如何面试月嫂
一、月嫂的职责范围
1、针对新生儿的护理
—生活护理：知道产妇正确哺乳，给婴儿喂养，呵护，洗澡，穿衣，换洗尿布，为物品消毒。
—专业护理：给婴儿洗澡、抚触、测量体温，观察婴儿有无身体异常，清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶
—身体护理：脐部护理、对红臀、尿布疹、发热、腹泻便秘、啼哭等婴儿体征进行观察和护理。
—潜能开发：做婴儿操、锻炼婴儿四肢协调能力、帮助婴儿游泳、早期的智力开发。
—常见病护理：脐带消毒护理、尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察和护理。
2、孕妇的护理
—生活护理：帮助产妇擦身体、观察恶露、洗涤产妇衣物、保证产妇和宝宝的活动空间的整洁
—营养搭配：制作月子餐（比较好的孕妇可以根据产妇的体质制作月子餐）
—乳房护理：帮助产妇进行乳房的清洗按摩，帮助产妇通乳、解决产妇乳房胀痛问题，教会产妇正确的哺乳姿势。
—产后恢复操：帮助产妇练习产后恢复操，恢复产妇体型
二、如何面试月嫂
1、月嫂的基本情况及性格：
- 年龄（45岁左右最好，又有精力也有经验）、籍贯、家庭情况、月嫂个人的外表整洁度
2、检查三证：
- 身份证、健康证（通常有效期一年，要注意检查有效期）、母婴护理上岗证
3、了解月嫂的经验和能力：
- 为什么做月嫂、从业多少年、照顾过多少产妇及婴儿
- 在你做月嫂的经历中有什么印象深刻的事例，比如有没有特别难相处的人家，或是在带宝宝的过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪种孩子最难带给
- 月嫂看一下你的购物清单，对每一项的用途、有无必要购买、那个品牌的产品好检查月嫂的经验。
4、了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活，有没有老人小孩的后顾之忧，是否有可能临时请假。
5、让月嫂描述一下一天的工作安排，月嫂的工作职责界定
- 何时开始工作（住院期间还是出院以后）、一周休息几天、一天的休息时间
- 是否清洗婴儿的尿布、衣物、产妇衣物
- 是否打扫产妇的房间
- 是否买菜做饭
- 是否帮助开奶
- 夜间是否能照顾产妇和宝宝
- 在照顾好产妇和宝宝的基础上，是否可以帮做其他家务
6、婴儿的护理知识：
- 新生儿时期的护理要点（如脐带、黄疸、吐奶、五官、洗澡）
- 月子中会有哪些常见的疾病，如何护理（如鹅口疮、脱水热、消化不良）
- 宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理？如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况并进行相应的处理。
- 如果宝宝老要抱或者老是哭，该怎么办？
- 你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？
7、产妇的护理知识
- 月子里产妇身体护理的具体操作步骤（譬如乳房护理、子宫按摩）
- 照顾顺产和剖腹产的孕妇有什么区别
- 冬季做月子，产妇和宝宝有哪些特别需要注意（饮食和护理方法）
- 生完宝宝后什么时候能刷牙沐浴？
- 列举一下不同阶段月子餐菜单？
- 会做哪些拿手菜？开奶的饮食和回奶得饮食
- 如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗？如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理
8、互动提问
- 月嫂入户以后在工作和生活方面有些什么要求？
- 为了配合你的工作，你对我和家人有没有什么要求和建议？
- 还有什么想了解的？
问题1：请问您多久给孩子洗一次澡?
好月嫂这样答：新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也是可以的。
有些比较传统的月嫂会认为：天天给孩子洗澡，完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩，易受外界刺激，所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。
问题2：请问您都在什么时候给孩子洗澡?
好月嫂这样答：最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后，否则容易导致宝宝消化不良呕吐。
如果月嫂说在宝宝刚吃完奶就给他洗澡，就不及格了，这样洗澡非但令宝宝不觉舒服，也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。
问题3：脐带没有掉也可以洗澡么?
好月嫂这样答：脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避开肚脐的位置，之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。
任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水，脐带也一样，如果这位月嫂不知道这一点的话，只能请她回老家了。
问题4：洗澡都要给宝宝准备什么东西?
好月嫂这样答：应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露，不过，3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗两次，最大限度地减少对宝宝皮肤的刺激。6个月以内的宝宝分泌物不多，可直接用沐浴露洗头;6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。使用纯正温和的婴儿专用香皂，泡沫细腻丰富，能有效保持皮肤的水分。为了更充分地保暖，可以选择带帽子的浴巾，因为头部是最易散热的部位。使用纯棉质地的小毛巾，吸湿性好又小巧可爱，可以购买不同的颜色分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等。最好为宝宝购
买婴儿专用的天然海绵，干燥时坚硬成型，遇水后立即变软。当然，妈妈可以准备一些相应的辅助用品，如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且宝宝沐浴后最好用抚触油给宝宝做抚触，有益宝宝血液循环和身体发育。
只要这个月嫂不是从很原始的地方来的，都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡，但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多，因此一定要选择专门的婴儿护肤、沐浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话，恐怕她不是受过正规训练出来的。
问题5：请问您都怎么给宝宝洗澡?
好月嫂这样答：首先给宝宝脱去衣服，用大毛巾将宝宝的身体包裹好，让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上，然后给他洗眼：用清洁纱布擦脸、擦眼睛。自内眼角向外眼角，纱布洗净后再擦另一只眼睛。然后洗头：用左手托住头，按住两外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手轻轻擦头，不要把头皮擦伤。接下来洗身体：按头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗，褶皱和凹进去的部分要用清水仔细地洗。再接着洗屁股：臀部较脏，要用肥皂认真洗。清洗私处的时候要格外注意，要从前面向后清洗会阴部，然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚。注意清洗会阴部时应从前向后肛门方向清洗，洗男婴儿的外阴时，应将男婴的包皮轻轻上翻，用水洗去积垢，以防以后的包皮粘连;清洗女婴会阴时，应将大***轻轻分开，用水冲洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。消毒脐部。然后再给宝宝涂上爽身粉，最后给宝宝穿衣。
大部分月嫂都知道给宝宝洗澡的顺序，但细节上的东西特别能考月嫂的资深程度。例如让宝宝下水前先用宝宝小脚试试水温，擦洗腹部时，不要弄湿脐带。私处的清洗细节，等等。要是她答得太含糊，那你得小心了。
问题6：请问新生儿需要什么锻炼?
好月嫂这样答：洗温水浴、空气浴呀，给宝宝做抚触呀，带小宝宝到户外散散步、晒晒太阳呀，拉起他的小手帮他做伸展运动呀，这都是可以对新生儿进行的锻炼。
即使面试的那位月嫂回答出来“做抚触”，也不代表你面前站着一位靠谱月嫂。实际上新生儿可以做的还有很多，除了有身体方面的锻炼之外，还有开发智力类的听音练习、看图练习，都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼，有专门培训过的月嫂都会知道。
问题7：请问新生儿应该用尿布还是尿不湿?
好月嫂这样答：尿不湿对新妈妈来说，使用非常方便快捷，但尿不湿容易形成一个有菌环境，搞不好小孩子的屁股就会红肿瘙痒并出现一些疹子。长期用对宝宝的骨骼生长也有不利的作用。你最好及早给她把尿或者更改透气并柔软的棉布作尿布总用多少会有影响，会使宝宝形成依赖性，学不会憋尿，也不配合把尿。而且再好的纸尿裤都是经过化学消毒的，多少都会对宝宝皮肤造成刺激。所以尿不湿头一个月可以一直用，但到了两三个月的时候，最好换成白天尿布，晚上再用尿不湿。
这个问题绝对考月嫂经验和水准，如果站在你面前的那位月嫂答“白天尿布，晚上尿不湿”这个标准答案倒也无可厚非，但如果日后孩子还不会控制自己小便，到时候后悔再去找这月嫂理论也于事无补了。
问题8：宝宝晚上闹人怎么办?
好月嫂这样答：通常宝宝无法安睡的原因无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。天气干燥的情况下，宝宝夜间可能会口渴，给他补充点水分可以让他安静。宝宝睡不踏实也有可能是大小便使尿布湿了，此时应及时更换尿布。稍大点的宝宝睡眠不安，可能与白天睡得太多有关，或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关，如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来……
宝宝晚上睡不踏实的原因有许多，专业的月嫂能列出一箩箩，并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系，有我呢”，你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。
问题9：孩子总要人抱怎么办?
好月嫂这样答：宝宝虽然不会说话，但仍是像正常人那样需要关爱的。一两个月里多抱抱对宝宝能让他感受到妈妈的关爱。三个月里的宝宝是不会被宠坏的，反而需要多抱和按需喂奶，对他的心理生理发育好。放下时可以给宝宝做做婴儿抚触和婴儿被动操，一般宝宝都很喜欢的，往往动两下他的腿就不哭了。放点好听的音乐给他听或大人做做操给他看，宝宝一般也能安静地听或看一会儿。
如果面前的月嫂告诉你“要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否则惯坏了”等等，最好还是放弃吧!说这种话的月嫂，如果不是没有经过正规培训，就是缺乏责任感或者爱心，懒得天天陪孩子玩儿。经过正规培训的月嫂都知道，婴儿是非常非常需要关爱的，一旦哭了要立刻看到底出于那种原因，对婴儿情感上的需求更是要无条件满足。总是哭了不理，婴儿会对大人产生巨大的不信任感，也会增加恐惧，甚至可能会因此更加喜欢哭。经常被抱，被陪伴的婴儿智力和身体发育都要好于无人问津的婴儿。但陪伴婴儿是非常麻烦，非常耗费体力的事情，很多月嫂虽然知道多陪多抱的好处，却会为了自己省事而怂恿父母“不惯孩子”。这样的月嫂，当然不能请回家了!
月嫂面试问题集锦
月嫂面试问题集锦 月嫂基本情况及性格请你先做个简单的自我介绍（年龄、籍贯、家庭情况、月嫂工龄、专长）检查三证：身份证，健康证（通常健康证有效期为一年，要注意检查其有效期），上岗证（母婴护理） 你为什么要做月嫂从事月嫂工作多久了大约照顾了多少产妇及婴儿从事月嫂工作之前做什么 （了解月嫂对带孩子的看法，以前工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心）你做月嫂的经历中，有什么印象深刻的事例，比如有没有很难相处的人家，或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪个最难带 （考察月嫂与人相处的态度，以及处理突发事件的应变能力）目前在临朐是否有家人一起生活 （考察是否有后顾之忧，比如家中有老人小孩需要照料，有可能临时请假）请描述一下你的一天工作（了解月嫂的工作职责） 婴儿护理知识新生儿时期护理的要点（如脐带、黄疸，溢奶，五官护理）宝宝在月子中会有哪些常见的疾病如何护理（鹅口疮、脱水热、消化不良）宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况，并进行相应的处理如果宝宝老要你抱或者老是哭，你怎么办 你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么 产妇护理知识在月子里产妇身体护理的具体操作步骤（譬如乳房护理，子宫按摩）照顾顺产和刨腹产的产妇有什么区别 夏季做月子，产妇和宝宝有哪些特别注意点（饮食搭配、护理方法）生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴呢 列举一下不同阶段月子餐菜单 会做哪些拿手菜 是否会做台湾月子餐开奶的饮食，以及回奶的饮食 如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗你会如何处理这种情况呢如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理 工作职责界定 何时开始工作，住院期间还是出院以后 一周休息几天
结构化小组面试技巧
结构化小组面试技巧 2018年，公务员面试采取了一种全新的面试形式——结构化小组面试。结构化小组面试最先被2018年国考国税系统面试采用，在2018年省考面试中，部分省份也采用这一全新形式。 作为结构化面试和无领导小组讨论的一种变体，结构化小组面试难度更大。在以往的结构化面试中，考生只需面对考官，接受考官的打分，而在结构化小组面试中，考生将与其他考生展开面对面竞争。直面其他考生（甚至是同一职位的考生），听取其他考生的答题，接受其评价并对其他考生进行评价，显然，这对考生的心理承受能力、抗压能力提出了更高的挑战。同时，由于是3-4位考生同时进场面试，答题分先后顺序，不同考生之间进行评价，这就导致考场上不可预测性大增，要求考生有更全面的思考，更灵活的应变。 小编作为结构化小组面试的亲历者，结合自身经历和其他小伙伴的经验，将结构化面试的注意事项和技巧分享给各位小伙伴，希望能有所帮助。 1.熟悉结构化小组面试流程及答题顺序 结构化小组面试流程相对复杂，由3名或4名考生同时进行，同时由备考——答题——点评——回应几个环节，答题顺序抽签决定，评价及回应由答题顺序决定。在整个面试过程中，答题及评价完全由考生自己展开，换句话说，面试官是不会干预考生答题的，不会提醒该某位考生进行答题或评价。 所以，考生必须事先了解面试的流程以及A\B\C考生的答题及评价顺序。不了解答题顺序，在考场上往往忙于注意自己的顺序，难以集中精神听
取其他考生的答题及点评，这样，在点评和回应其他考生往往会陷于尴尬的境地，无话可说或是点评很空洞。由于至少3名考生同台竞技，一点点小失误在对比的作用小会无限放大，考官会轻而易举地发现你的尴尬。 需要注意的是，也需要对4名考生答题的形式进行了解和练习。在考场上，考生人数并不一定恰巧是3的倍数，也就是说，并不是都是3名考生一组，各个考场最后一两组很有可能是4名考生。相对于3名考生，4名考生答题流程点评更为复杂。 2.高度集中注意力，多听多记 在这里，小编真诚地告诫各位小伙伴，从一进入备考室，就要高度集中注意力！备考室——备考室一般给考生10-15分钟时间看题本、组织答案。在这里，需要做好两件事：一是组织答案，二是明确答题和点评顺序。在备考室中，要事先组织好答案，最好试着在脑海中答一遍。因为，在面试室，你根本没有时间再组织答案！因为有草稿纸，小伙伴们在组织答案时，建议只写要点。这样做，一是时间不允许你写下完备答案，二是写得过多，答题时容易过度依赖答案，变成念答案。明确答题和点评顺序。看看自己到底是A\B\C，哪道题自己先答，自己先点评谁？事先弄清楚顺序，以免考场上手忙脚乱。 关于草稿纸的使用，这里有一个技巧。小编建议草稿纸横版使用，分成三格。第一部分记录自己的答案要点，第二、三部分记录对其他两位考生对的评价及他们的评价。这样使用，更清楚和有效。具体请参见下图。
阿姨面试技巧--月嫂
面试——给客户一个选择你的理由 面试的前五分钟，客户就决定你是否是她想要的人了 月嫂工作内容（雇主最常问）： 1、你到我家都做些什么啊；答：我们的工作是母婴护理，就是妈妈的护理和宝宝的护理。我先介绍一下妈妈的护理内容： （1）、营养配餐，每日做六餐，分早、中、晚主餐三次，每个主餐之间加付餐一次，临睡前加夜宵一次。 （2）、每平均1 天半煲营养汤一次。 （3）、乳房护理：分三个时期第一：泌乳还没到来的时期，擦洗乳房后，首先排查乳房是否有增生，乳头是否能正常哺乳，乳腺的出口是否通畅。然后按摩乳房、乳晕。再将乳腺的初乳聚拢在乳晕的周围，让新生儿开始第一次吸吮。哺乳后护理乳头，防止皲裂的发生。 第二：泌乳到来的时期，首先热敷并擦洗乳房，然后按摩乳房、乳晕，再将初乳聚拢在乳晕的周围，让新生儿吸吮。哺乳后护理乳头防止皲裂。 第三：乳腺通畅时期，每次哺乳前擦洗乳房，哺乳后将剩余乳汁吸空并储存。 （4）、刀口要观察要护理 （5）、恶露要观察流量、颜色，同时要护理。 （6）、褥汗期擦洗身体，换洗衣物 （7）、产妇和新生儿居住房间卫生的保洁工作 （8）、产妇日常生活起居的照顾接下来我来介绍一下宝宝的护理内容：（1）、宝宝的五官要随时护理，就是鼻子、眼睛、嘴、耳朵、头部囟门的护理 （2）、宝宝的喂养，不论宝宝是母乳还是人工喂养都需要我们 3）、宝宝出黄疸的时期，需要我们的观察和护理，通过护理使宝宝的黄疸 起的轻消的快 （4）、宝宝的脐带在脱落期间需要我们消毒和护理 （5）、宝宝的二便离不开我们的观察和护理
（6）、宝宝每天需要一次洗澡和抚触 （7）、宝宝每天需要上午一次、下午一次早教和被动操 （8）、宝宝的奶具每天需要消毒两次 以上是母婴护理的基本内容，里面还包含了很多的护理细节。 2、你一天工作的顺序是怎么安排的? 答: 早晨起来给宝宝检查二便并护理，把宝宝交给妈妈哺乳，我们去卫生间洗漱，之后凉凉白开水，给雇主提供菜单，接着给妈妈做早餐，做好之后将宝宝接过来拍隔，嘱咐妈妈洗漱。拍嗝后给宝宝放喜欢听的歌谣，我们和妈妈一起进早餐，收拾餐桌和厨房之后给宝宝的奶具消毒，再之后我们要给妈妈的房间保洁，接着要给宝宝擦洗，换掉所有的衣物。将妈妈和宝宝换下来的衣物进行分别的清洗和晾晒，把已经晾晒好的衣物整理归位。 上午利用宝宝清醒的时间段做早教和被动操（被动操需要在20天到1个月 后才会做），给宝宝做爬和趴的训练，还要给宝宝做拿脊。接下来要给妈妈制做加餐，我们收拾厨房和餐桌，在以上的工作中我们始终会根据宝宝的需要给宝宝喂养、做二便的护理、五官的护理。帮助母亲的每一次哺乳，随时清洗母婴换下来的衣物。 接下来制作中餐，做好中餐后看宝宝是否是在清醒的时候，给宝宝放他喜欢听的歌谣，然后我们和家人一起用餐，收拾餐桌和厨房。为了不影响产妇和家人中午的休息，月嫂暂时停止手里的工作，将宝宝带离母亲的房间进行护理。暂短的休息之后开始下午的工作，在宝宝清醒的时候做早教被动操，给宝宝做爬和趴的训练，还要给宝宝做拿脊。给宝宝洗澡、帮助妈妈洗头或洗澡。制作下午的加餐，随时做好母亲的生活起居护理。制作晚餐，收拾厨房和餐桌。安排产妇一家三口团聚。 月嫂进行晚间洗漱、奶具进行消毒、夜间哺乳用具的准备、夜宵的准备，计划 第二天的餐谱并提供菜单，制作夜宵。给产妇夜间洗漱做准备，并清理卫生间。给宝宝最后一次哺乳，安排产妇休息。结束一天的工作。 3、工作清单列表 、准备出院 1、将所有物品装包 2、给产妇提供出院的服装 3、给宝宝提供出院的服装 4、帮助抱宝宝或帮助搬运物品
无领导小组面试技巧方法
无领导小组面试技巧方法 无领导小组讨论中，是对广大考生综合能力的测查。那么在参加无领导面试时都有哪些技巧呢?下面就和一起来看看吧。 对于一名公务人员来说，吸收归纳别人的观点，并在此基础上形成自己的观点，这样的能力实最基本的要求。所以，在无领导小组讨论过程中，倾听别人的观点是整个讨论过程的基础。在倾听别人___时，能够别人见解的优良之处或者是不足，会给我们带来一些思路和方向。例如讨论大学生就业难的原因，如果有同学提出是自身方面学业不精导致的就业难。那么我们可以根据这个思路展开我们答题的一个方面，或者用另辟蹊径的方式来总结自己的独特思路。这都是在倾听的过程中完成的。 我们都知道：①阶段性的小节是可以起到引领下一个环节讨论的作用，那么适当的小结无形中我们就引领了讨论的节奏;②在讨论接近尾声时我们也可以以小结的形式提醒组员我们围绕小组任务所展开的讨论已经很全面了，进而加速讨论的结束，也起到了一个非常有效的推动作用;③在多方就某一问题争执不下的时候，如果我们能恰当的总结双方的观点并指出讨论相持不下的问题所在，无疑给我
们的表现增加亮点。而倾听他人的观点也是我们做总结归纳的前提，所以认真的倾听与总结有利于我们成为讨论进程的引领者。 同时我们要认清一点，无领导小组讨论从一定程度上测查个人的思维能力，但是并不一定是标新立异就能够占优势。在考试过程中，还需要有支持别人见解的能力，更好的适应整个团队的节奏，关键是要有助于按时完成任务。 在无领导小组讨论面试中，并不是说话多就有绝对的优势，关键是要能够说到点子上。积极主动的发言是增加有效有效发言次数的基础，但是断断不可为了显现自己而想办法用发言次数来弥补发言质量，这是极其不明智的，反而会过多的暴露自己的缺点，适得其反。在语言表达的过程中，切记不能使用不规范的用语，切记 ___空话、废话。这在一定程度上也考查广大考生的语言表达的`规范性，所以想要在无领导面试中能够取得绝对的优势，发言次数是前提，要在合适的情况下争取较多的话语权，同时还需要能够体现出语言的规范性，这样才能达到想要的效果。所以在备考的过程中，考生要积累一定的规范语言的积累。 在无领导小组面试过程中，了解考试过程中的关键节点也是至关重要的。在合适的时间说合适的话，这是我们在面试中取得先机的关键。往往在无领导小组讨论面试中，有些考生在整场面试中说的
面试月嫂注意事项
面试月嫂注意事项 面试月嫂注意事项 一问:如何区分生理性哭闹和病理性哭闹 合格月嫂的回答:如果哭声有力婉转，多是生理性的。首先，打 开尿不湿看是不是拉了尿了，如果是，换完尿不湿后宝宝就会安静 下来;其次，看宝宝是不是饿了;再次，查看房间温度、宝宝体温， 新生儿房间温度宜在22℃-24℃，腋下温度36℃-37℃，手感以宝宝 四肢暖和，但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿，只需抱起来 轻轻摇摇，哭声就会停止;如果哭声弱、单调，且喂奶、换尿不湿、 抱着哄都没用，可能是病理性的，应及早就医。 二问:如何观察新生儿黄疸 合格月嫂的`回答:要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深，4-6天达高峰，7-10天 消退，早产儿延至第二至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内，且程度较深(手心、脚心都黄) 或持续时间超2个星期，早产儿超过3个星期还未完全消退，且伴 有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热，可能是病理性的，应及早 就医。 不合格月嫂的回答:“许多小孩都有黄疸，不用治，慢慢就好了”。这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。 三问:吐奶如何处理 合格月嫂的回答:宝宝吃完奶，将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝为止;对于吃完就睡的宝宝，要抬高上半身并将头偏向右侧;如果吐奶量较大，且宝宝平躺，要迅速将他的脸侧向一边，以免呛 入气管。如果脸色有改变，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清 理出来，拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫，说明呕吐
物已进入气管，必须马上让他俯卧在大人膝上，头朝下，抬高屁股，用力拍打背部4~5次，使他能咳出、哭出来并自主呼吸，并尽快就医。 不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净，为宝宝换上衣服，或直接跟雇主说上医院。 四问:新生儿囟门如何护理 合格月嫂回答:不要让锐物或硬物碰到;不要用太硬的枕头;夏天 戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保护囟门又可保暖。囟门处的污垢难洗掉，可先用麻油、香油浸透2-3小时，待污垢变软再用棉球按照头 发生长方向擦掉，再扑些婴儿粉。 不合格月嫂的回答:“用洗发液洗洗就可以了，长大了慢慢就没了。” 五问:怎么护理湿疹 合格月嫂回答:湿疹如果不严重，不影响宝宝的睡眠、生长发育，只需保持皮肤清洁，也可局部外涂一些湿润止痒的药，如炉甘石洗剂。母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝 宝的贴身衣服要宽松，用纯棉的，环境温度不宜太高。湿疹严重、 创面有分泌物，或影响吃奶睡眠等，应及时就医查找过敏原。 不合格月嫂回答:没关系，涂些激素药，很快就好了。 找月嫂，光考理论还不行，还要有实际操作经验。新手爸妈可以准备一个婴儿模型，用下面的测试考考月嫂。 测试1:洗澡及脐带消毒 要注意观察月嫂给孩子洗澡前，是否先自己洗净双手，用水温计测试水温后，再用手背测试水温;洗澡的顺序为脸、头、身体，在洗脸、洗头时，要用手按住宝宝两外耳道口，以防水流入耳朵里;给脐 带消毒时，要用毛巾裹住全身，只露出脐部，用75%酒精棉棒从脐 部中间向外擦拭两次。 测试2:怎么换尿布
月嫂面试问题集锦
月嫂面试问题集锦 月嫂基本情况及性格 请你先做个简单的自我介绍（年龄、籍贯、家庭情况、月嫂工龄、专长） 检查三证：身份证，健康证（通常健康证有效期为一年，要注意检查其有效期），上岗证（母婴护理） 你为什么要做月嫂从事月嫂工作多久了大约照顾了多少产妇及婴儿从事月嫂工作之前做什么 （了解月嫂对带孩子的看法，以前工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心） 你做月嫂的经历中，有什么印象深刻的事例，比如有没有很难相处的人家，或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪个最难带 （考察月嫂与人相处的态度，以及处理突发事件的应变能力） 目前在临朐是否有家人一起生活 （考察是否有后顾之忧，比如家中有老人小孩需要照料，有可能临时请假） 请描述一下你的一天工作 （了解月嫂的工作职责） 婴儿护理知识 新生儿时期护理的要点(如脐带、黄疸，溢奶，五官护理) 宝宝在月子中会有哪些常见的疾病如何护理（鹅口疮、脱水热、消化不良） 宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理 如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况，并进行相应的处理 如果宝宝老要你抱或者老是哭，你怎么办 你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么 产妇护理知识 在月子里产妇身体护理的具体操作步骤（譬如乳房护理，子宫按摩） 照顾顺产和刨腹产的产妇有什么区别 夏季做月子，产妇和宝宝有哪些特别注意点( 饮食搭配、护理方法) 生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴呢 列举一下不同阶段月子餐菜单 会做哪些拿手菜
是否会做台湾月子餐 开奶的饮食，以及回奶的饮食 如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗你会如何处理这种情况呢 如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理 工作职责界定 何时开始工作，住院期间还是出院以后 一周休息几天 一天休息时间 是否清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物 是否打扫产妇房间 是否买菜烧饭 是否帮助开奶 夜间是否仍能照顾产妇和婴儿 在照顾好产妇和宝宝的基础上，可否帮作其他家务 互动提问 入户工作后在生活方面有些什么要求 在配合你的工作方面，对我和家人有没有什么要求和建议 还有什么想了解的 还有一个姐妹拿来分享的题目 一、面试题。 1、请自我介绍。姓名，年龄，籍贯，文化程度，有几个孩子，以前工作。 2、做了多久月嫂了，为什么做月嫂 3、做月嫂的心得是什么做月嫂工作中要注意哪些 4、与客户发生分歧怎么办碰到刁难的客户怎么办 5、家里没地方，要睡沙发行吗打地铺行吗 6、月嫂都做哪些工作要顺带做家务可以吗 10、要给宝宝准备哪些东西呢 11、月子餐负责做吗月子餐都吃些什么月嫂负责买菜吗 12、我听说有的阿姨会虐待宝宝，你怎么看这个问题啊 13、宝宝洗澡你会吗请介绍下流程。冬天家里冷，能洗澡吗 14、月嫂怎么睡为什么
案例型面试经验汇总分析
案例型面试经验汇总分析 1．类型介绍 (1) 什么是Case Interview? 一般来说，Case Interview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分，一开始先是Warm-up。在这一部分，你可能需要自我介绍，然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之，Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同，这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue，并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面，更细致的了解，并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言，Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案，而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业，没有工作经验的学生来说，大多数情况下Case不会很难，也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的，一轮会有两个Case Interview，由两个不同的面试官来负责，每个Interview持续45分钟，包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions，剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 (2) 为什么使用Case Interview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通，同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括：在压力之下保持冷静，对问题能够很快的根据细节建立假设，并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此，一个互动性很强，和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 (3) Case Interview考察哪些能力和素质 2 领导能力 咨询师常常需要独立工作，并且带领团队和客户去达成共同的目标，因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中，你需要通过主动掌握整个面试，有信心的提问题来表现你的领导力。 2 分析能力 咨询业的核心就是分析－根据事实提出假设，把数据break down，然后形成一套分析框架，并且最后得出结论和建议。在面试过程当中，你需要通过有效，有目的性的提问等来反映你的分析能力。 2 Presentation Skill 一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略，他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。因此，这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中，宁愿说慢一点，花点时间思考，也不要结结巴巴的做陈词。 2 精力 咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手，真诚的笑容，自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。 2 冷静 在Case Interview中，面试官有时会刻意营造一种很tough的氛围，比如不断challenge你，或者不断否定你的回答，这不代表你做的不好，而是他们在故意考察你能够面对压力冷静思考。要知道：当咨询师面对客户的时候，面对压力而冷静的发现问题以及思考是很重要的素
结构化面试技巧： 结构化小组面试点评与回应技巧
结构化面试技巧：结构化小组面试点评与回应技巧目前采取的结构化小组面试，三位考生同时入场同时进行面试的形式，第一题分别由1号2号3号考生作答，第二题分别由2号3号1号考生作答，第三题分别由3号1号2号考生作答，全部作答结束后，先由一号考生点评2号3号，2号3号给出回应，之后依此类推。点评和回应是很重要的考查项，三位考生作为竞争对手，如何指出对手问题又不显得针锋相对? 针对点评要做到以下几点： 1. 一定要客观，针对作答题目展开。不可以有讽刺性语言，更不可人身攻击，展示自己客观公正的一面。 2. 从整体到具体每道题展开，一定要条理清晰。先谈整体表现，再说具体每道题，由于点评只有两分钟，所以不一定要点评面面俱到，但一定要突出重点，语言简洁。 3. 先优点，后问题，且一定要指出对方作答的不足之处。能看到并认可对方优秀的地方，也能发现对方问题所在并给出解决建议。 针对回应要做到以下几点： 1. 既能虚心学习，又能作出解释。对于别人对自己肯定式的评价要作出感谢，对于别人提出的问题可以先给予认可的回应同时解释自己的考虑。 2. 注意语言的技巧，不可直接暴露缺点。不可以出现“确实我审题不清”“我确实逻辑混乱”这样自己把问题直接暴露给考官的回应。可以简单说下自己的考虑和补充。 接下来举个例子来深入理解下;
例：某市旅游局出台定规，凡是在景区涂鸦过的人禁止进入景区。一天，一个男子带着一位老人来景区游玩，景区工作人员以曾经在景区涂鸦过为由禁止其进入，但是该男子说自己没有涂鸦过，而且他的母亲年纪大了身体不好，自己不进去的话没有办法照顾老人，如果你是景区负责人，你该如何做? 在此题中，1号考生作答中提到“考虑到该男子母亲年级较大，秉着人性化的原则准许其母亲进入”，2号考生在给予点评时就可以抓住这一问题点评“1号考生人性化的考虑让人感动，相信该男子也会非常感激，但是作为景区负责人做事一定要讲规矩讲原则，题中明确说‘某市旅游局出台定规，凡是在景区涂鸦过得人禁止进入景区’，那么我想自己违反旅游局规定是不合理的，当然我们可以原则性与灵活性相结合，人性化考虑由我们的工作人员陪同其母亲前往”。1号考生被抓住了把柄也不要慌，可以这么回应“2号考生的点评给了我很大启发，最初在考虑这个问题时我更多考虑的是如何满足我们服务对象的诉求，所以忽视了2号考生所说的点，除2号考生所说，我想我们可以为服务对象还可以提供更多服务，如在工作人员陪同其母亲前往时可留下该男子的联系方式以保持联系等”。 When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace,
如何面试月嫂
如何面试月嫂 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
一、月嫂的职责范围 二、 三、1、针对新生儿的护理 四、 五、—生活护理：知道产妇正确哺乳，给婴儿喂养，呵护，洗澡，穿衣，换 洗尿布，为物品消毒。 六、 七、—专业护理：给婴儿洗澡、抚触、测量体温，观察婴儿有无身体异常， 清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶 八、 九、—身体护理：脐部护理、对红臀、尿布疹、发热、腹泻便秘、啼哭等婴 儿体征进行观察和护理。 十、 十一、—潜能开发：做婴儿操、锻炼婴儿四肢协调能力、帮助婴儿游泳、早期的智力开发。 十二、 十三、—常见病护理：脐带消毒护理、尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察和护理。 十四、 十五、2、孕妇的护理 十六、 十七、—生活护理：帮助产妇擦身体、观察恶露、洗涤产妇衣物、保证产妇和宝宝的活动空间的整洁 十八、 十九、—营养搭配：制作月子餐（比较好的孕妇可以根据产妇的体质制作月子餐） 二十、 二十一、—乳房护理：帮助产妇进行乳房的清洗按摩，帮助产妇通乳、解决产妇乳房胀痛问题，教会产妇正确的哺乳姿势。 二十二、 二十三、—产后恢复操：帮助产妇练习产后恢复操，恢复产妇体型 二十四、 二十五、二、如何面试月嫂 二十六、 二十七、1、月嫂的基本情况及性格： 二十八、 二十九、- 年龄（45岁左右最好，又有精力也有经验）、籍贯、家庭情况、月嫂个人的外表整洁度 三十、 三十一、2、检查三证： 三十二、 三十三、- 身份证、健康证（通常有效期一年，要注意检查有效期）、母婴护理上岗证 三十四、
三十五、3、了解月嫂的经验和能力： 三十六、 三十七、- 为什么做月嫂、从业多少年、照顾过多少产妇及婴儿 三十八、 三十九、- 在你做月嫂的经历中有什么印象深刻的事例，比如有没有特别难相处的人家，或是在带宝宝的过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪种孩子最难带给 四十、 四十一、- 月嫂看一下你的购物清单，对每一项的用途、有无必要购买、那个品牌的产品好检查月嫂的经验。 四十二、 四十三、4、了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活，有没有老人小孩的后顾之忧，是否有可能临时请假。 四十四、 四十五、5、让月嫂描述一下一天的工作安排，月嫂的工作职责界定 四十六、 四十七、- 何时开始工作（住院期间还是出院以后）、一周休息几天、一天的休息时间 四十八、 四十九、- 是否清洗婴儿的尿布、衣物、产妇衣物 五十、 五十一、- 是否打扫产妇的房间 五十二、 五十三、- 是否买菜做饭 五十四、 五十五、- 是否帮助开奶 五十六、 五十七、- 夜间是否能照顾产妇和宝宝 五十八、 五十九、- 在照顾好产妇和宝宝的基础上，是否可以帮做其他家务 六十、 六十一、6、婴儿的护理知识： 六十二、 六十三、- 新生儿时期的护理要点（如脐带、黄疸、吐奶、五官、洗澡）六十四、 六十五、- 月子中会有哪些常见的疾病，如何护理（如鹅口疮、脱水热、消化不良） 六十六、 六十七、- 宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理？如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况并进行相应的处理。 六十八、 六十九、- 如果宝宝老要抱或者老是哭，该怎么办？ 七十、 七十一、- 你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？
情景面试案例分析情景面试技巧
情景面试案例分析情景 面试技巧 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
情景面试案例分析,情景面试技巧 本期乔布简历小编将为大家带来的主题是情景面试案例分析，下面就一起来了解一下情景面试技巧吧~ 关键词：情景面试案例分析,情景面试技巧 公司要招一个办公室助理，办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后，有人提议，用情境面试的方式来试试，看看招聘的效果会怎样。 面试安排在早上9时，办公室的同事们基本上都在8时50分左右到的。根据设计，办公室的四个人，小王在整理近期报纸；小张在打扫个人卫生；HR王女士在看近期文件；小李待在隔壁的办公室，等9时的时候，打电话给王女士，说老总要求尽快把报告整理出来，9时10分必须给总经理。 三个面试者A君、B君、C君，都被通知面试时间在9时，他们的到达时间分别为8时55分、9时02分和9时10分。 A君到达后，小张边让他在沙发上等等，边忙于整理报纸，告诉A君：他可以自己去倒杯水、看会报纸。A君说谢谢后，就规规矩矩的待在那里。 B君来了，进来后首先抱歉自己迟到，并解释说走错楼梯了，小王还是在整理报纸，同时解释因为HR总监王女士有急事，需要他等等，面试9时20分开始。同样，也是告诉B君可以自己倒杯水、看会报纸。B君说谢谢后，倒了两杯水，一杯给了A君，另一杯留给了自己。看到小王在整理报纸，B君说：“反正现在也是等，我来帮你一块整理吧。”小王说不必不必，B君说：“你负责日期，我帮你按版面进行整理，这样会快些。”然后就干开了。 A君有些不自在，就拿了报夹上的报纸翻起来。 C君9时10分到达。他是通过某一关系介绍过来的，进来后，冲着办公室里面的人点点头，自己就找位置坐下来。沙发边上杂志乱糟糟的，C君胡乱翻了一下，抽出其中一本，跷着脚，看起来。 9时12分，隔壁打电话的小李，过来招呼打扫卫生的小张，要把办公室的一张桌子搬出去。 A君站起来，看到桌子必须从沙发边搬出去，知道碍事，把报纸放在边上;B君又一副“我是男的，我可以帮忙”的架势来帮忙;而C君仍然跷着腿看杂志。最后，你猜，HR选择了谁答案是：三个人都选了，A君是因为公司需要一个库房管理;B君被办公室录用了;C君被领导安排在销售部门。 你知道三个人后来的发展吗王女士说，一年后，这几个人不出他们所料，收获了不同的命运：A君规规矩矩，B君得到了晋升，C君离职了。 专家点评：从企业招聘的角度来说，该企业有重视员工职业生涯的迹象，这一点是非常值得肯定的。企业充分考虑人职匹配的问题，注重员工的长久发展，同时也考虑其发展与公司整体发展的联系，这已成为企业招聘的主流趋势 他提醒求职者，面试是非常重要的环节，参与其中的应聘者需要注意每个细节。从时间方面来说，迟到肯定是很不好的。A君守时，从这一点来看是基本符合要求的；B君迟到不好，但迟到时间不长，并且他也很主动地解释了原因，基本看来是对面试和该工作是重视的；C君迟到时间太长，且有些漫不经心，可能他本身对此工作不重视。 从面试中的行为来看，A君老实、缺乏灵活性，属于完全服从指令行事的员工。因此，安排给他仓库管理的岗位是比较匹配的，符合该岗位的基本要求；B
史上最全的月嫂面试问题集锦
月嫂面试问题集锦 １）我先看下你的身份证、职业资格证和健康证好吗？如果不介意，我抄下你的姓名和证件号码好吗？ 参考答案：因为提前告知她要带证件来，所以每个阿姨都会带上。不要太迷信资格证，看过一个很好的阿姨，就没有考资格证的。 身份证可以知道阿姨的年龄(年龄偏大的可能体力不行）一定要抄下姓名、号码。有人建议要求身份证复印件留存，个人认为如果不是最终确定是这个阿姨就没必要。好月嫂最基本的要求就是业务熟练，不能光有理论知识，还要有丰富的实际操练经验才行。对年龄太轻的，我们心里可能不自觉的会打个问号，但对于年龄比较大的，你也得考虑她的体力是否能够承受这一高负荷的工作。 健康证:一般这个证的有效期是一年,证上有颁发健康证的日期(要看仔细).特别要仔细问一下肝功是否好(怕有HA阳性的）容易传染家人。如果不放心，可以跟阿姨商量是否可以在我们陪同下去再做一次体检，费用我们支付。基本阿姨们都会同意。另外，细节上，月嫂如果从公用场合进来一定会先洗手；月嫂的手指甲一定是不留的，也不佩戴任何首饰或者手表之类的装饰物。 2）你为什么要来做月嫂?你自己有孩子吗?他现在在哪里呢? 你做月嫂，负责的具体工作都有哪些?负责做饭吗?做谁的饭?如果孩子和产妇暂时不需要照顾，你是否能帮助分担家庭其他一些家务? 答案解析：即使是作为一种谋生的手段，也应该对工作喜欢，有热情才行，尤其终日和新生儿打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。
对方有亲身生养的经历固然好，但如果家中孩子过小或者有年龄很大的长辈，可能需要中途回去照顾的话，也往往会让你陷入措手不及的境地。 月嫂的职责是负责产妇和宝宝的一切，她不是保姆，不能指望她能主动、勤快地包揽你家所有的家务活儿。她帮不帮洗尿布啊？帮不帮家里人做饭啊？产妇、婴儿的衣服洗不洗啊？都确定了，避免日后发生矛盾。如果家里有条件，人手够的话，最好能把月嫂的那份饭也做出来，这样她就能有更多的时间投入到产妇和宝宝身上。对方擅长的烹饪类型也要问清楚，只有对你的口味，你的食欲才能好，继而身体才能更好恢复，宝宝才能吃到更多奶，你的心情才能更好，才能吃更多……这一系列的连锁反应，都源于月子餐的口味。 3）你做这一行大概做了多少年了？做过多少个家庭？主要分布在哪里？这个工作一定挺辛苦吧，你觉得哪些家庭比较好做？为什么？会不会碰到一些特别难对付的家庭？比如说…有没有照顾双胞胎和早产儿经历? 参考答案：寒暄和大致了解一下她的情况，看看她的表达和沟通能力。同时在她的回答中看有没有漏洞。也了解下她喜欢做开的家庭，看她适不适合你的家庭情况。通过这个问题，可以大致了解月嫂对带孩子的看法，了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心? 别人遇到的事情你不见得会遇到，但处理过的“疑难杂症”越多，从中积累的经验往往也越多，反应也更迅速。 4）你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗? 答案解析：她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶，喂完再给宝宝
小组面试中的方法和技巧
小组面试中的方法和技巧 小组面试小组面试已经成为大多数企业招聘应届生采 取的面试形式，然而很多毕业生大学期间并没有过类似经验，往往在此轮面试表现的一塌糊涂。面试其实有固定的流程和模式，只要掌握了方法、技巧，便可从小组面试中脱颖而出。 1.小组面试的基本形式和过程小组面试，也叫群面，学术全称叫“无领导小组面试”。小组面试一般是6至10人左右，围着一张桌子坐好，就像开圆桌会议。每个人的座位前都有两张纸、一支笔，纸都是盖着的，其中一张是考题，另一张是白纸，让你打草稿、记录用的。面试官呢静静地坐在一旁观察，整个过程，他一言不发，考生也不要问问题，问也不会回答。小组面试时间一般是15到20分钟，前两分钟时间每个同学逐一做自我介绍，然后用两三分钟看题，最后两三分钟时间小组中推举一个人总结发言，向考官阐述小组讨论结果，是一个人发言，不是每个人，其他时间是组员讨论。题目是各种各样的都有，一般都是某个企业或者什么单位，遇见了一件棘手的问题，让考生探讨如何解决。根据整个讨论过程，考官会选择2至3人进入下一轮，如果整个小组讨论非常糟糕，集体被淘汰也是可能的。 2.小组面试留人的标准是什么小组面试留人的标准只有三条：第一，团队合作。第二，时间观念。第三，个人表现。团队合作，这是面试官最
看重的，如果个人游离在整个小组之外，哪怕你的答案、你的表现多优秀，你也一定会被淘汰的。有时候，一个小组中，大家意见不一致，没有妥协、没有协商，甚至吵吵嚷嚷，最后整个小组都被淘汰了。时间观念，企业上班也好、工作也好，对时间的要求特别严，跟在学校不一样，平时你们9点上课，起晚了，9点15到也没关系，老师不点名，不去也没关系，对吧。企业不行，打卡上班，9点上班，你9点零1秒打的卡，那也是迟到，客户说明天上午8点要方案，你就是通宵也得在这个时间节点给人方案。个人表现，整个过程你一言不发，呵呵傻笑，那不行，必须得有自己的见解，你要为这个团队贡献自己的力量。3.小组面试中的角色分配每一个团队，都有角色分工，小组面试的目的就在于，观察你进入一个新的团队后，自己会变成一个什么样的角色。那么一定有人想要成为这个小组的领导，这样才能显得自己很牛逼，才能留下来。所以，群面的时候，小组中想当领导的人多了，就发生了争执，互相不服，最后都over了。总体来讲，小组面试中主要有以下几种角色：1.领导者2.时间记录者3.协调者4.记录者和总结发言者5.沉默者领导者，这是一个高风险的角色。我最成功的一次经验实在海航集团面试现场，我承担了领导者的角色。当时我们小组七个人，一个北大的、两个人大的，还有中国政法、对外经贸，反正都是名校。面试题目的大意是，公司有一批污染物质，正常审批处理成本
(完整版)70个面试问题经典回答案例
面试经典70问 1、请你自我介绍一下你自己， 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”.企业喜欢有礼貌的求职者. 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上. 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作.我相信我能成功. 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分.企业喜欢聪明的求职者. 4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班. 只是想测试你是否愿意为公司奉献. 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作.但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣. 回答样本一：“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训.而且我本人也对编程特别感兴趣.因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水. 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值. 6、在五年的时间内，你的职业规划？
史上最全的月嫂面试问题集锦
月嫂面试问题集锦 １）我先看下你的某、职业某和健康证好吗？如果不介意，我抄下你的某和证件好吗？ 参考答案：因为提前告知她要带证件来，所以每个阿姨都会带上。不要太迷信某，看过一个很好的阿姨，就没有考某的。 某可以知道阿姨的年龄(年龄偏大的可能体力不行）一定要抄下某、。有人建议要求某复印件留存，个人认为如果不是最终确定是这个阿姨就没必要。好月嫂最基本的要求就是业务熟练，不能光有理论知识，还要有丰富的实际操练经验才行。对年龄太轻的，我们心里可能不自觉的会打个问号，但对于年龄比较大的，你也得考虑她的体力是否能够承受这一高负荷的工作。 健康证:一般这个证的有效期是一年,证上有颁发健康证的日期(要看仔细).特别要仔细问一下肝功是否好(怕有HA阳性的）容易传染家人。如果不放心，可以跟阿姨商量是否可以在我们陪同下去再做一次体检，费用我们支付。基本阿姨们都会同意。另外，细节上，月嫂如果从公用场合进来一定会先洗手；月嫂的手指甲一定是不留的，也不佩戴任何首饰或者手表之类的装饰物。 2）你为什么要来做月嫂?你自己有孩子吗?他现在在哪里呢?你做月嫂，负责的具体工作都有哪些?负责做饭吗?做谁的饭?如果孩子和产妇暂时不需要照顾，你是否能帮助分担家庭其他一些家务?答案解析：即使是作为一种谋生的手段，也应该对工作喜欢，有热情才行，尤其终日和新
生儿打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。对方有亲身生养的经历固然好，但如果家中孩子过小或者有年龄很大的长辈，可能需要中途回去照顾的话，也往往会让你陷入措手不及的境地。 月嫂的职责是负责产妇和宝宝的一切，她不是保姆，不能指望她能主动、勤快地包揽你家所有的家务活儿。她帮不帮洗尿布啊？帮不帮家里人做饭啊？产妇、婴儿的衣服洗不洗啊？都确定了，避免日后发生矛盾。如果家里有条件，人手够的话，最好能把月嫂的那份饭也做出来，这样她就能有更多的时间投入到产妇和宝宝身上。对方擅长的烹饪类型也要问清楚，只有对你的口味，你的食欲才能好，继而身体才能更好恢复，宝宝才能吃到更多奶，你的心情才能更好，才能吃更多……这一系列的连锁反应，都源于月子餐的口味。 3）你做这一行大概做了多少年了？做过多少个家庭？主要分布在哪里？这个工作一定挺辛苦吧，你觉得哪些家庭比较好做？为什么？会不会碰到一些特别难对付的家庭？比如说…有没有照顾双胞胎和早产儿经历? 参考答案：寒暄和大致了解一下她的情况，看看她的表达和沟通能力。同时在她的回答中看有没有漏洞。也了解下她喜欢做开的家庭，看她适不适合你的家庭情况。通过这个问题，可以大致了解月嫂对带孩子的看法，了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心?别人遇到的事情你不见得会遇到，但处理过的“疑难杂症”越多，从中积累的经验往往也越多，反应也更迅速。4）你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗? 答案解析：她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶，喂完再给宝宝
无领导小组讨论技巧总结
（一）无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上分，可以分为五种： 1.开放式:例如，您认为什么样的领导才是好领导？ 2.两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？ 3.排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？ 4.资源争夺：例如公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 5.实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，几乎无法确定参考答案，只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价，所以给考官带来一定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间，考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解等，除此之外，考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。 答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如：你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力？还是给你比较可观的薪水更能吸引你？又如: 如果给你吃葡萄，你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃？为什么？这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己
店员面试技巧
店员面试技巧 Prepared on 22 November 2020
面试官要求： 1，面试前，面试官自我介绍，消除应聘者紧张情绪； 2，面试官引导应聘者进行交流； 3，面试官合理控制面试时间，不宜超过30分钟 面试问题： 1，自我介绍（工作经历，兴趣爱好，及个人对未来发展的期望）-----考核应聘者的语言表达能力。 2，让应聘者分享一个最有成就感的销售案例，针对案例细节进行连续提问----考核应聘者耐心、逻辑思维能力、自信心 3，咨询应聘者家庭（父母、配偶、兄弟姐妹）情况（工作，所在地）如何去平衡个人生活或家庭生活与个人职业发展之间的关系---考核应聘者个人职业发展规划，对可能的离职风险进行判断。 4，认识人中是否有从事销售行业人员怎么去评价他的工作您觉得未来会比他更出色吗----考核应聘者对于销售行业的接纳程度 5，情景模拟案例（任意选择一个） 问题（1）店铺VIP顾客对于您推荐的服装一直非常不满意，语气不好，这时你如何处理 问题（2）顾客对于推荐的衣服非常满意，后期却反馈退货要求而且已经过退货时间，你如何处理 问题（3）顾客表现非常冷谈，你该如何处理
--------考核应聘者的危机处理能力与应对能力，在叙述的过程中能了解其语言习惯。 6，入职一家公司，你觉得什么是最重要的----考核应聘者对于自我的认识程度 7，如果安排你入职，你认为需要怎样尽快胜任你的工作----考核应聘者对自我的认识程度及对于公司职位的认识程度 销售人员具备的基本素质： 1，仪表仪容。着装整洁，个人卫生良好，举止文雅； 2，沟通表达：亲和力强，运用规范用语，辅助动作不可太多； 3，服务意识：有耐心，乐于沟通； 4，认可销售，愿意在销售行业发展； 5，具备一定抗压能力。对于压力和困难，积极解决问题； 6，再学习能力强，个人发展学习意愿强烈，希望得到个人成长。 对应聘者进行评估： 1，需培养型应聘者：认可公司的发展与文化，销售基础素质稍欠缺，加强前期入职培训，或导师政策等，尽快胜任岗位。 2，适配型应聘者：具备基础销售素质，但前期无工作经验或工作时间短，建立企业良好的形象，加强对于候选人的引导。 3，成熟度高应聘者：具备一定的销售技巧，了解服装行业基础知识，认可公司企业发展与文化。可以作为核心人员进行储备