保洁公司规章制度
公司规章制度
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。
三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从公司指挥和调配。
四、工作期间必须穿公司规定的制服，胸前佩戴工作证。
五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条，请假条由经理批准；请假二天以上的，自行找人顶替，费用自己负责。
七、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、热诚服务，保证工作质量，提高工作效率。
八、员工应自觉维护公司的良好形象，不得随意与他人发生争执或发生矛盾纠纷。
九、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十、遵守职业、讲究礼节，服从公司的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。
十一、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。
十二、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十三、员工辞职须提前一个月向公司提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。
商南县东华清洁服务公司
2017年4月
奖惩制度
一、奖励办法
1、对破坏环卫设施行为积极向公司举报者视情节给予适当奖励。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到地方政府书面表扬者，年终被评为先进个人，奖金500元。
3、全年参加公司会议、集体活动无请假、无迟到的，奖励100元。
4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励200元。
5、突出贡献奖：受到公司年终高度表扬，对当值人员奖励800元。
6、拾金不昧奖：对拾金不昧者，优先考虑评为优秀员工。
7、服从公司一切工作安排，控制物资开支，节约费用有明显成效者每年奖500元。
二、处罚措施
公司办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。
1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款10元；
2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有杂物，发现一处罚款10元；
3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款10元；
4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每次罚款10元。
1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。（1）、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
（2）、未经批准擅自使用环卫设施。
（3）、大声喧哗，遭到顾客投诉。
（4）、无故迟到、早退。
（5）、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。
2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分并处罚款10-100元。
（1）、3次违反口头警告条款之一者。
（2）、对公司管理人员或同事粗言秽语，不团结者。
（3）、在工作时间闲聊或者不按时上岗者。
（4）、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
（5）、蓄意破坏公共财物。
（6）、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
3 . 具有下列情况之一者，给予辞退。
（1）. 未履行批准手续，擅离岗位两天以上者。
（2）. 工作不力，纪律涣散，影响工作质量。
（3）. 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以上者。
（4）. 经常不能保质保量完成本职工作者。
（5）. 损害公司声誉利益，弄虚作假者。
（6）. 触犯法律，被拘留、劳教、判刑者。
商南县东华清洁服务公司
2017年4月
员工工作守则
(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班期间，不准讲粗话、脏话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 不得盗窃公司、客户等财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(9) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任.
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 积极接受公司和客户考评，相互沟通、廉洁自律，学习公司规章制度，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
商南县东华清洁服务公司
2017年4月
保洁员岗位职责
一、服从公司安排，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公司的相关制度。
二、按时上班，上班时保持衣冠整洁，文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.卫生场地实行承包责任制，做到包干到人。
2、每日清扫责任区四次以上，保证道路、小区的整洁。做到路面无烟头，痰迹，丢弃物等垃圾。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.垃圾车每次装运垃圾后，及时打扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
七、根据工作要求，做好日常保洁工作或及时突击卫生检查工作。完成临时性或领导布置的其他工作。
八、对工作实行奖罚制度，由公司主管进行定期或不定期的检查，发现问题应及时解决，并接受处罚,检查表现好，无情况，则给予适当的奖励。
商南县东华清洁服务公司
2017年4月
清洁部主管岗位职责
公司主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务。坚持在责任区内不留清洁、卫生死角。
1．指导、编排、检查清洁工工作质量;
2．制订、安排日常工作计划表;
3．负责管理设备使用安全，监督设备维修、养护;
4．巡视责任区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象;
5．定期向公司领导报告清洁情况及制定改善计划;
6．提高员工之工作知识及技巧培训和指导，以达更佳效果;
7．对保洁员实施安全教育和安全生产工作;
8．协调处理有关投诉;
9．遵守公司各项规章制度；
10．负责保洁员、驾驶员考核工作。
商南县东华清洁服务公司
2017年4月青山埋白骨，绿水吊忠魂。
保洁部管理规章制度
保洁部管理规章制度 第一章、保洁部部门职能： （一）对中国银行外场共享空间进行保洁； （二）对中国银行卫生间进行保洁； （三）对中国银行各办公室进行保洁； （四）对中国银行生活垃圾进行处理； （五）对中国银行室外进行绿化养护、防虫消杀工作。 第二章、保洁部部门职责： （一）保洁员须树立全心全意的服务思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成中国银行管理围的卫生工作； （二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向主管领导请假，回来后需消假； （三）每天上午和下午对所负责的办公区、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑、杂物等立即进行清除； （四）每月对各楼层清洁消毒一次； （五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关部门联系，如确属不需要的，应尽快清运； （六）发现自己所负责的卫生区域的各种设备损坏，应尽快报告上级主管部门，好即时安排修理； （七）保洁工所负责的卫生区域要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等；（八）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁班长
的指挥，增强保洁意识，树立形象； （九）遇有重大事件或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务； （十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的地方休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质； （十一）公司对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款。 第三章、保洁部各岗位职责： 一、保洁部部长岗位职责： （一）在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作； （二）熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规，熟练使用各种保洁用具；（三）研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划组织部门实施保洁工作； （四）负责中国银行所有关于清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作，并协调外关系； （五）协调各部门工作，配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题； （六）负责中国银行公共场所的清洁安排； （七）负责监督场所的清洁卫生工作，按照公司的要求落实； （八）安排各班次工作容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作
小区保洁员规章制度
小区保洁员规章制度 【篇一：物业保洁管理制度】 物业保洁管理制度 一、清洁工具的领用 1、需用设备必须填写领用登记表； 2、领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周， 造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责； 3、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款； 4、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿； 5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应 及时报修，并在领用簿上注明损坏情况； 6、凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。 二、常用工具的操作 1、使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量； 2、操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操 作的设备中而损坏设备； 3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照 使用说明正确操作，正确使用； 4、高压水枪不能在脱水情况下操作； 5、设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。 三、清洁人员的安全操作工程 1、牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作； 2、清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单 脚踏在凳子上，以免摔伤； 3、清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电； 4、清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生 意处事故； 5、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾； 6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 7、清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。 8、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手 保洁公司保洁员奖惩制度 保洁部现场纪律
保洁公司管理制度93152
保洁公司管理制度 公司的原则是：一般不聘用人浮于事的上层管理人员，只聘用具体办事的中下层管理人员。被聘者每次应与公司签订一年的工作合同，不签者不得录用。业务人员一般为兼职：即使专职也无保底工资，只发效益工资，具体协商后在“效益工资合同”中体现。各类人员一坦被聘用时，必须预交身份证复印件一份、一寸免冠照片六张，外地工另须具备：暂住证、做工证和上岗培训结业证，[如需公司代办，费用一律自理]。与公司签订劳动合同后方可开始工作；关于风险抵押金：领班每月交５０元，管理人员每月交１００元，员工每月交２０元，合同期满退出本公司时，无问题时方可退还，但对公司造成的损失，必须从中扣除，合同期的一年内离队者一律不退，将公司保洁业务带走者，扣除全部押金外，另追究法律责任！根据甲方要求需交纳的费用，各类人员一律自己承担。所有拒交风险金的人员，坚决停止使用！ 第一章：职责 一、管理人员职责： 在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责：１、在总经理领导下，分工做好本职工作，带头落实各项规章制度；２、定期组织下属人员认真学习规章制度，并周密组织、严格检查、认真落实；３、上通下达，经常征求甲方领导和下属的意见，及时解决各种问题，圆满处理好甲骨文乙双方的合作关系；广泛开展业务关系；有困难尽量自己解决，确实解决不了时，及时向总经理汇报请示；４、每月制定工作计划和小结，上报总经理处备查并切实按计划开展工作；５、在工作中要做到：手勤、眼勤、脑勤、腿勤。想尽一切办法，提高工作质量和工作标准，争取做到六无：无安全责任事故、无甲方罚款、无空白效益月、无丢失保洁点、无领班流失、无违法乱纪。违反六无中任何一条，当月无奖金，连续三个月无奖金时，予以解聘辞退。６、协助总经理定期召开领班会总结工作，每月以书面形式向经理办公会汇报工作；７、要有以公司为家的精神，勤恳工作，圆满完成公司下达的各项任务，并严格执行与公司签订的聘用合同。
保洁部日常管理制度
家政部日常管理制度 家政员职责: 1、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,树立新的择业观念,下岗不失志,以便民、利民、助民为宗旨,遵守服务守则,全心全意为用户提供优质服务。 2、严格遵守国家法律、社会公德、职业道德和家政服务各项规定,挂牌上岗,讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。 3、忠于职守,认真负责、尽心尽力做好本职工作。根据用户要求安全、准时、保质、保量地完成任务。 4、按规定到中心领取报酬,不得收小费,不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。 5、在服务过程中要小心谨慎,避免给用户造成财产和经济损失,一旦损坏用户物品,应主动表示歉意,并由个人负责赔偿。 6、加强政治、业务学习,不断提高自己的思想道德素质、业务水平和服务技能。 一、培训方面: 1.职业道德培训: (1)诚信守实 (2)要有正义感 (3)要自信、大度
(4)要言谈举止朴实文雅、谦虚谨慎、与人为善等. 2.保姆的基本技能培训: (1)做饭的技能 (2)洗衣服的技能 (3)照顾老人的技能 (4)熨衣、清洁卫生的技能等. 3.安全方面的培训: (1)法律常识 (2)正确使用家用电气常识 (3)出门购物、旅游陪从安全常识 (4)维护客户家庭安全常识等. 保洁部日常管理制度 一、岗位职责 1、保洁主管岗位职责 监督执行公司各项规章制度,检查仪容仪表、到岗情况,考核评估并记录, 负责工作的分配,检查保洁状况、保洁员状况,
及时调整各种工具及人力的配置,对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导,并做出正确的评估, 对工具、设备的使用维护进行指导,检查设备、工具的清洁保养工作,协助处理涉内外纠纷、投诉,每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。 2、保洁领班的职责 接受部门负责人领导,留意主管的指示及要求,检查组员到岗,合理安排工作,检查所属范围卫生状况,发现问题及时处理,随时检查所属员工的工作状况,及时调整各种工具、人力的配置,编制人员安排,清洁用品供应计划,尽量减少损耗,控制开支,指导员工工作,关心员工生活,增强班组凝聚力,定期申报维护用品报告,以便公司安排资金预算。 3、保洁员工作职责 接受管理,服从领导指挥,按规定完成日常工作,遵守劳动纪律。 二、当值领班交接班制度 当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作,仔细阅读交接班记录,并分类安排落实,认真填写交接班登记, 填写内容: 1)员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。 2)当班工作内容,须交下班继续完成的工作内容。 3)存在的问题。
保安与保洁人员岗位职责及管理制度
保安人员岗位职责 1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损学 校形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。 3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、 操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立学校良好形象。 4、指引好访客车子的整齐停放，防止他人损坏。 5、为防止或尽可能避免校园各类治安事件的发生，确保师生工作、学习正常秩序，全面负 责校园治安防范工作，保证校园安全。 6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处 理的立即处理，如问题严重及时通知学校领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，造成不良影响和损失或 人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 9、积极主动维护售楼部治安秩序。 10、做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。 保安人员管理制度 一、职业纪律： 1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在校园区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。 7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向访客收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
保洁公司规章制度全
保洁公司规章制度 一、自觉遵守国家法律、法规。 二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。 三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从公司指挥和调配。 四、工作期间必须穿公司规定的制服，胸前佩戴工作证。 五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。 六、员工请事假需填写请假条，请假条由经理批准；请假二天以上的，自行找人顶替，费用自己负责。 七、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、热诚服务，保证工作质量，提高工作效率。 八、员工应自觉维护公司的良好形象，不得随意与他人发生争执或发生矛盾纠纷。 九、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。 十、遵守职业、讲究礼节，服从公司的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。 十一、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。 十二、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。 十三、员工辞职须提前一个月向公司提出书面申请，完成工
作交接后经批准后方可离职。 商南县东华清洁服务公司 2017年4月 奖惩制度 一、奖励办法 1、对破坏环卫设施行为积极向公司举报者视情节给予适当奖励。 2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到地方政府书面表扬者，年终被评为先进个人，奖金500元。 3、全年参加公司会议、集体活动无请假、无迟到的，奖励100元。 4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励200元。 5、突出贡献奖：受到公司年终高度表扬，对当值人员奖励800元。 6、拾金不昧奖：对拾金不昧者，优先考虑评为优秀员工。 7、服从公司一切工作安排，控制物资开支，节约费用有明显成效者每年奖500元。 二、处罚措施 公司办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款10元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有杂物，发现一处罚款10元；
保洁现场管理制度
现场员工管理制度 为了增强公司、项目员工的主人翁意识，调动其积极性、主动性和创造性，确保公司、项目的正常运行。并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的处罚，项目员工将严格贯彻执行以下规定： 一、总则 1、遵守制度：遵守客户、公司、项目制定的各项规章制度; 2、遵守作息：遵守公司、项目规定的现场作息时间； 3、遵守安排：遵守公司、项目的岗位安排和调动; 4、遵守规范：遵守公司、项目的规范作业； 二、上、下班规定: 1、路线规定：上、下班统一按项目指定规定地点列队进出违者罚款100.00 元； 2、携带规定：下班不准携带任何物品离开现场（个人物品除外），并且主动接受现场管理员及客户、保卫检查，违者罚款 100.00 元至300.00 元，严重者交由司法机关处理。 三、人事规定： 1、时间规定：上班时间迟到或者早退 30 分钟以内扣罚 1 元/分钟， 60 分钟以上，作旷工半天处理。旷工按正常工资的三倍进行处罚； 2、考勤规定：上、下班由项目主管、领班监督签到或进行点名记录考勤，不得由他人代替，违者每次罚款 10.00 元； 3、请假规定：
A、事假：必须提前 7 天以书面形式与项目主管申请并得到项目主管同意后方可休假，员工请假未批擅自离岗的，按旷工处理；三天以上自动与公司解除劳动关系。员工请事假扣除相应天数的日总额工资。禁止电话请假违者罚款 100.00 元，他人代请假违者罚款 200.00 元； B、病假：员工确因突发急事不能到岗上班，又没有事先请假，须在到岗工作开始时间 2 个小时内通知项目负责人，经同意后方可请假，并在规定日期上班，病假上班时带齐正规医院开据的证明和医药发票，到岗当日补填请假记录，否则按旷工处理，旷工 1 天扣除 3 天工资，超过三天仍然未上班的，按自动离职处理。 4、离职规定： A、正常离职：员工离职要提前 30 天书面申请，经同意后方可离职。离职时须办理离职手续（填写离职交接单，交回钥匙、清洁用品、工具、工作服装、工作牌等），未交清的财物或损坏、丢失的造价赔偿，在一个月内、外公司有权随时解除劳动关系。 B、特殊离职：员工当天提出离职的必须按急辞职工办理并扣除 9 天工资；员工既不按照公司离职程序提出《离职申请》或连续三天内不到岗视为自动放弃本职工作公司不做以任何费用结算； 四、仪容仪表: 1、着装： 1、头部：不得戴帽（公司规定发给的草帽、贝雷帽除外）、墨镜； 2、衣裤：上班前必须在休息区更换好公司发给的工作服，下班后换
保洁规章制度-共26页
保洁岗位规章制度 1.岗位职责标准 2.基本服务标准 3.五声、十一字 4.管理体系方针 5.仪容仪表规范 6.礼节礼貌规范 7.言谈行为规范 8.举止行为规范 9.岗位行为规范 10.日常行为规范 11.违纪处罚条例 12.高空作业制度 13.清洁设备制度 14.设备库房制度 15.洁具间管理 16.更衣室管理 17.浴室管理制度 18.乘梯管理制度 19.捡拾物品规定 20.安全操作规定 21.安全管理制度
1、保洁员岗位职责标准 职责： 【直接上级】保洁主管 【工作概要】负责大厦的清洁工作，确保大厦公共区域之清洁。【主要职责】 1.遵守中心及本部门的各项规章制度； 2.熟悉各种清洁设备的使用程序并能熟练安全使用； 3.熟悉各种环保药液的配制并安全熟练的使用； 4.负责大厦公共区域的清洁和固体废物收集清运工作； 5.确保公共区域各通道的畅通； 6.做到各班工作有记录，交接班需签字。 标准： 1.服从领导，听从指挥。 2.着装整齐，仪容仪表符合行为管理规范。 3.工作时语言文明，主动闭让客人，误操作时及时道歉。 4.按要求清扫所辖区域，并随时检查，发现问题向主管汇报。 5.交接班记录清晰准确。 6.熟练掌握清洁工作操作程序、应急预案工作程序和管理规范。
2、服务基本标准 工服整洁，胸牌佩戴正 遇客让路，点头并微笑 坚守岗位，不干私事不闲聊五声十一字，灵活运用好 3、五声、十一字 “五声” 宾客来店有欢迎声 体贴宾客有问候声 宾客表扬有致谢声 宾客批评有道歉声 宾客离店有告别声 “十一字” 您 您好 请 对不起 谢谢 再见
4、管理体系方针 投诉管理方针 迅速反映 有效沟通 公正处置 客户满意 合谐物业 质量方针 以人为本客户第一 满意服务安全保障 职业健康安全和环境管理方针 依法保护环境确保安全健康持续改进管理营造绿色物业
保洁各种制度
保洁员服务规范 一、每天上午7：30—11：30、下午1：30—5：30清理公寓楼内所负责区域卫生，上岗期间在负责区域卫生区内巡视检查，确保负责区域的清洁。 三、上岗期间不得擅自会客、闲聊、看电视、报刊等；不得干私活或擅自离岗；不得在楼内存放废品。不得抽烟、喝酒，严禁酒后上岗。 四、保持大厅、电梯、走廊、楼梯等公共卫生区域地面洁净，无痰迹、烟头、纸屑、方便袋等杂物。 五、保持楼梯扶手、栏杆、窗台、墙裙无灰尘、污迹，定期用湿抹布擦干净。 六、保持墙壁、门、天花板无蜘蛛网、（手）脚印、球印、痰迹，无乱张贴纸张、乱涂乱画等。 七、负责区域内的门窗玻璃明亮无污痕、门窗框擦拭干净无浮土、痕迹。 八、负责区域内的水电开关、消防器材、配电箱、电表箱、灯具等表面无灰尘、污痕，照明灯具透明度好。发现损坏现象要即使报修 九、公共卫生间、洗刷间无异味，便池内无积垢、无乱贴乱画（尤其是各类广告）；水池清理干净无污物、结垢、堵塞等现象；保洁工具摆放统一整齐 十、垃圾车清理干净，垃圾车表面无污垢。
十一、节水、节电，发现“跑、冒、滴、漏”现象应先做应急处理；对所负责卫生区域内所有水、电、暖设施、门窗玻璃等负有监护责任，若发现缺损，应及时向楼长或直接向维修组报修。 十二、上岗期间如发现有可疑情况（如偷盗、推销等）应及时报告楼长进行妥善处理。对管辖区域内出现的盗窃案件负一定责任。 十三、在本职工作中对楼长（管理员）、检查人员给予指出的问题，应及时纠正。与楼长、检查人员争吵且拒不纠正者予以辞退。 十四、完成楼长及中心安排的其他工作。 公寓负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 保洁员岗位职责： 1、严格遵守公寓各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
保洁公司员工守则_保洁公司员工制度
保洁公司员工守则_保洁公司员工制度 保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。保洁公司需要员工制度来管理员工，下面是学习啦小编为你带来的保洁公司员工守则范文，欢迎欣赏学习。 保洁公司员工守则范文1 一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。 二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前 30分钟下班。 三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。 五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。 六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。 七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 八、未经许可，不得擅入其他办公区域。 九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。 十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。 保洁公司员工守则范文2 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为: 上午8:00―11:30 下午13:30-18:30 4、休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗， 严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内 保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框 擦拭、办公室内植物浇灌等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭 鱼缸、换水等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。 卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。 督办人员:不定期查访。 三、公司保洁员工资发放:每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户 保洁公司员工守则范文3 一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。
保洁规章制度
保洁员岗位职责 1、保洁员须树立全心全意为客户服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成包干区的卫生工作，保洁员必须服从分配，不得挑肥拣瘦。 2、遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗（保洁员：着统一工作服；保洁主管：着统一工作制服，佩戴胸牌），服从领导安排。 3、每天对所负责的楼梯、公共过道、厕所等责任区做好清洁，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。 4、如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关负责人联系，如确定不需要的，应尽快清理清运。 5、发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏或遭破坏，应尽快报告相关负责人员，以便及时安排修理。 6、保洁员所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘、地面光亮无浮沉等。 7、雨水天气时，工作时间内应做好门窗的关闭工作；正常工作下班时应锁好窗户及需锁好的门等。 8、安全，规范，操作各类设施设备；保管好个人劳动工具，摆放规范，有序；节约用电用水。 9、保洁员之间要搞好团结，互相帮助，不得擅自离岗，提前退岗，确实因工作需要，必须得到领班得许可，否则按旷工处理；
服从保洁主管的指挥，增强保洁意识，树立保洁形象。 10、保洁员要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话，不 得大 声喧哗；不工作时，应在指定的休息室休息。 11、在清洁过程中，不得妨碍公共秩序，在清理卫生间时尽量 选在 卫生间没有人时进行，如有业主或客户须要用先满足客户和业主，然后在清洁，清洁时需摆放好“小心地滑牌”。 12、工作时间（含上班前用餐）不准喝酒，不允许在非正常休 息时 间内休息或到隐蔽处躲避做其他与工作无关的事情。 13、业主及公司各级领导会定期对保洁工作定期进行检查，检 查中 发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评。切实搞好负责区域卫生工作，美化环境。 保洁主管岗位职责 保洁主管必须全面负责协调保洁卫生的各项工作，带领员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务。 1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并
保洁公司员工安全工作管理制度(正式版)
保洁公司员工安全工作管理制 度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
保洁公司员工安全工作管理制度 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 安全工作是公司一切工作的保证, 安全工作人人有责, 工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识, 牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性, 公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员, 造成损失的, 将追究当事人直接责任。 一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程, 正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任, 认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。 二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时, 要贯彻安全第一的思想, 安全技术措施要针对性强, 使用效果好, 能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作, 责成有关人员分头检查实施情况。 三、经常对所属人员进行安全教育, 检查执行情况, 对上级安全部门的工作指示, 应主动布置、检查, 并给予大力支持。 四、深入现场, 在检查作业进度的同时, 必须检查安全生产情况, 及时纠正违章行为, 每季度组织一次安全生产大检查, 对查出的问题要责成限期解决, 并令其制定不再重复发生问题的措施。
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度 目录 第一篇：保洁公司管理制度 第二篇：保洁公司管理制度 第三篇：保洁公司管理制度 第四篇：某保洁公司保洁管理制度及规范 第五篇：保洁公司保洁管理制度及规范 正文 第一篇：保洁公司管理制度 保洁公司管理制度 为搞好镇容镇貌，提高镇区品位，从根本上治理脏、乱、差现象，进一步美化环境，确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定： 1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下，努力做好本职工作。 2、服从管理，明确责任，尽心尽职，争创一流工作质量，为本镇提供优质服务。 3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告，警告之后继续不听者给予每次20元罚款。 4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作，每发现一次不在岗的，罚款20元。
5、员工之间要团结合作，相互帮助，相互学习，取长补短，共同提高服务水平和业务素质。 6、保洁人员工作时间为每天上午7：30至11：30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫，全天保洁的工作制度。 7、保洁要做到四无、四净，四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾；路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净；不准将垃圾扫到落水口、不准向绿 化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。 8、清洁人员严禁在工作中饮酒，严禁醉酒工作，如有发现，当即开除。 9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作，如遇突击性的工作检查，需加班时不得以任何理由推托，如不服从公司安排者按自动离职处理，取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。 10、保洁人员如因个人原因需辞职的，必须提前10日向公司提出书面申请，未向公司提出申请自行离岗者，将扣除当月的全部工资。 11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30元，每请假一天扣10元。有事需请假的要提前一天向公司提出申请，否则按旷工处理。
清洁公司规章制度
深圳市** 清洁服务有限公司 员工规章制度 为了加强企业管理，提高员工的基本素质及技能水平，树立良好的工作形象，保证企业正常工作，特制定如下条列： 第一条、员工必须具备的思想素质 1、热爱祖国，，热爱中国共产党，热爱社会主义； 2、热爱公司，关心公司，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉； 3、精诚团结，互帮互助，以公司为家； 4、遵纪守法，廉洁奉公，严格遵守公司的各项规章制度； 5、坚持质量第一，服从安排，按时完成各项工作； 6、坚持安全操作，防止任何人身、设备事故； 7、敬业乐业，钻研业务，开拓创新提高效率； 第二条、员工应服从业主及公司管理人员的管理，同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动，若对所安排工作有异议， 必须采取“先服从，，后申诉”的原则。 第三条、凡进入工作区域的上班员工，必须注意仪容仪表及言行举止。 1、上班时统一穿工作服，衣服平整干净，扣好衣扣，严禁穿拖鞋、短裤、 赤足上班；若有发生安全事故一律自行负责。 2、统一佩带工牌，端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。 3、脸、手保持干净，勤剪指甲，常洗头发，梳理整齐，男员工头发不过后 衣领，不留胡须，不染彩发，女员工不浓装艳抹，不染指甲和彩发，不 穿高跟鞋，长发须束起。 4、工作时应文明礼貌，始终做到举止大方，精神饱满，不可因私
人情绪而影响工作，严禁与客户争吵。 第四条、工作时有关规定 1、不准迟到早退。 2、不准出工不出力。 3、不准看非有关工作书籍、报纸。 4、不准对商场顾客污言岁语，吵架斗殴。 5、不准上班时和上班前喝酒。 6、坚守岗位，不窜岗、离岗，工作时间不在服务场所购买物品。 7、工作中认真塌实，不会客、不闲聊，不做与工作无关的事情。 8、保持工作区域整洁，不大声喧哗，叫喊，不在工作区域用膳、吸烟、吃 零食。 9、不得侵吞客人的一切物品（包括遗忘的物品）和偷盗公司、服务场所的 物品。 10、要严格遵守安全操作规定，高空作业时必须系好安全带，并有两人以上 在场。 第五条、员工的考勤和请假制度的规定 1、公司员工上、下班一律要签到或打卡，不准代打卡。 2、主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表，月底汇总报办公室。 3、员工须请假的，必须事先办理请假手续，病假须交医院出具的病假证明 单，事假需书面提出请假条，经有关人员批准同意后执行。凡不办理请 假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。 4、员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理，旷工扣除三天工资； 5、旷工三天以上作开除处理，将不核算任何工资。
保洁公司内部管理制度1.doc
保洁公司内部管理制度1 保洁公司管理制度 为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定如下制度： 一、按时参加公司组织的各种会议学习，集体活动，对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。 二、按公司规定的时间上下班，工作时间迟到早退者，第一次通报批评，月累计二次罚款10元，月累计三次视为旷工一天并罚款30元；六人以上集体迟到早退者，带头者辞退。 三、工作时间不请假或请假未经批准者，每日扣罚工资40元，年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。 四、对工作中不服从领导分配，不服从管理、调动者辞退。 五、破坏公司财物者，按价赔偿，情节严重者，追究法律责任并给予辞退。 六、故意扰乱工作秩序，拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。 七、不准酒后上岗，上岗者扣发当日工资，酒后闹事者 根据情节轻重予以50-200元罚款，直至辞退。
八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者，一律辞退。 九、丢失或损坏公司配备工具者，照价赔偿。 十、司机按规定时间出班存放车辆，未经公司领导批准，将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。 十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元，直至辞退。 十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净，无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便，街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物，无污水，对达不到上述每项标准者，月累计一次罚款10元，二次罚款20元，三次辞退。 十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。 十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着，包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十五、清扫保洁人员在工作中，故意往雨水井清扫浮土等杂物，故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理
保洁员管理制度
保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。 3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。 4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。 5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。 6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。
7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具 的清洁打扫。 8、负责超市货架及物品的清洁打扫。 9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。 10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。 11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。 12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦 洗工作。 13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。 三、保洁员工作标准： (一)常课教室的清扫标准： 1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。 3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹 9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。 (二)实景教室的清扫标准： 1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。 2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。
保洁部管理规章制度
保洁部管理规章制度
保洁部管理规章制度 第一章、保洁部部门职能： （一）对中国银行内外场共享空间进行保洁； （二）对中国银行卫生间进行保洁； （三）对中国银行各办公室进行保洁； （四）对中国银行生活垃圾进行处理； （五）对中国银行室内外进行绿化养护、防虫消杀工作。 第二章、保洁部部门职责： （一）保洁员须树立全心全意的服务思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成中国银行管理范围的卫生工作； （二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向主管领导请假，回来后需消假；（三）每天上午和下午对所负责的办公区、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑、杂物等立即进行清除； （四）每月对各楼层清洁消毒一次； （五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关部门联系，如确属不需要的，应尽快清运； （六）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告上级主管部门，好即时安排修理； （七）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等；
（八）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁班长的指挥，增强保洁意识，树立形象； （九）遇有重大事件或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务； （十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的地方休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质； （十一）公司对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款。 第三章、保洁部各岗位职责： 一、保洁部部长岗位职责： （一）在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作； （二）熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规，熟练使用各种保洁用具； （三）研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划组织部门实施保洁工作； （四）负责中国银行所有关于清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作，并协调内外关系；（五）协调各部门工作，配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题；
保洁员工规章制度
员工规章制度 1. 员工守则： (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。 (2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。 (3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 (4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。 (5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。 (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 (7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。 (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。 (10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 (12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。 (13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。 2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。 3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。 (1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。 (2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。 (3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。 (4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。 (5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。 (6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。 (7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。 (8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
保洁公司的规章制度范本
保洁公司的规章制度范本 （文中蓝色字体下载后有风险提示） 为了方便本公司的管理，特此制定如下规章制度。望大家仔细阅读并供遵照执行 第一章、罚则 一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金_______元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗，遭到顾客投诉保洁公司。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间玩手机。 6、串岗、扎堆聊天。 二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或_______元经济处罚。 1、过失1：清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。 2、过失2：垃圾箱内堆满垃圾
标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。 3、过失3：地面、台面、镜面无有效清洁。 标准：地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。 4、过失4：保洁区域顶点设施、设备没有擦拭 标准：设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。 5、过失5：卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。 标准：卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。 6、过失6：玻璃、不锈钢上有污渍 标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。 7、过失7：其它设施、设备有污渍、污垢 标准：发现有污渍、污垢及时清理。 三、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。严重的罚款_______元。 1、对同事粗言秽语，不讲礼貌。 2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 3、在工作时间瞌睡。
4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 5、蓄意破坏公司财物。 6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 7、不服从正常安全检查。 8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 9、开具虚假病历和处方单。 四、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理 1、未履行批准手续，擅离岗位。 2、工作不力，影响工作质量。 3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。 5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。 6、泄露内部经营情报。 7、盗窃公司或超市的财物。 8、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。 第二章、奖励 一、有下列情况之一，单次奖励_______元。