word模板修复解决办法

WORD模板修复

最近好多科室车间反映WORD模板损坏的现象，造成工作的不便，现找出解决办法供大家参考

出错现象：双击打开之后出现一个对话框说是遇到问题需要关闭，提示“您正在处理的信息有可能丢失，可以尝试为您回复”，然后有发送错误报告和不发送，一般选不发送才能打开word，但是打开之后还要在文件里选择打开才能正常看文档

出错原因：这是因为模板文件Normal.dot损坏了，normal.dot是一个自动保存模板，关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。但写着word文档时电脑非正常关机，如果产生冲突，Normal.dot就会损坏出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）

解决方法：删除Normal.dot模板文件，word就会自动重新创建一个好的模word 文件。

删除路径c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。

请把以下路径复制粘贴到浏览器地址栏

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

然后回车就会出现两个“Normal.dot”文件，全部删除就可以啦。然后重启WORD就可以啦。注意：要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内

容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。

信息室林海 2011-7-22