汽车美容店技师工作职责

1、服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；

2、接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；

3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；

4、作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；

5、要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；

6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；

7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；

8、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用

汽车行业岗位说明书2

北京汽车制造厂有限公司职务说明书汇编北京新华信管理顾问有限公司2004年10月22日

目录第一章执行总裁 (1) 1.1 执行总裁职务说明书 (2) 第二章计划财务中心 (5) 2.1 计划财务中心总监职务说明书 (6) 2.2 经营战略部经理职务说明书 (9) 2.3 绩效管理部经理职务说明书 (11) 2.4 财务部经理职务说明书 (13) 第三章综合管理中心 (15) 3.1 综合管理中心总监职务说明书 (16) 3.2 企业管理部经理职务说明书 (18) 3.3 行政管理部经理职务说明书 (20) 3.4 人力资源部经理职务说明书 (22) 第四章质量管理中心 (24) 4.1 质量管理中心总监职务说明书 (25) 4.2 体系管理部经理职务说明书 (27) 4.3 质量监督部经理职务说明书 (29) 第五章产品工程中心 (31) 5.1 产品工程中心总监职务说明书 (32) 5.2 开发一部经理职务说明书 (35) 5.3 开发二部经理职务说明书 (38) 5.4 技术管理部经理职务说明书 (41) 5.5 零部件工程部经理职务说明书 (44) 第六章顺义制造事业部 (46) 6.1 顺义制造事业部总经理职务说明书 (47) 6.2 总调度长职务说明书 (49) 6.3 技术质量副总经理职务说明书 (52) 6.4 技改副总兼技改科科长职务说明书 (55) 6.5 财务科科长职务说明书 (57) 6.6 办公室主任职务说明书 (59) 6.7 计划调度科科长职务说明书 (61) 6.8 采购供应科科长职务说明书 (64) 6.9 技术科科长职务说明书 (67) 6.10 总装车间主任职务说明书 (69) 6.11 涂装车间主任职务说明书 (71) 6.12 装焊车间主任职务说明书 (73) 6.13 动力设备车间主任职务说明书 (75) 6.14 质量检查科科长职务说明书 (78) 6.15 外协件检验科科长职务说明书 (81) 第七章朝阳制造事业部 (83) 7.1 朝阳制造事业部总经理职务说明书 (84) 7.2 总调度长职务说明书 (86)

汽车销售各岗位职责

汽车销售各岗位职责 1

汽车销售各岗位职责【篇一：汽车销售顾问工作描述与职责】汽车销售顾问工作描述与职责职场新人必看汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。 “汽车销售顾问”工作描述从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。学习目标：为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销（销售服务）人员。

工作内容：1、有效执行各类汽车营销策略；2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标； 3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；4、协助客户办理车辆销售的相关手续； 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题； 6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务； 7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。“汽车销售顾问”工作职责汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其它业务领域可与其它相应的业务部门进行衔接。某4s店汽车销售顾问职责如下： 1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。 3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗位职责 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

汽车美容店长岗位职责 1、汽车美容店长岗位职责 1、负责驻场门店运作管理和人员管理及与总部的联系沟通； 2、负责维护、协调与驻点物业管理处的合作关系； 3、指导下属进行业务技能操作和现场操作培训，提高驻店产品服务推广业绩。 2、汽车美容店长岗位职责 1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、做好门店各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 9、负责对员工的培训教育。 3、汽车美容店长岗位职责 1、管理店内的日常事务； 2、了解店内各工作流程，协调处理店内工作及突发事件； 3、熟悉店内所有产品及项目，有一定销售产品的能力； 4、了解公司相关管理规定，服从上级领导管理； 5、完成上级交办的临时性任务。 4、汽车美容店长岗位职责 1、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作； 2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责； 3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产； 4、负责对本组人员的指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的，及时上报； 5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责； 6、负责对本组生产环境和工具设备的管理； 7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。 5、汽车美容店长岗位职责 1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排； 2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施； 3、负责客户资料的管理及回访安排，并提交数据报表； 4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查； 5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排； 6、定期进行员工的操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排；

2020年(岗位职责)汽车行业各部门职责

第三章乘用车集团一、综合管理部（1）、根据相关制度，负责本集团行政管理、档案管理工作；（2）、负责组织起草、审核、下发以乘用车集团名义发布的通知和各类公文；（3）、受理乘用车集团各部门、各子公司请示乘用车集团领导的公文、报销费用，受乘用车集团领导委托或交办，组织有关协调工作，提出审核情况和建议，报领导审批；（4）、根据乘用车集团工作重点和领导指示，组织和参与调查研究，及时反映情况，提出建议；（5）、督促检查乘用车集团各部门落实上级文件、集团公司领导重要批示的执行情况，督促整改，及时向领导报告，提出建议；（6）、负责乘用车集团例会的通知、纪录、归档等工作，协助领导组织会议决定事项的实施。（7）、负责乘用车集团重大活动的组织和领导的重要内外事活动安排。（8）、负责对子公司综合办的各项工作每月进行全面检查、指导、培训、督促限时整改，督促子公司有关工作的落实、上报；（9）、负责专家、高层领导的租房、住房工作；（10）、负责食堂监督管理工作；（11）、负责集团办公用品、商务礼品的采购、发放、报账等工作；（12）、负责集团办公资产管理、维护工作；

（13）、负责集团电话通讯的管理工作；（14）、负责集团本部各办公场所的调配、管理工作；（15）、负责商务接待的餐饮招待、住宿招待的定点、开单工作；（16）、负责来信来访的接待安排协调工作；（17）、负责集团公派车辆的管理调度工作。（18）、负责宣传贯彻企业档案管理相关的各项法律法规；（19）、负责草拟企业档案管理制度、工作计划，报批后组织实施；（20）、负责集团各类文件印制、更改、登记、发放、回收、销毁工作；（21）、负责集团档案的接收、整理、编目、保管、利用、鉴定、查阅、借用、销毁、移交、保密等工作；（22）、负责集团各技术、工艺文件的解密工作；（23）、负责集团档案工作网络人员的业务学习、培训和业务交流；（24）、协助法纪部门做好违反档案法规行为的查处工作；（25）、参与企业的年鉴、史记编写工作。

汽车销售经理工作职责

销售经理岗位职责 1、依据企业营销目标与市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。 2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。 3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。 4、处理与其她合作公司的关系,与其她合作公司有效合作。 5、做好本销售部人员的工作指导与考核工作。 6、寻求销售部新的利润增长点。 7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销与品牌宣传活动。 8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。 9、组织对本销售部的人员培训。 10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。 11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。 12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施; 13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划 14、负责收集与分析竞争车型的各类市场信息。 15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,

16、负责完成公司下达的相关经营指标; 17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核; 18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系; 销售员岗位职责 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。 6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁与摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。 12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务

汽车销售员岗位职责及工作内容

汽车销售员岗位职责及工作内容汽车销售员岗位职责及工作内容 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。 6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。 10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。 11、填写销售员负责的各种报表。 12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。 13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。 14、完成上级领导布置的工作。 15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

延伸阅读：汽车销售员辞职申请书尊（喜迎党的十九大心得体会及感受）敬的x总：您好!感谢您抽出时间阅览我的辞职报告，为此我深感歉意! 承蒙您的信任，给了我到本添公司工作的机会，非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习，让我在几个岗位上都得到了非常大的锻炼，不止是我自己很多人都看在眼里，公司给予我太多太多的无形财富了。在这里，我有我的认真负责，也有我的消极任性。一路走来，点点滴滴烙入脑海深处。因为要感激很多人，感激我的领导、感激那些与我朝夕相处患难与共的同事。是他们一直用一颗宽容的心，开导我、鼓励我、培养我。真的很感激这里所有的人容忍了冲动而暴躁的我! 提出辞职我想了很久很久，这么好的机会我都这样放弃，我自己内心都很恼火：我真是一个不懂珍惜的人。其实，选择离开真的是非常不舍，因为一些个人原因，个人的工作能力有限，而公司就像高速列车不断向前进，我却停滞不前。俗话说学无止境，人是需要不断发展、进步、完善的。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，而且重复性的工作让我产生了一些惰性。考虑了很久，我想我是需要去充充电，在有限的生命里尽量多学点知识，不让若干年后白发苍苍的自己后悔年轻时的无知。

汽车美容店员工职责

汽车美容店员工职责岗位责任制（一）精品组组长： 1、协调本组员工之间的工作，处理本组员工和客户之间的纠纷，带动各员工开展公司业务， 2、做好商品、配件的出库、入库、库存的管理和核销工作，严格执行出入库程序，准确掌握库存商品和配件的数量，做到及时补货保证不缺货； 3、及时了解各员工的业务进展状况，发现问题及时上报公司并提出解决方案； 4、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为，有权提出批评并及时制止，同时督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务 5、根据公司业务要求，制定本组工作计划。及时对本组员工进行业务培训，提高员工的业务能力，完成公司的考核指标（二）机修组组长 1、根据公司业务要求，制定本组工作计划，带领组员认真完成公司的考核指标。 2、认真执行公司的政策，恪守公司的各项规章制度，运用精湛的技

术和专业知识为客户解答有关汽车修理方面的各种问题，清除客户车辆的故障。 3、在维修过程中带领组员运用专用的设备、规范的操作流程及熟练的技术，高质量高效率的完成各项修理任务，100%达到客户满意。 4、监督本组工作人员正确、规范的使用各种维修用的设备及工具，做到安全施工、文明施工。不野蛮施工，不违规操作。 5、设备的定期养护、检查、工具的保管要落实到个人。 6、施工完毕的车辆需要路试的，必须指派有驾照的人员试车，并做到安全驾车。 7, 监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为，有权提出批评并及时制止，并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务. （三）装饰组组长： 1、认真执行公司的政策及规章制度，根据公司业务要求，制定本部门工作计划。带领组员认真完成公司的考核指标。 2、经常保持施工车间干净整洁无尘。 3、组织组员运用熟练的技术、规范的操作流程做好各项的装饰任务。 4、节约用料，避免浪费。 5、施工过程中务必做好事故防范工作，坚决避免因施工而损坏车辆上的任何部件。

汽车行业财务部岗位职责及分工

财务部岗位分工设置财务部单据传递与人员分工示意图一、收银的职责 1．确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性 2．每日与公司负责人交接现金，并上交销售日报表 3．保证前台区域的清洁卫生 4．对商业资料的保密，每日登记收款记录，并核对，以确保准确性 5．各种票据和文件的收集、保管和传递 6．确保金库和现金的安全 7．保证充足的零用金 8．确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏 9．识别伪钞二、核算职责 1每天要做前一天结算单报表、配件销售单和汽车销售报表，做出来的现金金额要与收银员实收的金额相一致，再把内容发给相关负责人。 2做完报表后要开相应的收据，再把所有的收据，结算单，销售单和支票交给出纳。审核监督收银的免单打折情况。 3配件销售要做月统计报表，废品废油要单独进行统计。。 4根据结算单和索赔单与三包索赔员上传系统进行审核核对，做电子版的三

包统计表，与三包索赔员沟通，审核本公司三包索赔和二级网点三包索赔5开具增值税专普发票，依据收银的收款收据，销售部提供的销售合同和车架号开具机动车专用发票，并做汽车销售报表 6每月月底，要把车间报表（总报表，三包工时，材料费，工时费，服务顾问材料工时）分段打印出来，还有配件销售月统计表，修理工养护产品提成报表，代金券统计表都打印出来，交给相关负责人各一份。 7每天要根据结算单的委托单号和金额进行逐笔销号，月末要把所有未到收银员结算的车子的车牌号和委托单号统计出来，并与成本会计一并到车间实际盘点在修车辆，做说明并交给相关负责人。五、出纳的岗位职责 1．按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付；遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行；现金管理要做到日清月结，帐面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对；银行存款帐与银行对帐单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整；追踪刷卡款项是否及时到账，查明每一笔收入支出的来龙去脉 2．根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记帐，并结出余额。 3．掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。出纳员应严格支票和银行帐户的使用和管理，从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞。 4．保管库存现金和各种票据的安全与完整。如发生短缺，属于出纳员责任的要进行赔偿。5．保管有关印章、空白收据和空白支票。

汽车销售人员岗位职责.doc

汽车销售人员岗位职责汽车销售员有哪些岗位职责呢，下面我为大家搜集了3篇汽车销售人员岗位职责范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 汽车销售人员岗位职责范文一 1、执行广州本田喜悦销售流程。 2、向顾客演示广州本田的产品和服务，包括试乘试驾。 3、消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。 4、维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料。 5、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。 6、填写销售报告、表卡。 7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。汽车销售人员岗位职责范文二一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。二、完成上级领导布置的工作。三、引导新业务员熟悉各项业务知识。四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

九、填写销售员负责的各种报表。十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。汽车销售人员岗位职责范文三 1、寻找潜在顾客及顾客拜访。 2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。 3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。 4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。 5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。 6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。 7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。 8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。 9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

洗车工岗位职责

岗位描述岗位名称：洗车工直接上级：洗车组组长本职工作：负责来店车辆清洁工作的有效实施。直接责任：日常工作: 1.负责来店车辆的清洗工作。 2.严格按操作规范进行车辆清洗。 3.向客户讲解清洗车辆的关注点。 4.向客户介绍各项服务项目。 5.负责相关服务的开发工作。 6.完工后及时清理场地保障场地整洁。 7.严格按操作标准使用工具设备使用后放置整齐。 8.工作中发现的问题及时向上级汇报。 9.负责每日清洗车辆的登记。 10.每日工作结束前清扫一次卫生区。 11.完成直接上级交办的临时工作。主要权力： 1、公司各项工作的建议权。 2、直接上级的临时授权。考核技能： 1.洗车、美容等相关技能的掌握。 2.对所用设备、产品的熟练操作。 3.对各项服务的核心卖点的讲解能力。洗车规范： 1、洗车前，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。

2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。 3、冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦试车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。 4、经洗车液清洗后，冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、泊车员待冲洗干净后，将车辆移出洗车位。 6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。 7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。 8、洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交保管员。车辆洗净标准： A 、前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 B 、车身表面无可用毛巾擦去的污物 C 、内外反光镜明亮且外观不滴水 D 、钢圈无可用毛巾擦去的污物 E 、前烟灰缸、方向盘清洁 F 、地毯拍打去尘（需要时）

汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责

汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责一．公司组织架构图

二、各岗位职责总经理岗位职责：全面主持公司的工作，保证经营目标的实现；确定公司的经营方针与经营计划；决定公司的组织体制和人事编制；组织实施公司的年度工作计划；对内投资决策的制订与实施。市场经理岗位职责：编制月度市场工作计划并监督实施；搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息；实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。市场活动企划专员岗位职责：负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写；负责邀请函等活动相关资料的文字撰写；参与市场调查与信息情报的搜集整理；服从部门经理的领导，按要求完成下达任务；配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测；配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测。市场活动执行专员岗位职责：负责广告策划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行；开展市场调研活动，并对调研数据进行统计和分析；及时向东风悦达起亚反馈各类信息、报表；完成东风悦达起亚安排的新车上市等市场推广活动；配合大型区域公关活动及车展等活动的开展。及时反馈服务活动信息；运用系统管理各部门营销活动的客户信息。客户服务经理岗位职责：负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理，协调各职能部门配合开展工作；监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量；抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调；客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进；围绕客户满意，根据售后服务的现状和需求，协调广告和市场活动开展忠诚度提升计划，提高推荐购买率；策划并组织实施客户关怀和服务促销活动；定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理。

汽车制造厂有限公司岗位说明书汇编

北京汽车制造厂有限公司职务说明书汇编

第章执行总裁

.1执行总裁职务说明书 1.根据公司的战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经总裁确定后组织实施； 2.组织制定公司经营计划，由经营决策会议批准后负责组织实施，并确保营业指标的完成； 3.主持公司的全面经营管理工作，组织实施决策委员会决议； 4.指导公司的财务预算工作，对其进行审核，并报总裁审批； 5.修订及执行公司战略规划及与日常经营运作相关的制度体系、业务流程； 6.主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 7.根据公司战略规划，主持改革公司组织结构和管理机制，并报决策委员会批准，确保公司发展与管理相协调； 8.审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 9.召集、主持执行委员会会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，参加各种专题会等会议，总结工作、听取汇报； 10.签署日常行政、业务文件； 11.负责对各部门领导工作的布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作； 12.向总裁提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 13. 14.组织领导公司的企业文化建设，完善公司文化建设体系，提高员工的归属感和组织凝聚力； 15.对公司的经营业绩负责； 16.对公司战略的实施效果负责； 17.对公司危机管理的及时性和合理性负责； 18.对自己的审批内容负责； 19.完成总裁交办的其它任务；

熟悉汽车技术，10年以上大、中型制造企业管理工作经验，至少5年以上汽车企业全面管理工作经验。熟悉汽车企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；熟悉汽车企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作，对公司人力资源部的工作质量负责； 2、制定公司人力资源管理制度，全面负责公司人力资源管理工作，在总经理的授权下主持公司的人员招聘，在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁； 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度，对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚，并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见； 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划，经批准后组织实施； 5、制定公司年度管理培训方案，经批准后组织实施； 6、全面负责公司的培训管理，监督指导各部门执行培训计划，对违反计划的部门进行处罚； 7、组织公司年度岗位考评，根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议，根据考评结果及部门负责人建议，建议调整部门各岗位任职人员的薪酬； 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议； 9、完成总经理交办的相关事宜。人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定，办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案，负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作； 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作，建立和完善公司人事档案的管理工作。行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议，传达会议精神，整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作； a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油，以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

汽车美容店员工制度

洗车店员工制度范文_汽车美容店员工制度二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽;在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。七、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司可以享受任何险种;(按照员工在本公司的表现)。九、员工服务态度： 1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 十、员工奖罚规定： 1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元;(条件：必须全勤员工、业绩名列前

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚50元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚10元/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除; 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者;

汽车销售员岗位职责

汽车销售员岗位职责【第1篇】汽车销售员岗位职责 1、负责整车销售服务和客户咨询服务； 2、负责整理各车型的销售资料及客户档案； 3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标； 4、负责挖掘客户需求，实现产品销售； 5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。【第2篇】汽车销售员岗位职责 1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题, 为顾客提供服务，达成交易。 2、及时和准确地完成顾客记录。 3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。 4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。 5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务。 6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。【第3篇】汽车销售员岗位职责 1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的

数量; 2、对有意向的购车客户立设客户档案卡（即A卡），对已购车的客户设售后服务卡（即C卡），并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C 卡及相关客户信息至部门主管、经理； 3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同： 4、进行客户的售前、售中、售后的服务； 5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动； 6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的工作情况和次日工作计划； 7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理； 8、按时参加部门每周、每月的公司例会； 9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理； 10、按时参加公司举行的培训； 11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理； 12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司；【第4篇】汽车销售员岗位职责 1、负责汽车销售工作；

汽车美容装潢店员工岗位职责

《汽车装潢美容店员工岗位职责》杭州罗威汽车用品有限公司胡大程经理（店长）岗位职责对总经理负责，负责门店的计划采购、经营管理，完成经营指标和计划任务及一切日常事务的管理。 ★岗位职责一、管理： 1、全面负责店面经营管理工作，对总经理负责； 2、负责督促并执行公司的各项规章制度，保证公司执行力； 3、经营计划和目标任务的参与制定和具体实施； 4、负责门店授权范围内的折扣、相关报表的量化分析及日常财务管理和监督； 5、定期对公司提出合理化建议和实施；二、人事方面： 1、店面所有员工的日常行政（考勤）管理； 2、负责公司具体事务及人员、商品、用品的调配； 3、负责协调解决员工的生活问题（就餐以及住宿相关问题）； 4、负责店面的团队建设工作，加强人员能力开发，技术培养、做好人员调配； 5、随时监督检查全店员工的工作过程和结果； 6、及时了解员工的思想状况，及时鼓励引导，促进改进；三、财物方面：

1、负责统计核算公司所需的采购预算； 2、检查公司日常设备工具的维护保养，及时有效的维修以及更新； 3、组织每月的商品、用品盘点工作； 4、负责公司内所售商品的批量采购工作； 5、消防安全、生产安全等工作的管理与监督；四、活动方面： 1、及时、准确、有策略的开展专业性的市场调研活动； 2、负责组织实施公司内外促销、宣传活动； 3、负责安排客户的定期不定期回访工作、处理客户投诉及突发事件；五、完成总经理交办的其它任务。 ▲日工作内容一、营业前：情报收集（天气、门店所在区域的社会活动、同行业门店促销等宣传活动）。开店：打开店门迎接顾客进店前：巡视——门店外围（招牌、门头、门前公共区域、玻璃）。进店内：检查——用品区、施工区、收银区、客户休息区、卫生间等区域的卫生状况、工具用具摆放状况、机器设备运转状况、商品陈列及缺货情况、督导公司全面卫生工作。

2020年(汽车行业)汽车行业岗位说明书

一个QQ，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：https://www.360docs.net/doc/c211194008.html,/ （汽车行业）汽车行业岗位说明书一个QQ，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：https://www.360docs.net/doc/c211194008.html,/

北京汽车制造厂有限公司职务说明书汇编北京新华信管理顾问有限公司2004年10月22日

第六章顺义制造事业部 (46) 6.1 顺义制造事业部总经理职务说明书 (47) 6.2 总调度长职务说明书 (49) 6.3 技术质量副总经理职务说明书 (52) 6.4 技改副总兼技改科科长职务说明书 (55) 6.5 财务科科长职务说明书 (57) 6.6 办公室主任职务说明书 (59) 6.7 计划调度科科长职务说明书 (61) 6.8 采购供应科科长职务说明书 (64) 6.9 技术科科长职务说明书 (67) 6.10 总装车间主任职务说明书 (69) 6.11 涂装车间主任职务说明书 (71) 6.12 装焊车间主任职务说明书 (73) 6.13 动力设备车间主任职务说明书 (75) 6.14 质量检查科科长职务说明书 (78) 6.15 外协件检验科科长职务说明书 (81) 第七章朝阳制造事业部 (83) 7.1 朝阳制造事业部总经理职务说明书 (84) 7.2 总调度长职务说明书 (86) 7.3 技术副总经理职务说明书 (89) 7.4 质量副总经理职务说明书 (91)

4s店洗车工岗位职责

4s店洗车工岗位职责 1

4s店洗车工岗位职责【篇一：4s店各岗位人员岗位职责】服务经理任职条件 o 具备本科以上的学历 o 具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o 具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力 o 具有非常良好的服务意识及市场洞察力 o 会熟练使用计算机进行管理 o 须北京现代测评经过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责 o 严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致

o 主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓 o 作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨 o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标 o 负责接待和处理重大客户投诉 o 对顾客满意度的改进进行总体协调，保证csi成绩的稳步提高 o 组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动 o 贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度 o 负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划 o 负责售后服务整个工作流程的不断优化前台主管任职条件

o 具备本科以上的学历 o 具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o 具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力 o 具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行管理 o 须北京现代测评经过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责 o 监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作 o 对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核 o 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作 o 负责处理重大客户投诉 o 严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作 o 制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标 o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心 o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施 o 做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表

机动车维修从业人员岗位职责和任职条件(2020新版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改机动车维修从业人员岗位职责和任职条件(2020新版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

机动车维修从业人员岗位职责和任职条件 (2020新版) 一、定义 1、机动车维修企业负责人:机动车维修企业中全面负责各项经营活动的责任人。 2、机动车维修技术负责人:机动车维修企业中全面负责各项技术管理工作的责任人。 3、机动车维修质量检验员:机动车维修企业中从事各项质量检验的人员。 4、机修人员:机动车维修企业中从事机动车机械及其控制系统维修作业的人员。 5、电器维修人员:机动车维修企业中从事机动车电器系统维修作业的人员。

6、钣金（车身修复）人员:机动车维修企业中从事车身修复作业（涂装作业除外）的人员。 7、涂漆（车身涂装）人员:机动车维修企业中从事车身涂装作业的人员。 8、车辆技术评估人员:机动车维修企业或机动车综合性能检测站中从事机动车性能检测和机动车技术状态评定的人员。 9、机动车维修业务员:机动车维修企业中从事客户接待工作的人员。 10、机动车维修价格核算员:机动车维修企业中对机动车维修进行价格核定和结算的人员。二、从业资格条件（一）机动车维修企业负责人岗位职责 1、执行国家、地方和行业相关法律、法规、规章、标准和规范（参见附录A），依法经营企业。 2、负责企业的经营管理工作，对企业的经营和企业的发展全面