚是基本准则,具有忠诚度的人是自律的人,是“慎独”型具有强烈职业荣誉感的人。当听话与职责发生冲突时应当把职责放在首位。 [慎独:在无人见证、监督的情形下,言行也要谨慎不苟,仍按道德规范做事] 审慎:选择最佳手段以实现职责最优结果,并努力规避风险。注重过程和结果。

职业道德知识点汇总

职业道德知识点 第一章概论 一、道德的一般含义:道德就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 老子在《道德经》中阐述:“道”是本源、“道”是规律、“道”是道路。“德”是对“道”的遵从。 二、道德的意义: 第一版本:一是学做人,一是学做事。(文史出版社陈老师) 第二版本: 1、学习职业道德有利于自己的工作 2、学习职业道德有利于企业的发展 3、学习职业道德有利于行风建设 4、学习职业道德有利于社会和谐进步 5、学习职业道德是贯彻党中央、国务院向全国人民提出的要求。(劳动社会保障出版社) 三、道德规范和法律规范的区别: 1、产生的时间不同 2、依靠的力量不同 3、作用范围不同 四、道德和法律的联系 1、作用上互相促进 2、内容上部分重叠 3、关系上部分互相转换 五、中华传统美德的主要内容 1、父慈子孝,尊老爱幼 2、立志勤学,持之以恒 3、自强不息,勇于革新 4、任以待人,以礼敬人 5、诚实守信,见利思义 6、公忠为国,反抗外敌 7、修身为本,严于律己 六、职业道德: 是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 七、职业道德的特征 一是范围上的有限性 二是内容上的稳定性和连续性

三是形式上的多样性 八、社会主义市场经济对职业道德的影响 正面影响: 1、自主观念的影响 2、竞争观念的影响 3、利益并重观念的影响 4、创新观念的影响 负面影响 1、利己主义影响 2、享乐主义影响 3、拜金主义影响 九:如何加强职业道德建设 1、抓领导 2、抓系统 3、抓结合 4、抓建构 5、抓制度 第二章职业道德与企业发展 一、企业文化的含义 企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 二、企业文化的内容 1、企业环境 2、企业制度 3、企业价值观 4、企业经营之道 5、企业目标 6、企业作风 7、企业礼俗 8、职工素质 9、企业形象 三、企业文化的功能和价值 1、自律功能 2、导向功能 3、整合功能 4、激励功能 四、职业道德与企业凝聚力处理好三个关系 1、有利于协调职工同事关系 2、有利于协调职工与领导之间的关系 3、有利于协调职工与企业之间的关系 五、职业道德与提高企业竞争力的关系 1、职业道德有利于提高产品和服务质量 2、职业道德可以提高劳动生产率 3、职业道德可以促进企业技术进步 4、职业道德有利于实现企业阶段性的发展目标 5、职业道德有利于企业树立良好形象和品牌

职业道德综合案例分析

职业道德综合案例分析 1.每桶33元” 有这样一位销售员,每走一个地方,都要把所销售的润滑油品牌、价格写到留言簿、台历及其他凡能记录的地方,同行们为此给他起了个外号叫“每桶33元”。他的执著的行为感动了客户,也感动了总裁,几年后,他成为这家公司的总裁接班人。 请问:这位销售员表现出了什么样的职业道德精神? 答:体现了该员工爱岗敬业(忠于职守、坚持不懈)的精神 2.供电所长退“红包” 某供电公司五星供电所刘所长将一个红包交到了公司纪检专责手中。红包里除了1000元现金,还有一封信,信中写道“全村干部、群众一心请求刘所长马上实施农网改造,特表示一点心意,请收下吧,这代表着石头村全体村民的心意。”原来由于没有进行网改,全村电网安全隐患较多,因变损等原因造成电价偏高,群众意见较大,工作不好开展,村主任,村支书请求电力公司能将该村尽快安排为第三期重点改造村社,还将一个红包塞进刘所长口袋。刘所长一遍~遍地将农网改造的相关政策耐心地向村干部作解释,坚决不收红包,可怎么也拗不过.无奈之下,刘所长只好于第二天一早,将红包当面交给了公司纪检专责。 请问:刘所长的行为体现了电力职业道德的哪些规范? 答:体现了电力职业道德的以下规范 1、清正廉洁的作风(不为利益所动,维护企业形象 2、严守纪律的作风(遵守服务规范,履行服务承诺 3、人民电业为人民(牢记“四个服务”的宗旨) 3.小林与他的抄表软件 小林是某供电所的抄表员,以前,因轮换台区的抄表员字迹潦草,造成接班的抄表员辩认困难,导致打印电费发票效率降低。“怎么才能规范抄表卡呢?”小林也一直在苦苦探索,“用电脑打印出客户名称及客户号码等基本信息,建一本美观、整洁的抄表本不是很好吗?”但是,怎样录入客户的基本信息呢?如果用最原始的办法,只能在常用的EXCEL制表软件上,一户一户输入信息,然后将他们一一打出。“这样的进度太慢,有没有能更快更方便的方法呢?”小林又在“捣鼓”了。他利用自己平时累积的计算机知识,终于找到一种利用现有资源来完成这项工作的简便方法,该方法突出的优点在于利用供电所已建立的计量及用户基本信息台账,无需手动再次输入信息,可一次性打印出所有客户用电抄表卡片,工作效率大大提高。该方法在供电局所属16个供电所均已推广使用,小林为规范供电所管理立了一功。请问:小林的行为体现了电力职业道德的哪些规范? 答:1、体现了电力职业道德的以下规范 1)爱岗敬业:(或:热爱本职工作、无私贡献,自我超越,忠于职守) 2)钻研业务:(或:钻研业务,提高技能,不断探索、学习) 3)勇于创新:(或:能结合岗位实际要求改进管理、改善生产、提高效率) 4.电灯情暖徐老太2005年10月19日,家住某市某区钟鼓村12社的徐仁明老人再一次告别了油灯相伴的日子。 徐仁明老人今年80岁,由于儿子去世,媳妇在离家出走时竟然把电表电线都拆走了,老人孓然一身,无奈中只好重新找出已弃置多年的煤油灯照明。在9月份的一次营业普查中,乡供电所任所长来到徐老太家,被眼前的情景深深地刺痛了:“在我们供区内居然还有人用煤油灯。这是我们的失职。改,马上改,哪怕是所里职工自己掏钱也要让老人用上电。”19日这天,任所长带着供电所职工捐资所买来的电表、电线、灯泡,只用了一个小时就让徐老太家恢复了光明。 请问供电所任所长是如何实践“人民电业为人民”的服务宗旨的?

职业道德的基本知识

职业道德内容概要 绪言 第一节道德是做人的基础 1.1道德的内函 人类脱离的动物界,人就有了道德。 早期原始社会,便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。道德:是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1.2道德是做人的根本 人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别:1、从生产、发展来看,道德比法律产生的早的多,而且最终将替代法律,成为唯一的规范。道德在原始社会就有了,而经过了几十万年以后,社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上:一种法律体系独立,多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看,法律是依靠国家强制执行的,道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为,而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系: 1、从道德和法律的作用来看,德治与法治,以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看,二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看,奴隶社会刚出现时,有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的,在现实社会中,这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学,持之以恒。3、自强不息,勇于革新。4、仁以待人,以礼敬人。 5、诚实守信,见利思义。 6、公忠为国,反抗外族侵略。 7、修身为本,严于律已。 第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 4、1社会主义市场经济的内涵 社会主义市场经济与资本主义市场经济区别: 1、从社会性质上看,资本主义市场经济从属于资本主义基本制度的一种体制一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度的一种体制服种手段。 2、从所有制来看,资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济,社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。 3、从分配制度上看,资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式;

公共基础知识科目复习指南国家机关工作人员职业道德

国家机关工作人员职业道德 国家机关工作人员的职业道德部分要求掌握的内容包括国家机关工作人员职业道德的基本内容、价值取向、道德修养、行为规范。本部分内容考试中一般会在综合分析题型中出现,因此务必要深刻领会,并且要识记部分重要考点, 一、道德概述 1、道德的概念 道德是由一定的社会经济关系决定的上层建筑和特殊的社会意识形态,是通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人们的善恶、好坏等行为,调整个人与个人、个人与社会关系的原则和规范的总和。 2、道德的本质与特点 首先,道德的本质具有如下含义: ①道德属于社会意识形态的范畴,是由一定的社会经济关系所决定的。因此在本质上道德属于意识形态和上层建筑。 ②道德所依靠的手段是社会舆论、内在信念和传统习惯。我国政府把以德治国作为一项治国方略提出。“八荣八耻”的道德要求是为了建设一种良好的社会舆论和道德的社会风气,进而通过教育作用把道德规范内化为人们的自觉、主动的行为。 ③道德的直接作用是调节人与人、人与环境、人与自我的伦理关系。“外得于人,内得于己”。 其次,道德的特点体现为:把握世界方式的独特性;形成道德意识的自觉性;产生道德影响的广泛性;发挥道德作用的稳定性。 以集体主义为原则,以爱国家、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。 二十字基本道德规范: 爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献 爱国——首要的道德要求,实际上是一个公民对祖国的道德观念的体现。 守法——必要的道德品质,是道德的底线,是公民的立身之本,处世之本。 明礼——做人的起点。

诚信——道德建设的根本,一切道德赖以维系的前提。 团结——高尚的道德品格。 友善——人际交往的道德规范。 勤俭——传统的美德,物质上克勤克俭,意味着自律,体现了奋斗进取的精神状态。 自强——永无止境的道德追求。 敬业——道德规范在职业行为中的表现,敬业是积极向上的人生态度。 奉献——崇高的道德境界,进步人类所尊崇的高尚的道德品质、道德行为、道德境界。 4、德治与法治互为基础,相辅相成 道德与法律都是社会规范最主要的存在形式,都是社会上层建筑的组成部分。在一定意义上许多法律义务就是道德义务。 法律是外部的社会规范,道德是社会规范的内在自律。道德规范是隐性的、柔性的,以人们的自觉意识水平为依据。法律是制度化的,是显性的、是刚性的,是阶级矛盾激化和经济利益不可调和的产物。人们能感受到它的存在。 道德在调整人的相互关系上宽泛得多,法律主要调整和维护社会的公共秩序,保障法律关系主体的正当合法权益,维持社会关系平衡。法律强调的是法规和强制,是通过必要的强制手段对人们的行为规范加以约束和警戒。道德是强调教育感化作用,促使人们自觉地遵守行为规范并通过自我调节加以自律。 依法治国,就是人民群众在党的领导下,依照宪法和法律规定,通过各种途径和形式管理国家事务,管理经济文化事务,管理社会事务,保证国家各项工作都依法进行,逐步实现社会主义民主的制度化、法律化,使这种制度和法律不因领导人的改变而改变,不因领导人的看法和注意力的改变而改变。 以德治国的真正内涵是通过教育造就具有较高道德素质的公民(文明、礼貌、善良、精神追求等)。因为道德能在多大程度上对社会关系起调节作用,就有赖于一个社会的良好风气和公民的道德标准。 社会既需要法律规范,也需要道德自律。“德治”与“法治”并列,维护社会的稳定。建立一支廉洁奉公、精干高效、忠于职守的公务员队伍,需要严格要求、严格管理,需要严格的“规矩”。《公务员法》和相关配套的法律法规体系。道德的调节作用必不可少,加强法律须以道德为根本。 道德是人们朴素感情和自觉行为,良好的社会道德基础,包括公民对自己国家的政治制度、经济体系和社会生活的认可、肯定和赞许。如果说经济成就是国家稳定的物质基础的话,那么,公民普遍的道德情感和道德判断以及道德实践的积极倾向将是国家的精神基础、思想基础,并最终与物质基础一起构成坚固的社

《综合知识》必看考点题库解析《社会公德与职业道德》(2021年最新版)

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《综合知识》必看考点《社会公德与职业道德》 (2021年最新版) 1、多选题;爱岗敬业的基本要求表现在_____。 A: 公私分明,不谋私利 B: 树立强烈的事业心和责任感 C: 热爱本职、扎实工作 D: 忠于职守,尽职尽责 参考答案: BCD 本题解释: [解析]公私分明,不谋私利是办事公道的基本要求之一,故应排除A。其余三项都是爱岗敬业的基本要求。 2、多选题;国家机关工作人员应是公正的化身及楷模,以维护社会公正为己任。基本的“公正”包括_____。 A: 交换公正 B: 分配公正 C: 规则公正 D: 权利与义务对等 参考答案: ABCD 本题解释:

[解析]国家机关工作人员应是公正的化身及楷模,以维护社会公正为己任。基本的“公正”包括:交换公正、分配公正、规则公正、权利与义务对等。国家机关工作人员以维护社会公正为价值取向,提高行政能力及效率,通过体制改革和政策的优化整合,实现社会公正。3、单选题;行政伦理的最低要求是_____ A: 一切从人民的根本利益出发 B: 行政行为的合法性 C: 不损害集体利益 D: 成为高尚道德的模范 参考答案: B 本题解释: 参考答案:B 4、单选题;下列不属于社会公德的特点的是_____ A: 基础性 B: 强制性 C: 全民性 D: 相对稳定性 参考答案: B 本题解释:

【答案】B。 5、单选题;下列关于爱岗敬业的说法中,正确的是_____。 A: 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜 B: 即使在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C: 要想做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D: 在现实中,爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由 参考答案: B 本题解释: [解析]爱岗敬业,是指要热爱自己的工作,对自己的岗位职责负责到底,努力钻研,提高业务水平,爱岗敬业并不是要限制人们自由择业,而是要求“干一行、爱一行、专一行”。本题正确答案是B。 6、单选题;当前我国思想道德状况的主流是_____的,党中央大力推进思想道德建设的成效是十分显著的。 A: 复杂、多元、稳定 B: 正常、稳定、发展 C: 多层、正常、变化 D: 积极、健康、向上 参考答案: D 本题解释: [解析]当前我国思想道德状况的主流是积极、健康、向上的,党中央

《职业道德与法律》知识点整理

《职业道德与法律》知识点整理 第一课:塑造自己的良好形象 1.正确认识自己的主要方法 A.比较法 B.自评法 C.他评法 D.心理测验法 2.人格:是人的性格、气质能力等特征的总和,通常也指个人的道德品质。 3.人格魅力:指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。4.个人礼仪的基本要求: 仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。 5.个人礼仪蕴含的道德意义 A.是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。 B.具有完善人格、调节道德修养行为的意义。 C.有助于促进社会和谐,促进整个国有和全民族整体文明程度的提高,加快社会的发展。 6.个人礼仪重在养成 A.要加强自律,学会自我约束。 B.要懂得自尊自爱。 C.要注意言行适度得体。 7.交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 8.交往礼仪的内容: A.以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。 B.以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。 C.涉外礼仪 9.交往礼仪的核心是:尊重和友好。 10.中职生要养成遵守交往礼仪的作用,需要注意以下几个方面民: A.从小事做起,注意细节B.平等相待,尊重他人 C.顾全大局,求得和谐D.增强意志力,提高自控力。 第二课:展示自己的职业风采 1.职业礼仪的基本要求: 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明 2.职业礼仪的内容: A.求职面试礼仪B.社会服务礼仪C.职业场所礼仪D.商务活动礼仪3.敬业与实干是职场最大的礼仪。 4.敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。奉献是职业礼仪的最高境界。 5.遵守职业礼仪的作用 A.有助于个人求职成功。 B.是职业人员自我推销的工具,是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。 C.是塑造和维护良好组织形象的需要。 6.做讲文明、有礼仪的人 A.做文明礼仪知识的学习者 B.做文明礼仪知识的传播者 C.做文明礼仪活动的实践者

事业单位《公共基础知识》职业道德

xx事业单位〈〈公共基础知识》: 职业道德 一、职业 职业是指为了满足社会生产和生活需要,从事承担特定社会责任、具有特定义务的相对稳定的工种,通俗表示就是人们所从事的工作。一定的职业是从业者获取生活来源、扩大社会关系和实现白身价值的重要途径。 职业集中地体现着个人与社会关系的三大要素: 责、权、利。 责: 每种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责。这些职责是职业产生和存在的基础,是其社会职能的具体化,其中就包括一定的社会道德职能和责任。 权: 每种职业都意味着享有一定的社会权利,即职权。职权不论大小都来白社会,是社会整体和公共权利的部分。 利: 每种职业都体现和处理着一定的利益关系。在实现职业分工的社会里,职业劳动是为社会创造经济、政治、文化效益的主要渠道,同时也是个人生活资料的主要来源。 二、xx (一)xx的内涵 道德是人类生活所特有的,以善恶为标准,依靠宣传教育、社会舆论、传统习俗和内心信念调整人与人、人与社会以及人与白然之间相互关系的行为规范的总和。 道德是在一定社会物质生活条件基础上产生的,因此,道德是用以调节人与人之间利益关系的行为规范。道德作为上层建筑的重要组成部分,在不同的时代、不同的阶级中有着不同的道德观念与标准。道德是精神文明建设的重要内容,也是精神文明的重要

标志。 (二)xx的功能 道德作用的发挥有待于道德功能的全面实施,道德的功能是道德对人类白身的生存发展和完善的功效及其意义。道德以白己特殊的职能和特有的方式,反作用于社会经济基础和整个社会生活,表现出巨大的能动作用,道德社会价值正是通过道德功能加以实现的。道德功能归纳起来,主要有四个方面: xx的认识功能: 在现实社会中,道德能帮助人们认识个人与社会、个人与他人以及个人与白然之间的关系。所以,道德的认识功能立足于解决一个知”的问题。在这一 层面,道德是一种认知,是人们认识社会和改造社会、认识白我和创造人生的指南,从而正确地选择白己的行为和生活道路。 xx的调节功能: 道德的调节功能立足于解决一个行”的问题。人们生活在社会中,总要与白己的周围发生这样那样的关系和联系。因此。不可避免地要产生各种各样的矛盾。 在非对抗性的矛盾范围内,就需要道德加以调节,即通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式,以白己的善恶标准去调节个人与家庭成员之间、个人与朋友之间、个人与领导之间、个人与集团之间乃至与国家之间的关系。它以应该怎样”为尺度。来衡量和评价人们行为的现状,并力图使人们的行为现状符合于应当”的尺度。 xx的评价功能: 道德评价是一种巨大的社会力量和人们内在的意志力量。道德是人以评价 来把握现实的一种方式,它是通过人们把周围社会现象判断为善”与恶”而实现的。 它培养人们良好的道德意识、道德品质和道德行为,从而树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念,使人们成为道德纯洁、理想高尚的人。 xx的服务功能: 道德是一定社会经济关系的产物,又反过来为产生它的社会经济关系服务。所以,

职业道德基本知识

社会主义职业道德是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。它是判断人们职业行为优劣的具体标准,也是社会主义道德在职业生活中的反映。《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了我们今天各行各业都应共同遵守的职业道德的五项基本规范,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。其中,为人民服务是社会主义职业道德的核心规范,它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。社会主义职业道德的基本原则是集体主义。因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终,是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则,也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则,是社会主义社会的客观要求,是社会主义职业活动获得成功的保证。 一、道德 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它渗透于生活的各个方面,既是人们应当遵守的行为准则,又是对人们思想和行为进行评价的标准。 二、职业道德 职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的,符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,是人们在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德是社会道德在职业活动中的具体化,是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 1.职业道德特点 职业道德与一般的道德有着密切的联系,同时也有自己的特征。第一是行业性,即要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。第二是连续性,具有不断发展和世代延续的特征和一定的历史继承性。第三是实用性及规范性,即根据职业活动的具体要求,对人们在职业活动中的行为用条例、章程、守则、制度、公约等形式做出规定。第四是社会性和时代性,职业道德是一定的社会或阶级的道德原则和规范的"职业佬",不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的。随着时代的变化职业道德也在发展,在一定程度上体现着当时社会道德的普遍要求,具有时代性。 2.职业道德的社会作用 职业道德具有重要的社会作用。它能调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;从业人员良好的职业道德有助于维护和提高本行业的信誉;员工的责任心、良好的知识和能力素质及优质的服务是促进本行业发展的主要活力,并且对整个社会道德水平的提高发挥重要作用。 三、社会主义职业道德 社会主义职业道德是一种新型的职业道德,是社会主义道德的有机组成部分,伴随着社会主义事业的实践而产生、形成和发展,是社会主义职业活动不断完善和经验的总结。

如何养成良好的职业道德

如何养成良好的职业道德 职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识、有目的训练和培养,称之为职业道德行为养成。养成的最终目的,就是要把职业道德原则和规范贯彻落实到职业活动之中,养成良好的职业行为习惯,做到言行一致、知行统一,进而形成高尚的职业道德品质,并达到崇高的职业道德境界。 职业道德行为如何养成: (一)在日常生活中培养 “勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。职业道德行为的最大特点是自觉性和习惯性,而培养人的良好习惯的载体是日常生活。因此,要紧紧抓住这个载体,有意识培养自己的良好习惯,久而久之,习惯就会成为一种自然,即自觉的行为。 “培养”意为按照一定的目的长期地教育和训练,在日常生活中培养职业道德行为应做到: 1.从小事做起,严格遵守行为规范 行为规范是指在行为方面的约定促成或明文规定的标准、准则,它告诉人们该怎样做,不该怎样做。凡小事做起,严格遵守行为规范。例如学生证、干部证、文明监督岗的佩戴,遵守校纪、班纪、宿舍纪律等,在点点滴滴方面按照职高生的各种规范来要求自己。

2.从自我做起,自觉养成良好习惯 良好的习惯是每一个人终身受益的资本,不好的习惯则是人的一生羁绊。每一位同学要从自我做起,从行为规范要求入手,从行为习惯训练抓起,持之以恒,就能养成良好的习惯。 (二)在专业学习中训练 专业理论知识与专业技能是形成职业信念和职业道德行为的前提和基础。职业道德行为的养成,离不开知识的学习和技能的提高。 “训练”意为有计划、有步骤地使之具有某种特长或技能。在专业学习中训练职业道德行为的要求是: 1.增强职业意识,遵守职业规范 职业意识是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和,它是职业活动在人们头脑中的反映。 职业规范是指某一职业或岗位的准则。包括操作规程和道德规范。 中等职业学校的学生要在专业学习和实习中增强职业意识,遵守职业规范,这是未来干好职业、实现人生价值的重要前提。 2.重视技能训练,提高职业素养 作为职校的老师,对每位同学都要重视技能训练,向劳动模范、先进人物学习,刻苦钻研,培养过硬的专业技能,提高自己的职业素养。 (三)在社会实践中体验

职业道德复习资料

职业道德复习资料 绪言 第一节道德是做人的基础 1.1道德的内涵 人类脱离的动物界,人就有了道德。早期原始社会,便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。 道德:是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1.2道德是做人的根本 人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别:1、从生产、发展来看,道德比法律产生的早的多,而且最终将替代法律,成为唯一的规范。道德在原始社会就有了,而经过了几十万年以后,社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上:一种法律体系独立,多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看,法律是依靠国家强制执行的,道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为,而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系: 1、从道德和法律的作用来看,德治与法治,以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看,二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看,奴隶社会刚出现时,有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的,在现实社会中,这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1、父慈子孝,尊老爱幼。 2、立志勤学,持之以恒。 3、自强不息,勇于革新。 4、仁以待人,以礼敬人。 5、诚实守信,见利思义。 6、公忠为国,反抗外族侵略。 7、修身为本,严于律已。 第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 4、1社会主义市场经济的内涵 社会主义市场经济与资本主义市场经济区别: 1、从社会性质上看,资本主义市场经济从属于资本主义基本制度的一种体制一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度的一种体制服种手段。 2、从所有制来看,资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济,社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。 3、从分配制度上看,资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式;社会主义条件下的市场经济是以按劳分配为主体的多种分配形式。 4、从生产目的来看,资本主义市场经济是以获取最大利润为自己的最终目的社会主义市场经济虽然也国获得最大利润,但它的最终目的是满足社会需要,即服从于社会主义生产的目的。 4.2职业道德的内涵和特征 职业道德:它是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 职业道德的特征:1、范围上的有限性。2、在内容上的稳定性和连续性。3、在形式上的多样性。 4.3社会主义市场经济对职业道德的正面影响: 1、市场经济是一种自主经济,增强了人们的自主道德观念。 2、市场经济是一种竞争经济,增强了人们竞争道德观念。 3、市场经济本质上是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,增强了人们义利并重的道德观念。 4、社会主义市场经济是极为重视科技的经济,要求人们不为更新知识、学习科学技术,增强了人们学习创新的道德观念。 4.4市场经济对职业道德的负面影响: 1、市场经济的利益机制,容易诱发利己主义。 2、市场经济过分强调金钱价值,容易诱发拜金主义。

公共基础知识题库:社会公德与职业道德试题及答案解析(一)

1、多选题社会公德的特点有_____。 A: 基础性 B: 强制性 C: 全民性 D: 相对稳定性 参考答案: ACD 本题解释:社会公德是人类社会文明成果的一种沉淀和积累。它具有以下几个特点:(1)基础性。社会公德是社会道德体系的基础层次,是最起码的道德准则,是为维护社会公共生活的正常进行而提出的最基本的道德要求。(2)全民性。社会公德是社会全体成员都必须遵守的道德规范,具有最广泛的群众性和适用范围。(3)相对稳定性。社会公德作为“多少世纪以来人们就知道的、千百年来在一切行为守则上反复谈到的、起码的公共生活规则,,,是人类世世代代调整公共生活中最一般关系的经验的结晶。这种最一般的关系,在不同时代、不同社会形态里都存在着。而且社会公德总是随着社会物质文明和精神文明的发展,保存和发扬其进步的、合理的方面,剔除其落后的不合理的部分。本题选ACD。 2、多选题下列不属于公民基本道德规范二十字方针的是_____。 A: 爱国守法 B: 顾全大局 C: 服务社会 D: 明礼诚信 参考答案: BC 本题解释:公民基本道德规范20字方针是指爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。故本题应选BC。 3、多选题在下列选项中,不符合平等尊重要求的是_____。 A: 根据员工工龄分配工作 B: 根据服务对象的性别给予不同的服务 C: 师徒之间要平等尊重 D: 取消员工之间的一切差别 参考答案: ABD 本题解释:平等尊重是指在社会生活和人们的职业活动中,不管彼此之间的社会地位、生活条件、工作性质有多大差别,都应一视同仁,平等相待,互相尊重,互相信任。A、B项显然不是平等尊重的基本要求。平等尊重并不是要取消员工之间的一切差别,D项不符合平等尊重要求。本题选ABD。 4、单选题团结友善主要是规范公民与公民之间的道德关系,强调公民之间的_____,更加注重公民个人之间的亲善关系。 A: 向心力 B: 感染力 C: 吸引力 D: 亲和力 参考答案: D

职业道德(第三版)学习笔记(飞哥完整版)

职业道德(第三版)学习笔记(飞哥完整版) 绪论: 一.学习职业道德有哪些意义? 1.学习职业道德有利于自己工作。 (1.)有利于提高自身的综合素质; (2.)有利于建立良好的人际关系; (3.)有利于考取国家职业资格证书。 2.学习职业道德有利于企业发展。 3.学习职业道德有利于行风建设。 4.学习职业道德是党中央、国务院向全党全国人民提出的要求。 总结:学习职业道德,对于个人工作、企业发展、行风建设、社会和谐进步、党中央发展战略的时限都有重大作用,我们应该努力学习好职业道德这门课。 二.本职业道德教材有哪些主要特点? 1.简洁明了,通俗易懂。 2.思路清晰,逻辑性强。 3.突出重点,兼顾其他。 4.针对性强,创新点多。 三.本职业道德教材包括哪些内容? 1.绪论。 2.职业道德概述。 3.职业道德的主要范畴。 4.职业道德行为规范。 5.职业道德修养。 四.学习职业道德这门课有哪些好方法? 1.业余学习与集中面授相结合。 2.理论学习与联系实际相结合。 3.个人修养与学习榜样相结合。 4.把握特点与掌握重点相结合。 5.知行统一与四德兼备相结合。 第一章:职业道德概述 一.为什么要学习职业道德? 答:因为职业道德是从业者在执业活动中应该遵循的符合自身职业特点的行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。通过从业者的职业活动以确认评价、选择和知道自身或他人的职业行为,达到协调人与人之间,职业与职业之间的关系,使之和谐健康发展。所

以我们要学习职业道德。 二.什么是职业道德? 答:职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过学习实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 三.什么是职业道德的核心和原则? 答:1.职业道德的核心为:为人民服务: (1.)为人民服务是中国共产党的宗旨; (2.)为人民服务是区别其他社会形态“职业道德”的本质特征之一; (3.)每一位从业人员要努力实践为人民服务。 2.职业道德的原则为:集体主义(指导原则) (1.)含义:①强调以集体利益为基础,集体利益高于个人利益; ②集体利益强调个人、集体、国家三者利益统筹兼顾,和谐发展; ③在维护和发展好国家利益、集体利益的情况下,要充分满足个人正当利益。 (2.)原因:①集中反映了广大劳动人民的根本利益。 ②正确处理个人利益、集体利益、国家利益关系的基本原则。 ③集体主义职业道德原则是区别于其它阶级社会形态道德的本质特征之一。 (3.)坚持:①提倡正确的利益观。 ②正确认识和区分个人主义与个人利益、个人努力奋斗,集体主义与小团体主义。 ③要用集体主义的观点和集体主义的精神认识、处理职业人际关系。 四.浅谈在工作中怎样做到为人民服务。 答:始终坚持人民的利益高于一切。各行业各领域的从业人员都要忠于职守,努力为人民谋利益,通过辛勤劳动将自己的知识、智慧奉献于社会。 五.职业道德有哪些特征? 答:1.职业性。2.普遍性。3.自律性。4.他律性。5.鲜明的行业性和多样性。6.继承性和相对稳定性。7.很强的实践性。 六.职业道德的社会功能是什么? 答:1.规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为。 2.提高劳动的质量,效益和确保职业安全卫生。 3.提高劳动者的职业素质。 4.提高党和政府的执政能力。 5.促进企业文化建设。

事业单位《公共基础知识》职业道德

陕西事业单位《公共基础知识》:职业道德 一、职业 职业是指为了满足社会生产和生活需要,从事承担特定社会责任、具有特定义务的相对稳定的工种,通俗表示就是人们所从事的工作。一定的职业是从业者获取生活来源、扩大社会关系和实现自身价值的重要途径。 职业集中地体现着个人与社会关系的三大要素:责、权、利。 责:每种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责。这些职责是职业产生和存在的基础,是其社会职能的具体化,其中就包括一定的社会道德职能和责任。 权:每种职业都意味着享有一定的社会权利,即职权。职权不论大小都来自社会,是社会整体和公共权利的部分。 利:每种职业都体现和处理着一定的利益关系。在实现职业分工的社会里,职业劳动是为社会创造经济、政治、文化效益的主要渠道,同时也是个人生活资料的主要来源。 二、道德 (一)道德的内涵 道德是人类生活所特有的,以善恶为标准,依靠宣传教育、社会舆论、传统习俗和内心信念调整人与人、人与社会以及人与自然之间相互关系的行为规范的总和。 道德是在一定社会物质生活条件基础上产生的,因此,道德是用以调节人与人之间利益关系的行为规范。道德作为上层建筑的重要组成部分,在不同的时代、不同的阶级中有着不同的道德观念与标准。道德是精神文明建设的重要内容,也是精神文明的重要标志。 (二)道德的功能 道德作用的发挥有待于道德功能的全面实施,道德的功能是道德对人类自身的生存发展和完善的功效及其意义。道德以自己特殊的职能和特有的方式,反作用于社会经济基础和整个社会生活,表现出巨大的能动作用,道德社会价值正是通过道德功能加以实现的。道德功能归纳起来,主要有四个方面: 道德的认识功能:在现实社会中,道德能帮助人们认识个人与社会、个人与他人以及个人与自然之间的关系。所以,道德的认识功能立足于解决一个“知”的问题。在这一层面,道德是一种认知,是人们认识社会和改造社会、认识自我和创造人生的指南,从而正确地选择自己的行为和生活道路。 道德的调节功能:道德的调节功能立足于解决一个“行”的问题。人们生活在社会中,总要与自己的周围发生这样那样的关系和联系。因此。不可避免地要产生各种各样的矛盾。在非对抗性的矛盾范围内,就需要道德加以调节,即通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式,以自己的善恶标准去调节个人与家庭成员之间、个人与朋友之间、个人与领导之间、个人与集团之间乃至与国家之间的关系。它以“应该怎样”为尺度。来衡量和评价人们行为的现状,并力图使人们的行为现状符合于“应当”的尺度。 道德的评价功能:道德评价是一种巨大的社会力量和人们内在的意志力量。道德是人以评价来把握现实的一种方式,它是通过人们把周围社会现象判断为“善”与“恶”而实现的。它培养人们良好的道德意识、道德品质和道德行为,从而树立正确的义务、荣誉、正义和幸福等观念,使人们成为道德纯洁、理想高尚的人。 道德的服务功能:道德是一定社会经济关系的产物,又反过来为产生它的社会经济关系服务。所以,道德的服务功能立足于解决一个“用”的问题。从道德的产生可以看出,道德是随着社会的进步与发展,由于人们生活的需要,在一定的经济基础上产生的,它反过来又为经济基础和人们的生活服务。任何道德的产生都是用自己的标准评价一定的社会经济关系

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