新员工入职培训方案设计

新员工入职培训方案设计
新员工入职培训方案设计

新员工入职培训方案设计

摘要:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:

1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。

2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。

3.公司是一个诚信经营的公司。

一、新员工培训内容分析

在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:

1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?

这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。

2.这个公司的产品是否有价值?

这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没

有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。

3.我在这个公司有怎样的发展途径?

这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。

4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?

这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。

5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?

如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?

这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心

态。

有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。

二、新员工培训方案设计

有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。

应该采用什么样的方式解决上述问题呢?

第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理

念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。

接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。

上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。

在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。

上述的培训解决了新员工的需求和行为规范问题,这只是一个员工起码的工作要求。我们又如何界定优秀呢?可能不同的公司有不同的做法,有很多公司对员工的认可就是上司对员工的认可,这样很容易导致员工都围着人转,而不是围着事转。可优秀的东西通常是很难给出规范的,解决这个问题最好的工具是企业文化,因此这里需要讲述一下公司的理念、质量方针、执行文化等。其中要强调一下公司的执行文化,这样公司所有人的行为方式会以文化为参照,而不是以上司的喜好为参照。

第六个问题也是很多新员工很担心的问题,很多人担心自己进入了一个派系和人际关系很复杂的公司中,担心自己的精力会极大受到交际的牵制,因此在培训的过程中应该加入新员工与老员工的互动。不过在这里需要给出建议,有的人力资源经理会把培训中的互动与实际工作结合起来,认为一可以促进新老员工的熟悉,二来可以让新员工感受一下工作的环境与氛围。可通过实践来看由于培训的时间很短,而实际的工作老员工都有工作要求的压力,往往会出现适得其反的结果。所以培训中的新老员工互动最好与工作分离,可以让新老员工共同参加一些拓展活动。

问题分析清楚了,内容也有了,就需要制定培训计划了。

培训的时间设定为3-4天的脱岗培训,培训的方式可以灵活多样,以解决问题为目标,可以多种方式搭配使用。

要求时间内容

解决第一第二个问题

a)树立一个好的公司环境

b)树立一个好的公司社会责

c)展现一个好的团队氛围

d)有一个好的职业发展空间

e)我在做一个很有意义的事业

f)建立新员工的使命感上午

1.公司参观

2.拓展活动,提高新员工情绪

3.个人在未来2-3年的职业设想

4.公司介绍

发展历程

发展策略

各大职能部门的作用

公司远期的目标

公司近期的目标

下午

1.公司产品介绍

2.公司产品特点分析

3.产品策略

4.竞争对手分析

5.竞争对手产品特点分析

6.竞争对手的产品策略

解决第三第四个问题

a)明确各职能部门的岗位要

b)明确各职能部门发展的路径

c)让新员工学会使用岗位规范上午

1.本次培训的职能部门介绍

2.职能部门中的岗位分析

3.公司对岗位工作的绩效管理

4.岗位发展路径

5.公司榜样员工的发展过程

6.公司公用制度讲解

下午

1.公司《岗位规范》介绍

2.公司标准库工具使用培训

3.公司过程库工具使用培训

4.示例岗位工作过程演示

5.所有新员工熟记自己岗位的

工作职责和岗位事件

6.新员工默写自己的工作职责

与岗位事件

解决第五第六个问题

a)介绍公司的企业问题

b)尤其要明白公司的执行文化

c)明示公司的红线制度上午

1.公司企业文化

公司的经营理念

公司的用人理念

公司的执行文化

2.案例讲解

下午

拓展活动

根据新员工的岗位特点,选择素质特征相关的活动

三、新员工培训准备与实施

培训内容和计划已经具备了,就需要落实实施细节了。这部分只需要按照步骤执行就可以了。

1.确定培训的开始时间

2.确定培训的实施人

3.协调培训人员准备培训的内容

4.通知培训相关人员

5.实施培训和记录培训考勤,并响应培训应急事件

四、新员工培训效果分析

新员工培训完之后,需要了解培训是否达到了预期结果,对培训的效果我们可以通过几个方面来进行评价:

1.员工的反应和感受。这部分主要让员工对培训过程和培训

实施人进行评价。

2.对培训中一些技能的掌握程度。比如《岗位规范》的使用

状况和对自己岗位的岗位职能与岗位事件的默写来评价。

3.实施这个培训的新员工到试用期满后的流失率与之前的流

失率进行比较。

结语:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是

一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

参考文献:

(1)常元红. 优秀员工培训系列用书中国华侨出版社,2009

(2)吴国存\李新建.人力资源开发与管理概论南开大学出版社,2002

(3)曹振杰. 人力资源培训与开发教程中国邮电出版社,2006

(4)石金涛. 培训与开发(第二版)中国人民大学出版社,2009

公司新员工入职培训规范2017

公司新员工入职培训规范2017 公司新员工入职培训规范2017 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。 第三章培训体系

第五条培训阶段 依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/岗位培训 业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;

设计院新员工入职培训方案

技术管理制度 郑州大学综合设计研究院有限公司 新 进 员 工 培 训 方 案 二〇一六年三月十三日

技术管理制度 目录 一、培训目的 (2) 二、培训体系 (2) (一)第一阶段 (2) (二)第二阶段 (2) (三)第三阶段 (2) 三、培训周期及时长 (3) 四、培训内容及课程设计 (4) (一)公司培训 (4) (二)部门培训 (4) (三)项目师徒培训 (5) (四)专业技术培训 (5) 五、培训效果反馈与检验 (5) (一)公司培训效果的检验及考核 (5) (二)部门培训效果的反馈 (5) (三)项目师徒培训效果的检验及考核 (6) (四)培训改进 (6) 附件1:新员工岗位培训计划表 (7) 附件2:新员工岗位培训反馈表一 (7) 附件3:新员工岗位培训反馈表二 (8) 附件4:新员工培训总结表 (9)

技术管理制度 为保证公司项目设计工作顺利开展,为公司经营培养和输送合格的人才,人力资源部根据公司实际要求,对新进员工进行系统培训,特制订此方案。 一、培训目的 让新员工了解(以下简称为公司)发展进程、主要项目、企业文化、规章制度等,帮助新员工迅速了解公司、融入公司文化与团队。 让新员工了解公司能够提供的相关工作环境,为其正确讲解岗位信息及岗位发展规划,明确表达公司对其期望,鼓励新员工的士气。 为新员工培训岗位的相关通用知识,提升新员工的知识技能水平,快速适应岗位的需要。 通过培训,让新员工感受到公司对他的欢迎,体会到公司管理的规范,消除新员工心理紧张,让其体会到归属感。 二、培训组织与职责分工 (一)公司人力资源部 公司人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责公司培训计划的制定、审批、申报及实施跟踪,负责培训活动的组织实施。 (二)技术质量部 技术质量部负责按照行业技术质量标准,制定公司专业技术指标要求,协助人力资源部开展新员工培训。 (三)其他职能部门/分院/所 负责制定部门内部各岗位职责、岗位专业培训课程及讲义等,协助人力资源部和技术质量部开展新员工培训。

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

公司新员工入职培训规范

公司新员工入职培训规范 公司新员工入职培训规范 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。 第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培 训; 确定业务/ 岗位培训的导师,设定业务/ 岗位培训内容及 目标; 对业务/ 岗位培训进行指导、评价

第三章培训体系 第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/ 岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/ 岗位培训 业务/ 岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/ 岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向 新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2 人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告; 人力

设计院新员工培训计划

设计院新员工培训计划 篇一:新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案(试行)的工作,切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排,尽快提升新员工的综合素质和业务能力,发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势,推进公司健康快速发展,结合公司和项目部的实际情况,制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训,让三位新入职员工掌握和具备以下能力: 1、具备公司和项目的规范管理意识,熟悉日常管理的规范性要求和公司

主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用,基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容,包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收,安全生产、文明施工的各项内容及解决办法,各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。 5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成,工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训,增强实践培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训,指定专业指导老师,根据培训半年的时间安排,分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排,结合项目的实际施工进度情况,将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段():培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度,结合三位同学的自身素养情况,第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图,施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责,现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助理指导老师,指导三位同学具体识图和现场按图施工、测量放线及测量器材应用的实际能力。通过实行师傅带徒弟的方式,言传身教,进行专业传带指

新员工入职培训内容有哪些

新员工入职培训内容有哪些 新员工入职培训内容有哪些 导语:企业对新进人员培训的内容主要有:一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的。 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。

新员工入职培训计划书

新员工入职培训计划书 培训目的: 更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 一、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1. 就职前培训 (部门经理负责) 我来到XXX虽然只有一天的时间,但在这短短的一天里,在和X总、X总、XX执行总经理、X总,交流中,让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入XXX是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情投入到工作中。 企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司2020年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。 到职前: ? 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: ? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务 ? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: ? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 ? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 ? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 据了解,咱公司现在已经是国内通信运营支撑系统(OSS)领域的规模最大的高科技软件公司之一,在电信网络资源管理系统方面占据了主导地位。我希望我可以在咱公司成长为一名在电信网络资源管理领域既懂技术,又懂业务,在工作上能独挡一面的骨干人员。但不管是在技术、业务,还是沟通等方面,我都还是一个初学者,还有很多东西需要努力去学习,希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指导和帮助。谢谢大家! ? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训反馈与考核

活动方案之新员工培训方案设计

活动方案之新员工培训方案设计 1

新员工培训方案设计 【篇一:设计院新员工入职培训计划(方案)】 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输院企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)向新员工展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构:

所主任工程师是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部导师,并组织培训; 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员,包括院相关领域的专业人士,监管机构领导,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部导师是由本专业高级工程师担任,明确院各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表示能力的员工 四、培训内容及方式(一)培训内容 培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师;并请各专业老师负责各见习生辅专业知识学习。期限为一年。 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 院发展简介:介绍院发展历史,使新员工能够充分领会院发展的历程,对院经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;院管理制度:介绍院各项主要管理制度的主要内容,了解院对员工的基本要求和各项工作管理办法;

新员工入职培训计划方案与新员工培训计划书汇编讲课讲稿

新员工入职培训计划方案 【新员工入职培训计划方案】 1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 二、新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。其培训程序: 行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。 三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。 (2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。 (3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。 (4)熟悉公司产品基础知识。 (5)部门需要岗前培训的其它内容。 2、岗前培训的要求 (1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。 (2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记

(完整版)新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

设计院培训计划

人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场 竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和 引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知 晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输院企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪, 找到企业归属感; (四)向新员工展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理 发展目标。 二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构: 所主任工程师是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定 内部导师,并组织培训; 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员,包括院相关领域的专业人士,监管机构领导, 主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部导师是由本专业高级工程师担任,明确院各种基础内容,有着熟练的业务经验,并 具备较好表达能力的员工 四、培训内容及方式(一)培训内容 培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方 向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师;并请各专业老师负责各见 习生辅专业知识学习。期限为一年。 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 院发展简介:介绍院发展历史,使新员工能够充分领会院发展的历程,对院经营历史 有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 院管理制度:介绍院各项主要管理制度的主要内容,了解院对员工的基本要求和各项 工作管理办法; 院人力资源制度:介绍院人力资源相关条例,使新员工了解院薪酬、福利的要求和设 置,明确自身的权利和义务; 院企业文化:介绍院企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化 之中。 院oa软件培训:请专人对院oa软件进行系统培训,尽量做到每一个新员工能够熟练使 用院oa软件。 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确 的掌握工作、设计流程。尽快上手工作。 (二)培训方式 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以院内导师授课为主。 2、岗位培训 针对新员工各自岗位,由各主专业导师及辅专业老师进行指导,在实际设 计工作中学习规范及软件的使用,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 序 号 内容负责部门/人备注 1通知新员工报到相关事宜,致欢迎词。人资部招聘 专员 2让本部门其他员工知道新员工的到来。用人部门经 理 3准备好新员工办公场所、办公用品。用人部门经 理 4准备好给新员工培训的部门内训资料。用人部门经 理 5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 用人部门经理 6准备好布置给新员工的工作任务。用人部门经 理 二、报到培训 序号内容负责部门/人备 注 1到人力资源部报到,安排食宿、签订合同人资部助理2进行企业文化、人事制度培训人资部培训 专员 3进行安全培训安全办 4到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 用人部门经理

三、部门培训 四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

设计院岗前培训总结

设计院岗前培训总结 参加了培训之后,我们收获了多少呢?和大家分享你的总结吧!以下是精心准备的设计院岗前培训总结,大家可以参考以下内容哦! 青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香; 青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于xx年1月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。 培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系

认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。 为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。 浪花因撞击而美丽,人生因拼搏而精彩。未来的日子里,我将会全身心地投入到工作当中,用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天!

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

新员工入职培训管理规范

新员工入职培训管理规范 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

五、培训分为三个阶段 公司培训、部门培训、试用期转正计划 六、公司培训 1、培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容:。 3、公司概况:公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度:人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度:其他,如商务礼仪、职业生涯规划。 5、培训讲师:培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容:新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正计划 1、试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。 2、试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由

(完整版)设计院员工手册

设计院 员工手册(管理部分)(草搞) 第一章员工规范与流程指南 1 员工规范 1.1工作风纪 1.1.1员工在规定工作时间内,不得迟到、不得早退。 1.1.2设计院鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此,办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。 1.1.3保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食,就餐请到餐厅。 1.1.4敞开式办公场所内禁止吸烟,吸烟请到指定吸烟区吸烟。 1.1.5办公场所内应保持安静,讨论时应尽量小声,禁止大声喧哗。 1.1.6办公室是办公场所,保存有对设计院来说很重要的财物和信息

资料。所有来访的客人必须由邀请人同意才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。 1.2礼仪仪表 从进入设计院上班的第一天起,你的一言一形就代表着设计院,因此,工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求: 工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。 上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。 同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。 1.3接拨电话 电话铃响,应在三声铃响内及时接听,使用电话注意语言简明,控制音量;

遇到同事不在,应主动向来电者询问事由,认真记录,转告同事; 主动拨打他人电话之前应有所准备,有效节省时间,提高办公效率。 电话结束,注意礼貌结语。 2、考勤制度 2.1工作时间 每周一至周五,实行双休,具体时间为: 夏季:上午:8:00-12:00,下午:3:00-6:00 其他时间:上午:8:00-12:00 下午:2:30-5:30 2.2请假制度 员工请病假、事假须履行请假审批程序,三天以内在所在室、部履行请假手续,请假的批准人为所在室、部的第一负责人;请假三天以上的须由院长审批并交院办公室备案。获得批准并安排好工作后,

新入职员工培训内容

新入职员工培训内容 ——安全制度、宿舍起居注意事项 一、安全制度 1.仔细保存好自己的员工牌,在进入厂区和宿舍时必须将员工 牌佩带在前胸,如若丢失则需第一时间到行政部补办,严禁在没有佩戴员工牌的情况下强行进入厂区甚至与保安发生争执。 2.一线员工上班时不得携带提包、坤包等包具,如有需要可以 携带透明塑料袋。 3.一线员工在下班时必须接受门卫的检查,检查程序如下: 下班员工行至南传达将手中塑料袋内的物品一一拿出置于来访登记处的桌子上,等到南传达保安检查无误后再将物品装回塑料袋内走出厂门; 4.任何人员不可以在厂内或宿舍内进行追逐打闹、大声喧哗或其 他扰乱宿舍、公司正常的生产、生活秩序的行为。 5.个人车辆一律停靠职工公寓停车场,不得以任何理由进入公 司; 6.严禁将早餐带入公司。 二、宿舍方面注意事项 1.新入职员工需住宿者必须到人力资源部填写入住通知单并经 行政部安排宿舍床位后入住,程序如下:

2.入住人员必须遵照行政部的安排入住,不得已任何方式、理 由擅自改变行政部安排,更不得在没有搬离入住手续的前提下入住职工公寓,违者取消住宿资格。 3.住宿人员应严格遵守宿舍内的规章制度,保持本宿舍内干净 整洁无异味。 4.住宿人员应爱护公共设施包括上下床、水龙头、电灯、热水 器、暖气片、更衣柜等,不得以任何方式对公共设施采取毁坏性行为,违者按照被毁部件的市场价在当月工资中进行扣除。 5.宿舍内严禁使用电热锅、热得快、酒精炉、电热毯等大功率 电器以及三无电器等危险性物品。 三、食堂餐票的领取及更换 新入职员工持人资部开具不满一周餐票申请表到食堂领取周餐票,(周餐票面额有3元4元)就餐时由食堂根据本人用餐数量划

新员工入职培训内容指导标准.

新员工入职培训内容指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责--不定期 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

新员工培训设计

新员工培训设计 篇一:设计院新员工入职培训计划 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输院企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)向新员工展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

二、培训的基本流程 反馈、入档 三、培训组织架构: 所主任工程师是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部导师,并组织培训; 外部导师是铁路所聘请的外部培训人员,包括院相关领域的专业人士,监管机构领导,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部导师是由本专业高级工程师担任,明确院各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工 四、培训内容及方式(一)培训内容 培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训,见习生严格按主专业和辅专业两个方向进行培训。每个专业方向都为见习生指定一个主专业方向导师;并请各专业老师负责各见习生辅专业知识学习。期限为一年。

1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 院发展简介:介绍院发展历史,使新员工能够充分领会院发展的历程,对院经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 院管理制度:介绍院各项主要管理制度的主要内容,了解院对员工的基本要求和各项工作管理办法; 院人力资源制度:介绍院人力资源相关条例,使新员工了解院薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 院企业文化:介绍院企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。 院OA软件培训:请专人对院OA 软件进行系统培训,尽量做到每一个新员工能够熟练使用院OA软件。 2、专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作、设计流程。

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