XX基本礼仪常识大全

XX基本礼仪常识大全
XX基本礼仪常识大全

XX基本礼仪常识大全

生活中有些事细节决定成败,如果我们不注重细节,我们很难得到别人的认可和赞许。下面是的女性基本礼仪常识大全,一起来看看。

1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。

2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。

3、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。

4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。

5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。

6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。

7、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。

8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。

9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”

10、给人递水递饭一定是双手。

11、坐椅子不要翘起来。

12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。

13、最后一个进门要记得随手关门。

14、送人走要说:“慢走。”

15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。

17、不揭别人的短处。

18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

20、站有站相,坐有坐相。

21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。

22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。

24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

25、这个世界不相信眼泪。

26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。

27、人穷志不短。

28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

29、自己有本事才是真的本事。

30、学会温柔学会聆听。

31、去别人家里,不要坐在人家的床上。

32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。

33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。

35、吃饭的时候尽量不要发出声音。

36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。

37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。

38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。

39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。

40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。

41、待客不得不大,持家不得不小。

42、把拳头收回来是为了更有力的还击。

43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字。

44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。

45、钱不是靠攒的,会花才会赚。

46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂。

47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。

48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职。

1、礼貌待人

礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情,作为女性对于别人的礼貌谦让,可以自然而大方接受,在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势,这都是一种礼貌的表现。

2、庄重沉稳

无论和任何男士交往,在社交的场合上就要庄重沉稳,不可以轻浮、随便,更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。

3、时间观念

时间观念很重要,一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬,所以一定要树立严格的时间观念,并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。

4、待人主动热情

在社交场合上,见到一些被冷落的人,要主动去鼓励他们恢复自信心,见到朋友或者同事遇到困难的时候,也要主要给予一些帮助。

5、宽容大度

女性万万不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交场合中,友好和善的态度,亲切轻松的气氛非常重要,被人也乐意与你交往。

女性社交礼仪禁忌

1、不要耳语

耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2、不要失声大笑

无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

3、不要滔滔不绝

在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

4、不要说长道短

在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

5、不要大煞风景

参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

6、不要木讷肃然

面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉

如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

8、不要忸怩忐忑

假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。

内容仅供参考

公关的礼仪常识

公关的礼仪常识 导读:公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。 (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。 (二)公平对等原则 “投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。 (三)遵时守约原则 现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。 (四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则 “十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的'重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能

会造成不愉快的后果。 (五)和谐适度原则 使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。 (六)外事礼宾顺序原则 (七)女士优先原则 “Ladies first”,(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的体现。虽然男女平等了,但在涉外时这一点是万不可忽视的。 (八)差异性原则 外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因而在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会发生歧义,因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。 【有关公关的礼仪常识】 1.现代公关礼仪常识 2.公关人员礼仪常识 3.有关现代公关礼仪 4.公关送礼的礼仪常识 5.公关接待礼仪的原则与常识 6.涉外公关礼仪常识 7.公关送礼的礼仪常识盘点

校园礼仪常识大全文档

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校园礼仪常识大全文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一、尊师礼仪 1、每天第一次见到老师主动问好,分别时说“再见”。 2、进出校园及上下楼梯时,主动给老师让行。 3、指出老师的错处时,要有礼貌。 4、虚心听取老师的教诲,诚恳接受师长的教育。 5、对老师说实话、真话,不欺骗老师。 6、珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。 7、服从老师管理,不顶撞老师。 8、与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。 9、老师在办事或与别人交谈时,不可随意打扰老师,先站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。 10、老师进入学生活动室,学生主动站起问好、让坐;老师离开时起身送出。 二、同学礼仪 1、同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手。

2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和;听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,得到回答后要道谢;同学回答不上来时,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。 4、尊重同学,不给同学取绰号,说花名;不说使别人感到伤心羞愧的话。 5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。 6、尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。 7、向同学借东西,要先征得同学的同意;对同学的东西要特别爱护,且按时归还。 8、不在同学面前说长道短、搬弄是非,影响同学友谊。 9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。 10、讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 三、穿着礼仪 1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。 2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。 3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。 4、课堂上不敞衣、脱鞋。 5、不穿名牌鞋,以球鞋或平底鞋为好。 6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。 7、不涂脂抹粉,不画眉纹眉,不留长指甲,不涂指甲油。

餐桌礼仪常识大全必备

餐桌礼仪常识大全【必备】 饮食文化、餐具、进餐方式以及一系列的餐桌礼仪等则反映了不同民族的社会生活样式和文化取向。现代社会礼仪无处不在,用餐不单是满足基本生理需要,也是很重要的社交经验。下面是我们小编为大家搜集的餐桌礼仪常识大全,供大家参考。 餐饮礼仪问题可谓源远流长。据文献记载可知,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。 中国餐桌礼仪 餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。 ●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色敦促客人尽情吃喝是完全合理的。 ●一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,

会出现餐巾,主要放在膝上。 在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。 ●除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀*,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。 ●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。 用餐对于家居生活是头等大事,体现个人素质和品味 眼睛看准食物才能动筷子 斟茶的顺序很讲究,先长后幼,先女后男 设宴原因有喜有悲 中国人向来「以食为先」,饮食除了是满足人的基本需求,亦是秉承传统习俗,

公关礼仪视频

公关礼仪视频

公关礼仪视频 【篇一:中华文明礼仪视频(共6篇)】 篇一:中华文明礼仪常识 中华文明礼仪常识 中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“v”状或“y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿

入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。 遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全 人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。下面是小编帮大家整理的基本社交礼仪常识大全,希望大家喜欢。 礼仪用语:礼貌用语的“四有四避” 在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。 第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。 第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。 “四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。 第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但

社交礼仪常识:握手礼仪

社交礼仪常识:握手礼仪 导读: 1.握手的要求 通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。 有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。 握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。 掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手,更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。 戴着手套握手是失礼行为,女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。 除了关系亲近的'人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的

真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。 握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。 长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。 如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。 交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已察觉对方没有要握手的意思,点头致意就行了。 在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。 在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。 应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果

公关接待礼仪常识

公关接待礼仪常识 公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。 公关礼仪常识 公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。 (一)礼仪的系统整体原则 礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来100-1=0的效果。 (二)公平对等原则 投之以桃,报之以李,礼尚往来,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。 (三)遵时守约原则 现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。 (四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

十里不同风、八里不同俗,到什么山唱什么歌,进门见礼,出门问忌,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。 (五)和谐适度原则 使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。 (六)外事礼宾顺序原则 (七)女士优先原则 Ladies first,(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的体现。虽然男女平等了,但在涉外时这一点是万不可忽视的。 (八)差异性原则 外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因而在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会发生歧义,因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。 公关礼仪中的接待见面礼仪 1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲究尊者决定,即待女士、长

基本日常礼仪常识大全

基本日常礼仪常识大全 (最新版) 一、仪容礼仪 1、头发整洁,发型得体大方。 2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。 3、口腔卫生,牙齿清洁。 4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。 二、着装礼仪 1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。 2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。 3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。

4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。 5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。 三、言谈礼仪 1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。 2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。 3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。 4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。 四、握手礼仪 1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。 3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。 5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。

五、举止礼仪 1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 六、拜访礼仪 1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。 2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时起身道谢。

公关礼仪常识大全

公关礼仪常识大全 要正确有效地使用电话,应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。因此,通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“谢谢“、“不客气“结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心 里树立良好的形象。打电话是为了争取时间,提高信息交流的效率,因此交谈时词语达意 简洁,语言清晰准确,以避免误听。 1.重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就使对方听到对方亲切、优美的招呼声,心情一 定会很愉快,使双方对话能顺利展开。在电话中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方 留下美好的印象。同样说:“您好,这里是XX“,但声音清脆、悦耳,吐字清晰,同让人听了不清晰、阴沉的声音,会给对方留下完全不同的印象。在电话中给人印象不佳,对方 对你所在的单位也会有看法。因此要记住,接电话时,应有“我代表企业的形象“的意识。 2.迅速准确的接听 企业业务繁忙,一个办公定有时往往会有几部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿 起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒钟,若长时间无人接电话,让对 方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分焦急,你所在的企业会给他留下不好的印象。即使电话离自己很远,听到电话铃声后,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是 每个人都应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响 了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂“了一声, 对方会十分不满,并留下恶劣的印象。 3.打电话之前,应确定第一受话人、第二受话人,然后确定电话交谈的内容,如果 内容较多,应事先打个腹稿,力求表达清楚、简练。给不熟悉的对象打电话时,要给对方 以沉着、思路清晰的感觉。接通电话并确认电话号码无误时,应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名,当对方答“稍候“时,应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的 人不在“时,切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断,应道声“谢谢“。 4.打电话要简短,长时间占线,有可能误事。 打完电话,不要忘记说一声“我挂电话了,好吗?“或者说一声:“再见“!如果对方 是长辈或领导,要等对方挂断电话,自己才放下听筒,表示礼貌。 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。 否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直, 重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交

接待礼仪知识大全

接待礼仪知识大全 接待礼仪常识 孔子曰:“有朋自远方来,不亦乐乎?”自古以来,中国人就以热情好客而闻名于世。礼待宾客,在中国向来被视为基本礼仪之一。在现代社会,人们不仅讲究礼仪,而且在不同的场合还应遵守各不相同的礼仪规范。为满足工作需要,我们就日常工作中的接待礼仪进行了和,供大家参考。 一、基本礼仪 (一)电话礼仪 接打电话要做到语言文明、态度文明、举止文明。要使用电话基本文明用语,如:“您好!”、“你好!”、“请”、“劳驾”、“麻烦”、“再见”等,声调要愉悦,语音和音量要适中,咬字要清楚。主动给对方打电话时,应在对方的工作时间内联系,尽量不要在节假日、用餐时间和休息时间给他人打工作电话(特别紧急时除外)。打国际电话还要考虑时差。电话礼仪提倡“以短为佳,宁短勿长”,对通话的时间通常控制在三分钟之内。 (二)引路

1.引导:接待人员应走在客人的左前方一点的位置,遇到转弯时,应用右手示意,说声“请走这边”。 2.如果是自己陪同客人,担当主人,应让客人位于自己的右侧,以示尊重,注意要并排走,不要落在后面。 3.如果是陪访或随同人员,一般走在领导的两侧偏后一点或后面。 (三)上下楼梯 上楼梯应让客人、领导、女士先上,接待人员在后;下楼梯时,接待人员应在前,让客人、领导、女士在后。这既是礼节,也是为客人安全着想。 (四)乘电梯 现在一般都是无人驾驶的自动电梯,所以接待人员要自己先进去,再让客人进去。到达时应让客人先出去,自己用一只手挡着电梯门一边或按着电梯“开门”的按钮,防止门突然自动关闭,夹伤客人。 (五)进出门

1.进门应先把门推开,站在门口,用手示意,请客人、领导进去。同样,出门时也相同。 2.如果自己是主陪,走到门口时,应用手示意,有礼貌地说声“请”。 (六)介绍 当客人与己方人员见面,在介绍时应记住以下两点: 1.右手心朝上,五指自然平摊,有礼貌地以手示意,并简要地说明被介绍人的单位、职务、姓名。 2.介绍应遵守“尊者优先了解情况的原则”。也就是说,在为他人作介绍前,先要确定双方地位的“尊卑”,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样可使位尊者优先了解位卑者的情况,在交际中掌握主动权。 (七)握手 1、握手的先后次序

小学生社交礼仪常识

小学生社交礼仪常识 1、称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 2、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (Goodmorning,Dad/Mum.) (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (Goodnight,Dad/Mum.) (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (Hello,Dad/Mum.) (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (Happybirthdaytoyou!)(Wishyougoodhealth!) (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。(HappyNewYear!) (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (Wishyouagoodjourney!) (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (Welcomehome!)

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 3、餐桌礼仪 A、在家时: (1)请长辈先入座。 (Sitdown/Haveaseat/Takeaseat,please.) (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。 (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。 (4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。 (Thankyou.) (5)主动给长辈添饭加菜。 (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。 (EnjoyyourBreakfast/lunch/supper!) B、在学校: (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。 (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。 (3)要安静、文明进餐。 (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。 (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。 4、待客礼仪 (1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待, 帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

小学礼仪知识大全

乌苏市第五小学学生礼仪教育 招呼语一—你好;告别语一再见; 致谢语一—谢谢;致歉语一对不起; 协商语—能不能……安慰语一—别难过… 请求语—请帮我…… 拒绝语—真对不起,我现在无法…… 小学生礼仪常规 一、参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼,唱国歌严肃、准确、声音洪亮。 二、着装得体,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。 三、使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。 四、使用好体态语言:微笑、鞠躬、招手、鼓掌、上下楼右行礼让、回答问题起立。 五、进校第一次见到老师,鞠躬问好;上下课,起立向老师行注目礼;课上,积极举手发言。课后进老师办公室,先喊报告,经允许后再进入,离校与

老师、同学道别。 六、家中吃饭请长辈先就座,离家或归家与家长打招呼。 七、对待家人或外宾,要热情、大方,主动问候,微笑致意,起立欢迎,招手送别。 八、对待老、幼、病、残和军人,行走让路、乘车让座,购物让先,尊重帮助残疾人。 九、递送或接受物品应起立并用双手。 十、参加集会守时肃静,大会发言先向老师和听众致礼,发言结束道谢。 观看演出,比赛,适时适度鼓掌致意。

小学生如何使用礼貌用语及体态语言 一、使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。 1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称“您”,对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。 2、对他人提出要求时说“请”;与人招呼时说“您好”。与人分手时说“再见”: 给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致歉时要回答“没关系”:得到别人帮助表示感谢时说“谢谢您”。 二、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、上下楼时右行礼让、回答问题时起立。 1、微笑:是对他人表示友好的表情,笑不露牙齿,嘴角微微上翘。 2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群众的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,而带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15-30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。 3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。 (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。 (2)握手时双目注视对方,面带微笑。 (3)一般情况下握手不必用力,握一下即可。 (4)多人同时握手不要交叉,待别人握后伸手,依次相握。 4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。

公共关系礼仪论文

论大学生学习公共关系礼仪实务的重要性 黄昌磊安徽农业大学 摘要::本学期选修了公共关系礼仪实务课,从老师幽默风趣的课堂中学到了不少知识和常识。当代大学生作为社会的潜在人才,应该具备注重礼仪、公众至上、积极传播等公共关系意识,懂得这方面的知识,对我们以后在社会工作和生活中树立良好的个人形象都有很大的帮助。学习公共关系礼仪实务,加强自身的公关礼仪,将是一件十分必要的事情。 关键词:公关礼仪、大学生、个人形象、社会工作生活 一.礼仪的重要性 公关礼仪,即公共关系礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,这是每个人都应了解和学习的内容。 1、凝聚情感调节人际关系 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 2、树立和塑造美好的个人形象 公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。在日常生活中

公关礼仪是十分重要的,正如那句话:“美丽的女人不一定优雅,优雅的女人一定美丽”。礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的,是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养,外在的形式就失去了根基。无论在任何方面,做一个讲究礼仪的大学生是很有必要的。而公关礼仪就是把组织形象和个人形象有机地结合起来,个人形象是组织形象的基础,通过塑造完美的个人形象来塑造组织形象。 3、懂礼让我们从容应对各种场合,避免尴尬 礼仪规范了我们的生活,礼仪无处不在,中国自古就是礼仪之邦,掌握一些礼仪给我们的生活一些指导,例如出席不同的场合穿不同的服饰,得体的服饰让我们更加自信,不当的服饰和言行让我们觉得尴尬和无措;餐桌的礼仪,懂得长幼尊卑,哪个位置是自己合适的座位,避免做错而引来不必要的尴尬;座次礼仪,分的清一号位、二号位、三号位等的位置,陪不同的人坐不同的座位。懂礼让我们的生活井然有序,有礼可循。 二.大学生应该怎样做 首先,端正思想,正确理解礼仪的涵义,意识到礼仪的重要性,从内到外改变自己,养成良好的学习习惯,扩大对知识广泛涉猎,丰富自己的内涵,提升自己的外在气质,从而在外表形象上改变自己,这不仅是对自己的一个提升,还更是对别人的尊重。所以在校大学生们为了能更好的提升自己,要改变自己的思想,有意识的去学习礼仪,从

商务着装礼仪知识大全

商务着装礼仪知识大全 西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰性手帕,也可空着。手帕须根据不同的场合折叠 成各种形状,插于西装胸袋。 职业女性日常上班时不一定天天都要穿套装,上衣和裙子可以用不同的颜色来搭配; 也可以穿着大方的针织衫。 男生参加面试可以在衬衣外打领带,这样会风采倍增。深色套装,浅色衬衫,一般搭 配颜色较深的领带,最好是与套装同色系。领带的颜色可以有一些变化,但底色不能太炫耀、刺眼,如大红、大紫的领带,一般不适宜面试场合。 着装要正式针对不同的行业要由不同的着装看行业需要一般是正装西服。礼仪方 面做到大方得体,不要拘束不要过于紧张。下面有整理的商务着装礼仪知识大全,欢迎阅 读! 男士商务着装简介: E、要注意领带的选择和佩戴领带是西装的重要装饰品,西装与衬衣、领带的搭配 十分讲究。领带与衬衫的配色规律是:黑色西装+银灰色、蓝色或黑红色条纹对比色调的 领带+浅色或白色衬衣灰色西装+砖红色、绿色、黄色领带+白色衬衣为佳乳白色西装+最 好选择红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带+灰色衬衣墨绿色西装+银灰色、浅 黄色、红百相间的领带+银灰色或白色衬衣暗蓝色西装+蓝色深玫瑰色、褐色、橙黄色领 带+白色或浅蓝色衬衣领带的长度一般要到腰部,如果未穿西装背心,领带要长到腰带上 沿附近。如果要用领带夹,他的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第四颗扣的地方。领 带夹不能太上,特别是不能有意的暴露在他人视野之内。 1.男士商务着装中最主要的部分是西装,即商务西服套装(business suit),一般为 上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要配上衬衫、 领带、皮鞋、袜子和皮带。在西方国度,西装是男士的传统着装,它本来并非商务着装 而是上层人士才干穿着的豪华装束。现在的商务西装趋向简略,但对于面料、剪裁以及 着装礼仪依然非常讲求。西装的基础格式有单排扣(single breasted)和双排扣(double breasted) 两种。欧洲人倾向于选择双排扣的西装;而亚洲人则多选择单排扣的格式。单 排扣也有不同数量的纽扣,作为商务西装,多以单排两粒扣或单排三粒扣为主。商店里,西装的格式、色彩以及衬衫和领带等西装配件很多,如何选择最适合的商务着装呢?首先 要懂得你所在单位的企业文化与着装请求,懂得你经常访问的企业、机构的文化。除 此以外,还要斟酌你是不是会参与一些较正式的商务运动。 2.西服着装。剪裁得体的西服套装(suit),可以选择藏蓝色、灰色、黑色、米色、 棕色或者带有暗条纹的。在稳重、正式的场所中,男士应当穿着正式商务着装(Formal Business Attire) ,即西装应当是深色的,一般来,藏蓝色实用于正式商务场所;而黑色西装则更适合商务正式晚宴或聚首时穿着。

公关礼仪的基本常识

公关礼仪的基本常识 公关礼仪的基本常识 仪表礼仪 (一)、仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。 (一)我们应该注重仪表的协调 所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪

表当然不会相同。 (二)我们的仪表应注意色彩的搭配 暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可x的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。 (三)我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。 (二)、着装的原则规范 (一)成功的着装 服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群? 旧时代的女性注重服装的动机较单纯,其目地无非只是为想获得他人的赞美,或是增加对异性的吸引力。在讲求男女平等的时代里,女人处处希望与男人平等竞争,简单追求外表的性吸引,已并不能满足这些职业女性,女性竞争者在着装方面必须要更具道德力、审美力、知识力及行为规范的力,使服装无形中为协调人际关系、提高工作效

公务礼仪知识

公务礼仪知识 我国素有礼仪之邦的美誉,礼仪文化源远流长,并有着完备的礼仪体系。“中国有礼仪之大,故称夏,有服章之美,故称华”。随着社会的进步,市场经济的发展,人们对内外交往的日益频繁,礼仪成为人们社会生活中不可缺少的内容。 公共生活礼仪是公共生活中人与人之间交流共同遵守的最起码的行为规范,反映着社会交往中人们的交往方式、公德水平、审美情趣。它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪的内容丰富多彩。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高,礼仪的内容也在不断地推陈出新。礼仪是礼节和仪式的总称,是人们在各种社会交往中,互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序。礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。礼节是社会外在文明的组成部分,具有严格的礼仪性质。它反映着一定的道德原则的内容,反映着对人对己的尊重,是人们心灵美的外化。仪式指行礼的具体过程或程序,是一种比较正规、隆重的礼仪形式。人们在社会交往过程中或是组织在开展各项专题活动过程中,常常要举办各种仪式,以体现出对某人或某事的重视,或是为了纪念等等。 基本的礼仪原则:一是敬人的原则,即礼貌待人,尊重他人、尊重来宾、尊重女士、尊重领导;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重,自我对照、自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意、以诚待人,不逢场作戏、言行不一。

职场礼仪常识大全

职场礼仪常识大全 1、社交中的"黄金原则" (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 C、应注意纽扣的扣法一般站立时扣上西装的纽扣,坐下时要解开。西装扣子如果是两个,扣纽扣时只需扣上边一个(如果三个扣则只需扣中间的一个)。穿双排扣西装时,应把纽扣都扣上。 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村來到城市,开始是做工人的,因为他们口强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入。fficeo 她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易彼忽略的是饮料罐,只耍是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。 吃起來乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而J1其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全 基本礼仪常识——行为篇 1、站姿——要有稳定感 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。 女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。 正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。 温馨提示——注意防止不雅站姿,例如: ⑴上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。 ⑵手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。 ⑶动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。 2、坐姿——讲究稳重感 坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。 入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。 入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两

手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。 温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿: ⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。 ⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。 ⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。 ⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。 ⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。 3、走姿——展精神风貌 行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。 在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他

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