结构化面试 组织管理

结构化面试 组织管理
结构化面试 组织管理

目录

组织管理

一、组织管理题型概述与基本答题思路讲解题型定义

测评要素

1.答题思路:

二、组织管理题型答题拓展与个性化提升思路运用

答题提升

三、组织管理题型分类详解与高分策略

调查类

比赛类

宣传类

命题趋势

组织管理

一、组织管理题型概述与基本答题思路讲解

题型定义

什么是组织管理试题:计划、组织一项具体工作、一次主题活动。

【典型例题】重阳节将至,领导决定由你组织一次本单位离退休职工参加的活动,请谈谈你的思路?

常见类型:组织活动、组织会议、组织调研、组织培训、组织赛事、组织接待、组织宣传等。

测评要素

一般定义:计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的能力。

操作定义:

★能否准确判断事情的轻重缓急。

★能够较好地利用部门及相关单位的人、财、物等资源,制定完善的计划。

★能否妥善处理各部门的相互关系,实现工作目标,完成工作任务。

★实施过程出现矛盾时,能否求同存异,调节矛盾。

基本做事原则:准备充分、计划周全、组织严密、执行到位、协调得当、监督有力、务求实效

1.答题思路:一个帽子+三个环节(事前、事中、事后)

一、目的意义

二、准备组织

三、协调控制

四、总结提升

二、组织管理题型答题拓展与个性化提升

思路运用

【典型例题】重阳节将至,领导决定由你组织一次本单位离退休职工参加的活动,请谈谈你的思路?

【低分答案】在重阳节组织这样的活动对单位同事之间的交流沟通有着非常积极的意义。首先,我会按照领导的要求,确定活动内容,搞清活动目的,认真完成领导交代的任务。其次,选择好活动的时间、地点、确定参加的人员,规划所需物资,做到计划周密、详细。第三,通过以上的工作,进行核算所需经费,向领导进行详细的汇报,听取领导的意见。第四,领导审批通过后,我会认真进行活动准备,做好组织分工,检查现场情况,进行协调控制,将计划落实,顺利完成此次活动。

最后我会对我的工作进行认真的总结,总结这次工作的经验和不足,在今后类似的工作中做参考。

【思路框架】

目的意义:尊重老同志的价值、发挥余热

准备组织:确定活动形式:座谈(目的和内容);联合工会与团委确定座谈会的时间、地点、人员;制定应急预案,做预算,报领导审批。领导批准后召开筹备会、分工、宣传、通知,做好各项准备工作。

协调控制:统筹安排,沟通协调,进程控制,突发事件处理

总结提升:成效评估、缺陷总结、积累经验

答题提升

(1)目的意义的答题提升:关键词法(人、单位、时间、具体活动名称)

【例题】领导让你组织一次单位老干部的联欢活动,你怎么组织?

关键词——领导:贯彻领导意图

关键词——单位老干部:丰富老干部业余文化生活

关键词——联欢活动:促进单位团结

★目的意义:组织这样一次活动贯彻领导意图,关注老干部业余文化生活,活跃单位气氛,增进单位团结,我会认真准备组织,争取取得良好的活动效果。

(2)准备组织的答题提升

★活动的准备:活动内容与形式、活动流程、活动要素(时间、地点、人员、物资、预算)★活动的组织:具体活动有谁做、做什么、怎么做(职能小组法:指挥组、沟通组、接待组、医疗组、安全组、保障组、协调组、记录组、裁判组、交通组、服装组、外联组、调查组、会务组等)

(3)协调控制的答题提升

★协调:与各个部门小组保持沟通,做好协调工作;统筹大局,随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组能有机协作。

★控制:对活动进程进行监督与落实;根据反馈信息和实际情况做出适当调整;对突发事件的处理

(4)总结提升的答题提升

★个人的总结提升:经验、教训;提高、不足;总结、反思……

★活动的总结提升:活动经验、教训总结、过程记录、资料备案、长效机制、效果描述……【例题】领导让你组织一次下岗工人再就业的培训活动,你怎么组织?

【思路】

★下岗工人—如何让他们上岗是最重要的,那么就需要了解现在市场对劳动力的需求,以培训引导就业。

★技能培训—培养的是实际操作能力,那么就需要提供实践的机会,如联系实习地点,让下岗工人真正掌握技能,以便完成再就业。

【参考要点】

我会先进行市场调查研究,在市场调研的基础上,根据领导的要求和下岗工人实际情况确定这一期技能培训班的主要内容,确保以市场引导培训,以培训引导就业。

在市场调研的基础上,按照当地下岗工人的实际情况与需求,我确定了技能知识讲授与操作实践相结合的方式,采取半封闭式培训形式,以确保培训效果最大化。

根据培训内容制定培训计划,包括培训预算,租用场地,联系老师,落实培训教材和器材,以及其他常的食宿、交通、物资准备等。特别要注意技能培训不同于一般培训班,培养的是实际操作能力,要联系好实习地点,比如可以和一些事业单位联系,求得帮助和支持等。初步计划完成后向领导汇报,按照领导指示修改并完善计划。

在计划批准后,我会召开一次预备会议,明确工作人员的分工,使人有专职,事有专人。同时做好各项准备工作,如确定场地、购买物资、印刷材料、落实培训人员和实习单位,并发出通知,确保参加培训的下岗工人按时到达培训地点。(也可使用职能小组法)培训过程中,根据下岗工人的情况,对其进行合理分组,以促进他们的共同学习与提高。应加强和他们的交流,对其学习情况要及时反馈。培训期间除了到实习单位进行实际操作的

实践以外,还可以开展一些技能比赛和其他活动来提高学习效果。在整个过程中时刻关注计划落实情况,针对不同情况处理好临时出现的问题,必要时向领导汇报或调整计划以保证达到预期效果。如果有突发状况,立刻启动应急措施。

培训结束时,做好各项扫尾工作,如考核和就业推荐,主动联系一些用人单位,为学员就业提供服务;召开座谈会,召集一些老师、学员和工作人员,就本次培训存在的问题和不足、建议等进行座谈。同时进行工作总结,形成书面材料上报领导,为今后建立下岗再就业培训的长效机制提供参考;对个人工作进行反思,以利以后提高。

(5)答题思路提升小结

目的意义(根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨)

准备组织(活动形式、活动流程、活动要素、特殊情况预案;批准、分工-职能小组法、通知、落实)

协调控制(统筹安排、沟通协调、及时调整、监督控制、突发事件处理)

总结提升(经验总结、过程记录、资料备案、长效机制

三、组织管理题型分类详解与高分策略

调查类

★活动流程:确定主题—划定范围(确定对象)—选择方式—进行调查—信息整理—解决方案

★调查方式:明查和暗访、问卷调查、网络调查、面谈调查、专家调查、电话调查、新闻媒介调查、座谈会……

★活动要素:时、地、人、物、财

★协调控制:对调查员的监督、突发事件

★总结提升:调查报告(解决方案)、政策参考

比赛类

★比赛流程:确定项目—赛前宣传—人员拟定—统一规则—进行比赛—颁发奖品

★由比赛内容和方式来确定活动要素:时(开始与截止)、地(项目特点与季节特点)、人(参赛者与评审)、物(奖品)、财;制定规则

★协调控制:大型赛事活动的分工与统筹、突发事件

★总结提升:表扬表彰、下次参考

宣传类

★由宣传主题和宣传对象来确定宣传的方式:街头宣传、网络宣传、宣传栏、派发单、海报、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、广播宣传、电子杂志宣传……★活动要素:时、地、人、物(宣传资料)、财;媒体

★协调控制:分工与沟通、突发事件

★总结提升:效果实现、下次参考

命题趋势

着重考查活动的某个环节、组织的重点难点

如:

1.XXX活动的重点难点是什么?

2.怎样增大XXXX活动的效率?

3.你认为当前XXXX活动存在哪些问题?

【例题】领导让你组织一次本地区农产品的展销会,你:

1.认为其的重点难点是什么?

2.认为怎样增大本次活动的效率?

3.认为活动可能存在哪些问题?

公务员面试组织管理

学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动,由你策划开展,你会如何做? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】策划能力 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】劳动保障法是一部非常重要的法律,涉及我们广大人民群众的根本利益,组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力,我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动: 首先,根据学校的要求,拟定针对学生的"宣传劳动保障法"培训方案。培训包括:培训时间、地点、培训课程,选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。 其次,培训方案批准之后就选择并采购教材,安排上课教室并准备各类教学器材(如投影仪等)。并组织理论与实践环节教学。 最后,培训结束后,组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务,并提供有关劳动保障的咨询。 【华图专家点睛】这是一道活动计划组织类题,题干中表明是一个宣传活动,宣传的内容是"劳动保障法"。考生一定要紧扣活动的主题(宣传劳动保障法),然后展开活动的流程。 某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治行动,请问你将如何进行?在这个过程中,你重点需要注意些什么? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划组织能力和言语表达能力等 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】领导把这项重担交给我是对我的信任,我一定会尽心尽力,圆满完成这项专项整治工作。我计划从以下几个方面开展这次专项整治活动。 首先,我会对当地的脏差乱进行调研,了解这种情况产生的原因以及目前遇到的实际困难,了解清楚这些情况之后我会做一个详细的专项整治方案,包括:整治的目标,指导原则,

工作方法,整治的时间安排和具体对象,具体工作流程,经费预算,参与人员,记录要求以及其他注意事项。 其次,整治方案报送领导批准之后,进入具体的实施阶段。在实施前我会召开一次小型的会议,传达这次活动的目标、要求、纪律和工作程序,要大家务必遵守。明确各组的分工,落实任务责任。在整治的过程中注意方式方法,要文明执法,做好群众的思想教育工作,防止暴力抗法等事件的发生。在遇到重大问题的情况下及时向领导进行汇报。 最后活动结束后,做好相应的工作总结,报送领导。同时做好后期的跟踪工作,防止事件的再次发生。 重点需要注意: (1)计划前的调查研究工作; (2)执法过程中文明执法; (3)做好群众的说服教育、理解和支持。 (4)后期的及时检查,防止死灰复燃。 【华图专家点睛】计划组织类题目的三个环节要根据不同的活动有所侧重,但是计划和组织实施是重点。这道题目一定要注意调研、工作纪律、群众工作和后续检查。 单位开展"建设节约型社会"的活动,领导让你来组织。你认为活动的重点是什么?难点是什么?你会怎么组织落实? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划能力 【参考答案】我认为这个活动的重点在于活动的具体实施,难点在计划的制定。只有科学的计划、有力的实施才能把这项活动办好,办成功。 其中在计划制定阶段,我会积极查阅相关资料,向大家征求相关的意见和建议,制定详尽的计划。计划包括活动的形式、时间、地点、参与人员、活动经费等。只有科学合理的计划,活动的执行才能顺利进行。 计划报领导批准后进入具体实施阶段,实施阶段是个重点阶段,因为这个阶段能否实现关系到活动的结果,所以在这个阶段我们要合理分工,划分职责,明确责任,活动的每个环节和方面都要有专门人负责,保证活动有效进行。 活动结束后也要做好后期的总结工作,这个也是一个重要的环节,总结经验,接受教训,以期在以后的工作中做得更好。 【华图名师点睛】这道题目看似问重点和难点,实际上是考查对活动整个流程的认识和把握,哪个环节是重点,哪个环节是难点。当然也可以理解为哪些工作点是重点和难点。 武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动,你怎么执行? 【试题类型】组织管理类 【出题思路】本题重点考查考生安排具体活动的组织管理能力。

2014年广西公务员面试指导:“主题”型微观组织管理题详解

2014年广西公务员面试指导:“主题”型微观组织管理题详解广西公务员面试在近年加大了反模式化、反套路的命题趋势,其中计划组织协调能力的考察越来越细致和灵活。近年在江苏公务员面试和各地省公务员考试中都出现了要求考生自行设定“主题”的微观组织管理题,值得广大考生关注。考生在作答“主题”型微观组织管理题时,中公教育专家提醒广大考生应重点把握以下做题技巧: 一、认真审题,把握关键词,为确定主题奠定良好的基础 确定主题时要尤为注意审题,很多考生做题时没审好题,确定的主题与命题者的要求相差甚远,直接导致了答题的失败。在审题时要能抓住考题中的关键词,结合考题中提到的人、周期、时间、事件、单位等方面的关键词进行思考。例如作答“领导让你组织一次单位老干部的联欢活动,你怎么组织?”题中的关键词包括单位老干部、联欢活动,设计主题时应关注老干部业余文化生活,本着活跃单位气氛、增进职工团结的目的进行思考。 二、结合自己特长确定主题,敢于体现出一定的个性化 在设定主题的时候,可以参考自己实际组织过的各类活动,或者参考自己参与的类似活动,结合自己的理解和特长设定适合的主题。例如回答考题“单位里要组织一次青年节纪念活动,由你负责,你该怎么做?”时可以选择体育比赛、植树活动、郊游等多种形式和主题,具体选择哪一种可以结合自己的特长来决定,以突显自己的优势,并且也容易展开。 三、把自己设定的主题贯穿答题始终,避免前后矛盾 考生在构思答题内容时要先设定好主题再构思其他具体内容,并且要把自己设定的主题贯穿答题思路的始终,使得回答可操作、有特色。例如解答“老龄委要给空巢老人搞活动,请你提出三个有新意的主题,选其中一个主题具体谈谈你如何开展该活动,并谈谈你认为其中的重点和难点是什么。”时首先要设定好主题,以下三个主题可供参考 1、在重大的传统节日,如春节、中秋节,可以为老人们举办主题为“我与空巢老人过大年、过中秋”的活动,缓解他们心理上在佳节不能与儿女团聚的孤独感、寂寞感和抑郁感,使老人保持积极的生活态度。 2、开办主题为“最美不过夕阳红”的老年人兴趣培训班,增加空巢老人之间的互动和交流,拓展老人的社交网络,使他们老有所乐,愉悦身心。 3、组织一批志愿者定期开展主题为“关爱空巢老人、奉献志愿爱心”的系列志愿活动,使空巢老人感受到社会各方面的关爱,为空巢老人排忧解难,在全社会倡导“老吾老以及人之老”的道德风尚。 在紧紧围绕关键词“空巢老人”设定三个主题之后,考生应按照组织管理类的答题思路来描述如何开展其中的一个主题活动,最后指出活动中的重点和难点,答题过程中一定不要偏移之前设定的主题,避免出现前后自相矛盾。 总之,应对微观组织管理题“主题”型的新题型时不能盲目照搬模版,而应该首先

2016年厦门公务员面试:情景模拟题

福建中公教育。给人改变未来的力量 公务员面试:情景模拟题 【题目】小王和小李同时进入你们单位工作,他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记,他们两个都参加竞选,因此导致小王和小李关系紧张,小王因此而疏远小李,小李感到很苦恼,不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉,把我当成小李,请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟 【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力 【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点,明确矛盾的症结,说话方式要贴合身份,语言得当,分析问题逐步深入,要有正确的价值观,体现出处理事情的原则性和灵活性。 【参考解析】 小李,听了你的话,我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆,大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香,无论何时,大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实,我很羡慕你和小李,毕业后还能分到一个单位工作,这是难得的缘分,也是你俩友谊进一步升华的平台,我真心希望你俩都能在咱单位大显身手,把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上,我看到的不仅仅有工作激情和工作能力,还有对情感的珍视。可能是当局者迷,你现在有些苦恼,不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记,是竞选者对自身的挑战,也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选,单位找到最适合该岗位的人才,个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选,说明你俩都很有上进心,是好事。 看小王平时的表现,是个明事理、公私分明之人,断不会由于你俩竞争同一职位,而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部,最终你当选了团支书,小王当选了班长,工作中一直配合很默契,所在班级曾被评为“优秀班级”,你们也都被评为“优秀学生干部”,这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选,我相信另一个都会很支持对方的工作,这也是我很希望看到的。 至于你说的感觉和小王关系紧张,我觉得可能是你的错觉,毕竟竞选需要准备很多材料,加上最近单位事物性工作较多,你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能,就是你和小王近段时间的交流中,可能由于你的言语表达等,让小王有所误解,你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础,小矛盾会很容易化解的。所以,我建议你可以找小王开诚布公地交流,说出你的想法。关于竞选,如果觉得自己适合这个职位,也有能力做好该工作,就果断去竞选,全力准备。好了,我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛,你可以约小王一起观看。

国家公务员面试组织管理如何井井有条.doc

2015年国家公务员面试:组织管理如何井井有条 2015年国家公务员面试:组织管理如何井井有条 下面是2015年国家公务员面试:组织管理如何井井有条,在面试中组织管理题目是为了考察考生在任职公务员职位之时,如何表现出有一定的管理性和组织性,那么如何能让组织管理更加有条理性呢? 组织管理的活动类型主要有调研、会议、宣传、比赛等。 这类题目的设问方式一般是,领导让你负责某项活动,问你如何开展。如:电动自行车目前引发了许多争议,有人说应该禁止通行,有人说可以单双号行驶等等,现在领导让你去做一个关于电动车的调查,请问你怎么开展?题目中已经限定了活动类型是调查。所以考生就要熟悉调查活动的步骤。如果考生相关经验不足,就要通过学习资料熟悉组织管理常考活动类型的步骤和重点难点。有时,题目的设问方式有所变化,比如:某地实行青年公益实践活动,列举一个主题,并谈谈如何组织该活动?这里并没有确定活动的类型,考生可以根据自身情况自由选择。选择自己擅长的活动即可,比如宣传、调研、慰问等等,只要属于青年公益实践活动就行。这种题目灵活性大,便于考生自由发挥。 组织管理一般应包括事前、事中、事后三个基本部分。 但是,这几年题目发生了一些变化,比如:现在空巢问题愈发严重,如果要召开一次针对养老问题的研讨会,领导把确定出席人员名单、联络、接待相关工作交给你负责,你怎么开展?这个题目不是让考生组织研讨会,而是负责研讨会前期的与人相关的工作。这种题目将工作任务细化,就避免了考

生只谈总体框架没有具体内容的问题。再如:领导安排你为民工欠资举办一个现场法律咨询活动,你认为工作的重点有哪些?这种题目让考生指出活动的重点难点,也是为了避免泛泛而谈的问题。这种题目,可以谈事前、事中、事后的某个环节或者全部环节。为什么可以是全部环节呢?因为一个活动只有把握好每个环节,才能取得成功。考生碰到这种设问方式也不必紧张,能谈到事前、事中、事后需要注意的问题即可。这种设问方式的出现,也是为了让考生在短短的答题时间里,更多的展现自己的能力,而不是将时间浪费在一些框架和细枝末节。 组织管理的难度在于条理。 先说什么,再说什么,重点说什么。涉及到的任务比较繁杂,如果不能找到合适的表达顺序,也是无法达到测评要求的。这方面可以采用阶段法和要素法相结合的方式。总体采用阶段法,局部结合要素法。事前是最重要的答题环节,活动中涉及的时、地、人、物、财都要在事前明确。用要素法逐一说明,以免漏掉重要要素。但是对于时间和地点,如果没有特殊要求,可以点到为止。事中主要是人和物的协调,不需占用太多篇幅。事后是整理和总结,也不需说太多,以免头重脚轻。 在国家公务员面试中,要想让组织管理想要达到条理,需要多做练习,形成自己的答题顺序。这样,碰到任何的活动类型和设问方式都能不乱了。华图教育祝愿各位考生都能顺利通过国家公务员面试。

公务员面试组织管理题目大全及解析

二、组织管理 (一)宏观组织 1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题) 【参考解析】 提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手: 第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。 第二,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三,确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键,因此要重点强调如下两点:其一,为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 其二,为保证调查的效率,我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式,提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查,会对这一政策的实施和存在

组织管理类面试题答题技巧

组织管理类面试题答题技巧: 第一步:计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题: 1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。 2.物:需要准备哪些物资。 3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。 4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。 5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。 6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。 7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。 8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。 第二步:实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。 如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如

果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。 第三步:总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。 任何一次活动结束,考生应记得要撰写工作总结,总结出这次活动的优点和需要改进的地方,为以后组织类似的活动提供借鉴。另外,对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品,可以贴到学校的宣传窗,或是上传到校网站上,拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。 以上是回答组织管理题的基本思路,考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰,有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩,就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候,除了请有经验的教师担任带队老师,还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长,来协助带队老师,这样也充分发挥了学生的作用。所以,考生在作答的时候,除了传统的思路,还可以着重体现自身的创新性,这样才能脱颖而出。

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应,寻求合适的方法,并妥善解决问题的能力,通俗地讲就是解决问题的能力。应变,其最大的特点在于“应”,也就是要 根据情境的不同而做不同的变化,即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”,分别是应时、应景、应情。 应时,强调的是随机行事,观察情况的发展变化后,根据不同的时机,灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势,并依据趋势发展做出相应的改变,也就是我们通常所说的“审时度势”。应景,强调的是从实际出发,也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”,特别是在交际过程中,风趣、幽默的语言,得体的举止都可以激发谈话者的兴致,使周围的气氛融洽起来。应情,强调的是因人而异,也就是说同样的事情,由于对象的不同,其处理方式也会不同。不同的对象,无论是群体还是个人,由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同,会呈现不同的个性特征,只有准确掌握了对象的差异, 才能提出针对 性的解决措施。

当前,我们正处于一个充满“变”的时代:时势在变,环境在变,生活也在变,“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界,我们必须去积极适应变化、应对变化,打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的,它更多的是一种技巧、一种智谋,是现代人,特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力,才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日,云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为,共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日,湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日,不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障,阻碍交通,围观起哄,现场秩序出现混乱。6月20日凌晨,少数不法分子借机制造事端,在停放尸体的酒店内纵火滋事,并煽动不明真相的围观群众,袭击前来灭火的消防战士和公安民警,造成多名警察受伤,消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨,一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日,这起普通的刑事案件演变为群体性事件,不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧,整个过

最新公务员面试典型题目——情景应变4

6、有一个老人要搭建建筑,他咨询相关部门,而相关部门说没有法律法规规定,所以没有管理,老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上,说是违章建筑。相关部门为此召开会议,假如你参加了此次会议,请提出你的建议?【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先,要对题目中的关键结点有正确的认知,即老人的咨询没有得到有效答复;其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次,针对老人的建筑是否属于违章建筑,可以提出不同的建议,属于违章建筑的,建议立即拆除,期间需要特别注意与老人的沟通方式;不属于的违章建筑的,建议向公众解释,注意解释的公信力和说服力。 最后,无论是否属于违章建筑,都需要政府相关部门进行自我检讨,健全相关的法律,建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料,并现场调查,对建筑定性; 二、属于违章建筑,通过沟通、进行拆除; 三、不属于违章建筑,建议保留,消除影响; 四、加强相关部门责任意识,完善城市建筑管理立法,加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患,政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好,会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议,我会本着权衡双方利益的原则,提出如下建议:

第一,建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性,通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析,并给与妥善处理。 第二,如果老人的建筑被确认为违章建筑,建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中,应当十分注意与老人之间的沟通,以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系,拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时,相关部门并没有给出确定的答复,导致事件的发生,建议相关部门在拆除老人的建筑后,给予老人适当的经济赔偿,减少老人的损失,同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉; 第三,如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑,可以保留的,建议将权威结论进行公示,以打消网友的顾虑,消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代,容易降低人民行使监督权的热情,不利于和谐社会的建立; 第四,在老人建筑事件处理完成后,建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法,注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定,使得这方面内容有法可依,并及时向人民群众进行公示和宣传,使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议,大家集思广益,一定可以将此次事件圆满地处理好,做到既维护人民群众的根本利益,又维护好城市的整体形象,做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员,发现有人在图书馆内接听手机,声音较大,你会怎么做?【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】

公务员面试典型题目——组织管理1(1)

公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象,做为一名市政府工作人员,领导让你写一个关于整治工作的策划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,避免答非所问,题目要求写策划,并且要明确指出重点工作,而不是要去开展整治违法排污工作。因此,考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力,而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等,在策划案中都应有所体现,从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点,人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺,及时修订策划中存在不足的对方,使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康,同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权,做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置,采取现场取样的方式,明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户,采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果,安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测

国家公务员面试模拟题之情景模拟

2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟(一) 题型特点 情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色,在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现,对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力,近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。 测评要素 与传统题型相比,情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中,考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位,题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题,重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,是否能及时准确地对其进行分析、判断,并做出科学的决定。 在情景模拟中,考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现: 1.角色定位能力 考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握,在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景,按照题目要求采取相应行为。

当题目中出现“请将考官当作某某,现场模拟一下”这样的表述,也就是需要将考官当成情景中的其他角色时,考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力 重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,思维是否敏捷,是否能有效控制情绪和应对突发事件,及时准确地对问题进行分析、判断,能否有计划的通过组织协调、科学决断,将问题合理解决。 3.举止仪表 考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求,说话的内容,语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力 情景模拟题目中,考官会根据考生的沟通方式和技巧,对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。 答题原则

公务员面试计划组织类题目讲解

公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类: 1、职位型(如何开展本部门的活动) 2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大

原则: 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题,组织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么,该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答,这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”,而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实,所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架,仿佛骨骼之于人体,

最新公务员面试组织管理类题目答题技巧

如何成功逆袭公务员面试组织管理类题目 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如: 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如: 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。 但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,以旧换新,现场提供补贴,并作相应的数据统计;亦或招募自愿者,入户小区,提供上门服务,让市民足不出户,就可享用节能灯。 以上过程,是我们在做这项工作之前,提前计划好的,也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中,具体该如何组织语言呢?

公务员面试指导:情景模拟答题之设计表演

公务员面试指导:情景模拟答题之设计表演 真正落实到答题上,情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”,需要我们将情景模拟答题 第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说,表演的设计分为三个部分: 1、设计开场 俗话说“万事开头难”,对情景模拟答题来说,很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考 场上。那么对情景模拟来说,有哪些开场的技巧呢? (1)打招呼 打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语,对情景模拟答题来说也非常好用。下面几 种打招呼的方式都是比较恰当的: 问候 例如“李大爷,您好!”“这位大嫂,您好!”“你好啊,小张!”直接问候对方来打招呼,言简意赅。 寒暄 例如:“小李,最近工作忙吗?”“这位大哥,今年收成不错吧?”“张大爷,这几天身体好些 了吗?”使用暄寒问暖的方式来打招呼,能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。 赞美或致敬 例如见到小区保安主动打招呼:“您好,今天是你值班啊,辛苦了!”见到单位的保洁阿姨,主动问候:“阿姨您好,您把地拖得真干净,都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬 的方式来打招呼,能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份 简而言之,就是通过自我介绍(我是谁,什么部门的,来这里的目的)来作为开场。 例如“乡亲们,我是县里的办事员小刘,这次是专门过来了解情况的。”“张科长,我是宣传 科的小王,有个问题向您请教一下,您看现在方便吗?” (3)控制局面 在应急场景的情景模拟题目中,经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言,此时的开场 白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下,请听我说两句!”“乡亲们,大家别 着急,有话慢慢说!” 2、设计主干

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭 要说答公务员面试中的组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。那么如何亮出特色,吸引考官呢?下面国家公务员考试网为大家举例说明。 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如: 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如: 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。 但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,

2014年山西面试+组织管理类答题模板参考

组织管理答题模板参考 众所周知,在山西省公务员面试考试题型中,组织管理是最重要的一类题型,仅次于综合分析。所以,各位考生一定要注重对组织管理的学习和掌握,针对这类题型的特点,我们为大家总结出一套模板,对于基础比较差的同学,可以借鉴,模板如下:单位组织题目中所要求的这个活动一方面可以锻炼我的工作能力,也提升我和同事在工作上的团结意识,更为重要的是可以提升政府效率、维护政府形象,对于这个活动我从以下三方面和诸位考官进行一些探讨: 第一方面,我想简单谈一下对这个活动的设想与计划: 首先,向领导请示相关工作精神、听取领导指示;再向有经验的同志请教工作经验,以增加对这个活动的熟悉度; 其次,针对该活动撰写一个较为详细的工作方案,包括时间、地点、邀请对象、所需物品、活动方式、活动流程等; 再次,为了确保活动能够顺利进行,我也会制定一个应急预案,以备不时之需; 最后,结合本次活动预算,本着高效、节俭的原则,制定相应的经费,报领导审批。 第二方面,我简单谈一下如何操作实施: 首先,根据活动特点、规模和同事们能力所长,将我的团队分成以下若干小组:联络组负责与相关部门进行联系;后勤组负责后勤保障工作;采购组负责相关物品的购买,每个职能小组各司其职、明确分工、互通有无、相互配合,做到专事有专人、专人有专责。 其次,在这个活动的组织过程中我要的职责主要是协调控制,具体来说是:第一、及时向领导汇报工作情况、反馈工作进度,听取领导建议;第二、也会和每个职能小组了解他们的实施状况,看看有没有困难问题需要协调,同时对于这个活动的重难点给予重点照顾。 最后,在我们这个团队通力合作下,能够顺利开展、确保活动的圆满完成。 第三方面,我简单谈一下对于这个活动给我的收获: 从这个活动的组织实施执行中,我学习到了团队协作的重要性,以及在这个活动组织中也看到了自己的一些不足,在以后的工作当中,我也会积极向其他同事学习、想实践学习、向群众学习,提高自己的工作能力和服务意识。

公务员面试常见问题练习6例:情景模拟(含参考答案)

专家解析最新面试热点<<<点这里! 公务员面试常见问题练习6例:情景模拟(含参考答案) 面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节, 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 【练习】你是甲校校长,到乙校开家长会,乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。 【参考答案】 各位老师,各位家长,各位同学大家好!能代表学生家长在这次家长会上发言,我感到非常的荣幸,希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。 首先,作为学生家长,我要对学校和老师表示感谢,感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境,传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范,帮助孩子们树立正确的世界观和人生观,使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人,在尊重个体的通识教育中健全人格,在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。 其次,作为一名教育工作者,我要对辛勤工作的老师表示理解,我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长,长期工作在教育管理一线,我非常了解教师岗位的特殊性,深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长,你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了,你们辛苦了。 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

专家解析最新面试热点<<<点这里! 最后,我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才,需要家庭和学校的共同努力,因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流,及时了解孩子们的所思所想,创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。 我认为家长会是一个非常好的形式,能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流,信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外,以后还能有更多形式的交流机会,让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位,谢谢大家! 【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品,你是城管,你怎么办? 【参考答案】 随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入,如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系,确保城市形象和民族团结,成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管,我一方面要严格执法,依法查处各种乱摆卖,确保良好的市容环境;但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生,同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活,促进各民族间的交流,所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯,准许他们合法谋生,避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。 如果我在执法过程中遇到上述的情况,我首先会耐心的和摊主进行沟通,了解其摆摊的具体原因,同时了解其民族习惯,避免由于宗教信仰等差异,造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通,告诉他们这样占道经营是不合法的,建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难,认真倾听他们的意见,并积极帮助他们解决有关问题,用真诚打动他们,配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下,我也会考虑采取强制措施进行执法,但是在执法中我会做到程序合法、有理有节,同时做好现场的取证工作,真正做到使群众信服。最后在执法结束后,我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决,比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所,或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等,切实的帮他们解决有关问题,让他们真正的融入到城市的建设当中去。 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

结构化面试中组织管理类解题思路

结构化面试中组织管理类解题思路 华图公务员考试研究中心(https://www.360docs.net/doc/c311029627.html, )本文探讨的是结构化面试中组织管理题型解题思路,下文从事中和事后这两个环节入手。 以下是三个典型例子,“我市要举办元宵灯会,有你部门牵头组织,请问该如何操作?”是为宏观类型的组织管理题,“领导让你组织一次本单位的春节晚会,请问你该如何组织?”是为中观类型,“领导让你组织一次本单位员工骑自行车到附近公园做关于生态方面的宣传,该如何组织?”是为微观类型。每种类型的操作分别举例如下: 一、事中的统筹协调 之所以要区分宏观中观微观其主要目的就是更好的解决考生在组织管理第三个部分的难以操作性,有了这样的区分后可操作性就变强了。 类似举办元宵灯会这样的组织题就属于宏观维度的,在事中的操作层面我们就必须用单位或者部门来落实,涉及的部门有交通部门、公安部门、消防部门、环卫部门、医疗部门等。此题事中环节我们解析如下:“有我部门牵头成立指挥组,指挥组联合我市其他部门做好此次活动的开展工作,交通部门负责交通管制和管理工作、公安部门负责现场的秩序维护工作、消防部门做好火灾预警工作、医疗部门做好防范出现踩踏等的医疗救援工作……”。 而中观维度再用单位或部门的话就显得太死板,过于僵硬,当然3.1体系针对中观维度的事件组织用的是分组法,我们在此也可以用分组法,但是分组法也过于模板化,所以我们变通的将分组法整合成单位同事分工负责活动各事项。组织本单位的春节晚会就可以用这种方法:“我单位的后勤的同事们做好后勤工作比如道具的采购租赁、灯光音响的调试、桌椅名牌的摆放、小礼品食品花篮等的采购工作等、负责宣传的同事在晚会现场做好视频的采集和照片的拍摄工作、可以选拔我单位年轻的女同事做好晚会的迎宾和接待工作,保安同志做好现场秩序维护工作等。” 相较于前两者,微观维度的事件就不太适合用这种单位或者分组法来操作,因为参与的人数本来就不多,再分组的话就更加的刻板了,所以我们以流程法来代替,但是务必结合活

国考公务员面试:4种表达方式更出色

国考公务员面试:4种表达方式更出色 在诸多的面试题型中有一类题让考生“又爱又恨”,爱是因为该题型特征明显又容易上手,恨是因为该题型往往一看就会,但是一做就废,即情景模拟类题目。该类题目往往会在题干结尾要求“请情景模拟”或者“请现场模拟”等,所以非常好判别。在具体答案呈现上需要考生以第一人称和第二人称的角度和考官展开直接对话,把考官当做题干中需要沟通的对象。 而且往往会以劝说为主,例如:同事被领导批评导致情绪低落,工作状态不佳,你如何劝说他?所以该类题目总是给人一种非常容易作答的感觉,但大多数考生的作答效果却并不尽如人意。 大致有以下几点:首先,缺乏交流感,该题本身就是考察考生的言语理解与表达能力,而考生干巴巴的表述方式很难让考官有互动感,体现不出考生较强的表达力;其次,缺乏情境感,既然是情景模拟,那就应当让考官有“身临其境”感受,但是大多数考生会忽略情境的构建,只是单纯的劝;再次,劝说内容不针对,不能Get到沟通对象的内心思考,从而使得劝说苍白无力。那么面对情景模拟的题目考生到底如何有效应对呢? 第一,确定“基调” 一定要关注题干中的身份关系,不同的身份沟通的语气和语调都是不一样的,例如与领导沟通需要谦恭些,与好友沟通就要亲昵些,与老同志沟通就要谦虚些等等。“基调”的确定是答题交流感的保障。 第二,构建“情境” 在答题时可以根据题干信息采取恰当的方式与对象沟通,即在什么样的语言环境下展开沟通。渝岸公考老师指出合适的情境构建能帮助考生融入题目,并能更容易的打动考官。例如在工作之余邀请同事去打球来劝说情绪低落的同事,可以这么说:小张,走啊,打球去,咱们不是上周就约好了吗,怎么了呀,还在为昨天领导批评你的那件事难过呢?我能理解......好啦,真的没啥,走走走,小王已经在球场等我们了。再例如“在下班的时候看到还在主动加班的同事”这样的情境可以劝说不积极参与集体活动感觉被孤立的同事,可以这样说:小李,咋还在忙呢,你工作真是太积极了,你老是这样熬身体可吃不消啊,同事都让我过来叫你一起去讨论下明天的团建事情呢,你的努力大家都看在眼里,但这都这么久了还是有同事对你不太了解......好啦,我们快过去吧,别让同事等急了。 第三,声情并茂,答情景模拟题目,必须要“投入” 首先得让自己进入角色,然后引导考官也进入角色,一定要放下“面子”,没有什么不好意思的,你现在面对考官不好意思,随后考官就会给你说:不好意思。所以一定要揣摩情境,不仅仅是声音的起伏,还要配上合适的表情,如果你在劝一位情绪低落的同事自己脸上却笑嘻嘻的,合适么?

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