终端设备维护服务合同示范文本

合同编号：【】

IT终端设备代维服务合同

甲方：【】

乙方：【】

甲方：【】

法定地址：【】

法定代表人：【】

联系人：【】

电话：【】

传真：【】

邮政编码：【】

乙方：【】

法定地址：【】

法定代表人：【】

联系人：【】

电话：【】

传真：【】

邮政编码：【】

为保障【】正常运行，根据现行法律及国家质检总局、信息产业部管理规定，甲方同意委托乙方承担【】的代维工作，为明确双方权利义务，经协商，达成如下合同：

第一条合同期限

1．本合同有效期从【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。【】年【】月【】日起，乙方各代维网点的人员、车辆按甲方要求全部到位。

第二条服务费用及付款方式

2．1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维，并支付年服务费用合计【】元（人民币大写：【】整），详细的IT代维设备费用及标准见附件【】。

2．2甲方在合同生效后二周内支付合同总额的【】%预付款作为乙方的启动

资金。其余服务费按月支付，由【】分别进行考核，并根据甲乙双方确认的考核结果结算当月服务费。具体考核办法见附件【】。

2．3甲方各地市公司在每月的第二个工作周内对乙方上月的代维工作进行考核，并进行服务费的结算。经双方核对无误后，乙方凭甲方的代维工作考核表（详见附件【】）及合法的税务发票向甲方结算，甲方在收到乙方的结算通知后，在十个工作日内支付上月服务费。

2．4 乙方必须按照仪器、仪表工具配备数量及要求（详见附件【】）自费配备代维工作所需工具仪表，购买和使用工具、仪表所发生的费用由乙方承担。

如乙方因必要的工具、仪表短缺造成不能正常开展代维工作，甲方将视情况扣除当月服务费的【】%-【】%，如下一个月仍存在同样的问题，甲方有权暂停乙方的代维资格，直至终止本合同。

2．5合同执行当中，因甲方业务发展新增加或减少营业网点和宽带网点，则在下一月内对代维费用全额增减。服务费增减标准按本合同附件【】所规定的同类型设备服务费用计算，从双方书面签订补充合同新增或减少代维点之日起，以同样方式按月支付给乙方。营业厅里用于演示的宽带和数据设备将另算为宽带维护点。

2.6 乙方在甲方支付合同款项前，应按相应金额向甲方开具符合国家法律法规和

标准的发票。若按照国家规定应开具增值税专用发票的，乙方应按规定向甲方开具增值税专用发票。不开具或开具不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格发票之日且不承担任何违约责任，乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。

2.7乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起【】个工作

日内将增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。

乙方开具的增值税专用发票不合格的，应在接到甲方要求后的【】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。

2.8 双方结算相关信息如下：

甲方名称：【】

国税纳税人识别号：【】

户名：【】

开户行：【】

帐号：【】

地址：【】

联系电话：【】

乙方名称：【】

国税纳税人识别号：【】

户名：【】

开户行：【】

帐号：【】

地址：【】

联系电话：【】

任何一方如需改变上述账户，应提前十（10）日以书面通知另一方。如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的，应予以赔偿。

第三条材料费用

3.1 以下情况发生的费用由甲方负担材料费用：

（1）因人力不可抗拒的自然灾害造成设备损坏的修复工作。

（2）合同规定的代维工作范围外的经甲方批准的各项技术维护施工工作。

（3）甲方提出的系统调整及改造工作。

第四条代维工作范围

4.1 代维范围为甲方公司下属的【】各营业网点及宽带网点终端设备。具体代

维范围详见附件【】。

4.2 代维工作包括日常的故障处理和抢修，终端设备周期检测和保养。

4.3 乙方负责代维范围的设备的全程送修至地市一级。

第五条维护内容

5．1终端设备周期检测要求：乙方对代维的营业网点进行巡检，周期为市区内每【】天一次，市周边郊区每【】个月一次，县份及乡镇每【】个月

一次对终端设备进行检查和保养，并进行记录。

5．2 障碍处理及要求：

5.2.1乙方在周期检测时发现代维设备有问题应马上进行处理。

5.2.2乙方必须向甲方提供值班申告电话号码，并保证在规定时间内随时有

人接听。

5.2.3代维公司接到申告后，30分钟内准备好并出发赶往现场，15公里内为

60分钟到达, 15公里外T+0.5小时内到达故障现场（T为路途时间，

市和市郊按平均时速40公里计算，县级及乡镇级服务厅按平均时速

25公里计算），如遇特殊情况，经告知当地分公司并同意后，到达时

间可适当延长。

营业网点8:30-22:00上门服务。

宽带网点8:30-22:00上门服务。

5.2.4操作系统、应用系统类、网络类(非甲方传输故障) 故障修复时间不超

过4小时；硬件系统类故障修复时间原则上要求不超过4小时，遇

因配件原因4小时未能修复的，由甲方提供备件或备机，乙方负责

管理、调度备件或备机。更换送修的故障设备修复时间原则上不得

超过7个工作日，如有特殊原因乙方应提前两日通知甲方。

5.2.5如有多个地方同时出现故障，在乙方人手不足情况下，按甲方指定的

优先级别进行障碍修复。

第六条代维质量考核标准及奖惩办法：

6．1 代维质量考核标准以第六条维护内容的要求为准，甲方每月应按考核情况填写附件【】的代维工作考核表。甲方随机抽查部分营业点设备的维

护质量，其内容包括周期巡检和检测记录的完成情况，以及设备障碍处理记录表等。如发现乙方不按维护内容的要求填写或填写不完整的；或因维护质量较差造成设备故障每发现一次，按照考核要求扣除相应分数。6．2 代维管理考核：乙方应在每月月初五个工作日内向甲方提供上月代维工作小结、设备统计表、相关费用表及本月的具体工作安排。由乙方主管人员、甲方终端代维管理人员签字确认。报表延期提交未有充分理由的或出现明显错误的导致甲方不能按时确认的，甲方有权延期支付维修维护服务费。6．3 障碍处理考核指标：

乙方应在甲方规定的时间内安排巡检，巡检中如发现有故障，应立即处理。巡检中每漏检一个营业网点每次扣除乙方月代维分数1分；巡检发现故障隐患没有及时解决，或没有及时报告甲方，每次扣除乙方月代维分数2-5分。

对于甲方临时性、突发性维护事务，如甲方要求乙方配合处理的,乙方应积极配合。未能积极配合甲方工作的，每次扣除乙方月代维分数2-5分。

乙方需在规定服务时间内提供守联系电话给甲方。当甲方发现有故障或其他不正常工作状态需乙方处理时，甲方在20分钟内联系不上乙方代维负责人，每次扣除乙方月代维分数2-5分。

乙方接到故障或其他不正常工作状态申告后，30分钟内准备好并出发赶往现场，15公里内为60分钟到达, 15公里外T+0.5小时内到达故障现场（T为路途时间，市区和市郊按平均时速40公里计算，县级及乡镇级服务厅按平均时速20公里计算）。如乙方不能按时赶到现场处理故障，甲方视情节轻重每次扣除乙方月代维分数2-5分。如遇特殊情况，经告知当地分公司并同意后，到达时间可适当延长，甲方对乙方不做扣分处理。

操作系统、应用系统类、网络类(非甲方传输故障) 故障修复时间不超过4小时；硬件系统类故障修复时间原则上要求不超过4小时。如遇特殊情况不能按时修复，必须报请当地分公司同意后，修复时间可以适当延长。如

需更换元、部件，时间则从甲方提供给乙方元、部件之时算起，特殊情况除外；更换的故障设备修复时间原则上不得超过7个工作日,如有特例乙方应提前两日通甲方。

6. 4 乙方必须如实填写按时提交维护报表及记录，每被甲方发现虚假记录一次，

甲方扣除乙方月代维分数2-5分。现场记录与月报表不符视为虚假。

乙方故障处理超时, 甲方视情节轻重每次扣除乙方月代维分数2-5分。乙方在甲方规定的时间内未能排除故障，一般故障处理超时扣2分，严重影响营业工作扣5分，遇特殊情况，经甲方同意，可适当延长处理时间，甲

方对乙方不做扣分处理。但在规定延长时间内仍无法修复的一次扣除乙方代维分数2-5分。

由于乙方工作失误造成甲方设备损坏，除按以上条款视情况扣除乙方月代维分数5-20分外，甲方还要根据下列情况要求乙方承担违约责任：

6.4.1未造成损失的，每出现一次，甲方扣乙方【】元（人民币【】

整）。累计出现10次，甲方有权解除本合同。

6.4.2单次造成损失【】元（人民币【】整）以下的，乙方加倍赔

偿甲方损失。

6.4.3单次造成损失【】元（人民币【】）以上，或累计次造成损失

【】元（人民币【】整）以上的，乙方除加倍赔偿甲方损

失外，甲方有权解除本合同，并将应扣乙方款项直接从应付服务费

中扣除，如双方无法协商时，任何一方有诉诸于法律的权利。

第七条双方责任

甲方责任：

7．1 如实提供受保设备的详细资料。

7．2 通知各地市分公司派人积极主动配合乙方工作，提供乙方工作所需要的方便。

7．3 听取乙方技术人员的合理化操作使用建议。

7．4 尊重乙方技术人员及其劳动成果，不刁难乙方技术人员，不对乙方技术人员的正常维修维护活动设置障碍，不得有辱乙方技术人员人格尊严。7．5 爱护受保设备，不故意造成人为故障。

7．6 负责组织检查乙方工作期间的工作质量，发现问题及时以书面通知乙方，以提高代维工作质量。

7．7 按合同条款及时支付服务费，逾期付款按银行逾期付款利息规定支付违约金。

7．8 甲方代维范围内的设备需要乙方负责维修，所需配件费用由甲方支付。7．9 为做好代维工作，甲方不定期会同乙方商定维护工作内容、实施办法。7．10 甲方应在合同生效后，将代维设备状况与乙方作好工作交接并填写相应表格。

7．11 协助乙方进行乙方技术人员的培训和考试。

乙方责任：

7．12 向甲方提供营业执照和设备维护资质证明。

7．13. 组织专门的代维部门和技术人员保证完成各项服务工作。

7．14 自负盈亏地开展本合同规定的维护工作。

7．15 必须保证代维的甲方设备完好及运转正常，发现设备故障和隐患要及时

处理，不得以任何理由和借口推诿、拖延处理故障时间，同时及时向甲方作书面汇报。

7．16 乙方维护人员要有安全措施，合同履行过程中因乙方维护人员个人原因而引发的人员伤亡及财产损失事故均由乙方负责处理并承担一切赔偿费用。

7．17 因乙方维护人员疏忽职守，不按维护规程操作而造成人为损坏的设备均由乙方按甲方购买的价格全额赔偿。

7．18 因乙方员工在工作操作中存在过错造成第三方人身、财产的损害结果时，乙方应负责处理并承担全部赔偿责任。

7. 19 由于乙方维护问题造成对第三方的损害和甲方安全事故，应由乙方承担全

部责任。

7．20 乙方维护人员工作日应遵循甲方的工作时间并遵循工作所在地的甲方有关规章制度，不得随意向甲方提出不切合实际的要求，积极主动完成任务。7．21 有健全的服务体系保证服务质量；

7.21.1必须建立甲方受保设备档案；

7.21.2及时响应甲方的技术服务需求，做到反应迅速，高效排障，缩短设备

故障时间；

7.21.3对每次维修维护活动进行规范记录, 并提交甲方营业网点负责人签

字确认；

7.21.4定期向甲方提供设备运行情况报告。

7．22 乙方维护人员不得以明示或暗示形式索要甲方任何财物或好处。

7．23 未经甲方同意，不得擅自进入甲方其他无关办公场所或敏感办公区域。7．24 维护甲方设备运行场所的整洁有序。

7．25 乙方维护所需工具及仪表由乙方自备。

7. 26 乙方必须向甲方提供值班电话、工作质量服务监督电话，并保证在规定时

间内随时有人接听。

7．27 乙方向甲方提供代维服务人员的名册及通讯方式。

第八条双方权利

甲方权利：

8．1 甲方有权获知乙方服务提供者（即代维人员，下同）的从业资质、联系电

话及其他紧急情况联系办法，以及乙方服务质量监督电话。

8．2 甲方有权拒绝乙方技术人员提出的下列不合理要求:

8.2.1索要额外服务费用或财物；

8.2.2指定填写维修意见栏内容或其他违背甲方意愿的调查反馈意见；

8.2.3其他与合同不相符的要求。

8．3 甲方有权要求乙方调换维护能力较差的代维人员。

8．4 甲方有权表达对乙方维修维护服务活动的意见。

8．5 甲方有权对乙方代维设备的维护情况进行随机抽检，对设备运行状况进行测试，对维护报表及现场记录进行核查，发现乙方有违反合同规定的情况时，有权根据合同的规定要求乙方承担相应的法律责任。

8．6 若甲方根据本合同的内容提出整改意见，乙方在一周内不纠正，甲方有权暂停乙方的代维资格，直至取消本合同。

8．7 甲方有权根据乙方上级要求及实际情况，随时修改维护技术标准，并要求乙方在规定工作日内开始执行，为此产生的维护费用增减由甲乙双方协商解决。

8．8 甲方有权向乙方主管领导反映或投诉较差的代维工作情况。

8．9 甲方有权向消费者协会或相关组织机构投诉。

乙方权利

8．10 乙方有权及时获得维护技术要求及设备的相关资料。

8．11 对以下情况，有权提出异议；情况严重的，乙方可以暂停提供服务直至问题得到协商解决，期间造成的一切损失与乙方无关：

8.11.1超出乙方服务范围的服务请求；

8.11.2与本合同约定内容不相符的服务请求；

8.11.3因甲方原因，致使受保设备被第三方维修人员（设备“三包”承担服务

商除外）拆动、删改等造成的设备损坏或系统故障的；

8.11.4因不听乙方劝阻使用不合格耗材或易损件造成设备损坏或系统故障

的；

8.11.5因不遵守操作规程或不按乙方合理化操作建议造成设备或系统损坏故

障的；

8.11.6 因甲方人为故意造成故障，经乙方3次以上劝告未见改善的。8．12 乙方享有本合同规定中的设备代维权。

8．13 乙方可在不违反甲方维护规程及技术标准的情况下制订其设备维护计划。8．14 乙方有权根据代维合同获得代维服务酬金。

8．15 乙方有权向当地甲方移动公司反映维护中出现的问题及维修建议。8．16 需要更换部件时如无“三包”服务方可供选择（或“三包”期限已过）的，乙方可根据当时配件情况选择适当配件（或替代产品）进行更换，但需报甲方同意方可实施更换。

8. 17 乙方有权拒绝甲方在合同范围之外的不合理要求。

第九条保密条款

9.1本合同拥有信息的一方（“提供方”）根据本合同向另一方（“接受方”）提供

的不为公众所知悉信息，统称为“保密信息”，只能由接受方及其人员为本合同目的而使用。除本合同另有规定外，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方的书面同意，接受方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给除买卖双方之外的第三方。但不包括甲方关联公司（甲方关联公司是指甲方的分公司、中国移动通信集团公司、在中国境内由中国移动通信集团公司直接或间接控股的主营移动通信业务的公司，以及上述公司的合法继承人）。

9.2 提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为执行本合同需要

披露给指定的雇员，接受方应要求指定的雇员（包括为接受方提供专业协助律师、会计师、承包商和顾问）签订保密协议或按照有关职业道德标准履行保密义务。否则，接受方应向提供方承担相应的违约责任。

9.3 在任何情形下，本条所规定的保密义务应永久持续有效。

9.4 双方应该注意保护自身和对方的知识产权及其他商业机密等“专有信息”。

未经对方书面同意，另一方必须对任何专有信息保密，并且不得将涉及对方的技术秘密、商业秘密等“专有信息” 透露给第三方，否则违约方应向守约方支付违约金伍万元人民币，同时守约方有权单方解除本合同，并要求违约方赔偿守约方由此所受一切损失。

9.5 甲、乙双方对本次合作及本合同的具体内容负有保密责任。未经一方事先

书面同意，另一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方，否则守约方有权单方解除本合同，并要求违约方赔偿守约方由此所受一切损失。

第十条违约责任

10．1 任何一方未履行或未完全履行本合同项中任一条款，均视为违约。除本合同另有约定或法律另有规定外，违约方必须承担所发生的一切责任，赔偿守约方由此所受的一切损失，同时向守约方支付违约金￥【】元（人民币【】）。

10. 2 乙方应付甲方的违约金、赔偿金等甲方有权从应付服务费用中直接扣除。

10.3本合同所称之损失包括实际损失和合同履行后可以获得的利益、诉讼或仲裁

费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。

10.4乙方未按本合同约定开具、送达增值税专用发票的，应按甲方要求采取重新

开具发票等补救措施，同时，甲方有权要求乙方支付合同总价【】%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应予以赔偿；情节严重的，包括不限于出现乙方未按合同约定开具、送达发票次数达【】次的、乙方违约给甲方造成严重损失的、乙方违约致使合同无法继续履行等情况，甲方可终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品的采购活动。

10.5 乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供发票的，乙方应

自行承担相应法律责任，并承担如下违约责任：

1、乙方应按甲方要求采取重新开具发票等补救措施；

2、乙方应向甲方支付合同总价【】% 的违约金，违约金不足以弥补甲方

损失的，乙方还应予以赔偿；

3、乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还；

4、甲方终止合同，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关

联公司相同产品的采购活动。

10.6乙方提供的增值税专用发票没有通过税务部门认证，造成甲方不能抵扣的，

乙方应向甲方支付未通过认证发票中载明的税款金额作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应予以赔偿。乙方未按甲方要求支付违约金的，甲方有权终止合同。

10.7 乙方在履行本合同的过程中，不得将本合同项下的服务等转包或未经甲方

书面同意分包给任何第三方，否则乙方即构成违约。甲方有权扣除乙方交纳的履约保证金，并要求乙方支付合同总价款10%的违约金。违约金不足以弥补甲方全部损失的，乙方还应予以赔偿。同时甲方有权解除合同并不再支付尚未支付的合同价款。

因乙方转包或分包所产生的一切纠纷均由乙方负责解决并承担责任，甲方不承担任何责任。若因乙方转包或分包造成任何第三方与甲方产生纠纷的，乙方应立即妥善处理并承担全部责任，同时乙方除支付第一款约定的违约金外，还应额外向甲方支付合同总价款10%的违约金。违约金不足以弥补甲方全部损失的，乙方还应予以赔偿。

第十一条不可抗力

11.1 本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，

包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2 合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行

时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。

11.3 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形

式通知其他两方，在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4 当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应在24小时内以电报或

传真形式通知其他两方，并在3天内以挂号信证实。

11.5 如果不可抗力事件的影响持续达三十（30）日或以上时，双方应根据该事

件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。

第十二条争议解决

12.1在合同履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，

则双方同意按下列第【】种方式解决：

(A) 将该争议提交至【】仲裁委员会。该会依据其现行有效的仲裁规

则在【】进行仲裁。败诉方应支付双方因仲裁所发生的一切法律费用，

包括但不限于律师费。

(B) 向【】人民法院提起诉讼。

12.2 在争议进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，

各方应继续履行。

第十三条合同生效与终止

13.1 本合同自双方授权代表签字盖章后立即生效。

13.2 合同执行期内，甲乙双方均不得擅自变更或解除合同，合同如有未尽事宜，

须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。13.3 合同终止后，甲、乙双方应在30天内办理以下手续；

13.3.1 甲、乙双方应结清一切款项；

13.3.2 乙方应归还所使用的甲方的资料及工具；

13.3.3乙方应与甲方作好设备完好状况交接工作。

13.4 本合同一式【】份，甲乙双方各执【】份。

（以下无正文）

【签字页】

【合同名称：】

甲方：【】（盖章）

签字：

日期：【】年【】月【】日乙方：【】（盖章）

签字：

日期：【】年【】月【】日

弱电系统维保服务协议书模板

甲方（委托方）：乙方（承接方）：为保证弱电系统安全稳定运行，明确双方的权力和义务，经双方协商同意，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，签订本协议书，并共同遵照执行。一、维护保养概况： 1、工程名称：弱电维护工程。 2、工程地点：。 3、维保项目： □监控系统□大屏系统□网络系统□会议系统 □公共广播系统 4、服务内容：负责弱电智能化系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 5、合同期限：年二、合同金额及付款方式： 1.合同总金额：人民币￥元（人民币大写：元整）； 2. 付款方式：自本合同生效日起甲方应在个工作日内向乙方支付合同总金额即人民币￥元（人民币大写：元整）。上述维保费用是指项目实施的质保金。维保所需更换的主设备、配件费，探头报警清洗费等另外计算。（注：主设备指工程竣工图中列出或事实存在的设备）。三、双方的权利和义务：甲方：

1、甲方有权对乙方的工作进行监督、检验、并提出意见。 2、甲方应确保工作环境良好，无人为擅自拆修造成组要设备损坏的情况出现。 3、为保证弱电智能化系统正常运行，甲方应指定专人定期对设备运行情况进行检查并做好记录，如果出现问题及时通知乙方保修。 4、在维修保养过程中，甲方应积极配合乙方和设备生产厂家维修人员工作，提供尽可能的便利。 5、甲方不得将监控系统设备设施挪作他用，若因此发生损坏或在此期间造成一切损失，不计入维保范围。乙方： 1、除甲方人为、自然灾害及其他不可抗力导致设备的损坏外，乙方应在维保期内保证系统设备处于良好状态。 2、乙方应向甲方提供经过甲方指定人员签字确认的书面维保单据，以证明乙方已经履行了协议维保等义务。 3、在维保期内，硬件设备有突发性故障，乙方在接到甲方电话后12小时内响应，沟通设备维修或赶到现场查看等事宜，尽快安排维保服务并跟踪维保过程。 4、在维保期内，各项之中检查出的问题以维修为主，如确实无法修复，再进行更换。 5、在维保期内，如发生主要设备更换，价格按工程决算价提供给甲方；乙方负责与其他设备供应商进行备品备件的采购工作。 6、在履行本协议过程中，因乙方过错造成甲方经济损失，由乙方承担。 7、乙方应向甲方提供主要设备供应商或维修服务商的维修条款和有效联系方式的清单。

软件开发合同服务承诺书

售后服务承诺书黔东南州天水网络文化传播中心（以下简称天水网络）历来重视服务工作，因为本公司非常清楚，当今市场的竞争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司充分认识到服务对于用户的重要性，因此本公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富，技术精良，知识面宽的服务专家队伍。针对移动市场综合平台项目，我们对项目服务给出以下建议和承诺。第1章. 基本服务承诺 1.1.全面服务内容本公司XXX项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款：另包括： ?基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理； ?基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作； ?我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训； ?在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答； ?对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描述）； ?为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。 ?在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳

定。 1.2.上线运行现场支持（1）支持方式电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断、和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。（2）响应时间：7×24小时（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类型，其响应时间分别如下：提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。 1.3.培训在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训：?用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅； ?系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；

公司技术服务合同范本-标准版

金家律师修订本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改技术服务合同委托方(以下称甲方)：________________________________ 法定代表人或负责人：________________________________ 服务方(以下称乙方)：________________________________ 法定代表人或负责人：________________________________ 经双方协商一致，订立本合同。第一条项目名称：_______ (注：本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动)。第二条甲方的主要义务 1.在合同生效后____日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品：_____。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后___天内、及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬_____元，支付方式如下：合同生效后____日内向乙方支付报酬总额的_____%; 合同履行完成后(验收合格之日起)_____日内向乙方支付全部报酬余额。 (注：双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式) 乙方开户银行帐户为_____。 4.协助乙方完成下列配合事项：_______。第三条乙方的主要义务 1.在____年__月__日前完成技术服务工作; 2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作____。 3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时，应在合同生效后___天内通知委托方改进或者更换;

弱电维护保养合同范本

弱电维护保养合同范本随着建筑行业的飞速发展,以高科技技术为导向的智能建筑弱电维护行业有了较快的发展,弱电维护保养合同你了解多少呢?以下是在小编为大家整理的弱电维护保养合同范文，感谢您的阅读。弱电维护保养合同范文篇一订约合同双方：甲方：乙方：合同条款：甲方所属“”小区地处，为确保“ ”小区弱电智能化系统稳定有效的运行，甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方友好协商并达成如下协议：保养服务工作事项及费用 1.1、维护保养系统：电视监控系统() 楼宇对讲系统() 周界报警系统() 背景音乐系统()

徽商办公自动化系统及网络() 1.2、维护保养期限：本合同有效期限为贰年，服务期自20xx 年01 月01 日起，至20xx 年12 月31 日止。 1.3、双方责任及义务 1.3.1、甲方责任： 1) 甲方有权监督、检查乙方的维修工作。 2) 甲方应全力配合乙方的维护保养工作和提供便利条件。 3) 甲方发现设备出现故障或故障隐患时，甲方应及时通报乙方，使乙方能迅速到现场进行处理和维修。 4) 在协议有效期内，甲方不得委托第三方进行协议规定设备的维护保养和维修工作，否则由此导致的任何故障，意外或损失等，由甲方负责。 5) 按协议约定的付款方式，及时足额支付协议规定的各类款项。 1.3.2、乙方责任：

1) 在协议有效期内，乙方对协议规定的设备应按相关技术标准和规范，以本协议规定的维护保养内容和程序进行维护保养和维修，确保设备达到最佳工作状态及安全正常地运行。 2) 乙方应安排技术人员对本协议规定的设备进行维护保养，对服务质量进行定期跟踪、回访，保证其维护保养工作质量。 3) 由于乙方疏忽或责任导致本协议规定的设备损坏，其修理和恢复设备正常运行的费用和所发生的直接损失由乙方负责，同时乙方有责任和义务及时修复设备。 4) 在乙方接到甲方的故障通报时，应派出维修人员及时赶到现场进行抢修。 1.4、本合同维护保养总金额： 1、本合同维护保养总金额为人民币￥48000 元;(大写肆万捌仟元整)。 2、系统内设备出现不可修复的状况，需更设备时，乙方以书面方式告知甲方，并提出技术方案及造价，并经甲方同意及支付相关费用后，乙方进行维护和更换。 1.5、本合同总金额支付方式：甲方将维护保养费用以月支付的方式支付给乙方。于每月的25日之前支付给乙方，计人民币20xx 元(大写：贰仟元整)

软件维护合同模板

图书馆门户项目维护合同模板甲方：XX图书馆乙方（服务方）：XXXXXXXXXXXXXXX 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。一、维护目的通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。二、维护内容由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快，系统需要及时升级，跟上计算机技术更新换代的步伐。软件维护分类： 1、完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 6、数据更新主要包括：特色元数据的提取和与第三方平台的对接

三、维护任务 1、******特色库系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 4、特色数据更新四、合同适用说明甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。五、乙方提供维护列表及收费标准 5.1乙方提供的标准维护列表

5.2乙方提供的定制服务列表六、乙方提供维护方式 6.1维护流程标准化软件维护服务流程如下图所示： 6.2维护方式说明热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务，工作日服务时间：9：00—17：30。热线电话：*********。. 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供*次现场服务：每年**月**日左右，进行系统运行优化；每年**月**日，备份数据库，启用新年度数据库服务，保证系统正常运行。远程维护：指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日

技术服务合同(示范文本)

( 合同范本 ) 甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改技术服务合同(示范文本) The role of the contract is to protect the legitimate rights of both parties and to ensure that the legitimate rights and interests of the state, collective and individual are not harmed

技术服务合同(示范文本) 合同编号：____________ 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方本着“平等自愿，互利互惠，诚实信用，精诚合作”的原则，就乙方申报科技型中小企业技术创新基金（以下简称创新基金）项目签订本合同。一、甲方向乙方提供有关创新基金项目申报的信息咨询，企业注册认证，项目申报认证服务，包括： 1．根据乙方的要求，详细向乙方介绍创新基金的有关情况，协助乙方选择申报项目，提示申报需要注意的问题并提出相关建议。 2．对乙方提交的企业注册信息进行认证，协助企业完成注册工作。3．对乙方提交的项目申报材料进行形式审查，提出修改，完善意见；协助乙方完成项目相关附件的扫描，录入，打印，复印等工作;将项

目申报材料报送推荐单位签注推荐意见后寄送国家创新基金管理中心。 4．辅导，帮助乙方学习和使用“创新基金网络工作系统”。 5．国家创新基金管理中心及推荐单位规定至项目申报受理前必须为乙方提供的其他服务工作。 6．乙方自愿选择甲方作为申报创新基金项目的服务机构，按照申报要求及甲方的意见及时报送企业注册资料，项目申报材料和相关附件资料，并对所有资料的真实性，准确性及完整性承担全部责任。二、本合同技术服务费金额为____________元整（____________元），在乙方向甲方报送企业注册资料时由乙方一次性支付给甲方。三、甲方对乙方的项目申报资料承担保密责任，未经乙方许可，不得向与项目申报，推荐，评审无关的第三方提供乙方的项目申报资料。四、本合同自签订之日起生效，至乙方项目由国家创新基金管理中心受理后终止。其他未尽事宜，由双方另行协商解决。本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份，具有同等法律效力。

弱电智能化系统设备维护保养合同协议书范本详细版

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为加强公共安全防范保障，就甲方弱电智能化系统的维护保养事宜，经甲乙双方友好协商，本着平等互利、真诚合作的原则，达成以下协议：一、售后服务及维护原则依据《____________省安全技术防范工作管理》条例要求，做好售后服务工作，乙方将提供工程质保期后的有偿维护服务。参照全省安防行业收费标准及新塘客运站弱电项目实际情况，合同期内由乙方负责甲方弱电智能化设备的维护保养服务。二、设备名称地点及维护区域项目名称：________________________ 项目地点：________________________ 三、项目维护保养工程内容（详见附件一） 1、视频监控系统。 2、UPS后备电源系统。 3、中控数据服务器。 4、不可抗力（如雷击、水灾、地震、风暴、及人为故意）所造成的设备损坏，由双方协商后再予以维修。四、合同年限及金额本合同服务时间自________年_______月_______日至________年_______月______日止，壹年服务费用共计为：人民币：_____________元整，（人民币大写：________________________元整）。维护费用含工程类税票、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。

五、结算方式 1、自签订合同之日起，每两个季度保养完成后____________个工作日内，甲方应支付乙方年维护费的____________%费用，即大写人民币：________________________元整(￥：________元)，并根据各项目维保金额分别开具工程维修发票。 2、工程维护服务合同时间到期后，乙方按合同有关规定完成工程维保服务时,甲方应在合同到期后____________个工作日内付清乙方年服务费用的剩余____________%，大写人民币： ________________________元整(￥：________元)，在甲方付款前，乙方应根据各项目维保金额分别开具工程维修发票。六、甲方责任 1、在系统出故障时，甲方应及时以电话方式反映实际情况，做好记录，以便乙方技术人员了解故障情况，甲方有权监督、检查乙方的维修工作。 2、甲方应全力配合乙方维护保养工作，并提供便利条件，如提供高梯等。 3、在协议有效期内，甲方不得邀请乙方以外的任何单位或个人对系统进行维保及更换或添加配件，否则由此导致的任何故障，意外或损失等乙方不承担由此引发的所有责任。 4、甲方各项目管理处应指定专人负责维保工作对接，处理故障确认及报修、维修材料款申请、维修材料确认、维修效果确认、季度维保费用请款等事宜。 ____________客运站对接人：_______________________。七、乙方责任 1、乙方应提供各项目管理处维保人员联系方式及备用联系方式，确保手机____________小时开通。乙方确认的维保联系人：______；联系电话__________________。 2、在合同期内，乙方对协议规定的设备应按相关技术标准和规范，以本协议所规定的维保内容和程序进行保养和维修，确保设备安全、正常运行。 3、乙方每月定期对设备进行全方位的保养检修一次，开维修保养单据并由甲方值班人员签字确认。具体内容包括：线路检修维护；设备的检修保养，并对室外机械部件加固清洁达到最佳工作

信息管理系统软件维护服务合同

合同登记编号：技术服务合同书项目名称：XXX信息管理系统软件维护委托人（甲方）：XXX管理中心受托人（乙方）：XXX有限公司签定地点：签定日期：年月日

有效期限：年月日至年月日 XXX信息管理系统软件维护合同甲方：XXX中心乙方：XXX有限公司鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供XXX信息管理系统软件维护技术服务（简称：项目）事宜签订本合同。第一条术语定义（一）“XXX信息管理系统”，是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件，详见附件一。第二条维护服务内容及要求（一）维护服务内容 1. XXX信息管理系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等； 2. XXX信息管理系统突发事件的诊断、排除； 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX信息管理系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作；

4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX信息管理系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。（二）维护形式维护分为被动式和主动式两种形式： 1. 被动式服务包括：（1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除；（2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2. 主动式服务包括：（1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进

技术服务合同书通用范本

内部编号：AN-QP-HT192 版本/ 修改状态：01 / 00 In Daily Life, When Two Or More Parties Deal With Something, They Conclude The Contract In Order To Determine Their Respective Rights And Obligations. Once The Contract Is Signed, They Need T o Abide By Its Provisions, And All Parties Involved In The Contract Are Legally Protected And Restricted. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 日期：__________________ 技术服务合同书通用范本

技术服务合同书通用范本使用指引：本合同文件可用于生活中两方或多方当事人之间在办理某事时，为了确定各自的权利和义务而订立，一旦签订完成需各自遵守其中的条文，参与合同的多方都受到合法的保护与限制。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。项目名称委托方(甲方) 受托方(乙方) 签订地点：签订日期：xx年xx月xx日有效期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日填写说明一、本合同为技术服务合同示范文本。二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。一、项目名称二、技术服务内容、方式和要求三、履行计划、期限、地点和方式四、工作条件和协作事项五、技术信息和经营信息保密事项六、验收的标准和方法七技术服务报酬及其支付方式八、或赔偿损失的方式九、争议的解决方式十、名词和技术术语的解释十一、其他有关约定事项十二、本合同一式份，具有同等法律效力。

计算机信息系统集成技术服务合同

编号：_____________计算机信息系统集成技术服务合同甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

目录一、合同标的二、合同工期三、价格与付款方式四、系统验收五、保密与非竞争六、项目培训与服务七、系统保证和维护八、违约与赔偿责任九、不可抗力十、争议解决十一、合同的生效、变更与解除计算机信息系统集成合同合同双方当事人：____________ 甲方（委托方）：____________ 法定代表人：________________ 委托代理人：________________ 地址：______________________ 联系电话：__________________ 邮编：______________________ 乙方（开发方）：____________ 法定代表人：________________

委托代理人：________________ 地址：______________________ 资质名称：_________________ 资质证书号：________________ 联系电话：_________________ 邮编：______________________ 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：一、合同标的乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务： 1．硬件系统乙方所提供*****代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。 2．软件系统乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）。该软件集成系统的主要功能为_________、_________、______。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________。 3．信息系统安装或实施地点：______________________。 4．信息系统的目标乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的 _______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见

弱电系统维护标准合同.doc

弱电系统售后维护合同书甲方：乙方：黔西南州程展科技有限公司签订时间：2015年3月日签订地点：兴义市

售后维护合同书甲方：科技有限公司（以下简称甲方）乙方：黔西南州程展科技有限公司（以下简称乙方）甲方因业务上需要，按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。一、总则甲方自愿将贵州省黔西南州州纪委已经竣工验收的监控系统、周界报警系统交给乙方负责日常维护及故障排除。每年按维护费用人民币肆万伍仟元整（￥45,000元）, 该费用不包括更换部件的费用，如需更换部件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价，甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。二、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统、周界报警系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、周期：每月定期上门服务一次，进行保养维护及优化作业。如有特殊情况需随时响应。乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到项目现场尽快排除故障； 3、若合同以外通知的特殊作业（如搬家、网络重布等）等由乙方另行报价。 4、更换部件（。）（1）部件更换可能会影响整个系统的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换设备的费用由甲方承担，乙方有义务提供设备的报价，供甲方参考确认，甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。三、服务方式 1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。四、双方责任六、双方责任（1）甲方责任 1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障； 2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务； 3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件； 4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务； 5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统、周界报警系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。（2）乙方责任 1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道； 2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购项目所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

APP软件开发维护服务合同模板

软件开发维护服务合同合同编号：甲方：法定代表人：联系地址：联系电话：电子邮箱：乙方：XXXX有限公司法定代表人：联系地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下：第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。第二条项目开发进度依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后

应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场；苹果应用商店（App Store）上架费为，安卓腾

标准版技术服务合同范本

标准版技术服务合同范本技术服务就是我们付出自己的技术从而得到钱，今天小雅就给大家整理分享了服务合同，仅供大家来收藏一下哦技术服务合同标准范本参考项目名称：______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明一、“协议登记编号”的填写方式：协议登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。四、服务内容、方式和要求：包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。五、工作条件和协作事项：包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。六、其他：协议如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。七、委托代理人签订协议时，应出具委托证书。

计算机系统集成项目合同模板

合同编号：计算机信息系统集成服务合同委托方：受托方：项目名称：目录

第一条集成服务内容 (4) 第二条合同价款及付款方式 (5) 第三条项目实施管理 (5) 第四条项目需求分析及技术文件编制 (7) 第五条信息系统交付和验收 (8) 第六条项目培训 (9) 第七条信息系统的保修和维护 (9) 第八条知识产权和保密义务 (10) 第九条违约责任 (11) 第十条合同的解除和终止 (12) 第十一条不可抗力 (13) 第十二条争议解决方式 (13) 第十三条其他条款 (13)

计算机信息系统集成服务合同委托方（甲方）：法定代表人：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：受托方（乙方）：法定代表人：委托代理人：资质名称：资质证书编号：联系电话：通讯地址：邮政编码：根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议：第一条集成服务内容 1、甲方委托乙方提供（计算机信息系统名称）系统集成服务（以下称“本项目”）。本项目的整体功能应当符合招标文件、中规定的各项技术指标和技术参数要求；关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。 2、集成服务内容（1）乙方提供的服务内容包括：[ ]硬件采购；[ ]软件采购；[ ]信息系统设计；[ ]软件开发；[ ]信息系统集成；[ ]技术服务；[ ]其他服务：

。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。（2）本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ]；有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 3、项目实施期限实施期限为，自年月日至年月日。第二条合同价款及付款方式 1、合同价款总额为（大写：），币种为。 2、付款方式和期限：。关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。第三条项目实施管理 1、项目组（1）甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。（2）甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理，代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书，项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。（3）任何一方更换项目组成员时，均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。

弱电维保服务合同

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载弱电维保服务合同甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

委托方：（简称：甲方）受托方：（简称：乙方）依照《中华人民共和国合同法》及相关规定，为明确双方在弱电系统保养维修中的权利和义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则订立本合同，以便双方共同遵守。第一条、服务对象范围地址方式甲方委托乙方对安装丁下述范围的弱电系统实施维保服务。楼盘名为：XXXXXX 楼盘地址为：XXXXXX 智能化弱电系统共有X大系统组成。分为： 1. 电视监控系统 2. 周界报警系统 3. 楼宇对讲系统 4. 门禁控制系统 5. 家庭安防系统 6. 电子巡更系统 7. 车库道闸管理系统 8. 背景音响系统

9. BA系统 10. 电子公告服务方式：维修、保养。第二条、服务期限本合同自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。第三条、服务金额及明细按现有十大弱电系统维保设备收费为XXXX元/月。本次合同期12个月，共计XXXXXX 元。合同总金额为人民币（大写） XXXXXXXXX圆整。以上费用包含：维修、保养、紧急维修人工费及税收等一切费用。以上费用不包含更换配件、材料、设备费及因火灾、爆炸、水灾、台风、W 击、地震或人为恶意破坏等不可抗拒事件所发生的设备维修费用。第四条、付款方式 1. 付款形式：支票或划账。 2. 乙方完成合同规定的弱电系统维保工作，甲方每季度次月10日前支付前三个月服务费XXXXX元。

软件开发技术服务合同模板

项目号：XXX合同编号：XXX技术服务合同项目名称：委托方（甲方）：受托方（乙方）：年月日2015签订时间：市XX 签订地点：省XX 有效期限：三年印制XXXX．填写说明一、本合同示范文本适用于智能化、信息化项目。二、本合同书适用于一方当事人（受托方）为另一方（委托方）就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。

四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。六、合同文本最后页的“认定事项”部分，由技术合同认定登记部门填写并加盖公章，作为技术合同认定登记的凭证。七、合同文本要求按规定格式打印，大小为A4幅面（高297毫米，宽210毫米），竖装。左边为装订边，正文内容所用字型应不小于5号字，合同正本中所涉及与本合同约定事项有关的技术资料及其指定附件备齐后应合装成册，其规格大小应与合同书一致。八、本填写说明不作为合同的构成部分，不具备法律效力。技术服务合同委托方（甲方）：XXXX 住所地：XXXX 法定代表人：XX 项目经办人：XX 项目联系人：XX XXXXX 联系方式：XXXXXXX

通讯地址：传真：XXXXX 电话：XXXXX 电子信箱： XXXXX ：受托方（乙方）住所地：XXXXX 法定代表人：XXXXX 项目经办人：XXXXX XXXXX 项目联系人： XXXXX 联系方式：XXXXX 通讯地址：传真：XXXXX 电话：XXXXX XXXXX 电子信箱：本合同甲方委托乙方就XXXX 项目进行技术服务，并支付服务报酬。根据2015年3月26日招标的结果（招标编号：XXXXX），以招标文件和投标文件为基础，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条组成本合同的文件及优先解释顺序如下：（一）本合同书；（二）中标通知书；

项目技术服务合同范本(完整版)

合同编号：YT-FS-5396-42 项目技术服务合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

项目技术服务合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。合同登记编号：项目名称：____ 委托方：______ (甲方) 服务方：______ (乙方) 签订地点：____省____市(县) 签订日期：____年____月____日有效期限：____年____月____日至____年____月 ____日依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就_____项目的技术服务(该项目属____计划 ※)，经协商一致，签订本合同。一、服务内容，方式和要求

___________ (属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求) 二、*工作条件和协作事项 ___________ 三、履行期限、地点和方式 ____________ 四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为____。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。五、报酬及其支付方式 (一)本项目报酬为(服务费或培训费)：____元。服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由____方负担。 (二)本项目中介方活动费为：____元，由____方

系统集成服务合同范本

系统集成服务合同范本系统集成服务以用户的应用需要和实际条件为出发点,在合理规划的基础上,综合应用各种信息技术,适当选择各种软硬件设备,通过专业人员的技术、管理工作,完成系统平台，下面为大家分享了系统集成服务合同模板，欢迎借鉴！系统集成服务合同范本1 托方：________ 受托方：________ 项目名称：______ 说明 1．本合同文本为示范文本，由北京市工商行政管理局和北京市信息化工作办公室共同制定，供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。在订立重大的或内容复杂的合同时，当事人还应当向有关专家咨询。计算机信息系统集成，是指对计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。 2．签订本合同前，提供计算机信息系统集成服务的受托单位应当向委托方出示《计算机信息系统集成资质证书》。 3．当事人应当按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则订立合同，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。 4．当事人应当仔细阅读本合同条款，特别是其中具有选择性、补充性、填充性、修改性的内容。当事人可对有关条款进行补充或修改，也可根据实际需要增加或减少附件。

本合同生效后，未被修改的文本打印文字视为双方当事人同意的内容。 5．当事人可根据实际情况决定合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，确保各份合同内容一致。目录北京市计算机信息系统集成服务合同委托方：________________________ 法定代表人：______ 委托代理人：________ 联系电话：______________________________ 通讯地址：________ 邮政编码：__________ 受托方：________________________ 法定代表人：______ 委托代理人：________ 资质名称：________ 资质证书编号：______ 联系电话：______________________________ 通讯地址：________ 邮政编码：__________ 根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议：第一条集成服务内容 1．甲方委托乙方提供___________系统集成服务。本项