销售目标完不成的原因分析

销售目标完不成的原因分析
销售目标完不成的原因分析

销售目标完不成的原因分析

仅供个人学习参考

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销售人员管理制度

销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 (一)销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律: 2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,午饭必须要13:00之前吃,不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报! (二)销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容; 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划; 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划; 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访完客户后,须及时录入相关信息;

销售人员 培训目标

销售人员培训目标 充实战斗在第一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫无头绪的心理,全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。 培训受益 ◆了解成为一个优秀的销售人员需要具备哪些素质,在态度、知识、技能各方面需要的提升◆全面掌握销售拜访的五个阶段及在每个阶段可能面临的种种问题及解决方案 ◆能从容应对客户各种各样的异议,直至达成交易 ◆帮助您成为顶尖的顾问式的销售人员 教材特点 ◆内容:全面深刻讲解了销售工作的各个步骤、要点和相应技能,案例翔实,内容贴近现实◆形式:采用互动的培训方式,形式多样,生动活泼 ◆结构:采用模块式结构,12讲是一套内容连贯的培训课程,而每一讲又独立成章 讲师简介 杜继南(Alex Du) GEC专职培训师,曾在多家世界着名外资企业(世界500强)中担任销售经理、专业培训师等职位,有丰富的实践经验。他也曾是一位优秀的销售代表,曾获得某着名外企(世界500强)中国区销售冠军,并出席该公司在总部举办的全球销售冠军年度宴会。接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司等国际着名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练,曾为许多着名外资、合资及民营企业进行一系列销售管理和管理技巧系列课程的培训。并为某着名外资企业(世界500强)在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格生动活泼、亲和力强,注重良好团队精神的建立,广受学员的好评。《销售人员的十堂专业必修课》VCD内容简介 >>>详细介绍: 第一课你是优秀的销售人员吗 * 优秀销售人员的自画像 * 良好的专业知识是成功的基础 * 态度决定一切 * 良好的技能令你更具效率 第二课追求成为顾问式的销售人员 * 销售人员的自身发展 * 追求成为顾问式的销售人员 第三课如何使客户留下美好的第一印象 * 专业的形象是获得信任的第一步 * 有效的开场白令拜访顺利进行 第四课如何寻找客户的需求(上) * 明白客户的需求

销售个人工作目标计划

销售个人工作目标计划 一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处莫不受到欢迎,而愁容满面的人,则四处碰避,销售人员来看看销售工作计划吧!下面是小编收集整理的XX销售个人工作计划,欢迎阅读。 XX销售个人工作计划篇一转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划: 首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人

员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 其次作为个人XX我需要努力做到并日趋完善的几件事。 一是和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。 二是销售工作最基本的客户访问量。积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通。 三是沟通要深入。做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本;在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接

2021销售个人工作目标计划

2020销售个人工作目标计划 转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划: 首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 其次作为个人xx我需要努力做到并日趋完善的几件事。 一是和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。 二是销售工作最基本的客户访问量。积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通。 三是沟通要深入。做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本;在与客户沟通的过程中,要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。 四是工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好

业务员个人销售工作目标

【最新】业务员个人销售工作目标 以下是小编为大家整理的关于业务员个人销售工作目标的文章,希望大家能够喜欢! 一.对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观.科学的制定出销售任务.暂订年任务:销售额_0万元. 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进. 3.注重绩效管理,对绩效计划.绩效执行.绩效评估进行全程的关注与跟踪. 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额. 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢. 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融. 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本. 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行. 二.销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划.及每日的工作量.每天至少打30个电话,每周至少拜访_位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点. 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案. 3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作.

销售部工作目标和计划

销售部工作目标和计划 为了实现计划目标,结合公司和市场实际情况,销售部门制定了工作计划,下面是橙子收集整理的销售部工作目标和计划,欢迎阅读。 销售部工作目标和计划篇一 在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。 我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 第四季度工作计划如下: 一,市场SWOT分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,个人工作计划如下: 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司

销售人员管理方案计划模式

销售人员管理模式 无论是任何一本营销教材或是企业管理书籍,无一不将销售人员管理列为重点,但销售人员管理的思路仍然在控制论与人性论的矛盾之间徘徊。 销售人员管理模式 销售主管可以大致分经验型与专业型两大类:经验型主管大多从企业过去的销售冠军中产生,以“实战派”自居,其调动企业资源的能力往往强于规划市场、策动消费的能力;专业型主管往往是一些有学院、4A准4A广告公司及大型跨国公司从业背景的人员,以“经理人”自居,经常用一套理论及管理表格来显示其管理的精细化,有醉心于品牌或新产品开发的,有专注于销售网络建设的,规划市场的能力总是超过对公司“政治气氛”的把控力。 就对销售人员管理而言,两类销售主管却并无二致:都是将销售人员视为执行销售策略的工具。因此,两类销售管理者都会碰到所谓“执行力”不到位的困境。 在经验型管理者,执行力差是其思想无法令下属认同,依赖于权力维持与销售人员一种利益关系(与领导搞好关系可以争取更多的促销政策);在经理人型管理者,执行力差是因为虽然可以取得下属理念上的认同,却不能将比较理想化的表格化管理落实到位并贯彻始终。 不一定是实战派的经验不能适应新的环境,也不一定是经理人派的表格化过于烦琐,问题可能不是出在“销售管理”的方法上,而是出在对“销售人员”管理内涵的理解上! 现在的销售人员管理都过于突出对销售的管理,而忽视了对“人”的

管理:一个自然人、社会人与职业人三位一体的具体个人!是 这么个“人”在执行销售,只有这么个人的思想与行为才令销售产生,产生所有的过程与结果。销售不是一个简单的自动发生的过程! 如果销售管理或销售人员的精细化管理不首先从对销售人员“人性”的精细化管理开始,一切的专业销售技巧与方法都是虚设! 在这个意义上,我们提出首先是销售管理者必须对自己的管理作用进行反思与改造,才会带领出一支高绩效、高素质、高战斗力的销售队伍。 规则是:必须先从销售人员的人性根源出发,解放销售人员的心灵中的“愿意”因子(心),对销售目标产生认同,通过对销售过程的职业化训练(脑),进而养成高效率的日常作业习惯(力),这就是销售人员管理的核心内容。我们称之为“心--脑--力”三点一线式销售人员管理模式。 二、练心成功有三个要素:运气+方法+热情(愿意)。我有意将其次序做倒序排列:运气可以令庸才成就伟业,面对人世间的不可确定性我们无法回避,但其幸运儿在成功者中也许只有10%甚至更少;方法是成功者的突出特征,可以说90%以上的成功者身上都有方法的驱动;而热情,即自发或被迫的“愿意”,是100%成功者必然具备的特质。 愿意是什么? 不是简单的“我想”(内驱力如追求心爱的人)或者“我得”(外压力如生计所迫),在愿意里有更深也更可以被沟通传达的含义:愿意其实是人对自身命运(现在与未来)的认同,也是人与外部环境的内心和解。愿意是一种肯定性态度,对自己、对外部事物的一种肯定与接纳,不论这种愿意产生的原因、背景或起点如何,都是人性里最重要的成功之基。

如何做好销售工作计划

如何做好销售工作计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 销售工作计划一:1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。 4、与经销商密切配合,做好销售工作. 协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。 销售工作计划二:

销售工作计划

销售工作计划 导读:范文销售工作计划 【篇一:销售工作计划】 1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额; 3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。 4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供

商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。 近期项目 1:徐州奥彩照明工程公司 桥洞照明项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认; 2:徐州汉晶科技照明中心 楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。 3:连云港梦想亮化工程有限公司 户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。 4:徐州布嘉泽广告有限公司

护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。 有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。 在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。 【篇二:销售经理工作计划】 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒

销售目标计划

销售目标计划

销售业绩目标及分解 根据XXXX公司年经营产品和市场定位的调整,预定本财年的销售业绩目标为1亿元人民币,并确保8000万元的销售收入,具体业绩目标分解如下: 1、网络产品分销部:目标8000万,确保6120万。 ◆沈阳平台:3000万;◆哈尔滨平台:2000万;◆大连平台:1120万。 2、大客户部:目标1000万,确保800万。 ◆XXX:300万;◆XXX:250万;◆XXX:250万。 3、应用软件事业部:确保目标450万 ◆辽东地区:165万;◆辽西地区:165万; ◆大连地区:120万元。 4、应用方案服务事业部:确保目标15万 5、其他拟开发产品或业务:735万。 一、计划概要 本计划主要内容为XXXXXXXX有限公司2015年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。 本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。 二、计划依据 本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。 销售部现状分析如下: 1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的任务 2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划 3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面 4)人员销售能力低下,且水平参差不齐

5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升 6)人员储备不足,与公司规划不匹配 7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏 8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右) 9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多 三、销售工作策略、方针和重点 为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。 1、销售部门工作策略: 要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。 要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情; 步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。 优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献; 机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。 2、工作方针: 以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。 以提高销售人员综合能力为基础, 以形成销售工作常态机制为重点 以提高工作绩效为目的 3、工作重点 1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制

销售部工作目标和计划范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 销售部工作目标和计划

编号:FS-DY-77764 销售部工作目标和计划 一、健全销售管理基础 工作重点: 1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理; 2、密切跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS 系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点

销售人员的目标使命和职责

第一单元销售人员使命、目标和职责 游戏:目标定向 将人员分成几组,做同样的事情,但事先给不同的目标,最后比较结果。 /。 格式塔心理学 格式塔——一种认为人类总是在寻求事物的终结,使不完整的东西变为完整的 东西、制造了差异又设法消减差异的心理学说,这种学说认为心理现象是有组织、有结构的整体。这就对认为心理想象可以分解为基本的知觉成分的心理学观点提出了挑战,因为后者没有考虑到现象的整体意义 分析——明确目标和使命的重要性 本单元目录 ?销售人员的基本使命 ?销售人员的工作目标 ?销售人员的基本工作职责 销售人员的基本使命 ?提高销售量和及时回收货款; ?建立良好的战略伙伴式的客商关系,帮助客户销售我们的产品,发展和

巩固销售网络; ?规范售点终端的产品展示,达到第一注目率,树立良好的品牌形象; ?售后服务。 一级:销售回款 二级:网络建设:分销、上柜、主推 零售:店内形象,促销员培训 消费者:售后服务,解决问题 案例: 销售人员的工作目标 ?每个代理、售点完成该完成的销售任务 ?每个业务员解决该解决的问题 ?负责区域销量的稳定提升 销售人员的工作衡量目标 ?所在地区的业务成绩提升成超过合格水平 ?所在地区的业务成绩提升达到2倍于竞争对手 ?协助代理商建立推行各项政策 ?协助代理商提升市场操作能力和内部管理水平 案例: 销售人员职责 ●销售人员的职务描述

通过职务描述可以明确销售人员的工作范围,划分责任,那些是属于销售人员职责范围的事情,如何分工,向谁汇报等,职务描述形式和内容如下: 岗位名称:销售人员 所属部门:销售部 上级主管:×经理 地区:×城区 位置:×街道 ●销售人员的职责——对代理商 ?协助各级代理商制定、推行和维护各地适宜的销售考核、评价等相关制 度、政策 ?培训、培养各级专业性的营销人员 ?协助代理商建立业务人员日常工作管理、考核制度 ?协助各级代理商在所在区域增加可管理的产品售点数(深度、宽度) ?协助各级代理商、业务人员进行售点终端的建设 ?帮助代理商建立一套零售市场信息反馈的报告体系及推动作用 案例: ●销售人员的职责——对零售商 ?销售; ?回款; ?分销数(深度、宽度); ?上柜率组合; ?营业主推; ?产品陈列展示; ?售点广告助销、POP; ?价格; ?促销; ?反馈市场信息; 案例:

关于员工销售工作计划八篇

关于员工销售工作计划八篇 关于员工销售工作计划八篇 光阴如水,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,一定有不少可以计划的东西吧。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编收集整理的员工销售工作计划8篇,欢迎大家分享。 员工销售工作计划篇1 不管怎么说,回武汉一年还是收获不少。 这段时间比以前心情要好。原因一,至少基本看清了今后一长段时间的发展方向。不至于那么的迷茫;这其中又有两个因素:1,去年年终奖还比较满意;2,公司至少还可以做做e的产品。 今年可以说是异常关键的一年:首先是双网覆盖的项目中我们能不能有所突破。另外就是去年的一些项目我们今年都得实施。我得面临售后的协调以及回款。由于时常是一个人作这些工作,所以有时候压力特别大,脾气也不好。虽然比以前好多了,但是还得忍! 去年年底的时候,参加了hw的面试,当然是作了一些准备工作的。结果还比较顺利,那边给了offer,但是我应聘的是sales,给的却是marketing,但是好歹这个曾经令我梦寐以求的公司,曾经在应届毕业前连面试机会都不给的公司,我也能够进去。呵呵!但是人总是要有所取舍的,既然决定在这边发展,那么我必须一心一意。

今年的工作目标:1,加大力度做e的工作,争取能在省公司和电厂投资的基础上有所突破; 2,针对a—l的东西,则是积极准备集中规模招标事宜。争取能入围。在平时的基建项目里,目的就是利润最大化。 3,关注电源和其他一些小东西。在电厂看能不能做做电源和电池。 4,合适的时候给两个老总商量一下,招个协调售后工作和协调做标书的人。我腾出更多的精力和时间去跑跑市场。 争取在11年底能完成500w的销售额。 员工销售工作计划篇2 18年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。18年销售人员工作计划如下: 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

销售目标管理方案(模板)

销售方案 一总则 1、制定目的 为了最大限度的调动营销人员的工作积极性,鼓励先进,从而提高绩效,使公司用最短的时间获取最佳的经营业绩,特拟定以下公司销售部绩效考核办法。 2、适用范围 公关销售部人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核之。 二.销售目标管理业绩核算范围 1、销售人员所签订的协议客户在公司自己经营场所的各项消费; 2、会员在公司自己经营场所的各项消费; 3、销售人员电话预订的所有消费; 4、公司免费卡和代金券部分不计入部门业绩。 5、销售人员收回的挂账消费; 三、销售部编制 1、管理岗位:销售总监1 名; 2、销售岗位:销售代表5 名,洗浴会籍经理12人; 3、非销售岗位:美工企划(1名); 四、部门销售任务 1、销售部总体月度任务额为(按目前销售岗位编制人数,如有销售人员增加则另行调整任务): 淡季(4月至9月):贰佰八十万元整/月。(至少与酒店整体盈亏平衡点保持一致) 旺季(10月至3月):叁佰二十万元整/月。(至少与酒店整体

盈亏平衡点保持一致) 注:①开业前3个月,销售任务按80%计。 ②如部分开业,销售任务另行核算确定。 2、销售总监对销售部总体销售任务负责,部门当月未完成销售任务的,销售总监按完成的任务比例领取任务底薪和各项补贴,但最低不低于50%。 3、开业后,销售总监享有任务底薪10000 元/月;筹备期,销售总监薪资另行确定。 4、销售部连续2个月不能完成月度销售任务的60%,或连续4 个月不能完成销售任务的80%的,销售总监将被辞退或调整到其他岗位。 5、销售部连续3个月不能完成基本业绩的80%,第三个月开始将停发销售总监各项补贴及津贴。 五、销售岗位绩效工资的考核: 1、销售部新招聘销售人员必须有酒店行业销售从业经历。新录用的员工试用期为3个月,连续两个月完不成销售任务的,将予辞退;但个人能力严重不足的,可当月解除聘用合同。试用期员工在试用期第一个月完成规定的销售任务,可提前结束试用期,当月转正。 2、销售人员月业绩要求及提成比例见下表一、表二、表三(销售总监无个人任务): 表一:(试用期)

销售人员岗位目标责任

销售主管岗位目标责任 1、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 2、组织本组组员对新市场进行开发。 3、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 4、每周组织销售员完成部门周例会。 5、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 6、审核上交各种报告并提出处理意见。 7、协助销售员做好大客户、特殊客户的服务工作。 8、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 9、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。 10、组织和参与一些交易会及促销活动。

销售人员岗位目标责任 为了保证公司销售目标的实现,规范销售人员的行为,特制定本职责如下: 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发新客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 7. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售主管。

8. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售主管;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时上报。 9. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 10. 准时参加公司组织的会议,遵守会议秩序。 11. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 12. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售个人工作计划及目标例文

销售个人工作计划及目标例文 销售工作计划及目标篇一 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭本文来自转载零二七范文大全两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间

特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化! 二、制订学习计划 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。 销售工作计划及目标篇二 一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

2020有目标的销售工作计划

销售工作计划目标篇一 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。

2020年公司销售人员个人工作计划

2020年公司销售人员个人工作计划 ____________________________________________________________________ 2020公司销售人员个人工作计划(一) 本人在20xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展2020年度的工作。现制定工作划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。 四、今年对自己有以下要求 1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。 4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

销售人员的自我管理

销售人员的自我管理 销售人员的自我管理包括很多方面的内容,比如时间的安排、自我激励、客户 管理以及如何处理工作、学习与生活三者之间的关系,如何处理客户投诉,如何处理销售中面对的压力与遭遇的挫折等。在本讲中,我们将重点讲到销售人员的时间管理、自我激励以及客户管理三个方面的内容。 销售人员的时间管理 时间是最宝贵的资源,时间对任何人都是公平的。对销售人员来说,珍惜时间就是提高效率、创造价值。销售人员的时间管理就是销售人员自己行为的管理,合理安排销售人员的时间,以使时间这一资源的配置达到最优,从而实现其价值的最大化。因此,从这一意义上来说,时间管理就是自我管理。优秀的销售人员总是善于管理并控制自己合理地利用时间,进而创造最大的时间价值。 作为一个优秀的销售人员,必须分清楚有关时间的一些基本概念,比如花费 时间与投资时间;单位时间的价值与工作效率等之间的关系。销售人员时间管理 理论的演变,说明了随着市场竞争的加剧,导致随之而来的对时间管理要求的日 益看重。销售人员早期的时间管理,仅仅限于备忘录式的时间管理,注重利用便 笺和备忘录安排时间,比如何时开会,何时拜访客户,何时撰写报告等。第二代 的时间管理发展到强调利用日程表和预约表安排时间。第三代的时间管理与前两代相比,强调应首先确定自己的价值观,即“我到底要的是什么?”然后据此设定长、中、短期目标和实施计划,

同时还导入优先排序理念,做事情时能分清轻重缓急。最新一代的时间管理理论,则是在前三代理 论基础上的一种全新拓展,主张时间管理关键在于自我管理,强调以自然原则为核心,将做事情的重心从事情的“急迫性”转移到“重要性”上来,注重通过团队中的有效授权、沟通等手段来提高时间的利用效率。 作为一个优秀的销售人员,对时间管理不能停留在一个肤浅的理解上,而应该有成型的、规范的时间管理模型可以参照、使用。下面要讲到的5As 时间管理模型就是销售人员常常用到的时间管理模型。 5As 时间管理模型从了解(Aware )、分析(Analysis )、分配(Assign )、消除(Avoid )、安排(Arrange )共五个角度进行研究,该模型为销售人员进行有效的时间管理提供了思路和方法。 首先是了解。在时间管理中,销售人员第一步需要作出自我了解与了解自我,比如自我的愿望与目标、自我优势与劣势、性格特征与沟通风格等;其次需要对工作进行了解,比如客户需要、类型、销售目标和要求等。 其次是分析。通过分析日常时间安排表和工作时间安排表,销售人员可以对自己的时间运用情况进行灵活的调配。通常情况下,日常时间表是销售人员自制的以周为单位的时间计划表,主要包括下述内容,比如工作、睡眠以及与家人、朋友相聚、个人爱好、兴趣或社会活动等时间计划。由于工作占据着销售人员生活的主要部分,因此其他活动的时间一般都要围绕工作时间表来安排, 而销售工作头绪多、耗时长,所以找到提高工作效率的办法就意味着在其他方面有更多的时间。 第三是分配。销售人员需要掌握一些常用的时间分配方法。首先是优先排序法,这是一种利用重要性和紧迫性合理配置时间、金钱等资源的方法;其次是重点关注法,也就是通常所说的80?20 法则。还有就是效率模式分配法,该法要求销售人员根据自身的工作效率分配工作与时间。通常情况下,每个人在一天当中的不同时段,精神和体能有很大差别,有工作效率高的时候,也有工作效率低的时候。这些时段每天发生的时间大致相同,这就构成了所谓的个人工作效率模式。 第四是消除,即消除浪费时间的工作和生活陋习。这就要求销售人员养成良好的工作习惯、加强自律、学会有效授权、在有些时候学会说“不”、学会有效沟通等技巧。

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