面试官最不能接受的4面试个谎言

面试官最不能接受的4面试个谎言
面试官最不能接受的4面试个谎言

企业最讲究的就是诚信。当你面试时说了谎,就算你能面试成功,你的谎言也会被揭穿,到那时,你不但丢了工作,更丢了人品。心理学家告诉你,面试时不能有的4个职场心理:

1、住的地方离公司很近

在面试的时候,如果你住的远,最好不要隐瞒。你可以告诉面试官你现在的住址,但是让他们知道,你愿意为了这份工作而搬家。如果你住的很远却说自己住在公司附近,那么在之后几轮的面试中,面试官可能不会提前很久通知你,这样你就会少了很多准备的时间,而且还面临着订不到车票和酒店的情况。

2、上一份工作的待遇很高

如果面试官问你上一份工作的待遇,你一定要如实回答,有的老板甚至要求你拿出工资条的复印件来核实,如果你虚报的话,面试官会觉得你缺乏职业道德。如果你不想谈待遇,告诉面试官,你原来薪酬多少不会影响到这份工作。

3、我的平均成绩很好

不要认为把平均成绩说高一点,就会被录取。有些公司,会向你索取学校或者你原单位所提供的平均成绩单的复印件。

4、我不是被炒鱿鱼的

如果你是被炒鱿鱼的,不要害怕让面试官知道这个事实,让他们知道你从上一份工作中学到了什么就够了。

另外,面试的时候要特别注意自己的言行和穿着,有些时候面试官就是通过这些细节来看出一个人的素养或者品质心理的。

面试官面试技巧合集

面试官面试技巧合集 面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有: ⑴求职者的基本情况:姓名、工作经历、技能培训等。 ⑵根据简历和介绍的基本情况进行深入发问。 主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,考察应聘者的逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。应聘者在答复时应该以事实为依据,前后一致,逻辑严密,表达清晰。 ⑶求职目的及对所应聘公司和职位的了解情况。 面试官问这方面的问习题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样假如录用工作的适应越强。 ⑷对个人将来职业开展的规划。 有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干,希望他们有比较长远工作和开展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识,有一个比较长远的职业规划。 ⑸对薪酬的期望。 在面试的后半部分,很可能会问到这个问习题。面试官通过这个问习题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的规范吻合,另一方

面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思,也没必要过于谦虚,最好根据当地市场行情来答复,假如自己足够优秀,可以比市场行情略高一些。 以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。 如何做好电话面试? ⑴尽可能多地先了解求职者 电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。 因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的生疏感会降低很多。 了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她)的报导。 假如求职者没有博客和任何网络可以查到的报导,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、经历等等。 假如连简历都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。 ⑵得当地称呼对方 假如充分了解了对方的背景和当前情况,你将对电话面试有充分的自信。 比如:你得知对方是博士学位,假如你称呼对方为某某博士,效果会不会比某某先生更好些? ⑶提前准备好要问的问习题 面试官当然都知道电话面试要问什么问习题。

hr面试技巧提问技巧讲课稿

hr面试技巧提问技巧 hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。 hr面试技巧提问技巧 一、hr面试技巧 首先,面谈提问方式的技巧 1)终止式 只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧? 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 4)假想式 采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若

是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 6)多项式 同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。 其次,hr提问的技巧 面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会: 1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? 2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? 3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? 4)将与该申请人以什么形式合作? 二、hr面试注意事项 1、让自己放松 有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。 这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验

STAR面试法及应用

STAR面试法 在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。 首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。 其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。 再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。 最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。 这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。 举例学习能力 在面试之前,首先要了解一下对学习能力的含义及等级定义,以便从面试中判断。学习能力的等级含义:(分0、1、2、3级) 0、不愿意更新自身知识结构;不注意向同事学习;忽视同行业的发展状况。

1、为了满足本职工作的需要去学习改进,愿意并善于向同事学习,获得必要的知识或技术。 2、为了进一步提高自身素质,从事不太熟悉的任务,能够钻研资料,获得必备的知识或技能,以尽快适应新工作要求。 3、深入了解当前最新的知识和技术,能够意识到它们在产业界的应用。 运用 招聘助理MARY在人力资源专家的多次指导下,已对招聘技能有了一定深度的认识。但对面试技巧越来越高的应聘者,究竟采用何种面试方法才有效呢? 专家建议她不妨运用STAR行为描述面试法,它能全面了解应聘者的知识、经验、技能掌握程度、工作风格等内容。 定义: S———Situation即某项应聘者从事过的事件所处的背景。 T———Task即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务。 A———Action即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动。 R———Result即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果。 使用:在面试过程中,面试考官可以事先画好STAR空间图,并在每个模块写下设计好的问题。随后按顺序逐一询问应聘者,并做相应记录。再根据记录,对于关键问题、关键点,重点追问或突击回问。对于S的询问,能使考官较为全面地了解应聘者取得良好工作业绩的前提,从而获得应聘者取得的业绩多少是和个人有关、多少是和市场状况和行业特性有关,以便做出客观的评价。 而关于T的了解,可以知道应聘者的工作经历和经验,以确定应聘者以往从事的工作和他具有的经验是否与现有招聘岗位的人员要求相匹配。通过A,可了解应聘者

如何在招聘中识破被面试者的谎言 (1)

在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。 在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。 一、语言内容 谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段,在语言的表现形式上是没有破绽的,它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上,谎言由于其欺骗的目的,都是经过充分思考而产生的,都有一个自圆其说的过程,如果形式上就有破绽,那还怎么欺骗得了经验丰富的面试官呢 谎言的破绽既然不在形式上,那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象,并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象,是寻找谎

言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易,因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件,未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情,判别它的真实性便一个比较困难的事情。 由于潜意识的作用,撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。 (一)表达信息过量 面试官:“您在以前工作的公司是做ERP销售的,您那时的月收入一般为多少呢” 面试者:“一般为8000元左右,这是真的,因为在上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也做得很好,公司的整体行业前景都很不错。” 面试者所说的是谎言吗很可能。 面试官可以从“这是真的”,以及后面的解释原因中可以推测出来,因为面试者给出了面试官不需要的一些信息,去强调8000元月收入的真实性,结果反而透露了其语言的欺骗性。 语义信息过量所以成为谎言的破绽,是因为它是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量,根据对方

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(on the job training=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。 (5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。 (6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。 二、面谈放松技巧 在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。

STAR结构面试法

行为表现是指一个人过去曾经做过的事,比如,应聘者说:“我这个人很粗心,去年一年提供给经理的报告十次中要错一次。”这就是行为表现,反映出了他在过去某个阶段所做的事。过去的行为能预见未来的表现,在面试中,我们要抓住应聘者过去做过什么事情,怎么做的,后来结果是什么,不断地追问,这就叫行为表现的面试。 STAR面试法 在面试时,主考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样,来预见他进入公司后的工作表现。 询问过去要讲究方法,“星星”面试法——“STAR”是最常用的:“S”是situation,情景;“T”是target,目标;“A”是action,行动;“R”是result。用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景(situation):“以前是在什么情况下做这件事的?”然后问目标(target):“能不能告诉我你做这件事的目的是什么?”接下来问行动(action):“你为了做这件事情采取了哪些行动?”最后问结果(result)。 比如,有的应聘者会说:“我在原来的公司是销售冠军,销售量排名几乎一直是第一位。”很多招聘经理、部门经理会听了很满意:“不错,这个人是销售冠军哪。”但对人力资源专家而言,这个回答没有任何意义,用人单位从中得不到任何信息。应聘者说:“我一直销售很好。”面试官就要追问:“你以前是在什么情景下销售做得好呢?公司的氛围怎么样?产品怎么样?销售的区域需求量怎么样?”然后再问:“你采取了什么行动来保证销售额?是经常拜访客户、组织专家演讲?还是运气好、产品好?”最后要问结果,如果他说“我是公司最好的销售员之一”,就要问他:“你们公司有几个销售人员?有什么指标来判断你是最好的销售之一?你的销售到底是第一,还是第二,具体的销售额是多少?”不断地追问过去所发生的事情,才能把应聘者过去的行为表现问出来。 辨别面试的真话与谎言 现在的应聘者掌握了很多面试技巧,招聘者要想知道他说的是事实还是谎言有四个诀窍:第一、如果应聘者所说是事实,通常会采用第一人称,用“我……”来开场;第二、说话时会显得很有信心;第三、他的眼神会直视招聘人员,公开地交流;第四、说话的内容明显和简历上的内容相符,或者和你掌握的有关他原公司的内容相符,这时,我们基本可以判断,这个人所说是事实。 相反,我们怎样来发现应聘者在撒谎呢?即使他答得非常流利、编造得非常好,也会有迹象可循。第一、同样的话总是来回说,比如说来绕去都在说自己销售好,不能一针见血讲清楚,这就有可能在撒谎。第二、在举止和言语上有明显的迟疑。问他去年有没有和经理闹过矛盾?沟通有没有问题?他马上就愣住了,迟疑:“这个,那个,有过……”然后才开始讲,这极有可能是在编造一个故事。第三、应聘者比较倾向于夸大自我,通常会说:“我一贯都很细心、一直都很努力、我是最好的销售之一、我经常受经理表扬……”因为他没有实例可讲,所以经常会说自己是最好的。应聘者如果回答得太流畅,就极有可能是从某本面试技巧书上抄袭的,如果中途打断他,他就会接不上,这是一个很明显的特征。

精选33-面试中识别谎言的技巧(仅供参考)讲课稿

面试中识别谎言的技巧

在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。 在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。 一、语言内容 谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段,在语言的表现形式上是没有破绽的,它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上,谎言由于其欺骗的目的,都是经过充分思考而产生的,都有一个自圆其说的过程,如果形式上就有破绽,那还怎么欺骗得了经验丰富的面试官呢? 谎言的破绽既然不在形式上,那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象,并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象,是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易,因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件,未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情,判别它的真实性便一个比较困难的事情。 由于潜意识的作用,撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。 (一)表达信息过量 面试官:“您在以前工作的公司是做ERP销售的,您那时的月收入一般为多少呢?” 面试者:“一般为8000元左右,这是真的,因为在上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也做得很好,公司的整体行业前景都很不错。”

面试礼仪与技巧

第四节面试礼仪与技巧 主要内容 了解礼仪及求职礼仪。 认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。 掌握求职基本礼仪,提升自身综合素质。 了解社交礼仪与商务礼仪。 心理准备 面试技巧 面试后的努力和结果分析 课前引言:礼仪的重要性 增加自己的修养; 展示自己的内涵; 成功地走进职场; 成为一名出色的职业人! 一、什么是礼仪? 礼仪 根据礼仪发展的规律和其本身的作用、特质,我们将礼仪定义为:人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 二、求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种,它是在求职的过程中,所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服,画什么样的妆,也不仅仅是会说几句客套话,而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注,并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 三、求职服饰礼仪 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整

要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 男士发型 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌: 露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份,以少为佳。 在求职过程中,有两类首饰不能戴。 第一类,炫耀自己财富的首饰不能戴,即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类,过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 面试的前一天 为作好一场精彩的表演,请你准备好以下 清单: 你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗? 你的面试服装是否干净、整齐、随手可得? 你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗? 你事先对应聘的职位、公司做过调查吗? 你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点? 你是否对可能问及的问题进行操练? 你是否对该职位的工资行情进行过调查? 你是否准备好一切必要的东西?(包括简历、钱等) 小贴示 面试当天如果你早起五分钟对自己的仪容仪表进行检查的话,既能使你增加自信,也可使他人感到心情舒畅,提升成功几率。

HR面试中的经典问题及面试技巧

HR面试中的经典问题及面试技巧 【劳动法务实操课程】 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。

“星星”面试法——“STAR”

“星星”面试法——“STAR” 面试时,考官通常根据应聘者过去做过什么、做得怎么样,来预见他进入公司后的工作表现。 询问过去要讲究方法,“星星”面试法——“STAR”是最常用的:“S”是situation,情景:“T”是target,目标:“A”是action,行动:“R”是re sult.用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。 先问情景(situation):“以前是在什么情况下做这件事的?” 然后问目标(target):“能不能告诉我你做这件事的目的是什么?” 接下来问行动(action):“你为了做这件事情采取了哪些行动?” 最后问结果(result)。 例,有的应聘者会说:“我在原来的公司是销售冠军,销售量排名几乎一直是第一位。”很多招聘经理、部门经理会听了很满意:“不错,这个人是销售冠军哪。”但对人力资源专家而言,这个回答没有任何意义,用人单位从中得不到任何信息。应聘者说:“我一直销售很好。”面试官就要追问:“你以前是在什么情景下销售做得好呢?公司的氛围怎么样?产品怎么样?销售的区域需求量怎么样?”然后再问:“你采取了什么行动来保证销售额?是经常拜访客户、组织专家演讲?还是运气好、产品好?”最后要问结果,如果他说“我是公司最好的销售员之一”,就要问他:“你们公司有几个销售人员?有什么指标来判断你是

最好的销售之一?你的销售到底是第一,还是第二,具体的销售额是多少?”不断地追问过去所发生的事情,才能把应聘者过去的行为表现问出来。 辨别面试的真话与谎言现在的应聘者掌握了很多面试技巧,招聘者要想知道他说的是事实还是谎言有四个诀窍:第一、如果应聘者所说是事实,通常会采用第一人称,用“我……”来开场;第二、说话时会显得很有信心;第三、他的眼神会直视招聘人员,公开地交流;第四、说话的内容明显和简历上的内容相符,或者和你掌握的有关他原公司的内容相符,这时,我们基本可以判断,这个人所说是事实。 相反,我们怎样来发现应聘者在撒谎呢?即使他答得非常流利、编造得非常好,也会有迹象可循。第一、同样的话总是来回说,比如说来绕去都在说自己销售好,不能一针见血讲清楚,这就有可能在撒谎。第二、在举止和言语上有明显的迟疑。问他去年有没有和经理闹过矛盾?沟通有没有问题?他马上就愣住了,迟疑:“这个,那个,有过……”然后才开始讲,这极有可能是在编造一个故事。第三、应聘者比较倾向于夸大自我,通常会说:“我一贯都很细心、一直都很努力、我是最好的销售之一、我经常受经理表扬……”因为他没有实例可讲,所以经常会说自己是最好的。应聘者如果回答得太流畅,就极有可能是从某本面试技巧书上抄袭的,如果中途打断他,他就会接不上,这是一个很明显的特征。 不管应聘者说得怎么样,作为正常人总会有一些非语言的行为,比如手势、表情、姿势等,都会泄露其内心的秘密,证明他是在说谎还是在陈述事实。在日常生活中我们可以发现,和一个正常人谈话时,如果他的眼神游移不定、左右乱转,或者眼睛不自觉地微微往左上方或右上方看,他就可能是在撒谎或编造事情。说真话的人会很直接地看着你,眼神坦诚可信。 身体姿势也很有讲究,有的应聘者会来回搓手、拽衣领、摸衣角,这都不一定是在撒谎,而是因为紧张。但是,如果一旦发现应聘者因为一个问题而突然改变了了原来很舒服的姿势,比如,跷着的二郎腿突然放下、背靠着椅子忽然坐直,

资深面试官眼中的4个面试大忌,每个都会让你被一票否决

资深面试官眼中的4个面试大忌,每个都会让你被 一票否决 作者:暖石网大猫 作为一名在互联网公司扎根6年半的HR,在很长一段时间里,我每天的工作就是面试面试面试……我见过很多简历不错、能力过关的同学却败在了面试表现上。 上周Vivi老师揭秘了那些会让HR在心里给面试者疯狂加分的小细节,今天就由我来给大家讲讲,哪些行为会让你在面试环节被面试官一票否决。 错误示范一 不守时OR随意更改面试时间 面试赴约要守时这一点,相信在大家刚出校门、步入社会找工作时一定非常重视,但不知从何时开始,随着大家参加面试次数越来越多,反而越来越没有时间观念了。我们遇到过的不守时理由包括但不限于以下几种情况: 场景一:“我的面试安排太多了,两场面试时间比较近,就没有赶来。” HR内心OS:“看来你不太在乎我们公司的机会,才会如此匆匆忙忙。”

扣分原因:论时间规划与主次分明的重要性。 场景二:“我已经在你们公司门口,现在面试可以么?” HR内心OS:“现在有其他面试,主管也在开会,拒绝你吧不太合适,毕竟你站在面前,不拒绝你吧,我该如何处理呢?” 扣分理由:你的时间很宝贵,我们的时间也同样宝贵。 场景三:约的6点,结果6点半都没到,且没有任何提前沟通或临时说明;HR主动打过去电话才被告知还要1个小时才能到。 HR内心OS:“不会主动沟通!没有时间观念!不尊重他人时间!没有责任心!” 扣分理由:还用说吗? 正确姿态: 1.约定好的时间不要随意更改,如确实有急事需要更改,至少要提前一天通知对方; 2.遇到诸如堵车或迷路的情况,要及时告知对方,并告知预估晚到的时间,看对方是否可以继续等待,或是否要另行安排,换个时间;

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

结构化面试(两小时版)

面试的识人技巧【针对痛点】 ?不知道如何组织结构化面试 ?不知道如何在结构化面试中准确识别应聘者 ?不知道如何在招聘面试中分辨应聘者的伪装、谎言培训后感受与关键收获: ?掌握:组织结构化面试的方法 ?掌握:在面试中通过BEI访谈识别应聘者的方法?掌握:在面试中分辨应聘者伪装、谎言的方法 ?企业中高管 ?企业HR 2天*6小时/天 讲授法,讨论法,问答法,实操法,案例分析法 ?什么是结构化面试

?结构化面试的考察内容 ?结构化面试的组织 ◆结构化面试的职责分工 ◆如何获得与识别岗位工作所需的素质特征◆面试问题的维度设计 ◆BEI访谈大纲设计方法 ?面试现场准备 ◆设备准备 ◆环境准备 ◆状态准备 ?面试实施过程中的提问 ◆导入性问题 ◆行为性问题 ◆智能性问题 ◆意愿性问题 ◆情境性问题 ◆压力性问题 ◆举例式提问 ◆连串式提问 ◆开放式提问 ◆假设式提问 ◆确认式提问

◆清单式提问 ?面试者的提问技巧 ◆多问开放式问题 ◆不问暗示性问题 ◆追着问开放式问题 ◆善用试探性问题 ?面试问题清单与解码技巧 ◆工作动机、价值观、心态、个人愿望问题◆工作经历方面问题 ◆工作经验问题 ◆稳定性问题 ◆灵活性问题 ◆与他人协调、配合一起工作的问题 ◆兴趣、学业问题 ◆专业问题 ◆职场常识问题 ◆通用管理能力问题 ?角色扮演的组织与行为分析 ?无领导小组讨论的组织与与行为分析 ?BEI访谈技巧 ◆如何识别应聘者描述的工作职责 ●职业经历

●被访谈者岗位信息 ?岗位名称 ?岗位职责 ?工作关系 ?时间分配 ◆如何识别应聘者过往岗位的关键行为事件●工作中典型事件罗列 ●典型成功事例 ●典型挫折事例 ◆BEI访谈的STAR话术与应对识别练习 ●情景 ●任务 ●行为 ●结果 ◆BEI访谈分析演练 ?面试中对应聘者的综合分析技巧 ◆衣着 ◆发型 ◆声音 ◆体味 ◆表情 ◆身姿

面试官通常具有什么心理

面试官通常具有什么心理 面试官通常具有什么心理?若你在面试前对这些有所了解了之后,对于面试过程就会自己控制住。 面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。 (1)优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待,充分发挥自己的才能。 (2)愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。 (3)疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复询问、对话、判断,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,和一些不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中要注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。 人与人的交流是需要时间的,如果考官不给你充分的时间表现自己,你该如何找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意赅,避免哕嗦。 (4)定势心理:考官由于长期以来,已经形成了一种固定的思维模式,因而对考生进行评价时,较少关注考生的实际表现,:而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比,使考官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。 针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到考官的心理定势,抓住他的心理,随机应变,方可对答如流,让考官对你满意。 (5)“喧宾夺主”倾向:有的考官不是让考生尽量表现自己,而是以自己为中心,说话太多,没有对自己的角色准确定位。 所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听他说话,要学会倾听。要做一个好听众。 (6)专业化倾向:考官过多地使用专业术语,职业行话或方言俚语,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困难。这势必会使考生本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理压力和负担。要认真倾听对方的问话,在最短的时间内理解所提出的问题,并以积极的心态去应对。 (7)标准化倾向:考官习惯以理想化的标准衡量考生,过于挑剔,求全责备

最全HR面试技巧

最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会: (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。

面试中识别谎言--手势与姿势

面试中识别谎言--手势与姿势 手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。 在面试的过程中,如果面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了,那么面试者可能就已经在说谎了,因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来,放到口袋里。 当人们说谎后担心谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的程度也不同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。 双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的

意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。 (四)触摸 面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。 (1)触摸嘴 当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住。无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过分明显的表示,防止对方察觉出来。在说谎时,内心深处会有一种愧疚和害怕的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来。因而,用手捂嘴原因有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎。 (2)触摸脖子 脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时,大脑的消

资深面试官眼中的4个面试大忌

资深面试官眼中的4个面试大忌 本文作者:暖石职业规划老师大猫作为一名曾经的互联网HR,在很长一段时间里每天的工作就是面试面试面试,我见过很多简历不错、能力过关的同学却败在了面试表现上,所以我们今天就列举一下哪些行为会让你在面试环节被一票否决。 错误示范一 不守时OR随意更改面试时间 面试赴约要守时这一点,相信在大家刚出校门步入社会找工作时一定非常重视,但不知从何时开始,随着大家参加面试次数越来越多,反而越来越没有时间观念了。一般而言,我们遇到过的不守时理由包括但不限于如下: 场景一“我的面试安排太多了,两场面试时间比较近,就没有赶来。” HR内心OS:“看来你不太在乎我们公司的机会,才会如此匆匆忙忙。” 扣分原因:论时间规划与主次分明的重要性。 场景二“我已经在你们公司门口,现在面试可以么?” HR内心OS:“现在有其他面试,主管也在开会,拒绝你吧不太合适,毕竟你站在面前,不拒绝你吧,我该如何处理呢?” 扣分理由:你的时间很宝贵,我们的时间也同样宝贵。

场景三约的6点,结果6点半都没到,且没有任何提前沟通或临时说明;HR主动打过去电话才被告知还要1个小时才能到。 HR内心OS:“不会主动沟通!没有时间观念!不尊重他人时间!没有责任心!” 扣分理由:还用说吗? 正确姿态 1. 约定好的时间不要随意更改,如确实有急事需要更改,至少要提前一天通知对方; 2. 遇到诸如堵车或迷路的情况,要及时告知对方,并告知预估晚到的时间,看对方是否可以继续等待,或是否要另行安排,换个时间; 3. 良心建议不要在某个上午(或下午)安排2个面试,真心来不及!匆匆忙忙风尘仆仆,只会让你的第一个面试不踏实,第二个面试还很可能迟到。得不偿失。 错误示范二 自信≠自大 大家都知道北京互联网创业环境很开放,这两年越来越多的90后选择创业或加入创业公司,于是就有了很多90后(甚至95后)总监、部门负责人、合伙人等等。当然创业大多九死一生,当这些人离开原团队再谋求新机会时就会出现如下描述或对话:

薪资人事-HR面试的12种提问技巧

HR面试的12种提问技巧 收集信息是有效面试的关键,提问技巧的灵活性十分关键:你必须做得很自然,除了你自己外没人意识到你的意图。适合一种情况的提问方式在另一种情况可能给你虚假、误导信息或更糟的是完全没有信息。天津英才网根据以往多年地区招聘经验总结了12种提问技巧希望帮助到你。 1.封闭式提问 这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?) 面试者毫无信息,无从评估各个候选人的不同之处。但虽然封闭式提问最普遍的用法不适当,但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),或你回想或证实早前面试中收集到的信息时,这是有用的提问技巧,(如“你在……公司工作了十年?”)。你还可以运用它来继续话题,如果你在同一个话题有一连串提问的话。 2.开放式提问 这种方式逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,要求被面试者评细回答。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在旁聆听。 这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?” 3.以往成绩提问 对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为。至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。 4.负面协调提问 在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?” 5.负面确认 当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不

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