当前纪委办公部门存在的主要问题及建议对策

当前纪委办公部门存在的主要问题及建议对策
当前纪委办公部门存在的主要问题及建议对策

当前纪委办公部门存在的主要问题及建议对策

——克什克腾旗纪委监察局办公室纪委办公部门是纪委监察机关的综合办事机构,承担着承上启下、联系内外的重要枢纽作用。

办公部门既是参谋助手,又是后勤总管;既要协调沟通,又要督促检查;既要参与政务,又要搞好事务;既是“内脑”,又是“外脑”,是纪委部门的“耳、目、手、腿”。

办公部门工作的现状,直接影响到纪委职能作用的发挥。

近年来,随着经济社会的发展和反腐倡廉建设的加强,纪委监察部门的作用越来越大,任务越来越重,也对办公部门提出了新的更高的要求。

面对新环境、新形势、新任务,如何主动适应新的要求,充分发挥职能作用,不断改进服务工作的方式和手段,使工作进一步制度化、规范化,提高质量和效率,是摆在我们面前的重要任务。

需要我们有新思考、新作为、新提高,需要不断研究探索新途径、新方法、新举措,使我们的工作更富创造性、更具实效性。

这就要求我们进一步找准问题,选好对策,积极有效地发挥参谋助手、综合协调、管理保障作用,为纪委监察部门提供强有力的服务和保证。

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一、纪委办公部门存在的主要问题(一)参谋助手作用发挥较好,方式比较单

一。

虽然纪委办公室在辅助领导决策方面的职能发挥都较好,但是主要方式是协助委局领导开展日常工作和调查研究,在为领导决策提供可靠的对策建议,制订合理工作规划等方面发挥作用较少。

从另一个方面也说明委局办公室人员少、职能多、工作任务繁重,只能应付面上的工作,一些重要的职能作用还没有完全发挥到位。

(二)综合协调到位,对外联络不够。

委局办公室在发挥综合协调职能方面意识到位、工作积极,保证了机关的正常运转和与有关部门的密切联系沟通。

但是与系统外的单位最难沟通协调,有的需要委局主要领导出面联系才可以,存在对外联系困难较大的问题。

(三)公文质量较高,低级错误不少。

经过几年的规范和实际锻炼,纪委办公室在公文把关能力、公文质量方面得到很大提高,保持在较好的层面。

但是文种、格式错误也不少,有的文件内容在与业务的结合上还不够,说明了纪委办公室工作人员公文知识不熟悉、业务知识不了解,需要进一步学习,也需要上级纪委办公部门进一步加强培训。

(四)督查督办到位,督查方式单

一。

纪委办公室督查职能发挥到位,保证了各项工作和领导决策的顺利实施,督查的范围包括上级决策、会议部署、重要工作、目标考核、2领导交办事项等许多重要方面。

督查的方式主要是当面督办,真正建立督查制度,利用督查通知单进行督查的很少。

(五)会议管理质量较好,落实会议精神难度较大。

委局办公室在管理会议、筹备、服务会议等方面做得较好,普遍反映纪要整理、会议精神落实、会议宣传等方面存在不足,这需要引起注意,加强学习和工作的力度。

(六)人员偏少,职能偏多,疲于应付。

纪委办公室是一个综合办公室,既管政务,又管党务,还管财务,其他的还有车辆、接待、后勤等,工作涉及面宽、量大、事急、头绪多。

目前纪委办公室在编制较少、人员紧缺的情况下,克服困难,围绕中心,服务大局,为委局机关的正常运转做了许多工作。

这种局面短期内不会有大的改观,办公室应该通过挖掘潜力、练好内功、统筹兼顾、提升能力、提高效率来加以解决。

二、进一步发挥纪委办公室职能作用的思路和对策(一)以文辅政,努力提高智能服务水平提供智能服务是办公室工作的核心任务,必须坚持把智能服务放在各项工作的首位,努力加强调研、信息工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。

一要重视文稿工作。

文稿工作是办公室的日常工作、形象工作、基础工作,是办公室参与政务、管理事务、搞好服务的重要载体。

要进一步提高对文稿工作重要性的认识,把3文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准,提升文字工作在各项工作中的份量。

要在提高文稿质量上下真功夫、苦功夫,准确领会领导的意图,弄清领导的要求,把握领导的风格,站在领导的角度和全局的高度去思考问题,力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。

文字工作要创新,大力进行思维创新、观点创新、内容创新,倡导务实、精干的文风,把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程,确保文稿内容真实,要求切实,措施扎实。

二要强化调研工作。

一是紧扣纪检监察工作的全局抓调研。

从影响党风廉政建设全局问题和加强纪检监察干部队伍建设的问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解

决的办法,尽力使调查研究形成的意见,符合纪检监察部门工作实际,符合上级的要求,适应当前党风廉政建设又好又快发展的新形势。

二是紧贴领导思路抓调研。

善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究工作,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。

三是突出重点抓调研。

加强对影响党风廉政建设的重点问题以及群众普遍关心和反映强烈的焦点问题的调4研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的对策和建议。

四是围绕决策抓调研。

按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。

决策前要对方案进行深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。

同时,注意把调研成果及时引入文件、讲话和工作部署,发挥调研在决策中的积极作用。

三要加强信息宣传工作。

信息是领导决策的重要依据,办公室必须真实、准确、及时、全面地反映各方面的信息,切实为领导决策服好务。

一是畅通渠道收信息。

加强信息网络建设力度,充分发挥机关内设机构和通讯员的作用,确保信息主渠道的畅通。

二是主动出击挖信息。

增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及委局落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。

三是全体动员写信息。

要充分发挥办公室的整体作用,明确全年信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。

(二)夯实基础,加强内部管理纪委办公室整体能力的强弱制约着服务水平的高低,而办公室整体能力的提高离不开办公室的基础管理。

5一是进一步细化会务组织。

搞好会前筹备,弄清会议召开的基本情况,明确任务分工,落实责任主体。

做好会中服务,根据会议议程,安排好会议报到、会场服务、会议就餐和会间活动等各项工作,加强引导疏导,切实维护好会议秩序;重视会后总结,大型会议后要及时召开室务会,探讨得失,总结经验,弥补不足,逐步提高会务组织水平。

抓好会议精神落实,这是会议是否取得预期效果的关键环节,一定要抓落实、抓督查、抓反馈。

二是进一步规范公务接待。

制定接待预案,细化接待方案,避免接待工作的盲目性和随意性;明确接待范围和接待分工。

对确需其他部门协助的,也要明确主次并界定职责范围;规范接待程序,了解接待对象,制定日程、住宿、用车、活动、返程等具体实施方案,做到严密顺畅,节约高效,善始善终。

三是进一步搞好督办信访工作。

细化人员督办分工,明确各自的督办内容,确保纪委常委会重要决策、重要会议精神、重要工作部署、领导批示等督办工作落到实处;建立和完善督办工作报告制度;坚持来访接待岗位责任制,把来访接待工作细化落实到人头,做到热心、细心、耐心,切实维护好正常的办公秩序。

四是进一步完善基础资料。

按照公文处理和办公自动化实施办法的有关规定,强化公文审核、收发、送阅、存档等6各个环节的管理,并建立电子文档,分类保存,及时备份,便于查阅。

(三)加强学习,全面提升综合素质一是切实加强思想作风教育。

引导办公室的同志坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放到重要位置,跟上纪检监察事业发展步伐。

要加强对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观以及上级重大决策的学习,提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的精神,抵得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,增强拒腐防变能力;树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立“办公室工作无小事”的思想,扎实做好每一项工作,认真对待每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。

二是切实加强业务能力培养。

注重学习方法,既要向领导学,又要向身边的同事和基层的同志学;既要向书本学,又要向实践学;既要从正面的经验中学,又要从反面的教训中学,不断改进个人的知识结构。

丰富培训方式,通过室内交流、补位培训、送外培训、办班培训和以会代训等行之有效的办法,增强培训的实效性。

搞好传帮带,对重要文稿的起草、重要会议和活动的筹备、重要工作调研等,要统筹安排好力量,通过以老带新、以强带弱等方式,逐步提高办公室人员办文、办会、办事能力。

7三是切实加强应急能力培训。

汇总分析在办文、办会、办事和接待工作中发生的差错和失误,分析原因,吸取教训,制定预案,明确对策,形成一套具有自身特色、简明实用的制度和办法,一旦再次遇到非正常情况,就能有案可查、有例可循、有案可依,做到从容应对,妥善处置。

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办公室工作存在的问题及整改措施

办公室工作自查及整改措施 按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。 在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种能力”、确保“三个到位”。 一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、

服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改进服务方式,提高服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,积极拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持高度一致;思维反应快,准确判断工作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。 二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书一小时”活动,努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持突出重点抓落

办公室工作存在问题及整改措施

办公室工作存在问题及整改 措施 篇一:办公室工作存在问题 篇一:办公室工作中存在问题汇报 办公室工作中存在问题汇报 综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报 的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的 问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职 能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下: 1、档案管理手段落后,档案管理不规范 目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保 管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管, 要求达到:查找便捷、清晰明了,准确无误; 2、与部门沟通协调少 行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的 工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率; 3、员工素质整体水平不高,缺乏写作能力强员工 因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工 作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一情况将加

强培训,招收整体素质高人员。 4、员工招聘达不到部门用人需求 在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,通过 耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。 5、办公管理制度不健全 现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际情况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度; 6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。 为提高工作效率,要求办公室人员做到: 1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。 2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。王增威 2013年5月6日 篇二:办公室工作存在的问题及整改措施 办公室工作自查及整改措施

办公室工作存在问题及整改措施

办公室工作存在问题及整改措施 一、存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,对工作程度、发展方向意识模糊。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,严重缺乏积极性。 (二)工作制度执行不到位。一是办公室考勤制度把控不严,未做到工作人员上下班签到、外出登记及时销假、请销假假条未按制度严格把控。二是文件处理不及时,时效性较差。三是对下属办公室监督管理力度不够,仅提出整改意见,未对下属单位实际整改情况进行监督。 (三)工作态度差。部分工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。 (四)服务对象不清。办公室工作服务对象不仅仅是单位领导,还有下属各级单位和整个卫生系统。一个办公室的好坏,直接影响到整个机构的效率。 (五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,其管理方式也基本是按照岗位职责

上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 整改措施 以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。 一、加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。要认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题。在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。 二、加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。一是严把考勤制度,对外出人员及时登记,严格执行考勤制度,做好请销假登记。二是落实工作制度执行。分工到个人,责任落实到个人。三是文件处理及时处理,把控时效性,当天的文件当天处理,及时汇报领导,上传下达,跟踪办文过程。四是加强对下属办公室监督管理力度,对下属办

办公室工作存在的问题与对策

办公室工作存在的问题与对策 办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅是公司领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是公司的门面、窗口和后勤部。 近年来,由于机关职能的优化重组,将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后,办公室的地位得到进一步突出。自然,处于如此重要地位的办公室工作,其质量的好坏与否,将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。 因此,要建设和谐国税机关,必须从办公室工作抓起。现在,笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。 一、目前办公室人员工作存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单

位领导,还有全局干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。 (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。 (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

办公室工作存在问题及整改措施

办公室工作存在问题及整改措施随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下: 一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。 二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。 三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。 四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。 针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。 一、加强业务学习,改善工作方法

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。 二、加强办公室人员职业道德教育 办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既

办公室工作存在的问题与对策

办公室工作存在的问题与对策

办公室工作存在的问题与对策 办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅是公司领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是公司的门面、窗口和后勤部。 近年来,由于机关职能的优化重组,将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后,办公室的地位得到进一步突出。自然,处于如此重要地位的办公室工作,其质量的好坏与否,将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。 因此,要建设和谐国税机关,必须从办公室工作抓起。现在,笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。 一、目前办公室人员工作存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单

二、产生问题根源分析 以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。 一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。 二是规章制度不严。规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。 三是竞争激励机制缺乏。目前,国税系统对于干部职工

办公室工作反思

办公室工作反思

办公室工作反思 反思一:办公室工作反思 不知不觉,来学校办公室工作已经五年了。其中的酸甜苦辣咸,个中滋味是偿了个遍。没有功劳,没有业绩,正是应了某个领导的一句话:办公室工作最大的成绩就是没有失误。回顾两年来的学习、工作,感悟很多,收获很大。>总结如下: 一、上通下达要顺畅,办文、办事有回音。 上级来文、领导口谕,办公室必须协调安排,并督办落实情况,及时做好汇报。做到:收文—拟办—督办—汇报—存档。做事要有声、有形、有影,有据可查,有法可依,有章可循。应按照层次督办各项工作,收集、记录各种数据,为领导提供决策依据。不越位,不逾矩。 二、千人千面千脾气,协调沟通促和谐。 "相互搭台则好戏连台,相互拆台则一起垮台"。宽容、理解、信任是领导者必备的心理素质。求同存异很重要!大方面讲原则,小方面讲特色。要做到对谁都不能发脾气,宽泛的解释工作要求,取得对方理解与支持。并帮助对方搭建工作舞台。表扬激励对方的工作态度、工作方法、责任心等。心情顺畅的工作,平等互动的交流,才能营造和谐的工作氛围。 三、手头工作常盘点,适度超前把好关。 办公室工作不可能按部就班地平行推进,经常性的、事务性的工作要经常盘点,提前做好安排,加强指导,严格把关。同时要有应急的心理准备,对临时性、突如其来的工作要有前瞻性,灵活安排,适度超前,保证不出纰漏。学习别人工作经验的同时,要多做思考,适度进行工作创新。

四、人情世故很重要,心理换位来思考。 对待不同政见,不尽合理的要求,要理解。要按照规矩帮助当事人解开心结,用心理换位的方法思考,先说服自己,说的让自己心里高兴了,再去说服别人。否则,不去乱放空炮,伤人害己。对自己无力解决的问题,要耐心解释说明,但不推诿扯皮,更不能上交矛盾。言谈举止非常重要,直接体现个人的素质与修养。 五、行文写稿应谨慎,耐心细心去校正。 办公室例行工作有行文、撰稿、写材料的重任。很动脑筋,也很辛苦,但是千万大意不得。稍有不慎,工作就得重返工!那就会造成工作被动,甚至会造成不良影响。所以,必须克服急躁、应付的心态,坐得下来,安得下心,竭尽全力,琢磨周全。并请领导、朋友帮忙审查把关,尽量做到没有失误。 六、事件无需很重要,稿件发表见真功。 新闻信息宣传是办公室工作的有一个重点内容。宣传稿件对教育内部而言,称之为"信息",对社会各界而言,则称之为"新闻";学校的月报、信息、新闻、简讯等都有硬性指标进行考核。要想使本校的工作信息见诸报端,或者得以在省、市、县级教育内部宣传,必须转换角度去理解和看待学校的做法。巧换角度写稿必须多读书,读专业书,以涵养智慧,启迪思维。读书过程中多做点读书笔记,才能克服"书到用时方恨少"的尴尬。 七、工作永无止境,休闲心情舒畅。 办公室工作杂乱,头绪多,任务重。要理得清轻重缓急,抓主要矛盾!着力解决急、难、现的工作任务。加班很正常,加班效率高,加班收获多,加班口碑好。时间对于每个人来说是公平的,有效利用和虚度光阴的收获肯定是不同的。在学校,学生群体的竞争足

办公室工作存在的问题

办公室工作存在问题(一): 随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下: 一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。 二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。 三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。 四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。 针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。 一、加强业务学习,改善工作方法 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。 二、加强办公室人员职业道德教育 办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。

办公室工作存在问题.

篇一:办公室工作中存在问题汇报 办公室工作中存在问题汇报 综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下: 1、档案管理手段落后,档案管理不规范 目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求达到:查找便捷、清晰明了,准确无误; 2、与部门沟通协调少 行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率; 3、员工素质整体水平不高,缺乏写作能力强员工 因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一情况将加强培训,招收整体素质高人员。 4、员工招聘达不到部门用人需求 在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,通过 耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。 5、办公管理制度不健全

现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际情况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度; 6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。 为提高工作效率,要求办公室人员做到: 1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。 2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。 王增威 2013年5月6日 篇二:办公室工作存在的问题及整改措施 办公室工作自查及整改措施 按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。

办公室工作存在问题及整改措施

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篇一:办公室工作存在问题 篇一:办公室工作中存在问题汇报 办公室工作中存在问题汇报 综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下: 1、档案管理手段落后,档案管理不规范 目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求达到:查找便捷、清晰明了,准确无误; 2、与部门沟通协调少 行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加

强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率; 3、员工素质整体水平不高,缺乏写作能力强员工 因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一情况将加强培训,招收整体素质高人员。 4、员工招聘达不到部门用人需求 在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,通过 耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。 5、办公管理制度不健全 现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际情况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后

工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度; 6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。 为提高工作效率,要求办公室人员做到: 1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。 2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。王增威 2013年5月6日 篇二:办公室工作存在的问题及整改措施 办公室工作自查及整改措施 按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识

办公室工作中存在问题及建议梳理

部办公室工作中存在的问题及建议梳理 2013年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改建议,现将有关情况梳理如下: 一、办文方面 (一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(责任人:) (二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(责任人:) (三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度,传送文件必须用信封等密闭。(责任人:) (四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(责任人:) (五)印章管理。未严格按照有关用印管理的规定,对印章使用进行审批、登记,建议严格印章管理,对印章使用进行审批、登记。(责任人:) 二、办事方面 (一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(责任人:) (二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,建议先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(责任人:) (三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不

到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,可以任意使用,易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(责任人:) (四)休息室管理。司机休息室未设置休息床铺。因休息室位于过道旁,设置床铺休息不太雅观,建议到车辆上休息。(责任人:) 三、办会方面 (一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发生。建议由专人负责会议室设施的管理。(责任人:) (二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的情况时有发生。建议由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。(责任人:)

下一步工作计划及思路_办公室工作亮点总结、存在问题和明年工作计划汇报

下一步工作计划及思路_办公室工作亮点总结、存在问题和明年工作计划汇报 办公室工作亮点总结、存在问题和明年工作计划汇报根据会议安排,我就办公室20xx年工作亮点、存在问题和20XX年工作计划汇报如下: 一、20xx年工作亮点(一)扎实推进党建工作。开展“两学一做”学习教育活动,制定学习教育工作方案,按照方案组织机关支部集中学习,落实了党章关于加强党员教育管理的要求,推动了机关支部党员思想政治建设。在开展活动的同时,进一步完善党建工作规范化管理,建立党员台帐,按时收缴党费,完成党员状况分析报告,党组织关系排查,党员违纪违法排查清理等党建工作任务。在20xx 年度全市机关党建调研工作中,办公室申报的《讲作为增活力》调研文章荣获三等奖。 (二)认真落实职能工作。制定业务工作流程,围绕办公室职能,重新梳理工作内容,逐步逐项分解繁杂的工作,制定了劳资、档案、发展党员、国有资产出租、车辆管理等9项工作流程,要求每一项工作责任到人,每一个环节清晰明了,做到了标准化办公,实现了常规事务流程化。 (三)着力提升宣传工作。把握园林工作动态,从日常工作管理

细节到重要节点工作梗概,深入分析,综合提炼,精准的挖掘工作中有特色的经验与做法,不断提高信息质量和针对性。通过新闻媒介大力宣传,树立园林品牌,展现园林风采。全年共出版《园林信息》12期,工作动态45期,更新园林网站信息320篇,在各级、各类媒体发表信息67篇。 (四)积极开展文体活动二、存在的问题一是党建工作有待进一步规范; 二是服务能力有待进一步提高; 三是执行意识有待进一步加强; 四是质量意识有待进一步提升。 三、20XX年工作计划(一)创建机关党建工作示范点,在党建工作水平上有提高。20XX年,机关支部将从队伍建设、思想建设、工作业绩、群众反映等四个方面明确创建标准,细化量化考核指标,搭建创建平台,推动我局党建工作的发展。 (二)强化服务意识,在服务质量上有提高。一是对人热心,对职工反映的问题要认真分析,耐心解释、热情服务; 二是对工作细心,对上级下达的指示任务要准确记录及时传达,各项工作准备充分,避免出错; 三是对工作尽心,树立大局意识,增强责任心,对工作尽职尽责。 (三)强化执行意识,在狠抓落实上有提高。一是态度坚决,对领导安排的工作不折不扣的落实。二是行动迅速,业务工作都体现一个快字,要领先一步快人一筹。对领导交办的事要快办、办好,强化

办公室人员工作反思与不足

办公室人员工作反思与不足 我今年__月份到办公室秘书科工作,在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。 一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。 二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使

自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。 三是工作作风不够踏实。在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。 几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。一是多看,看经验丰富的同事是怎么做的,处处留心皆学问。无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象,见多才能识广,开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习,深入分析,让自己在今后的工作中少走弯路。二是多读,就是把理论学习与读书看报有机的结合起来。同时对中外名著,党政调研文章、领导讲话等凡是能见到的,都要尽量去读,抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考,去粗取精,活学活用,只有这样才能迅速提高理论修养,增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。三是多思,文秘工作要求脑勤、手勤、眼勤,勤思很重要,经常思考,脑子灵活反应迅速了,才能迅速领会领导意

办公室存在问题自查及整改措施

办公室存在问题自查及整改措施 一、存在问题 1.工作不够细致,工作完成时效低,对自身要求不严、标准不高。主要表现在文字材料的质量不高,高质量、高水平、高层次的宣传简报不多,在需要其他科室协助处理事项、文件上督办不严,怕得罪人,导致有些时效性要求高的工作任务没有及时贯彻落实。 2.精神面貌不够振奋,钻劲不足,表现在办公室工作内容繁杂,为了完成任务,有时只是为了工作而工作,只满足于完成手头上领导交办的工作,工作责任感、紧迫感、危机感有待加强。 3.接待服务水平有待改善,表现在来电来访人员未对其进行实名登记。对于投诉信件的回复函回复时效、质量水平有待提高。 二、整改措施 1.要进一步细化工作流程,明确工作分工,对于办公室自身出现的问题,需要有针对性的加以整改,并长期坚持。在自己职责范围能的工作,应及时处理,避免拖拖拉拉的工作作风的形成。

2.把各部门需办事项通知到位,在工作督办上敢于“唱红脸”,严格依规办事,做好督办工作,要充分加强各科室之间工作的协同配合,集各科室力量高质量完成专项工作。 3.加强自律,提高工作热情,改变传统的“领导只安排,员工只施行”的模式,由被动服务模式向主动服务模式转变,克服过去领导安排什么就做什么,领导没安排就不做的状况,把每项工作落到实处,保质保量办好每件事情。 4.建立群众来信来访接待处理制度和群众投诉制度,对群众的来信来访,办公室需对来访者实名登记。 对于群众投诉函,办公室应在规定期限内对相应诉求进行调查、核实、答复,确实难以在规定时间把问题办结或提出答复意见的,也要在办结期限内向分管领导报告情况,说明原因和办结时间。对经核查确实不属实,或不在本单位职责范围内、不符合政策要求无法办理的问题,要向分管领导、主要领导说明原因和政策依据,并向诉求人做出解释。

办公室工作存在问题及整改措施

n t h e i r b e i n g a 办公室工作存在问题及整改措施 一、存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和 规划,对工作程度、发展方向意识模糊。二是办公室人员个人对 自己的岗位也缺乏正确定位,严重缺乏积极性。 (二)工作制度执行不到位。一是办公室考勤制度把控不严, 未做到工作人员上下班签到、外出登记及时销假、请销假假条未 按制度严格把控。二是文件处理不及时,时效性较差。三是对下属办公室监督管理力度不够,仅提出整改意见,未对下属单位实际整改情况进行监督。 (三)工作态度差。部分工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度, 人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。 (四)服务对象不清。办公室工作服务对象不仅仅是单位领 导,还有下属各级单位和整个卫生系统。一个办公室的好坏,直 接影响到整个机构的效率。 (五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是

t i m e a n d A 延续以前年度的工作措施,其管理方式也基本是按照岗位职责 上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 整改措施 以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办 事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。 一、加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公 室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。要认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题。在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。 二、加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办 公室工作效率不高的重要原因。一是严把考勤制度,对外出人员 及时登记,严格执行考勤制度,做好请销假登记。二是落实工作 制度执行。分工到个人,责任落实到个人。三是文件处理及时处

机关办公室存在的问题及整改措施

机关办公室存在的问题及整改措施 篇一:办公室工作存在问题及整改措施 办公室工作存在问题及整改措施 一、存在的问题 (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。 (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。 (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。 (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室

没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。 (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。 二、整改措施 以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。 一是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。 二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造

办公室工作存在到的薄弱环节和解决办法

办公室工作存在到的薄弱环节和解决办法 目前,办公室工作存在的问题或者是说薄弱环节追出要有以下几个方面,当然这其中有一些共性的问题: 一是忙于应付多、主动服务少。即便是我们不缺乏忘我奉献、全身心投入的工作精神,即便是我们有尽量从事务性工作摆脱出来、做一些高层次服务的想法,但是由于人员少、事务多、要求严,很多时候疲于应付,往往处于一种被动的状态,工作的层次、质量和效果不是很高。 二是提供一般情况多,提供有分析、有建议、有重要参考价值的情况少。 三是事务服务多、决策服务少。事务性工作是办公室工作的基础,但是辅助决策却是办公室工作的高级形式。我们在很多时候,大量做的事迎来送往、抄抄写写、收收发发,对信息交流、调查研究、督查督办等方面的工作做得少了一些,在一定程度上影响了参谋助手作用的发挥。 四是对上服务多、对下服务少。对上服务于对下服务应当是统一的,对下服务搞好了,关系理顺了,这是对领导工作的最大支持。 应当如何解决呢? 一是要充分利用好机关服务中心,发挥好它的作用,把一些(文件的印制、发送,会务的准备)事务性工作尽量地从办公室工作职能剥离出去。 二是要在被动中发挥主观能动性,创造性地开展工作。增强主动性,首先要超前准备。做到筹备酝酿超前,调查研究超前,检查落实超前,思想观念、知识和材料准备超前。计划要早安排;要把握工作的规律性,超前做好常规性工作,利用党委工作间隙,做好办公室自身建设和内部事务;要善于发现苗头性的甚至潜伏性的问题,准确把握事物发展的趋势,做好重大事项的预测,并对可能出现的事太提出预防性、控制性预案,为领导决策提供前瞻性的预案;要善于安排和利用时间,抓住开会或外出考察的空隙来安排一些超前准备工作。增强主动性,还必须快速反应。坚持工作的规范化,坚持到手即办,不推不拖,坚持突发事件和紧急信息报告制度,要区分轻重缓急,加强中心,突出重点。增强主动性,还要精细运作。要做好岗位分工,责任落实到人。要搞好综合协调和督促检查。要坚持预案制度,对工作进行预先设计和安排。要坚持工作提醒制度和事前复查复核制度,对遗漏和偏差进行弥补和纠正。 三是要深入群众,开展调查研究。要经常深入基层,深入群众,开展调查研究,收集、分析信息,了解全面情况,需要时可以信手拈来。真正做到吃透上头的,弄清下头的,形成自己的,变成群众的。 四是要坚持理论与实践的结合。多学、多看、多干、多想,通过实践—认识—再实践—再认识的过程不断加强对办公室工作规律的认识,从而指导好各项具体工作。 五是要提倡务实与务虚相结合。思想是行动的先导,如果我们在理论上、思想上没有清晰的思路,就事论事地抓工作,工作水平肯定上不去。办公室从性质上讲是务虚的,我们要虚功实做,接待好每一个客人、来访者,处理好每一个电话,传真。

办公室工作存在的不足和问题有哪些模板

办公室工作存在的不足和问题有哪些模板又到了小编给大家送年终工作总结模板的时候啦,小伙伴们最近是不是被各种工作报告搞得头昏脑涨呢,千万不要急,小编今天给大家整列了一些关于办公室工作存在的不足和问题有哪些的范文模板,大家参考一下! 办公室工作存在问题 办公室工作存在问题(一): 随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下: 一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。 二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。 三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。

四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。 针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。 一、加强业务学习,改善工作方法 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为

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