情商影响学习成绩

情商影响学习成绩
情商影响学习成绩

情商影响学习成绩

专家:不能忽视人格性格培养

新学期刚刚开始,很多家长又将孩子送进了各种辅导班,围绕升学、考试展开的竞争让孩子们几乎没有了自我发展的空间和时间。有关专家介绍,片面强调智力培养可能造成孩子人格、性格缺陷,缺乏发展潜力,只有情商、智商兼备,才能成才。

近日,卡内基研究中心联合本市多所学校对千名青少年进行跟踪调查,发现青少年在智力水平上并没有明显差距,决定学习成绩的是性格、沟通能力等隐性指标:学习成绩优秀的学生,往往心理素质好,善于处理各种关系,具有较高的情商;性格太“独”,不善表达沟通,或自卑内向的学生,从老师、同学那儿得到的信息明显少于情商高的孩子,承受较大的心理压力,并最终影响学习成绩。

对此,卡内基研究中心的专家指出,家长把注意力集中在智力开发和考试分数,片面强调智力培养,忽视对青少年人格、性格等“软实力”的开发和训练,可能会把孩子培养成一条腿走路、缺乏后劲的“劣马”。青少年时期是培养高情商和健全人格的关键期,应全面培养孩子的综合能力,让孩子智商、情商均衡发展。

认为孩子只要学习好就万事大吉

逾七成家长光盯着分数

专家:健全人格和沟通能力培养更重要

卡内基研究训练中心调查发现,在家庭养育模式上,家长片面注重学习成绩的问题比较普遍,80%的家长给孩子报课外补习班,超过70%的家长认为孩子只要学习好就万事大吉了,别的方面差点无所谓,大多数家长表示不知道如何培养孩子的健全人格和表达沟通、协调合作等能力。

高二学生董某一和陌生人说话就会脸红,不敢表达自己的想法,平时也没什么朋友。他在接受专家调查时表示,在学校与同学、老师关系都比较生疏,有什么事也没人告诉他,学习上遇到问题不敢问也没人可问,心里非常痛苦。专家发现,董某的情况并不少见。不少家长告诉专家,孩子在家里什么话都会说,很多事情都会做,可一到陌生的环境,这些能力就骤然消失。有的孩子在学校如果没有得到比别人更多的小红花,或得到老师更多的表扬与鼓励,就会变得暴躁、焦虑。“觉得孩子就像个大气筒子,一戳就会爆炸。”一些家长说。

卡内基研究中心训练顾问王琳指出,出现这些情况的原因与情商缺失有关。现在家长片面追求分数,把孩子送进各种补习班、艺术特长班,孩子课外时间一再被压缩。孩子在被迫接受这些训练时很难快乐起来,而且没有时间培养其他方面的能力。其实,健全人格和沟通能力培养更重要,良好的沟通能力、心理素质、社交能力、领导能力和人格品质对青少年的心理健康关系重大,当青少年拥有良好的心态和人际关系时,反过来会促进文化课的学习。

情商越高离成功越近

专家指出,在决定一个人成功的因素中,85%来自情商,即自信、领导能力、沟通能力及良好的人际关系等“软实力”,智商因素只占到15%。青少年情商教育缺失,短期可能在学习上收获高分,长期反而会离成功越来越远。青少年是情商培养最重要的时期,家长应有意识地对孩子进行训练和心理疏导,帮助孩子健康成长。

据卡内基研究中心训练顾问王琳介绍,青少年是培养和训练情商的最好时期。青少年情商训练可以从情绪入手,练习对自己情绪的了解和掌控,常常问自己“我现在感觉到什么”,“为什么有这种感觉”等问题,来提高对自己感觉的敏感性。在了解自己情绪、感知的基础上,慢慢尝试体会他人的感受。在情绪出现波折时,家长可以帮助孩子分析出现情绪低谷或高峰的原因,帮助孩子将情绪迅速调整到合理的状况。在培养情商的过程中,必须包括态度与软性能力两个部分,设法改变对自己及他人的态度,并且训练一些正常的人际互动能力,两方面相辅相成,才能提高情商。

专家指出,青少年正处在成长的关键期。孩子在遇到自身的问题,如任性、叛逆、人际关系等问题时,家长要特别引导孩子正确地处理这些问题,给孩子一些主动性,要让孩子自己发现问题,从自身找出问题所在,从而激发内在的潜力,让他充分意识到自己没有挖掘的潜能,不要一味地批评,以免恶性循环。

培养孩子莫“近视”学会做人最重要

本报讯(记者蒋娟实习生于跃吴梦楠)马加爵案、研究生自杀、青少年离家出走……这些不时见诸媒体的青少年问题,让家长既痛心又迷惑:家庭和社会为每个人的成长花费了大量金钱和爱心,为什么他们不珍惜接受良好教育的机会甚至鄙视生命呢?专家指出,他们在成长过程中缺乏学习之外情商能力的引导和训练,导致严重的心理障碍和人格缺陷,是造成这些悲剧事件的原因。

卡内基研究中心的专家在调查中发现,家长在培养孩子时“近视”、“斜视”的情况非常严重,其实,让孩子学会做人才最重要。调查显示,70%的家长对孩子未来的设想比较模糊而且偏高,他们在描述对孩子未来的希望时将有钱、成功、出国、考名牌大学作为目标,而且有80%的家长自己“操刀”设计孩子的人生,很少征求孩子的意见或考虑孩子的兴趣、特长。对于孩子实现家长希望、获得美好人生的途径,超过90%的家长认为只有好好学习,将来考上大学或者出国深造才有出路。另外,家长在培养孩子上的“近视”也让专家非常担忧。参与调查的一位专家告诉记者,现在家长之间忙着比拼孩子英语、钢琴考级,大考小考的分数、名次,只有在孩子身体、心理出现问题后才意识到孩子其实根本吃不消。专家指出,统计数据表明,上学期间领跑的孩子,成年后往往表现趋于平庸,考试前三名的学生占成功人士的比例非常低。相反,成绩处于10名左右,情商、身体等综合素质好的人,踏入社会后往往能迅速融入工作环境,拥有良好的人际关系,从而获得更多的成功机会。

读戈尔曼《情商》有感

读戈尔曼《情商》有感 许多人都对情商的理解存在误区,他们以为情商是指在职场、官场上对上级的溜须拍马、圆滑世故;对下级的冷漠麻木;对同事的尔虞我诈、勾心斗角等。而戈尔曼的《情商》,讲的则是我们对于自身情绪的管理——情绪智商。而管理好自己的情绪也成为决定人生成败的关键因素之一。 戈尔曼认为:情商是一种识别自我和他人感受、自我激励并管理自己在处理人际关系过程中情绪表现的能力。其包括:自我意识(正确认识自己的情绪)、自我控制(能控制破坏性情感与冲动)、自我激励(始终保持乐观的态度)、移情能力(即换位思考,能觉察他人情感,关注他人利益)、社交技能(友善、包容)。前三项是有关自我管理情绪的技能,后两项则是有关一个人如何处理与别人关系的能力。这五要素都与工作直接相关,且可成就领导魅力,在这五方面具备卓越的能力,才有可能成为一名优秀的领导者。 “一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”说的是领导者的领导力如何对组织生存与发展至关重要。管理科学之父彼得·德鲁克认为:领导者的唯一定义是其后面有追随者。要有追随者,那么领导者就不得不时刻保持自己最佳的人格魅力,而情商的高低正是对一个领导者来说至关重要,它对领导者能力的展现、领导艺术的培养、工作效率的提高,都起着关键性的作用。 领导者理应有意识、有目的的培养和提高自己的情商,并在此基础上更好的关注企业员工的情绪管理,营造和谐的企业文化,否则就无法带动一支充满活力和战斗力的团队。拥有高情商,可以让领导者具有更好的亲和力、影响力和人格魅力,以把握人与人和谐相处的要领:恰当的赞美和微笑、真诚的关心他人、巧妙的指出错误、保持自己积极快乐的心态。 对团队而言,情商对管理层的重要性随着其级别的提高而呈递增趋势,一个人担负的职务越高,其情商能力在绩效中所起作用就越大。高情商的人最适合管理团队,因为他们能够清楚地了解自己,善于体察别人的感受,富于同情心,对人体贴、关怀。能有效控制自己的负面情绪,不让心里的恶魔伤害到别人。而在自己遇到困难和挫折时不仅不会长久的沉浸在沮丧的情绪中,还会义无反顾的率领大家走出困境。不管在哪个环境中,他们都能脱颖而出成为对别人拥有巨大影响力的人。

《情商与影响力》心得体会

《情商与影响力》心得体会 我是带着批判和质疑的眼光翻开这本书的。老实说,要是由我推荐同类的书籍,可能会是比这薄得多的另外两本。它们是《顶好人生》系列丛书中的《顶好父母》和《顶好医生》。作为关系处理的参考读物,我觉得这两本更简明扼要,切中要害,而且它们对我们针对性更强。我想,有机会我还是会把它们推荐出来,这里且按下不表吧。 我为什么会带着批判和质疑的目光来看这本书?是因为我对市场上所有关于人生指导、生存谋略的读物先就有一种反感的情绪在。我认为它们中的绝大部分都是从如何提高个体竞争力,达成个人目的的角度切入,与我所欣赏的,同时也是我们应该倡导的毫不利己、专门利人的思想从出发点上就有点儿格格不入。 或者这样说,它们只是强调和停留在为人生的技术层面,为了达成个体目的而不择手段的手段之一种或几种。尽管它们中的大部分都不是真正的所谓不择手段,都是提供了一些“好”的途径,但是,缺少了对“道”的强调而阐述“术”,多少有些本末倒置的味道,容易跑偏。 比如《情商与影响力》这本书,我觉得就多少有这种倾向,过于强调影响和控制这个目的,即如何得到别人的

合作,达成自身目的,而弱化了自身的主动付出和合作,即如何帮助别人达成别人的愿望,让人先就有一种警惕感。 但是,作为组织布置下来的读书任务,我还是认真把这本书读了一遍。总体感觉,它在市场上这类书中还是比较优秀的一本,能够带给我们许多有益的启示。 情商,用我自己的话来说,它就是一种能力,一种处理和主观客体之间关系的能力。与之相对,智商,则主要强调我们和客观客体——即没有主观情感的对象——之间的关系的能力。打个比方,独自一人解决一个问题,哪怕只是一道简单的数学题,用到的主要是智商;而要是由两个人合作解决这个问题,就不仅需要彼此的智商,还需要彼此的情商了,因为涉及到了两个主观体之间的如何以及能否合作好的问题。 再打个比方,即便是我们和动物之间的相处,都会带有情商的参与,因为动物也是带有主观性的客体。情商素质差的人,恐怕和动物都不能够把关系处好,要么不喜欢动物,要么不被动物喜欢。当然,和动物的相处要比和人的相处简单得多,不代表和动物处得好就一定和人处得好。从这个意义上,在本文的开头,我先把这本书定位为一本关于关系处理的参考读物。 影响力,当然更容易理解,它是主体激发和改变其

情商与影响力培训体会

情商与影响力培训体会 通过认真聆听公司组织的“情商与影响力” 培训视频讲座,感觉收获很大。培训课上,吴维库教授通过案例分析和哲理故事,结合其丰富的学识及经验,分享了有关阳光心态、情商与影响力等的一些主要思想。使我从中学到了很多知识,从而能更好地感悟人生,生活更幸福,事业更成功,眼界更开阔! 通过此次培训使我明白,在当今社会,想实现高品质的沟通,创建和谐团队,实现生活和事业的双丰收,还需要高水平的情商(EQ)。 情商就是管理情绪的能力,能调动情绪就能调动一切。通过提升自己EQ,来提高自己的影响力,影响力就是领导力,拥有领导力就有追随者,领导者就是拥有追随者的人。关键是如何用EQ来缔造一个人的领导力。吴教授告诉我们,首先是自己保持阳光心态,通过换位思考,结合自己的阅历和经验,换到位,建立高品质的沟通,就能逐步的提高自己的EQ。 提高情商(EQ)是我们每个人都需要的。在当今社会,完善的教育体系给了我们提高智商的机会,那么情商(EQ)在当今工作和生活中,对实现幸福的生活和事业的成功就尤为重要。因为情商(EQ)是感性和理性的调节器。根据吴教授的讲述,我们可以从以下几方面来提升自己的情商水平。 要想照亮别人,首先照亮自己。首先要改变自己的心态,每日三省吾身,静坐常思己过,逐步的培养自己的阳光心态,要让自己成为工作和生活中的快乐源泉,只有实现了自己的好心态,才能给别人带

来好心态,好心态才能取得工作的进步,好心态是创建和谐团队的基础,一个死气沉沉的团队,是不可能团结一致,奋发向上的。 要了解别人的情绪,控制自己的情绪。这一点在销售工作中尤其重要,不能充分了解客户的情绪,就不可能建立完美的沟通,没有沟通,就不会有销售的成功。吴教授通过案例告诉我们,事故往往源于情绪的失控。控制好自己的情绪,才能理性的对待生活和工作当中的问题,才能找到正确的解决方法,好的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力的修炼,首先就是阳光心态的修炼。 换位思考是吴教授课程当中的一个重要内容,正确的换位思考,是打造和谐团队,开拓客户的不二法门。作为一名上有老板,下有员工的管理人员,换位思考尤其重要,对上思想换到位,才能不断的警醒自己,激励自己,努力的工作;对下换到位,才能良好的沟通和协调团队当中的每个成员,形成目标一致,积极向前的工作氛围,最终实现团队和个人的自我价值。 创建和谐团队,打造科普公司利润第三极,是我们软件管理中心成立的目的,在当前人员匮乏,业务没有目标的时期,必须加强阳光心态的修炼,多找方法,表面上看没有销售人员,其实公司的每个人都是销售人员,资源不在乎是不是自己的,关键是能不能为我所用,发动其他部门的人,在工作的同时,同样可以为我们部门提供软件销售的信息。通过这次课程的学习,确实收获很大,一点心得体会,请诸位同事共勉。

人生最具影响力、最重要和最基本的题目--EQ

人生最具影响力、最重要和最基本的题目--EQ 纵目四顾,世界上有多少人受情绪所困扰?因为情绪不佳,多少人的工作、事业、家庭、生活以至人生受到影响? 因此情绪是人生中最具影响力、最重要和最基本的题目,同时也是在人类历史上最被忽视、最少研究的题目之一。 在1990年以前,你几乎无法书店中找到—本关于情绪的书、1995年"EQ”—书问世以后,带有“EQ’二字的新书不断出现。虽然大部分都取材于"EQ”一书的内容,其中一些的内容却与情绪毫不相关,只不过想借此二字帮助增加销量。 “EQ”一书启动了我的研究情绪,NLP的要领与技巧对此很有帮助,脑神经学的进修亦使我容易认清正谬。时至今日,我认为我已发展出有关情绪的学问与技巧,已经超越EQ一书的境界。这一章介绍我在"情绪”上的研究成果中最基本的,关于正确认识、管理和运用情绪的数个概念。 什么是情绪? 每个人都知道情绪是什么,但是当他想开口解释这两个字的意思时,才发觉不容易做到。在人类历史上,很少人研究情绪。20世纪90年代,科学家和学者才开始对这个题目感到兴趣。1995年,美国人丹尼尔·戈尔曼(DanielColeman)写出“EQ”一书,在世界各地都引起广泛注意。 研究情绪的专家们,至今对"情绪”二字没有一致的定义。简单地说,我们可以暂且接受以下的定义:情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。”从对人的作用,或者从“人生里的意义”这个角度看,情绪不只如上述定义那么简单。在这里,让我介绍情绪的7种意义。 1.情绪是生命中不可分割的一部分 从生理学的角度分析,情绪其实是大脑与身体的相互协调和推动所产生的现象,因此,一个正常的人,必然是有情绪的。不仅如此,没有某些情绪的人,其实是有缺憾、不完整的人,其人生不是有欠缺,就是极之痛苦。

吴维库情商与影响力读后感

吴维库情商与影响力读后感 导语:一个人拥有“情商与影响力”,至少可以福荫三代人:上到父母、下到子女、中间自己同辈。下面是语文迷小编收集整理的关于《情商与影响力》的读后感,欢迎大家阅读参考! 情商与影响力读后感范文【1】前不久,一位热心的家长向我推荐了这么一本书《情商与影响力》。刚拿到手的一刹那,粗粗翻了一下,觉得里面蕴藏的都是一个个空洞的大道理,因而并没有激起我阅读的欲望。闲下来,仔细品读了几段,才发觉这本书有非同寻常之处,阅读的欲望顿然而生,几天下来我就把它“啃”了个遍。 《情商与影响力》这本书确立了“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”的观点,个人觉得这样的观点与理念是现代社会生活中必不可少的精神支柱。 俗话说:胜人者有力,自胜者强。在这本书中,我最欣赏第四章中的处事理念——操之在我。每个人都会面对很多不如意或者吃亏的事情,面对这种境况时,如果可以做到自我解嘲,自我调节,从问题的另一方面去考虑其得失利弊,不好的事情也许可以变成好的事情。换句话说,一件事想通了就是天堂,想不通就是地狱。激情创造未来,心态营造今天。如果你的心情好,你会发现沙漠会为你歌唱,小草会为

你起舞;如果你的心情不好,你会发现开放的玫瑰在流泪,奔腾的小溪在哭泣。 书上有这么一段话,我觉得写得很有意思: 吃亏的人说:“吃亏就是福。” 丢东西的人说:“破财免灾。” 胆小的人说:“出头的椽子先烂。” 受压抑的人说:“不是不报,时候不到。” 退职的人说:“无官一身轻。” 被炒鱿鱼的人说:“我把老板炒了。” 掉进水塘也不必沮丧,没准儿会有鱼进兜里。 看完之后恍然大悟,这不正像我们以前课文中学过的阿Q精神嘛,原来这阿Q精神也能成为新时代的潮流理念。 当然,不可避免的是,在我们的生活中,人人都会碰到一些不如意的事。“操之在我者”能将危机变成机会,将仇恨变成爱心,将失望化成希望,将叹息化成欢呼……“操之在我”运用到日常的生活、工作中,我们将受益无穷。就说上次吧—— 那天,雨下得很大,凹凸不平的地面上已经积起了一个个小水塘。早晨,我打点好一切,撑着雨伞就出门上班了。豆大的雨点打下来,哒哒作响。恶劣的天气使人难以行走。正当我抱怨这讨厌的鬼天气时,从我身后飞驰过一辆小汽车。“啊!”伴随着一声尖叫,只感觉一身凉意,等我睁开

情商与领导力解读

情商与领导力 一、情商与领导力的内涵 二、情商是卓越领导力的关键 三、培养高情商以提升领导力 思考:1、为什么有些学业成绩优异者走上社会并非是优秀人才,而一些成绩平平者却反倒成了社会佼佼者? 2、为什么有些工作能力强者并不是晋升提拔快的,而一些工作能力相对弱者却能平步青云? 3、为什么有些领导者工作轻松自如、游刃有余,政绩突出;而有些领导者却忙忙碌 碌、心力憔悴,反倒政绩平平? 1、为什么有些学业成绩优异者走上社会并非是优秀人才,而一些成绩平平者却反倒成 了社会佼佼者? 这些现象给我们提出了一个重要的现实问题:决定个人成功与发展最核心、最关键的因素是什么? 一、情商与领导力的内涵 1.由来20世纪90年代初期,美国耶鲁大学的心理学家彼得.萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的约翰.迈耶(Mayer)提出了情绪智能和情绪商数概念。 1995年,美国哈佛大学心理学教授戈尔曼在其《情感智力》一书中,首次提出了“情商” (Emotional Quotient, EQ)这一概念。认为“情商”是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素。戈尔曼认为,在成功的要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。 情商五个方面的能力:认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力 ?情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力,和在社会人际关系中的交往、调节能力,相对于智商而言,它更能决定人的成功和命运。 成功的决定因素20:80=智商:情商 ?现代心理学研究表明,一个人生活和事业上的成功,只有20%依赖于人的智力因素,即智商水平,而80%是决定于人的非智力因素,即情商水平。 ?智商使人抓住机会。 情商使人利用好机会。 2.领导力的内涵 ?所谓领导力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个成员都具有潜在的和现实的领导力。 领导力是一种统领人心的综合能力:A.世界上任何人都是影响别人和被别人影响的 B.影响别人行为的行为,谓之领导 C.影响别人行为的能力,则谓之“领导力” ?俗话说,军人以服从命令为天职。 ?可是,电视剧《亮剑》中的主人公李云龙却经常抗命,把上级的指示当成耳边风。 但令人感到奇怪的是,就是这样一个人,领导依然器重他,友军特别佩服他,敌人格外重视他。更令人感到纳闷的是,李云龙的缺点表现得异常明显,他没有什么文化,非常粗鲁,甚至还多多少少带有一点匪气,为什么他会得到战士们的忠心拥戴和追随呢?李云龙曾经对他的士兵说过:“我最喜欢狼,它又凶又滑,尤其是一群狼更可怕,就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼,一群有着共同信念的狼。”具有这种魄力的人,才是真正的战士,真正的军人,真正的领

情商2读后感

情商2读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 情商2读后感(一) 此书重点描述《情商》中的社交商,其实,对于书中比较空洞的励志,我基本上一带而过,当然这样可能会把部分金子当沙子给漏了。这本书看了4天,那种焦虑感又开始侵袭,心情始终有点郁闷不愉快,看来要好好的调整下了。 一开始有两个重要概念,一是小路神经系统,是下意识(本能和很深的习惯)运行的神经系统,它的运行是自动的,不费我们任何力气,而且速度非常快。二是大路神经系统,其特征是系统性和条理性非常强,需要人们有意识的加以控制。 恐惧、害怕、愤怒、性(欲望)、爱和关心、面部肌肉、某些行为的传染、(个人的观念、思想、理论体系)等是小路神经系统控制的。同情心也是一种本能,但为何人们对需要帮助的视而不见,是因为被冷酷压抑住了。 宽容、理解、同理心、说谎、欺骗等是大路神经系统控制的。 我们的记忆总是处于不断重构的过程当中,只要我们回忆某次经历,大脑就会根据我们现在的兴趣和理解来更新它,在细胞层面上意味着它会被重新巩固,随后新合成的蛋白质会稍微改变它的化学构成,调整的具体情况取决于我们回忆时出现的新信息。如果我们只是重新经历同样的恐惧,那么这种恐惧就会进一步加深。因此,治疗恐惧的

目标之一就是改变恐惧的神经细胞。治疗恐惧和控制愤怒都可以通过缓慢的腹部呼吸使人们平静下来。 当一个人习惯于对别人不闻不问之后,他就会沦为“黑三类”:自恋者、权谋政治家、精神病患者。其共同特点就是某种程度上都存在着恶毒和奸诈、自私和好斗、冷酷无情。自恋者行为的驱动力就是对荣誉的渴望。他们厌恶常规,面对困难的挑战时会十分兴奋。婴儿时期开始成为核心并受宠,其他人围着并先满足他的需要。因此具有自爱和自信意识,但最关键是缺乏同理心。权谋政治家是指为达目的不择手段的人。和自恋者一样,都以功利的眼光看待别人,把别人看做实现自己目的的工具。精神病患者和前两者不同的地方是没有焦虑和恐惧的心理,他善于揣摩别人的心思,欺骗并漠视他人,而且毫无羞愧悔改之心。 出生时大脑的重量为400克左右,两年后为1000克左右,成年后为1400克左右。 错误的以为只要孩子能够避开所有的挫折,长大后就可以幸福快乐的生活----其实这是一种误解,过度的保护实际上时一种剥夺,因为缺乏对压力和恢复力的训练。 爱主要有三个方面:依恋、照料、性。依恋风格有安全型、回避型、忧虑型。从最新的离婚案例中看出,王菲应该属于回避型。而我自己则属于忧虑型。菲鹏之间性方面不和谐,鹏对菲是依恋的,但菲不觉得鹏可以依恋,而富足的生活让照料又谈不上,因此,离婚几乎是必然。

詹婉园《6秒钟情商领导力》

《6秒钟情商领导力》 培训对象 中高层管理者、总裁、职业经理人 课程收获 1、厘清情商的真相 2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。 3、通过八项能力的情商测试,知道自己的优势、知道自己要改进的地方。 4、学习到组织信任度评估管理的五维模型,提高客户满意度、员工留任率、生产效率、提高利润率,找到强有力的实操工具。 5、学习到怎么提高家庭情商,实现工作家庭平衡,并把家庭变成领导力情商训练的道场。 6、通过情商类型测试、分析,知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。 课程大纲 一、情商的真相: 1、情商=拉关系+溜须拍马 2、情商=情绪控制? 3、情商=好好先生 4、情商是天生?后天训练的? 5、成功更重要的是智商?情商? 6、情绪化与高情商有多远? 7、情商=思考+情绪

二、情绪的价值 1、情绪是忠诚的信息快递员。 短片:原始人森林探险 2、情绪的生存价值 原始人&现代白领 3、情商误区造就“情绪绑架” 案例:丢掉重要的经销商 4、隔离情绪=隔离真相 案例:自己的破产的故事 5、情绪的5个特点: 6、情绪的3个功能: 7、情商的境界:情绪绑架&情绪自由 三、情商与影响力: 1、情商决定你个人影响力 2、领导者情商决定组织信任 3、怎么从传统领导提升到情商领导?列表练习 4、领导者情商决定组织信任 情绪地图 5、情绪模式决定我们的行为模式

国王的故事 情绪革命 四、6秒钟情商管理 1、6秒钟情商起源 美国6秒钟情商机构 2、6秒钟的故事 冰山图 放慢6秒,远离情绪绑架 棉花糖的故事 3、6秒钟情商模型 三步八项重要能力 4、6秒钟情商测评 五个阶段你在哪里? 五、6秒钟情商模型 1、个人情商发展的三重境界 2、6秒钟情商模型第一步:了解情绪 1)、情商的神经生物学 大脑图 2)认知情绪:我感觉? 定义、功能、重要性 扫描情绪,我感觉

情商与影响力读后感

情商与影响力读后感 情商与影响力读后感(一) 在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。本书受到广大读者的充分认可与喜爱,前两版畅销不断,作者在此基础上推出第3版,对情商的构成因素以实际案例为背景,面向应用进行了解释,提出以下概念:情绪弹簧、情绪单级化、情绪免疫力,等等。还增加了职场成功与失败的案例,帮助读者创造和谐的职场氛围与个人生活。 常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我认为有能力的人可能都有脾气。近看一个人,我们看到的是一件事,一句话,一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后,我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是作者所说的综合因素-情商。 作者对情商的概括为五大方面的能力:认识自身情绪,妥善管理情绪,自我激励,认知他人情绪,人际关系管理。

作者开篇先讲到习惯,人大都生活在习惯里,如果没有外力协助,并辅以强大的自我约束,很难改变,但如果自身想改变,愿意去改变的话,还是很简单的。 在个人魅力与自信篇中,感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来,可以说移情就是理解他人的深层次的情感需求,并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺,就会出现作者所说的情感失聪的情况,误解别人的情绪,说话不恰当,对别人的感受无动于衷。在我们生活当中,有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题,大部分都是因为没有“移情”引起的。 本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法,我感觉非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别,并详细介绍了操之在我的方法,最后还澄清了:“操之在我”并非“一味忍让,被动接受的软弱”。我想,这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思,我想“操作在我”可以总结为:“不为他言所激,不为他行所伤,保持乐观,活在当下”。 第五章的影响力原则,从对上、对下和平级沟通三方面阐述,还是非常实用的。因此,我看完这章以后,我们今后永远不会说:“我又不是他领导,我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通,距离不是问题。

情商与智慧人生2019尔雅答案

第一章章节测验 1 【单选题】EQ情商是个体的重要的生存能力,是一种挖掘、运用,影响生活各个层面和人生未来的关键的()因素。A A、品质 B、格调 C、智力 D、品味 2 【单选题】情商即情绪()或情感(),是个体重要的生存能力,是一个人()的完美体现。B A、智力;系数;软实力 B、智慧;商数;软实力 C、智慧;系数;硬实力

D、智力;商数;硬实力 3 【单选题】在事业取得成功的过程中,()靠的是智商,()靠的是其他因素,其中最重要的是情商,良好的情商是你获得职场成功的基本素质。C A、10%;90% B、30%;70% C、20%;80% D、40%;60% 4 【单选题】情商五能力?()C A、自制、自立、自治、智仁、带人 B、自知、自立、自治、智仁、带人 C、自知、自制、自励、知人、待人 D、自励、自知、自治、智仁、带人 5 【单选题】智商主要得自(),而情商则更多地来自()。D A、后天培养;遗传

B、帮助;培育 C、培育;帮助 D、遗传;后天培养 6 【单选题】情商之父是()。A A、丹尼尔戈尔曼 B、彼得萨洛维 C、霍华德加德纳 D、丹尼斯霍夫曼 7 【多选题】知晓情商的理由是()。ABCDE A、情商是个体重要的生存能力,是一个人软实力的完美体现 B、情商是认识自我潜能,获得成功的绿色神秘通道。 C、智商是先天赋予的,而情商是可以后天培养的。情商比智商更重要。 D、提升情商有助于培养大学生的情绪品质、完善人格,激励大学生积极乐观向上态度。 E、情商是走向卓越的新愿景,是改变你我以及后代未来的人生必修课。 8

【多选题】智商与情商二者的关系,正确的是()。ABCD A、IQ高、EQ高事业有成(春风得意) B、IQ不高、EQ高,邂逅机遇(贵人相助) C、IQ高、EQ不高,怀才不遇 D、IQ不高、EQ不高,一事无成 9 【多选题】情商的四要素是指?()ABCE A、自我意识 B、自我管理 C、人际关系管理 D、自我认知 E、群体意识 10 【多选题】情商的三重维度是?ABC A、情绪敏感度 B、成熟度 C、胜任力 D、耐受力

情商比智商更能影响人生事业的发展

情商比智商更能影响人生事业的发展 很多人认为,高智商是一个人取得杰出成就的必不可少的、最主要的一个因素。但是,国外的研究表明,决定一个人成功与否的因素中,智商因素只占20%,而80%取决于人的感情、意志、人际关系等,即人的情商因素。情商的出现,打破了智商决定人终身成就的结论。 自从“情商”一词出现以来,人们就开始了对情商与智商哪个更重要的比较。从功能上来讲,智商反映了人的智能水平,情商则反映了人在认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系方面的能力。然而,很多的事例表明,情商比智商更重要,更能影响人生的命运。 曾国藩是中国近代历史上一个非常具有影响力的人物。他小时候并不聪明,不是那种过目不忘、一目十行的神通,跟普通的孩子也差不多,甚至还有些愚笨。有一天晚上,他在家读书,一篇文章他重复朗读很多遍了,可还是没有背下来。这时候,家里来了一个小偷,潜伏在屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来覆去地读那篇文章。那个小偷在墙根底下等得不耐烦了,生起气来:“这种水平读什么书?”然后将那文章背诵一遍,扬长而去。曾国藩被突然发生的事情惊呆了,等那小偷背完文章跑了,他才反应过来,哂然一笑,心想:这个人好厉害啊,听了几遍就能背熟,看来我还是用功不够啊,还需要继续苦读!曾国藩正是凭着这股韧劲和恒心,造就了自己的成功人生,成为中国近代史上一位重要的历史人物,被称为晚清“第一名臣”。 历史证实,情商再人生的成功中起着决定性的影响作用,只有与智

商联袂登台,智商才能得到淋漓尽致的发挥。在许多领域卓有成就的人当中,有相当一部分人,在学校里被认为智商并不太高,但他们充分地发挥了他们的情商,最后获得成功。 现实生活中的情况也是这样的。有些智商高,但情商却不高,他们可能在学习和工作能力上顶呱呱,但人际关系却不怎么好,事业也不怎么顺利。而那些智商平平但情商却很高的人,生活积极、人际关系好、有拼搏向上的精神,因此,这类人就特别容易获得成功。曾有人形象地描述“凭智商获得工作,凭情商获得提拔”,是有一定道理的。丹尼尔·戈尔曼在他的《情商智力》一书中指出:情商与人的生活各方面息息相关,是影响人一生快乐、成功与否的关键,情商比智商更重要。 情商较高的人在人生各个领域都占尽优势,无论是谈恋爱、人际关系,还是主宰个人命运等方面,其成功的机会都比较大。此外,情商高的人生活更有效率,更易获得满足,更能运用自己的智能获取丰硕的成果。反之,情商低的人,不能驾驭自己的情感,内心会经常发生激烈的冲突,因此就消弱了他们工作的实际能力和思考能力。也就是说,情商的高低可决定一个人其他能力(包括智力)能否发挥到极致,从而决定他有多大的成就。心理学家认为,情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素,具有重要的人生功能。 情商的人生功能主要体现在以下几个方面: (1)对自己和他人进行正确的评价与表达 情商首先表现为个人对自己和他人情绪的识别、评价和表达,也就是对自己的情绪能及时地识别,知道自己情绪产生的原因,还能通过言

《阳光心态》读后感:提高情商 生活更幸福

《阳光心态》读后感:提高情商生活更幸福 《阳光心态》读后感:提高情商生活更幸福 《阳光心态》读后 感:提高情商生活更幸福 阳光心态,这个词在陈校长 的时代就不断的被提及,不断的被传诵,不断的被放大,一直到今天,我才知道真有《阳光心态》这本书的存在,等到通读过这本书后,我才真正体会 到阳光心态的真正内涵。里面有太多让人心灵感悟的句子,有太多让人心动的看法,有太多让人几乎顿悟的灵感,比如,无知者才无畏,要想照亮别人先照亮自己,要想照亮自己,先要点亮心灯,如果一个人 语言尖酸刻薄,总能从鸡蛋里挑骨头,我们就怀疑他的内心阴暗潮湿,折磨人最残忍的办法就是折磨一个人的情绪,生命的本质就是趋利避害,执行力就是领导力,领导力就是影响力 ------ 而且在仔细认真阅读中,一段段的文字就像是一缕缕温暖的阳光,不断地照亮我的内心,心态也积极起来,感觉世界也更加美好,所面临的诸多困难与问题并不是像我想象的那么难以解决。

书里还陈述了缔造阳光心态的工具若干,里面有一条我深有感触:第十一个工具:提升情商! 大家有没有注意到,有些人物质生活虽然不富有,但是看起来却幸福满足,生活充满了欢笑和友谊,每天开开心心,同样是做教师,他们体会的是最教师的幸福、做班主任 的幸福,体会到的是桃李满天下的辉煌;有些相对富有的人整天愁眉苦脸,经常抱怨生活的不公,总在花大把的时间在跟别人倾诉,向领导和同事发牢骚?同样是在做教师,他们抱怨的是收入的低少,地位的低下,付出的太多? 大家有没有发现:有的人明显看起来很聪明,但是生活却不尽人意?而有些人看起来智力平平,但却过得很幸福?事业也很辉煌? 仔细想想,我们身边不乏这样的例子! 大家有没有想到,在我们学校 里,我们高三年级这个团队取得一次比一次优异的成绩,直至高考创造历史 ;高二年级,高一年级,势头越来越猛,仅仅是因为这三个团队的领头羊聪明吗?我们高三的语文

情商与影响力

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 情商与影响力 情商与影响力 大家下午好,我今天下午要讲的专题是:情商与影响力。 先讲一个故事。有一个教授做了这样一个试验,他把一个跳蚤放在玻璃杯中,上面盖上一块玻璃板,跳蚤在杯中跳起来就会撞在玻璃板上掉下去,它又跳起来就又撞在玻璃板上掉下去。我现在请你们判断一下,这只跳蚤会不会一直这样跳下去直到撞死为止。不会的,因为碰撞使它痛苦,它就要改变行为,因为痛苦而改变行为,这就叫学习力,学习力等于适应力,等于竞争力,等于生存力,也等于生命力,人不能学习的时候就老了。这只跳蚤具有学习力,它在跳了几次之后,就不跳了。教授把玻璃板拿走,你们判断这只跳蚤会不会从玻璃杯中跳出来?不会,因为它知道跳起来就要被撞下,它不跳了。又有另一个教授做了相同的试验,他把跳蚤放在一个长长的试管当中,上面塞了一个活塞,跳蚤跳起来就会撞在活塞上,教授不断压低活塞,跳蚤跳的高度就不断降低,最后活塞几乎紧紧地挨在跳蚤身上,它只要一伸腿就会撞在活塞上,这只跳蚤就趴在试管底部一动不动。过了一会,

教授把跳蚤从试管中取出,大家判断一下,这只跳蚤会跳吗?不会跳,它已经不会跳了,跳蚤变成了“趴蚤”。大家想一想,这个试验揭示了什么道理?它至少揭示了以下道理:习惯是可以改变的,习惯是养成的,养成习惯的过程是不舒服的,克服了不舒服就养成了习惯,养成了习惯就实现了超越。 我现在问你们,对于第一个试验,你用什么办法可以使跳蚤从玻璃杯中跳出来?有人说,可以用火烧烤杯子,可以用棍子捅它,也可以再放进一只新跳蚤,新跳蚤不懂规矩会跳,老跳蚤就会被带动跳出来,总之是施加外力的结果,所以改变习惯需要施加外力。外力有几类呢?有一个故事是说,唐宋八大家之一的苏轼,把三个人领到一个山涧边上,对三个人说,谁能跳过这个山涧,我就承认他胆子最大。其中一个人想,跳过这个山涧就能得到苏轼的承认,一努力跳过了来,他得到了苏轼的赞美;剩下两人不跳,苏轼拿出一块金子对两人说,谁能跳过来我就给谁金子,其中一个人想,人为财死,鸟为食亡,一努力也跳过来了,他得到了苏轼的金子;最后一个人想,金子虽可贵,生命价更高,我要是跳不过去摔死了怎么办,我不跳,正当他这样想的时候,突然发现身后有一头老虎正盯着他,老虎发现山涧边只剩下一个人了,可以吃他了,就要扑过去,这个人吓得一使劲也跳过来了。大家判断一下,使这三个人行为发生变化的原因可以分成几类?尽量往少说,往根子上说。 我们要透过表象看本质,读书之道在于悟。一个人运作事情需要三种储备,知识、经验和智慧。知识是如何得到的?传授、读书;经

观《情商与影响力》有感

观《情商与影响力》有感 2012年3月24日(周六),我们迎来了2012年中干培训班第二堂课,不知又要学习什么业务知识,象往常一样静静座在会议室里,观看放映的培训片,可这次有点不同寻常,一开始看到“情商与影响力”这个片头时,一刹那觉得十分新鲜,到结束整整3个多小时,一直聚精会神,思想一直都很兴奋,没想到一个人的情商比智商还重要,“情商”还是一个人事业成功、家庭幸福、孩子健康成长的重要因素,这也是清华大学吴维库教授为什么花十年的时间来研究的原因;因为这堂课,我们真正了解到什么是“情商”,不仅感触很深,而且受到了很大的教育和启发,我们都有共同的感叹,这次牺牲周六休息时间学习真值得。 “情商”被称为EQ,是相对于“智商”(IQ)提出来的,它是了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系等方面的能力。人是情感最丰富的动物,不仅能因一句话或一个行为而被激怒,甚至记恨终身,而且也会因一句话或一个行为而被感动,甚至付出一生。为什么有的智商较高的人,事业上却成不了大器,而有着一般智商的人却十分成功,很大的原因取决于他们“情商”的高低。分析古今中外,回想人生几十年历程,这时才发现,多凡事业有成的人士“情商”真的都很高,他们身上最突出的优点,并不是他们的聪明才智,而是他们身上都体现了能够迅速适应环境、善于与人沟通、协调说服力强、会关心体凉人、人际关系融洽、能够控制以至改善自己的不良情绪、吃苦耐劳、不计效个人得失、甚至忍辱负重在逆境中坚持信念等高“情商”特征;而一些事业不成者多多少少存在一些性格缺陷,即情绪冲动、缺乏主动意识、干多干少斤斤计较、只站在自已的角度看

问题、自私自利、不为别人考虑、协调能力差、说话不中听、不会处理人际关系、自抱自弃、缺乏修养等低“情商”的特征。 对于一个企业来说,人才是企业的财富,除了待遇留人,还要以情留人,特别是对于已经解决了温饱问题的高智商人才来说,宽松的工作环境和快乐的工作,才是更高层次的追求;如果企业只注重工作任务的完成,只按制度管人,缺乏对员工的关心和换位体凉,不能及时为员工解压排忧,缺乏人性化管理,可以说企业“情商”低,缺乏影响力,那么再高的待遇也不一定能留住人才;高“情商”的企业,能够将人性化管理融入企业文化,以情动人,以情感人,以情留人,让员工爱企业,才会产生为企业发展而奋斗的动力! “情商”的高低不仅与工作、事业相关,而且在处理夫妻、婆媳等家庭关系和孩子教育中,都显得十分重要,“情商”低的人,家庭一般都不太幸福,孩子教育也不太成功,试想一下,如果长期处在缺乏责任感、不为家人着想、缺乏语言表达与沟通、情绪不稳、说话刺耳、互相抱怨、缺乏平等沟通交流等家庭环境下,家庭关系能和睦吗?孩子教育能成功吗?那么“情商”高的人,反映在乐于奉献、乐于为家人付出,与家人特别是孩子平等沟通,尊重孩子,孝顺老人,一首歌唱的好:“不与家人计效公平不公平”,才能达到赠与玫瑰,手有余香的效果。而今为什么离婚率较高,这与夫妻双方互不体凉、沟通少、不愿多付出,也就是说夫妻一方可能“情商”不高有较大的关系。 有种感悟,针对现在的独生子女,虽然国家一直提倡学生素质教育,但在当今应试考试体制下不得不重视孩子智力的提高,而忽视了孩子的“情商”培养,想到这里,很是内疚,早学习了解“情商”的重要性就好了。为了弥补家长的过失,特意在网上购买了吴维库教授撰写的“情商与影响力”书籍邮寄给孩子,也想让孩子自己意识到“情商”的重要性,注意自身培养。

情商与影响力读后感

情商与影响力读后感 情商与影响力读后感前不久,一位热心的家长向我推荐了这么一本书《情商与影响力》。刚拿到手的一刹那,粗粗翻了一下,觉得里面蕴藏的都是一个个空洞的大道理,因而并没有激起我阅读的欲望。闲下来,仔细品读了几段,才发觉这本书有非同寻常之处,阅读的欲望顿然而生,几天下来我就把它“啃”了个遍。 《情商与影响力》这本书确立了“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”的观点,个人觉得这样的观点与理念是现代社会生活中必不可少的精神支柱。 俗话说:胜人者有力,自胜者强。在这本书中,我最欣赏第四章中的处事理念——操之在我。每个人都会面对很多不如意或者吃亏的事情,面对这种境况时,如果可以做到自我解嘲,自我调节,从问题的另一方面去考虑其得失利弊,不好的事情也许可以变成好的事情。换句话说,一件事想通了就是天堂,想不通就是地狱。激情创造未来,心态营造今天。如果你的心情好,你会发现沙漠会为你歌唱,小草会为你起舞;如果你的心情不好,你会发现开放的玫瑰在流泪,奔腾的小溪在哭泣。 书上有这么一段话,我觉得写得很有意思: 吃亏的人说:“吃亏就是福。”

丢东西的人说:“破财免灾。” 胆小的人说:“出头的椽子先烂。” 受压抑的人说:“不是不报,时候不到。” 退职的人说:“无官一身轻。” 被炒鱿鱼的人说:“我把老板炒了。” 掉进水塘也不必沮丧,没准儿会有鱼进兜里。 看完之后恍然大悟,这不正像我们以前课文中学过的阿 Q精神嘛,原来这阿Q精神也能成为新时代的潮流理念。 当然,不可避免的是,在我们的生活中,人人都会碰到一些不如意的事。“操之在我者”能将危机变成机会,将仇恨变成爱心,将失望化成希望,将叹息化成欢呼……“操之在我”运用到日常的生活、工作中,我们将受益无穷。就说上次吧—— 那天,雨下得很大,凹凸不平的地面上已经积起了一个个小水塘。早晨,我打点好一切,撑着雨伞就出门上班了。豆大的雨点打下来,哒哒作响。恶劣的天气使人难以行走。正当我抱怨这讨厌的鬼天气时,从我身后飞驰过一辆小汽车。“啊!”伴随着一声尖叫,只感觉一身凉意,等我睁开眼发现我的脸上、衣服上已经水迹斑斑。“这该死的司机!”我的火气立刻冒了上来,“怎么这么倒霉!”没办法,只能折回家中,换套衣服再出门了。 回到家里,我迫不及待地把心中的不快发泄在了老公身

情商与影响力

情商与影响力 情商与影响力 情商与影响力情商与影响力我们首先举一个例子,在一个玻璃杯 里放一只跳蚤,盖上玻璃板,去判断这只跳蚤会干些什么,它会一直不停的跳。现在我们分析它会不会坚定不移的一直跳下去,直到生命停止。回答是不会的。因为,学习力,生命力,适应力,竞争力,习惯动作,行为习惯和思维习惯,一个动作重复的次数多了,就成为行为习惯了。改变习惯要加外力,我们今天的培训是给思维加外力建立一个好习惯,破坏一个坏习惯。为卓越缔造一个好的习惯。教育是最好的投资,培训是最好的福利,知识是最好的礼物。获得培训以后,人的能力会变、心态会变,它会造福自己,也会造福别人,造福家人。知识是好礼物,环境改变生活,知识改变命运,人有知识以后思想就变了,主要是思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。人因思而变,思想变了,人就变了,思想没变,人就没变。我给“领导”的定义就是: 把自己的思想装在别人的头脑里。在这个世界上有两件事情最难做到就是: 把你的思想装在别人的头脑里;把别人的钱装到自己的兜里。所以关键是转变思想,思维模式的转变是最根本的转变,培训就是转变思维,思想变了就会有行动发生。养成一个习惯获得一个性格,养成 一个性格获得一个习惯。今天我们就讲一下EQ的思想,用情商来缔造领导力。什么是情商,就是管理情趣的能力,用情商缔造一个人的领导力。如何用情商来缔造领导力,领导者是拥有追随者的人,能调动情绪就能调动一切。领导者通过提升自己EQ,在EQ的基础上采用自己的领导行为,去影响下属的情绪,影响别人的情绪,这个人为了获

得好情绪,他会追随你,为了避免不好情绪,他也会追随你,你得让他产生追随行为,他就是追随者,你有追随者那么你就是领导。这就是如何用EQ来缔造一个人的领导力。什么是领导力呢,就是吸引别人跟你来的能力。领导的行为主要有两种权力: 岗位权利和个人权力。岗位权利又分奖励和惩罚两种权利。一个 人的领导力是怎么缔造出来的,先要有个人领导力。要想领导别人,首先领导自己,当你拥有个人领导力以后,你就会领导几个人或者是一个团队,这就是领导力。如果你能够领导多个团队以后,你就拥有组织领导力,这是一个不断提升的过程。然后我们还要用EQ缔造个人领导力,人的情绪有数百种,人与人之间的关系是天平关系,团队成员之间必须互相赏识。我们努力做到让人羡慕,但这种羡慕不能过度。当别人羡慕你的时候不要高兴,当别人嫉妒你的时候对他表示同情。我们努力在走一条路线,就是由羡慕而亲近,由亲近而学习,由学习而超越。一个人通过培训提升三个商数: 智商,情商,逆境商(IQ,EQ,AQ)。智商的内涵有内部的智力和外部的智力;逆境商由以下因素构成: 信念,也就是信仰,人有信仰以后,自信心增强,意志力增强, 乐观性增强,耐挫的能力增强。情商的第一个要素就是乐群,乐意和人打交道。一个人择业的标准主要有兴趣、能力、回报。兴趣是第一资源,能力是为兴趣打造的,回报有物质的、精神的,现实的和长远的。如果你正从事满足这三个标准的工作,那么祝贺你,你是幸福的。根据中国职场调查,有70,的人工作郁闷,心情不好,管理能力差, 怎么搞和谐、发展,物质在丰富化,心灵在沙漠化,如果不解决心灵沙漠化的问题,哪有和谐,哪有绿洲呢,因此,要把沙漠变绿洲。人人喜欢自由,人人讨厌

《情商》读后感-丹尼尔

控制情绪,真诚包容 ——读《情商》后感 从大梅沙到现在,也悄然过去了两个多月,有一本书,也陪我度过了入职伊始的这些日子,杨书华总经理的推荐,也让我走进了这本书,她就是《情商》。通过这本书也让我对职场,对生活有了一定的促进作用。阅读此书,我最深的体会是:良好的情绪,会给你带来身心的健康;有了豁达,内心就会充满阳光;才会拥有朋友,成就自己。 首先,这本书是从情绪机理的产生、情商的本质、运用和培养几个方面为切入点,而且这本书不是单单从个体感觉来阐述情商,更是从一些机体功能(如神经中枢,激素分泌等)来评论,用现实事例来加以验证,所以让读者不会感受到虚无缥缈的感觉。读完之后,归纳有以下几个体会。 体会之一:情商,为你增添魅力 所谓情商又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商又是一种能力,人们在准确识别自我情绪的基础上,能够通过认知和行为策略,有效地调整自己的情绪,使自己摆脱焦虑、忧郁、烦躁、抱怨等不良情绪。包括:认识自身的情绪;妥善管理调控自己的情绪;自我激励,走出低潮;认知他人的情绪,建立保持良性的人际关系;尊重理解他人,赢得好感信任,施展自己的影响力。 在本书中有一篇事例,一名男服务员在打开旅客的房门时,发现一名女士在洗澡,他急忙说声“对不起先生”,随即关上门离去。这样的表白,是为对方着想,疏导对方的情绪,也避免了一场尴尬和纠纷。如果你慌张地站在那,不知所措,可想,后果会是被谴责或送上法庭。这就是情商的效用。美国总统竞选在很大程上是情商的博弈,在公众面前,面对选民和对方的百般挑剔、指责与批判,要赢得大选,就得包容豁达,理解对方的情绪,调控自己的情绪,表现出绅士风度,施展自己的影响力,从而以自身的魅力赢得选民的支持。这又是情商中的魅力展现。情商,是生活实践的感悟,是自身的修炼,她为你增添魅力。

情商与影响力读后感_读后感_模板

情商与影响力读后感_读后感_模板 情商与影响力读后感(一) 在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。本书受到广大读者的充分认可与喜爱,前两版畅销不断,作者在此基础上推出第3版,对情商的构成因素以实际案例为背景,面向应用进行了解释,提出以下概念:情绪弹簧、情绪单级化、情绪免疫力,等等。还增加了职场成功与失败的案例,帮助读者创造和谐的职场氛围与个人生活。 常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我认为有能力的人可能都有脾气。近看一个人,我们看到的是一件事,一句话,一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后,我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是作者所说的综合因素-情商。 作者对情商的概括为五大方面的能力:认识自身情绪,妥善管理情绪,自我激励,认知他人情绪,人际关系管理。 作者开篇先讲到习惯,人大都生活在习惯里,如果没有外力协助,并辅以强大的自我约束,很难改变,但如果自身想改变,愿意去改变的话,还是很简单的。 在个人魅力与自信篇中,感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来,可以说移情就是理解他人的深层次的情感需求,并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺,就会出现作者所说的情感失聪的情况,误解别人的情绪,说话不恰当,对别人的感受无动于衷。在我们生活当中,有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题,大部分都是因为没有“移情”引起的。 本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法,我感觉非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别,并详细介绍了操之在我的方法,最后还澄清了:“操之在我”并非“一味忍让,被动接受的软弱”。我想,这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思,我想“操作在我”可以总结为:“不为他言所激,不为他行所伤,保持乐观,活在当下”。 第五章的影响力原则,从对上、对下和平级沟通三方面阐述,还是非常实用的。因此,我看完这章以后,我们今后永远不会说:“我又不是他领导,我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通,距离不是问题。 总体而言,这是一本励志类的好书,作者组织的方式非常浅显易懂,其中的很多故事也值得收藏,还有一些精炼的句子很值得我们记录。 一个人拥有“情商与影响力”,至少可以福荫三代人:上到父母、下到子女、中间自己同辈。建立健康、愉快、和谐的心智模式,有利于生活和职场上的和谐与成功。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。 情商只是一个工具,用这个工具培养一个人的三种心智模式———移情、自信、开朗,实现人与人的和谐。 情商与影响力读后感(二) 我是带着批判和质疑的眼光翻开这本书的。老实说,要是由我推荐同类的书籍,可能会

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