银行网点选址之商圈分析的内容和步骤

银行网点选址之商圈分析的内容和步骤
银行网点选址之商圈分析的内容和步骤

银行网点选址之商圈分析的内容和步骤

银行网点布局规划的主要影响因素

一般认为,银行网点布局主要衡量要素为:空间布局要素、有人口分布、商业集聚效应、交通条件、购买行为与态度研究等等。

1. 空间布局与人口统计学指标因素:应充分考虑当地及周边地区的人口数量和经济发展结构,考虑人口的分布状况和人口质量状况(即金融消费能力指标的考量等),按照人口数量与商业经济网点配置的对应关系进行网点的布局。

2. 商业聚集效应:集聚效应,就是各种商业网点在空间的集中往往带来聚集经济,产生规模效应,也就是说“扎堆效应”。但是如果旧的集聚区饱和,势必促进新的网点聚集区的产生,因此新的聚集区将会吸引更多的网点进入。

3. 地理交通条件:大型金融零售网点由于规模大、人流多,特别需要良好交通条件支持,包括畅通的道路、快速的公共交通工具、足够的停车场等。主要考虑和评价内容有:

1) 客流状况:主要指人流量测定,人流量测定有很多技巧,这里不在赘述。

2) 位置选择:一般选址时认为三叉路口、拐角的位置一般是好位置,坡路、偏僻角落、或楼屋高的地方,位置较次,南向街面的店铺显然优于北向街面,十字路口要优于直行路段。

3) 行人道、街道是否有区分:

4) 过往车辆的数量及类型:

5) 道路宽窄:典型街道有二种,一种是只有车道和人行道,车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面,行人在街道边行走,也很自然地进入银行店铺。但如果街道过宽有时反而聚不起人气。据富晨理财实际调查研究,当街道宽度为 25米左右,则最易形成人气。国外的调研资料也应该是在这个范围;另一种典型街道是车道、自行车和人行道分别被隔开,这种位置形成一种封闭交通,对开设店面是不太有利的。我们在进行实地调研时往往会扣分。

6) 必要的停车条件、顾客停车场地:这个条件太重要了,尤其是在北京、上海,停车是一个大问题。例如,北京招商局大厦一层的招商银行营业网点,虽然没有地面停车场,但如果在大厦的地下停车场停车,招行可以免费提供一个小时的停车券,倒是很好地解决了这个问题。在北京,反正我是喜欢去这个银行网点,虽然那里老是排队,因为原因只有一个:停车方便,北京人都知道!

4. 购买行为与态度研究

1) 城市整体消费水平、消费结构、居民消费习惯直接影响大型银行零售网点的发展,

经济水平提高居民的金融消费能力,起到支撑大型银行零售网点的购买力基础。

2) 消费习惯和消费结构影响着网点经营定位和品种的选择。根据居民购买力和消费习惯,建立网点和消费者的对应关系。明确和修正客户定位。

3) 合理布局满足不同消费层次的商业网点。

5. 物业成本:

1) 地价

2) 租金

3) 配套成本

4) 竞争店数等等.

以上都是我们需要考虑的网点因素,有时候银行网点往往占地面积大,功能定位齐全,影响面广,因此必须充分考虑当地及周边地区的人口数量和结构、消费水平和发展趋势、市场环境和现有网点布局交通条件等因素,统筹布局大型网点。

当然,以上因素会随着不同发展区域和不同银行的内外因条件,所选用的考量因素可能有很大的不同,在进行银行网点规划时,你永远不要忘记:因地制宜是我们的布局基础和原则,因为网点规划工作也和您投资房产是所需要的研究和规划一样。

一.商圈形态商圈形态的了解是进行商圈分析的基础,一般而言,商圈形态可分为以下几种:

——商业区。商业行业的集中区,其特色为商圈大,流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。

——住宅区。该区户数多,至少须有 1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。

——文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。

——办公区。该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。

——混合区。住商混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色,属多元化

的消费习性。

二.商圈的确定

对现有商店商圈的大小、形状和特征可以较为精确地确定。在国外,一般用信用证和支票购物,可由此查知顾客的地址、购物频率、购物数量等情况,国内可以通过售后服务登记、顾客意向征询、赠券等形式搜集有关顾客居住地点的资料,进而划定商圈。

但是对于一家尚未设立的连锁店铺而言,由于缺乏商圈统计的基本资料,当然更谈不上顾客的支持程度了。因此在从事商圈设定的考虑时,可以针对设店地区居民的生活形态及具有关连性的因素为出发点,并配合每天人口的流动情形,深入探讨该地区人口集中的原因,以及其流动的范围,以此作为基本资料来从事商圈的设定。尤其是一家大规模的连锁经营企业,其商围的设定并不像一般小型商店是徒步商圈,可能顾客会利用各种交通工具前来,因此其商圈乃属于特性商圈,所以对于设店地区内工作、学习的人的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等均要加以观察,并配合各有关的调查资料,运用趋势分析以进行商圈设定。

三.商圈分析的内容与步骤

商圈分析的内容主要由以下部分组成:

(1)人口规模及特征:人口总量和密度;年龄分布;平均教育水平;拥有住房的居民百分比;总的可支配收入秾格昵戈弄;人均可支配收入;职业分布;人口变化趋势,以及到城市购买商品的邻近农村地区顾客数量和收入水平。

(2)劳动力保障:管理层的学历、工资水平;管理培训人员的学历、工资水平;普通员工的学历与工资水平。

(3)供货来源:运输成本;运输与供货时间;制造商和批发商数目;可获得性与可靠性。

(4)促销:媒体的可获得性与传达频率;成本与经费情况。

(5)经济情况:主导产业;多角化程度;项目增长;免除经济和季节性波动的自由度。

(6)竞争情况:现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象;所有竞争者的优势与弱点分析;竞争的短期与长期变动;饱和程度。

(7)商店区位的可获得性:区位的类型与数目;交通运输便利情况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况、上下车旅客的数量和质量;自建与租借店铺的机会大小;城市规划;规定开店的主要区域以及哪些区域应避免开店;成本。

(8)法规:税收;执照;营业限制;最低工资法;规划限制 o (9)其它:租金;投资的最高金

额;必要的停车条件等。

下面对上述内容作一具体分析:

人口特征分析。关于商因内的人口规模、家庭数目、收入分配、教育水平和年龄分布等情况可从政府的人口普查、购买力调查、年度统计等资料中获知。可从商业或消费统计公告中查到特定商品的零售额、有效购买收入、总的零售额等资料。

竞争分析。在作商圈内竞争分析时必须考虑下列因素:现有商店的数量,现有商店的规模分布,新店开张率,所有商店的优势与弱点,短期和长期变动以及饱和情况等。任何一个商圈都可能会处于商店过少、过多和饱和的情况。商店过少的商圈内只有很少的商店提供满足商圈内消费者需求的特定产品与服务;商店过多的商圈,有太多的商店销售特定的产品与服务,以致每家商店都得不到相应的投资回报;一个饱和的商圈商店数目恰好满足商圈内人口对特定产品与服务的需要。饱和指数表明一个商圈所能支持的商店不可能超过一个固定数量,饱和指数可由公式求得。

IRS=C×RE/RF

式中 IRS——商业圈的零售饱和指数; C——商业圈内的潜在顾客数目;RE——商圈内消费者人均零售支出;RF——商圈内商店的营业面积。

假设在商国内有 10万个家庭,每周在食品中支出25元人民币,共有15个店铺在商国内,共有144000平方米销售面积。则该商圈的饱和指数为… IRS=100000×25/ 144000=¥17.36 这一数字越大,则意味着该商圈内的饱和度越低;该数字越小,则意味着该商圈内的饱和度越高。在不同的高圈中,应选择零售饱和指数较高的商圈开店。

对商圈内经济状况的分析。如果商圈内经济很好,居民收入稳定增长,则零售市场也会增长;如果商圈内产业多角化,则零售市场一般不会因对某产品市场需求的波动而发生相应波动;如果商圈内居民多从事同一行业,则该行业波动会对居民购买力产生相应影响,商店营业额也会相应受影响,因此要选择行业多样化的商圈开业。

商圈分析的步骤一般可分为以下几步:

第一步是确定资料来源,包括销售记录分析、信用证交易分析、邮政编码分析、调查等。

第二步是确定调查的内容,包括购物频率、平均购买数量、顾客集中程度。

第三步是对商业圈的三个组成部分进行确定。

第四步是确定商困内居民人口特征的资料来源。

第五步是根据上述分析,确定是否在商圈内营业。

最后要确定商店的区域、地点和业态等。

银行网点建设与布局优化教学提纲

银行网点建设与布局 优化

新竞争形势下银行网点建设和布局的优化 随着社会经济的不断发展,银行的业务总量日益增长。然而由于银行网点布局不合理,网点所承受的负荷出现严重分化:一些网点门庭若市,另一些网点则门可罗雀。网点布局不合理带来以下几种弊病:1,资源的浪费。网点的设立以及维持运营都需要投入一定的人力和物力,如果以网点为独立的核算主体,一些业务量少的网点可能是亏损的。而另外一些业务量超负荷的网点则会给员工带来巨大的压力,同时迫于速度的要求,产品的营销工作就很难保证投入。2,影响竞争力的提升。在时间就是效率的背景下,客户对处理业务的速度要求越来越高,因为长时间排队而产生的糟糕体验会动摇客户对我行的认同和忠诚度。 随着外资银行的逐步进入中国市场以及银行业本身产品和技术的革新,当前银行业的竞争面临一些新形势:1,客户对银行服务的期望越来越高,客户已经不再单纯地满足准确高效地完成业务的办理,客户开始更加强调在办理业务过程中的体验。2,随着外资银行的进驻以及大型国有商业银行的改制上市银行业的竞争越来越激烈。3,借助于现代通信技术的发展,银行的服务渠道呈现多元化的发展。然而客户对自助渠道办理业务的接纳程度呈现明显的分化,相对而言,年轻人更加愿意选择在自助渠道办理业务。4,随着国人财富的积累,中高端客户对理财的需求越来越多,许多客户需要的是整体的金融服务方案,而不仅仅是一些孤立的金融产品。

网点是经营要素的主要载体,是农业银行经营活动的基础。如何按照商业银行的经营原则和运行规律,科学有效地设置机构、合理布局经营网点以实现资源的有效利用和收益最大化是农业银行在新的竞争形势下急需研究解决的一个重要问题。目前结合我行的实际情况,我认为我们应该从两个方面着手:1 ,网点自身的转型。2,网点布局的调整。 一,网点自身建设。 1,功能转型。传统网点的功能在于对政府政策执行的支持,新形势下商业银行必须成为利润的创造者,这就要求网点必须要从交易核算型转变为营销服务型,要由派出机构转变利润实体。银行网点的转型在于定位的准确,其实网点转型的背后是银行零售业务的转型。要实现网点成功地转型,必须要完成三件事情:第一,准确定位目标客户群,一个营业网点所服务的半径是有限的,而在一定的地理范围的全体客户一般在收入,偏好等方面有相同之处,因此研究现有的客户,了解他们的使用习惯,实现科学分流。就天河区的实际而言,对于一些大型的社区可以多设立自助服务区,一方面分流柜台业务的压力,另一方面也有助于节约成本。对于中心城区,则可以考虑开旗舰型网点,提高高端金融产品,目标定位于服务高端客户。第二,区分清楚哪些业务适合渠道和网点去推广。第三,三是对现有的网点进行成本核算,对于一些提供查询、复核和咨询服务而收益低的网点考虑重新布局,因为上述服务很容易通过电话银行集中实现,从而降低成本。

交通银行营业网点选址管理计划办法(预财部)

各省分行、直属分行: 为进一步加强对营业网点选址的管理,规范营业网点选址行为,提高营业网点综合经营效益,根据交通银行网点建设的相关规定,现将《交通银行营业网点选址管理办法》印发你们,请遵照执行。

交通银行营业网点选址管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强对营业网点选址的管理,规范营业网点选址行为,提高营业网点综合经营效益,根据交通银行网点建设的相关规定,特制定本办法。 第二条本办法所称营业网点选址,是指已列入总行网点建设规划并符合总行新建或可迁址相关规定的营业网点选址,适用于交通银行各分支行营业网点选址行为。 第三条营业网点选址类别包括:营业网点、离行式自助服务区的购置和租赁,以及商业、公共场所摆放自助设备场地租赁。 第四条营业网点选址要通过逐级申报、论证、审议等程序,由总、分行依据管理权限范围进行审批。 第二章营业网点选址的原则和要求第五条营业网点选址的总体原则: (一)营业网点选址必须符合全行网点建设规划。各分行应该首先针对全行网点建设规划和营业网点建设费用要求,制定本行网点建设规划,树立全局意识。 (二)要以效益为中心,以维护交通银行的整体形象,增强营业网点的综合竞争能力,提升营业网点的经营效益和

品牌效应为目的,依据总行规定和分行人、财、物实力,集中管理、合理安排、分步组织实施。避免形成低产网点。 (三)选址信息来源、踏勘、洽商、签订合同和接收房地产及办理权证等程序,必须符合当地政府管理部门相关规定和总行制度。 (四)各分行网点建设规划要和城市规划发展趋势相一致;备选楼盘房地产用途、性质及房型、结构必须和我行营业网点使用功能相匹配;各项经济指标测算依据要客观、准确。 第六条营业网点选址的总体要求: (一)选址范围以商业办公和中高尚大型居住社区、人口密集或白昼人流量较大、中高尚收入人群聚集、交通便利等综合类的一流区域和一流位置为主要对象。 (二)选址的房地产权属和界址要清晰,预售证或房产证及土地证齐全,出售或出租方在当地行业管理部门(如建委、房地产局、地税局等)无不良记录;房产结构良好、消防验收手续齐全;供电等物业满足使用需求;拆迁项目涉及的安置问题已解决或已得到落实;在建工程后续资金有保障;销售情况良好且无重大事故发生;房地产权属无法律纠纷(若出租房产已设定抵押的,必须取得抵押权人出具同意出租的书面文件)。 (三)所选网点门前或地下要有充足的停车位,可为中

分析_店铺选址与商圈的关系

分析:商店选址与商圈的关系 2011年08期《当代经济》2011-12-14 新设商店在选择地址时,总是力求较大的目标市场,以吸引更多的目标顾客。因此,商店经营者必须对商店所在的商圈进行考察来确定商圈范围。不同的零售经营业态会有不同的商圈,相同的经营业态在不同的地区,商圈大小也是有所不同。商圈的选择必须谨慎,且要调查清楚,才能开创自我的生存空间。 一家成功的商店,其成功的因素很多,商圈的影响有着关键作用,因为地点好坏直接影响营运的效率。据调查,商圈的影响程度达60%以上。因此如何选择一个好的商圈,对商店日后的经营发展有很大影响。另外,对于成熟商圈来说,商圈可以产生叠加效应,各零售商家在商圈内能够产生倍增效应,降低零售商独立宣传推广的成本,还能产生巨大的集客能力。商圈的存在对于商业来说,已经是一荣俱荣、一损俱损,商圈的暗淡也必将使零售商家暗淡,因此维护商圈的平衡和繁荣,寻求商圈资源的最佳配置,是一项明智之举。 一、商圈的内涵 商圈也称购买圈或商势圈,是指在一定经济区域内,以商场或商业区为中心,向周围扩展形成辐射力,对顾客吸引所形成的一定范围或区域。商圈有两层含义:一是在一定空间内的商业设施和商业企业的位置情况与地理范围情况;二是在一定空间内的商业企业经营商品种类与客流情况。根据在经济区域中的地位,可以区分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈,如图1所示。 核心商圈一般占据该经济区域顾客总数的60%~70%,每个顾客平均购买额为最高。一个城市可以拥有一个以上的核心商圈,这种情况一般只发生在超大型城市中,例如北京就可以在一定时间内拥有西单和王府井两个核心商圈。但是,在一般大中型城市中,因为消费者和购买力有限,客观只需要一个核心商圈。 次级商圈是指核心商圈外围的商业区,它一般拥有着该经济区域20%左右的顾客,顾客较分散。这个区域的大型商场在软硬件各个方面与核心商圈的大型商场完全一样,但由于位置上的差异,客观环境使它们很难像核心商圈的大型商场一样进行市场定位,消费者的数量和消费水平使其难以维持较高级的经营项目和较高级的经营环境。 边缘商圈是指次级商圈外围的商业区,其拥有顾客的比例低于次级商圈,一般来说,非核心

银行网点布局规划和选址方法

银行网点布局规划和选址方法 银行家们通常会被这些问题困扰: 客户对银行网点有哪些要求? 我们网点处于金融资源丰富的区域吗? 我们网点处于同业竞争有利的位置吗? 我们某些网点经营绩效不善到底是什么原因? 为何我们有些网点门口人流如织,但却绩效平平? 我们网点及自助设备渠道网络是否覆盖了目标顾客? 城市繁华区域同业网点林立,是否还能够在其中设立网点? 为了回避同业扎堆而另辟蹊径,如何选择进入的区域和时机? 优先选择商业区、商务区、工业区、行政办公区,还是居民社区? 网点作为银行营销和服务主要渠道,其作用将越来越重要,但同时也面临着严峻的挑战:激烈的竞争、不断改变的客户偏好、迅速发展的城市等等。可是,银行往往缺乏信息数据,分析工具也不够健全。如何采用科学的方法,充分收集有关市场数据,并

对网点进行合理的布局规划和选址,将成为银行提升自身形象、提高市场竞争力所面临的迫在眉睫的问题和重大的挑战。 过去较多银行的机构设置和网点布局由于忽视了市场容量和市场属性,以及不能及时掌握和处理影响市场变动的大量其他数据,某种程度上造成了网点分布及建设的盲目性,也造成了网点单产低、业务趋同,不能很好地适应经济发展水平的提高和客户个性化的需求。 某些银行网点效益不好,其中可能有经营管理水平不够高以及市场服务意识不够强的原因,但是网点空间布局上的不合理、不规范,及网点选址缺乏科学依据和手段也是一个非常重要的原因。 银行网点的布局和规划是落实银行战略的重要的一种手段。由于新网点的开设需要有较大的资金投入,银行的决策必需要基于统计分析、市场调研、竞争分析、经济和财务评估等方面的内容。银行需要了解市场潜力进而将其转化为收益,了解目标顾客的分布规律,他们在何处居住、工作和活动,有哪些银行使用习惯和偏好。 银翱管理咨询提供目标客户分布研究、客户需求分析、同业竞争分析、现有网点布局诊断分析,及选择潜力区域等服务。银翱管理咨询的解决方案能够为银行的营业网点、贵宾理财中心、自助设备在任何市场范围内找出最佳的市场潜力区域来。优化的网点布局和有利的地理位置将会提升银行的网点竞争力。

自助银行网点选址汇报材料

自助银行网点选址汇报材料 篇一:ATM自助银行网点选址策略浅析 ATM金融自助服务网络成为银行渠道管理、资源整合和业务调整的重要途径,随着银行ATM自助设备的应用规模和普及程度大大提高,各家商业银行对优质布放网点资源的争夺愈演愈烈。如何使本行ATM自助银行建设获得更好的效益,使促进银行品牌和整体业务发展进步,网点选址无疑是最为关键的一个环节。 据广电运通多年的行业经验和对ATM网点的研究显示,网点选址决定了ATM自助银行综合效益的65%-70%。ATM自助银行如何进行科学地选址?本文谨对此进行浅显的初步探讨。 一、建设ATM自助银行网点的必要性 (1)分流低附加值业务 ATM自助银行建设应用,直接为人工柜台分担了巨量、低效、低附加值的现金处理等基本的交易型业务,大幅降低银行的经营成本。 (2)弥补网点不足 大力发展ATM自助银行,银行可以通过较少的投资、较快的建设周期扩充营业网点,完善服务网络和营销渠道,实现规模化发展。 (3)拓宽中间业务收入渠道

一方面,ATM自助设备的技术应用已经十分成熟,大多数的中间业务都已经可以在ATM自助银行平台上进行,目前广泛应用的已达数十种;另一方面,客户持他行卡在ATM自助银行设备上进行交易能给本行带来直接收益。 (4)增强银行业务拓展能力 ATM自助银行的建设速度和投资规模均比开设同等规模的营业网点更有优势,并且灵活性更高,有利于银行各项业务尤其是零售业务的开展。同时,ATM自助银行使银行客户分层并提供针对性营销的业务发展需要得以实现。 (5)树立银行品牌形象 国内银行业ATM自助银行正处于全面兴起阶段,发展自助银行业务,有助于银行在公众和同业中树立良好的企业形象。 (6)提高银行服务质量和业务管理水平 ATM自助银行,不仅可以更好的满足持卡人对银行服务在速度、时间、空间及便利性等方面的需求,还能够促进银行自身业务管理更好地适应现代科技手段,从而在竞争中处于有利地位。ATM自助银行按布放位置分为在行式和离行式两类。由于在行式ATM自助银行直接与营业网点所在位置相对应,本文主要是针对离行式ATM自助银行的选址进行分析。 二、ATM自助银行选址调查 选址调查是银行在选址前必不可少的一个步骤,银行网点位置的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应请有关专家

银行选址方法(层次分析法)

银行选址(层次分析法) 方法之一:层次分析法 层次分析法的基本思路和步骤 银行网点的正确选址,是银行网点经营成功的先决条件,是一项关系着网点未来经济效益和发展前景的重要工作。首先,网点选址选择是一项重大、长期性投资,关系着零售银行的发展前途和未来;其次,网点选址是确定经营目标和制定经营策略的重要依据;第三,网点选址选择是否得当,是影响零售银行经济效益的一个重要因素;最后,网点选址是零售银行市场形象的边线和基础。 事实上,银行网点选址是一个多因素影响的决策过程,银行既要考虑客户需求,也要考虑自身的经营成本。以往,这种决策往往由管理层凭经验做出,缺乏系统性和说服力。本文试图采用层次分析的办法,通过构建开放式的递阶结构,将网点选址决策问题系统化,以提供更具说服力的决策依据。 层次分析法的基本思路和步骤 层次分析法的基本思路是:将解决的问题分层系列化,将问题分解为不同的因素,按照各因素之间的相互影响和隶属关系建立选址模型。依据专家对各种因素的相对重要性判断给予1-9标度的定量表示,采用指标成对比较构造判断矩阵,利用求解与最大特征根相应的特征向量的分量作为相应权重系数来确定指标权重。最后经过综合计算,得到最低层(方案层)向对于高层(总目标)的相对重要性排序,以此对评估对象作综合评估和方案选择。实际当中,有时指标过多,加之其他因素的影响,很可能会遇到一致性检验通不过的情况,这时就要对矩阵进行调整,通过计算机程序重新计算,直到满意一致性为止。 层次分析法的基本步骤如下: (一)建立树状层次结构模型 一般分为三层,最上面为目标层,最下面为方案层,中间是准则层或指标层。当某个层次的因素较多时(如超过9个),可将该层次进一步划分为若干个子层次。设目标层A 、准则层C 、方案层P 。 (二)构造判断矩阵 根据层次模型每层中各因素的相对重要性,给出判断数值列表,形成判断矩阵。这是层次分析法的关键点,将主观判断进行量化,针对上一层某因素,本层与之有关因素之间相对重要性进行两两比较评分,量化标度采用下表所示9点标度法。 设A 与B 的判断矩阵为()ij ij A ,C 与P 的判断矩阵为()ij n n A ? (i =1,2,…n),记i ij j w a w =为第i 个指标的权重,A 矩阵具有以下特点: (1)1,(,1,2,)ij a i j n ==

商圈分析与选址分析

商圈分析与选址分析

鄞州万达商圈分析与选址分析 一、商圈形态 鄞州和人口、资源聚集,并使之成为继天一商圈之后 宁波市的又一商业中心。 鄞州万达属于商业区。商业行为集中之区, 其特色为商圈大、流动人潮多、热闹、各种美容 院林立。如:一些商业广场,城市主要商业街, 其消费习性具有 快速、流行、娱乐、享受及消费额不低等特色。 一个新的商圈有望形成 万达MALL的服务对象主要是鄞州中心 区,它的建成可以改善鄞州区缺乏大型商业区的 现状,同时减轻天一广场、三江口地区的服务及 交通压力,分流作用将不可忽视。近20万平方 米的商业用地,20多亿元的投入,多种业态的 进入,一个新商圈有望形成。 而且,根据万达的规划,在沃尔玛、百胜等 名店旁边,将开发几百家小型商铺出售。只要商 家入驻这些店铺,更浓的商业氛围就会出现。从

万达在其他城市的发展来看,这些临街商铺都非常抢手,在长春,最高卖到了每平方米6.68万元。 对此,宁波市经济研究中心有关专家表示,以现在宁波市的状况来看,万达MALL的服务对象主要是鄞州中心区。它的建成可以改善鄞州区缺乏大型商业区的现状,提升鄞州区乃至宁波市的城市档次,有利于宁波城市平衡发展。同时,满足鄞州区以及宁波南城地区居民日常购物、休闲的需求,减轻天一广场、三江口地区的服务及交通压力,分流作用将不可忽视。 在宁波,天一广场、万达MALL以及太平鸟集团筹建的时尚中心(计划建于宁波客运中心站附近)都是以“MALL”为发展理念的,从地理位置上看似呈鼎足之势。对此,浙江万里学院金融系陈主任认为,宁波市展是滞后的,与宁波GDP以及人口总数相仿的苏州,大小商业圈便有3个,所以,随着宁波城市化的发展,鄞州新商圈的形成是可能而且必要的。

合集银行网点选址的经验.docx

银行网点选址的经验 在银行网点选址的过程中要考虑到各种影响因素,不同的因素通过不同的方式影响着银行网点的经营状况。 广义上讲,影响商业网点选址的因素包括自然、社会、经济等各个方面,具体的选址分析往往从网点的商业性质和特点出发确定主要的影响因素。商业银行的网点选址着重要考虑区域人口构成、竞争状况、公共服务设施分布、交通条件、商业地价等经济和社会因素。同时要重视,具体的影响因素还随着银行网点的规模、不同时期经济发展水平等的不同,具有明显的差异性。 正因为银行网点的选址影响因素具有复杂性和差异性,决策者在确定具体的影响因素时,除了凭日常积累的经验或借鉴已有的成功案例外,还需要采用专家征询的方法集思广益。以特尔菲法为例,该方法通过函询调查,将有关专家的意见进行综合、整理和归纳,并通过与专家多次的反馈,最终确定影响银行网点选址的主要因素。同时,还可以采用主成分分析法,将多种具有复杂关系的影响因素归结为几个保持原始因素信息的综合因素,便于简化分析过程,提高选址效率。 一、内部因素 (一)银行网点定位 银行的主要客户群和业务重点往往成为网点区位的要素。不同银行的定位不同,网点区位选址情况也大不相同。如农业银行定位位于农业项目支持业务,因此,其在郊区的网点大大多于其他银行,其同城网点整体布局上也显示出了明显的向郊区倾斜的趋势。而中国银行的业务重点在中高端客户,因此其选址则主要在市区。像工商银行定位于普通的居民储蓄业务,因而其网点总数、特别是郊区的网点,在各类银行中是最多的。 同时,同一银行不同等级的网点,其网点定位和业务导向也不同,低级网点如储蓄所一般选址在居民住宅区、车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企业事业所在地。储蓄所的顾客来源有当地居民和流动顾客,根据顾客来源可演绎出三种储蓄所的区位:一是以人口聚居区的人口为主要顾客的区位,一般位于顾客聚居区的内部,如居住校区、学校宿舍区;二是兼顾当地居民和流动顾客,一般位于人口聚居区外围的城市道路上;三是以流动人口为主要顾客,附近居民较少,如分布在商业街上。最后,储蓄所在选址时还应注意人流的主要流向,根据观察,路南的人流多于路北,因而路南占有较优的区位。 (二)银行形象营销 银行的形象不仅仅由其产品、服务所体现,还能够由其营业厅装修风格、网点周边环境等所体现。为了提高自身公共形象,银行往往会将高等级网点如总行、分行、旗舰行选址在环境优美、品味较高的地段,这样可以更好地体现其无形资产的价值。如外滩和陆家嘴金融贸易区是上海市的CBD,也是上海市最大的办公区,外滩的金融一条街上,有限的办公楼几乎全被各大国有银行和外资银行占据;陆家嘴金融贸易区汇集了汇丰大厦、金茂大厦、证券大厦、招商局大厦等为

店铺选址调查的分析报告

店铺选址调查的分析报告店铺选址前首要的准备工作就是对店铺地址进行周密的调查,列出一份详尽的选址调查报告,从而逐一分析店铺的选址的利与弊,最后确定该地址是否适合店铺的运营。 店铺选址调查报告第一步人口状况了解该地段家庭人口及 收入水平家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、家庭成员年龄、收人状况等。 店铺选址调查报告第二步人口密度的普查 一个地区的人口密度,可以用每平方公里的人数或户数来确定。一个地区人口密度越高,则选址商店的规模可相应扩大。 店铺选址调查报告第三步客流量的统计 一般在评估地理条件时,应认真测定经过该地点行人的流量,这也就是未来商店的客流量。人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。上下车客人数的调查重点为: 1.各站上下车乘客人数历年来的变化。 2.上下车乘客人数愈多的地方愈有利。 3.上下车乘客人数若减少,又无新的交通工具替代的情况下,商圈人口也会减少。. 店铺选址调查报告第四步分析消费者的购买力 商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的,因此,商

圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。家庭人均收入可通过入户抽样调查获取。比如北京西郊某商厦在立地之初,就对周围商圈一至二公里半径的居民按照分群随机抽样的方法,抽取出家庭样本2000个。经过汇总分析,这2000户居民中,人均收入在月千元左右的约占50%,500—1000元的占20%,1000—1500元的占20%,人均月收入500元以下的10%;人均月收入2000元以上的约占10%。由此说明,该地区居民大都系工薪族家庭,属于中等收入水平。 店铺选址调查和评估方法 (1)商圈的调查 商圈,也称商业圈,是指店铺吸引消费者的地理区域。商圈的大小,与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心,周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素,但实际上,还应综合店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素。而且商圈的形式不一定都是同心圆,店铺类型、规模、周围有无竞争者,顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈调查的结果。 次级商业田和边缘商业圈。中心商业田、商圈包含三个层次: 中心商业圈占这一店铺顾客总数的55%一70%。这是最靠近店铺的区域,顾客在人口中所占的密度最高,每个顾客的平均购货额也最大,很少同其他商圈发生重叠。次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15%一25%。这是位于中心商业圈外围的商圈,顾

银行网点选址的分析模型

银行网点选址之商圈分析的内容和步骤 银行网点布局规划的主要影响因素 一般认为,银行网点布局主要衡量要素为:空间布局要素、有人口分布、商业集聚效应、交通条件、购买行为与态度研究等等。 1. 空间布局与人口统计学指标因素:应充分考虑当地及周边地区的人口数量和经济发展结构,考虑人口的分布状况和人口质量状况(即金融消费能力指标的考量等),按照人口数量与商业经济网点配置的对应关系进行网点的布局。 2. 商业聚集效应:集聚效应,就是各种商业网点在空间的集中往往带来聚集经济,产生规模效应,也就是说“扎堆效应”。但是如果旧的集聚区饱和,势必促进新的网点聚集区的产生,因此新的聚集区将会吸引更多的网点进入。 3. 地理交通条件:大型金融零售网点由于规模大、人流多,特别需要良好交通条件支持,包括畅通的道路、快速的公共交通工具、足够的停车场等。主要考虑和评价内容有: 1) 客流状况:主要指人流量测定,人流量测定有很多技巧,这里不在赘述。

2) 位置选择:一般选址时认为三叉路口、拐角的位置一般是好位置,坡路、偏僻角落、或楼屋高的地方,位置较次,南向街面的店铺显然优于北向街面,十字路口要优于直行路段。 3) 行人道、街道是否有区分: 4) 过往车辆的数量及类型: 5) 道路宽窄:典型街道有二种,一种是只有车道和人行道,车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面,行人在街道边行走,也很自然地进入银行店铺。但如果街道过宽有时反而聚不起人气。据富晨理财实际调查研究,当街道宽度为25米左右,则最易形成人气。国外的调研资料也应该是在这个范围;另一种典型街道是车道、自行车和人行道分别被隔开,这种位置形成一种封闭交通,对开设店面是不太有利的。我们在进行实地调研时往往会扣分。 6) 必要的停车条件、顾客停车场地:这个条件太重要了,尤其是在北京、上海,停车是一个大问题。例如,北京招商局大厦一层的招商银行营业网点,虽然没有地面停车场,但如果在大厦的地下停车场停车,招行可以免费提供一个小时的停车券,倒是很好地解决了这个问题。在北京,反正我是喜欢去这个银行网点,虽然那里老是排队,因为原因只有一个:停车方便,北京人都知道! 4. 购买行为与态度研究 1) 城市整体消费水平、消费结构、居民消费习惯直接影响大型银行零售网点的发展,经济水平提高居民的金融消费能力,起到支撑

店铺选址调查的分析报告

店铺选址调查的分析报告 店铺选址前首要的准备工作就是对店铺地址进行周密的调查,列出一份详尽的选址调查报告,从而逐一分析店铺的选址的利与弊,最后确定该地址是否适合店铺的运营。 店铺选址调查报告第一步 了解该地段家庭人口及收入水平家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、家庭成员年龄、收人状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收人的分配,会明显地影响未来商店的销售。如所在地区家庭平均收入的提高,则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大影响。比如一个两口之家的年青人组成的家庭,购物追求时尚化、个性化、少量化;而一个三口之家的家庭(有一个独生子女),则其消费需求几乎是以孩子为核心来进行。家庭成员的年龄也会对商品具有不同需求。比如,老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等;而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。 店铺选址调查报告第二步人口密度的普查 一个地区的人口密度,可以用每平方公里的人数或户数来确定。一个地区人口密度越高,则选址商店的规模可相应扩大。要计算一个地区的白天人口,即户藉中除去幼儿的人口数加上该地区上班、上学的人口数,减去到外地上班、上学的人口数。部分随机流入的客流人数不在考察数之内。白天人口密度高的地区多为办公区、学校文化区等地。对白天人口多的地区,应分析其消费需求的特性进行经营。比如

采取延长下班时间、增加便民项目等以适应需要。人口密度高的地区,到商业设施之间的距离近,可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低,且顾客光临的次数也少。 店铺选址调查报告第三步客流量的统计 一般在评估地理条件时,应认真测定经过该地点行人的流量,这也就是未来商店的客流量。人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。上下车客人数的调查重点为: 1.各站上下车乘客人数历年来的变化。 2.上下车乘客人数愈多的地方愈有利。 3.上下车乘客人数若减少,又无新的交通工具替代的情况下,商圈人口也会减少。 根据车站出入的顾客年龄结构,可了解不同年龄顾客的需求。一般而言,调查人口集聚区域是企业选择立地的重点。如: 1.居住人口集聚区。如新建小区、居民居住集中区等。 2.日常上班的场所、学校、医院等,乃白天人口集结之场所,也就是人口聚集地区。 3.火车站、汽车站、地铁站等是人们利用交通工具的集结点,也是人口聚集之处。

(店铺管理)商圈调查与选址

商圈调查与选店 一、商圈调查的目的 做店铺,首先就要找店铺,了解和调查所找店铺的周围情况.调查商圈可了解预设商店营业范围内的地理区域,以协助适当未来店铺位置的选择,商圈调查的目的包括: 1、了解地区居民的人口特性、社会经济变项及生活形态,购买习惯等。 2、确定未来店铺的消费档次,以及所要销售的产品组合及促销重点。 3、分析和现有的店铺商圈是否重迭。 4、计算在某一地理区域内应开店铺的数量。 5、找出商圈内的障碍,包括: A、道路设施不便。 B、人口拥挤。 C、交通过度拥塞。 6、法规方面,应考虑租税、执照、营运、最低工资及都市区域划分情况,有的城市规划IT一条街,如果初期误入,将来的发展空间受到限制,甚至被取缔。 7、其它因素:了解一地区内同性质的竞争家数(竞争是否激烈)、将来的变动趋势、供应商位置、运输是否方便(交通状况)、将来开连锁可否利用物流中心一次补齐所需物品,及停车场是否宽广等。 二、商圈调查作业范围 确定店铺意向后进行商圈调查、评估,以评定是否适合开店。 三、商圈调查部门的工作职责 寻店和确定商圈是一门学问,应该有专业的团队工作,初期可能是专门的人员,形成规范的流程。

1、商圈情报之主动收集,对所在城市和地区的商业发展及时了解,预计未来地区或者城市的商圈重点。 2、商圈资料之建立,不断修正。 3、商圈之规划、评估、分析报告。 4、未来整体公司发展的布点策略。 5、商圈地点选择、开店技巧制度之建立及教导。 6、租店及选店业务之执行。 7、租金行情之分析了解和呈报。 8、竞争厂商/店铺开店情报之搜集及应对策略之拟定。 9、经营店铺的评审作业规划与推动。 10、和房东之租店谈判。 11、与法务订定租店合同。 12、执行开店管理及制度。 13、不良店之迁移和淘汰。 14、其它有关的开店事项。 简单说说,人口与购买力分析 有关人口数和家庭人口之组成,可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。所需调查的项目包括: 1、常住人口数 2、家庭及构成 3、人口密度 4、教育程度 5、从事行业 6、自然增加率 7、社会增加率 8、家庭人均收人 9、白天流动人口数 10、年龄构成 11、家庭年支出及支出结构 现就一些主要项目分述如下: 1.家庭人口及收入水平

未来银行网点发展趋势 (1)

未来银行网点发展趋势:小型化+ 自助化+ 平台化 2015-12-29 【零售银行创新】金融创新 【零售银行创新】未来银行网点发展趋势:小型化+ 自助化+ 平台化 随着互联网、移动互联网、大数据、云计算、社交网络等信息技术的蓬勃发展,互联网金融应运而生,并对传统银行网点经营带来全面而系统性的冲击。由此,商业银行产生了前所未有的焦虑,并开始全面实施网点战略转型。 然而,作为传统银行提供服务的主要载体,物理网点未来价值如何,怎样实施网点转型提升竞争力,是摆在各家商业银行面前的重要课题。 互联网对传统银行网点的影响 在移动互联网时代,随着越来越多的人开始通过网络进行消费购物,网购成为零售商品重要的销售渠道之一,并改变了人们的消费行为。而互联网金融的加入,网上理财产品的推出,更加快了互联网金融的发展。 互联网金融的迅猛发展,给传统银行业带来了深远影响。互联网金融与传统金融的区别不仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓。通过互联网、移动互联网等工具,使传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作更便捷等。 互联网金融的发展经历了网上银行、第三方支付、个人贷款、企业融资等多阶段,并且越来越在融通资金、资金供需双方的匹配等方面深入传统金融业务的核心。 当前互联网金融格局,由传统金融机构和非传统金融机构组成。一方面互联网企业等非传统金融机构可利用自身的互联网技术、移动通信技术介入金融服务;另一方面,银行等传统金融机构也可利用移动通信技术、互联网技术改善金融服务,提供新的金融产品。通过交互式营销,充分借助互联网手段,把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合,实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”的转变。 互联网金融是弱物理化,对传统银行网点有较大冲击。银行已不能再像过去那样,通过网点数量的大规模高成本扩张,通过高投入的大面积营业网点、豪华装修形象工程,来取得竞争优势,而是要借势互联网金融,推动传统银行网点更加专业化和特色化。 不过,传统银行网点在未来一定时间内,仍然对特定客户群体起到不可或缺的作用。未来国内各银行网点总量的变化,除了受到移动互联网等电子渠道的影响之外,主要将取决于中国经济下一步的走势、银行的盈利能力变化和银行同业之间的博弈。在分析未来银行网点的价值时必须承认,传统银行网点不会消亡,但其功能和定位会发生较大的变化。

(店铺管理)商铺选址分析

商铺选址分析 (1)商圈的调查 商圈,也称商业圈,是指店铺吸引消费者的地理区域。商圈的大小,与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心,周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素,但实际上,还应综合店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素。而且商圈的形式不一定都是同心圆,店铺类型、规模、周围有无竞争者,顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈调查的结果。 商圈包含三个层次:中心商业田、次级商业田和边缘商业圈。中心商业圈占这一店铺顾客总数的55%一70%。这是最靠近店铺的区域,顾客在人口中所占的密度最高,每个顾客的平均购货额也最大,很少同其他商圈发生重叠。次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15%一25%。这是位于中心商业圈外围的商圈,顾客较为分散,一般日常用品对这一商圈的顾客缺少吸引力。边缘商业圈包含了剩余部分的顾客,他们最分散,如便利店对他们就不具有吸引力,只有一些特殊晶、选购品才会吸引他们的到来(见图1-1)。 ①有效商圈范围的调查 对于新设店铺商圈的划定,往往通过调查评价,包括对市场趋势的分析和对消费者的调查。 市场趋势分析要收集有关资料,如人口分布的预测、新住宅的兴建、公共交通运输、城市规划等方面的资料。对消费者的调查,如往返于商店的距离和花费的时间多少是顾客乐于接受的,一家商店的坐落插所要具备哪些特征才能吸引顾客,最可能来新店的人们的住址等。分析市场趋势和调查消费者这两方面可以同时采用,也可只用其中一项,同样都可为勾划商圈轮廓提供依据。 要划定一家新设店铺的商圈界限,可使用美国学者威廉·雷利 提出的雷利法则,也可称为“零售引力法则(定律)”。他认为,商圈规模由于人口的多少和距离店铺的远近而有所不同,店铺吸引力是由最临近商圈的人口和里程距离两方面发挥作用。其内容是在两个城镇之间设立一个中介点,顾客在此中介点可能前往任何一个城镇购买,这个点位于对顾客具有同等吸引力的两家商店位置上。 雷利法则假定两地的交通条件和供应状况是相同的。则A城镇的商圈范围为15公里,B城镇的商圈范围为5公里。实际上,任何两地的交通条件和供应状况都不会完全相同。因此,企业在确定商圈时,要考虑到不同地点的实际情况,对测定的商圈大小进行适当的调整,使之更接近于真实情况。雷利法则较适宜于以汽车为交通工具的国家和地区,对亚洲地区采说,人口密度高,购物主要以步行为主,可能更多地考虑步行的距离对商圈的影响作用。 对于超级市场而言,不同的业态模式由于经营的商品种类不同,目标顾客不同,因而具有不同的商圈范围;借鉴国外经验,一般而言;仓储式商场实行会员制度。许多商品都是成批购买,商圈范围可达到50公里;大型综合超市卖场面积大,经营商品种类丰富,因而可吸引远距离的顾客,商圈也可达到15-20公里;而标准食品超市主要经营食品、商圈一般为5公里;传统食品超市经营的商品种类少,商圈约为1—3公里;便利店因为经营商品种类少,而价格又比其他的超市高,消费者购买主要是为了求方便,因而商圈只有500米左右。 ②商圈的顾客群调查 商圈内的顾客群分为两部分:一是流动人口:二是住户。两种人口对营业额的影响不同。流动人口测定的一般方法是: a.指定专人(最好是两个以上的人员,可轮流测量,获得全天的测试资料)到预定的店址测定各年龄层的人数。

沃尔玛零售企业选址及商圈分析

沃尔玛零售企业选址及商圈分析 [摘要:]选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节,与企业后期经营战略的制定,以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关,很容易受到长期约束。本文深入分析了沃尔玛选址的可行性及商圈的选择确定。 [关键词:] 沃尔玛、选址、可行性、商圈、商圈实务 一.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 二.沃尔玛超市的选址可行性分析 选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整,相比之下,商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素,因为零售商店的选址本身资金投入大,同时又与企业后期经营战略的制定,以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关,很容易受到长期约束。 对于沃尔玛而言,假如它为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,它的投入仍然会是一笔很大的开销。因为除在合同期内需要支付租金以外,沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。对于沃尔玛这样的连锁零售店来说,由于其大多数的单店规模较大,位置固定,资金投入量大,合同期长,所以不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改变经营方式。而如果沃尔玛自己购买土地新建商店,更难以变动。合适的买主通常很难寻找,需要花数月,甚至更长时间。一家商店若搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同,可能需要对经营策略进行调整;再次,商店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。 这些因素使零售商店的选址变得异常重要,特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。其实早在1 9 92年,沃尔玛就已经被获准进入中国,但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户,在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察,以便于选择一个好的店址。 随着越来越多的店铺的开发,沃尔玛总结出了一套自己的选址经验,并在新店的选址过程中遵循这些原则。 (一)遵循原则 1.从连锁发展计划出发 沃尔玛设立门店要从发展战略出发,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。沃尔玛门店分布有长远规划,并且具有一定的集中度,这有利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力、物力、财力,而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。 2.选择经济发达的城镇

浅谈银行网点布局选址项目理论要素

浅谈银行网点布局选址项目理论要素 发表时间:2016-11-11T16:18:17.480Z 来源:《低碳地产》2016年8月第15期作者:张晓龙 [导读] 从银行网点布置的相关性来讲,网点的经营和管理者的意识、能力以及员工服务都欧式具有重大联系的. 身份证号:41010319800510xxxx 北京市 100085 摘要:银行作为一种重要的金融机构,它在现代人们的生活中乃至社会进程中都承担着极其重要的角色,随着国民经济的快速化发展,银行的类型也逐渐增多,并且处于市场经济的可观需要,它在经营网点的设置上越来越注重综合性和兼容性。从银行网点布置的相关性来讲,网点的经营和管理者的意识、能力以及员工服务都欧式具有重大联系的,在市场竞争日益加剧的背景下,如何正确合理的分析研究银行网点布局和选址项目的操作,就逐渐成为了银行机构提高自身综合竞争力的一个重要问题,需要予以重点关注。 关键字:银行机构;网点;布局选址;项目理论要素 众所周知,在现代社会经济发展中,银行发挥着极其重要的作用,它是众多经济活动顺利开展的依据。随着银行服务范围的不断扩大,对于它的网点选址也就成为了一个重要问题,需要予以重视并有效落实。项目管理理论作为一种综合性管理方法,它的管理内容包含有一系列要素,可以确保银行网点选址布局的科学合理。通过这种理论来对银行网点布局选址进行分析是与当前经济发展形势相一致的,也是银行自身发展的一种趋势。本文就从项目管理方面的理论对银行网点布局选址项目的相关内容进行了分析。 1.银行网点布局选址的项目管理分析 从项目管理的内涵来看,它指的是项目生命周期内所有项目管理活动的总称,对于它的具体描述可以用多种方法实现,例如可以从项目阶段的角度来进行描述,常见的有资金管理、人员管理以及物资管理等等,而从管理的目标角度来讲,常见的有费用管理、进度管理以及质量管理等等[1]。而银行作为一个综合性的金融机构,在它的网点选址布局项目管理中,则会对综合管理、费用管理、信息管理、质量管理以及人力资源管理等都有不同程度的涉及。分别对这几种管理进行简单阐述: 项目综合管理:它需要在网点选址项目开始之前就对项目计划进行一个详细的制定,并在选址项目的进行过程中,按照计划的要求对实现监控管理,与此同时,还要对项目的范围大小进行合理策划和验证,对于项目范围在进行过程中的变更也要有严格控制。 项目进度管理:在对项目活动进行相应的定义和排序之后,再对项目活动周期进行估算,依据选址的时间性要求,做好进度管理,这样也可以确保在竞争市场中的地位稳固。 人力资源管理:银行网点在选址项目时会对内部多个部门都有不同程度的涉及,因此,势必会对工作效率和质量产生影响,这就需要依据银行原有的人力资源结构来进行相应的管理和分工,做到协调有序。 费用管理:银行作为一种特殊的盈利性机构,它的网点选址是否正确在很大程度上关系着其预期收益是否可以顺利完成,基于此,在项目管理过程中就需要对资源策划、费用估算以及费用控制等工作落实到位,使投资回报率得到提高。 项目信息管理:在对网点选址项目进行的过程中,需要有不同组别的人员以不同的思维出发点来对项目区域的经济环境、人文环境以及公共设施配备状况进行综合性分析,并在未来的一段发展时间内对其可能出现的各种变化进行把握,需要组别人员及时分析和传递项目信息资料,及时传达项目的进展情况,做到控制的时效性[2]。 质量管理:一般来说,选址项目是会有一个预期目标的,因此,在实际进行过程中就需要对质量进行及时分析,做好质量的策划、确保以及控制工作。 风险管理:选址项目在开展过程中,会因为环境、行业策略等因素的变化而面临一系列风险因素的影响,要规避风险因素就要管理人员对项目可能受到的风险进行正确识别,并对风险进行量化从而实现对风险的有效性控制,这样可以最大化的减少风险对选址项目进行所产生的的影响。 2.网点选址项目管理的特点描述 相对于传统的按照部门和专业分工管理模式来讲,项目管理的最大优势就是它的综合性比较强,而且也十分看重整体效率和团队建设。这种管理形式贯穿于整个项目的生命周期中,而且在实行过程中可以通过高校团队的建立和经常性团队建设来创造和保持一种环境氛围,这种环境氛围可以使选址项目更为便利的开展。从项目管理的构成整体来看,它的整个开展过程较为复杂,项目涉及到诸多组织,这就需要在面对不同问题的解决上要运用多种不同的学科知识。在银行网点选址项目管理中,又有其独特的特点表现: 首先,银行选址项目的信息包含量较大,因此,在对其进行传递时就需要确保时效性,这也是整个传递过程的关键环节。那么从这一方面来讲,项目管理人员做好项目信息的资料传递、情况汇报以及管理收尾等工作,并在此基础上对信息进行科学决策就显得十分重要。其次,在当前激烈的市场竞争环境下,银行网点选址项目对于实效性的要求就会越高,尤其重视时间上的及时,它所涉及到的部门较多,并且员工之间的分工也比较细化和明确,因此,就需要充分发挥项目管理中的人力资源管理作用,实现对人力的高校运用,这对于选址项目的成功是具有重要促进作用的[3]。 第三,银行网点选址项目是否可以取得成功,其中最为重要的一个考核标准就是它的投资收益率,因此,就需要在项目进行过程中在费用估算和预算上提高科学性和准确性,但是也不能忽视外在环境的影响,外部经济环境和行业内竞争瞬息万变,这就需要在选址项目的整个过程中都要做好评价管理,对所面临的经济环境导致的影响要及时发现并正确分析,之后依据分析结果制定正确的策略。 3 网点选址影响要素的细化分析 通过上述分析可知,对于银行网点布局选址项目在筹备运作阶段,就要对基本要素有一个较为清晰明确的认知,下面就对上述分析结果进行利用,对当前银行网点选址所受到的影响要素作进一步的细化分析。 3.1银行网点的具体规划模式分析 一般来说,银行网点的选址是和银行网点的未来发展规划相一致的,两者是同时进行的,对于网点的选址必须要和其未来发展方向保持一致,这在某种程度来说,这也是网点规划工作中的重要组成部分,因此,对于银行网点的选址过程做详细分析,就需要先对网点的具体规划思路进行明确。现阶段,我国的银行机构逐渐趋于商业化发展,长期以来,四大国有商业银行在网点发展模式上依然是以计划导向型为主,也就是依据计划的利润指标、扩展机构、网点以及银行员工招聘等,从银行的方便角度出发,选择出合适的业务种类和产品供给,进而构建一个最佳销售渠道,从而为客户群体提供高质量的服务和产品[4]。 在上述所分析的规划思路下,我国的四大国有商业银行在国内分支机构中是最多的,据不完全统计,每一个单独的商业银行大约有

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