员工管理的五个要点

员工管理的五个要点

员工管理的五个要点

1、获取:解决人力资源的从无到有问题。

2、整合:解决人力资源的从外到内问题。

3、保持与激励:解决人力资源行为积极性问题。

4、控制与调整:解决行为方向问题。

5、开发:解决人力资源的数量与质量开发问题。

公司新员工入职管理制度

附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: (1)将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理;(2)将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档; 第2条报到 1、入职手续办理: 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项: 新员工提交以下证件:员工入职登记表(1份);身份证复印件(2份);学历证书复印件(1份);职称证书复印件(1份);彩色一寸照片(1张);司机需提交驾驶证复印件(1)份;道路运输从业资格证复印件(1份)。 3、入职手续审核确认: (1)以上入职手续办理完毕,公司对入职资料进行审核; (2)与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保; (3)与新员工和部门领导沟通,确定新员工到岗时间; (4)为新员工录指纹; (5)告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项: 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并作介绍认识;由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求;准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册,并建立员工个人档案;为确保新员工工资的及时发放,员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训: 人事部门将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训,具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进: 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资,并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

(员工管理类)常见的问题员工管理类必备技能三

常见的问题员工管理必备技能 【本讲重点】 管理者要重视企业中问题员工的存在 企业员工的四种类型分析 问题员工的离职成本分析 如何判断问题员工 在现代企业的发展中,企业员工的素质对企业的成败有着至关重要的作用。塑造一支高素质的企业员工队伍,也是每一家企业管理者的重要任务。对企业的管理,归根到底是对人的管理,而对人的管理是现代企业普遍遇到的一个难题,也是令许多企业管理者感到头疼的一个问题。 1.问题员工是企业管理难题的症结 对人的管理之所以成为一个难题,是因为管理者需要面对的员工是具有多种多样个性的。多种多样的个性就必然带来不同的职业态度,不同的处事风格。企业的管理者大多都遇到过以下类型的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿意在下班后多工作一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者的权威等等。这些员工不断违反公司纪律的底线,经常因为一些让人无法接受的行为举止而在员工团队中引起混乱,从而导致整个团队工作效率下降。这些员工是造成员工管理困难的主要因素,也就是所谓的“问题员工”。 问题员工是企业中普遍存在的现象,据有关调查显示,问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工,使之成为高效员工,是所有管理层必须面临和解决的问题。 2.四种不同类型的员工 要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工,大概可以分为两大类:合格的员工和合适的员工。合格的员工是指那些技术特别好,适合本职工作技术要求的员工;合适的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化,是企业需要的人。在这两大类之下,又可以分为四个象限:既合格又合适的员工;既不合格又不合适的员工;合格但不合适的员工;合适但不合格的员工。

如何管理80后员工

如何管理80后员工 如何管理80后员工? 大家想知道80后的员工怎么管理吗?想知道如何管理80后员工的朋友就一起来阅读下文了解一下吧,希望对大家有帮助! 在中 ___传统观念里,管理者就是管理部下的,而管理就是监督、发号施令,这是非常错误和片面的理解。我的一位刚离开跨国公司中国区高管岗位进了民营企业的好朋友谈到,去民营企业最大的感受是大家对管理的理解完全不同。跨国公司的管理者一天到晚想的都是如何激励、辅导部下,让部下尽快成长、成才,成为有主人翁精神的好员工;民营企业的很多老板想的往往是如何降低成本、抓住市场机会、多赚钱,员工利益并不是他们考虑的重点。 当年我在跨国公司工作时,上司清楚地告诉我,管理者的角色不是报时,不是自己忙着干活,更不是展示自己干活的本领,而是要造钟,要把精力放在育人上来,教会员工如何做事、决策。当然,不同层次管理者的时间分配是不同的,层次越高的管理者用在育人方面的时间应当越多。但是,在很多中国企业里,老板和高层管理者骨子里还有封建意识,认为“自己是官,员工是民”,认为听话是员工的责任和义务,并把执行力曲解为听话。“官本位”已经深入到中国社会的各个角落,不管在哪里都要分清楚民和官。

在中国,真正理解管理定义的人实在太少了。那么,管理的真谛究竟是什么呢?说穿了就是把员工的个人利益与企业的集体利益挂钩,让每一位员工为了自己的个人利益而努力奋斗、工作。只要员工为自己的利益努力拼搏,自然就为企业创造了价值,一个好的管理体系设计就基于这样一个简单的道理。至今我还记得20多年前第一次正式参加管理培训时学到的“管理的定义”:通过他人把事情做好。所以,管理者要像父母关心子女那样百般呵护员工,要想方设法教会员工做事,允许他们犯错误,给他们成长的空间和时间。 很多管理者认为,现在的80后脾气太大,说轻了不管用,说重了就撂挑子不干了。我认为,管理者应在“如何赢得80后的心”这个问题上下工夫,放弃压力式管理,学会动力式管理。80后的自我意识不是什么坏事,要善加利用。自我意识是觉醒的象征,一个人只有自我了,才会欣赏自己,才会发奋努力,才会努力争取主动权、主导权、话语权。我坚信,80后终将成为颠覆中国市场格局、改变中国经济成长模式、加速中国民主进程的一代。 为了管理员工,很多企业还在用打卡的方式记考勤。这是50年前西方企业用过的“笨办法”,现在提倡“人性化管理”的企业已经不再用这种不信任的手段去监督员工。尤其是受过良好教育的知识型员工,他们需要被尊重并拥有一定的自主权。谁家里没有点事

老员工管理方面

前言: 您的企业老员工,您感觉是资产?推荐的培训课程 新经济形势下的员工关系管理策略—泛... 核心员工与问题员工管理 80、90后员工管理与辅导技巧 80、90后员工管理与辅导技巧 “80-90”后员工管理 卓越现场管控实战和有效领导新一代员... 员工手册、规章制度设计与劳动争议预... 如何管好一线员工 您是不是要找: 90 员工关系员工管理员工核心员工问题员工80、90后辅导技巧80 90 激励 还是负债呢?一般情况下,企业往往特别优待老员工,这些人为公司从最初起步到发展到一定规模立下了汗马功劳。尤其是在当今这个浮躁的年代,跳槽成为家常便饭的背景下,一个人把自己的青春和精力投入到一个组织的成长中,与之同呼吸共命运,是非常难能可贵的,应该来说是企业不可或缺的宝贵资产,但是在企业发展到更高阶段,需要变革转型之际,有许多老员工却成为了阻碍企业可持续发展的的障碍。 问题出在哪里?老员工为何从优良资产变成了不良负债呢?是公司提供的待遇不高吗?是公司对老员工不够尊重吗?是公司对不起老员工吗?我们发现都不是这方面的原因,很多情况下,是老员工自身在长期的工作中形成了局限性,靠经验主义办事,形成了思维定势,只管自己的的事情,对其他部门的合作协同敷衍了事,再加上岁数的增长,结婚生子一切求稳的心态做崇,导致老员工缺少动力、缺少激情、缺少热忱的去面对工作,产生了思维观念和知识的老化。 同时,hr管理人员开始分析“新”、“老”员工的差别,深入研究老员工所表现的职业特点,用一切管理手段激发老员工的工作积极性,降低老员工的工作惰性,发挥老员工在企业中的价值。著名企管专家谭小芳老师表示,老员工在公司工作时间长、资历老、了解公司情况、做事驾轻就熟,是公司的资源与财富;但另一方面,也可能倚老卖老、仗势欺人,令公司头痛。如何管理老员工,是很多企业都面临的问题。我们在谈及老员工管理问题前,必须明确企业的哪些员工可以归为“老员工”?在这里,谭小芳老师表示,我们所说的老员工主要体现在两个方面: 第一是资历老。所谓资历老,并不是指年龄大,而是指这些员工在本企业中的工龄(或司龄)相对较长,有的甚至是企业创业初期的员工,他们与企业的发展有着很深的渊源,他们经历了企业发展历程,对企业文化的认同感较强;第二是贡献大。所谓贡献大,是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等,在企业任职期间曾做出突出贡献。 老员工,提起来就让主管们心中如倒了五味瓶,个中滋味只有自己知道。在一个岗位上时间久了,无论是成文的还是不成文的规则,都是非常的熟悉。给他们布置任务,经理们需

提升员工管理方案

新员工入职流程 1. 报名地点:第二工厂行政楼一楼; 报名时间:周一至周六8:00—— 17:00 ; 需带资料:一寸照片,身份证复印件各五张 安排体检、分配工厂 2. 公司级培训(公司规章制度、作息及工资待遇) 3. 工厂培训(工厂进行初步筛选,进行安全、6s、规章制度等培训) 4.分配部门,班组培训(岗位技能培训、安全培训) 人员管理 1、人员补充与新员工管理 1)人员补充 当出现以下情况应考虑人员补充: a)多员工辞职; b)现有人员生产能力满足不了当前或未来一段时间生产要求。 需要注意的是: a)班组长应熟悉所在班组的产能。 b)班组长应熟悉班组每道工序的产能,根据产能和需求量的大小合理分配 各道工序的员工人数。 c)班组长应尽量挖掘员工的潜在产能,给予员工适当的压力,以调动员工 的积极性。 2)新员工管理 新员工新进公司,接受完公司级培训及部门培训后,将分派到具体班组,班组长应按照“五个一”模式帮助新员工快速融入班组、胜任工作:

2、员工培训 1)新员工培训 新员工培训的内容包括岗位操作规范,仪器仪表的使用,相关表单(如点检表、自检互检表、生产记录卡等)的填写,公司、部门相关规章制度及行为规范。 新员工培训的口诀: ?说给他听————岗位操作内容、要点、注意事项、风险点、安全防护措施等。 ?做给他看————班长/师傅亲自操作一遍,以作示范。 ?让他做做看———班长/师傅现场观摩由新员工按要求操作一遍。 ?做得好,奖励他—现场指导操作过程,给予鼓励。 ?做不好,再改善—班长/师傅应耐心指导,直至新员工全部掌握操作要领。

2)关键、特殊岗位培训 对于从事特殊、关键岗位的员工应进行特殊、关键岗位培训,培训合格后员工方可独自操作。 a)班组长应了解本班组有几道特殊、关键岗位,每道特殊、关键岗位的特 点和特殊要求。 b)班组长应为进行特殊、关键岗位培训的员工指定一名熟悉该岗位操作, 能力比较强的熟练员工专门指导,并对培训过程做好培训记录。 c)员工可单独、熟练完成操作后,班组长还应根据公司“特殊、关键岗位 考核规定”对员工进行考核,考核合格后方可让其上岗。 3)转岗培训 a)班组长应有计划地开展转岗培训,生产淡季时可以安排部分富余人员进 行转岗培训,使每个员工都能熟练操作至少两道以上工序,每道工序都 至少有1至2个后备操作人员。 b)转岗培训的岗位一般是校正等特殊、关键岗位,为这些岗位提供后备人 员。同时也可以进行其他岗位的转岗培训,使员工熟悉更多岗位的操作, 利于培养员工的一专多能。 c)转岗培训人员视同新员工,按新员工培训要求操作。 4)在岗培训 由于知识的快速更新及生产工艺等的持续改进,员工的知识层面及工序的操作方法需要不断的更新,班组长应对在岗员工进行及时培训。同时由于人的不稳定性较大及一线操作工序的重复、枯燥,有时会出现员工不按要求操作的情况,此时班组长应随时随地教导员工。 3、员工假期管理 1)员工因故不能上班,必须请假。假期可分为事假、病假、哺乳假、产假 等,并由本人填写请假条,经过审批同意后才可请假离岗。 2)班组长应控制不必要的请假,可以在平时的班会及日常交流沟通中多做 宣传,加强班组的凝聚力和员工的工作积极性,尽量避免员工不必要的 请假,保证生产的需要。 3)对于有必要的请假,班组长应尽快予以批准。对于因病情比较严重而请 假的员工,班组长还应主动关心他们,并帮助他们解决一些实际的困难, 让他们感觉到班组的温暖。对于请假时间比较长的员工,班组长还应主 动的与员工保持联系,及时掌握员工的动向。

公司存在的问题及解决方案

公司存在的问题及解决方 案 篇一:现代企业管理中存在的问题及解决方案 现代企业管理中存在的问题及解决对策 —————以中下层员工管理问题切入 (王显强,2011级行政管理专业学生) 摘要:随着经济的发展,社会的进步,现代企业管理中存在的问题逐渐暴露,在近几年中,企业的中下层员工的待遇问题也引起了社会的关注,特别是在富士康发生员工因待遇问题而跳楼的事件后,这一问题也成为社会的另一焦点问题,引发了社会的讨论。我就以现代企业管理中,中下层员工的管理问题中所暴露出的问题为切入点谈一下现代企业对中下层员工管理中存在的问题。关键字:中下层员工、公平、待遇、矛盾、文化战 Abstract:With the development of economy, the progress of the society, the modern enterprise the problems existing in the management gradually exposed, in recent years, the enterprise staff the resourse of the treatment problems have caused the social concern, especially in foxconn happen

employee treatment problem and to jump off a building of incident, this problem has become a social another focus problem, cause the social discussion. I will to modern enterprise management, the staff of the management problems the resourse of the question which exposes as the breakthrough point to talk about modern enterprise employees the resourse of the problems existing in the management. Keywords:The resourse of employees, fair, treatment, contradiction, the culture wars 企业管理是一个存在已久的话题,它对于企业的发展起着至关重要的作用关系到企业的房展方向与生死存亡,而由于现代环境的复杂原因也导致了现代企业问题的复杂,所以一个企业要想在现在激烈的社会竞争立于不败的地位,文化的地位就显得尤为重要。所以现代企业中除了经济、科技的管理外,企业也更应该重视文化的力量,文化战,现代企业胜利的法宝。 对中下层员工管理中存在的问题 (一)在中下层员工中普遍存在的不公平问题 在当今社会无论是现代企业中还是官场,只要是有人在,就会普遍存在不公平现象,特别是在现代企业的中下层员工的管理中,这种现象更为普遍比如当今网络上热议的“官二

80后员工管理的策略与技巧8.doc

80后员工管理的策略与技巧8 80后员工管理的策略与技巧.txt31岩石下的小草教我们坚强,峭壁上的野百合教我们执著,山顶上的松树教我们拼搏风雨,严寒中的腊梅教我们笑迎冰雪。80后员工管理的策略与技巧 “80后”员工,将是中国人才库的核心力量,当代职场的主力军;将是未来最有创造力,最有生产力的人才。管理好“80后”员工,已经成为绝大多数公司最为核心的工作之一。 人才管理对企业发展的重要性毋庸置疑。我们看到,近年来企业对人才的需求持续增长,一方面,全球竞争正迫使中国本地公司运营更加需要有效率,中国企业走出去,需要掌握多种语言、具备多种文化工作能力的人才;另一方面,由于外籍员工成本高昂,且缺乏对中国当地的文化和语言的了解,成熟的跨国公司也在寻找更多的中国本地人才。尽管面临金融危机的影响,人才整体需求下降,但对于高潜力、高绩效人才的争夺热度并未明显下降,有些公司正在逆势逢低吸纳人才在人才供应上,数年来快速的经济成长已经使具有国际视野、管理能力的中高阶人才相对缺乏,供需之间存在一定的差距,人才争夺竞赛正在中国激烈上演。 “80后”人才,将是中国人才库的核心力量,当代职

场的主力军;将是未来最有创造力,最有生产力的人才。但同时,他们也给企业的人才管理带来了新的挑战。且看当今企业里,与员工流动相关的成本在不断增加,“80后”人群将其职业生涯视作由一系列2到3年的小篇章组成,随时准备跳槽,因此,一旦他们的期望得不到满足,企业就会面临人员流失率高的风险。很多企业都在做员工流失率调查,但其实关键人才流失率的统计才更加重要。只有保住关键人才,公司的持续正常运作才不致受到影响。“中国的很多公司低估了真正的员工替换成本,特别是更高级别的岗位”。公司报告显示,各层级员工的平均替换成本为其年薪的25%至50%;而考虑到产生员工流动成本的各方面因素,如招聘服务费、面试时间成本以及由于人才空缺造成的业务流失,对于高级职员的离职,公司将面临相当于其年薪200%的损失。为了更好地保留“80后”人才,我们很有必要了解“80后”人才的特质,并进一步探讨如何管理好这一支职场生力军。 “80后”人才特质 与保留关键驱动因素 每一代都有自己的标签,在中国,“80后”也被称为“自我一代”(美国称Gen Y),他们通常是:

年轻领导者管理老员工的十大方法

在一艘满载经验丰富商务人士的船上,企业家作为这艘船上年轻的船长,将面临着巨大的挑战。年轻的男性或女性企业领导者,可以通过以下十种方法,应对这些挑战: 创业者队伍目前正呈现年轻化的趋势。而同时,父辈一代中的很多人,却因为裁员、经济不景气或社会结构变化,正面临失业的危机。有意思的是,现在年轻的创业者们正为那些辛勤工作、热爱奉献的老一辈人提供工作岗位。 企业家作为一家公司和团队的领导者,他们有责任让所有年龄的员工之间保持和谐的关系。但是,在一艘满载经验丰富商务人士的船上,企业家作为这艘船上年轻的船长,将面临着巨大的挑战。年轻的男性或女性企业领导者,可以通过以下十种方法,应对这些挑战: 1、努力理解员工的差异 在史蒂芬·柯维(Stephen Covey)提出的“高效能人士的七个习惯”中,第五个习惯指出:“首先努力去了解对方,然后让对方了解自己”,这一点对领导者了解员工的差异来说十分重要,特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。了解这些差异是领导者了解员工需求的关键,从而,作为企业领导者可以帮助员工在工作中发挥最大潜力。 2、利用团队的智慧和经验 年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在,为了缓解他们的情绪,领导者可以让他们参与企业的经营,而不仅仅是其本职工作。每个人多少都会有些虚荣,领导者可以听取员工的建议或意见,这样可以确保让员工感到获得了领导的欣赏,感受到“被需要”。由于员工获得了领导的欣赏,领导也会因此赢得员工的尊重。 3、保持自信和坚定的立场 员工会对以下两种情况最为不安:(1)担心工作不保;(2)担心领导靠不住。为了自己和团队,创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。 4、相互交流学习 你可以依据员工年龄,让他们学习一些新技术或了解一些新趋势,他们会从中受益。另外,领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。但是,领导者要注意不能和员工成为“哥们”,或者跨越雇主与雇员间的界限,否则以后可能会产生某些问题。让员工之间保持专业的业务交流,这对领导和员工来说是一种互利双赢。 5、开诚布公地沟通 高效能领导者,无论年纪多大,他们都会理解并解决员工所关心的问题。从领导者的角度来看,尽管年龄不大,但是仍非常希望能管理好这家公司,可以为员工提供良好的工作场所,并且欢迎员工提出任何意见帮助你提升领导能力。领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。 6、慷慨表达你的感恩 马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求,尊重需求属于人的基本需求之一。尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视,尊重在职场上当然也十分重要。作为一位年轻的老板,你可以表达出你的感恩,以获得员工的尊重。你可以对员工的不懈努力表示感谢,称赞他们,

员工管理激励方案(完全版)

员工管理激励方案(完全版) 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)

企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性,树立其长期为公司服务的意识,增强公司凝聚力,以及对优秀人员的吸引力,特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括:年终奖、销售提成、晋升(级)、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案,具体实施依据具体的单项管理办法,但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖:具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成:仅针对置业顾问,具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升(级):具体见《员工异动管理办法》

第九条年终奖:除置业顾问以外,公司其他员工在完成年度目标的情况下,公司根据当年效益发放奖金,但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖:公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为,每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工,并颁发荣誉证出和1000元奖金,员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司,即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励:符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游(韩国游或新、马、泰游): 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等(主管级)及以上人员,当年总销售计划完成率达150%以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后,小区服务年限满一年以上的六等及以上人员,以及物业公司经理。

新员工跟踪管理活动方案

新员工跟踪管理活动方案 活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。以下是整理的新员工跟踪管理活动方案,欢迎阅读! 【背景】 为加强和提升企业人力资源管理效率,促进新员工适应环境,培养新员工从业能力和爱岗敬业精神,在尽可能兼顾到员工自我成长意愿的同时保住人才、用好人才,特设计本方案。 【具体实施】 本方案将新员工入职管理的周期定为两年,具体分为两周期、三个月期、半年期、一年期、两年期五个阶段,起始时间从员工报到之日起。 一、两周期 在这个阶段,主要为新员工提供入职培训和教育。培训目标是为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;让新员工了解公司所能提供给他们的工作岗位相关情况及公司对他们的期望;让新员工了解公司历史、政策、企业文化;减少新员工

初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;让新员工感受到公司对他的欢迎,体会到归宿感。 新员工报到一周内,人事部门负责组织实施下列培训:公司概况、企业文化、、安全及治安防火、职场礼仪规范。在人事部门培训结束后,新员工派遣到各工作岗位,同时由各单位(部门)负责人或指定人员对其进行以下培训:岗位职责、部门工作流程、部门概况。并且在培训结束后,根据新员工将从事的业务,部门负责人须为其指派一名经验丰富的指导者,以从工作方法和生活上加以指导和监督。最后填写“新员工部门岗位培训表”上交人事部。 二、三个月期(试用期届满) 这个阶段是职业导入期,主要是为了掌握新员工是否适应工作岗位。试用期届满,部门负责人要和新员工进行正式面谈,形成谈话记录,连同是否留用交人事部门。新员工要提交有本人试用期小结的“员工转正审批表”。同时人事部门以调查问卷的形式了解新员工在试用期的工作情况。通过对以上三种资料进行分析,新员工的去留或调整及相关工作的协调改进。此阶段结束后,要求新员工做周工作记录。内容涵盖本周工作任务完成情况和希望得到指导的问题点,在每周五下午三点之前将“新员工工作记录表”交部门负责人。同时部门负责人应认真批示,给予鼓励与指导性建议,给出具体的明确期望。 三、半年期 此时已届年终,部门负责人组织新员工参加年度绩效考评,将新员工的工作情况与其他员工进行比较,并根据绩效考核结果制作

公司员工管理制度

公司员工管理制度 _#公司员工管理制度#_ 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的花木。 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。 1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

大公司员工管理制度

大公司员工管理制度 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月——9月) 上班时间早9:00 午休12:00——13:00 下班时间晚18:00 2)、冬季作息时间表(10月——3月) 上班时间早9:00 午休12:00——12:30 下班时间晚17:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度 1、目的 为规范新员工试用期管理,帮助新员工快速开展工作,培训并准确识别新进员工专业技能和综合素质等岗位胜任能力,制定本制度 2、适合范围 本制度适用于公司内所有试用期员工 3、职责权限 3.1新员工 试用期内,新进人员必须严格遵守公司各项规章制度,服从所在部门的工作安排及调派。 3.1管理部 负责新员工入职手续的办理,入职材料真实有效性的审查,新员工与部门的衔接; 负责对新员工进行公司战略、文化、规章制度等的培训,定期对新员工的工作情况、思想动态等进行关注,帮助新员工快速融入新工作; 协助部门进行新员工培训及新员工的岗位胜任能力鉴别; 新员工试用期考评的组织、督导、转正手续的办理等; 3.2用人部门 负责帮助新员工快速适应部门工作环境;进行新员工的岗前培训及岗位技能培训; 负责安排试用期员工的日常工作,并设定新员工试用期考核目标; 完成对新员工岗位胜任及综合素质的试用期考核,部门负责人的考核意见可作为员工转正主要参考依据; 4、录用与报到 4.1录用通知。管理部部在获得录用决定后1个工作日内与部门、新员工确定新员工入职的时间,通知被录用人员报到时间及需准备的相关事项。 4.2管理部入职手续经办人提前整新员工入职需办理的劳动关系所需的材料如劳动合同、保密协议、员工履历表等; 4.3管理部提前2个工作日确定新员工的“职位引导人”,并与职位引导人确认新员工的工作安排,原则上新员工的“职位引导人”应由部门主管级别以上人员或本岗位资深员工担任; 职位引导人的职责: A、负责安排新员工参观部门、安置座位等; B、负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境及部门有关制度等; C、制定新员工工作计划,合理安排新员工日常工作及考核目标; D、制定新员工培训计划,督导培训计划的有效落实;

怎样管理问题员工教学提纲

怎样管理问题员工: 一,容人之‘短‘ 1,推诿责任员工的管理。当老板开会的时候,不要说:这个问题谁的责任,而是要说,出了这个问题该怎么解决。推诿责任的原因有3点:一点是过分严厉的处罚,让员工接受不了,不敢承担责任,所以就推(这是公司造成的责任)二是推卸责任 是上司没有正确的分派职责,没有分清楚到底哪个人干什么职责(这是上司的错误)三是公司只告诉他怎么样做这个工作,没有告诉他他的责任是什么,如果没有完成 要承担什么样的责任。(也是直接上司的失误)。 所以一旦出现员工推诿责任的时候,先拿镜子照照自己,反省一下自己有什么问题 没有,不要先批评员工,当你自己没有问题的时候,再去找员工问话。 既然经理是喜欢推诿员工的主要矛盾,教给经理三句话,让员工摆脱这种爱推 诿责任的员工,让员工对员工自己负责:第一句:如果员工说这不是我的问题,你 看该怎么办?经理可以这样回答员工:我最为经理,任何时候我都可以帮你解决 问题,但是你的问题始终不是我的问题,我要帮你全部解决了,你的价值就不存在 了。第二句:这个问题是你带来的,所以你还要带回去,自己去做,我可以帮你, 但是你是问题毕竟需要你自己解决。第三句:再偶尔需要我帮助解决问题的情况 下,我们俩共同来决定,但是我不会替你做任何的决断,我不会替你去采取任何的 行动。(经理永远不要总是替你的员工解决问题,你再做员工的活,员工就没有 责任了) 推诿责任的解决方案:第一,你作为上司,要树立敢于承认错误的榜样。第二,给 员工订smart的目标,对于爱推诿责任的人,最好都给他定的死死的,写的越请清 楚他越不容易推诿。第三,中国的领导总爱对下属说:放手干吧,出了错误我兜 着。这样就给员工造成了推诿责任的理由 2,爱找碴员工的管理。爱找碴的员工一般都属于,他自己有很多缺点,没有安全感,怕看到你比他卓越的表吸纳,他不如你的时候,他才会总找你的碴。 解决方案:第一,事先跟他商量,问他:你觉得怎么办好?让他有参与感。第二点,语言上,不要用你,我,要用咱们,把这个爱找碴的人拉到一个圈子里了,他能自 己找自己的碴吗?第三:称赞,给这个爱找碴的人称赞,例如,谢谢你的建议,因 为你的意见才使得这事有这么大的发展。第四,如果这个人太爱找碴了,你可以先 寻得别的同事的支持,与别的同事联盟起来,当这个爱找碴的人看到这个队伍这么 强大,他会有所顾虑,会收敛一点。第五,如果还是不行,他就是说你这个不对, 说行不通,你可以抓住这个机会问他,为什么行不通,到底哪里做的不对,你能帮 我吗,你能举例说明吗?这样就变成了谈成的交流,给他机会去说。第六,不 做人身攻击,以免两败俱伤。 3,光说不干员工的管理。光说不干的人一般是有能力完成工作,却没有工作意愿的人,造成这种光说不干的员工的原因:1,他以前是个又说又干的人,但是慢慢的 他发现干不干是一样的,干好干坏是一样的,干多干少是一样的,所以慢慢的就造 成了他光说不干的习惯,员工在你公司变得懒惰,是公司的机制带给他的。他干 成什么样,完全就再你公司的鼓励他的状况,是公司养成的他这种状态 解决方案:第一,让他享受自我表现欲,也就是说,让他知道干了之后又什么好处。 第二,这种人最适合当内部培训老师,这种人好为人师,喜欢教训别人,所以让他 做内训老师,是一种激励,他要想做好老师,需要不断是学习,不断的干,才能讲 的更好。三种,目标激励,当一个人心中有目标的时候,往往会主动做事,还是smart 法则。

80后和90后员工管理小知识

80后、90后员工管理知多少? 作为新一代的社会群体,80后、90后近年来成为员工管理界的热门话题。一直以来,他们在人们眼中总体呈现一种负面的印象,社会对他们存在一些偏见甚至歧视,人们普遍认为80后、90后不如60、70后敬业,他们自我、浮躁、叛逆、不能吃苦、合作性差、缺乏责任心等,被称为“垮掉的一代”、“最没责任心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。 但是不管你是否愿意,随着大量的90后开始步入职场,如今的80后、90后已不可逆转地成为职场的主力军,企业的未来属于这些80后、90后,他们终究要挑起社会的大梁。有调查表明,目前3成以上的80后已担任企业主管以上的员工管理岗位,在企业中发挥越来越重要的作用。但80后、90后由于其价值观和个性与60、70后有显著不同,这使得80后、90后员工管理成为企业员工管理新的挑战。因此,怎样更加有效地员工管理80后、90后员工,已是摆在企业员工管理面前的一个重要而紧迫的课题,值得我们思考和探索。 一、80、90后特征的成因: 1、改革开放以来,社会经济快速发展,人民生活逐渐富裕。过于安逸的生活,使他们缺少奋斗的经历,养成了坐享其成的习惯,缺乏压力承受能力,同时也使他们有着不同于父辈的新鲜气质和反传统的生活方式、工作方式和价值观。 2、计划生育政策的实施,使多数80后、90后成为独生子女。由于家里只有一个孩子,家长将爱全部倾注于他们。即使不是独生子女,与60、70后相比,他们的父母也是对其百般依顺。父母的溺爱,时间一久,就形成以自我为中心、追求自由的个性。 3、互联网的快速普及使80后、90后接触到了来自各方面的大量的知识和信息,所以他们的价值观和个性会更加复杂和多元化,同时,也对应形成了更快、更宽泛的、没经过沉淀的认知;大量信息的灌输与无差别、无选择的接受,缺少了对人生、理想等问题的更深入、更安静的思考。 4、1999年国家扩大高校招生规模后,80后、90后接受高等教育的机会大增,因此整体学历也有了明显提高,这在一定程度上使得他们的整体知识储备和见识都较前辈们有了较大的提高,特别是在公平、民主、人权等方面的要求明显增强。

员工管理时如何唤醒老员工的激情与活力

员工管理时如何唤醒老员工的激情与活力 这是一个很多企业感兴趣和困扰的话题,之前我也有曾经有一篇文章写过“那些又爱又恨的老员工”,下面就是 jk3721网为大家整理的员工管理时如何唤醒老员工的激情与 活力的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 一.意愿方面 1、方向:重新明确企业的方向,企业总是在摸索中前进,暂时的方向不明确是常态,但老员工的感知中就是有一定的不安全感,同时总是变换方向,员工也会有疲态的。 2、肯定:缺少肯定,老员工的能力被低估时,他们的业绩结果也被看作是顺理成章,印象也容易停留在以前的看法,要多多使用肯定的力量。 3、融合:在企业初创时,企业规模比较小,和老板之间的情感互动和链接比较多,但业务成长和团队扩大时,就没有往日的亲密了,所以需要重建情感,打开相信的力量。 二.能力方面 1.培养:百战回来再练兵,员工跟不上企业发展的速度时,肯定也会产生疲态,所以需要进行能力的培养和支持。 2.调岗:我们要给员工安全感,但不给舒适感,舒适感会容易让员工产生疲态,所以可以适当的换换环境。 3.劝退:尽管这件事情做起来不易,但必须还是要做,企业是分站上车,终点下车,懂得处理好分离企业才有做大的可能,不然阻碍企业成长的就是一群老白兔。 三.物质方面

1.当下的变现:对于不同年龄段的员工在物质上的需求是不同的,如果老员工到了结婚买房的时间了,必然对于物质要求会更高,如果企业早期有股权激励的话,可以做适当的变现了。 2.薪资的调整:比起空降兵而言,可能老员工的薪资已经早已跟不上市场的发展了,建议让HR重新梳理一下老员工的整体薪酬标准,做适当的调整。 3.中长期激励:期权股权的激励是中长期的奖赏,让老员工可以看到更好的未来,才可以从容的去规划现在。 四.精神方面 1.让老员工去倾听客户的声音,去看到客户价值,同时看到自己工作的意义,这点是最大的激励和奖赏。 2.要对老员工有特殊的对待,比如说工牌的特殊化,战袍的授予,三年香,五年陈礼物的配送。 3.仪式感,可以集中针对老员工做一些活动,请大家一起忆苦思甜,给予特别的期待和责任的交付! 我们当然还要很清楚的一点是,企业毕竟不是家,每一个人都有可能离开,包括创始人,CEO都是如此,每个人的激情也不可能在一个环境下一如既往,当激情消退时,平淡是不符合企业不进则退的竞争规律的,那就学会好好分离,让分别配得上相遇!

兼职人员管理方案定

兼职人员管理方案 为了加强兼职人员的管理并有效地激励兼职人员提升工作效率,不断推进公司 的经营业绩建设,使公司兼职(临聘)人员的聘用及日常管理的制度化、规范化,特制定本管理办法。 一、目的 解决现有工作人手不足的问题,摸索形成一套新型的用人与合作机制,不断挖掘具有潜质的后备人员,提升公司的业务团队的综合实力。 二、适用范围 本制度仅适用于公司非经常性设立的临时业务人员。 三、录用标准 1. 年满18周岁,60周岁以下。 2. 品行端正,沟通、应变能力强,善于与人打交道。 3. 强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强,不怕吃苦。 4. 心理承受能力强,能适应较大的工作压力。 5. 热爱本行业,具有一定的社会资源和人脉资源。 四、薪资报酬 兼职人员不享受专职员工的福利、劳保、晋职等待遇,薪酬由每月交通补贴、佣金及绩优奖三部分构成。 1. 交通补贴 兼职员工每月可享受公司交通补贴300元,具体发放标准见条例要求。 2. 佣金:兼职人员享受与专职人员一致的提成。

备注:以上公司借贷产品提成活动日期.11.23-.01.30 3. 绩优奖: 兼职人员按月完成下表所规定的业绩,公司将给与额外的物质奖励 4. 业绩核算: 兼职人员以自然月进行核算,月末由财富中心安排专人统计各兼职人员的销售业绩,并编制《兼职人员薪资核算表》,报主管领导签字审批后由财务部统一发放。 五.管理条例 1. 资料报备: 兼职人员必须在公司填写《兼职人员信息登记表》,在入职时须提供真实有效的个人资料,包括身份证复印件,近期免冠照片2张,作为公司个人资料建档的依据。 2. 交通补贴报销标准: 交通补贴在第一个月无责任领取,从第二个月开始在产生业绩后方可领取当月交通补贴,公司将以月为单位在次月5日前进行核准发放。 3. 缺勤处罚标准: 兼职人员需要每个星期按照公司规定的时间回公司本部报到一次,具体时

新员工管理办法

新员工管理办法 一、目的 为加强和提升企业人力资源管理效率,促进新员工适应环境,加速新员工的成长和进步,规范新员工的管理和辅导。 二、适用范围 公司处于试用期内的员工。 三、管理原则 (一)对新员工的管理采取“辅导、开发”和“管理、评价”的双重方式。 (二)新员工的管理以各用人部门为主,人力资源部协助。 四、试用期 新员工的试用期指签订劳动合同后三个月内,转正之前的期限,对表现突出的员工可以提前转正,但试用期限不得少于一个月,最长不得超过六个月。 五、相关部门管理职责分工 (一)人力资源部 1、入职前 (1)由人力资源区域经理与新员工进行入职洽谈,明确对方岗位所在部门、薪资和福利待遇、工作时间、入职报到需准备事项及入职时间等要点。 (2)人力资源区域经理就新员工的入职时间、新员工辅导员等与用人部门做好协商。 (3)分公司人事专员在新员工报到前一天按照《入职流转单》准备好相关用品及资料。 2、入职当天 (1)由分公司人事专员审核新员工提交的入职报到材料是否真实、齐全,并装订备档,建立新员工档案。 (2)指导新员工填写相关人事表格,签订《薪资保密协议》、《考勤管理规定》,签订劳动合同姐补充协议,并讲解《员工手册》,解答新员工疑问。 (3)带领新员工领取办公用品,购买饭票,根据需要安排宿舍。

(4)介绍企业内公共场所的位置及为其引见公司同事,将新员工带至用人部门,并向新员工介绍其辅导员及部门负责人,由部门指导开展工作。 3、入职后的工作 (2)人力资源部将根据新员工入职情况组织新员工入职培训,主要内容为公司规章制度及企业文化、基础专业知识等。 (3)人力资源区域经理负责定期(1周、半个月、1个月、2个月、2个半月)与新员工进行面谈并做好书面记录。 (4)新员工入职满个半月,人力资源部将对新员工的工作、生活、思想状况及新员工辅导员履行职责情况进行调查。 (5)试用期转正面谈需邀请新员工所在部门负责人共同进行,将是否转正及原因告知新员工,如果转正则还要告知转正后的待遇情况,了解员工对公司或工作的意见及建议。 (6)人力资源区域经理负责全程了解新员工试用情况,督促转正手续的办理,须在关键时点(1个月、两个月、两个半月时)对辅导员进行提醒,督促其及时办理试用员工的转正事宜。 (二)用人部门 1、新员工入职前准备工作 (1)部门负责人指定新员工辅导员并准备好新员工入职后工作安排,辅导员应是新员工的直接上级或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工。 (2)辅导员要对新员工的培养负主要责任,并对试用期的结果负责,新员工辅导业绩作为其绩效考核中的重要参考。 (3)辅导员要事先了解新员工工作经历、教育程度与所受专业训练,并准备好新员工的岗位说明书及相关工作流程。 2、新员工入职培训结束后 (1)新员工入职培训结束后当天,由部门负责人向新员工介绍部门情况,认识部门同事,对照《岗位说明书》详细说明其岗位职责、岗位要求及工作安排。 (2)报到一周内,向新员工详细介绍工作现状,指导其学习工作流程,对工作中的关键点进行指导;并根据部门工作目标,与新员工共同制定试用期工作目标并明确试用期的具体工作安排。 (3)报到一月内,指导新员工认真阅读公司主要的制度规范和部门相关规范,并对新员工阅读情况进行抽查。 (4)每月与新员工至少正式沟通一次,及时与新员工共同总结成绩与不足,并给予适时的正确的鼓励和指导。

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