集成吊顶选购诀窍

我们淘汰传统的吊顶选择集成吊顶就是因为享受它外表的美观，功能的优化以及实用的安全，但是即使是集成吊顶如果认识不全选择不善的话也同样会给我们的生活造成困扰，所以在做集成吊顶这一项之前要好好补习一下知识。

面板

面板即吊顶模块组件，它在整个集成吊顶中占有最大的面积，故它的好坏与否对整个集成吊顶外观有无可替代的作用，在选购时首先要看面板的厚度，然后是平整度、表面光洁度、组合时的紧密程度等。

集成吊顶选购四诀窍不知恐吃亏

主机

主机是集成吊顶的心脏，它的主要功能区都是由主机控制，它的优劣将直接影响到你的生活包括厨卫间的照明、排除卫生间的异味、你的沐浴等等，故而要认真选择。要看它是否通过了3C认证，选购时应先试一试，听听声音。

组合

盘购集成吊顶时，怎样组合也是非常的关键，虽然说它你可以自由选择自由搭配，但是没有专业人士为你设计布局，那么你将很难达到你想要的理想境界。因此你在购买集成吊项时，必须把平面图交给商家，由他们帮你设计布局。

集成吊顶之吊顶用铝扣板

目前市面上出售的集成吊顶板（注意：是吊顶时用的铝镁扣板）价位高低不等，明眼人都知道，其有猫腻。为此，专门在市场上对此作了个调查，在此，介绍几点分辨吊顶板材好坏的方法：

一、比较铝镁板材的材质

用目测板材的厚度，一般家装用吊顶都在0.7mm左右几个丝，工程则为0.8mm，这是

国际标准。过厚的铝镁板，肯定加入了其他廉价的铁质杂质。有人会问，铝镁板，肯定里面除了铝，还会有镁这种铁质颗粒·对！集成吊顶-铝型板材中加入镁会让板材变得有韧性，但，镁的成本大大高于铝材本身，js肯定不会为了加厚板材，而多加入镁元素，只由加入铁这种价格低廉的铁质来赚钱，如此势必影响板材的柔韧性；如果小于0.6mm，则造成板材硬度

不够，太薄的铝板，如果一张纸片，无法承重。这样，在以后作拆清洗工作时，将是个非常坚难的工程。一不小心，板材就会在拆下过程中变形而失去作用。真正好的板材，可以作个小测试，手拿板材一角，然后稍用力左右晃动几次，看看板材是否变形，没有的，肯定能达到日后家庭使用。

二、比较板材底漆

底漆的作用保护铝镁扣板不会因为厨房或卫生间平常生活时产生水汽从扣板连接逢浸透至扣板底部，使吊顶扣板底面长期与水、空气接触，时间一久，铝扣板会从底部开始生锈霉变直至失去作用。集成吊顶高质量的铝扣板的底漆应是均匀喷涂在板底，具体如何均匀，以用眼仔细观察板底时，不会发现有未银灰色小点（铝镁板本身是铝自身的银灰色）为准。

三、比较板材正面覆差的膜

目前，除了进口的膜普遍在质量上优于国产膜。最大的区别有二个方面，国产的膜会因为受光源影响（一般半年左右）的情况，造成失光源照射的表皮掉色的情况；进口膜完全杜绝此类现像的发生！集成吊顶-另种区别是，进口膜附着板材表面后，不会出现起边，脱落的情况，就算用工具去撕扯也不会脱离板材表面。国产膜对此却无法保证。

四、固定板材的龙骨

传统龙骨除了固定板材外，还有个作用就是在上面打上钉眼后作承重照明灯座和浴霸

之用，固定照明灯座和浴霸后，无法移动照明灯座和浴霸。集成吊顶-而真正附合国际安全

标准的是不需打固定钉眼的龙骨，那靠什么来固定照明灯座和浴霸呢·靠吸附于龙骨上的活动（伸缩弹簧）卡位来相对固定，所谓相对，是指还可根据实际情况左右移动照明灯和浴霸，灵活方便，安全可靠。当然，作为新工艺，不能完全否定传统性龙骨，只不过，新工艺的出现必然引起旧产品的更新换代，最终受益的，还是消费者！

基本上可以从这四点分辨出市场上集成吊顶用的铝扣板的好坏了！

优秀导购的“必杀技”--独到的销售技巧

导购员可分为三个层次：低级的导购员讲产品特点，中级的导购员讲产品优点，高级的导购员讲产品利益点。那么，导购员如何向顾客推销利益？ 1．利益分类：（1）产品利益，即产品带给顾客的利益。（2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。（3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。 2．强调推销要点一个产品所包含的利益是多方面的，导购员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是，“与其对一个产品的全部特点进行详细的推介，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题

上”。推销要点，就是把产品的用法，以及在工艺、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。导购员推销的产品尽管形形色色，但推销的要点不外乎以下几个方面：价格合理、质量可靠、穿着舒适、耐磨耐折、健康保健、防臭杀菌、完美售后等等。 3．FABE推销法：将产品特征转化为顾客利益。 F代表特征，A代表由这一特征所产生的优点 B代表这一优点能带给顾客的利益 E代表证据（影响力、实力、美誉度、市场占有率、口碑等）。 FABE法简单地说，就是导购员在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优

点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确能给顾客带来这些利益。三、向顾客推销产品导购员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。（一）产品介绍的方法 1.语言介绍。（1）讲故事。通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。（2）引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证

无尘车间吊顶材料怎么选

无尘车间吊顶材料怎么选无尘车间在装修之前，对材料的选择要求很高，这其中无尘车间吊顶材料的选择更是不可小觑。人和净化集无尘车间设计、无尘车间施工、设备供应及售后服务于一体，人和净化为您盘点无尘车间装修材料如何选择。无尘车间装修材料怎么选择 (1)无尘车间使用的木材的含水率不应大于16%，并且不得外露使用。由于无尘车间换气次数大，相对湿度低，如大量使用木材，易干裂、变形、松动、产生灰尘等，即使用也要局部使用，并且一定要做好防腐防潮处理。 (2)一般无尘车间需用石膏板时必须用防水石膏板，而对于生物无尘车间由于经常用水擦洗和用消毒液冲洗，即使防水石膏板也要受潮变形，不耐冲洗，所以规定生物无尘车间不应采用石膏板作罩面材料。 (3)无尘车间通常都需频繁擦拭，除了用水擦拭还会用消毒水、酒精、其它溶剂等擦拭，这些液体通常都有一定的化学品性，会使一些材料表面变色、脱落，这就要求装修材料表面有一定的耐化学品性。 (4)生物无尘车间如手术室为了杀菌的需要，通常会安装三氧O3发生器。O3(即臭氧)是一种强氧化气体，会加速环境中物体特别是金属的氧化锈蚀，也会使一般涂层表面由于氧化而褪色，变色。所以此类无尘车间要求其装修材料有很好的耐氧化性，不会产生锈蚀。 (5)瓷砖，经久性陶瓷砖铺贴后，长时间不龟裂、不变形、不吸污。您可以用下面简单方法判断：用墨水滴在产品背后，看墨水是否自动散开。一般来说，墨水散开速度越慢，则吸水率越小，内在品质越优，产品经久性越好;反之产品经久性越差。

防滑陶瓷砖的防滑性是很重要的。一般在卫生间和厨房等洗浴的地方应当选用具有防滑功能的陶瓷砖。 (6)防菌墙塑，防菌墙塑在少数洁净房中曾经采用过，主要用于辅助用房和洁净通道等净化等级较低的部位，防菌墙塑主要采用墙面粘贴方式，接缝采用密拼方式，类似于贴墙纸。因其采用粘贴式，寿命不长，受潮易变形起鼓，且其装修档次整体较低，应用范围比较狭窄。 (7)装饰面板：装饰面板，俗称面板。是将实木板精密刨切成厚度为0.2mm 左右的微薄木皮，以夹板为基材，经过胶粘工艺制做而成的具有单面装饰作用的装饰板材。它是夹板存在的特殊方式，厚度为3厘。装饰面板是目前有别于混油做法的一种高级装修材料。

集成吊顶调研报告(精选多篇)

集成吊顶调研报告(精选多篇) 2014年中国集成吊顶十大品牌排行最新调研报告什么叫神话？请听男人向你表达爱意；什么叫传说？请听男人对你的承诺；什么叫梦境？请看你自己听到前两者时的反应。1.友邦 2.奥普 3.容声 4.宝兰 5.托斯卡纳 6.楚楚 7.奥华 9.品格 10.美尔凯特 1.友邦 2014年，友邦怀着对居家文明事业

的热忱投入集成吊顶产品研发。2014年，第一款集成吊顶问世，2014年获得国家发明专利，并命名为友邦mso集成吊顶。以原创精神为特征的友邦，独创集成吊顶产品开发系统。icpd研发系统能够最有效地实现跨行业集成各业界冠军，整合全球顶尖资源进行产品重整，为其他产业提供开辟平台之时并协同发展。依托icpd研发系统，友邦不断率先开发出升级换代产品，将室内吊顶空间带入更高境界。 2.奥普杭州奥普电器有限公司是一家以生产卫浴电器产品为主的企业。1993年，国内第一台浴霸就诞生于奥普。今天，浴霸已经成为中国家庭的卫浴必备品，成为了中国家庭浴室装修第五大件，奥普也成为了浴霸的代名词，开创了一个市场容量超过1500万台的中国浴霸业，改变了中国人几千年的洗浴习惯。奥普浴霸自诞生以来，各方面均快速增长，据国家统计局统计，2014-2014

年连续七年奥普获同类产品销量、市场占有率第一名。由于奥普的不懈努力，奥普相继获得浙江省名牌、浙江省著名商标、浙江省驰名商号；2014年，奥普浴霸被授予“国家免检”称号；2014年1月，奥普商标更被认定为“中国驰名商标”。奥普产品先后通过iso9000、ccc、ce、ul等认证。 3.容声容声环境事业部是由广东容声电器股份有限公司为拓展产品品类、发展智能厨卫空间而成立的专业部门。该部门以集成吊顶产品为基础，立足于厨房与卫生间电器产品的功能性、人性化发展路线，并以发展为行业的领航者为目标。 4.宝兰宝兰拥有固定资产7亿元，是全球最大的集成顶研发、生产，销售集团之一。宝兰集成空间有限公司中国战略联盟,成立于98年,一个源于欧洲风格集成顶的引领者,拥有中国和欧洲两大技术研

案场销售技巧精华版.doc

销售技巧不论市场如何变幻，我们希望“成交高于一切”浸透每个营销人的骨髓。通过此分享和总结，我们希望看到更多“9分钟下单”，“多人组合逼单”、“半年客户起死回生”的故事。目录 1、销售技巧之规定动作 2、多情形下销售技巧 3、实战分析——销售技巧十四招第一部分、商务礼仪标准自我介绍，交换名片目的：为了不流失每一组到访客户最基本的商务礼仪，让客户无法拒绝你的请求，即使客户没有名片，也能很自然的留下客户的姓名和电话…… 第二部分、不同情景下的销售方式情景一：首次到访便表现出强大的购房意向…… 客户解析：我们通常会判断这种客户为冲动型客户，针对这类型客户，我们应时时让其保持亢奋状态现场热销气氛浓厚、逼定技巧1、现场气氛的烘托（团队合作重点）技巧一：现场置业顾问之间的相互配合，利用现场的人气制造热销氛围。如：置业顾问不时的走到正在接待客户的置业顾问身边告知“**单位已被认购，现勿推荐”。技巧二：置业顾问当着客户面大声咨询前台多次“**单位是否售出？”前台置业顾问前2次应回答“抱歉，已售出，不能推荐”，在接受第三次咨询时才回答“未预定，可推荐” （注：每一次询问的单位应是不同的，目的是为了制造热销氛围）。技巧三：尽量让客户集中，太分散会显得售场冷清。未接待的置业顾问可适当的在客户身边走动，或是故意在客户身边打电话（关于售房的电话），让客户感觉工作人员的忙碌。技巧四：未接待客户的置业顾问择机给接待中的置业顾问打电话，咨询定房或签合同的事宜。（注意：考验团队配合的默契度，事前团队成员一定是协商好的，如动作、语言、眼神……）逼定技巧2、决不放过今天技巧一：强调产品优势 1、突出产品优点，灌输得到它的好处，一旦客户有疑问之处，必须马上解决，但切忌勿放大问题。 2、让客户感受到产品的稀缺性，强调今天不定，明天很有可能没有了。技巧二：协作配合置业顾问之间相互配合，利用现场客户对产品喜好，故意推荐同一房源，达成争抢的局面，如：旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房子，我的客户也在看，非常喜欢，基本上就要定了，要不让你的客户看另外一套差不多的。”

装饰材料的选择

选择装饰材料需要多方面考虑，其中以下几方面不能忽略： 1．就符合室内环境保护的要求，室内装饰材料都要用在室内，所以材料的放射性、挥发性要格外注意，以免对人体造成伤害。 2．应符合装饰功能的要求。 3．应符合整体设计思想。 4．应符合经济条件。装饰材料的发展趋势 1、趋向于无害化。 2、趋向于复复合型材料。 3、趋向于制成品与半成品。装饰材料分类：装饰材料分为两大部分：一部分为室外材料，一部分为室内材料。室内材料再分为实材、板材、片材、型材、线材五个类型。实材也就是原材，主要是指原木及原木制成的规方。常用的原木有杉木、红松、榆木、水曲柳、香樟、椴木，比较贵重的有花梨木、榉木、橡木等。在装修中所用的木方主要由杉木制成，其他木材主要用于配套家具和雕花配件。在装修预算中，实材以立方为单位。板材主要是把由各种木材或石膏加工成块的产品，统一规格为１２２０毫米×２４０毫米。常见的有防火石膏板（厚薄不一）、三夹板（３毫米厚）、五夹板（５毫米厚）、九夹板（９毫米厚）、刨花板（厚薄不一）、复合板（２０毫米厚），然后是花色板，有水曲柳、花梨板、白桦板、白杉王、宝丽板等，其厚度均为３毫米，还有是比较贵重一点儿的红榉板、白榉板、橡木板、柚木板等。在装修预算中，板材以块为单位。片材主要是把石材及陶瓷、木材、竹材加工成块的产品。石材以大理石、花岗岩为主，其厚度基本上为１５—２０毫米，品种繁多，花色不一。陶瓷加工的产品，也就是我们常见的地砖及墙砖，可分为六种：一是釉面砖，面滑有光泽，花色繁多；二是耐磨砖，也称玻璃砖，防滑无釉；三是仿大理石镜面砖，也称抛光砖，面滑有光泽；四是防滑砖，也称通体砖，暗红色带格子；五是马赛克；六是墙面砖，基本上为白色或带浅花。木材加工成块的地面材料品种也很多，价格以材质而定。其材质主要为：梨木、樟木、柞木、樱桃木、椴木、榉木、橡木、柚木等等，在装修预算中，片材以平方米为单位。型材主要是钢、铝合金和塑料制品。其统一长度为4 米或6 米。钢材用于装修方面主要为角钢，然后是圆条，最后是扁铁，还有扁管、方管等，适用于防盗门窗的制作和栅栏、铁花的造型。铝材主要为扣板，宽度为100 毫米，表面处理均为烤漆，颜色分红、黄、蓝、绿、白等。铝合金材主要有两色，一为银白、一为茶色，不过现在也出现了彩色铝合金，它的主要用途为门窗料。铝合金扣板宽度为110 毫米，在家庭装修中，也有用于卫生间、厨房吊顶的。塑料扣板宽度为160、180、200 毫米，花色很多，有木纹、浅花，底色均为浅色。现在塑料开发出的装修材料有配套墙板、墙裙板、门片、门套、窗套、角线、踢脚线等，品种齐全，在修预算中型材以根为单位。线材主要是指木材、石膏或金属加工而成的产品。木线种类很多，长度不一，主要由松木、梧桐木、椴木、榉木等加工而成。其品种有：指甲线（半圆带边）、半圆线、外角线、内角线、墙裙线、踢脚线，材质好点儿的如椴木、榉木，还有雕花线等。宽度小至10 毫米（指甲线），大至120 毫米（踢脚线、墙角线）。石膏线分平线、角线两种，铸模生产，一般都有欧式花纹。平线配角花，宽度为5 厘米左右，角花大小不一；角线一般用于墙

优秀导购的标准

一、衡量成功导购员的标准是什么第一，他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策；维护公司形象及品牌声誉；妥善处理各种关系，这些是作为好员工的基本标准；第二，他必须是一个导购能手。有好的销售业绩；受到公司同仁的支持；顾客对其满意度高，这是上升到成功员工的标准。二、如何让顾客满意顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源，对优质服务的追求永无止境。三、导购员应具备哪些知识结构以及导购技巧一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识：如何做品牌推广活动。④心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。第二，需要彻底了解顾客的购买过程。

装饰材料分析

装饰材料分析 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

河南理工大学建筑与艺术设计学院《装饰材料与工艺实习》报告姓名：学号：班级：指导老师：

装饰材料与工艺实习一、实习简况实习目的装饰材料与工艺实习是环境设计专业教学计划中要求的重要教学环节，是学生理论联系实际的一次机会，是对教学的必要补充。 (1)通过装饰材料与工艺实习使学生能验证、巩固和深化所学知识，理论联系实际，并为后续课程学习打好基础。 (2)掌握建装饰材料的种类、应用，使学生对装饰材料及工艺有更深刻、更直观的认识，同时明白学好环境设计专业一定要对材料有全方位的认识。提高掌握调查研究的方法和现场收集资料的能力。实习地点地点：焦作市物资城、欧凯龙、简美美家。实习内容装饰材料种类：吊顶、墙体、地面。实习时间时间：2019年1月7日——2019年1月11日实习指导老师指导老师：实习基本概况工地实习之前，老师组织全体学生开实习动员会，给学生讲述一下本次实习的目的、要求、以及注意事项等，着重对安全问题进行了强调。二、装饰材料与工艺实习内容

1、吊顶材料吊顶是现代装修常见的装饰手法。吊顶既具有美化空间的作用，也具有分割空间的作用。很多情况下空间不能通过墙体、隔断来划分，那样会使空间显得拥挤局促狭小。这时候就可以使用天花来对空间进行划分。吊顶材料可分为面板和架构龙骨。面板类多是石膏板，防潮等特殊面板、铝扣板。架构龙骨则分为轻钢龙骨和木龙骨。 (1)石膏板现今石膏板吊顶材料多用纸面石膏板。石膏板是以建筑石膏为主要原料制成的一种材料。它是一种重量轻、强度较高、厚度较薄、加工方便以及隔音绝热和防火等性能较好的建筑材料，是当前着重发展的新型轻质板材之一。从性能上分，纸面石膏板有普通.石膏板、防火石膏板、防水石膏板三种，可以根据环境的需要选择。从板边形状上分，主要有用于暗接缝墙面的模形棱边和用于明接缝或有压条墙面使用的直角棱边两种。纸面石膏板有以下优点: 装饰功能好:纸面石膏板表面平整，板与板之间通过接缝处理形成无缝表面，表面可直接进行装饰。可施工性好:仅需裁制刀便可随意对纸面石膏板进行裁切。施工非常方便，用它做装饰，可以摆脱传统的湿法作业，极大的提高施工效率。舒适的居住功能:石膏板具有独特的“呼吸”性能,可在一定范围内调节室内湿度，使居住舒适绿色环保:纸面石膏板采用天然石膏及纸面作为原材料，不含对人体有害的石棉。节省空间:采用纸面石膏板作墙体，墙体厚度最小可达74mm。

服装销售话术(完整版)专业

好的销售话术不但能显示出销售人员的专业性，而且还可以大大提高成交率，那么，经典的服装销售话术有哪些?下文就介绍了几个经典的服装专卖店销售话术，可供参考，希望对大家能有所帮助。如果你在服装专卖店做导购员，遇到以下几个问题，不妨按照以下几种销售话术去销售。以下是几个服装专卖店的销售话术： 1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看? 错误应对是的，在我没来品牌之前我也这么认为，那是因为我不了解品牌的产品，有优质的售后服务和质量，价格的保证承诺，在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价，所以你可以尽管放心购买。正确销售话术导购员：是的先生，你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的，可是当我进到公司经过专业知识的培训后，我就真的不是这样认为了;先生，给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为，因为我们品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的XX人士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题，先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣，并在这过程中了解相应信号有针对解决) 导购员：这个问题太棒了，我也有这想法，但进品牌后经过接触一段时间我才发现，其实每一个定价的背后都有他独特的卖点，因为现在资讯非常发达，顾客也能清晰的掌握商品信息，如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话，这个产品的生命力肯定不长的，先生你说是吗?先生，请给我一次能为你服务的机会好吗，让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍，先生是这样的，我今天给您作这样的一个介绍，并不是希望您一定要购买我们的产品，目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服) 品牌观点：路靠走出来，产品靠塑造出来，转移也是一种美。 2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的贵宾卡、不如送我一只98元的包! 错误应对先生很感谢你的支持，只是我们这里买满。。元....是公司规定的，如果你真的很喜欢这个包的话，只需付98元就可以了; 正确销售话术

怎样做一名优秀导购

服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。顾客对服务质量的评价依据五个方面产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。顾客如果在上述五个方面都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源，对优质服务的追求永无止境。三、导购员应具备哪些知识结构以及导购技巧一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一

种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识：如何做品牌推广活动。④心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。第一，要做导购前的准备。购买的发起人、

办公室吊顶常用材料

办公室吊顶常用材料目前办公室吊顶的主要材料是矿棉板和石膏板，其次就是铝（钢）网格天花，木质装饰板天花，火局漆铝扣板天花，暴露式天花。及特殊造型及特殊材料。但使用最多的是下面这六种材料。 1、石膏板吊顶和矿棉板吊顶以上两款装饰材料就是目前办公室装修的主流吊顶材料，顾名思义，前者的原材料以建筑石膏为主，而后者以矿棉为主。两者的装饰效果差不多，但是矿棉板吊顶要比石膏板吊顶贵将近一倍的价钱。当然，从耐损度、保温性能、吸声系数等来说，矿棉板都是比较好的。另外，矿棉板的质量要比石膏板轻，约每立方米轻350--400公斤。施工时每个房间单元最好是两边平均分布，有难度的话，应两边整齐，另两边任意收边。600x600石膏板吊顶和600x600矿棉板吊顶都有明、暗龙骨两种。 2、平面石膏板吊顶规格与常用装饰板都是一样的，为2.44x1.22米。这种板材在施工中做嵌缝处理及表面刷乳胶漆。在施工时比较容易损坏。此产品目前较为通用，使用方便，操作简单，但是不能做曲线造型，价格方面比较低廉。 3、铝（钢）网格吊顶一般用在过道多用，但也有被采用于开放式办公室吊顶和员工活动区域。这种材料通常是用铝合金制作，饰面多为喷涂或烤漆，颜色品种较多，选择余地很大，网格的大小可根据需要定做。 4、木质装饰板吊顶首先要在原来吊顶基层设置木质龙骨，可以有任意的造型，然后再将这些木质装饰板附着于木龙骨上，木质装饰板品种繁多，常用的有：胡桃木三合板、樱桃木三合板、柚木三合板等等，这些装饰板因为木纹各异，又能体现出很自然的风格，故此常常受到人们的喜爱，但是如果在办公室装修中使用的话，难免在消防报批中多费些周折。 5、暴露式吊顶简单点说就是没吊顶，是比较现代化的一种风格。处理方式很简单：先把吊顶顶及墙边靠上边十几厘米的地方刷上一层素色（单色，一般是深色调），并把通过其中的所有电线、空调管道（消防水管除外）也刷上同样的颜色。 6、火局漆铝扣板吊顶新式的吊顶材料，非常耐用，但隔音性能不太好，且而价钱也不菲。

普通吊顶和集成吊顶的区别

普通吊顶和集成吊顶的区别随着时代的发展，吊顶行业也发生了极大的变化，原本人们使用的普通吊顶在现代社会已经即将被淘汰，集成吊顶成为了众多家庭的选择。这是因为集成到顶的品质相对比普通吊顶来说要好很多。那么普通吊顶和集成吊顶的区别到底在哪里呢？区别一、美观性作为吊顶最基本最重要的功能之一，美观性一直是人们在吊顶装修时优先考虑的环节之一。每天结束了劳累的工作回家休息时会看到天花板；躺在沙发上会看到天花板；沐浴时同样会看到天花板，吊顶的美观程度可以说决定了整个居室的“颜值”。区别于以往厨卫吊顶上生硬地安装浴霸或换气扇或照明灯后的效果，集成吊顶将吊顶、取暖、照明、换气等各个模块一体化安装在一个平面内，安装完毕后看到的不再是生硬组合，而是美观协调的顶部造型，大大增加了美观性，装饰效果一流。区别二、个性化在这个充满个性化需求的时代，单一传统的设计已经无法满足消费者的需求。从穿衣打扮、日常用品的与众不同，到如今居室装修极尽可能表现自身的品味与想法，大众对于个性化定制的需求越来越强烈。集成吊顶的扣板化安装，给了消费者提供了更多的选择和组合的可能性，音乐吊顶的出现更是受到大众的热捧。区别三、线路布置传统吊顶通常采用塑料扣板，虽然降低了成本，但是塑料扣板不耐热、易变形变色，线路布置的较杂乱，热能与电能混杂在一起,容易导致电线、电子部件老化,这也为线路短路埋下了安全隐患。反观集成吊顶，其线路布置、产品材料、安装的电器都经过了严格的科学测试,各电器部件布线独立运作,互不干扰,确保使用安全。区别四、安装过程集成吊顶采用的模块化安装模式可以一次性完成各个模块的安装，安装以后拆卸非常方便，无论是清洗、维修、更换都非常便捷，具有很强的灵活性，而且工时较短，省钱又省力。相比之下，传统吊顶的安装则要麻烦的多，业主不仅要分别联系各个部件的购买和送货安装，整个工期拖的也十分久，可谓耗时耗力。区别五、环保、使用寿命要说现在的大众最讲究什么，环保绝对是最热门的话题之一。穿要讲究环保，出行要环保，家装更要环保。集成吊顶的选材非常环保，制造和安装过程全程无胶水、无有害物质，而且其节能、取暖、换气效果皆远超普通吊顶，铝扣板的耐高温、耐腐蚀性能极佳，相比普通吊顶10年的寿命，集成吊顶50年的使用寿命遥遥领先。本文分为五个方面详细介绍了普通吊顶和集成吊顶之间的区别。如果你想要给自己的家吊顶的话，如果你还在考虑使用普通吊顶的话，建议你看看本文，集成吊顶的品质要远远超过普通吊顶，所以最好是选择集成吊顶才好哦。

几种装修房吊顶常用材料介绍

几种装修房吊顶常用材料介绍如今，房屋吊顶已经成了家庭装修的标配了，人们选择它的原因不仅仅是因为它好看美观，更重要的是它能够起到保温、隔热、隔声、吸声等作用，而且特别适合隐蔽工程的需要。为了大家能够更好地装修房吊顶，瓴域建材小编给大家介绍几种装修房吊顶常用的材料，看看哪一种材料适合你们吧。几种装修房吊顶常用的材料介绍 1.木质板材质：将原木经蒸煮软化后,沿年轮切成大张薄片,通过干燥、涂胶、组坯、热压、锯边而成; 优点：材质轻、强度高、良好的弹性和韧性、耐冲击和振动、易加工和涂饰; 缺点：易受温度、湿度影响，易变形、扭曲、起翘、开裂; 空间：主要用于客厅等小范围吊顶装修; 价格：价格较高。 2.铝扣板材质：用铝材或者铝合金材料为基材,再在其表面经过不同的表面处理工艺处理后加工制作; 优点：防火、防潮、耐酸碱、抗油烟、易清洗、环保、可回收、颜色丰富; 缺点：绝热性较差;安装要求高;拼缝间隙较大; 空间：主要用于厨房、卫浴间吊顶装修; 价格：价格较高。 3.塑钢板材质：由第二代吊顶材料PVC改进而来的,也称UPVC; 优点：基本克服了PVC易老化,易褪色、不阻燃的毛病强度、韧性较好;安装容易; 缺点：寿命较短、易老化,易变色,不易清洁; 空间：主要用于厨房、卫浴间吊顶装修; 价格：价格较低。

4.石膏板材质：:以熟石膏为主要原料掺入添加剂与纤维制制成; 优点：具有质轻、绝热、不燃、可锯可钉、吸声、调湿等性能; 缺点：耐潮性差、不易擦洗,颜色单一,易变色,安装复杂; 空间：主要用于客厅、卧室吊顶装修; 价格：价格低廉。 5.PVC板材质：主要成份为聚氯乙烯,在制造过程中增加了增塑剂、抗老化剂等一些辅助材料; 优点：材质比较轻、防水防潮,阻燃隔热; 缺点：耐高温性差;易变形;环保性较差; 空间：主要用于厨房、卫浴间吊顶装修; 价格：价格较低。 6.玻璃作为吊顶材料常见的有彩绘玻璃、喷砂玻璃等。优点：不掉色,而且起到反射镜作用,增强了装饰效果抗弯性差; 缺点：容易碎;安装要求较高,必须有可靠的结构措施; 空间：多用于过道吊顶装修; 价格：价格较高。以上就是给大家带来的几种装修房吊顶常用材料相关介绍，吊顶材料有很多，不同的材料给我们带来完全不一样的效果。

鞋子导购员销售工作分享

鞋子导购员销售工作分享你知道鞋子导购员是如何销售的吗?想学习一些销售技巧吗?下面求学网范文网小编整理了鞋子导购员销售工作经验分享，希望对你有帮助。鞋子导购员销售工作分享篇一年期间，想买一双运动鞋，于是去了一个商店。以前一直在网上买东西，很少到线下商场去买，这次去线下买东西，还想顺便研究一下购物流程是否顺畅，体验如何。我逛了几家店，感觉都没啥特色，导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是又来到了一家店，我一进门，刚开始左右看，一个悦耳的声音传来，欢迎光临本店，先生，您想买鞋吧。我们最近在搞新年回馈活动，很多新款推出，我来给你介绍一下吧。这句话说的有意思，让我无法拒绝啊。又有新款，又有回馈，还是主动给我介绍一下。我在想其他店，他们都是在问、我有什么可以帮你? 你要不要看看我们的新款? 你需要什么样的鞋子? 我最后只是简单的回复，我就随便看看.. 在她的介绍下，我还真的发现有一双不错的鞋子。我问了一下价钱，要558，新年活动打折后也要358。我说你们的鞋子怎么这么贵?导购小妹看着我，笑着说、您很会挑鞋子，这双鞋是新款，是厂家这次请的国际设计师设计的，听说在国际上还获过奖的，而且材料和做工都很不错一分钱一分货，价格是不低，但绝对是值得的。好吧，有这番说辞，我不好再说贵了，只好说，你能否便宜一点?导购小妹回答说、您先试试吧，如果不合适，再便宜你也不会要不是。您的脚多大码?哦，43码，这双正是您要的大小，您坐这里试试。

这时候我很自然的跟着她去试鞋了。但心里有点奇怪，这个小姑娘怎么那么容易就把我的问题给化解了呢?我怎么那么容易就顺着走了呢?她为什么不直接回答我的问题? 试鞋子的过程中，我问小姑娘，你们这个品牌我怎么没有听过呢，小姑娘说、这个品牌很有名的，您没有听过么，我来给您解释一下啊太厉害了，小姑娘不回答我的问题，反而问了我一句。一下子又掌握的主动权鞋子试好，还不错，接下来我有心考验一下小姑娘了。我说，鞋子还不错但还是太贵了再便宜一点吧。我想她应该说能便宜还是不能便宜吧，怎么着也要减几块钱。小姑娘的回答、这双鞋真的是很合算的，如果不是新年，不可能打折。另外，这双鞋质量很好，至少可以穿两年，只要358元，每天算下来才5毛钱。我看您手上的钱包啊，是PRADA的，这个值好多双鞋子了，要是鞋子太便宜也不般配不是。小姑娘一番话，让我觉得身价被认可了，再还价真的不好意思。但我接着又说，我的这个钱包是冒牌的啊才50块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。您开玩笑了，从您的气质一看就是在外见过世面的，再看您钱包的拉链做工也不可能是仿品。您挑中一双鞋也不容易不是，其实358元，价格真的不贵，就当您多请了一位好朋友吃饭而已。我真的有点服了，一方面告诉我时间也需要成本，另外又告诉我也就是一顿饭钱，还是请好朋友吃饭的钱，说得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑战了。我说、这双鞋确实还可以，但你要是不便宜一点我总觉得亏了，你怎么着也得给我打个折吧，以后我再介绍朋友到你这里来买。能帮我介绍客户，真是太感谢您了。我只是个导购员，实在没有权力再打折了。这样吧，您下次过来，如果有赠品，我给您申请两个送您吧。您看这双鞋您穿着也很合适，您一会儿是刷卡方便还是付现金方便?

如何选择吊顶材料各种吊顶材料对比

如何选择吊顶材料各种吊顶材料对比在现在的装修市场中，吊顶的材料运用与日俱增，材料也从简单的布局到越来越复杂的天花吊顶，风格也是五花八门。装修材料的进步不仅从样式上有所改变，从质量上也有突飞猛进的发展。那我们现在装修应该如何选择装修材料呢？它们到底有哪些区别呢？下面就和安徽亨泰建筑装饰公司一起来看下，如何选择吊顶材料。 PS板装饰效果好这是新型的进口材料，色彩牢固，弹性大，质轻，透光性好，是理想的吊顶材料。PS 板有多种花纹，如有树皮纹、流水纹、珠子花等，并且不会褪色老化。由于它具有良好的透光性，故可以在吊顶内部安装照明灯具，形成均匀的散光温射效果，具有很好的装饰性。铝花板最适厨卫使用铝花板分网格天花、方形扣板、条形扣板等，表面可分为冲孔和平面两种。表面冲孔可组成多种图案，冲孔的最大作用是通气和吸音，扣板内部铺有一层薄膜软垫，潮气可透过冲孔被薄膜吸收，最适合厨房和卫生间等水分较多的地方使用。检验铝花板的质量主要看表面网眼的形状大小是否均匀，排列是否整齐，表面喷塑后光泽度是否好，厚度是否均匀等。 PVC板经济实用最普通最便宜，是家装首选的吊顶材料，价格在每平方米几元到二十几元不等。它以PVC为原料，重量轻，能防水、防潮、防蛀，由于制作过程中加入了阻燃材料，所以使用安全。挑选这类材料需注意表面应无裂纹和划痕，企口和凹榫应完整平直，互相咬合顺畅，局部没有起伏现象。

矿棉板吸声效果好以矿物纤维为原料制成，最大的特点是具有很好的吸声效果。其表面有滚花和浮雕等效果，图案有满天星、十字花、中心花、核桃纹等。矿棉板能隔音、隔热、防火，高档一点儿的产品还不含石棉，对人体无害，并有防下陷功能。石膏板质轻价低这是过去常用的吊顶材料之一，质轻价低。早先的石膏板防潮、防火性能不佳，现在已有了防火、防潮产品。但用石膏板做吊顶需用龙骨安装，加上有的普通石膏用久了会发生粉化和下陷，所以如今家装材料市场上已难觅其踪了。不同的吊顶的材料，有不同的特点，要根据自己的需求和实际情况来考虑。不同的材料对应的效果和风格也不同，综合考虑选择最适合自己的吊顶材料。安徽亨泰建筑装饰专业从事装修设计，用最环保的绿色装修材料，承诺“装修完毕，即可入住”，欢迎各位来电咨询或者访问亨泰装饰官方网站https://www.360docs.net/doc/c216084577.html,

零售店面营业员销售技巧培训

零售店面营业员销售技巧培训我们经常能够看到这样的情形，刚迈进店门营业员就欢迎光临，还尾随其后，不厌其烦地热情导购，而顾客则窘迫地走开；顾客正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没有看清商品时，营业员就凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭地把商品递到你面前，而顾客只留下一句“随便看看”便惶惶然匆匆离去。在销售中该如何把握干扰和热情的界限呢？这一点对于店面的经营有很大的影响，在对店面营业员进行培训时也是尤为需要重视的。一、给顾客以安全感，用“舞蹈”吸引顾客。商业其实是人与人之间的一种“游戏”，商店的售卖现场是营业员和顾客以商品为中介展开的“势力争夺”的场所，顾客渴望获得自己所需的商品，而商家获得利润。我们可以将销售现场比作“狩猎场”，陈列的商品是“诱饵”，“猎人”（营业员）在商品背后等待着“猎物”（顾客），而顾客总是想方设法逃避店员的监督而达到自在安全的购物空间去选择商品。虽然商品经营者大都明白，营销的基本点是在以顾客为主导，营业员受顾客支配，而其销售行为却一次次在无意识中触犯了销售所体现的人际关系中的安全准则。营业员往往不自觉地用行动强调自己作为“主人身份”的存在，而顾客在潜意识中总感觉到自己作为“入侵者”而不安或胆怯，于是顾客一边被那些热情的营业员紧逼追赶着，一边匆匆浏览，不安地逃出店门，另寻安全。可见，顾客在售卖现场需要安全感，因而高素质的营业员应懂得售卖过程中所体现的人际关系安全准则，给顾客一种安全又受关怀的感觉，促使顾客购买。要保持顾客的安全感必须学会分辨顾客。进店光顾柜台的顾客按购买意图分为三种： 1、有明确购买目的的顾客。这类顾客目标明确，进店后往往直奔某一类商品的柜台，主动向营业员提出购买某一商品的要求，这类顾客又以男性居多。 2、有购买目标但不明确的顾客。这类顾客进店后脚步缓慢，眼光不停地环视四周，临近柜台后也不提出购买要求。 3、没有购买打算，来闲逛商店的顾客。这类顾客进店后，有的行走缓慢，东瞧西看；有的行为拘谨，徘徊观望；有的专往热闹的地方凑。对不同的顾客营业员应该采取不同的措施。

吊顶材料的种类

吊顶材料的种类吊顶的材料主要有矿棉板、纸面石膏板、木板、塑料、玻璃、金属等几种。木材:是吊顶中最常用的材料，具有隔音保温的优点；有纸面石膏板做吊顶，在材料表面可刷涂料或贴顶纸，施工方便，强度高，加工性能好；玻璃吊顶是结合照明灯具共同组合的吊顶形式，用彩绘玻璃更能增添艺术效果。以上几种多用于厅房。 PVC塑料扣板、有机玻璃、磨砂玻璃、矿棉板:常用于厨房、卫生间吊顶，它们的缺点是容易老化、不易清洗或色彩单一、装饰性差金属吊顶:逐渐成为橱卫吊顶的新宠。与传统材料比，金属吊顶具有以下一些特点：色泽优雅多样、立体感强、装饰效果好；防火、防水性能好；材质轻，强度高、安装方便；具有良好吸音、隔音效果；油烟清洗方便；使用寿命长，不易变形变色。家居装潢中吊顶的龙骨材料:木龙骨、铝合金龙骨、轻钢龙骨等几种.传统的吊顶龙骨为木制材料，其面板部分多采用人造板。轻钢龙骨为新型材料，它是以镀锌钢板、经冷弯或冲压而成的顶棚和骨架支承材料。具有重量轻、刚度大、防火与抗震性能好、加工和安装方便等特点。吊顶材料比较PVC塑料扣板耐水、耐擦洗能力很强，相比较而言成本较低，铝合金扣板质感、装饰感方面更优。 PVC塑料扣板以PVC为原料，重量轻、安装简便、防水、防蛀虫，表面的花色图案变化也非常多，并且耐污染、好清洗，有隔音、隔热的良好性能，特别是新工艺中加入阻燃材料，使其能够离火即灭，使用更为安全。不足之处是与金属材质的吊顶板相比，使用寿命相对较短。选购PVC吊顶型材时，除了要向经销商索要质检报告和产品检测合格证之外，可以目测外观质量，板面应平整光滑，无裂纹，无磕碰，能拆装自如，表面有光泽无划痕，用手敲击板面声音清脆。塑料扣板吊顶由40mm×40mm的方木板组成骨架，在骨架下面装钉塑料扣板，这种吊顶更适合于装饰卫生间顶棚。 PVC吊顶型材若发生损坏更新十分方便，只要将一端的压条取下，将板逐块从压条中抽出，用新板更换破损板，再重新安装压好压条。更换时应该注意尽量减少色差。铝合金扣板与传统的吊顶材料相比，质感和装饰感方面更优。铝合金扣板分为吸音板和装饰板两种，吸音板孔型有圆孔、方孔、长圆孔、长方孔、三角孔、大小组合孔等，底板大都是白色或铝色；装饰板特别注重装饰性，线条简洁流畅，有古铜、黄金、红、蓝、奶白等颜色可以选择。有长方形、方形等，长方形板的最大规格有600mm×300mm，一般居室的宽度约5米多，较大居室的装饰选用长条形板材整体感更强，对小房间的装饰一般可选用500mm×500mm的，由于金属板的绝热性能较差，为了获得一定的吸音、绝热功能，在选择金属板进行吊顶装饰时，可以利用内加玻璃棉、岩棉等保温吸音材质的办法达到绝热吸音的效果。现在以铝扣板选是现在吊顶的流行趋势，主要以铝扣板为介绍《一》什

集成吊顶的安装方法

集成吊顶的安装方法一、施工准备（一）作业条件 1、安装完顶棚内的各种管线及设备，确定好灯位、通风口及各种照明孔口的位置。 2、顶棚罩面板安装前，应作完墙、地湿作业工程项目。 3、搭好顶棚施工操作平台架子。 4、轻钢骨架顶棚在大面积施工前，应做样板间，对顶棚的起拱度、灯槽、窗帘盒、通风口等处进行构造处理，经鉴定后再大面积施工。（二）材料准备铝合金吊顶、龙骨、吊杆等。（三）施工机具冲击钻、无齿锯、钢锯、射钉枪、刨子、螺丝刀、吊线锤、角尺、锤子、水平尺、折线、墨斗等。二、工艺流程基层弹线——安装吊杆——安装主龙骨——安装收边条——安装次龙骨——安装铝合金扣板——饰面清理——检验——验收三、安装工艺 1、弹线：根据楼层标高水平线，按照设计标高，沿墙四周旨顶棚标高水平线，并找出房间中心点，并沿顶棚的标高水平线，以房间中心点为中心在墙上画好龙骨分档位置线。 2、安装主龙骨吊杆：在弹好顶棚标高水平线及龙骨位置线后，确定吊杆下端头的标高，安装预先加工好的吊杆，吊杆安装用直径8膨胀螺栓固定在顶棚上。吊杆选用直径8圆钢，吊筋间距控制在1200㎜范围内。 3、安装主龙骨：主龙骨一般选用C38轻钢龙骨，也可采用木条，间距控制在1200㎜范围内。安装时采用与主龙骨配套的吊件与吊杆连接。 4、安装收边条：按天花净高要求在墙四周用水泥钉固定收边条，水泥钉间距不大于300㎜。 5、安装次龙骨：根据铝扣板的规格尺寸，安装与板配套的次龙骨，次龙骨通过吊挂件吊挂在主龙骨上。当次龙骨长度需多根延续接长时，用次龙骨连接件，在吊挂次龙骨的同时，将相对端头相连接，并先调直后固定。 6、安装金属板：铝扣板安装时在装配面积的中间位置垂直次龙骨方向拉一条基准线，对齐基准线向两边安装。安装时，轻拿轻放，必须顺着翻边部位顺序将方板两边轻压，卡进龙骨后再推紧紧。 7、清理：铝扣板安装完后，需用布把板面全部擦拭干净，不得有污物及手印等。 8、吊顶工程验收时应检查下列文件和记录： ①、吊顶工程的施工图、设计说明及其他设计文件； ②、材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告； ③、隐蔽工程验收记录； ④、施工记录。四、注意事项

门店销售技巧()完整版

《门市销售服务技巧》很多顾客进门第一句话导购就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么”错 “有什么可以帮您的吗”错 “先生，请随便看看！”错 “你想看个什么价位的”错 “能耽误您几分钟时间吗”错 “我能帮您做些什么”错 “喜欢的话，可以看一看！”错这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样听着熟悉吧！你怎么接话呢很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。现实就是这么残酷！很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗”“我能帮您介绍一下吗”这种错误的语言！你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把

优秀导购员工作个人心得体会

优秀导购员工作个人心得体会 20XX年已经过去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，希望大家能够予以指导建议。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几点： 1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。 3.配合手势向顾客推荐。 4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。 5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设

法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6.准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环节： 1.从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。 2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。 3.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。