性格分类

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性格的类型

性格的类型是指一类人身上所共有的性格特征的独特结合。按一定原则和标准把性格加以分类,有助于了解一个人性格的主要特点和揭示性格的实质。由于性格结构的复杂性,在心理学的研究中至今还没有大家公认的性格类型划分的原则与标准。现将有代表性的观点加以简介。

一、以心理机能优势分类

这是英国的培因(A.Bain)和法国的李波特(T.Ribot)提出的分类法。他们根据理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同,将人的性格分为理智型、情绪型、意志型。理智型的人通常以理智来评价周围发生的一切,并以理智支配和控制自己的行动,处世冷静;情绪型的人通常用情绪来评估一切,言谈举止易受情绪左右,这类人最大的特点是不能三思而后行;意志型的人行动目标明确,主动、积极、果敢、坚定,有较强的自制力。除了这三种典型的类型外,还有一些混合类型,如理智一意志型,在生活中大多数人是混合型。

二、以心理活动的倾向分类

这是瑞士心理学家荣格(C.G.Jung)的观点。荣格根据一个人里比多的活动方向来划分性格类型,里比多指个人内在的、本能的力量。里比多活动的方向可以指向于内部世界,也可以指向外部世界。前者属于内倾型,其特点是处世谨慎,深思熟虑,交际面窄,适应环境能力差;后者为外倾型,其特点是心理活动倾向于外部,活泼开朗,活动能力强,容易适应环境的变化。这种性格类型的划分,在国外已应用于教育和医疗等实践领域。但这种类型的划分,仍没摆脱气质类型的模式。

三、以个体独立性程度分类

美国心理学家威特金(H.A.Witkin)等人根据场的理论,将人的性格分成场依存型和场独立型。前者也称顺从型,后者又称独立性。场依存型者,倾向于以外在参照物作为信息加工的依据,他们易受环境或附加物的干扰,常不加批评地接受别人的意见,应激能力差;场独立型的人不易受外来事物的干扰,习惯于更多地利用内在参照即自己的认识,他们具有独立判断事物、发现问题、解决问题的能力,而且应激能力强。可见这两种人是按两种对立的认知方式进行工作的。

四、以人的社会生活方式分类

德国的心理学家斯普兰格(E.Spranger)从文化社会学的观点出发,根据人认为哪种生活方式最有价值,把人的性格分为六种类型,即经济型、理论型、审美型、宗教型、权力型、社会型。

经济型的人;一切以经济观点为中心,以追求财富、获取利益为个人生活目的。实业家多属此类。

理论型的人:以探求事物本质为人的最大价值,但解决实际问题时常无能为力。哲学家、理论家多属此类。

审美型的人:以感受事物美为人生最高价值,他们的生活目的是追求自我实现和自我满足,不大关心现实生活。艺术家多属此类。

宗教型的人:把信仰宗教作为生活的最高价值,相信超自然力量,坚信永存生命,以爱人、爱物为行为标准。神学家是此类人的典型代表。

权力型的人:以获得权力为生活的目的,并有强烈的权力意识与权力支配欲,以掌握权力

为最高价值。领袖人物多属于此类。

社会型的人;重视社会价值,以爱社会和关心他人为自我实现的目标,并有志于从事社会公益事物。文教卫生、社会慈善等职业活动家多属此类型。

现实生活中,往往是多种类型的特点集中在某个人身上,但常以一种类型特点为主。

五、特质论

特质是指个人的遗传与环境相互作用而形成的对刺激发生反应的一种内在倾向。特质既可以解释人格,又可以解释性格,因为性格是狭义的人格。

美国心理学家奥尔波特最早提出人格特质学说。他认为,性格包括两种特质:一是个人特质,为个体所独有,代表个人的行为倾向;二是共同特质,是同一文化形态下人们所具有的一般共同特征。美国另一位心理学家卡特尔根据奥尔波特的观点,采用因素分析法,将众多的性格分为两类特质,即表面特质和根源特质。表面特质只反映一个人外在的行为表现,是直接与环境接触、常随环境变化而变化的,不是特质的本质。经研究,他把性格概括为35种表面特质。根源特质是一个人整体人格的根本特征,每一种表面特质都来源于一种或多种根源特质,而一种根源特质也能影响多种表面特质。它通过多年的研究,找出16种根源特质,它们是乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、怀疑性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性(具体含义详见阅读材料)。根据这16种各自独立的根源特质,卡特尔设计了卡特尔16种人格因素问卷,利用此量表可判断一个人的行为反应。

四种客户类型

可以通过对方的声音要素和对方做事的方式,来判断对方的节奏和社交能力,从而来判断他们的性格特征。 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析: 老鹰型 老鹰型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。 他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。 他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。 如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。 由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。 对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。 在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,

四种性格与四种气质

人根性四类分析 (2012-08-29 11:01:03) 标签:分类: 原文地址:作者: 人,按理性、感性、直率、优柔来分,可分为力量型(理性和直率)、完美型(理性和优柔)、和平型(感性和优柔)和活泼型(感性和直率)。 话说,一个人的部分性格是天生的。 以孩子为例: 大人带着小孩去逛街,小孩儿在商店里看到了自己喜欢的东西,于是就像让大人买给她/他。这时,大人便以自己钱带得不够为理由拒绝了孩子的要求。大家来猜一下,各种类型的小孩儿会如何表现呢 力量型:“你把钱包拿出来我看看,到底是不是没有钱……” 完美型:“我下次考100分,你就给我买吧……” 和平型:“好吧,那就不买了吧……” 活泼型:“不嘛不嘛!我就要买嘛……”又吵又闹地喊着…… 再以大人们的例子: 试想,在一次旅游中,各种类型的人会分别扮演什么角色呢 大家提议带台布去野餐,这是有一人自告奋勇地说:“这事情包在我身上。”然后到了第二天,他/她一拍脑袋,说到:“啊呀,不好意思,我忘记带了。。。”他/她就是活泼型的。 在路上有人晕车了,这时有一人拿出一包话梅分给大家吃,他/她就是和平型的。 当大家在路上迷路了,不知该往何处走时,有一人拿出一张地图,说:“往这边走。。。”他/她就是完美型的。 当大家难以抉择去哪一个景点时,站出来拍板的人就是力量型的。 总的来说:

力量型的比较有决断力,对别人要求严格,但未必对自己要求严格。 完美型的做事很有计划,皮夹子里的钱都是分类、按大小摆放的;对自己要求严格,对别人也会有要求。 和平型的善于倾听,但却很少跟别人表达自己真实的想法。 活泼型的天塌下来当被子盖,平时乐于组织活动,很健谈,最怕没人重视他们。 以上就是各种性格的人的概述。。。大家觉得哪一种性格的人最固执呢觉得自己更像哪一种性格的人呢 分析四种性格优劣: 1.活泼型的人,经常丢东西,经常再找东西,找新事物,只要要求一个大概, ----(反面的性格是完美型) 2.完美型,活的非常严肃,总在思考为什么,是四种性格中是最有毅力的,把东西放在固定的东西,他的东西很有条理。 活泼型(情绪波动快)和完美型(情绪波动慢)的人是很受情绪波动的。 3.力量型,(反面性格是和平型)工作狂,发好使令,宁愿做事情也不闲下来,让人感觉三头六臂,总给别人派活。 4.和平型,他们很少有大哭大悲的表情,他总是在观察是不是大家都在做。是冷静,低调的人,大多数人都喜欢向和平型人倾诉。 多数人都是有一种主导性格和附属性格。 大多数人都是互补型结婚。相吸引。大多数人不经意间流露出自己的个性。 和平型--沙僧,完美型---唐僧,活泼型--猪八戒,力量型---孙悟空。 每一种性格都有一种英雄本色。每个人都有有长处和劣势。 活泼型,能说会道。 完美型,反复思考别人说的。总是考虑万一,很悲观。容易钻牛角尖。 力量型,总是发好使令,很不慈悲,让人感觉很武断。他的高调,让人很难让人接受。 和平型,过头了会让人很闷。很在意别人的感觉。不愿表态,表面上很合群,但内在是很方的。 如何跟不同性格的人沟通

MBTI职业人格类型对应的职业

MBTI职业人格类型对应的职业 各职业人格类型对应的职业生涯 ENFJ富有有洞察的助人者 性格特点 1.热忱、易感应及负责任的--具能鼓励他人的领导风格。 2.对别人所想或希求会表达真正关切且切实用心去处理。 3.能怡然且技巧性地带领团体讨论或演示文稿提案。 4.爱交际、受欢迎及富同情心。 5.对称许及批评很在意。 6.喜欢带引别人且能使别人或团体发挥潜能。 适合的职业 演员家庭医生儿科医生 行政助理飞机服务员药剂师 成人教育老师募捐者药剂调试员 广告导演殡仪馆人员物理治疗师 酒精/成瘾者的顾问图片设计师项目设计师 艺术老师指导顾问精神病医师 艺术家理发师心理学家 体育教练健康教育发起者公共关系专业人员 银行经理健康教师房地产代理商 银行出纳中学教师接待员 双语教学老师整体健康发起者娱乐经理 簿记员家政服务者放射技术专家 企业经理人力资源经理阅读老师

生涯顾问保险代理人征兵人员, 备办宴会者解说员/翻译员居民设计师 儿童福利工人记者呼吸临床医学家 保育员语言老师销售合作者 牧师法律助理销售经理 社区学院专家图书管理员秘书/部长 社区健康提供者护士保安人员 作家救生员小商业主 建筑工人杂志编辑社会服务人员 团体培训者管理顾问监督人 美容师媒体专业人员特殊教育老师 危险期的/自杀者的顾问医药助理助教 系主任医药技术翻译员 牙齿卫生学者/助手音乐老师旅行代理人 牙医音乐家电视制造商 设计师新闻广播员兽医 营养学家护理顾问作家 (多样性的)顾问护理教育者戏剧老师 营养学家生态旅游专家临床医学家 编辑办公室经理初等学校老师 眼镜制造商招募顾问验光师 英语老师演艺人员 ENFP富有同情的探险者 性格特点 1.充满热忱、活力充沛、聪明的、富想象力的,视生命充满机会但期能得自他人肯定与支持。 2.几乎能达成所有有兴趣的事。 3.对难题很快就有对策并能对有困难的人施予援手。 4.依赖能改善的能力而无须预作规划准备。 5.为达目的常能找出强制自己为之的理由。 6.即兴执行者。

7种类型的顾客性格分析

7种不同类型的顾客分析 在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。 如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。 一、自命不凡型: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 二、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。 对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。 三、犹豫不决型: 有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。 对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。 四、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。 对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 五、贪小便宜型:

希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。 六、来去匆匆型: 检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。 对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。 七、经济不足型: 这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。 对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。 一、向顾客推销自己 在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。 导购员需要做到以下几点: 1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。 2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。 3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

20种客户的性格分类

实用主义型 此类型业主比较注重作品的设计与日常使用习惯、关注工程的质量及保修年限。沟通时以对方的需求点为主。 品牌追求型 此类型业主比较注重公司的品牌知名度。年轻人、经济较为稳定、收入较高的群体较为明显。沟通时注重名人效应、广告见证。 猎奇追求型 此类型业主对新奇的创意、特殊的材料、创新的服务模式有天生的爱好。日常生活中习惯追求新鲜感、新刺激。我们设计方案时要追求时尚个性、沟通时要多次重复“唯一性、极少数”。 众从追求型 社会认同原理。及客户见证。。。 领导型: 领导型业主需要一种整体性的说明、善长或专注掌握大方向、大原则、大架构,他比较不太注重细节,他认为任何事情只要他能够抓住大方向大原则,应该不会有什么错误。 你同他介绍设计方案或服务时, 切记讲得太详细。抓住大架构、 大主体、条理性的告诉他即可。 冷淡傲慢型 此类型业主比较不通情理,高傲孤僻,不重感情,不重视别人,主观性强,顽固且心胸狭窄,好猜疑,自以为是。 先低姿态介绍自己,以博取对方好感,如仍 遭受对方刻薄、恶劣态度拒绝时,可用激将法。 刚强型 这一类业主性格坚硬毅,个性严肃、正直,决策谨慎、思维缜密。这一类业主也是设计行销人员的难点所在。但你一旦征服了他们,他们会对你的签单额大有益处。 刚强型的业主不喜欢设计行销人员随

意行动,在他们面前应守纪律,显示严 谨的工作作风,时间观念尤其要强。 感性型 比较容易受别人的意见影响、缺乏主见;他会比较在乎决定时别人对他的看法;比较容易忧郁不决,没有办法下决定;顾虑得太多。 我们要大量提供给他许多的业主 见证或者是说媒体的报导,或者是说某一些 专家的意见。你需要同他多次沟通,让他对你产生 足够的信任,建立亲和力。 谨慎稳重型 此种业主较理性,思虑周详,脚踏实地。他在作任何决定的时候,注意力都要放在那些细节的问题上。 对此类型的业主提供设计方案 的资料越详细越好。甚至要给他 提供一些以往业主合作后的、详细记录, 这样对他的说服力更大。 犹豫不决型 此类业主多半判断力差、没主见、优柔寡断、易受人左右。造成此种个性的原因,可能因知识不足或曾经受骗。 以忠实、诚恳的态度来获 得对方的信赖,进而把握时机以坚定 态度协助对方做好最佳的选择。 怀疑型 这类业主爱保留一种事事怀疑的态度,甚至对作品和设计行销人员的人格都会提出质疑。 你要更为自信,对自己的作品充满信心。不要企图以你的口才取胜,因为业主对你所言同样持怀疑态度,多举专业数据、专家论证, 端庄严肃的外表与谨慎的态度会有助于成功。 内向型

(完整版)客户的性格特点分类

客户性格四大类型深入分析 个性四分:老鹰、孔雀、鸽子、猫头鹰 可以通过对方的声音要素和对方做事的方式,来判断对方的节奏和社交能力,从而来判断他们的性格特征。 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老鹰型、孔雀型、鸽子型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的深入分析: 老鹰型 老鹰型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被s认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。 他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。 他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。 如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。 由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。 对于老鹰型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。 在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老鹰型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户

人的四种性格类型

人的四种性格类型 2008-08-29 21:21 人的四种性格类型:"多血质","胆汁质","黏液质",和"抑郁质". 古希腊名医希波克拉底认为人体内有四种体液,某种体液占主导,其行为方式,反应和情绪表现就带有这一类型的特点,这就是他的气质类型的体液说,他把人的气质分为多血质、胆汁质、粘液质、抑制质四种,但他还不能对气质作科学的解释。 俄国著名的生理学家巴甫洛夫经过五十多年对人的高级神经活动的研究,他把四种神经类型科学的解释为气质的生理基础: 高级神经活动类型神经过程的特性气质类型 强度平衡性灵活性强型兴奋型 (不可遏止型)强不平衡灵活胆汁质 活泼型平衡灵活多血质 安静型平衡不灵活粘液质 弱型抑制型弱不平衡不灵活抑郁型 四种气质类型有不同的心理特点,这些特点各有优点和不足,很难说哪种类型最好。即使某种气质类型缺点全都很突出,也不是一成不变。因在教育与社会实践的影响下气质能不断得到改善。 请你边看边琢磨,你属于哪一种类型? 多血质 优点:外向、活泼好动;轻松愉快、热情、可亲、开朗、豁达;好交际、健谈、机敏;适应能力强、善组织、工作有效率、富有朝气;表情丰富、情绪发生迅速丰富多变;反应敏捷、对新事物敏感而不深刻。 缺点:兴趣广泛而浮躁、易随波逐流;轻率不踏实、事不遂心则热情锐减;情感不易深沉、易见异思迁;缺乏耐力与毅力、易轻率作决定。 胆汁质 外向而兴奋精力充沛;情绪发生迅速、强烈、热情、乐观、率直、语言、行动迅速、雷历风行;能克服困难埋头工作、果敢、坚持。 缺点:冲动、莽撞、易怒而难以自制;刚愎、暴躁、倔强甚至挑衅;一旦精力耗尽则情绪低落、信心受挫;烦躁、粗心。

粘液质 优点:内向、沉静、谨慎、稳重;语言动作迟缓、不易暴露内心活动、性情平和;办事认真、细心、有韧性、严守秩序、有条理;不善言谈、交际、忍让、务实、可依赖。 缺点:执拗、不灵活、适应能力差;迟钝、被动、冷淡、显得落落寡合、有惰性、保守、萎蘼不振。 抑郁质 优点:严重内向、柔弱、敏感、腼腆;情绪发生慢而体验强烈;严肃、不怕困难、善于体察别人不易发现的问题。 缺点:情绪脆弱,畏缩、顺从;多愁善感;胆小,忧心忡忡;落落寡合、冷漠、多疑、犹豫不决;缺乏自信,常为小事而动感情。 在你对号入座的时候,要记住: 提示 1 :气质在个性结构中先天成分较多,但它的可塑性很大; 提示 2 :教育和社会实践是青少年改造气质消极面,完善优点的必要途径,只有投身于社会大课堂,在各种实践中学会认识自我,正确评价自我,就一定会有个好气质。 提示 3 :这里介绍的四种典型气质类型,具体到每个人身上却不一定那样典型,也许是某一类型为主兼有其他类型的某些特点。 提示 4 :随着年龄的增长,生活方式的变化以及自我教育,气质类型的某些特点常会为另一些特点所掩盖,并向好的方面转化。 提示 5 :任何气质类型对人的行为、活动的效率都有影响,气质中消极的情绪甚至起破坏作用。 下面介绍一种简易的自我检查方法只要认真、客观的回答都可以对自己的气质类型特点有所认识并做到扬长避短。 克列奇默尔 (Kretchmer.E) 德国精神病学家。他在对精神病患者与正常人的性格研究中发现他们的性格并不存在任何差别,而患者得病前与得病后的情况有很大联系,这种气质倾向正常时已经存在了

客户的四种类型及表现形式

客户的四种类型及表现形式 课后测试 1. 客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的,一是(),二是表达度。√ A能力度 B情感度 C思考度 D行动度 正确答案: B 2. 所谓表达度,指的是一个人的()的强烈程度。√ A表达思维 B表达逻辑 C表达能力 D表达欲望 正确答案: D 3. 下列选项中,不属于支配型客户的性格特征的是:√ A以自我为中心 B表现得很强势 C注重他人的感受 D性格非常坚定 正确答案: C 4. 对于支配型客户,服务人员应当采用的服务方法是:√ A影响 B争论 C掌控

正确答案: D 5. 如果企业需要劝员工离职,派遣()的管理者前去最为适合。√ A和蔼型 B表达型 C支配型 D分析型 正确答案: C 6. 下列选项中,对表达型客户性格特征描述错误的是:√ A喜欢取悦他人 B喜欢聊天 C善于准确把握其他人的情感需求 D承受压力能力较强 正确答案: D 7. 在各种服务状态中,适用于表达型客户的是:√ A迎合 B平等 C掌控 D影响 正确答案: C 8. 如果某人的钱包、手机、电脑和办公桌上都是家人的照片,最有可能属于()的性格。× A支配型 B和蔼型 C表达型

正确答案: B 9. 一个人非常喜欢说话,但总是无法表明自己的真实想法,这种人属于:× A表达度高 B表达度低 C情感度高 D情感度低 正确答案: A 10. 下列选项中,不属于分析型客户性格特征的是:√ A属于指责型人格 B喜欢问问题 C不会轻易说“不” D所提意见通常很有道理 正确答案: C 判断题 11. 支配型客户的情感需求大于现实需求。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 对于和蔼型的客户,服务人员尽量不要让其做选择性的决定。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 如果表达型的客户说“这件事不行”,就说明这件事没有任何商量余地。此种说法:× 正确

人的个性气质与性格分类

个性 个人在认知、情感、意志等心理活动过程所表现出来的相对稳定的而又区别于他人的心理特点叫心理特征,个性就是人所具有的各种心理特征和意识倾向的稳定的有机结合。个性有如下特点: 1 组合性——个性不是一个孤立的心理特征,而是一组心理特征。 2 独特性——个性与共性不同,是个体之间的差异性和独特性。人与人不同,就是这些不同体现出的个性。 3 稳定性——个性不像外界刺激一样瞬息万变,是持久的经常出现的心理特征,当然随着环境和主观的努力,它也是可以改变的,但那是一个长期的变化过程。 4 倾向性——个性是人具有的一定的内在意识倾向性,体现为个人的需要动机信念理想和价值,也体现了人的能力气质性格兴趣等差异。 5 整体性——人的个中心理现象和心理过程是有机的联系起来表现在一个人身上的。 气质 气质是与人的神经过程的特性相联系的行为特征。气质主要有一下几种: 1 多血质(活泼型)——神经过程(兴奋与抑制过程)强,

均衡,灵活。主要行为特征是:精力充沛,但局限于从事内容多变的活动;行为反应灵活敏捷,情绪容易表现和变换;行为外倾明显,对行为的改造容易。适合从事攻关开发和销售。 2 胆汁质(兴奋型)——神经过程强,不均衡(兴奋过程强),不灵活(指由兴奋到抑制的过程),行为特征是:精力充沛,胆量大,好猛干,但粗心,兴奋行为敏捷,但转化为抑制就不灵活,情绪抑制难,容易暴发情绪,行为外倾明显,对兴奋行为改变不容易。适合外贸,信息,管理等工作。 3 粘液质(安静型)——神经过程强,不均衡,不灵活。行为特征是:有精力,沉着平稳,行为迟缓,不灵活不敏捷,情绪容易抑制,不外露,行为内倾明显,对兴奋行为改变容易。适合从事科研,金融,保险,会计等。 4 抑制质(抑制型)——神经过程弱,不均衡,不灵活。主要行为特征是:对事物感受性强,体验深刻有力持久,敏感多疑,精力不足,忍耐力差,胆量小,行为细心谨慎,但迟疑缓慢,刻板,情绪易波动并持久,内倾严重,行为改造难。适合从事制造业,金融财务,保密等工作。 通常人的气质不单一,多数是以某个为主,兼容其他。 性格 性格是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式,是个性心理特征的核心。主要有以下几种:

客户的四种类型及表现形式 (2)

客户的四种类型及表现形式 一、客户的四种性格类型 客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的:一是情感度,比如有些人被人们称作“自来熟”,他们看上去非常亲切,很容易亲近,而有些人即便相识很久,也总让人觉得很难接近,这就是情感度高低的不同。二是表达度,是指一个人表达欲望的强烈程度,比如有些客户喜欢滔滔不绝地讲述自己的观点,有些客户则总是用几个简单的词回答——随便、都行、可以等。需要注意的是,表达度指的是一个人的表达欲望如何,而不是表达能力如何。有些人表达欲望很强,但表达能力却很差,这样的人仍然属于表达度较高的人。 情感度和表达度互相交叉,可以将客户划分为四种性格类型,如图1所示: 图1 客户的四种风格 1.支配型 性格特点 以自我为中心,非常强势。支配型客户的性格特点是以自我为中心,表现得非常强势。比如在KTV唱歌时的麦霸,他们一拿到麦克风就霸占着不肯撒手,尽管大家都觉得他们唱得一般,但他们自己却感觉不到,而且唱完后还会向别人吹嘘自己唱得如何好。 习惯于掌控局面,支配他人。支配型客户习惯于掌控局面,将自己当作主体,他们喜欢说“你跟我说一下,你们的售后服务都有什么”“如果你们做不好,我就会怎么样”之类的话。一旦服务中出现问题,支配型客户会将解决方案准备好,要求服务人员按照自己的想法去办。如果服务人员说“对不起,这个我们办不了”,他们就会说“没有办不了的事儿”;如果服务人员没有将细节对其说明,他们就会说“你怎么不跟我说呢”。 情感度较低,说一不二。支配型客户的观点清楚,立场坚定,说一不二,现实需求比情感需求高,不太考虑别人的感受。例如,金融危机时期,某企业需要大批裁员,某高管担

分析自我的性格类型

分析自我的性格类型 时光飞逝,跟着时代前进的脚步,我们的社会向着更全面﹑更和谐的方向发展,人与人之间的交流和沟通变得极其重要。沟通可以讲彼此之间的距离拉近,这也迎合着我们社会向可持续﹑高科技发展方向的要求。但是沟通的对象离不开沟通对象之间对彼此的性格的了解以及认识。作为一名大学生,未来国家的栋梁,为了更好地跟上时代的脚步,我们要必须了解好不同的性格特点和特定情况下的公关技巧,这是我们学习心理学的目的和意义所在。 首先,要掌握好的技巧,就要从分析性格类型开始,而最基本的就是对自我的性格类型进行了解和具体情况分析。 根据实际的情况显示,我们每个人都有自己的性格。根据课堂视频的展示,我们可以把性格类型分为以下四种:活泼型﹑力量型﹑完美型﹑和平型。通过老师的讲解,我知道自己的性格类型是属于活泼型的。下面结合具体例子详细分析我个人的性格特点。 很荣幸,我性格属于典型的活泼型。首先,活泼型性格比较外向,典型的特征主要有:自信、乐观、坦率、热情、宽宏、友好、活泼、快乐、勇敢、热爱自由、无拘无束、豪爽健谈、比较多面化、善于协调和激励他人,乐于助人、好奇心强、适应性强、好动、有趣、诙谐幽默、油腔滑调、现实主义、不太计仇、个性活跃、能说会道、比较讨人喜欢、比较心直口快,本性没有很深的城府, 喜怒哀乐比较形之于色,个性比较爽朗明快,比较能够活跃气氛,考虑问题和想法相对比较简单等性格特点。 在表面上,我是一个天生的乐观主义者,内心充满对生活和生命的热情,比较自信,喜欢自由,喜欢追逐兴趣,例如:喜爱音乐,拍摄,喜欢体育运动,能够整天不分白天黑夜地做自己喜欢的事情,打一天的篮球,听一天的音乐等等。同时为人比较爽快大方,讨厌虚伪,无所畏惧,本性喜欢追求快乐,不放过可以享受的机会,有着相当广泛的兴趣爱好。喜欢直言不讳,快言快语,为人爽快直率天性比较喜欢热闹,适合在热闹的地方与人交往。 在人际关系上面,我个人觉得自我的交际能力比较强,只要有人的地方,就会找到话题展开讨论,并建立良好的关系。个人喜欢耀眼的舞台去展现自我,表现自我。例如:在大学几年里面,喜欢参加大大小小的活动。有:歌唱﹑主持以

四种性格类型

解析四种性格类型 俗话说,爬山要懂山性,游泳要懂水性,做营销的一定要懂人性。现在就人性和大家分享: 我们把人分为活泼型(S型)、完美姓(M型)、力量型(C型)、和平西型(P型) 四种: 一、活泼型(S型)——让我们和活泼型一起快乐!活泼型的人在黑夜把自己高 高挂在星宿上,把月亮带回家。迷念生活的童话,总希望永远活的快乐。典型的活泼型情感外露,热情奔放,他们懂得把工作变成乐趣,而且乐于与人交往。他们能够从任何事情中发掘出兴奋。他们既外向,又乐观。天啦!如果没有活泼型的人,生活该是多么死气沉沉!我们需要欢笑、幽默和心情舒畅、热情和精力还有热情和魅力。 二、完美型(M型)——让我们和完美型一起统筹!即使在婴儿阶段,完美型的 人似乎懂得深思熟虑。他们文静,随和,喜欢独处。完美型的成年人是个思想家,他们对待目标严肃认真,强调做事情先后和组织,崇尚美感和才智,回为生活作长远且最好的安排。如果这世界少了完美型的人,我们会少了诗歌、文学、哲学、和音乐,埋藏我们性格深处的教养、品位、才干便会失去;世界可能少了很多工程师、发明家、科学家,我们的经济和咨讯都会失去平衡。完美型的人是人类的灵魂、智慧、精神、核心。喔,世界多么需要完美型! 三、力量型(C型)——让我们与力量型一起行动!力量型的人,永远充满动力, 他们会充满理想,他勇于攀登高不可攀的顶峰,总是对准目标前进。当活泼型的人在说话,完美型的人在思考,力量型的人会进取。他有不二定律:“现在就按我的方式去做!”。你会发现,他的脾气最容易懂,并且是最好相处的。力量型的人能够和人坦诚的与人交流,他知道一切将会妥当——只要他来负责。由于力量型的是目标主导蒹具有与升俱来的领导素质,他们往往在自己的选择中达致顶峰。大多数具政治影响力的领导,都是力量型的。我们需要灵活、控制、司令、自信、强烈意志、主宰、决策程序、权力、更快、完备! 四、和平型(P型)——让我们与和平型一起轻松!上天特别创造了和平型的人, 他是情感的缓冲器,提供了稳定和平衡。和平型缓和色彩斑斓的活泼型;拒绝过分欣赏力量型的优秀决定;对完美型的复杂计划也不过分认真。和平型的人是我们中间伟大的促进平等者。他告诉我们:“这没有什么了不起。”确实从长远来说,

客户四种性格的分类

客户性格分类 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老虎型、孔雀型、树懒型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析: 老虎型 老虎型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。 他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。 他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。由于老鹰型的客户做决策会比较快,所以,你要随时做好谈成生意的准备,不要理会他们是如何做决策的,跟上他们的节奏,尽快签单吧。对于老虎型的客户,你要时刻注意不要浪费他们的时间,电话要高效,千万别指望在电话中同他们闲聊,谈完正事,马上结束电话。另外,你也不要以命令的语气来同他们沟通。在大部分情况下,为了将销售活动向前推进,你可以提供更多的选择给客户,让客户自己做决定如何选择。如提供两个项目建议书、两种产品或服务等等。但在有些时候,在他们身上,典型的二择一法甚至都可能失去作用,因为他们喜欢自已拿主意。像“我们星期一下午2:00见面还是星期二上午10:00见面?”这样的方法,很可能会被对方认为是你在操控他们,而他们所惧怕的就是被人操控。所以,如果你的客户是非常典型的老虎型的客户的话,你最好不要使用那些已经被大家都熟悉的所谓的“技巧”,以便让你的客户在更舒适的情况下自己做决策。 孔雀型

四种性格类型分析

一 四种性格:活泼型S、完美型M、力量型C、和平型 我们把人分为活泼型(S型)、完美姓(M型)、力量型(C型)、和平型(P型)四种: 一、活泼型(S型)——让我们和活泼型一起快乐!活泼型的人在黑夜把自己高高挂在星宿上,把月亮带回家。迷念生活的童话,总希望永远活的快乐。典型的活泼型情感外露,热情奔放,他们懂得把工作变成乐趣,而且乐于与人交往。他们能够从任何事情中发掘出兴奋。他们既外向,又乐观。天啦!如果没有活泼型的人,生活该是多么死气沉沉!我们需要欢笑、幽默和心情舒畅、热情和精力还有热情和魅力。 二、完美型(M型)——让我们和完美型一起统筹!即使在婴儿阶段,完美型的人似乎懂得深思熟虑。他们文静,随和,喜欢独处。完美型的成年人是个思想家,他们对待目标严肃认真,强调做事情先后和组织,崇尚美感和才智,回为生活作长远且最好的安排。如果这世界少了完美型的人,我们会少了诗歌、文学、哲学、和音乐,埋藏我们性格深处的教养、品位、才干便会失去;世界可能少了很多工程师、发明家、科学家,我们的经济和咨讯都会失去平衡。完美型的人是人类的灵魂、智慧、精神、核心。喔,世界多么需要完美型! 三、力量型(C型)——让我们与力量型一起行动!力量型的人,永远充满动力,他们会充满理想,他勇于攀登高不可攀的顶峰,总是对准目标前进。当活泼型的人在说话,完美型的人在思考,力量型的人会进取。他有不二定律:“现在就按我的方式去做!”。你会发现,他的脾气最容易懂,并且是最好相处的。力量型的人能够和人坦诚的与人交流,他知道一切将会妥当——只要他来负责。由于力量型的是目标主导蒹具有与升俱来的领导素质,他们往往在自己的选择中达致顶峰。大多数具政治影响力的领导,都是力量型的。我们需要灵活、控制、司令、自信、强烈意志、主宰、决策程序、权力、更快、完备! 四、和平型(P型)——让我们与和平型一起轻松!上天特别创造了和平型的人,他是情感的缓冲器,提供了稳定和平衡。和平型缓和色彩斑斓的活泼型;拒绝过分欣赏力量型的优秀决定;对完美型的复杂计划也不过分认真。和平型的人是我们中间伟大的促进平等者。他告诉我们:“这没有什么了不起。”确实从长远来说,确实是这样。 关于性格分析,目前专家们的思络已慢慢清淅,并趋同于把人的性格分为四种: 活泼型,力量型,完美型,和平型; 这是性格分析学上一个里程碑。 其实中国伟大的名著《西游记》中已对人的四种性格刻化得出神入化; 唐僧师徒四人正是代表了这四种性格: 唐僧——完美型细致,敏感,悲观 悟空——力量型坚定,果断,自负 八戒——活泼型活泼,热情,多变 沙僧——和平型平稳,随和,寡言 举一个简单的例子:有栋住房起火了; 完美型的人会思考:是什么原因起火了,是电线短路还是厨房着火? 力量型的人会行动:关掉电闸,找到灭火器,马上去灭火! 活泼型的人会大叫:楼上楼下大叫,不得了啦,起火了! 和平型的人会旁观:反正有人会报警,消防队马上会到,不用那么急吧~~

人的五种性格分析是哪五种

1.力量型/支配型(指挥者): 办事果断,善于管理,直奔主题,注重结果,态度强势,往往易得罪人,已经得罪了找个合适机会说声"对不起"对人对已对团队都是很有益处的。适合从事领导管理、军官、警察、销售经理等。(此种性格可用黄色代表:皇帝集权之意。)2.活跃型/影响型(社交者): 善于劝导,重视人际,声音宏亮,动作多多,风趣,往往易情绪化。适合从事营销类、艺术类。(此种性格可用红色代表:热情似火之意。) 3.和平型/稳健型(支持者): 恪尽职守,善于倾听,关心别人,善于友好合作,能承受压力,有时办事犹豫。适合从事服务性工作、人民来访接待、政工行政干部、外交公关类等。(此种性格可用绿色代表:和平使者之意。) 4.完美型/服从型(思考者): 讲究条理,善于分析,专业认真,注重细节,有时自尊心过强。适合从事专业研究工作、程序、财务类、机要员等。(此种性格可用灰色代表:专业形象之意。)人的性格随着时空的不同可能表现出不同类型和复合性,我们知道了性格的差异,可以去强化需要的部分,修练自己,没有天生的领导者。领导力是培养出来的。性格的多样性构成了滨纷的世界,性格没有好与不好,只有是否容易磨合相处。 通常所说的性格外向是指力量型和活跃型,性格内向是指完美型和和平型,性格与职业的关系不是一概而论的,要关注环境对人的影响和培养还要尊重个人的兴趣与发展。 你是红色性格的人么。我给你把答案黏贴过来吧。吼吼,你是不是在看非诚勿扰呀。把人们的性格分为四种基本性格:红色、蓝色、黄色和绿色。每个人都或多或少的具有这四种性格的特质,但每一个人都有自己占主导地位的性格倾向。这个占主导地位的将是个人的主要性格。为了简明扼要起见,这篇文章着重于集中阐述各种性格显性的部分。 当你看了关于红色、蓝色、黄色和绿色描述,你会发现哪一性格与你最接近,然后你就会思考你的家人、办公室的同事并去推测他们的性格。 红色(A)非常的友好,待人热情。他们是狂热的"聚会动物",哪里有刺激和有趣的活动,他们就出现在哪里。他们乐于成为人们注目的焦点,并享受来自于此的仰慕、认可和恭维。红色性格的人以快乐为导向。红色的他们宁愿在与客户共进午餐时唠嗑,也不愿呆在办公室中工作。 红色的主要优势是积极热心、富有魅力、有说服力和充满热情。他们充满梦想,并善于让其他的人也为他们的梦想振奋。他们永远都是富于感召力的乐观主义

四种性格气质类型

人的四种气质类型: "多血质" "胆汁质" "黏液质" 和"抑郁质". 古希腊名医希波克拉底认为人体内有四种体液,某种体液占主式,反应和情绪表现就带有这一类型的特点,这就是他的气质类型的体液说,他把人的气质分为多血质、胆汁质、粘液质、抑制质四种, 四种气质类型有不同的心理特点,这些特点各有优点和不足,很难说哪种型最好。即使某种气质类型缺点全都很突出,也不是一成不变。因在教育与会实践的影响下气质能不断得到改善。 请你边看边琢磨,你属于哪一种类型?

多血质 优点: 外向、活泼好动;轻松愉快、热情、可亲、开朗豁达; 机敏;适应能力强、善组织、工作有效率、富有朝气;表情丰富、情绪发生速丰富多变;反应敏捷、对新事物敏感而不深刻。 缺点: 兴趣广泛而浮躁、易随波逐流;轻率不踏实、事不遂心则热情锐减;情 感不易深沉、易见异思迁;缺乏耐力与毅力、易轻率作决定。 胆汁质 优点 外向而兴奋精力充沛;情绪发生迅速、强烈、热情、乐观、率直、语言、行动 迅速、雷历风行;能克服困难埋头工作、果敢、坚 缺点:冲动、莽撞、易怒而难以自制;刚愎、暴躁、倔强甚至挑衅;一旦精力 耗尽则情绪低落、信心受挫;烦躁、粗心。

粘液质 优点: 内向、沉静、谨慎、稳重;语言动作迟缓、不易暴露内心活动、性情平 和;办事认真、细心、有韧性、严守秩序、有条理; 不善言谈、交际、忍让、务实、可依赖。 缺点:执拗、不灵活、适应能力差;迟钝、被动、 冷淡、显得落落寡合、有惰性、保守、萎蘼不振。 抑郁质 优点: 严重内向、柔弱、敏感、腼腆;情绪发生慢而体验强烈; 严肃、不怕困难、善于体察别人不易发现的问题。 缺点: 情绪脆弱,畏缩、顺从;多愁善感;胆小,忧心忡忡;落落寡合、冷漠、 多疑、犹豫不决;缺乏自信,常为小事而动感情。

人的性格分类

用五种动物来形容人格的人格测验叫PDP性格测试。 PDP是行为风格测试的一项工具,英文简称Professional Dynamitic Program。行为风格是指一个人天赋中最擅长的做事风格,并且区分了天生本我、工作中的我及他人眼中的我。 作为国际上流行的面试性格测试工具,PDP性格测试被一些媒体夸誉为现今全球涵盖范围最广、精确度最高的人力资源诊断系统。它通过问卷测试的形式把人的性格大致分成了老虎型、孔雀型、无尾熊型、猫头鹰型、变色龙型等N种。 先说老虎型,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。张曼琳认为,老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表

现。宏碁集团的施振荣和前美国GE总裁韦尔奇(Jack Welch)等,都是老虎型领导人。 孔雀型领导人在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢迎的人,是最能吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者,除要能乐于在团队中工作外,还要对其领导谦逊得体,不露锋、不出头,把一切成功光华都让与领导。孔雀型领导人,不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。反之,若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手,则会是最佳搭配。张曼琳指出,孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质,在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中,都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工作环境中,最能发挥其所长。孔雀具有高度的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。 考拉型、无尾熊具有高度的耐心。他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求律规但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。

个性分类方式

九型人格分类 1号性格:完美型 性格特点:一丝不苟、一本正经、不苟言笑、严肃、严谨、爱批评、不怒自威、理性、不讲情面,整洁、挑剔、做事情前需要充分准备、完美主义、守时、有计划有目标、要求过高;做事情有原则(原则是自己定的):世界是黑白分明的,没有灰色地带,对是对,错是错,做人一定要公正,有节制,做事一定要有效率。现实、实用主义者、不满现状、压抑愤怒、负责任、有道德优越感、正直、严于律己、同时也严于律人、不喜欢别人说他、对别人的批评会耿耿于怀,同时也会去改正自己的缺点,自我批判、追求高度自律他律。 2号性格:助人型/大爱型/活雷锋 性格特点:毫不利己,专门利人;喜欢帮助别人;不懂得拒绝别人;忽视自己,重视别人,心肠好;人缘好;喜欢被别人依赖而获得成就感;感性、天生的同理心,乐于助人、主动、取悦人,时常感觉自己付出的不够,取悦人;相信别人胜过相信自己的家人、强调别人需求,忽略自己的需求,对家人不关心,做他的家人就比较痛苦;做自己家的事懒惰,为别人家干活很勤快语气柔和,喜欢与人身体接触,关注人,不关注事情。 3号性格:成就型/变色龙 性格特点:目标和结果比过程更重要;为达到目的不择手段;随时随地改变外在;高能量;能言善道;重视名利,是个现实主义者,做事愿意走捷径,有极强的行动力,为达成目标会想尽任何的可能性做事一定要赢;不服输;做事灵巧;自信心强;聪明;喜爱支配,竞争心强;卖弄自己才华;喜欢比较;虚荣心强,爱表现自己,炫耀自己;重视形象,喜欢被别人夸奖;喜欢出头;在意自己在别人面前的表现,让人看到最好的一面,喜欢成为众人的焦点。 4号性格:艺术家型/自我型/林黛玉(葬花) 性格特点:讲究个性,渴望与众不同;有艺术才华;我行我素,有深度,有品位。敏感;容易情绪化;嫉妒;爱幻想;创作力强;容易沉浸在自我世界;浪漫、感性;不了解人情世故;占有欲强;喜欢通过有美感的事物去表达个人感情,内向,抽离,忧郁,追求独特的感觉;恐惧平淡,被遗弃,对人若即若离;寻求拯救者,一个了解他们,并且支持他们梦想的人; 5号性格:思想家型/科学家的性格,喜欢研究 性格特点:思想的巨人,行动的矮子;忘我工作;讨厌情绪激动的人;不喜欢喧闹,喜欢独处;与现实脱节,抽离,不喜欢群体运作;希望了解事情的全部,而不是部分;分析和逻辑思维能力特别强;容易把复杂的事情分解;重视精神享受,不重视物质享受;做事情不喜欢被别人打扰。喜欢分析事物及探讨抽象的观念从而建立理论架构,百分百用脑做人,刻意表现深度,保护隐私。不重外表但注重内涵。喜欢被动,不喜欢主动。基本生活技能较弱。 6号性格:忠诚型/缺乏安全感的追随者

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