市场营销作业三
《市场营销》作业三（第七至九章）
第七章产品策略
（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）
1．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A）。
A．服务
B．质量
C．效用
D．功能
2．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（D）的需要。
A．消费者
B．顾客
C．社会
D．目标市场
3．运用现代科技对原有产品进行较大的革新后形成的新产品属于（B）。
A．全新产品
B．革新产品
C．引进产品
D．新牌产品
4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C）。
A．质量
B．品种
C．服务
D．功能
5．影响购买材料和部件的最重要因素是（D）和供应商的可信度。
A．质量
B．品种
C．规格
D．价格
6．产品组合的长度是指（A）的总数。
A．产品项目
B．产品品种
D．产品品牌
7．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目。
A．产品项目
B．产品线
C．产品种类
D．产品品牌
8．产品组合的（D）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度
B．长度
C．关联度
D．深度
9．产品生命周期由（B）的生命周期决定。
A．企业与市场
B．需求与技术
C．质量与价格
D．促销与服务
10．导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C）。
A．求名心理
B．求实心理
C．求新心理
D．求美心理
11．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D）争取新的顾客。
A．产品外观
B．产品质量
C．产品信誉
D．品牌偏好
12．新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（C）、激励及提高新产品构思。
A．收集
B．调查
C．寻找
D．评价
13．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B）。
A．换代产品
C．仿制产品
D．最新产品
14．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。
A．服务
B．质量
C．产品
D．用途
15．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（D）产品线反而能使总利润上升。
A．增加
B．扩充
C．延伸
D．缩减
16．非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B）的产品。
A．很想购买
B．不想购买
C．渴求购买
D．即刻购买
（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）
1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（CDE）三类。
A．高档消费品
B．低档消费品
C．耐用品
D．非耐用品
E．劳务
2．劳务具有（ACDE）的特点。
A．无形性
B．满足感
C．易变性
D．不可分离性
E．不可储存性
3．因为农产品具有（BD）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。
A．标准性
B．易腐性
C．无形性
D．季节性
E．耐用性
4．快速渗透策略，即企业以（BE）推出新产品。
A．高品质
B．高促销
C．低促销
D．高价格
E．低价格
5．优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（BDE）现行产品组合的工作过程。
A．调查
B．分析
C．研究
D．评价
E．调整
6．产品组合包括的变数是（BCDE）。
A．适应度
B．长度
C．相关性
D．宽度
E．深度
7．新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（BCDE）以及对企业设备、资源的充分利用等。
A．技术能力________B．未来的市场潜在容量
C．投资收益率
D．生产能力
E．销售成长率
8．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（ACE）。
A．集中策略
B．扩张策略
C．维持策略
D．竞争策略
E．榨取策略
9．企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（AC）。
A．开发新市场
B．开发新产品
C．寻求新用户
D．巩固老用户
E．改进老产品
（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√” ，错误的打 “×” 。）
1．产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。（×） 2．即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（√）
3．人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（√）
4．因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。（√）
5．新产品开发过程是从寻找各种介意开始的。（×）
6．产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。（×）
7．实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。（×）
8．产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。（√）
9．不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。（√）
10．产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。（√）
11．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（×）
12．新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（√）
13．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。（√）
14．产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。（×）
15．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰
厚的利润。（×）
16．全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。（√）
（四）名词解释
1．产品--指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。包括提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。
2．形式产品--是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。有五个主要要素，即：品质、式样、特征、商标及包装。
3．核心产品 --是向顾客提供的产品基本效用和利益。
4．延伸产品--是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。
5．产品组合--是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
6．产品生命周期--是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。
7．新产品--只要在产品功能或形态等方面有部分改进或全部改变，具有新的功能和效用，并为顾客带采新的利益，均可视为新产品。
第八章定价策略
（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）
1．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（A）的关键。
A．认知价值定价法
B．反向定价法
C．需求差异定价法
D．成本导向定价法
2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。
A．功能折扣
B．数量折扣
C．季节折扣
D．现金折扣
3．如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（B）承担。
A．企业
B．顾客
C．承运人
D．保险公司
4．统一交货定价就是我们通常说的（D）定价。
A．分区定价
B．运费免收定价
C．基点定价
D．邮资定价
5．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）法。
A．尾数定价
B．招徕定价
C．声望定价
D．反向定价
6．当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（A）的可能性。
A．渗透定价
B．撇脂定价
C．尾数定价
D．招徕定价
7．当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用（C）策略。
A．选择品定价
B．补充产品定价
C．产品大类定价
D．分部定价
8．按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（A）定价法。
A．成本加成
B．目标
C．认知价值
D．诊断
9．当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（D）定价方法。
A．反向
B．投标
C．诊断
D．随行就市
10．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（A）制定的。 A．对竞争者的报价估计
B．企业自身的成本费用
C．市场需求
D．边际成本
11．企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（B）策略。
A．被动降价
B．主动降价
C．撇脂定价
D．渗透定价
12．企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（A）市场。
A．同质产品市场
B．差别产品市场
C．完全竞争
D．寡头
13．在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（A）的一种价格策略。
A．通货膨胀
B．经济紧缩
C．经济疲软
D．经济制裁
14．非整数定价一般适用于（C）的产品。
A．价值较高
B．高档
C．价值较低
D．奢侈
15．在折扣与让价策略中，（B）折扣并不是对所有商品都适宜。
A．交易
B．季节
C．数量
D．现金
16．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（A）策略。
A．尾数定价
B．招徕定价
C．声望定价
D．习惯定价
17．在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推（B）策略的可能性较高。
A．撇脂定价
B．顾客自行定价
C．疯狂减价
D．逆向提价
18．在（A）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A．完全竞争
B．寡头竞争
C．垄断竞争
D．不完全竞争
（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选
出全部正确答案。）
1．影响企业定价的主要因素有（ABCE）等。
A．定价目标
B．产品成本
C．市场需求
D．经营者意志
E．竞争者的产品和价格
2．企业定价目标主要有（ABCD）等。
A．维持生存
B．当期利润最大化
C．市场占有率最大化
D．产品质量最优化
E．成本最小化
3．只要具备了（BCD）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
A．市场对价格反应迟钝
B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C．市场对价格高度敏感
D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者
E．产品质量优良
4．当出现（BCDE）情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A．市场上出现竞争者或替代品
B．市场上没有竞争者或者没有替代品
C．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D．购买者对较高价格不在意
E．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
5．价格折扣主要有（ABCDE）等类型。
A．现金折扣
B．数量折扣
C．功能折扣
D．季节折扣
E．价格折让
6．引起企业提价主要有（AC）等原因。
A．通货膨胀，物价上涨
B．企业市场占有率下降
C．产品供不应求
D．企业成本费用比竞争者低
E．产品生产能力过剩
7．心理定价的策略主要有。 ACE
A．声望定价
B．分区定价
C．尾数定价
D．基点定价
E．招徕定价
（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√” ，错误的打 “×” 。）
1．根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（×）
2．当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（×）
3．在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。（×）
4．随行就市定价法适用于同质产品。（√）
5．在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。（√）
6．产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（√）
7．基础价格是单位产品在计人折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（×）
8．销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（×）
9．从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。（√）
10．在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。（√）
11．顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。（×）
12．采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。（×）
13．产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。（×）
14．在产品组合定价策略中，根据补充产品定价原理，制造商经常为主要产品制定较低的价格，而对附属产品制定较高的加成。（√）
15．分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。（×）
16．面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（×）
17．提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。（×）
（四）名词解释
1．成本导向定价法--是一种以成本为依据的定价方法，它包括成本加成定价法和目标定价法两种。
2．需求导向定价法--是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。
3．竞争导向定价法--是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法，包括随行就市定价法和投标定价法。
4．功能拊口--又称贸易折扣，是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，以促使他们执行某种市场营销功能。
5．渗透定价--是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。
第九章渠道策略
（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）
1．渠道目标是企业预期达到的（B）以及中间商应执行的职能。
A．服务水平
B．顾客服务水平
C．企业服务水平
D．中间商服务水平
2．契约约束与（B）能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A．佣金
B．销售配额
C．提成
D．放宽信用条件
3．对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（D）。
A．产品经纪人
B．制造商代表
C．采购代理商
D．佣金商
4．向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。
A．零售
B．批发
C．代理
D．直销
5．分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（A）。
A．宽度
B．长度
C．深度
D．关联度
6．物流系统中总成本的数学公式为 D＝T＋FW＋FW＋VW＋S，其中丁代表（A）。
A．总运输成本
B．总固定仓储费
C．总变动仓储费
D．总成本
7．工业分销商向（B）销售产品。
A．零售商
B．制造商
C．供应商
D．消费者
8．物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（D）。
A．销售水平
B．市场规模
C．成本费用
D．存货水平
9．任何一个物流系统都必须考虑（D）。
A．服务水平
B．成本
C．利润
D．A和B
10．企业对中间商的基本激励水平应以（C）为基础。
A．中间商的业绩
B．企业实力
C．交易关系组合
D．市场形势，
11．物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（C）。
A．时间效用
B．形式效用
C．地点效用
D．占有效用
12．生产消费品中的便利品的企业通常采取（A）的策略。
A．密集分销
B．独家分销
C．选择分销
D．直销
13．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（A）。
A．长而宽的渠道
B．短渠道
C．窄渠道
D．直接渠道
14．非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（A）。
A．直销
B．广泛分配路线
C．密集分销
D．自动售货
15．财务薄弱的企业，一般采用（B）的分销方法。
A．选择分销
B．佣金制
C．代理
D．直销
16．在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（B）。
A．控制性
B．经济性
C．适应性
D．可行性
17．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（C）。
A．制造商代理
B．销售商代理
C．产品经纪人
D．佣金商
（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）
1．影响分销渠道设计的因素有（ABCDE）。
A．顾客特性
B．产品特性
C．竞争特性
D．企业特性
E．环境特性
2．渠道的交替方案主要涉及（ADE）。
A．中间商类型
B．顾客的偏好
C．产品性质
D．中间商数目
E．渠道成员的特定任务
3．当生产者对中间商激励过分时，会导致（AD）。
A．销售量提高
B．销售量降低
C．销售量不变
D．利润减少
E．利润提高
4．批发商主要有哪些类型？（ACD）
A．商人批发商
B．经销商
C．经纪人或代理商
D．制造商销售办事处
E．仓储商店
5．商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为（AB）。
A．完全服务批发商
B．有限服务批发商
C．代理商
D．经纪人
E．制造商代表
6．超级市场的主要竞争对手是（ACD）。
A．方便食品店
B．购物中心
C．折扣食品店
D．超级商店
E．百货店
7．无门市零售的主要形式是（ABCD）。
A．直复市场营销
B．直接销售
C．自动售货
D．购货服务公司
E．传销
8，物流现代化需要多种技术支撑，包括（ABCD）。
A．条形码
B．电子货币
C．电子收款机
D．电子数据交换
E．电子防盗设备
（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√” ，错误的打 “×” 。）
1．从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。（√）
2．判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。（×）
3．自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。（×）
4．通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（×）
5．经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。（×）
6．佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（×）
7．一般来说，织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。（√）
8．采购办事处的作用与经纪人的相似，而且两者都是买方组织的一个组成部分。（×）
9．新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。（√）
10．真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（×）
11．直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。（×）
12．自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。（√）
13．从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。（×）
14．企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（√）
15．如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的。（×）
（四）名词解释
1．分销渠道–是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。
2．独家分销–是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。
3．分销规划–是指建立一个有计划的、实行专业化管理的垂直市场营销系统，把制造商的需要与经销商的需要结合起来。
4．物流–是通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
5．直复市场营销–是指一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销系统。
6．批发–是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。
企业营销策划作业一
企业营销策划作业一 一、单项选择题 1、在市场营销策划中，策划的基础是( ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2、市场营销信息系统中最基本的子系统是( ) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 3、评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( ) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 4、购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( ) A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 5、影响产品价格的基本因素是( ) A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供求 D.产品成本 6、某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为( ) A.5 B.8 C.40 D.45 7、在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字?( ) A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8、企业并购若干个上游企业，控制原料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这是（）A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．多角化 9、在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是（） A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者 10、企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是（） A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．专业化市场策略 D．密集性市场策略 11、在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）A．“短” B．“快” C．“改” D．“换” 12、按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于（） A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分 13、所谓的“全国品牌”就是指的（） A．制造商品牌 B．中间商品牌 C．私人品牌 D．综合品牌 14、通行价格定价法属于（） A．成本导向定价 B．需求导向定价 C．竞争导向定价 D．统一定价 15、市场营销的中心是（） A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品 16、依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（） A．维持 B．收割
西南大学2018【9028】市场营销大作业答案
一、分析说明题 1、答：（1）可衡量性，指细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的。（2）殷实性，即需求足量性，细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。（3）可进入性，指细分的市场应是企业的营销活动能够通达的市场，能够对顾客发生影响、产品能够展现在顾客面前的市场。（4）反应差异性，指细分出来的各个子市场对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地作出差异 性的反应。 3、答：（1）需求。产品的最高价受制于市场需求。因价格与收入等因素而引 起的需求的相应的变动率，就叫做需求弹性，分为需求的收入弹性、价格弹性和交叉弹性。（2）成本。产品的最低价受制于成本，分为短期成本（固定成本、可变成本）、长期成本、总成本等。（3）竞争。产品的最高价与最低价之间的变化幅度取决于竞争状况。在完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、纯粹垄断的不同形势下，企业控制价格的能力不同。（4）定价目标。企业不同的定价目标决定不同的价格水平，常见定价目标有生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。（5）法律政策。最高限价与最低保护价。 4、答：（1）密集分销：指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。适用于消费品的便利品。（2）选择分销：指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。适用于消费品的选购品和特殊品。（3）独家分销：指制造商在一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。适用于著名品牌、奢侈品。 二、论述题 答：密集增长，指在现有业务领域内，寻找未来发展的各个机会。（1）市场渗透：指企业在现有市场上增长现有产品的市场占有率。常采用措施现有顾客增加购买量，争取竞争对手顾客，尽力争取现有市场的新顾客。（2）市场开发：通过在新地区或国外增设新商业网点和新分销渠道，在新市场上扩大现有产品销售。（3）产品开发：即企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进新产品。
中医药市场营销第三次
。这种市场属于 A.完全垄断 B.寡头竞争 C.垄断竞争 D.完全竞争 A.长度 B.宽度 C.深度 D.密度 A.直复市场营销 B.自动售货
C.购物服务公司 D.产品陈列室推销店 A.专用品商店 B.百货商店 C.超级市场 D.方便商店 A.恩格尔定律 B.巴斯模型 C.马斯洛需求理论 D.基尼系数 A.寻求一个最低的存货水平 B.寻求一个最优的供货渠道 C.寻求一个与供货商最大的讨价还价条件 D.寻求一个最快的供货速度 A.经济性
B.控制性 C.适应性 D.以上都是 A.现金流量 B.投资回报率 C.市场占有率 D.需求函数和成本函数 [1分] A.创新采用者 B.早期采用者 C.早期大众 D.落后采用者 A.直销 B.垂直市场营销系统 C.水平市场营销系统 D.多渠道市场营销系统
A.固定不变 B.先下降后上升 C.先上升后下降 D.不断下降 A.价格等于边际成本 B.价格等于平均成本 C.边际收益等于边际成本 D.价格等于长期平均成本的最低点 [1分] A.现金折扣 B.功能折扣 C.数量折扣 D.促销折让 A.商人批发商 B.经纪人 C.制造商销售办事处 D.超市
A.经纪人 B.代理商 C.制造商销售办事处 D.商人批发商 ）。 A.产品概念试验 B.寻求创意 C.甄别创意 D.市场试验 A.认识阶段→说服阶段→决策阶段→实施阶段→证实阶段 B.认识阶段→说服阶段→决策阶段→证实阶段→实施阶段 C.说服阶段→认识阶段→决策阶段→实施阶段→证实阶段 D.说服阶段→认识阶段→决策阶段→证实阶段→实施阶段 A.长度 B.宽度 C.深度
市场营销策划作业答案
市场营销策划作业答案 市场营销策划作业（一） 第一章 一、判断题 1. 策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。Y 2. 营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程。Y 3. 策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果，是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标。Y 二、单项选择题 1. ( A )是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。 A产品营销策划 B价格营销策划 C渠道营销策划 D促销营销策划 2( B )是企业为了使本企业的产品价格能够被消费者或客户接受，进而扩大销售，增加盈利而进行的出谋划策的活动过程，包括新产品价格策划、定价方法策划、定价策略策划等。 A产品营销策划 B价格营销策划 C渠道营销策划 D促销营销策划 三、多项选择题 1.策划的三要素是:ACE A明确的主题目标 B准确的市场预测 C新颖的构思创意 D严谨的组织体系 E可操作的策划方案 2.营销策划的原则BCDE A超前性 B及时性 C效益性 D应变性 E创新性
3．按市场营销策划的主体的不同，可以把市营销策划划分为:AD A企业内部自主型策划 B战略策划 C渠道营销策划 D企业外部参与型策划 E策略策划 第二章 一、判断题 1．现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念。Y 2．消费者应该是企业整个营销活动的起点，而不是企业活动的终点。Y 二、单项选择题 1、选出产品理念的代表性口号。（ A ） A 酒好不怕巷子深 B 顾客利益高于一切 C 推销重于生产 D 顾客是企业真正的主人 2、“顾客是上帝”是（ D）理念的代表性口号。 A 生产理念 B 产品理念 C 推销理念 D 市场营销理念 三、多项选择题 1、选出市场营销理念的代表口号。（ BD ） A 酒好不怕巷子深 B 顾客是上帝 C 产品质量第一 D 顾客是企业的主人 E、皇帝的女儿不愁嫁 2、生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于：（ ABCD ） A 生产理念 B 产品理念 C 推销理念 D 市场营销理念
市场营销学期末大作业
课号：BK2D03D00课程名称：市场营销学阅卷教师： 班级：14金融2班学号：144171229 姓名：张齐成绩： 思考题： 1、有人说几乎所有成功的商业案例都是市场营销的成功，几乎所有失败的商业案例都 是市场营销的失败，请详细谈谈你的看法。（20分） 我赞同这种说法。商业案例的成功深层次愿意是与市场营销的成功紧密相关的，因为所有的商业活动都是为客户服务，它的本质也是如此，公司所有部门及其人员都在为顾客创造价值而努力。那些商业表象的背后是营销战略在默默助攻，那才是商业成败的真正原因。 一、市场营销的核心及过程 市场营销包括深入了解客户需求、确定公司可以提供最佳产品或服务的目标市场、提出引人注目的价值主张这些过程，以实现在市场份额、公司利润方面获得成功。它的目标就是通过卓越的价值来吸引新顾客以及通过传递满意度保持和发展老顾客。它的核心是创造顾客价值、构建和管理赢利性顾客关系。而一个成功的企业都是以顾客为中心，鼓励组织中每个人通过超越顾客价值和满意从而建立长期的顾客关系。这一点刚好与市场营销的目标与核心是相符合的。 二、营销战略的制定是以客户为导向的 而未来企业的成功，越来越依靠围绕客户需求化进行“一体化运作”，就是要企业整合自己的所有资源与服务，“走进客户价值链”，占据一个被客户重视的能产生实际价值的环节，才能躲过被淘汰的命运。 三、市场营销是作为公司一种有效的管理手段 营销战略还要确定好该公司的目标市场以及价值主张。公司需要做到以市场营销为导向, 改革公司发展战略, 因此公司可以根据市场营销的实际情况, 对产品和服务进行优化, 保证该产品和服务具有较强的市场竞争力。 2、有人说要细分市场，也有人反对细分市场。请问你怎么看待这个问题？并说说你的理由？（20分） 我支持有效的市场细分，它是存在于完全市场细分与无市场细分这俩极端间的一种过渡细分模式。有效的市场细分必须具备以下条件：（1）市场部分要有可执行性，也就是说公司要有能力和系统来实施该解决方案或能开发这些能力和系统。（2）市场部分要有可到达性，即公司能通过合适的交流信息和产品、服务进入细分市场。（3）市场部分要有可行动性，即市场细分合乎商业目标。（4）市场部分要有差异性，即细分市场看似内部相似，实则有区别。（5）市场部分要有利可图，也就是说公司可以在这些细分市场可以发现盈利机会。（6）市场部分要有可防卫性，即公司有潜在的先发优势，竞争者不能轻易进入或跟进这一细分市场。（7）市场部分要有可识别性，细分市场被作为目标识别。 （一）市场细分战略是基于消费者不同需求特质、购买行为及习惯来进行的，它的实质就是辨别不同消费者的需求差异，并采取针对性的相应的措施来影响与满足这种需求。只有有效的细分市场，企业才能牢固地占领市场并获得不断的发展，为此企业必须详细地了解市场，进行市场细分。（二）进行市场细分的目的是为了正确地选择企业的目标市场，以便后续为目标市场提供不同的产品以及对产品进行竞争性定位和制定详细的营销组合战略的顺利进行，从而真正达到为目标顾客创
市场营销学(第2版)在线作业满分答案
市场营销学(第2版)_在线作业_4 一、单选题 1. (5分) 企业通过向企业的现有市场提供与企业的现有产品无关的其他产品，来寻求业务增长的战略是（）。 ? A. 综合多角化 ? B. 横向多角化 ? C. 同心多角化 ? D. 纵向多角化 纠错 得分： 5 知识点： 11.2 营销过程 展开解析 2. (5分) 市场细分理论是20世纪50年代中期由（）提出。 ? A. 菲利普·科特勒 ? B. 温德尔·斯密斯 ? C. 迈克尔·波特 ? D. 唐·舒尔茨 纠错 得分： 5 知识点： 5.1 市场细分 展开解析
3. (5分) 下面哪种观念认为顾客最喜欢高质量、性能好、有特色的产品，并愿意花较多的钱买质量上乘的产品？（） ? A. 产品观念 ? B. 市场营销观念 ? C. 推销观念 ? D. 生产观念 纠错 得分： 5 知识点： 1.2 市场营销观念及其发展 展开解析 4. (5分) 品牌是商品的商业名称，它包括（）。 ? A. 商标 ? B. 品牌标记 ? C. 品牌名称和品牌标记 ? D. 品牌名称 纠错 得分： 5 知识点： 6.2 产品决策 展开解析 5. (5分) 密集型增长战略的增长方式不包括以下哪项？（） ? A. 市场渗透
? B. 渠道开发 ? C. 市场开发 ? D. 产品开发 纠错 得分： 5 知识点： 11.1 战略计划的步骤和内容 展开解析 6. (5分) 分销渠道内组织结构包括：传统分销系统、垂直分销系统、水平分销系统和（）。 ? A. 控制系统 ? B. 连续系统 ? C. 经济系统 ? D. 多渠道分销系统 纠错 得分： 5 知识点： 8.1 分销渠道及其类型 展开解析 7. (5分) 生产者市场的购买决策的参与者没有（）。 ? A. 采购者 ? B. 消费者 ? C. 影响者 ? D. 使用者
《国际市场营销》第三次作业讲评
《国际市场营销》平时作业讲评三 一、单项选择题 1.在国际市场营销的产品、价格、分销和促销四个可控制因素中,（A）是核心,其他三个策略都以其为基础。 A.产品策略 B.价格策略 C.分销策略 D.促销策略 2.（C）指在老产品基础上采用各种改进技术,使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 3.（D）是经注册的受法律保护的专用商品标志,有利于保护消费者和企业的利益。 A.品牌 B.品名 C.品标 D.商标 4.我国出口的“芭蕾珍珠膏”在国际市场很畅销,每个包装盒内附赠珍珠别针一枚。从包装策略上看,该产品属典型的:（D） A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.再使用包装 D.附赠包装策略 5.国际市场定价既是一门科学,又是一门艺术。定价艺术是指:（D） A.国际市场营销人员将成本作为定价依据 B.国际市场营销人员把需求作为定价依据 C.国际市场营销人员针对消费者心理灵活定价 D.定价艺术贯穿在对所有定价因素的考虑之中 6.（B）的做法,是一种最脆弱的竞争手段,往往容易遭受东道国政府的严厉起诉和管制。 A.提供优质产品 B.降低产品价格 C.改善服务 D.改进产品包装 7.（B）涉及产品的实体和所有权在国际市场转移的环节及方式的抉择问题。 A.国际市场产品策略 B.国际市场分销渠道策略 C.国际市场促销策略 D.国际市场价格策略 8.（D）以自己的名义买卖商品,拥有所有权,经营范围涉及出口的全部事宜。 A.厂商自设出口机构 B.出口佣金商 C.出口代理商 D.出口商 9.日本的综合商社和欧美的大型贸易集团自己直接从国外购进商品,再批发给小批发商和零售商,这实际上是集（A）和（C）于一身。 A.进口商 B.进口佣金商 C.批发商 D.零售商 10.（A）的主要目的是使国际市场消费者和用户有更多机会、更方便地购买企业的产品,但这种分销策略也存在成本较高的问题。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.独家专营分销策略 D.集中市场营销策略 二、多项选择题 1.整体产品是买主所获得的多种满足感的集合,具体包括（ABC）。 A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.拳头产品 2.新产品的构思或创意来源于:（ABCD） A.企业内部 B.用户 C.竞争对手 D.国内外科研机构 3.企业的新产品在投放市场后,多数遭受不同程度的失败,只有少数获得成功。失败的主要原因可归结为:（ABCD） A.信息不灵,未按市场需求开发新产品 B.新产品的市场营销策略应用不当
市场营销第三次作业案例分析知识分享
案例分析：行贿还是不行贿？ 一、背景分析 斯达尼斯-布伦纳机床公司在拉丁美洲的办事处的弗兰克准备退休，而比尔准备接班。这时，比尔这个来自美国的最佳销售员和长期处在latino的驻外销售代表弗兰克有了矛盾。而他们的矛盾重点就在Latino的驻外销售代表是否应该向latino当地的官员和相关人员行贿。关于这个问题，弗兰克和比尔谈起了自己的看法，并互相争执不下。那关于这个问题，我们小组综合拉丁美洲的当地情况和该公司的发展展开了一下讨论。 二、弗兰克的言行 Latino的驻外销售代表弗兰克对于行贿这件事，一直认为应该坚持适应当地大的市场和政治环境。也就是说，为了公司的利益和发展，适当对当地官员和相关人员进行行贿，促进产品的销售。对于这些言论，弗兰克有其充分的理由： 1）拉丁美洲大的政治和经济环境：拉丁美洲和美国的政治经济环境有着很大的区别。而其中最主要的就是关于行贿的约束。拉美对于行贿这样的事情是见怪不惯的，亦可以说成是公开的。 所以当美国的公司到拉美发展时，为了更好的发展就的适应当地的政治经济环境。 2）竞争条件的不同：在拉美，像弗兰克所说一样，德国、日本、意大利等同行都会以不同形式对相关负责人进行行贿，这样的
“习俗”使得美国来的公司也不得不“入乡随俗”的进行贿赂。3）《反对外贿赂法》的法律松动：这个法律是拉美政府为防止外国公司贿赂当地相关人员而制定的。但就是这样一个法律，为 了当地经济的发展，一些相关条款也开始松动。这不仅是个法 律上的松动，对一些外国公司人员来说，似乎也意味着一些迹 象。 从以上原因当中，我们可以看出，弗兰克作为拉美办事处的销售代表，在成功为公司获得那么多利益的背后，是深刻知晓了当地的发展大的方向，符合latino的伦理。这，也是他成功的重要因素之一。三、弗兰克的暗示和美国公司改变当地习惯 从弗兰克的言行中，我们不可否认他一直在暗示着要按照当地习惯办事，也就是行贿。也有人辩解称美国公司的一大贡献便是改变了当地的习惯。对于这个问题，我们认为，关于当地的习惯问题，在公司刚进入某一地市场时应该充分了解并做好准备，而对于行贿这种钻法律空子的事情应该慎重考虑。而美国公司改变当地习惯这样的辩解，我认为该公司应该是大型的有影响力的公司。这不管对于当地的还是美国的公司，其实都是件很难完成的事情，因为其面对的是整个市场和固有的习惯--不管是好的，还是坏的。 三、弗兰克不行贿 若假设弗兰克不行贿，我觉得他在拉美不会有现在那么成功。虽然我们都极力反对行贿这样的事情，但当一个人置身于一个大的环境里边，以一己之力去改变已成的事实是件相当困难的事。至少对于弗兰
市场营销策划作业
第三章了解购买者行为规律 根据刺激-反应模式分析消费者的某一次购买行为： 消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。一般表现为五个阶段： 1.确认需要。消费者经过内在的生理活动或外界的某种刺激确感出某种需要。 2.搜集资料。消费者通过相关群众影响，大众媒介物宣传以及个人经验等渠道获取商品有关信息。 3.评估选择。对所获信息进行分析、权衡，作出初步选择。 4.购买决定。消费者最终表示出的购买意图。 5.购后消费效果评价。包括购后满意程度和对是否重购的态度。 研究消费者购买行为的模式中最具有代表性的是刺激-反应模式，即市场营销刺激和外部刺激进入购买的意识，购买者根据自身的特性处理这些信息，经过一定的推测过程尽心决定购买。即市场营销刺激和外部刺激进入购买的意识，购买者根据自身的特性处理这些信息，经过一定的据测过程导致购买决定。按照这一原理分析，从营销者角度出发，各个企业的许多市场营销活动都可以被视作对购买者行为的刺激，如产品、价格、销售地点和场所、各种促销方式等。所有这些，我们称之为“市场营销刺激”，是企业有意安排的、对购买者的外部环境刺激。除此之外，购买者还时时受到其他方面的外部刺激，如经济的、技术的、政治的和文化的刺激等等。所有这些刺激，进入了购买者的“暗箱”后，经过了一系列的心理活动，产生了人们看得到的购买者反应：购买还是拒绝接受，或是表现出需要更多的信息。如购买者一旦已决定购买，其反应便通过其购买决策过程表现在购买者的购买选择上，包括产品的选择、厂牌选择、购物商店选择、购买时间选择和购买数量选择。对企业来说，对消费者行为的分析和研究最重要的就是对购买者黑箱中发生的情况和过程的分析。然后根据此安排适当的营销刺激，使消费者产生有利于企业市场营销目的的反应。而购买者黑箱主要包括两个方面，购买者的特性，它会影响消费者对刺激的反应，购买者决策过程，他会直接决定消费者的购买选择。 小刘和小乔是大学同学，两人一起商量去购买手机。小刘说，买个性价比高点的小米那，还是支持爱国品牌的华为，正在犹豫。而小乔说，我要买苹果手机，时尚，系统还不卡，出去用还有面子。小刘说，我不像你，我可没那么多资金用来买手机，买一个苹果手机，都能买好几台小米或华为手机了。小乔说，你也不能这样想，我买一个苹果手机，能用好几年也不会卡，安卓手机一年不到就卡的不行。小刘说，那我还是买华为吧，支持国产手机。小乔说，我买苹果。之后两人商量好要买的手机后，就商量是在实体店买还是在网上买，实体店方便能直接拿手机就走，售后可以直接去手机店。网上买的话，价格会相对来说便宜一点，但是需要用快递来运送，比较耗时。最后两人决定在网上购买比较优惠。 文化因素:文化指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、理想和其他有意义的象征的综合体。每一个人都是在一定的社会文化环境中成长，通过家庭和其他主要机构的社会化过程学到和形成了基本的文化观念。文化是决定人类欲望和行为的基本要素，文化的差异引起消费行为的差异，具体表现为服饰、饮食、起居、建筑风格、节日、礼仪等物质文化生活各个方面的不同特点。亚文化。每种文化都由更小的亚文化组成，亚文化为其成员带来更明显的认同感。社会阶层。社会阶层是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观等对人们进行的一种社会分类，是按层次排列的、具有同质性和持久性的社会群体同一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣和行为，在消费行为上相互影响并趋于一致。
市场营销第二次大作业
名词解释(20分) 市场细分 目标市场 市场定位 差异营销 单项选择题（12分） 1．市场细分的基础是消费需求的（ d ）。 A.公开性 B.效益性 C.稳定性 D.差异性 2．细分后的子市场一般应有足够的（ c ）潜力。 A.购买 B.利润 C.需求 D.垄断 3．细分市场要有（ b ）的稳定性。 A.绝对 B.相对 C.优势 D.确定 4．评估细分市场主要应考虑的方面不包括（ b ）。 A.企业本身的目标和资源 B.无差异性市场策略 C.市场规模和增长潜力 D.细分市场的吸引力 5．（ b ）市场策略的优点是大大降低营销风险，有利于扩大市场占有率，大大提高了企业的竞争能力，有利于提高消费者或用户对产品的依赖程度和购买频率。 A.集中型 B.差异型 C.无集中型 D.无差异型 6．（ d ）是集中型市场策略的主要缺点。 A.提高了营销成本 B.增加市场调研费用 C.使竞争异常激烈 D.经营风险大 7．市场定位的策略有避强定位策略和（a ）定位策略。 A.迎头 B.防守 C.进攻 D.避弱 8．消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防蛀，按此来细分消费者市场的方法属于（ a ）细分。 A.行为 B.心理 C.人口 D.地理 9．按照收入水平来细分市场是属于（ c ）细分。 A.行为 B.心理 C.人口 D.地理 10.如果企业资源雄厚可以考虑实行（ b ）市场营销。 A.无差异型 B.差异型 C.集中型 D.统一 11．在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动是怎样的一种逻辑关系？（ b ） 市场细分→市场定位→选择目标市场 B.市场细分→选择目标市场→市场定位 C.选择目标市场→市场细分→市场定位 D.选择目标市场→市场定位→市场细分 12．市场细分是按照某种标准划分（ a ）。 A.市场上顾客 B.市场上商品 C.市场上品牌 D.对A和B两者的综合划分 试以我国电视机市场为例进行市场细分。 2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（ C ）。 A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 3、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。 A、需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少
东财《营销策划》单元作业3答卷
东财《营销策划》在线作业3-0005 试卷总分:100 得分:100 一、判断题(共20 道试题,共100 分) 1.市场渗透战略通常采取以下三种策略：扩大产品使用人数、提高使用频率、改进产品特性。（） 标准答案:正确 2.整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。（） 标准答案:正确 3.营销策划只要根据企业自身情况制定就是可行的。（） 标准答案:错误 4.正面进攻就是进攻对手的强项而不是弱点。（） 标准答案:正确 5.市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。（） 标准答案:正确 6.要想提高创意人员的创意思维能力，除了对创意思维循序渐进的培养外，进行一些思维技能方面的开发与培训也是十分必要的。（） 标准答案:正确 7.象征类比法是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。（） 标准答案:正确 8.创意思维的培养需要创意者善于观察、体验和深入生活。（） 标准答案:正确 9.营销策划是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境的分析的基础上，设定预期的营销目标并精心构思、设计和组合营销因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序。（） 标准答案:正确 10.产品组合决策是企业对产品组合的宽度、长度、深度和密度等方面做出的决策。（） 标准答案:正确 11.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。（） 标准答案:正确 12.营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程
山东大学——市场营销大作业
济南普利思矿泉水 顾锋机械工程学院 201300160033 济南普利思矿泉水有限公司成立于1993年，现有国内一流的、现代化的、花园式的工厂三座。公司主要产品有桶装、瓶装矿泉水、纯净水，以及各类饮料。在济南市饮用水市场占有率处于绝对的领先地位，连续多年雄居山东省饮用水产销龙头地位并进入国内桶装水行业产销十强。 早在2005年之前，济南普利思只有桶装水，而没有瓶装水，那么普利斯在瓶装水方面是如何快速占领山东市场呢？ 一、细分市场，“软矿泉”顺势出炉 在一项研究调查中，表明消费者内心最渴望的瓶装水是：天然的、健康的、不硬的。那么普利思应该怎样做才能满足这三个需求呢？ 1.“矿泉”二字不能丢，因为消费者对它存在“天然的、健康的”联想。 细分中国瓶装水市场，主要存在四大品类：纯净水、矿泉水、天然水、矿物质水。在很多消费者眼里，纯净水的优点是“干净”，“干净”得一无所有，这一特点构成了纯净水的弱点，在消费者追求健康的时代缺乏吸引力；矿泉水最大优势是天然富含矿物质，但潜在消费者内心中的隐忧是“有点硬”，“长期饮用易患结石”的说法给矿泉水自身带来缺陷；天然水，在乏新闻有效传播支撑的前提下，容易被消费者误解为“雨水”，觉得不够干净，产品本身缺乏主动消费吸引力；矿物质水，为人工添加元素，容易给消费者化工水的负面联想。 首先，能够满足“天然需求”的只有天然水和矿泉水，但天然水不够健康，矿泉水有健康方面隐含的不完美缺陷，矿物质水和纯净水为人工水应该被排除在外。所以若想取得产品质的突破，必须在消费者原有认识基础上进行完善和突破，也就是必须仍然在矿泉水上进行突破。 2．打造一瓶不硬的矿泉水，“软”新鲜出炉。 硬，原因之一是矿物质太多，不硬的矿泉水？不硬的相反一面就是“软的”。咋听上去，不但形成了产品的自动消费吸引力，而且还能引发消费者“健康”的联想。 普利思就以“软矿泉”这样全新的姿态呈现在瓶装水市场上，矿泉二字本身
市场营销第1次在线作业
单选题 1.市场营销的核心是： D 促销分配B C A 生产交换正确答案:C 2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20 世纪初的： D 中国日本 C A 欧洲美国B 正确答案:C 3.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车 公司之间是： D 品牌竞争者 C 愿望竞争者A 产品形式竞争者B 属类竞争者 正确答案:B 4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为： D 组织市场转售市场生产者市场 B 消费者市场C A 正确答案:B 5.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。 D 推销者相互市场营销者 C 生产者A 市场营销者B 正确答案:A 6.影响消费需求变化的最活跃的因素是：
D 人均国内生产总C 个人收入A 个人可支配收入B 可任意支配收入值 正确答案:B 7.中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略 是： D 混合产品C 深度产品A 独家产品B 广度产品 正确答案:A 8.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定 期限内投标的购买方式叫： 正常购买D 日常选购C 议价合约选购B 公开招标选购A 正确答案:A 9.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行： D 临时性调研B 描述性调研 C 因果关系调研A 探测性调研 正确答案:A 10.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。 D 购买意向购买意志C 购买行动A 购买心理 B 正确答案:C 11.消费者的购后评价主要取决于： D 他人态度 C A 心理因素付款方式B 产品质量和性能发挥状况 正确答案:B 12.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的 和准确的信息，这被定义为： D 营销调研系统内部报告系统营销信息系统 B 营销分析系统C A
市场营销 第3次作业
第八章定价策略 一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题 干上的括号内。) 1．FOB原产地定价的主要缺点是：（ A ）。（简繁度2；难易度4） A．有可能失去远方顾客 B．增加企业费用开支 C．对近处顾客不利 D．增加企业风险。 2.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方尽早付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ D ）。 （简繁度2；难易度4）A．功能折扣 B．季节折扣 C．数量折扣 D．现金折扣 3．以下属于顾客导向定价法的有( B )。（简繁度2；难易度3） A、成本加成定价法 B、理解价值定价法 C随行就市定价法 D 逆向定价法 4.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快把产品打入了市场，第二、三年便大量销售产品而获利。他们采用的是（ B ）定价策略。 （简繁度2；难易度3）A．撇脂 B．渗透 C．弹性 D．理解价值 5．理解价值定价法运用的关键是（ D ）。（简繁度2；难易度3） A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争者的价格 C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值 二、多项选择题：(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。) 2．对名牌商品或高档商品，其定价策略常采用（ BCE ）（简繁度3；难易度4）A．数量折扣 B．声望定价 C．撇脂策略 D．尾数定价 E.整数定价 3．以下哪种价格属于差别定价（ BC ）（简繁度2；难易度4） A．公园门票对某些社会成员给予优惠 B．旅游淡、旺季价格不同 C．对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格 D．对大量购买的顾客所给予的优惠 E.对处在体育场不同位置的座位定不同价格 4．定价方法主要有以下三种（ACD ）类型（简繁度2；难易度3） A.成本导向定价法 B.边际成本加成法 C.竞争导向定价法
市场营销作业及答案
市场营销作业及答案 1、客户关系管理得实施基础就是( C ) .A、关系建立 .B、信息收集 .C、客户数据库 .D、信息处理 2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于( A) .A、首要群体 .B、次要群体 .C、向往群体 .D、厌恶群体 3、系列化妆品包装可以方便顾客购买与使用,有利于产品销售,属于包装得( B ) .A、类似包装策略 .B、配套包装策略 .C、再使用包装策略 .D、附赠品包装策略 4、在企业产量过剩,面临激烈竞争或试图改变消费者需求得情况下,企业得定价目标表现为( A ) .A、维持企业生存 .B、当期利润最大化 .C、市场占有率最大化 .D、产品质量最优化 5、适用于大现金牛类业务得战略就是( B ) .A、发展 .B、保持 .C、收割 .D、放弃 6、苹果手机6S得推出属于( B ) .A、全新产品 .B、改进产品 .C、换代产品 .D、新品牌产品
7、对企业得现有产品与新市场应采取得策略就是(B ) .A、市场渗透 .B、市场开发 .C、产品开发 .D、同心多样化 8、营销策略得重点突出“长”得就是( C ) .A、引入期 .B、成长期 .C、成熟期 .D、衰退期 9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化,该策略属于( A) .A、后向一体化 .B、前向一体化 .C、水平一体化 .D、同心多样 10、人们想得到某种具有满足品得愿望叫做(C ) .A、需要 .B、需求 .C、欲望 .D、满足 11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售得主要因素就是( B ) .A、可支配个人收入 .B、可随意支配个人收入 .C、消费者储蓄与信贷 .D、消费者支出模式 12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后,又利用这一品牌及其图案特征,推出了雪糕、运动衫等产品,其使用了( C) .A、品牌归属策略 .B、品牌统分策略 .C、品牌扩展策略 .D、多品牌策略 13、高促销、低价格得组合策略就是( C )
《市场营销学》 (2017)在线作业
一、单选题（共 2０道试题，共 40 分.) V 1、企业经营产品项目得总数称为产品组合得(） A、长度 B、宽度 Ｃ、深度 D、密度 正确答案：A 满分：2 分 ２、企业对可控制得各种要素进行优化组合与综合运用,发挥整体优势，以获取更好得经济效益与社会效益属于(） A、市场营销组合策略 B、促销组合策略 C、产品组合策略 D、服务组合策略 正确答案：A 满分：２分 3、如果某产品得生产与销售正处于市场成长期，其营销重点应该就是（) Ａ、延长产品寿命,巩固市场占有率 B、努力开拓市场，提高市场占有率 C、加大推销力度，获取最大限度利润 Ｄ、加大推销力度,增进顾客对产品得了解 正确答案：Ｂ满分：2 分 4、生产容声牌冰箱得广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务得方式属于 （) A、产品开发 B、同心多角化 Ｃ、市场开发 D、水平多角化 正确答案:A 满分：2 分 ５、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（)
A、比较深 B、比较宽 C、很广 D、关联性强 正确答案：Ｄ满分：2 分 6、在产品生命周期得（），企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品得销售奠定良好网络基础。 A、投入期 B、成熟期 C、衰退期 D、成长期 正确答案：D 满分：2 分 7、向顾客提供基本效用与利益就是产品整体概念中得（） A、有形产品 B、附加产品 C、核心产品 D、期望产品 正确答案:C 满分：2 分 8、在新产品试销期间，如果（),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要 A、试用率低，再购率高 B、试用率低，再购率低 C、试用率高，再购率低 D、试用率高，再购率高 正确答案:Ｃ满分：２分 9、企业经营产品线得条数称为产品组合得（) Ａ、长度 B、宽度 C、深度 D、密度
2013年9月份考试市场营销第三次作业
2013年9月份考试市场营销第三次作业 一、简答题（本大题共60分，共 10 小题，每小题 6 分） 1. 什么是营销内部信息？有哪些常见内部信息？ 2. 企业目标体系表述的层次化原则内涵是什么？ 3. 如何进行环境机会分析？ 4. 如何细分市场需求潜量？ 5. 什么是取代策略，那什么优缺点，适用于什么情况下？ 6. 我国市场营销实践的不成熟性表现在哪些方面？ 7. 影响市场营销在企业中的运用的因素有哪些？ 8. 市场细分的一般步骤是怎么样的？ 9. 如何进行产品线的销售量与利润分析？ 10. 为什么现代市场营销把公共关系作为促销活动的一大策略？ 二、问答题（本大题共40分，共 4 小题，每小题 10 分） 1. 什么是战略联盟，主要存在哪些类型的战略联盟？ 2. 如何评价广告传播效果？ 3. 座谈访问中需要注意使用的一些常用技巧有哪些？ 4. 什么是多角化成长性机会，主要有哪些扩展途径？ 答案： 一、简答题（60分，共 10 题，每小题 6 分） 1. 参考答案： 营销内部信息是通过企业内部管理的各项经济指标反映营销情况的信息。（zd）内部资料可以帮助研究人员迅速而经济地取得企业积累的各种数据、资料，从中可以明确存在的机会与问题，比较预期和实际完成水平，是取得营销信息的一个重要来源。 1、生产成果包括产品产量（销量）、产品质量、品种三部分。产量指标用以说明生产劳动成果的数量标志。质量指标用以说明产品本身物理、化学性能及生产过程工作好坏两个方面的标志。品种指标用以说明满足社会需要逐步扩大新品种取得效果的标志。 2、物资利用指原材料、燃料、动力、设备等在生产过程中的消耗情况。通过材料储备指标、材料单耗指标、材料利用率指标、设备利用率指标等体现，直接反映了企业营销成本的高低，也是企业必须掌握的重要信息。 3、人力资源劳动是创造物质财富的主要源泉，是生产力的决定性因素。每个企业都应该合理而节约地使用人力资源，争取以尽可能少的劳动耗费去产出尽可能多的营销成果。这类信息包括职工人数指标、工资总额指标、工时利用指标、劳动生产率指标等的变动情况。 4、财务状况财务状况的好坏，直接影响着企业的经济效益，反映了企业的营销实绩。这类信息包括资金、成本、利润三大指标，是企业营销必不可少的参考数据。
市场营销学在线作业一答案
市场营销学在线作业一答案 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. ()是立足于国内生产的国际营销方式。 A. 许可证贸易 B. 国际合资经营 C. 在国外装配生产 D. 间接出口 满分：4 分 2. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。 A. 品牌 B. 商标 C. 品牌标志 D. 品牌名称 满分：4 分 3. 下列各项中，()不属于产品整体范畴。 A. 品牌 B. 包装 C. 价格 D. 运送 满分：4 分 4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。 A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润 满分：4 分 5. 在安索夫产品/市场矩阵中，（）即市场渗透。
A. 现有市场——新产品 B. 新市场——新产品 C. 现有市场——现有产品 D. 新市场——现有产品 满分：4 分 6. ()型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实 行分层管理的组织型式。 A. 职能 B. 地区 C. 产品管理 D. 市场管理 满分：4 分 7. 生产观念强调的是()。 A. 以量取胜 B. 以廉取胜 C. 以质取胜 D. 以形象取胜 满分：4 分 8. 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是()分销策 略。 A. 广泛 B. 密集 C. 强力 D. 选择性 满分：4 分 9. 工业产品的促销一般多采用()的方法。 A. 营业推广
B. 人员推销 C. 公关 D. 广告 满分：4 分 10. 下列（）属于企业的不可控因素。 A. 营销环境 B. 营销组合 C. 促销策略 D. 产品组合 满分：4 分 11. 当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。 A. 下降 B. 增大 C. 不变 D. 上下波动 满分：4 分 12. 产业用品渠道一般不包括()。 A. 批发商 B. 代理商 C. 制造商 D. 零售商 满分：4 分 13. 以现有产品开发新市场，这是()战略。 A. 一体化 B. 市场渗透 C. 市场开发
考试市场营销第三次作业
心之所向，所向披靡 2014年9月份考试市场营销第三次作业 一、简答题（本大题共60分，共 10 小题，每小题 6 分） 1. 企业形象构成要素及其相互关系是什么？ 2. 什么是产品组合的相关度？ 3. 市场竞争者营销能力一般包括哪些内容？ 4. 什么是互补产品价格策略？ 5. 对促销手段的组合必须考虑到哪些问题？ 6. 促销活动有哪些基本功能？ 7. 什么是需求价格弹性，其在定价中有什么作用？ 8. 什么是品牌，其与商标的区别是什么？ 9. 成熟阶段的市场营销学的理论与实践发展的主要特征是什么？ 10. 不同类型的竞争的含义是什么？ 二、问答题（本大题共40分，共 4 小题，每小题 10 分） 1. 契约式垂直营销系统有哪些？ 2. 如何评价广告形象效果？ 3. 如何判断产品生命周期的不同阶段？ 4. 如何设定企业业务战略目标？ 答案： 一、简答题（60分，共 10 题，每小题 6 分） 1. 参考答案： 企业形象通常由两方面的要素所构成。一为形象素质，即企业的产品、服务、历史、规模、管理、效率以及道德精神等基本情况，这是形成企业总体形象的内在要素；二为形象标识，如企业的名称、商标、徽记、建筑、门面装潢、广告风格以及代表色等等，这是形成企业总体形象的外在要素。企业形象必须由这两方面共同构成。形象素质决定了企业形象的本质特征，形象标识则为社会公众对企业形象进行识别、记忆和传播的必要条件。 解题方案： 理解企业形象构成要素。 评分标准： 2. 参考答案： 产品组合的相关度是指各个产品线在最终用途方面，生产技术方面、销售方式方面以及其他方面的相互关联程度。最终用途相关度大即为消费关联性（或称市场关联性）组合。生产技术的相关度是指所经营的各种产品在生产设备、原材料或工艺流程等方面具有较强的关联性，可称生产关联性组合。销售方式的
网络营销策划方案作业
网络营销与策划报告 粮票收藏之家 教学教师： 组员： 2013年1月3日
目录 一、概述 (4) 二、产品及店铺介绍 (4) 2.1 产品 (4) 2.2 店铺 (5) 三、利基市场 (7) 3.1 知识准备 (7) 3.2 实践成果 (7) 3.3 小结心得体会 (8) 四、QQ推广 (8) 4.1知识准备 (8) 4.2实践成果 (9) 4.3小结心得体会 (10) 五、博客推广 (11) 5.1知识准备 (11) 5.2 实践成果 (11) 5.3 小结心得体会 (13) 六、论坛推广 (13) 6.1知识准备 (13) 6.2 实践成果 (14) 6.3小结心得体会 (16) 七、其他推广 (16) 7.1 知识准备 (16)
7.2 实践成果 (17) 7.3 小结心得体会 (18) 八、推广效果 (18) 8.1 店铺排名： (18) 8.2 销量展示（仅仅是一件产品）： (19) 8.3 商品评价（多为真面、好的评价，可更多吸引潜在顾客）： (20) 九、总结 (20) 9.1 发掘适合我们的推广方案 (20) 9.2 细节决定成败 (21) 9.3 心得体会 (22)
一、概述 网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与我们的专业电子商务之间的关系又表现为一下几个方面： 首先，网络营销是从运营管理角度来定义，侧重的是如何把产品或者服务卖出去？其次，电子商务是从商业模式来定义，关注的是项目整个供应链的系统问题。两者所看待问题的角度不同，侧重点也不同。最后，网络营销与电子商务之间的联系可以概括为：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展得高级阶段。 网络营销的几大特点：1、具有鲜明的理论性，网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。2、市场的全球性，网络的连通性，决定了网络营销的跨国性；网络的开放性，决定了网络营销市场的全球性。3、资源的整合性，在网络营销的过程中，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合；将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。4、明显的经济性，网络营销具有快捷性，因此，将极大的降低经营成本，提高企业利润。5、市场的冲击性。6、极强的实践性，所有这一切都说明：网络营销是一门实践性很强的学问。 本次网络营销课程涉及的有：寻找利基市场、QQ推广、网店/网页设计、论坛推广、博客推广、软文撰写、问答等。本次课程作业总结，主要是针对小组实践后，实践成果展示，以及从理论到实践、再回归理论的一些经验总结。 二、产品及店铺介绍 2.1 产品 主要产品：四川粮票、纸币 产品特性：受众面积相对较小，价格低到高不等