《项目管理》笔记

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第一章项目管理基础和框架

关键术语:项目(Project)运营(Operation)一般管理(General Management)项目管理(Project Management)大型项目(Program)子项目(Subproject)项目阶段(Project Phase)项目生命周期(Project Life Cycle)阶段出口或终止点(Phase exit or kill point)项目利益相关者/项目干系人(Stakeholder)过程(Process)控制(Control)可交付成果(Deliverable)项目经理(Project Manager)项目团队(Project Team)项目型组织(Projectized Organization )

1、项目管理发展的现状(国际项目管理发展的趋向)

?项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频

繁、项目管理专业信息的国际共享。

?项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性,导致了各种各样的项目管理方法,

从而促进了项目管理的多元化发展。

?项目管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育

竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。

2、现代与传统项目管理的比较

(1)传统项目管理内容:工期管理、造价管理、质量管理

(2)现代项目管理知识体系:集成管理、范围管理、风险管理、成本管理、时间管理、质量管理、沟通管理、采购管理、人力资源管理

(3)以工程建设项目等为主的狭窄应用领域:工程建设项目、信息系统集成项目、科学研究项目、新产品开发项目、国防项目等各种非日常运营的工作都可采用现代项目管理的方法去管理

3、项目的定义

一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。

PMI的定义:项目是为创建独特的产品或服务,为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。

4、项目的特性:

目的性:任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。

独特性:项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

一次性:每一个项目都有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。

制约性:每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。

其它特性:项目的不确定性、风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。

5、项目的分类

(1)业务项目和自我开发项目

业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。

(2)企业项目、政府项目和非盈利机构的项目

企业项目是由企业提供投资或资源,并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源,并作为业主或顾客,而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源,为满足这些组织的需要而开展的各种项目。

(3)盈利性项目和非盈利性项目

盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目,非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。

(4)大型项目、项目和子项目

按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个大型项目可以包括很多项目和一些运营管理,一个项目可以包括若干子项目,子项目是某个项目的最小实施部分。

6、项目管理的定义

PMI的定义:项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中,以实现或超过项目利益相关者的要求和期望。

项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的特定目标的管理方法体系。

8、项目生命周期的定义

一般认为:项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的,项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。

PMI的定义:项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。

9、项目生命周期的内容:

(1)、项目的阶段

项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。

(2)、项目的时限

一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。

(3)、项目的任务

项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。

(4)、项目的成果

项目各阶段的成果项目阶段里程碑。

10、项目生命周期的特性:

(1)成本和人员的配备在项目开始时是最低的,在向实施阶段进展时逐渐增高,在项目接近收尾时快速降低。

(2)成功完成项目的概率在开始时是最低的,风险和不确定性是最高的。

(3)项目的利益相关者影响项目产品最终特性的能力在项目开始时是最高的,然后随着项目的继续而逐渐降低。

风险和项目生命周期的特性示意图

开始

结束

时间

开始阶段最后阶段

一个或多个中间阶段

不确定性

12、 项目主要的相关利益主体 一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益,它们构成了项目的相关利益主体。一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面:项目的业主、项目的客户、项目经理、项目实施组织、项目团队、其他相关利益主体 13、项目管理过程

? 启动过程:包括开始或结束项目及项目的相关活动。

? 计划过程:包括拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资

源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。 ? 实施过程:包括协调人力资源和其它资源来执行项目计划,并产生项目产品或者项目可

交付成果的相关活动。 ? 控制过程:包括按照项目计划测量项目进度,并在需要时采取纠正措施来确保项目目标

能被满足的相关活动。

? 收尾过程:包括阶段或者项目最终能被接受的相关活动。

14、项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。 15、项目团队的特性

? 项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织,具有很强的目的性。 ? 项目团队是一种一次性临时组织。

? 项目团队强调的是团队精神和团队合作。 ? 项目团队具有渐进性和灵活性等方面的特性。 ? 项目团队的成员有时同时接受双重领导。 16、项目团队的创建与发展

任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段和辉煌阶段这样四个阶段。

17、团队精神的内涵 ? 高度的相互信任 ? 相互依赖性 ? 统一的共同目标 ? 全面的互助合作

? 平等的关系与积极的参与 ? 自我激励和自我约束

18、项目经理的角色与职责

?项目经理是项目的领导者/决策人

?项目经理是项目的计划者/分析师

?项目经理是项目的组织者/合作者

?项目经理是项目的控制者/评价者

?项目经理是项目利益的协调人/促进者

19、项目经理的素质要求

?要有勇于承担责任的精神

?要有积极创新精神

?要有实事求是的作风

?任劳任怨积极肯干的作风

20、项目经理技能要求

?项目经理的概念性技能

?项目经理的人际关系能力

?沟通能力

?激励能力

?影响他人行为的能力

?人际交往能力

?处理矛盾和冲突的能力。

?项目经理的专业技能

第三章项目范围管理

1、项目范围的主要管理过程

项目的启动→项目的范围规划→项目的范围定义→项目范围核实→项目范围变更控制

2、启动过程的主要输入

(1) 项目产出物描述

项目将要创建的产品或服务的特征的说明文档。

(2) 组织的战略计划

在启动过程中必须考虑战略规划来决定项目的取舍或选择启动哪些项目,放弃哪些项目。

(3) 项目方案的选择标准

重点关注投资回报、市场份额和公众认知等评判标准。

(4) 相关的历史信息

3、启动过程的主要工具和技术

(1) 项目选择方法

该方法主要用来衡量项目的价值或吸引力。PMBOK中推荐的项目选择方法有:收益测量方法和约束优化方法。

(2) 专家判断

专家判断是项目选择的另一种技术。依靠具有特殊知识或经过专门培训的个人或小组来进行评判。

4、项目启动过程的主要输出

(1) 项目章程

(2) 项目经理的识别与指派

(3) 项目的限制条件与假设前提条件

其中,项目基本的假设前提条件主要包括:

?项目环境的假定

?项目可用资源和配备的假定

?项目工期的初步估算

?项目成本的初步估算

?项目产出物的各种假定(质量)

5、项目范围规划过程的主要工具和技术:

?产品分析:为开发一个更好、更明确的项目结果而进行的分析。如:系统工程、价值工

程、价值分析、产品分解分析等。

?收益/成本分析:包括估算各种项目备选方案的有形和无形的成本(支出)与利润(收

益),然后利用投资回报或投资回收期等经济方法,评估这些方案的相对优势。

?备选方案识别:通过头脑风暴法或者横向思考法等识别针对项目的不同备选方法。

6、项目范围定义的方法和技术

工作分解技术是指将项目产出物(或项目目标)逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素,直到分解出全部生成项目产出物的工作包为止。

工作分解结构(WBS),是由构成项目总体范围的要素与工作包按一定原则分类编组构成的一个层次型结构体系。其中的项目工作包构成了项目的工作范围。

7、项目工作分解结构检核表的主要内容:

?项目目标的描述是否清楚

?项目产出物的描述是否清楚

?项目产出物是否都是为实现项目目标服务的。

?项目工作包是否都为形成项目产出物服务的。

?项目工作是否都有合理的数量、质量和时间度量指标。

?这些指标及其指标值与项目工作绩效的度量标准是否匹配。

8、项目章程是由项目以外的高层管理下达的一份正式授权一个项目存在,并向项目经理提供在项目活动中使用组织资源权力的文件;项目章程也称为项目立项书、项目授权书等。

第四章项目的时间管理

1、项目活动分解与界定是指通过对项目工作分解结构的进一步分解和细化,识别和界定为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动,并定义那些为生成项目产出物及其各组成部分而必须完成的具体任务或必须开展的具体活动。活动定义过程必须是项目时间管理的第一个过程。

2、项目活动界定的内容与方法

(1)项目活动分解的方法

依据WBS,通过进一步分解和细化,将项目的工作分解成具体活动的一种结构化的、层次化的活动分解方法。

(2)项目活动界定平台法

这也叫原型法,它是使用一个已完成的类似项目的活动清单,或该项目活动清单中的一部分,作为新项目活动界定的一个平台或原型,通过在这个平台上增减项目活动,定义出新项目的各项活动的一种方法。

3、项目活动界定的结果

(1) 项目活动清单

项目活动清单必须开列出一个项目所需开展的全部活动。

(2) 相关的支持细节

支持和说明项目活动清单的各种具体细节文件与信息。

(3) 更新的工作分解结构

当出现这种情况的时候,还需要同时更新相关的项目管理文件,如项目的成本估算文件等。

4、项目活动工期估算的工具和技术

(1)专家判断

专家判断是指利用拥有过去相似项目活动经验的专家意见来估算工期。

(2)类比估算

类比估算法使用以前某个实际项目中完成的类似活动所需的时间来估计当前活动的时间。此方法在以前的项目都有相关的文档,并且当前须估计的活动与以前的项目活动很相似时,是非常有用的。

(3)根据工作量估算

由工程或设计部门确定的每项具体工作种类所需完成的数量,乘上单位生产率,就可以估算活动所需时间。

(4)储备时间(应急时间)

指的是在项目活动工期中加上一部分保留时间来应对项目活动安排上可能存在的风险。储备时间可取为活动所需时间的某个百分比。

5、里程碑是完成阶段性工作的标志,不同类型的项目里程碑也不同

第五章项目成本管理

1、项目成本管理的内容

?项目资源计划

?项目成本估算

?项目成本预算

?项目成本控制

2、项目资源计划编制的方法

?专家判断法

?统一定额法(指使用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制定项目资源计

划的方法。)

?资料统计法

?项目管理软件法

3、项目成本估算是指根据项目的资源需求和计划,以及各种项目资源的价格信息,估算和确定项目各种活动的成本和整个项目总成本的一项项目成本管理工作。

4、项目成本的构成

?项目定义与决策工作成本

?项目设计成本

?项目采购成本

?项目实施成本

5、具体的项目成本科目

?人工成本(各种劳力的成本)

?物料成本(消耗和占用的物料资源费用)

?顾问费用(各种咨询和专家服务费用)

?设备费用(折旧、租赁费用等)

?其他费用(如保险、分包商的法定利润等)

?不可预见费(为预防项目变更的管理储备)

6、影响项目成本的重要因素

⑴项目消耗和占用资源的数量和价格

⑵项目工期

⑶项目质量

⑷项目范围

7、项目成本预算是一项制订项目成本控制标准的项目管理工作,它涉及根据项目的成本估算为项目各项具体工作分配和确定预算、成本定额,以及确定整个项目总预算的管理工作。

8、项目不确定性成本分类:确定性成本、风险性成本和完全不确定性成本。

第六章项目的质量管理

1、质量特性:内在质量特性、外在质量特性、经济质量特性、商业质量特性、环保质量特性

2、质量保障是在执行项目质量计划过程中,经常性地对整个项目质量计划执行情况所进行的评估、核查和改进等工作。

3、质量成本是用来衡量质量的指标,是为了达到产品或服务的质量所付出的所有努力的总的代价,即根据质量标准生产产品或者提供服务所发生的所有成本。

在衡量项目的质量成本时,应根据项目类型及其总价值,将项目总值的3%~5%作为质量成本。

4、质量成本的类别

(1)质量保障成本:预防成本、评估成本

(2)质量检验与纠偏成本:缺陷成本(包括内部缺陷成本和外部缺陷成本)、测量和测试设备成本

5、制定项目质量规划的方法

(1)成本/收益分析法

也叫经济质量法,这种方法要求在制定项目质量计划时必须同时考虑项目质量的经济性。任何项目的质量管理都有两方面成本,即项目质量保障成本和项目质量检验与纠偏成本。项目质量计划的成本/收益法就是合理安排这两种项目质量成本,以使项目质量总成本相对最低。

项目经济质量示意图

C

Q

质量水平

成本

C 0

Q 0

经济质量

经济质量成本

(2)质量标杆法

这是指利用其它项目实际或计划的项目质量管理结果或计划,作为新项目的质量比照目标,通过对照比较制订出新项目质量计划的方法。

项目质量控制是指对于项目质量实施过程的监督和管理工作,这包括项目质量的事前控制、事中控制和事后控制的项目质量管理控制工作。

第八章 项目沟通管理

1、项目沟通管理是指对于项目过程中各种不同方式和不同内容的沟通活动的管理。这一管理的目标是保证有关项目的信息能够适时、以合理的方式产生、收集、处理、贮存和交流。

2、项目沟通需求的确定

项目沟通需求的确定是在信息收集的基础上,对项目组织的信息需求做出的全面决策,其内容包括:

⑴项目组织管理方面的信息需求 ⑵项目内部管理方面的信息需求 ⑶项目技术方面的信息需求 ⑷项目实施方面的信息需求 ⑸项目与公众关系的信息需求 4、绩效报告信息包括: ? 状态报告

描述项目当前的状态。 ? 进展报告

描述项目组已完成的工作。 ? 预测

对未来项目的状况和进展作出预测 5、克服沟通障碍的方法:

(1)沟通的主要障碍:沟通时机选择不当、信息不完备、噪音干扰、虚饰、语言词汇问题、非言语信号问题

(2)克服沟通障碍的方法 ? 充分运用反馈

?驾驭语言与词汇

?积极使用非言语性的提示

?减少和消除语言与非语言表示之间的差异

?选择合适的时间和正确的地点

?营造恰当的气氛和安排合理的沟通顺序。

6、项目会议的类型

(1)项目状态评审会议

项目状态评审会议通常由项目经理主持召开的,会议成员一般包括全部或部分项目团队成员以及项目业主/客户或项目的上级管理人员。会议的基本目的是通知情况、找出问题和制定下一步的行动计划。

(2)项目问题解决会议

当项目团队成员发现问题或潜在问题时,应立即和其它有关人员召开一个解决问题会议,而不是等着在以后的项目情况评审会议上解决。尽可能早发现和解决问题对项目的成功非常关键。项目问题解决会议应该紧扣所需解决的问题。

(3)项目技术评审会议

在项目的全过程中,包括在项目的定义和设计阶段,不管是何种项目都需要召开项目技术评审会议,以确保项目业主/客户同意项目提出的各种技术方案。

第九章项目风险管理

1、项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目业主/客户/项目组织或项目其他相关利益主体主观上不能准确预见或控制的影响因素,使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。

2、项目风险产生的原因

(1)人们的认识能力所限

(2)信息本身的滞后特性

(3)项目的各种不确定性

3、项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面:

?识别并确定项目有哪些潜在的风险

?识别引起这些风险的主要因素

?识别项目风险可能引起的后果

4、项目风险应对措施主要有如下几种:

?风险容忍措施

?风险规避措施

?风险遏制措施

?风险转移措施

?风险分担措施

?风险化解措施

?风险消减措施

第十章项目采购管理

1、项目的采购管理也称作“项目的获取管理”,指的是在整个项目过程中有关项目组织从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。这包括对于项目获得各种商品物料资源和各种劳务的管理。(主要是从买主角度)

2、项目采购管理的六大因素:(5W1H)

?采购什么?(具体资源及其特性)

?何时采购?(订货和到货的时间)

?如何采购?(直接还是通过中介或第三方服务)

?采购多少?(资源的需求数量和批量)

?向谁采购?(供应商的选择)

?以何种价格采购?(争价能力分析和价格确定)

3、项目采购作业计划Statement of Work (SOW)是指根据项目采购计划与各种资源需求信息,通过采用专家判断法和经济期量标准、经济定货点模型等方法和工具,制定出的项目采购工作的具体作业计划。

4、项目资源寻求的方法(所有这些方法主要完成项目资源寻求计划和项目资源寻求作业量各方面的工作。)

?商品询价的方法

?项目招投标的方法

?各种广告的方法

5、询价是从潜在的卖方处获得建议书或标志,也是根据项目采购文件和询价计划等采购工作所开展的寻找潜在供应商,向其发出询价信息,以及相关的项目所需的产品及服务的需求说明书或招标文件,邀请可能的供应商给出报价的过程。

项目管理基本框架

项目管理基本框架 一:按照项目生命周期展开的知识体系: 1)完成项目实施,全面投入使用。 2)完成项目计划和设计做出项目的决策。 阶段一:定义和决策,阶段二:设计和计划,阶段三:实施和控制,阶段四:完工和交付。 二:按照项目管理动态管理过程展开的知识体系: 项目初始过程,项目计划过程,项目实施过程,项目控制过程,项目结束过程。 三:按照项目静态管理过程展开体系: 综合集成管理,范围管理,时间管理,费用管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,风险管理,采购管理。 项目管理的基本框架:1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价 1)项目和项目管理概述 项目的定义:一个特殊的,将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目的特征: 1项目实施的一次性;2项目的独特性;3项目目标的明确性;4项目

作为管理对象的整体性;5项目与环境之间的相互制约性;6项目结果的不可逆转性 项目的生命周期的阶段划分及特征: 概念阶段,开发阶段,实施阶段,结束阶段。 其特征是: 1项目资源的投入具有波动性;2项目风险程度逐渐变小;3项目干系人对项目的控制力逐渐变小 项目干系人:指积极参与项目,其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。 其包括:客户和委托人,项目发起人,项目经理,执行组织,其他的与项目有利益关系的组织和个人。 项目管理的定义:项目管理就是将知识,技能,工具和技术应用与项目活动之中,以满足项目的要求。 项目管理的特征:1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性,4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法,工具和手段具有先进行,开放性。 总之,项目管理在当前社会有着快速的发展,其呈现出三大特点:项

在线测试答案--工程项目管理基本知识

第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定:安全生产许可证的有效期为()年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括() A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案:D 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第3题 PDCA循环法分()四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定,建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制()。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表

C.环境影响报告书 D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述,正确的是() A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用()模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第7题 CM模式中,业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额,即()。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C

(完整版)一建项目管理个人整理笔记(呕心沥血)

项目管理 一、建设工程项目组织与管理 本章包含组织轮、建设工程项目管理概论、风险管理和建设工程监理等。 (一)建设工程管理的内涵和任务 1.建设工程管理的内涵 ①全寿命周期(3阶段)决策实施,使用,项目立项是决策的标志。决策的主要任务是确定定义(具体包括) ②设施管理属于使用阶段。 ③设施管理过程一般可分为前期管理、使用期管理和维修保养管理三个阶段。 2.建设工程管理的任务 ①工程项目管理仅仅涉及实施期。 ②建设工程管理工作是一种增值服务工作,核心任务是为工程的建设和使用(运行)增值(建设包括建设安全、质量、投资、进度) (二)建设工程项目管理的目标和任务 项目实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期; 招投标工作分散在前三阶段; 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 项目管理的定义。(计划组织指挥协调控制) 项目管理的内涵。(费用进度质量) 设计准备阶段:编制设计任务书 设计阶段:初步设计、技术设计、施工图设计 施工阶段:施工 动用前准备阶段:竣工 保修阶段 项目管理的核心任务是项目的目标控制,因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 项目管理五方。(业主设计施工方建设物资供货方建设项目总承包方) EPC属于建设项目总承包方的项目管理 1.业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务 ①业主涉及投资目标、进度目标、质量目标。三者之间的关系。涉及实施阶段的全过程。在各阶段的工作任务(三控(投资、进度、质量)三管(安全、合同、信息)一协调(组织和协调)),其中安全管理是最重要的任务。 ②设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、进度目标和质量目标,以及项目的投资目标。涉及项目实施阶段(主要在设计阶段),任务:与设计有关的(三控(造价、进度、质量)、三管理(安全、合同、信息))一组织协调) ③供货方,目标:成本、进度、质量目标。涉及项目实施阶段(主要在施工阶段,但也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段、保修期);项目管理任务也是三控三管一协调。 ④项目管理的发展趋势。传统、项目集、项目组合、变更 ⑤设计方项目管理工作涉及项目设计准备阶段至保修期 2.项目总承包方项目管理的目标和任务 ①项目总承包方项目管理的目标:安全、总投资、成本、进度、质量目标。 ②涉及实施阶段全过程 ③任务:四控三管理一协调(多一个总投资控制) ④工程总承包项目管理的主要内容。(三点)。项目范围管理的定义。 3.施工方项目管理的目标和任务 ①目标:安全成本质量和进度

项目管理_期末考试题。

项目管理师考试BCWP、BCWS、ACWP三条线关系辅导 当某些工作的持续时间延长超出总时差围时,项目进度调整的重点是什么? 非关键工作的调整 22、在正常状态下,BCWP、BCWS、ACWP三条线应该是什么关系? 靠得很紧密,平稳上升 23、在项目质量控制中,如果数据收集不正常,人为地剔除不合格品,则直方图呈什么形状? 绝壁型 24、依据《合同法》,当合同的双方当事人混同一人时,合同应当怎样? 合同可以终止 25、在项目构思中,把两个或两个以上的项目相加,形成一个新项目,这种构思方法是什么方法? 项目组合法 26、在对多方案进行经济评价和方案选择时,由于投资额的大小不同,采用指标NPV是否可能做出最优的选择? 不能 27、项目管理软件能确定各项任务之间的逻辑依赖关系吗? 不能 28、项目管理信息系统包括哪几个子系统? 计划系统和控制系统 29、在项目的收尾阶段,大部分的冲突来自于什么问题? 进度问题 30、如项目变更导致已批准的成本基准计划也发生了变更,下一步应该怎样? 进行预算更新 2、进行头脑风暴法时,一般多少人最合适? 6-12人 3、终值的现值系数与现值的终值系数的关系是什么? 二者互为倒数 4、使用成本效益分析法对项目进行分析时,需要遵循什么原则? 最有效原则;最经济原则;费用效益比原则。 5、投资利润率是什么指标? 考察项目盈利能力的静态指标 6、什么项目通常会有一个被称作工作说明书SOW(Statement Of Work)的围说明? 政府项目 7、运用成本效益分析法对被选方案进行经济评价时,要站在谁的立场上进行?

业主 8、运用关键线路法来进行进度计划数学分析的前提是什么? 每项工作的持续时间都是明确的、肯定的 9、按最早开始时间绘制的时标网络图中,波形线代表的是什么? 自由时差 10、某企业现在希望引进一条德国原装印刷生产线,企业将其与1999年引进的日本印刷生产线的性能相比较后,做出了项目费用估算,该企业采用的是什么方法? 类比估算法

工程项目管理复习题整理(1)说课材料

《工程项目管理》习题册(含答案) 第一章概论 一、单选题 1、下列不属于工程项目的特点是()。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 答案:C 2、下列不属于施工方项目管理的任务是()。 A施工安全管理 B施工成本控制 C施工进度控制 D设计质量控制 答案:D 3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命()。 A决策阶段 B准备阶段 C实施阶段 D使用阶段 答案:B 4、下列不属于三控制的是()。 A安全 B投资C质量D进度 答案:A 5、工程项目管理的核心是()。 A业主方的项目管理 B施工方的项目管理 C设计方的项目管理 D供货方的项目管理答案:A 6、下列哪个不属于建设工程监理的性质()。 A服务性 B科学性C独立性D安全性 答案:D 二、多选题 1、下列属于工程项目的特点是()。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 E安全性F科学性 答案:ABD 2、下列哪些属于建设工程监理的性质()。 A服务性 B科学性C独立性D安全性E复杂性F一次性 答案:ABC 三、判断题 1、单位工程、子单位工程由一个或多个分部工程组成()。 答案:错 安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务()。 答案:错 3、高投资高风险是工程项目的特点()。 答案:对 4、建设项目可由一个或多个单项工程组成()。

答案:对 5、我国推行建设工程监理制度的目的是:确保工程建设质量,提高工程建设水平,充分发挥投资效益()。 答案:对 第二章项目管理的组织理论 一、单选题 1、下列不属于职能组织结构的特点是()。 A管理专业化 B命令多元化C责权不分明D命令单一 答案:D 2、下列不属于线性组织结构的特点是()。 A命令单一 B管理职能不分工,无专门的职能管理部门C管理专业化D适宜于简单生产的小企业 答案:C 3、组织论不包括()。 A组织结构模式 B组织分工C工作流程组织D职能组织结构 答案:D 4下列不属于组织结构模式的是()。 A管理组织机构 B职能组织机构C线性组织机构D矩阵组织机构 答案:A 5、下列不属于线性组织结构的优点是()。 A经营成本高 B保证单头领导,不越级指挥 C信息流通快,决策迅速 D组织结构模式与组织任务结构分解图式基本一致 答案:A 6、下列不属于职能组织结构的优点是()。 A专业化 B管理连续 C保证单头领导 D有依托,无后顾之忧 答案:C 7、下列不属于管理的多个环节是()。 A提出问题 B策划 C决策 D解决问题 答案:D 8、机会研究的误差范围+/-()。 A10% B20% C30% D40% 答案:C 二、多选题 1、下列属于矩阵组织结构的特点是()。 A命令单一 B双重机构,双重领导 C管理专业化 D适宜于简单生产的小企业 E适用于任务较大企业 F管理专业化 答案:BE 2、下列属于矩阵组织结构的优点是()。

工程项目管理期末考试

建筑工程项目管理考试题库 一、填空题 1.一般项目具有项目的一次性、项目目标的明确性、项目具有独特的生命周期和项目的整体性、四方面特征。 2.工程项目的投资建设过程中,主要设计到业主(建设单位)承包商(施工单位)、设计单位、监理咨询单位、四个方面的主体。 3.政府进行工程项目管理的特点强制性、执法性、全面性、宏观性。 4.工程项目招标过程按照工作内容不同,可以划分为:招标准备阶段、组织招标阶段、签约阶段、合同履行和执行阶段四个阶段。 5. 工程项目招标签约阶段包括开标、评标、定标和签订合同四个部分。 6.施工项目寿命周期可以划分为.投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、验收交工与竣工结算阶段、用后服务阶段五个阶段。 8.常见的施工项目管理组织的结构形式有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵制项目组织、事业部制项目组织。 8.施工项目经理的选拔方式有竞争招聘制、经理委任制和内部协调基层推荐制三种方式。 9.工程项目组织施工的常用方式有.依此施工、平行施工、流水施工三种。 10.流水施工参数主要包括:工艺参数、空间参数、时间参数三种。 11.常用的流水节拍的确定方法有:定额计算法、工期计算法、经验估算法三种。 12.施工项目进度计划的表示方法横道图(甘特图)、关键日期表、垂直图(速度图)、网络图四种。 13.施工项目进度控制措施包括:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。 14.常见的施工项目网络计划有:双代号网络计划、单代号网络计划、时标网络计划、搭接网络计划。 15.施工项目质量控制过程可以划分为:事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制三个阶段。 16.施工项目现场质量检查目测法包括:看、摸、敲、照;靠、吊、量、套、、; 17.施工项目分项工程质量评定时,常把评定对象划分为保证项目、基本项目和容许偏差项目三类项目。 18.施工项目成本计划表主要包括:.项目成本计划任务表、技术组织措施表、降低成本计划表、间接成本计划表等。 19.施工项目成本分析的基本方法有:比较法、因素分析法、加权平均法、三点估算法。

项目管理的基本概念

项目管理 项目的概念与特性 项目是在限定条件下,为完成特定目标要求的一次性任务。任何项目的设立都有其特定的目标,这种目标从广义的角度看,表现为预期的项目结束之后所形成的“产品”或“服务”。也有人把这类目标称为“成果性目标”,与之相对就应的还有另一类项目的目标,称为“约束性目标”,如费用限制、进度要求等。作为一次性的项目任务,有区别于其它任务(运作)的基本特征,它意味着每一个项目都有其特殊性,不存在两个完全相同的项目。这是基于项目的整体性而言的,项目的特殊性可能表现在项目的目标、环境、条件、组织、过程等诸方面,两个目标不同的项目肯定各有其特殊性,即使目标相同的两个项目也各有其特殊性。例如,按照同一设计图纸建造两座图书馆,但建设这两座图书馆的项目是不会完全相同的,由于地理位置、施工的地质条件等不完全相同,其地基处理、平面处理、管道布置的施工方案和任务就不会完全相同。 从上述项目的概念可以看到,项目的外延是广泛的。大到长江三峡工程建设是一个项目,小到组织一次技术改造之类的活动也称其为一个项目。项目不论类型如何、规 模大小,都具备一些共同的特性: ·唯一性。也称独特性,即任 何一个项目都有区别于其它项目的 特殊性。这一特性决定了项目执行 的过程是不可能完全程序化的,这 也正是项目管理工作极具挑战性的 原因所在。 ·一次性。即有起点和终点, 任务完成,项目即告结束,没有重 复。一次性是指项目整体而言的, 并不排斥项目中有重复性工作。 ·多目标特性。项目的最终目 标是所谓的“成果性目标”,但成果 性目标与约束性目标是分不开的, 如项目最终“成果”的质量是与约束 性目标中的“费用”与“进度”密不可 分的,因而,项目的目标实质上是多 目标的平衡点。 ·生命周期特性。项目是一次 性的任务,总是有预期的终点的。 任何项目都会经历起动、开发、实 施、结束这样一个过程,人们常把这 一过程称为“生命周期”。项目的生 命周期特性还表现在项目的全过程 中起动比较缓慢,开发实施阶段比 较快速,而结束阶段又比较缓慢的 规律。 项目管理的概念 项目管理虽然不是一个难以理 解的词,但像其它事物一样,要用科 学的语言文字准确地予以描述并不 是一件容易的事。正因为如此,已有 较多的论述项目管理的定义,但尚 未见统一。美国项目管理学会的定 义说:项目管理是在项目活动中,综 合应用各种知识、技巧、工具和技术 以完成项目预期的目标和满足项目 有关各方面的需求。虽然我们理解 这一定义指的是单个项目的管理, 但严格地说上述定义中“项目活动” 是一个模糊的概念。因为“项目”既 可以是指一个具体的项目,也可以 是指一组或一群项目;而“活动”,既 可以是泛指的项目活动,也可以是 指某个项目的生命周期阶段的活 动。正因为如此,人们可以从不同的 类别、不同的角度来阐述或理解项 目管理。我们将其归纳为以下几种: 1.宏观项目管理 主要是研究项目与社会及环境 的关系,也是指国家或区域性组织 或综合部门对项目群的管理。宏观 项目管理涉及到各类项目的投资战 略、投资政策和投资计划的制订,各 类项目的协调与规划、安排、审批等 等。 2.中观项目管理 这是指部门性或行业性机构对 同类项目的管理,如建筑业、冶金 业、航空工业等等。包括制订部门 的投资战略和投资规划,项目的优 先顺序以及支持这些战略、顺序的 政策,项目的安排、审批和验收等。 项目管理的基本概念 ◆钱福培欧立雄

为什么需要项目管理

为什么需要项目管理 项目管理本身就是一门“平衡”的艺术。项目实施的过程好比是一次艰苦的征程,项目管理是保证项目成功的手段,成熟的项目管理体系是项目经理的得力工具。项目管理本身不是目标,项目成功才是项目实施的最终目标,也是项目关系人的众望所归。 随着社会的发展,项目管理日益得到大家的重视。西方发达国家项目管理的研究和重视早在上世纪五、六十年代就已经开始,同时已经作为一门学科在进行发展和研究。例如国际知名的PMI、IPMA等组织在这一方面均做了大量的工作,形成了一系列的研究成果,英国、澳大利亚、瑞典、德国等很多国家都有专门的项目管理协会或研究组织。目前在国内也已经逐渐出现了项目管理热的风气,PMP最近在国内登陆,信息产业部、建设部、劳动部等各大部推出了一些相应的认证和任职资格要求。但是,项目管理不只是你嫁我娶这么简单,在这种火热的氛围中,如何来理解项目管理的应用,它究竟能够给我们的工作带来些什么呢?在这里从三个方面加以分析:什么样的项目需要“项目管理” 一般说来,项目管理可以有效应用于任何临时的任务。如果这些任务是独特的或者不熟悉的,就急需项目管理。 从更准确意义上讲,如果存在以下的情况,那么就必须采用项目管理。 任务规模大的项目。当一个项目需要更多的资源(人、财、物、技术等)时,就需要项目管理。当然这种更多是相对的,通常判断的依据是:是否在一个组织或者一个部门所能控制的范围之内。例如三峡工程、火箭发射项目、奥运会项目等均需要项目管理。 新奇性的项目。如果项目在以前没有过成功的案例或经验,就需要项目管理。例如:对于现有产品的改进,不设立项目管理,效率可能会比较差,但也能进行;但是对于新产品的设计就必须要项目管理。 相互依赖性的项目。如果一个项目需要不同职能部门的参与,同时这些活动紧密

《项目管理》整理标准答案

《项目管理》整理答案

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《项目管理》(201312)复习指导 一.单选题: 1. 随着项目生命周期的进展,资源的投入(C先变大再变小) 2. 下列表述正确的是(A与其他项目阶段比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少) 3. 项目一次性的含义是指(B项目有确定的开始和结束时间) 4. 对项目干系人管理的主要目的是(B积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动) 1. 在以下组织中,最为机动灵活的组织结构是(C矩阵型) 2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用(A矩阵型)组织结构来管理 3. 项目型组织结构适用于(C项目的规模大,同时技术创新性强)情况 4. 矩阵型组织结构的最大优点是(A改进了项目经理对资源的控制) 5. 项目经理在(B项目型)中权力最大 1. 有关项目需求建议书的正确表述是(B包括项目目标说明、完工时间等) 2. 项目执行的首要依据(A项目计划) 3. 项目变更是(C正常的) 4. (D项目章程)是项目启动过程的工作成果 5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有(D进度、质量、成本)因素 1. 下列有关项目范围的表述正确的是(C确定项目都要做什么工作) 2. 项目定义时经常使用的工具是(A工作分解结构) 3.(D项目活动清单)与工作分解结构的关系最为紧密 4. 项目范围核实关心的是(D项目工作被正式认可与接受) 5. 一个项目的目标变更已完成,项目经理正在更新项目技术文件,下一步需做的是(A通知相关的项目利益关系人) 1. 下列表述正确的是(C活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序) 2. 关于双代号网络图,下列说法正确的是(A实活动消耗时间和资源) 3. 关于项目活动时间估算正确的说法是(D项目活动时间受到资源数量大小和质量高低的影响) 4. 某项任务工期的最乐观时间为3天,正常时间为6天,最悲观时间为9天,此任务的预期工期为(B 6天) 5. 关于关键路径法,下列表述正确的是(A最早开始时间取决于它的所有紧前工作的结束时间) 6. 在关键路径网络中,A 为B的紧前活动,则表示(C活动B在活动A完成后才能开始) 7. 在任务赶工时,应该集中于(C关键路径的任务)8. 某项活动T的工期是5天,其前置活动有A、B、C三个活动,如果活动ABC的最早完成时间分别为4、5、6天,则下面正确的描述是(B活动T的最早结束时间是第11天) 1. 下列表述错误的是( B . 资源规划矩阵的缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息) 1. 下列表述正确的是(A客户是项目质量是否达到要求的最终审判者) 2. 下列表述错误的是(C项目质量的具体目标以定性方法描述) 3. 在成本收益分析中,项目质量收益是指(B满足了质量要求而减少返工所获得的好处) 1. 下列表述错误的是(D有形采购和无形采购是按照采购方式划分的) 2. 关于招标投标原则,下列表述错误的是(D地区性) 3. 下列有关固定价格合同表述正确的是(D签订固定合同时,双方必须对产品成本的估计均有确切的把握) 4. 确保合同适当收尾的最佳技术是(D采购审计) 5. 索赔一般按照什么分类,下列表述中错误的是(D按索赔的金额分类) 1. 关于项目风险管理目标的说法不正确的是(D.只针对损失发生后的目标) 2. 关于项目风险特点,下列表述错误的是(D独立性) 3. 下列项目风险识别工具和方法中,(D风险检查表)是从以往的类似项目和其他信息途径收集到的风险经验列表。 4. (D风险评估计划)不是项目风险识别的结果 二. 多选题: 1. 下列属于项目的实例(A. 举办一场婚礼 B. 开发一种新的计算机软件系统) 2. 项目的共同点是(A. 明确的起止时间 B. 预定目标 C. 受到资源的限制 D. 消耗资源) 3. 项目管理的特点(A. 复杂性 B. 创造性) 4. 下列属于项目特征的是(A. 目的性 B. 一次性D. 独特性 E. 制约性) 5. 项目管理过程可由(A. 启动过程 B. 规划过程 C. 执行和控制过程 D. 收尾过程)组成 1. 职能型组织结构的优点有(B. 有利于提高部门的专业化水平 C. 最大限度的利用资源) 2. 项目型组织的缺点有(B. 资源配置重复,管理成本 D. 项目成员要担心项目结束后的生计) 3. 采用职能型组织结构,可能会出现的情形(B. 项目团队成员更关注所属部门的工作,而不是项目的目的 C. 对客户的需求反应迟缓 D. 项目团队成员在项目结束后回到所属部门) 4. 项目经理具有(A. 挑选项目团队成员 B. 制定项目有关的政策

《项目管理》期末考试试题

《项目管理》期末考试试题 一、名词解释(5×3=15) 1.项目 2.需求建议书 3.项目生命周期 4.工作分解结构 5.项目风险 二、选择题(10×2=20) 1. 项目的“一次性”的含义是指()。 A.项目持续的时间很短 B.项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来一个不确定的时间结束 D.项目可以在任何时候取消 2. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的?() A.项目启动 B.项目计划 C.项目执行 D.项目收尾 3. 下列关于矩阵型组织结构情况的描述中,错误的是()。 A. 矩阵组织结构能充分利用人力资源。 B. 项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识。 C. 项目经理必须是职能部门领导,这样才能取得公司总经理对项目经理的信任。 D. 矩阵组织结构能对客户的要求做出快速的反映。 4. 项目投资额为5 000万元,其投产后第一年到第四年的现金流量分别为500万元;1 000万元;2 000万元;3 000万元,则该项目的静态投资回收期为()。 A. 1年 B. 3年 C. 4年 D. 3. 5年 5. 项目计划由()来制定。 A. 高级管理层 B. 职能经理 C. 项目经理 D. 项目团队 6.有关关键路径的正确描述是()。 A.关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径 B.关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径 C.网络图中最多存在一条关键路径 D.关键路径上的某活动延误一天,不影响整个项目的完工时间 7. 有关项目需求建议书的正确表述是()。 A.项目需求建议书中包括项目团队对项目客户的要求 B.项目需求建议书中包括项目目标说明、完工时间等要求 C.项目需求建议书必须是正式的 D.以上内容均正确 8. 工作分解结构(WBS)的目的是()。 A.对完成项目所需工作的描述 B.制定风险计划

关于公司多项目管理资料的整理学习

多项目管控的学习 公司确定了提高总部管理和资源配置能力,加强总部对公司各项目的管控力度的发展战略。公司通过近几年的快速发展,包括参股控股的项目现在正在开发的项目共有四个,随着公司不断地发展公司旗下的项目会越来越多。采用多项目管控模式能够有力的保障公司持续、快速、稳健发展,同时也可以实现最大可能地提高各项目附加值和利润率。 根据2006年10月的市场调查结果,在随机选取的300家各类典型房地产开发企业中有84%的企业在同时进行多项目开发,有15%的企业同时开发的项目数量在5个(含)以上;其中,73家房地产上市全部进行多项目开发,资质一、二级企业中90%进行多项目开发。可以说,多项目开发是当前房地产市场的最主要特征,是企业做大、做强的必由之路。 一、“多项目开发综合症” 多项目开发下,特别是多项目开发初期,许多企业都存在一些问题,表现在以下几个方面: ◎公司与项目部(项目公司)之间职权分工不明确,工作接口关系不清晰; ◎公司本部的支持和管理职能不能有效发挥,难以对项目部实施有效考核; ◎项目部(项目公司)受项目经理的“人治”影响较大,或者过于依赖公司,或者不愿服从公司管理; ◎项目部(项目公司)的执行力较差,计划、方案、指令等的执行结果往往有较大偏差; ◎与股东、供方等合作单位的公共关系不融洽; ◎人力资源、资金供应紧张,既有资源又不能实现共享; ◎对企业品牌建设贡献不大,等等。 这些问题是“多项目开发综合症”的主要特征,所导致的结果往往是:工作效率低,目标偏差率大(特别是成本控制、开发节奏、利润目标)。 一家上海著名开发企业的董事长说:“公司正在运作的项目有八个,其中六个在外地,即使是每月每个项目去一趟,二十天就没了,公司一大堆事也要处理,还要跑地、跑钱、跑关系,一个月四十天也不够用,都成铁人、飞人了。”想必像这位董事长一样的在业界企业中不在少数。 出现“多项目开发综合症”的原因主要有三个方面: 第一,业务发展战略不清晰 房地产开发企业的业务发展战略一般包括市场发展规划、区域发展规划、

项目管理期末试卷及答案1

《项目管理》试卷(A 卷) 适用班级: 一、选择题(每空2分,共20分) 1.项目管理是将知识、技能、工具和 应用于项目活动,以满足项目要求。 A .水平 B .资金 C .时间 D .技术 2.下面哪项不是项目团队的特性()。 A .目标性 B .独特性 C .一次性 D .盈利性 3.WBS 是确定项目 定义时所用的主要工具 A .情况 B .过程 C .范围 D .工作 4.下面哪项不是确定活动持续时间的方法()。 A .专家评定 B .类比估算 C .时间定额估算 D .时间工作估算 5.有息负债率是以下哪个单词()。 A .ROC B .FCF C .EBIT D .DR 6、下面哪项不是项目质量规划投入()。 A .质量方针 B .范围说明书 C .产品描述 D .项目说明书 7、下面哪项不是项目人力资源管理中的输入()。 A .资源需求 B .环境因素 C .组织机构图 D .过程资产 8、下面哪项不是项目沟通的原则()。 A .准确性 B .完整性 C .有效性 D .地域性 9、风险监控由 和风险控制组成。 A .风险监视 B .风险监察 C .风险预警 D .风险预判 10、下列哪项不是项目采购规划所需的信息()。 A .采购什么 B .何时采购 C .何地采购 D .采购多少 二、辨析题:(每题各5分,共 20分) 1、项目就是工作 2.项目经理人就是职业经理人 3、项目的成本控制就是控制项目成本,项目材料成本尽量选择最低价格 4、报告工作和请示工作两者内容相同 三、论述题( 每题各15分,共 30分) 1、你认为要管理好一个项目,项目经理应该具备怎样的素质和条件;他应该如何工作来确保项目的成功。

郑州大学《工程项目管理》在线测试

《工程项目管理》第01章在线测试

《工程项目管理》第02章在线测试 《工程项目管理》第02章在线测试剩余时间:59:59 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、我国建设项目的程序分为六阶段,以下哪一项是项目建设程序的前期阶段?C A、建设准备阶段 B、设计阶段 C、可行性研究 D、施工阶段 2、下列关于项目建议书的作用的叙述有误的一项是?D A、它是选择建设项目的依据,项目建议书批准后即为立 项。 B、批准立项的工程可进一步开展可行性研究。 C、涉及利用外资的项目,只有在批准立项后方可对外开展工作。 D、它虽然是选择建设项目的依据,但项目建议书批准后并不代表已经立项。 3、项目建议书是由(A )来审查的? A、建设单位 B、监理单位 C、质量监督单位 D、设计单位 4、关于经济评价的论述以下有误的一项是?D A、经济评价是用“影子价格”等经济评价参数,分析计算项目需要国家付出的代价和对国家的贡献。 B、经济评价从资源配置的整体角度评价项目的费用和效益,分析项目的经济可行性。 C、经济评价包括微观和宏观两个层次的内容。 D、经济评价与财务评价的本质区别是经济评价是从财务管理、现金收支的角度评价项目,所涉及的是与“金钱”有关的问题,财务评价是从资源配置的角度来评价项目,所涉及的是资源使用是否合理的问题。 5、小型项目中总投资( C)以上的内资项目,其项目建议书由地方或国务院有关部门审批? A、300万元 B、500万元 C、1000万元 D、800万元 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 2、以下哪些属于更新改造项目的可行性研究报告的内容?全选 A、企业技术改造的目的。 B、改造条件和征地情况。 C、环境保护措施方案。 D、经济效益和社会效益。 4、以下哪些属于进行可行性研究工作的依据?全选 A、国家有关的发展规划,计划文件。

项目管理经验交流(个人总结版)

. . 目录 1.项目管理..............................2 1.1 项目管理的容........................2 1.2 项目管理的目标和控制方法..................5 1.2.1 目标...........................5 1.2.2 控制方法...........................52.项目经理............................7 2.1 项目经理的工作容.........................7 2.2 对项目经理的要求.........................8 2.3 对设计类项目经理的要求..................9 3.管理方法.............................10 3.1 项目管理的基本过程........................10 3.2 影响项目成功的因素.........................11 3.3 项目失败的原因.........................11 3.4 项目运行各阶段重要关键点 TOP 3.................11 3.5 集思广益法(头脑风暴法)......................12 4.项目管理建议..............................12 4.1 管理必须强势,原则问题不容讨论.................12 4.2 质量管理问题..........................12 4.3 项目计划很重要.........................13 4.4 学海无涯...........................13

项目管理期末试卷复习

一、单选10个,共20分 二、名词解释5个,共15分 1、项目 项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 2、项目管理 项目管理是运用各种相关的知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求的与期望,所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。 3、项目活动定义 指通过对于项目工作分解结构的进一步分解和细化,识别和界定为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动,并定义那些为生成项目产出物及其各组成部分而必须完成的具体任务或必须开展的具体活动这样一项关于项目时间管理的特定工作。 4、项目活动排序 指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系,并据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。 5、项目风险 指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。 6、项目集成管理 指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。 7、项目范围 包括项目产出物范围和项目工作范围。 (1)项目产出物范围::项目业主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能 (2)项目工作范围:项目团队或承包商为提交项目业主/客户指定的服务和作业所需完成的所有工作。项目范围管理是指在项目管理过程中所开展的计划和界定一个项目或项目阶段所需完成的 工作,并在项目实施过程中所开展的控制和变更项目范围的管理工作。 8、项目工作分解 对项目范围定义后所给出的项目工作范围做进一步细化和分解,并最终给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等文件的一种项目范围管理工作。 9、关键路径 首先计算出所有项目活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间、最晚结束时间、浮动时间等参数,然后根据参数安排和编制项目进度计划的一种方法。 项目关键路径就是项目各活动累计工期最长的那条路径。 10、项目挣值 挣值是一个表示已完成作业量的计划价值大小的中间变量,它是一个使用计划价值量来表示在给

项目管理体系(完整版)

1项目管理方法 1.1 项目管理原则 项目管理是指在执行质量保证体系的基础上,在人力资源和组织、计划、质量控制、资源协调、财务、风险控制等方面进行科学地管理,确保该项目如期、高质量地完成。 我公司在多年的软件开发过程中,不断吸取国际先进的项目管理理念,并结合自身的特点,形成了一整套行之有效的管理方法,并形成了标准、规范、受控的配套文档体系。 根据我公司的软件工程的管理规范要求,软件项目根据适用的生命周期模型分为开发项目和维护项目,根据项目所面对客户,分为产品研发和合同项目开发。对于本项目而言,属合同项目开发,我们进一步按照本章开始时划分的阶段将之分解为两个子项目:第一阶段以研发为主,属开发项目,第二阶段以推广、升级、维护为主,属维护项目。下面我们从项目组织架构、软件生命周期模型、项目管理关键阶段、项目管理关键活动等方面细述对本项目的项目管理计划。 1.2 组织架构 在一个大型系统集成项目中,为了保证工程的顺利进行,需要建立相应的开发和管理机构,其典型的结构如下图所示:

在项目实施的组织结构中,各小组的职责如下: ?工程领导组 是XX项目实施中双方协同工作的最高管理机构,是由参与工程的双方领导组成,对项目的重大事件进行决策并对项目全过程进行监督及协调,保障项目人、财、物力等基础资源,凡由双方人员参与的各组织机构均在其领导下工作并对其负责。 ?项目经理 负责项目的实施,组织、协调并监督各工程组的工作情况及进度,对工程领导组负责,对具体方案具有决定权,并负责计划与控制、人员配置管理和工程进度等工作。 ?项目评议组 由业务、运行维护以及各方面的专家组成,负责对项目的可行性、成本收益、进度、质量等进行评议作业。 ?质量控制组 由用户主要负责部门的工作人员与承建方人员组成,直接对项目经理负责,对应用程序编制及测试过程、内容、结果进行审查和评估,具有质量否决权。 ?系统需求组

项目管理整理答案

《项目管理》(201312)复习指导 一.单选题: 1. 随着项目生命周期的进展,资源的投入(C先变大再变小) 2. 下列表述正确的是(A与其他项目阶段比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少) 3. 项目一次性的含义是指(B项目有确定的开始和结束时间) 4. 对项目干系人管理的主要目的是(B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动) 1. 在以下组织中,最为机动灵活的组织结构是(C矩阵型) 2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用(A矩阵型)组织结构来管理 3. 项目型组织结构适用于(C项目的规模大,同时技术创新性强)情况 4. 矩阵型组织结构的最大优点是(A改进了项目经理对资源的控制) 5. 项目经理在(B项目型)中权力最大1. 有关项目需求建议书的正确表述是(B包括项目目标说明、完工时间等) 2. 项目执行的首要依据(A项目计划) 3. 项目变更是(C正常的) 4. (D项目章程)是项目启动过程的工作成果 5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有(D进度、质量、成本)因素 1. 下列有关项目范围的表述正确的是(C确定项目都要做什么工作) 2. 项目定义时经常使用的工具是(A工作分解结构) 3.(D项目活动清单)与工作分解结构的关系最为紧密 4. 项目范围核实关心的是(D项目工作被正式认可与接受) 5. 一个项目的目标变更已完成,项目经理正在更新项目技术文件,下一步需做的是(A通知相关的项目利益关系人)1. 下列表述正确的是(C活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序) 2. 关于双代号网络图,下列说法正确的

(完整word版)工程项目管理 期末考试复习资料

工程项目管理期末复习资料 一、名词解释3′×5 1.施工组织设计 施工组织就是针对工程施工的复杂性,对工程建设进行统筹安排与系统管理,对施工项目中的所有的施工活动进行组织、计划,以寻求最合理的组织与方法。 2.公开招标和邀请招标 1)公开招标。公开招标也称“无限竞争招标”,是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。 2)邀请招标。邀请招标也称“有限竞争性招标”,是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。 3.流水步距与流水节拍 1)、在组织流水施工时,相邻施工过程(逻辑关系上前后相连)两专业工作队在保证施工顺序、满足连续施工、最大限度搭接和保证工程质量要求的条件下,相继投入施工的最小时间间隔,称为流水步距,用符号Ki,i+1表示。 2)、流水节拍是指每个专业工作队在各个施工段上完成相应的施工任务所需要的工作延续时间,或某一施工过程在一个施工段中进行施工作业的持续时间,通常以符号ti表示 4.总时差和自由时差 1)总时差是指项目所允许的最大机动余地,在总时差范围内的推迟不影响总工期。 2)自由时差是指这个活动不影响其他活动的最大机动余地,则必须按该活动与其他活动的搭接关系来确定自由时差。 5.工程项目策划 工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料,在充分占有信息的基础上,针对工程目的决策和实施,或实施和决策中的某个问题,进行组织,管理,经济和技术等方面的可行性科学分析和论证,目的在于保证工程项目完成后获得满意可靠的经济效益,社会效益和环境效益提供科学依据.。 二、选择题2′×5 1.以下()不属于项目的特证。P3 B.具有特定的制约条件 2.邀请招标是招标人邀请特定的法人或其他组织参加投标,邀请对象一般不少于()个。 A.3 3.以下()不属于投标决策的内容 B.如何建立投标组织 4.施工段数m与施工过程数n满足以下()关系能保证个专业队能连续施工。 A.m ≥n 5.在组织异节奏流水施工中,当紧前流水节拍ti 大于紧后流水节拍t i+1时流水步距kij+1应在以下()确定,才能保证两工序在最后一个施工段上保持最大限度的搭接及紧后工序的连续施工。 C kij+1=m·ti—(m—1)·ti+1 6.某工程有三个施工过程,流水节拍分别为t1=2d,t2=6d,t3=4d现组织等步距异节奏流水,施工段应取() C 6 7.某工程相邻两个施工过程A和B在各施工段流水节拍分别为A(3,2,2,4)和B(1,3,5,3)则按照最大差法计算出A和B之间的最大流水步距为() A3d

项目管理的基本原理和方法

项目管理的基本原理和方法 项目管理是一种科学的管理方式, 项目管理贯穿于项目实施的全过程, 项目管理的关键内容是进度、费用和质量的相互协调、相互制约、相互适应, 同时项目管理的组织与领导又是项目成败的关键。目前越来越多的企业逐步认识到项目管理的重要性, 相信在公路工程的各个领域都将会采用项目管理, 这样产生的高效率和高效益是可观的。 1 项目管理的基本概念 目前国际上对于项目管理还没有一个统一的定义。主要因为: 项目管理是一整套科学的管理体系和方法, 很难用几句话对其进行全面而精确的概括, 为此只能从不同的角度对其进行描述 描述1: 项目管理是在项目运作过程中, 综合应用各种知识、技能、手段和技术以完成项目预期的目标和满足项目有关方面的需求。 描述2: 项目管理是以项目为对象的一种科学的管理方式, 它以系统论的思想为指导, 以现代先进的管理理论和方法为基础, 通过项目管理特色的组织形式, 实现项目全过程的综合动态管理, 以有效地完成项目目标。 另外项目管理还有其它含义: 项目管理既是一种科学的管理活动, 也是一门新兴的管理学科。 2 项目管理的工作内容 项目管理认为, 各种项目的生命周期均可分为C、D、E、F 四个阶段。各个阶段具有各自的工作方法和工作内容。 (1)C 阶段。即概念阶段, 该阶段的主要内容有: ①调查研究、收集数据; ②明确需求、策划项目; ③确立目标; ④进行可行性研究; ⑤明确合作关系; ⑥确定风险等级; ⑦拟订战略方案; ⑧进行资源测算; ⑨提出组建项目组方案; bk提出项目建议书; bl获准进入下一阶段。 (2)D 阶段。即开发阶段, 该阶段的主要内容有: ①确定项目组主要成员;

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