自考0098国际市场营销学(考试重点)(精)教学提纲

国际市场营销学

一、名词解释

国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。

政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。

进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。

外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。

国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。

文化冲突:就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。

自我参照:就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯:是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。

区域经济一体化:指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。

自由贸易区:指两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。

经济联盟:指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。

对外直接投资:是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

国际货币市场:主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。

国际资本市场:是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。

电子商务:是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。

网络营销:就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。

可持续发展:就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。

绿色营销:是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

地缘文化:是指同一空间区域内的社会群体因受其所处的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统。

国际营销调研:就是采用科学的方法,系统的搜集、整理、分析有关国际市场的各种基本状况及其影响因素的信息,为国际企业决策提供重要科学依据的过程。

因果关系调研:是指要说明某个变量是否引起或决定着其他变量的变化,就要使用因果关系调研。因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系,即寻找足够的证据来验证某一假设。

预测性调研:就是企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究,是在收集、整理大量资料的基础上,运用科学的预测方法,对未来某一时间内国际市场供求等的变化趋势作出估计。

非随机样本:是指任何没有试图完全代表总体各部分特征的样本访问发是营销调研中使用最普遍的一种调查方法。

国际营销信息系统:是一个由人员、机器设备和计算机程序所组成的相互作用的复合系统,它连续有序地收集、挑选、分析、评估并分配恰当、及时和准确的市场营销信息,为企业营销经理制定、改进、执行和控制营销计划

国际市场营销管理:是指企业根据国际市场环境的变化,在不同时期和不同地域下为了满足国内外消费者的需求,并达到获得利润的目的,而对企业与国际市场有关的各种活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。

国际营销决策:是指国际企业为实现某一特定国际营销目标,借助一定的科学手段和方法,拟定多个可行的行动方案,从中选出一个最佳的方案,并加以实施和进行修正完善的过程。

国际营销控制:是指国际营销规划执行过程的监督,纠正执行过程出现的偏差,为适应客观环境或主观条件的变化而作出某些必要的调整。

国际营销规划:是指国际企业在将来一定时期内要达到的营销目标和实现这些营销目标所要采用的方法与手段。国际营销规划是保证国际企业的国际营销活动正常而高效运营所必不可少的。

国际市场细分:这个概念是由美国市场学专家温德尔史密斯于20世纪50年代中期首先提出的。他认为所谓国际市场细分就是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场,其中任一子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。

国际市场产品组合策略:是指企业在国际范围内生产经营的全部产品结构,包括所有的产品线和产品项目产品组合的宽度指产品线的数目。

产品组合的长度:指产品线所包括的产品项目数量产品组合的深度指每种产品的品种规格数量。

产品组合的相关性:是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。

国际产品标准化策略:是指企业向国内市场和其他国家、地区都提供同一种产品。

新产品:是指在某个市场首次出现或者是首次向市场提供的,能满足某种消费需求的产品。

产品生命周期:是指产品从进入市场开始,直到被市场淘汰为止的全部时间,可分为四个阶段:导入期,成长期,成熟期和衰退期。

品牌:是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合,旨在有利于消费者识别产品或服务的来源,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌包括品牌名称和品牌标志。

国际市场价格:也被称为世界市场价格,是国际范围市场价格或其转化形态的货币表现,是指某种商品在国际市场的一定时期内客观形成的、具有代表性的成交价格。

国际分销渠道:是指产品和服务从一个国家的生产者转移到国外最终消费者或用户的过程中所经过的各种通路和市场组织的总称。

国际广告:是国际企业为实现特定的目的,利用付费的方式,通过广播、电视、报纸、杂志、互联网以及其他信息技术手段等大众媒介,向国际市场消费者和公众传递企业及其产品和服务信息的一种促销手段。

公共关系:就是国际企业以国际公共利益为出发点,通过有效的管理和沟通,在国际公众中树立良好的形象和信誉,以赢得企业内外相关公众的理解、信任、支持和合作。

国际市场人员推销:是指国际企业向目标市场国派出推销人员或委托、聘用当地或第三国的推销人员,面对面地与顾客或潜在顾客接触、洽谈、传递产品信息,并说服其购买本企业产品的促销活动。

国际市场营业推广:是指除了人员推销、广告和公共关系以外,在一个比较大的国际目标市场上,企业为了刺激需求、扩大销售而采取的任何旨在鼓励最终用户或消费者购买产品或服务,或旨在提高中间商和推销人员积极性和能力的促销措施。

服务:是一方面能向另一方提供的、基本上无形的任何活动或作业,其结果不会导致任何所有权的发生。

功能服务:指的是在实物产品的销售过程中,企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务。

国际服务营销:是指企业在一国以上从事服务产品的经营和销售,是企业在国际服务市场上开展的营销活动,即以满足全球消费者的服务消费需求为目标,在国际市场上对服务产品的创意、定价、促销、分销以及对服务人员、服务过程和服务有形展示等进行计划和实施的活动过程。

替代品:是指具有相同或接近的功能,以另外的方式去满足与现有产品大致相同的顾客需求的产品。

企业的竞争对手:是指那些提供的产品与企业的产品相同或相似,并具有相似价格和相同目标市场的企业。

产品差异化战略:则关注增加收入。就是企业通过创造其产品相对于其他企业产品的独特性,满足顾客的特定需要而取得竞争优势的一种竞争战略。

专一化战略:是指企业集中力量提供一种产品,专为一个细分市场的顾客需求服务。

国际市场营销学与市场营销学的主要区别:

二者的主要区别表现在市场环境、不确定因素、营销方案和营销活动的难度上

1 国际市场环境更加复杂

2 国际市场营销面对更多的不确定因素

3 国际市场营销方案更多样化

4 国际市场营销的难度更大

国际市场营销学的研究方法:

1 微观分析法

2 宏观分析法

3 定量分析与定性分析相结合的方法

4 动态分析法

5 系统分析法

政治风险的种类:

1没收\征用和国有化 2本国化 3贸易禁运与制裁 4出口管制 5进口限制 6外汇管制 7税收控制 8政治动荡

国际政治风险的评估方法:

1专家调查法2实地考察法3利用驻外专家调查法4利用国际咨询机构法5 政治体制稳定指数法

国际政治风险的防范策略:

1回避策略

2保险策略

3建立合资企业策略

4树立良好的企业形象策略

5本地化策略

6积极参与东道国经济建设的策略

国际商务争端的解决途径:(多写点 1协商 2调解3仲裁 4诉讼

中国经济环境和“走出去”政策:

1 经受了金融危机的冲击

2 政府刺激经济的方案加快中国企业成为跨国公司的步伐

3 信贷增长促使政府鼓励企业进行海外投资

区域经济一体化可以分为六种基本模式:

1 区域性合作集团

2 自由贸易区

3 关税同盟

4 共同市场

5 经济联盟

6 完全经济一体化

外汇市场的主要特点有如下三点:

1外汇市场交易的对象是货币,可完成不同货币之间的兑换

2外汇市场是无形的交易市场

3外汇市场24小时不间断的交易

外汇作为国际结算的支付手段,是国际间经济交流不可缺少的工具,对促进国际经济贸易发展和政治文化交流具有重要作用。

1 便于国家间货币购买力的转移

2 促进国际贸易和资本流动的发展

3 便利国际间资金供需的调剂

科技环境对企业国际营销的影响主要体现在以下几个方面:

1 科学技术的发展直接影响企业的经济活动

2 科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策

3 科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件

4 科学技术的发展改变了企业的经营观念

电子商务对国际营销的影响:

1 电子商务提高了国际企业国际营销的效率

2 电子商务改变了国际企业国际营销的方式

3 电子商务引起消费及其行为的变化

4 电子商务引发企业营销理念的变化

5 电子商务使企业营销管理重心发生变化

电子商务改变了国际企业国际营销的方式:

1 市场范围无限扩大

2 销售环节减少,分销效率提高

3 交易功能和支付手段发生变化

4 信息收集、传播和沟通渠道的增加

电子商务对国际企业的要求:

1 电子商务要求国际企业转变营销观念

2 电子商务要求企业加强协作,实现共赢

3 电子商务要求企业进行营销创新

4 电子商务要求企业勇于进行技术创新

可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现在如下三个方面:

1 国际营销应当有利于实现社会利益的可持续发展

2 国际营销应当有利于实现消费者利益的可持续发展

3 国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展

国际区域市场,区域的划分标准有五个标准:

1 社会和文化的相似性

2 国家的政治观点和对外政策的相似性

3 政治上的相互依存性

4 经济上的相互依存性

5 地理位置相邻

国际营销调研的作用:

1 有助于国际企业发现国际营销机会,开拓潜在的国际市场

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团：又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例：是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下，将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象，到目标市场国开展营销活动，因与当地文化不相符合，产生矛盾，遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场，参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映，是实施可持续发展战略的重要组成部分，也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

917教育学原理考试大纲

硕士研究生入学统一考试《教育学原理》科目大纲（科目代码：917）学院名称（盖章）：教育学院

学院负责人（签字）：编制时间：2010年10 月20 日

《教育学原理》科目大纲（科目代码：917）一、考核要求教育学原理考试是教育学原理专业硕士研究生入学考试的复试科目，要求考生系统掌握教育学原理的基础知识、基本概念和基本理论，并能够运用教育学的基本理论分析教育理论与实践问题。二、考核评价目标教育学原理考试要求考生准确识记教育学的基础知识，正确理解教育学原理的基本概念、基本理论和现代教育观念，能够运用教育基本理论和现代教育理念分析、判断和解决教育理论与实践问题。三、考核内容第一章教育学概述第一节教育学的研究对象教育学的研究对象是教育现象和教育问题。

第二节教育学的研究任务教育学的研究任务是揭示教育规律，探讨教育价值观念和教育艺术，指导教育实践。第三节教育学的产生与发展一、教育学的历史演进教育学的萌芽阶段；教育学的独立形态阶段；教育学的多样化发展阶段。二、当代教育学的发展趋势第四节教育学的价值教育学对教师专业发展的价值；教育学对教育政策调整的价值；教育学对教育改革的价值。第二章教育及其产生与发展第一节教育的概念 “教育“定义的类型；教育概念的内涵与外延；我国关于教育本质的主要观点。

第二节教育的起源生物起源论；心理起源论；劳动起源论。第三节教育的发展原始社会教育的特征；古代社会教育的特征；现代社会教育的特征；当代教育的发展趋势。第三章教育与社会发展第一节教育与社会关系的主要理论教育独立论；教育万能论；人力资本论；筛选假设理论；劳动力市场理论第二节教育的社会制约性生产力对教育发展的影响和制约；政治经济制度对教育发展的影响和制约；文化对教育发展的影响和制约；人口状况对教育发展的影响和制约。第三节教育的社会功能

国际市场营销学复习整理

国际市场营销学复习整理第一章 1、市场范畴P4 ：（4层意思） 1、对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化 2、市场的实质是商品供求关系的总和 3、从现代市场经济出发理解市场（选：市场=消费者<顾客>+购买力+欲望<需求>） 4、产消市场的出现是现代市场经济发展的结果 2、市场营销是企业经营管理的重要职能单市场营销职能的核心：市场交换交换中，市场营销履行的职能（能克服商品生产和商品交换中的一系列的障碍）：空间、时间、信息、商品使用价值和价值差异、商品所有权让渡的障碍 3、国际市场营销学和国际贸易学的比较P8： 4、国际市场营销的特殊性P8：简 1、国际市场容量大，竞争激烈 2、经营复杂 3、手段多变 4、风险大 5、难度大 5、国际市场营销的形成与发展P10：单（注意时间、重点） 1、出口营销阶段20世纪60年代（2战前） 2、跨国国际营销阶段20世纪70年代（第3次科技革命） 3、全球营销阶段20世纪80年代以后全球营销观念：当今的技术条件下，企业的市场营销活动突破国家的界限，通过对技术、资源、资金、人才的国际比较，按照资源配置最优化的原则，采取投资、生产、合作等方式，产出最完整的产品去满足世界市场各国消费者的需要根据国际市场消费者的需要，开发与生产“国际综合性产品” 全球营销已成为国际市场营销企业的基本趋势

6、国际贸易（名）：世界各国相互之间的产品和劳务的交换活动，商品或劳务的进口和出口是传统的国际贸易形式 7、国际贸易发展状况P11： 1、国际贸易发展迅速 2、各国之间贸易依赖相互加强 3、国际贸易结构多元化 8、世界经济发展总趋势：论 1、生产国际化 2、国际贸易重要性空前增长 3、生活与消费方式趋同化 4、世界无形商品贸易越显重要 5、生产经营跨国公司化 6、世界经济区域集团化 7、世界各国经济差距扩大 8、贸易保护主义加强 9、世界市场分类及特点：（单）按地理位置分类：欧洲市场、北美洲市场…… 按经济发展水平分类（GDP）：发达国家、发展中国家按国际经济联盟分类：东盟自由贸易区 10、企业国际化经营： 1、生产与交换市场的国际化 2、商品国际化（含义有2）：⑴商品生产与市场国际化⑵商品国际化在经济国际化中的地位 3、技术国际化 4、服务国际化 5、资本国际化 11、P27-28 单选：市场营销学最早出现于美国市场营销的核心概念是交换 1957年美国通用电器公司的约翰·麦克基提出市场营销观念，以目标顾客及需要为导向，以市场为中心 1960年尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》，提出了市场营销战略的概念，4P：产品、价格、地点、促销 1956年温德尔·斯密提出市场细分化思想，核心是消费者需求和消费行为的差异性

自考0098国际市场营销学练习题12

第十二章国际分销渠道策略一、单项选择题 1、国际分销渠道的起点是（）。 A.母国 B.生产者 C.目标市场国 D.中介机构 2、在国际市场营销中，工业品交易主要采取的是（）。 A.生产企业→国外消费者/最终用户 B.生产企业→零售商→国外消费者/最终用户 C.生产企业→本国批发商→出口商→零售商→国外消费者/最终用户 D.生产企业→出口商→进口商→国外消费者/最终用户 3、下列消费品分销渠道模式中，（）是最为常见的模式之一。 A.生产者—消费者 B.生产者—零售商—消费者 C.生产者—批发商—零售商—消费者 D.生产者—经销商或代理商—零售商—消费者 4、目标市场国的法律、分销模式、经济发展水平等因素属于影响国际分销渠道选择的（）。 A.市场因素 B.产品因素 C.竞争因素 D.环境因素 5、根据（）进行划分，国际营销渠道可分为标准化分销渠道和多样化分销渠道。 A.产品类型 B.生产商和终端消费者的距离 C.同一层级上中间商的数量 D.目标市场国是否和本国分销渠道模式一致 6、根据（）进行划分，国际营销渠道分为广泛型分销渠道、专门型分销渠道和选择型分销渠道。 A.产品类型 B.生产商和终端消费者的距离 C.同一层级上中间商的数量 D.目标市场国是否和本国分销渠道模式一致 7、对于易腐性和易毁性的产品，如农副产品、鲜活家禽、玻璃制品等，国际企业宜采用（）进行销售。 A.短渠道 B.长渠道 C.标准化分销渠道

D.多样化分销渠道二、多项选择题 1、国际市场上常见的中介机构有（）。 A.批发商 B.代理商 C.直销商 D.进口商 E.出口商 2、国际市场分销渠道的中间商主要有（）。 A.各国中介机构 B.出口中间商 C.进口中间商 D.出口国国内的中间商 E.进口国国内的中间商 3、进口国国内的分销渠道主要是由（）等中间商组成。 A.经销商 B.代理商 C.批发商 D.零售商 E.消费者 4、根据同一层级上中间商数量进行划分，国际市场分销渠道可以分为（）。 A.短渠道分销渠道 B.广泛型分销渠道 C.长渠道分销渠道 D.专门型分销渠道 E.选择型分销渠道 5、根据产品的类型进行划分，分销渠道可以分为（）。 A.工业品分销渠道模式 B.专门型分销渠道模式 C.消费品分销渠道模式 D.选择型分销渠道模式 E.专门型分销渠道模式 6、影响国际分销渠道选择的市场因素主要有（）。 A.产品价格 B.市场分布 C.订货量 D.消费者的购买习惯

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重点

国际市场营销一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素，以实现企业的经营目标。三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。2、生产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括：1、企业本身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。十二、文化的定义：文化是一个由社会（集体）所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。十三、文化的特征：1、文化是习得的；2、文化是共享的；3、文化是规范性的。十四、文化的要素：人类学家认为，文化包括生活的各个部分，文化可以通过诸多要素加以说明：一是物质文化，包括技术、经济；二是社会制度，包括社会组织、教育、政治机构、媒体；三是人和宇宙，包括宗教、迷信及相关的权力机构；四是美学，包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈；五是语言，国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。十五、文化借鉴的定义：人们在解决社会问题过程中，会借入一些被认为是有用的其他文化，并会对它进行调整，使之适应社会发展的需要，可以称之为文化借鉴。

教育学原理考试提纲

一、名词解释 1.教育：教育是有目的地培养人的社会活动。有目的地培养人，是教育这一社会现象与其他社会现象的根本区别，是教育的本质特点。教育由教育者、受教育者以及教育中介系统构成。 2.教育目的：社会对教育所要培养出的社会个体的质量规格的总要求，它规定了通过教育要把受教育者培养成什么样的质量和规格的人。它包含人才价值部分和人才素质两部分。 3.教育异化：是指在教育领域中，教育本身失去了它在本义上作为人培养下一代使之更好地改造自然和社会的手段而反过来操纵了下一代人，使人的发展成为达到教育目的的手段，人失去了其本来面目，被教育所操纵，教育把人异化了。它包含教育被(人)异化及(人被)教育异化两个部分。 4.教育全球化：教育全球化的本质，是一个在全球范围内以不同形式不断扩大教育资源的共享程度，并且不断增加不同教育体系的共同因素以形成一个联系更加紧密的全球教育体系的过程。它包括教育资源全球化和教育要素全球化。 5.德育模式：是在一定的德育思想理论的指导下，经长期德育实践而定型的德育活动结构及其配套的实施策略。是特定的理论指导、活动的结构与程序、实施原则、操作要领等诸因素统一结合构成的德育活动形式。 6.隐性德育课程：又称“隐蔽课程”、“潜在课程”、“非正式课程”等，是指学校情境中以间接、内隐方式呈现的、对学生的品德发展能够产生一定影响的德育课程。它具有影响的间接性、内隐性；范围的广泛性；发生作用的无意识性的特点。 7.教育无目的论：美国教育家杜威认为教育无目的，“教育的过程在它自身以外没有目的，它就是自己的目的。”杜威把教育目的分为两类，一类是教育过程以内的目的，一类是教育过程以外的目的。杜威反对为了某种外在的目的，强迫教育和学生服从这一目的，违背了他所理解的教育的基本精神。 8.教学：教学就是教师的教和学生的学的双边活动。其中，教师教的行为应该引起、维持和促进学生学的行为，学生学的行为又反过来作为教师调节自身教的行为的依据。教学指由教师引起、维持和促进学生学习的所有行为。即指在教师指导下，学生积极主动掌握系统的科学文化知识和技能，发展智力和体

国际市场营销学整理

?第一章：国际市场营销缘起 ?知识点一：国际市场营销。对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。 ?知识点二：整合营销传播。即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。 ?知识点三：中国对外贸易发展的五大变化：对外贸易理念的变化。对外贸易地位的变化。外贸经营主体的变化。对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。对外贸易发展战略的变化。 ?知识点四：中国企业国际化经营的三个发展阶段：国际化经营的尝试性阶段(1979- 1983 年)。国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。 ?知识点五：全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战：一方面是企业如何布局全球市场而与其他企业进行竞争；另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。 ?知识点六：4Pa策略和7Ps策略：产品（Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境（Physical evidence) ①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等，是价格策略、促销策略和分销策略的基础；②价格策略又称定价策略，主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具；③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。通过促销，消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。 ?知识点七：国际市场营销和国内市场营销的区别与联系：营销的基本观念、思路、程序、要点等相同，市场环境不同。 ?第二章：国际市场营销经济与贸易环境 ?知识点一：关税壁垒。指进出口商品经过一国关境时，由政府所设置海关向进出口商征收关税所形成的一种贸易障碍。 ?知识点二：贸易保护主义。指通过各种关税和非关税壁垒限制进口，以保护国内产业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 ?知识点三：推动经济全球化发展的因素：国际贸易的迅速发展；国际金融一体化；跨国公司的跨国界生产与经营 ?知识点四：中国加入WTO 后面临哪些重大考验：农业、汽车业、石化业、信息技术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。 ?知识点五：经济全球化对企业国际市场营销的挑战。经济全球化给现代企业提出了如下要求：1、企业要转变经营哲学，树立全球竞争意识，改变传统的经营观念和战略，从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。2、要开拓国际市场，必须先对国际市场进行调研，学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略，通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。3、经济全球化要求调整企业组织结构，重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团，发展跨国企业及跨国银行，造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”，以便加强参与国际竞争的能力。 ?第三章：国际市场营销的社会与文化环境

国际市场营销学复习资料(中英版)

《国际市场营销学》复习资料一、填空题（1x18） 1、把新产品引入新文化中的选择方案 The introduction of the new product options for the international market 2、新产品定价策略Pricing strategy of new products 撇脂定价策略 skimming pricing strategy；渗透定价策略 penetration pricing strategy 3、出口方进入国际市场典型的间接分销渠道 Way to enter the international export market, the typical indirect distribution channels 制造商出口中间商进口中间商经销商最终消费者 4、重点集中战略的两种形式Two forms of focus strategy 成本重点集中 cost focused；差异重点集中 focused differentation 5、信息的两种来源Two sources of information 二手资料secondary information(desk reseach)文案；原始资料primary information(field research)实地 6、G-Hoftedes 的两种文化价值理论G-Hoftedes the two cultures theory of value 权力距离指数 power distance（PDI）、个人主义 individualism（IDV）、不确定性规避指数 uncertainty avoidance（UAV）、价值观的男性度和女性度指数 masculinity（MAS）7、国际战略联盟的三种形式Three forms of international strategic alliance 水平战略联盟、垂直战略联盟、混合联盟或跨行业联合大企业协议 8、产品生命周期的四个阶段The four stages of product life cycle 导入期 introduct、成长期 growth、成熟期 maturity、衰退期 decline. 9、管理的四种导向Four-oriented management 本国中心主义 Ethnocetrism 多中心主义 polycentrism 地区中心主义 regioncentrism 全球中心主义 geocentrism 10、产品的基本层次The basic level of product Core benefit 核心利益, actual product一般产品, expected product期望产品, augumented product 附加产品, potential product潜在产品

教育学333综合考试大纲

2016年教育学333综合考试大纲注意：本大纲为参考性考试大纲，是考生需要掌握的基本内容。 I考查目标全日制攻读教育硕士专业学位入学考试教育综合科目考试内容包括教育学原理、中国教育史、外国教育史和教育心理学四门教育学科基础课程，要求考生系统掌握相关学科的基本知识、基础理论和基本方法，并能运用相关理论和方法分析、解决教育实际问题。 II考试形式（一）试卷成绩及考试时间本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。（三）试卷内容结构各部分内容所占分值为：教育学原理约60分中国教育史约30分外国教育史约30分教育心理学约30分（四）试卷题型结构名词解释题：6小题，每小题5分，共30分简答题：4小题，每小题10分，共40分分析论述题：4小题，每小题20分，共80分 2教育学原理 III考查目标 1、系统掌握教育学原理的基础知识、基本概念、基本理论和现代教育观念。 2、理解教学、德育、管理等教育活动的任务、过程、原则和方法。 3、能运用教育的基本理论和现代教育理念来分析和解决教育的现实问题。 IV考查内容一、教育学概述（一）教育学的对象和任务教育学的研究对象是教育现象和教育问题；教育学的任务是揭示教育规律，探讨教育价值观念和教育艺术，指导教育实践。（二）教育学的产生和发展教育学的萌芽、教育学的独立、教育学的发展多样化、教育学的理论深化等阶段有代表性、有影响的教育家、教育著作、教育思想和教育理论。二、教育的概念（一）教育的质的规定性教育是有目的地培养人的社会活动。有目的地培养人，是教育这一社会现象与其他社会现象的根本区别，是教育的本质特点。（二）教育的基本要素教育者、受教育者、教育中介系统等要素的涵义、地位和作用。（三）教育的历史发展古代教育的特点；现代教育的特点。

全国2018年4月自考(00098)国际市场营销学试题及答案

绝密★考试结束前全国2018年4月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1 分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.国际市场营销规律主要包括国际市场上产品发展变化规律、产品生命周期规律和 A.产品价格变化规律 B.产品分销规律 C.产品促销规律 D.企业之间的竞争规律 2.禁止药品做广告的国家是 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 3.做生意很在意供应商给予的回扣，供应商给回扣是普遍现象，已养成不成文习惯的国家是 A.美国 B.日本 C.加拿大 D.新加坡

4.汇率的风险有三种：会计风险、交易风险和 A.政治风险 B.经济风险 C.法律风险 D.社会风险 5.电子商务使得企业的营销管理发生了较大的变化，以下描述不正确的是 A.使得企业的销售环节减少 B.使得企业的分销效率提高 C.使得营销的市场范围缩小 D.使得支付手段发生变化 6.当今世界促进生产力要素结构变化的主要动力是 A.制造工艺 B.信息技术 C.物流技术 D.人力资源 7.系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息，提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告，以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.

国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（） A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（） A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是（） A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（） A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（） A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（） A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（） A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中，以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是（） A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（） A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（） A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（） A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有（） A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（） A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（） A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商

南京邮电大学教育综合611大纲

-《教育学原理》考试大纲一、基本要求 1、准确识记教育学的基础知识。 2、正确理解教育学的基本概念和基本理论。 3、能够运用教育学的基本理论分析教育理论与实践问题。《教育学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次： 1．识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述。 2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。 3．应用：在领会的基础上，能用相关知识点分析理论与实践问题。二、考试范围 1、教育与教育学识记：教育；学校教育制度；教育的起源说领会：教育的基本构成要素；原始社会教育、古代学校教育、现代教育的特点；当代世界教育发展趋势；教育学的研究对象与任务；教育学的发展阶段；新中国成立以来的学制及其改革应用：教育的本质问题 2、教育与个体发展识记：个体的身心发展领会：影响个体身心发展的基本因素；教育在个体发展中的作用；教育的本体功能；多元智能理论应用：教育如何遵循个体身心发展的基本规律 3、教育与社会发展识记：学校文化；学生文化领会：教育的社会制约性；教育的社会功能；学校文化与学生文化的特征应用：教育平等问题 4、教育目的

识记：教育目的；素质教育领会：教育目的的层次结构及作用；影响教育目的制定的基本依据；我国建国后教育目的演化的过程；我国教育目的基本精神应用：实施教育目的的基本要求；素质的结构；素质教育的内涵与任务 5、教师与学生领会：学生的本质属性和社会地位；教师职业的性质和特点，教师的专业化条件；师生关系的表现形式应用：新型师生关系的建立 6、课程识记：课程；课程类型；课程目标；课程标准；课程实施的取向；课程评价领会：经验主义、学科中心主义、社会再造主义、存在主义、后现代主义课程论等课程理论；制约课程的因素；课程的主要形式；课程设计的理论与实践应用：针对课程中存在问题的课程改革 7、教学识记：教学；教学效率；教学策略领会：教学的意义与任务；教学过程的特点与结构；教学环节的操作方法和主要的教学方法；教学工作的基本程序；哲学取向的教学理论；几种主要的教学组织形式；班级授课制的由来与发展；教学策略的特征与类型应用：主要的教学原则及其实施 8、德育识记：道德；品德；德育；德育过程；德育原则；德育方法领会：德育的重要意义；德育的目标和内容；当代最具影响的几种德育模式应用：德育过程的主要规律、原则和方法 9、教育评价识记：学生评价；教师评价；学校办学水平评价；指标体系领会：教育评价的产生和发展；教育评价的功能；教育评价的基本过程；教育评价的发展趋势应用：学生评价的类型；教师评价的方法 -611《教育研究方法》考试大纲一、基本要求

国际市场营销重点整理上课讲义

国际市场营销学考试重点

《国际市场营销学》复习资料第一章导论国际市场营销是指对商品和劳务流入一个及一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。简言之，国际市场营销就是跨国的市场营销活动。国际市场营销的发展过程四阶段：1、非直接的对外营销阶段；2、出口营销阶段；3、跨国营销阶段；4、全球营销阶段。美国宾州大学的克莱默教授于1959年首次提出了“国际市场营销”术语。 1983年5月，美国哈佛大学教授莱维特在他主编的《哈佛商业评论》上发表了《市场全球化》的文章。企业国际市场营销活动的动因：1、利润动因，追求利润最大化是企业参与国际市场营销活动的根本动因。可通过销量的增加或者利用资源优势获得利润；2、市场动因，包括国内市场的推力以及国外市场的吸引力，实现扩大市场或延展市场的目的；3、竞争动因，具体三种表现为回避竞争、参与竞争、追逐竞争；4、资源动因，具体表现为获取自然资源、获取技术与信息资源、获取劳动力资源。第二章国际市场营销战略全球营销是指通过全球性布局与协调，使其在世界各地的营销活动一体化，以便获取全球性竞争优势。全球营销的竞争定位战略主要是：市场领导者；市场挑战者；市场追随者和市场补缺者。优秀的使命陈述书有三个突出的特点：1、集中在有限的目标上；2、强调企业想要遵守的核心信念和共享价值观；3、明确企业要参与的范围（行业范围、产品与应用范围、市场细分范围、一体化程度、地理范围）。国际市场营销目标的制定必须遵守SMART原则： 1、具体(specific)，即将目标分解为具体、较小的目标； 2、可衡量(measurable)，即每一个目标都可以用来衡量目标完成情况的标准； 3、可达成(attainable)，即企业所建立的目标是在分析机会和优势的基础上形成的，是切实可行的； 4、具相关性(relevant)，要求目标相关、一致，而不是随意的、无关的东西； 5、基于时间(time-based)，即目标的设定应该考虑时间的限定。战略事业单元（SBU），是指企业中一项单独的事业或事业组合。具有以下三个特征：能独立于企业其他业务单独制定自身的业务发展计划并加以实施；有自己的竞争者；存在一位经理，专门负责本战略事业单元的战略计划、利润和业绩，并且他能控制影响利润的大多数因素。第三章国际市场营销环境国际市场营销环境的特点：1、双关性，国际市场营销环境既包括国外市场环境，也包

《教育学原理》考试大纲

《教育原理》考试大纲一、考核大纲说明本考核大纲是根据小学教育专业四年制本科的培养目标和学生的实际情况而制定的,可供小学教育专业四年制本科使用。二、课程性质与考核目的（一）课程性质《教育原理》是教育类专业的一门专业基础课，也是小学教育专业最重要的主干课程之一。在小学教育专业乃至整个教育科学领域中都占有重要地位。（二）考核目的 (1)通过考核使学生比较系统地了解《教育原理》这门课程的性质、任务、研究范围、发展脉络、研究方法及发展趋向,提高学生对教育工作的认识，养成学生热爱教师职业的思想感情，懂得合格教师应具备基本素养； (2)通过考核使学生正确理解教育教学的基本理念，从而树立正确的教育教学观，学生观； (3)通过考核使学生掌握该门课程的基本概念、基本原理、使学生初步形成运用教育基本理论独立地分析教育问题与解决教育问题的基本技能，并能在具体的教育实践中加以运用； (4)通过考核增强学生参与基础教育教学改革的意识，激发学生研究教育的兴趣，为今后进一步学习教育理论知识打下坚实的基础。三、考核方式与试卷结构（一）考核方式：闭卷考试与平时作业相结合。（二）考核类型：识记、理解、综合运用。难点在识记，重点在于实例分析与综合运用。（三）试题题型：填空、选择、判断、名词解释、简答、论述、教育教学实例分析。（四）试卷题型比例：填空15%、选择15%、判断10%、名词解释20%、简答15%、教育教学实例分析15%、论述10%。（五）认知层次比例：识记40%、理30%、综合运用30% 四、考核内容与范围第一章绪论 1．识记教育学和教育原理的基本概念。 2．理解教育学的发展历程及其主要特征。 3．应用教育学理论分析教育现象。第二章教育的本质 1．识记 ①教育的定义、教育起源的基本理论、教育的构成要素 ②学校教育产生的条件 2．理解教育发展的历史轨迹、特点与教育的社会属性 3．运用相关理论分析中国现代教育及教育发展的趋势。第三章教育与社会的发展 1．识记社会的含义、社会构成的要素 2．理解①社会生产力、社会政治、社会文化、社会人口等对教育的制约和影响 ②现代教育的本体功能和现代教育的社会功能以及社会功能中的经济功能、政治功能、文化功能、人口控制功能。 3．运用教育的个体发展功能与教育的社会发展功能原理分析教育现象第四章教育与人的发展的关系

国际市场营销重点整理

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略：够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式（有几种，会判断）p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略：联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后，仍然能够获得利润，从而在市场竞争中站住脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s（二）差异化战略（选择题）p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌，为一般收入阶层开发了形式：关税同盟：非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌，以1、产品差异化战略：国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场：满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略：（例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点：都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；都是以商品经济同盟：欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量）与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章政治法律环境、社会文化环境及竞争环境；二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略：（例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险（什么的政治风险是最大的）p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点：业制造公司、中国的联想集类别：1、总体政局风险：它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别：（1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场，这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。（1）商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导，为市场创造新产品）（例如1998年印度尼西亚5月骚乱，导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换，交换主体是国家，（2）企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务，节约程序性费用，(4)产品特性的差异化战略：（例如，在世界汽车市场上，奔华人企业严重损失）国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险：它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换，交换主体是企业，由企业组织国际营销，买主可能是（3）企业可以减少市场风险，将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征，丰田汽车具有外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人，还可能是本企业的海外子公司或附属机构。（4）企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性，在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国（2）商品流通形态不同。身条件成熟时，可以采用更为积极的营销策略。的特征）有化行为。国际贸易的商品流通形态是跨越国界型，其参加交换的产品或劳缺点：2、服务的差异化战略 3、经营风险：它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样（1）使企业难以控制中间商的销售行为，无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略：不确定性。化，产品既可以是跨国界，也可能不需要跨国界，而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略：（奔驰具有豪华和优质的含义；它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差（2）完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络，不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异，反映在统计数据上也有差异。国际营销专业人才的培养和锻炼，也不利于企业在国际市场上树立自表；可口可乐是口味最佳的饮料；4、转移风险：它主要产生于对东道国政府限制经营所得和资（3）国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品）本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货（4）国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。（3）相对于中间上来讲，出口企业只负责生产环节，造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略：（例如青岛海尔电冰箱公司的“真诚到永远”币贬值的风险。（5）评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化）衡状况，国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点：（三）重点集中战略p265国际法律环境p98（判断题）（1）可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 （2）出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径（有几种）p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才，为后续发展打下良好基础。产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题目前，众多国家仍处于国际营销阶段，少数经济发达国家的跨国公司已进（3）更快地提高企业在国际市场上的知名度，更好地树立自己的国际声誉含义：国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题（4）企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息，这有意义：（1）可以使企业实行规模经济，大幅度降低产品研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策，减少失误并更好地把握机会。销售等各个环节的成本而提高利润。第九章（1）以生产为导向的传统营销观念：酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点：（2）在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司（这种观念以生产为中心，以产品作为出发点，而不是（1）进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接