市场营销单选题及答案
选择题
第1章导论
C）。 1. 市场营销学研究的市场是指
某种产品的（现实购买者 A.
潜在购买者需求 B.
现实购买者与潜在购买者需求的总和 C.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积D. C）。 2. 市场营销的核心是（
A.生产
分配 B.
交换 C.
促销 D.A）。对市场营销学影响最大的学科是（3.
A.经济学
社会学 B.
历史学 C.心理学D.
C）。 4. 市场营销管理的考察范围（
只包括交易行为A.
只包括转让行为 B.
既包括交易行为，也要研究转让行为 C.
是交换行为 D.
C）。 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（
A.交换
交易 B.转让 C.
分配 D.
D）建立起长期6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（
的互信互利关系。
A.顾客
B.顾客和经销商
顾客、分销商、以及供应商C.
D.顾客、分销商、经销商、供应商
B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。7. 市场营销学的研究对象是以满足(
A.生产者本身
消费者需求 B.
竞争者状况 C.
中间商选择 D.
D ）。市场营销学在中国应用与实践阶段开始于8. 20世纪（A.60
年代
B.70年代
C.80年代
D..90年代
9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、A）。
经营规模和转移成本的概念都来源于（
A.经济学
社会学 B.
历史学 C.
心理学 D.
D)。10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是(
A.超额的利润
B.先进的设备和技术
C.企业规模的庞大
D.卓越的营销网络
11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比A）。（
A.同等重要
B.市场营销职能更重要
C.市场营销职能居于中心位置
D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是
第2章市场营销哲学的演变与新进展
B）认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产1. （
高值产品，并不断加以改进。
A.生产观念
B.产品观念
推销观念C.
D.市场营销观念
C ）。 2. 3. 通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（A.
推销观念
市场营销观念B.
客户观念C.
生产观念 D.
B ）。市场营销观念的中心是（ 3.
推销已经生产出来的产品 A.
发现并设法满足消费者的需要 B.
制造质优价廉的产品 C.
制造大量产品并推销出去 D. C ） 4. 顾客
让渡价值中的顾客总成本是（
A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本
5. 福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这
A ）。种经营哲学是（
生产观念 A.
产品观念B.
推销观念 C.
市场营销观念 D. D）。推销观念和营销观念最本质的区别在于（6.
推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途 A.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要B.
推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场 C.
推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要 D.
B ）。7. 执行推销观念的企业，其口号是（
我们生产什么就卖什么A.
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么好酒不怕巷子深
D.
A 生产观念强调的是8. ( 。)
A.以量取胜
B.以廉取胜
C.以质取胜以形象取胜
D.
9. 企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各D）。
自不同的产品或服务的观念是（
A.社会营销观念
客户满意 B.
营销观念 C.
客户观念 D. B ）。10. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（生产观念A. B.产品观念推销观念C. D.市场营销观念 C)。
( 11. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，它体现了
市场营销观念A.
B.关系市场营销观念绿色营销观念
C.
大市场营销观念D.
A ）。12. 市场营销组合的因素对于企业来说是（
可控因素A.
不可控因素B.
静态组合C.
单一结构D.
B ）3P不包括（。13. 服务市场营销组合7P比传统4P增加的人员（A.people）公共关系（public relationsB.）有形展示（C.physical evidence））过程（processD.
第4章市场营销环境
D ）。下列环境因素中，属于宏观环境因素的有（1.
A.需求因素
B.行业因素
C.竞争者因素
D.科学技术因素
这些都是因为不山羊做商品装潢图案，英国忌用大象、中东地区严禁带六角形的包装；2.
D ）不同。同地区的（
价值观念A.
宗教信仰B.
审美观 C.
风俗习惯 D.
B ）。影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是（3.
可支配个人收入A.
可随意支配个人收入B.
消费者储蓄和信贷 C. 消费者支出模式D.
B） 4. 制约顾客购买行为的最基本因素是（
A.文化因素经济因素
B. 个人因素
C.
D.社会因素5. 近几年自动售货机不断兴起，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑 B）（
A.人口环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
D）。 6. 广告公司属于市场营销渠道企业中的（
供应商A. B.经销中间商
C.代理中间商
D.营销服务机构
C ）。7. 各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成（
A.一般公众
社区公众 B.
社团公众 C.媒体公众D.
B 。）8. 市场营销环境因素中，对企业营销活动形成有利的条件是（
A. 环境威胁市场机会
B.
C.市场利润成本降低
D.
B ）。威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（9.
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
10. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比
C ）。重会（
A.上升
B.下降
C.大体不变
D.时升时降
11. 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设B）。立单独的吸烟区来应对，此种对策是（
A.反抗
B.减轻
C.转移
D.保持
12. 某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公
B ）。共汽车公司之间是（
本行业竞争者A.
替代品竞争者 B.
潜在竞争者C.
品牌竞争者D.
第6章市场需求的测量与预测
1. 总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件 C ）
下，一个行业中所有企业可能达到的最大（。
A.利润额
B.市场占有率
C.销售量
D.投资收益率
2. 3.企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄.企业投资、政府开支、净出口 B 。）以及其
一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（
行业预测A.
环境预测B.
C.企业销售预测
D.市场预测
A）。3. 市场预测实际上的情报基础不包括（
A.人们所想的
人们所说的 B.人们要做的 C.
人们已做的 D.
D ）没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动情况下的销售额称为（。 4.
A.市场需求
B.市场潜量
C.销售预算
D.基本销售量
B ）。5. 一般把市场需求的最高界限称为（A.市场需求
B.市场潜量
C.市场预测
D.市场预算
A ）。 6. 在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（
A.购买者意向调查法
销售人员综合意见法B.
C.专家意见法
D.市场实验法B ）7. 市场需求是（。需求量 A.
一个函数B.
C.一个固定的数不可控因素
D.
A 8. 市场预测表示在一定的环境条件下和市场营销费用下的（）。
A.估计的市场需求
B.估计的市场潜量
C.最大市场需求
D.最小市场需求 7章消费者市场分析第
B 。）电视机属于（1.
A.便利品
选购品 B.
奢侈品 C.
非耐用品 D.
A ）。 2. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（
A.文化因素
社会因素 B.
个人因素 C.心理因素D.
C ） 3. 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（
A.参照群体
B.社会角色
C.社会阶层
D.家庭
4. 根据职业、收入等划分的，按层次排列的具有同质性和持久性的社会群体构成C ）。（
社会公众 A.
相关群体 B.社会阶层 C.同质市场D.
D ）是一个人所特有的心理特征，它导致一个人对其所处环境的相对一致和持5. （
续不断的反应。
A.社会阶层
B.自我观念
C.生活方式
D.个性
A ）。 6. 马斯洛认为人类最低层次的需要是（
生理需要A.
自我实现需要B.
安全需要C.
D.社会需要 B ）。下列不属于心理因素的是（7.
A.知觉
B.生活方式
C.动机
D.学习
8. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性A。）注意、选择性曲解和（．A.选择性记忆
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选择题 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（C）。 A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 市场营销的核心是（C）。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 3. 对市场营销学影响最大的学科是（A）。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 4. 市场营销管理的考察范围（C）。 A.只包括交易行为 B.只包括转让行为 C.既包括交易行为，也要研究转让行为 D.是交换行为 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（C）。 A.交换 B.交易 C.转让 D.分配 6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（D）建立起长期 的互信互利关系。 A.顾客 B.顾客和经销商 C.顾客、分销商、以及供应商
D.顾客、分销商、经销商、供应商 7. 市场营销学的研究对象是以满足( B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。 A.生产者本身 B.消费者需求 C.竞争者状况 D.中间商选择 8. 市场营销学在中国应用与实践阶段开始于20世纪（D ）。 A.60年代 B.70年代 C.80年代 D..90年代 9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、 经营规模和转移成本的概念都来源于（A）。 A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学 10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( D)。 A.超额的利润 B.先进的设备和技术 C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络 11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比 （A）。 A.同等重要 B.市场营销职能更重要 C.市场营销职能居于中心位置 D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是 1. （B）认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产 高值产品，并不断加以改进。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念
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第一章 选择题（可多选）：：： 1．当代（2000年以后）营销强调（）。 A 销售促进 B 价值营销 C 关系管理 D 多方利益 E 价格取胜 2．全面营销的要素包括（）。 A 整合营销B关系营销 C 绿色营销 D内部营销E社会责任营销 3. 现代营销强调价值的交换，注重QSP组合，即（）。 A 产品 B 质量 C 服务 D 价格 E 渠道 4. 2000年以后中国营销研究进入了（）阶段。 A科学化B定量化 C 数字化 D本土化E网络化 5. 尼尔马利亚·库马尔（2000年）提出的3V S是指（）的组合。 A 重要顾客 B 价值主张 C 价值创造 D 价值网 E 价值传递 答案： 1、当代（2000年以后）营销强调（ B、 C、 D ）。 2．全面营销的要素包括（A、 B、 D、 E）。 3. 现代营销强调价值的交换，注重QSP组合，即（B、 C、 D） 4. 2000年以后中国营销研究进入了（A、D）阶段。 5. 尼尔马利亚·库马尔（2000年）提出的3V S是指（A、 B、 D）的组合。 第二章 选择题（可多选）： 1．以生产观念为指导的企业注重（）。 A 销售促进 B 提高效率 C 降低成本 D 产品质量 E 市场需求 2．以产品观念为指导的企业注重（）。 A 销售促进 B 提高质量 C 增加功能 D 产品耐用 E 市场需求 3. 以市场营销观念为指导的企业注重（）。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 4. 以绿色市场营销观念为指导的企业注重（）。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 5. 价值营销观念将企业的营销过程看作是价值的（）过程。 A 探索 B 创造 C 竞争 D 传递 E 满足 6. 价值营销观念运用全面营销的思维方式，从（）方面去考虑营销问题。 A 政府B顾客 C 企业 D 协作者 E 竞争者
单选题市场营销学
单选题 1.企业市场营销管理过程的第一步是（分析企业市场机会）。 2.以下哪一个因素不属于市场营销宏观环境的范畴（竞争者）。 3.市场细分是根据（买方）的差异对市场进行的划分。 4.产品的有形部分所组成的是产品的（形式产品）。 5.在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点（不必花费很多时间收集商品信息） 6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（零售） 7.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 8.品牌资产是一种特殊的（无形资产）。 9.直接出口策略的主要缺点是（投资大、风险多、费用高）。 10.市场营销环境是影响企业营销活动的（不可控制）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 11.在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）。 12.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于（探究性购买）。 13.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道（技术性强、价格昂贵的产品）。 14.公共关系是一项（长期）促销方式。 15.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限（传统经济型） 16.人员推销的缺点主要表现为（成本高、顾客有限）。 17.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（家族商标策略）。 18.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素（中间商的资信条件） 19.网络营销的分销链通常比传统的要（短）。 20.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（同心多角化） 21.产品一市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。 22.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期（成熟期）。 23.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（集中性市场策略） 24.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）的策略。 25.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（产品调整策略）。 26.一个企业诺要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。 27.以防御为核心是（市场领先者）竞争策略。 28.集中性策略的最大优点是（成本的经济性）。 29.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取（密集分销）策略。 30.尾数定价策略一般不适用与（需求价格弹性小）产品。 31.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（转移定价策略）。 32.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（渗透定价）的可能性。 33.企业提高竞争力的源泉是（新产品开发）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。 34.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
市场营销学选择题题库
选择题题库 一、单选题（每小题2分） （A）1、市场营销活动中以消费者为中心的观念，又被称为____。 A.市场营销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会市场营销观念 （D）2、市场营销管理的实质是____。 A.销售管理 B.需要管理 C.生产管理 D.需求管理 （A）3、市场营销活动的出发点和归宿是____。 A.顾客 B.服务 C.政府 D.产品 （B）4、恩格尔系数是购买食品支出在家庭消费总支出中的比重，食物部分作占比重越低，恩格尔系数将____，表明生活水平越高。 A.不变 B.越小 C.越大 D.趋近于零 （B）5、品牌运营就是从____开始。 A.品牌设计 B.品牌定位 C.品牌维护 D.品牌传播 （D）6、____指为工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利性组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.组织市场 （B）7、第二次世界大战后，美国心理学家提出了需求层次论，将人类的需要分为由低到高的五个层次，最高层次需要为____。 A.生理需要 B.自我实现需要 C.安全需要 D.社交需要 （A）8、消费者持续地购买熟悉产品这样一种购买行为，属于____。 A.习惯性购买行为 B.多样性购买行为
C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为 （B）9、现代企业营销战略的核心被称为____。 A.绿色营销 B.STP营销 C.差异营销 D.网络营销 （D）10、市场定位是塑造一种产品在____的位置。 A.生产者市场 B.中间商市场 C.消费者市场 D.细分市场 （C）11、____战略是在试图采取不同的广告宣传方式，以求占领不同的细分市场战略。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.促销方式差异化 D.形象差异化 （A）12、____指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 A.市场挑战者 B.市场领导者 C.市场补缺者 D.市场追随者 （D）13、同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力，这种包装决策叫____。 A.类似包装 B.复用包装 C.配套包装 D.等级包装 （A）14、某服装店售货员把相同的女装以1000元卖给顾客A，以800元卖给顾客B，该服装店的定价属于____。 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品地点差别定价 D.销售时间差别定价 （B）15、日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的____。 A.广告 B.销售促进 C.人员推销 D.公共关系 （D）16、市场发展的本质是一个由____决定并由生产者推动的过程。 A.中间商 B.零售商 C.政府 D.买方
市场营销学试题及其答案 (1)
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
市场营销策划单选题
1.策划的核心是( C) A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C ) A.市场营销环境策划 B.市场营销策略策划 C.企业战略策划 D.新产品开发策划 3．对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是（B） A．中观策划B．微观策划C．宏观策划D．战略策划 4.对企业开发或业务提升的设计行为，称为市场营销策划中的( C )。 A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.微观策划 5.进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( B) A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 6．下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是（D） A．销售收入B．利润收入 C．市场占有率D．资产报酬率 7．在整个策划中起着核心作用的是（B） A．目标B．创意 C．信息D．点子 8.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 9.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于（B） A.宏观策划 B.中观策划 C.微观策划 D.部门策划 10．市场调研策划属于市场营销策划中的( A) A．基础策划 B．运行策划 C．发展策划 D．战略策划 11.在市场营销策划中，策划的基础是( B ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 12．市场营销的中心是( B) A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品 13.“顾客满意”的英文缩写是（B） A．CIS B．CS C．CI 答案：1-5 CCBCB 6-10 DBABA 11-13 BBB
市场营销单选题95分
单项选择题 A 按机会均等原则抽取样本的方法为（D随机抽样） 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C自我实现需要) 按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C非累计折扣） B 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（B.家族商标策略）。 北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（D.复合多角化）。 （D.延长产品的生命周期）不是批发商的职能。 （D.中间商的资信条件）不是影响国际市场营销定价的因素。 不属于有效市场细分原则的是（C动态性） 不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是(B电视) 报纸媒体的优点为（C.简便灵活、制作方便、费用低廉）。 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（B分层随机抽样） 包装有几个主要构成要素，其中（D.颜色）是最具有刺激销售作用的要素。 C 除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供供应的附加服务，如保养、售后服务等。对制造商来说,(C.这是产品整体概念的一部分，很有必要)。 产品处在生命周期的成熟期时，宜采用（C.提示性广告）。 产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。(B短而窄) 产品的有形部分所组成的是产品的（B.实体层）。 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C成熟期） 产品—市场管理型组织的主要缺点是（A、组织管理费用太高）。 产品在成长阶段时，企业的营销目标（B.提高市场占有率）。 产品组合的长度是指企业所拥有的（B产品项目）的数量 从市场营销学的角度来理解，市场是指（D某种商品需求的总和）。 促销的实质是（C 信息沟通） 畅销期的营销目标是（B提高市场占有率）。 D 对B类（又叫明星类）的业务单位，可提供选择的投资策略应是（A.发展策略）。 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（B邮寄问卷） 调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（C实验法） （B、调查法）是收集原始资料的最主要的方法。 当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（A、认识了解商品，提高知名度）。当产品处于其生命周期的引入期时，促销策略的重点是（A.认识、了解商品，提高知名度）。当产品处在生命周期的畅销期时，应采用（B、劝说性广告）。 当产品生命周期处于试销期，该产品的广告主要以（D 通知性广告）为主。 当产品处在生命周期的饱和期时，应采用广告类型是:（B．提示性广告）。 大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（C.全新产品）。 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（D.长而宽的渠道）。 当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时，应采用（C、配合对数直线趋势）进行预
市场营销学试题及答案
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______
市场营销单选题
1．企业要制定正确的竞合战略，就应该深入地了解_ C _。 A 自身特长 B 消费需求 C 竞争者 D 技术创新 2企业利用市场营销的一些手段和策略形成与竞争者的差异共存，并认识和利用竞争者的价值，这是__ D _。 A 宽容性竞争 B 对抗性竞争 C 集中化竞争 D 合作性竞争 3企业利用独特的工艺加工技能、卓越的价值链管理等手段，使其生产成本低于竞争对手，获取竞争优势的战略是_ A _。 A 成本领先战略 B 聚焦战略 C 差异化战略 D 侧翼进攻战略 4企业采用发扬自身差别优势之长，创造出个性突出的产品或服务，比同行业竞争者更有效地满足目标顾客的需求，这是_ B A 进攻型竞争战略 B 差异化竞争战略 C 集中化竞争战略 D 迂回型竞争战略5某食品企业将乳制品作为经营重点，专门提供此类别的产品和服务可归类为__ B _____。 A 顾客聚焦 B 产品线聚焦 C 地区聚焦 D 产品项目聚焦 6市场总需求扩大时受益最多的是__ A __。 A 市场领导者 B 市场挑战者 C 市场追随者 D 市场补缺者 7通过寻找和攻击对手的弱点，在挑战者的挑战战略中属于A_。 A 侧翼进攻 B 迂回进攻 C 游击进攻 D 包围进攻 8市场追随者在竞争战略上应当____ C ___。 A 向市场领导者挑战B不做任何竞争反应 C 跟随市场领导者D攻击市场领导者 9中国台湾地区某照相器材产品制造企业精心于寻找快门线、脚架套等产品生产的细分市场，该企业可被看作__ D __。 A 市场领导者 B 市场挑战 C 市场追随者 D 市场补缺者 10企业采取价格联盟、市场垄断联盟的战略方式属于__ B __。 A 松散型合作战略B竞争主导型合作战略 C 合作主导型合作战略D竞争对等型合作战略 11一个市场表现为一个行业只有一家企业，或者说一种产品只有一个销售者或生产者。那么这是 C __市场。 A 卖方市场 B 寡头垄断市场 C 完全垄断市场 D 生产者市场 12营销把C __导向置于中心地位，企业只有在满足其需求后才会达到自己的目的。 A 市场 B 产品 C 客户 D 技术 13菲利普·科特勒《营销管理：分析计划和控制》的出版标志着市场营销学的C 阶段来了。 A 管理导向阶段 B 功能研究阶段 C 协同和发展阶段 D 萌芽阶段 14下面哪一项不是社会市场营销观念关注的焦点。D A 社会 B 消费者 C 公司D技术 15市场三要素不包括哪一个要素。 D A 用户 B 动机 C 购买欲望 D 生产 16__ C __企业核心价值观的载体和反映，是企业生存和发展的理由。 A 产品 B 战略 C 使命 D 顾客 17__ A __曾指出：“企业遭到失败和挫折的一个重要原因也许就是很少对企业宗旨和使命进行适当的思考”。 A 彼得·德鲁克 B 菲利普·科特勒 C 费雷德·史密斯 D 麦卡锡 18波士顿矩阵中，适用于发展战略的业务类型是___ A ____。 A 问题类业务B明星类业务 C 金牛类业务D瘦狗类业务
市场营销学参考答案
第一章 (一)ACDBC ADABA ABBDA BBC (二)1．市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成． 2．市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程． 3．交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为．（三） 1．现实市场的形成需要具备以下基本条件： （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 2．企业的基本职能只有两个，这就是市场营销和创新。这是因为： （1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。没有顾客，就没有企业。 （2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业的资源变成财富。换句话说，顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为，决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高，顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不断调整
其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。 （3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能，如生产功能、财务功能、人事功能，只有在实现市营功能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来，而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门，将营销作为企业首要的核心职能。（四） 1.宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2.宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神? 答：1、宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其它品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计，使之符合市场要求，并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格，从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品。 2、宝洁公司开发一次性尿布的过程，始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质，充分体现了现代市场营销以消费需求为中心，在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。 第二章
市场营销策划单选题
1.策划的核心是( C ) A.目标 B.决策 C.创意 D.信息 2.企业市场营销策划中的基础策划包括市场调研策划和( C ) A.市场营销环境策划 B.市场营销策略策划 C.企业战略策划 D.新产品开发策划 3．对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是（B） A．中观策划B．微观策划C．宏观策划D．战略策划 4.对企业开发或业务提升的设计行为，称为市场营销策划中的( C )。 A.基础策划 B.运行策划 C.发展策划 D.微观策划 5.进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( B ) A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性 6．下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是（D） A．销售收入B．利润收入 C．市场占有率D．资产报酬率 7．在整个策划中起着核心作用的是（B） A．目标B．创意 C．信息D．点子 8.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( A ) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 9.产业设计部门、工程部门、供应部门、财务部门、服务部门或各子公司的业务策划属于（B） A.宏观策划 B.中观策划 C.微观策划 D.部门策划 10．市场调研策划属于市场营销策划中的( A ) A．基础策划 B．运行策划 C．发展策划 D．战略策划 11.在市场营销策划中，策划的基础是( B ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 12．市场营销的中心是( B ) A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品 13.“顾客满意”的英文缩写是（B） A．CIS B．CS C．CI 答案：1-5 CCBCB 6-10 DBABA 11-13 BBB
市场营销单项选择题
B.1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 A.2、生产观念强调的是( )。 以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 A.3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。求实 B、求名 C、求新 D、求美 D.4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。复杂B、多变C、习惯D、和谐C.5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次 B.6、下列组织中，( )不是营销中介单位。中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 B.7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 A.8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( )。 下降B、增大C、不变D、上下波动 C.9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化D.10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。 地理 B、行为 C、心理 D、人口 C.11、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。成长期 B、衰退期 C、导入期D、成熟期 C.12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。探测性 B、描述性C、因果性D、预测性C13、以现有产品开发新市场，这是( )战略。一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发
D.14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( )战略。产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 D.15、产业用品渠道一般不包括( ) 批发商 B、代理商C、制造商D、零售商 B.16、产品价格低，其营销渠道就应( )。长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 D.17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( )分销策略。广泛B、密集C、强力D、选择性 B.18、下列各项中，( )不属于产品整体范畴。品牌 B、包装 C、价格 D、运送 D.19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。仿制 B、改进 C、换代D、完全 D.20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 21、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。个别 B、制造商 C、中间商 D、统一 22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( )。边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 23、若EP( )，则降价可扩大产品销售，增加盈利。等于0 B、等于1 C、小于1 D、大于1 24、在投标定价中，应以( )时的价格为最佳报价。成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期，可采用( )定价的方法。撇脂 B、渗透 C、驱逐 D、满意 26、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销？ 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能？ 答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？ 答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段？ 答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么？它与传统经营观念的主要区别是什么？ 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品，这是什么营销观念？为什么？ 答：这是生产观念。因为：在当时社会生产力比较低的情况下，企业生产的产品品种单一，产品供
山东大学网络教育447—市场营销策划期末考试试题及参考答案
年级________；层次________；专业________；姓名________ 市场营销策划A 一、单选题 1.一种小型的、经营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是（a） A.便利店 B.百货公司 C.专卖店 D.折扣商店 2.在面对可口可乐的竞争，美国七喜公司努力宣传自己的产品是“非可乐型饮料”。这种品牌决策属于（） A.空白定位决策 B.推进品牌决策 C.品牌再定位决策 D.家族品牌决策 3.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于（d） A.市场调查法 B.市场份额对比法 C.实验法 D.全面分析法 4.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（d） A.主题性原则 B.真实性原则 C.创新性原则 D.简明性原则 5.适合于较弱的金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是 c A.增长策略 B.保持策略 C.收割策略 D.放弃策略 6.重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（d） A.转化型模式 B.合作型模式 C.文化型模式 D.增长型模式 7.价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的（b） A.产品策略的道德问题 B.价格策略的道德问题 C.分销策略的道德问题 D.促销策略的道德问题 8.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（d） A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透 9.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的（a） A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.集中市场策略 复习资料，自我完善，仅供参考，考完上交！
市场营销单选题及答案
选择题 第1章导论 C）。 1. 市场营销学研究的市场是指 某种产品的（现实购买者 A. 潜在购买者需求 B. 现实购买者与潜在购买者需求的总和 C.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积D. C）。 2. 市场营销的核心是（ A.生产 分配 B. 交换 C. 促销 D.A）。对市场营销学影响最大的学科是（3. A.经济学 社会学 B. 历史学 C.心理学D. C）。 4. 市场营销管理的考察范围（ 只包括交易行为A. 只包括转让行为 B. 既包括交易行为，也要研究转让行为 C. 是交换行为 D. C）。 5. 5. 某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（ A.交换 交易 B.转让 C. 分配 D. D）建立起长期6. 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（ 的互信互利关系。 A.顾客 B.顾客和经销商 顾客、分销商、以及供应商C. D.顾客、分销商、经销商、供应商 B )为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。7. 市场营销学的研究对象是以满足( A.生产者本身 消费者需求 B.
竞争者状况 C. 中间商选择 D. D ）。市场营销学在中国应用与实践阶段开始于8. 20世纪（A.60年代 B.70年代 C.80年代 D..90年代 9. 零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、A）。经营规模和转移成本的概念都来源于（ A.经济学 社会学 B. 历史学 C. 心理学 D. D)。10. 关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是( A.超额的利润 B.先进的设备和技术 C.企业规模的庞大 D.卓越的营销网络 11. 市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比A）。（ A.同等重要 B.市场营销职能更重要 C.市场营销职能居于中心位置 D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是 第2章市场营销哲学的演变与新进展 B）认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产1. （ 高值产品，并不断加以改进。 A.生产观念 B.产品观念 推销观念C. D.市场营销观念 C ）。 2. 3. 通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（A.推销观念 市场营销观念B.
市场营销学单选题
《市场营销学》单选题题库 一、试题 1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行 的市场营销管理哲学是 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念【D 】 2、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这 种增长方式属于 A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 水平一体化【A 】 3、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较 小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误【 D】 4、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者（属类竞争者） C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者【 B】 5、高机会和高威胁的业务属于 A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务【B 】 6、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于 A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为【 D】 7、企业选择复用包装决策的目的是 A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉【C 】 8、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权 A. 集中决策
B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策【D 】 9、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品【B 】 10、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值， 则此两项产品为 A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品【D 】 11、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配 件供应、维修和信息提供“四位一体”的工作。这种折扣策略属于 A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 促销折扣【 C】 12、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的， 其中在信任阶段，对购买者影响最大的是 A. 广告 B. 销售促进 C. 公共关系 D. 人员推销【 C】 13、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进 推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性【B 】 14、以高价和大量的促销支出推出新产品，以迅速占领市场的营销策略为： A快速渗透策略 B缓慢渗透策略 C快速撇脂策略 D缓慢撇脂策略【 C】 15、新款式的服装很快流行起来了，而研制的新除草剂推广起来却要困难得多。这主要受（）的影响。 A新产品的相对优越性 B新产品的适应性 C新产品的可分性 D新产品的可沟通性【D 】 16、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做： A公共关系 B宣传报道 C商业广告 D营业推广【D 】 17、在生产者市场中，购买者对产品的价格波动反应不敏感，说明生产者市场的需求。 A. 具有派生性 B.具有显著波动性 C. 缺乏弹性 D.具有专业性【C】 18、生产者市场和消费者市场的相同点在于。
市场营销学试题及答案a
市 场 营 销 学 试 题 及 答 案 市场营销学参考答案 一.单项选择题（每小题 1分，共15分） 1. ___________ 在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生， 因而主要 应采用 促销方式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 2. 服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性 3. ______ 差异的存在时市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 4. 延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（ ）的总和。 A.功能 B.利益 C.属性 D.用途 5. 供应商应把中间商视为顾客（ ）二部是销售代理人，帮助他们 为顾客做好服务。 A.采购代理人 B.销售代理人 C.供应代理人 D.管理型组织 6. 服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性 7. 在（ ）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。 9. ____________________________ 市场营销的核心是 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 10. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（ ）。 A.推销员 B.推销品 C.推销条件 D.推销对象 11. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣 12. 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于 — A.零售 B.批发 C.代理 D.直销 13. __________________________________________________ 从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的 。 A ?成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对 14. 3.岀现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（ ）。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 15. 消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度 二.多项选择题（每小题 1分，共8分） 1. 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。 以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括： （ ）。 A.满足利益方要求 B.改进关键业务流程 C.合理配置企业资源 D.全面质量营销 E.组织革新 2. 组织市场有以下主要特点（ ）。 A.完全竞争 B.寡头竞争 8.品牌资产是通过为消费者和企业提供（ A.产品 B.服务 C.垄断竞争 D.不完全竞争 ）来体现其价值。 C.附加利益 D.附加功能
市场营销学答案
(1) 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ） A.直接重购型 B.修正重购型 C.新购 D.变更购买 第2题你选择了 . 正确答案 C. 结果 × (2) 在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（ ） A.采购者 B.经理 C.技术人员 D.财务人员 第3题你选择了 D. 正确答案 C. 结果 × (3) 产业市场的需求是（ ） A.无弹性 B.富有弹性 C.缺乏弹性 D.弹性无穷大 第4题你选择了 . 正确答案 B. 结果 × (4) 哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？ （ ） A.直接重购型 B.修正重购型 C.新购 D.变更购买 第5题你选择了 . 正确答案 C. 结果 × (5) “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告 语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（ ） A.成员团体 B.社会阶层 C.理想团体 D.生活方式 第6题你选择了 . 正确答案 D. 结果 × (6) 推销观念产生于（ ） A.买方市场 B.卖方市场 C.买方市场向卖方市场过渡阶段 D.卖方市场向买方市场过渡阶段
第7题你选择了 . 正确答案 C. 结果 × (7) 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ ） A.时间成本 越低，顾客让渡价值越低 B.时间成本 越高，顾客让渡价值越高 C.时间成本 越低，顾客让渡价值越高 D.时间成本无 论高低，顾客让渡价值越低 第8题你选择了 . 正确答案 B. 结果 × (8) “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ） A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企业的计划 第9题你选择了 . 正确答案 B. 结果 × (9) 某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ ） A.水平一体化 B.同心多角化 C.复合多角 化 D.前向一体 化 第10题你选择了 . 正确答案 B. 结果 × (10) 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤 酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（ ） A.同心多角化 B.水平一体化 C.水平多角 化 D.综合多角 化 第11题你选择了 . 正确答案 A. 结果 × (11) 对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （ ）