公务员面试真题-组织管理

一、组织管理

1、工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对你所负责的辖区进行食品安全检查，领导派你去协助工作，你该怎么做？

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织、沟通、协调能力

【思路点拨】这是一个偏组织管理的一个题目，要回答好这个题目考生应注意以下几个问题：第一，明确个人身份，在工商、卫生、城管三部门联合检查工作中，“我”的身份是该辖区的城管工作人员，前期能够为此次检查工作提供哪些具体辅助工作；第二，此次三部门联合检查工作中，“我”的主要工作是协助而不是组织，考生不要惯性认为自己要去组织整个检查工作，而应为整个检查做好力所能及的协助部分；第三，作为该辖区的城管工作人员，检查工作结束后“我”能怎样继续保证此次联合检查工作的效果。

【参考答案】

民以食为天，食品安全问题关系群众的身体健康。工商、卫生、城管等部门进行视频安全检查，一方面能够及时查出不符合食品安全标准的在售食品，要求下架并按规定予以处理，避免群众购买和食用造成对身体健康的损害；另一方面，能够对没有食品销售资格的不法商贩及时进行清理，保证食品行业的正常经营秩序，督促商家保证食品质量，合法经营。

工商、卫生、城管三部门联合调查组对我所负责的辖区进行食品安全检查，我会积极配合，做好协助工作。

首先，我会提前了解此次工商、卫生、城管三部联合调查组的检查时间和地点，将检查涉及地区相应路线以及食品售卖类别等具体信息进行整理，并及时提供给联合调查组，协助其做好前期准备工作。

其次，在三部联合调查的过程中，做好陪同和沟通工作。第一，为三部联合调查组的调查做好路线引领的工作，提高此次检查工作的效率；第二，三部联合调查工作可能比较突然，我作为此辖区的城管人员，还应及时做好沟通和宣传，请各位商家积极配合检查工作，提高此次检查工作的效果；第三，由于检查而给给消费者购买物品带来的不便及时恳请大家能够谅解、理解和支持，争取群众的满意；第四，在联合检查的过程中，如遇个别商家的不理解或者不配合的情况，应根据以往所了解的商家具体情况和商家的熟识度，及时与其沟通并进行讲解食品安全检查的意义，避免由于突然检查带来的商家不理解甚至冲突等问题，影响食品安全检查工作的进度和三部门的形象，甚至招致群众的误解；第五，对于存在食品安全问题的商家应按照相关要求督促其及时改正或者处理，同时做好记录，为日后的重点复查留底。

最后，三部联合检查工作结束后，我也应及时了解作为该辖区城管人员下一步的工作安排，并在接下的工作具体落实，争取能够使此次检查工作获得最大的效果，保证居民的饮食安全。

2、有人投诉垃圾乱倒，噪音污染，领导让你对辖区的垃圾及噪音做一个摸底调查，为整改提供参考依据，请问你该如何组织这次调查？

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织、管理、协调能力

【思路点拨】这是一个典型的给材料的组织管理题型，考生要想回答问题具有针对性，就要在给出材料背景之下，明确个人身份的前提下进行分析和思考。而且，在回答这类问题时一方面要了解调查活动的

组织特点，通过对象的多元化以及调查对象的多样化等方式保证调查结果的真实与全面；另一方面，要凸显自己作为组织这次调查工作的负责人应体现的组织、管理和协调能力，体现出此类题型要考核的能力。

【参考答案】

垃圾和噪音不仅破坏居民的正常生活环境，影响居民的工作和休息，建筑垃圾体积较大甚至可能会占用正常出行道路，给小区玩耍的孩子带来安全隐患，如果处理不好还会给群众造成政府工作不力的不良印象，所以作为该辖区的城管人员，为了能够为此次整改提供更为可靠的参考依据，我会周密统筹，获得最为详实的调查结果。

首先，我会和领导沟通确定此次摸底调查的大致范围和时间节点，和派给我的摸底调查小组工作人员碰头讨论，按片分工进行调查，提高工作效率，并且针对小区的具体情况提前准备好调查问卷，问卷问题应根据此次调查目的大家讨论决定，同时备以小礼品等相关物品，为摸底调查做好准备。

其次，我作为此次摸底调查工作的组织者，在调查过程中会督促工作人员认真、细致的做好调查工作。一方面，安排调查人员亲自到小区内各个堆放建筑垃圾的地点进行现场查看，了解堆放垃圾的位置、体积等具体情况；另一方面，安排调查人员根据针对小区居民、社区委员会以及建筑单位分别进行调查了解情况。如对社区居民通过走访、问卷调查以及电话调查等方式，了解噪声发生时间、声音大小等具体情况，在调查过程中注意要亮明身份，避开午休时间以及晚间休息时间打扰群众，必要时配发礼品并耐心细致的进行交流，争取小区居民的配合，获得最为详细、真实的信息并做好记录；对于小区居委会的工作人员也可以通过走访和电话访谈的方式了解施工单位和垃圾、噪声污染等具体情况，请其提供相应信息；对于施工单位的相关负责人进行走访必要时进行暗访，了解其工作时间、规定倾倒垃圾地点以及困难等状况。

最后，调查结束后，我会及时召集调查人员汇总信息，并对调查结果进行分类与整理，撰写出调查报告，及时汇报给领导，为三部门联合检查与整改提供参考依据。

3、要你组织一个重走长征路的活动，参与的主体是20名10-12岁的孩子，有五个成年人当你的助手，请问你如何组织。

【试题类别】组织管理类

【考查素质】考查考生的计划、组织、协调能力

【思路点拨】首先，考生可根据此项活动，简明阐述活动的意义和价值；其次，对于此次重走长征路的活动，提出合理化的方案，特别注意按照题目给定的五个助手，合理分工，把人的资源作用发挥到最大化；最后，对活动的进程和效果进行简明扼要的总结。

【参考答案】

组织一次重走长征路的活动，我认为可以让青少年一代了解我国红色革命的历程，身体力行地感受我国抗战的艰辛与不易，同时在了解历史的基础上，锻炼青少年坚忍不拔的毅力和品质。现在让我组织20名未成年孩子重走长征路，我打算从以下几个方面着手进行：

第一，为了保障旅途顺畅，保证孩子的人身安全以及身体承受能力，我会事先做好周密的准备工作。与家长沟通确定合适的时间、根据孩子的实际情况来策划具体路线，并准备好一路所需的物品、工具、食物、药品等，根据此次的路程、人员、所需的物品做好财务规划，尽量保持在预算可控的范围内。

第二，在此次活动中，有五个成年人可以配合我的工作，那么我会合理分配工作，让大家各司其职，保证活动的顺利进行。我会采取专人有专工的分配方式：采购人员一名，主要负责一路所需的各种物品，

以保证资源充足，并在途中及时发放；协调人员一名，负责协调好出行的时间、路线等，以及在途中随时协调好20个孩子之间的关系，并做好带队工作，避免人员走失；后勤人员一名，负责一路的衣食住行的工作；医务人员一名，随时关注孩子的身体情况，如果出现身体不适，给予及时的治疗，如无特殊事情，可以配合其他人员的工作；解说人员一名，负责沿途给20个孩子介绍当地的具体情况，以及发生的一些英雄事迹和感人故事，让孩子在这个过程中潜移默化地了解历史。

第三，在重走长征路的过程中，作为负责人，我要协调好各工作人员之间的关系，保证大家能够有序地开展本职工作，我也会做好全局的监督和服务工作。如果出现了突发因素，我会及时采取措施予以解决，保证20个孩子的安全为第一要务。由于人数较多，孩子年龄较小，难免中途会出现放弃、后退的念头，因此，我要多给予孩子一些鼓励和精神上的关注，以此保证我们这次活动的根本意义。

第四，在活动圆满结束后，我会与孩子的家长做好交接工作，感谢他们对我们的信任。并且我会把整个过程的点滴记录，如照片、视频等资料进行整理，分发给大家，以作留念，并存档备份。与此同时，我会建议孩子们回来之后写一篇此行之后的一些感受，让孩子们进一步加深对我国伟大红军的敬仰之情。

4、在露天广场宣传税收政策，开一个税收宣传联欢晚会，你从那几个方面做好后勤保障？

【考查要点】计划、组织、协调能力。

【题型分析】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。凡事预则立、不预则废，考生在答题时要注意展现自己的计划、准备能力，在做计划的过程中，要进行全面的考量，对活动要素做好准备和协调，对人员做好分工。在实施过程中需要对人员、物资、进程、突发事件、活动重难点等做好协调控制，注意扶贫效果的维护和反馈。

【参考答案】开一个税收宣传晚会，既有利于让群众了解税收政策，又可以通过晚会的方式拉近税务机关与群众距离，联系感情，加强交流。为了保障此次税收宣传联欢晚会可以圆满的举办，我打算从以下几个方面做好后勤保障工作：

首先，在晚会开始之前，成立后勤保障组。并作好周详的分工，尽量做到人尽其责，物尽其用，保证专事有专人，专人有专责。

第一组，由具有场务经验的人员组成，主要负责演员后台的协调工作，以保障节目可以按照既定的规划顺利开展；

第二组，由专业的音响、灯光师组成，主要负责设备的调试、运行，在晚会前做好检查工作，晚会时保障设备的正常运行；

第三组，由公安和我单位安保工作人员共同组成，主要负责台下的治安秩序。因为在露天广场举行，为保障秩序井然，按照既定的座位安排，进行有效的进场。并在晚会结束时，进行人员分流，按顺序离场；

第四组，由公安、消防、医疗等部门到现场做好安全保卫工作，以防人身财产安全以及意外事件的发生；

其次，做好应急预案。因现场人员较多，对于可能出现的情况，如现场人员发生争执或者突然下雨等情况，做好相应的应对措施，一旦出现意外状况，随时做好应对突发事件的准备。

最后，在晚会开始以后，要及时的跟各保障组进行沟通，及时收集信息，了解情况，不能有所松懈。

相信通过各后勤保障组的共同努力，一定能够确保此次晚会的顺利开展。

5、五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？

【参考答案】

五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中国青年运动的壮丽篇章。90多年过去了，五四运动的爱国精神以及五四运动带给我们年轻人的理想和信念永远不能改变。因此，组织一次纪念五四运动的活动，意义深远。我将从以下几个方面着手：

第一，我会和领导、有经验的同事进行沟通，在领会领导目的和意图的同时，吸取同事组织相关活动的经验教训。

第二，这次活动的主题确定为“理想与信念--青年人，民族之魂”;活动的具体内容确定为参观历史展览和“理想与信念”歌唱晚会两种形式。同时确定这次晚会详细的日程安排、参观的内容等。通过广播、媒体、报纸、宣传栏等多种方式向市民宣传，引导广大市民积极参与到这次活动中来，并且提交报名和参选的节目。对参加的人员及参选的节目进行筛选，确定参与此次活动的人员及节目名单。根据规模确定活动的经费，并制定详细的计划报领导审批。待领导审批通过之后，通过多种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发通知，进行工作落实。

第三，召开筹备会议，形成组织小组，并下设几个职能小组，分配任务，落实责任，并且严明纪律，保证此次活动的顺利开展，包括：

联络督导组：负责整个活动过程中各个小组及相关人员之间的联络工作；保证各个小组之间的计划能够落到实处；出现突发情况的时候，能够及时采取措施予以应对。

活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来的历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家的历史有个明确的了解；在晚会阶段，选派经验丰富的主持人有序主持这次以“理想和信念”为主题的晚会。在这次晚会中采取通过先锋模范人物发出倡导、颁奖等多种方式推动晚会进入高潮。

后勤组：负责此次活动的联络、接待、交通、餐饮等各项事宜，准备好参观和晚会的相关物资，包括购买参观展览的门票，负责联系包车，联络确定晚会场地，采购或租赁晚会所需服装、道具、灯光、音响、食物、纪念品等。

安保组：负责参观展览时的秩序和安全，防止有人走散或迷路；负责晚会现场秩序的维护和安全保卫工作，尤其在入场和退场时避免出现人员拥挤甚至踩踏事件。

宣传组：在活动的过程中，准备好参观前的相关文字资料；负责对晚会进行宣传，保证晚会的人员出席，并布置晚会现场；全程负责拍照、摄影等工作，并通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。

第四，在活动结束后，将此次活动的照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，搜集民众意见，并将相关的视频、资料、民众意见进行登记备案为以后的活动提供借鉴。相信通过这次活动，可以进一步坚定青年人的共产主义理想和信念，以更大激情投入到社会主义建设中去，成为党值得信赖、堪当重任、大有希望的新青年！

6、你是县里的工作人员，现在省政协派人来调查你县的养老保险实施情况，你怎么安排？

【参考答案】省政协派人来我县调查养老保险的实施情况，是对我县社会保障实施情况的一种关注。我作为工作人员，一定要配合好上级领导的调查工作。

第一，我会先请示县里领导，听取领导的指示，领会本次省政协来我县调查的精神。认真收集我县养老保险的有关文件进行学习，并通知县养老保险职能部门做好准备工作。我也可以通过网络以及问卷、走访的方式对本县养老保险实施状况进行一个初步了解，为省政协来调查准备数据。

第二，我会和省政协领导取得联系，为省政协领导安排好流程，提前准备好医、食、住、行等后勤工作和服务。并就具体的工作日程进行落实，认真对待每一个细节，从各个环节做好准备，保障省政协领导来临后的接待工作顺利开展。

第三，在省政协领导来检查的时候，一方面我要做好接待工作，确保领导在生活起居上的舒心；另一方面也会提前通知相关的负责部门，准备好迎接检查的各项工作。可以采用工作汇报会的方式，也可以陪同领导走进农户了解他们的意见和建议，还可以设置一个座谈会的方式来交流养老保险方面的问题，确保领导能多方面的了解到我县的社会保障实施情况。

第四，安排好大家的返程事宜，并及时把本县养老保险实施状况、省政协领导的指示精神以及调查中农户的意见和建议向领导进行汇报，以便我县在养老保险制度上能更加完善。

7、某乡镇有一批留守儿童，现在要组织他们去省城与父母团聚，你是负责人，你会怎样组织？

【考查要点】组织管理类

【答题思路】目的意义--准备组织--协调控制--总结、提升

【参考答案】

留守儿童，是指父母双方或一方外出到城市打工，而自己留在乡镇生活的孩子们。孩子们长期与自己的父母相隔两地，为了能够给在外地工作的父母缓解相思之情，并增加工作的动力，也能够缓解孩子们对父母的思念。作为组织孩子们去省城与父母团聚活动的负责人，我一定尽力组织此次活动，圆孩子们一个美好的梦想。

第一，联系乡镇负责人，整理统计乡镇中留守儿童父母在省城工作的人数以及父母在省城的工作单位等，还要统计赴省城要与父母团聚的孩子人数；同时，根据父母工作地点在省城找个交通便利的地方，便于孩子们和父母见面团聚，并且把这次团聚安排在节假日或者周末等休息的时间，既不耽误父母们的工作也不影响孩子的学习。布置团聚会场，使团聚场面更加温馨，再准备一些茶水和点心供父母们和孩子们在团聚之余品尝。

第二，确定时间、地点后，联系车辆，制定行车路线、会面流程等，并计划会面的环节。之后，计算总体花费金额，连同本次活动的行程等一起汇报给领导，根据领导意见进行相应的调整。

第三，在孩子们与省城工作的父母团聚的过程中，注意维持现场的秩序，不要忽视团聚过程中的安全性。同时，把活动中发现的问题记录下来，避免在以后的活动中再次出现。

第四，活动结束后，按照预先的安排和计划，把孩子们集体再带回家里。在回家途中，放些孩子们感兴趣的影片或者歌曲，还可以准备一些孩子们感兴趣的、适合车里开展的小游戏，缓解孩子们刚刚离开父母的悲伤心情。要确保把每个孩子送回家中，交给家中的亲属。

通过本次活动，使在省城工作的父母与子女团聚了，解决了他们一时的相思，以后可以定期开展此类活动，避免孩子们只能在过年时才能够和父母团聚，互相看着陌生的尴尬局面。

8、望谟发生洪灾，领导派你去调研，你怎么开展?

【题型分析】

这是属于组织管理模块的调研类试题，调研类试题是公务员的常考题，目的就是考察考生具体办事情的能力，看考生能否有条不紊，全面又不失细致地把握好工作的进度，在调研时能够制定出合理的计划，

考虑到可能发生的任何变化，在计划中能否体现针对性，可操作性，在实施计划的过程中，是否能把控全局，全面细致地做好工作，并且在调研活动结束以后，是否会总结，会思考，以此考查考生的学习意识和工作态度。

【参考答案】

这次洪灾对于望谟地区来说是一次巨大的损失，在这种情况下，领导派我去调研，目的就是把灾区的情况了解清楚，获取第一手数据，以便于有针对性的提出灾区的救助方案，这关系到灾区人民的生命财产安全，关系到社会的稳定，我会力求做到调研的真实性和广泛性，把情况了解清楚。我会分这样几步来把这项工作做好：

第一步，我会和领导详细沟通，了解领导的精神和此次调研的重点，在此基础上拟定一个初步的计划，包括调研的用时，前往的具体地点，需要走访的部门，事先收集好相关的信息，在财务预算的范围内马上准备好相应的调研物资，如前往的交通工具等，也包括预料到在调研过程总可能遇到的紧急事件，制定好应急预案。

第二步，我会按照我的计划来实施调研，为了高效完成工作，我会按照事先收集好的信息，前往当地走访民政部门，了解受灾情况，包括受灾人数、人员伤亡、受灾物资损失、公共物资损失等;走访当地基层组织，居委会与村委会，了解当地受损的第一手情况;走访受灾居民，了解受灾群众需求及相关救灾工作，灾款是否及时发放到位，灾后安置情况等。我会在这个过程中详细做好记录，掌握第一手数据，并在过程中，掌握好调研的进度，随时处理好突发事件。

第三步，在调查结束以后，我会整理好相关的调查数据，形成一份详实的调研报告，并根据数据，给出合理化的建议，供领导参阅。同时，我会根据这次工作实践情况，写一份个人工作总结，总结我这次调研中的得与失，以供以后的调研工作提供经验和借鉴。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一、目的意义模糊，开展调研工作，目的是为了拿到数据，了解情况，搜集信息，解决问题不是这个时候最该做的事，所以要明确调研的目的和，意义非常关键，考生容易忽视这一步，看不到调研工作的价值在哪里，直接就去忙着救灾了。

二、考虑问题不全面，调研工作是个很细致的工作，程序可能大家都了解，就是制定主题，然后选择调研方式，展开调研，最后总结，但是其中有很多细节如何体现，比如应急预案，考生容易忽视。

三、没有答题亮点，组织管理类的题目，一定是有重难点的，在调研活动里，就表现为如何根据调研主题，选择适用的调研方式，在灾区，其他方式肯定是不易使用的，唯有走访是最好的获取数据的方法，不仅要走访民政部门，还要走访灾民，看各项措施执行到位没有，这就是体现针对性。

【高分点拨】

对考生来说，有两个环节要注意，一个就是在调研活动开展之前，要对于调研活动的目的意义的把握很重要，这说明考生对于领导交代的这个任务有高屋建瓴的认识，这是高度的体现。另一个就是重难点的把握，对调研来说，要实现数据的真实性和调研的广泛性，就要选择适当的调研方式，结合题目中的情况，就是实地走访，并且要走访的部门还很多，如果这两个环节做得好，就能得到高分。

9、政府要实现政务立办立行，现在需要向社会征求意见，让你来负责，你将怎么办?

【题型分析】

这是一道组织管理类面试题，主要考查考生能否对问题提出全面意见和措施，做出合理有效安排，从而测查考生的组织协调能力、实际操作能力和解决问题的能力，测查考生是否具备行政公务人员的执行能力，是否能全面看待问题、深入分析问题、切实解决问题。测评要素包括观点的针对性、可操作性和有效性;考虑问题的全面性和逻辑性;语言表达的条理性和清晰性等。

【参考答案】

政务立办立行，就是要求政府部门处理日常事务要提高效率、简化程序，尽力方便百姓，更好服务群众。然而在实际工作中，由于受到现有国家体制、政府部门协调合作、公务员自身素质、群众多元化需求等因素的影响，实现政务立办立行，还存在很大的差距，需要做大量的、艰苦细致的调查工作，集思广益，群策群力，继而研究制定一系列切实可行的措施。只有这样，才能使国家机构高效运转、政府公信高度提升、人民群众高度满意。如果让我负责向社会征求意见，我主要会从以下四个方面开始着手：

(一)成立调研小组，搞好动员发动。接到实现政务立办立行要向社会征求意见的任务后，应该根据上级领导的决策意图，第一时间成立征求社会意见领导小组，通常由上级领导任组长，相关业务部门负责人任组员，根据任务性质、轻重缓急，逐个与小组成员碰头沟通交流，遇有不合适的及时调整，小组成员初步确定，报领导审批后，立即召开动员部署大会，会上学习上级相关文件精神，明确调研工作任务，最后由与会领导明确相关要求。

(二)制定调研方案，明确方法步骤。调研小组成立后，作为任务的负责人，要第一时间吃透上级文件的精神，摸清上级领导的决策意图，积极牵头，主动与小组成员交换意见，避免闭门造车，迅速酝酿出此次征求意见工作的具体内容、方法步骤、时间节点以及分工安排，充分调动小组成员的积极性，发动大家献言献策，形成初步的调研方案，报请上级领导后，根据领导的指示要求，进一步细化方案。而后，将最终方案传阅其他领导，抄送相关部门，组织小组成员召开调研任务布置会，明确职责，具体分工。

(三)深入社会调查，广泛收集意见。在深入社会调查之前，要积极与新闻、宣传等部门进行协调沟通，通过网络、电视等媒体大力进行宣传配合，充分讲清此次征求社会意见活动的目的和意义，将征求意见的具体内容告知全社会，发动全社会积极参与，踊跃建言。最后，通过网站发帖，深入企业、政府机关、社区、农村等实地访谈等方式，广泛收集社会各阶层的意见。

(四)认真总结梳理，提出对策建议。大量细致的调查工作之后，要及时将收集的意见进行分类整理，梳理出共性和倾向性问题。召集小组成员充分进行讨论，深入剖析这些问题的原因根源，并将社会各界的意见和建议进行归纳总结，根据个人工作经验，结合本单位的实际，认真研究下一步的工作方向，提出实现政务立办立行的对策和建议，最终形成详细的调研工作报告。最后，报请上级领导审批，根据领导的批示意见，反复修订措施。

总之，实现政务立办立行是事关实现政务立办立行是事关国家发展、政府形象、人民利益的大事好事，作为一名公务员，有幸能够参与这项工作，既是党和国家对我的信任，也是人民群众对我的期望，我认为，一定要将好事办好，把工作做细、做实，让领导放心，让群众满意。#p#副标题#e#

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清，答题偏离考查重心。有些考生根本不明白“政务立办立行”指的是什么，题旨领会不清，就开始为解决这个问题出谋划策，容易偏离试题的考查要点。

二是立场不明，定位不清。答题过程中，自身角色定位模糊，前期缺乏清晰构思，中间缺乏沟通协调，事后又无作为负责人的总结，光“做”不“思”。

三是条理混乱、逻辑不清，提出的方案不具备实操性，缺乏可行性。一方面，这容易导致想到哪点谈哪点，面面俱到，却又蜻蜓点水，不够深刻。另一方面，方案缺乏实操性，不具备不能解决根本问题，也会给考官留下“花架子”工程的感觉。

【高分点拨】

让你来负责向社会征求意见，考查的是你在整个活动安排的分工协调，事情、事中、事后都应该有不同阶段的角色定位，明晰不同阶段的工作重点和难点，向社会征求的意见应该是集思广益后的建议，应该有很强的针对性，有利于政府充分实现政务立办立行。所以活动形式、调查的结果、反馈的意见都应该是活动目标实现的重点。同时，其间的媒体角色应该充分有效利用起来，做好宣传总结工作。

【题型分析】

这道面试题属于组织管理类题型，考查考生是否能依据目标，做出周全计划，并且能够看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策，合理调配、安置人财物等资源。

针对本道题的具体分类，是组织管理类题目中的微观执行类，要求考生在全面考虑活动开展的基础上抓住重点和难点，来保证"考核结果准确真实".因此要扣题分析，兼顾全面和重点，不能简单的泛泛而谈。

【参考答案】

教育是国之根本，青少年是国之未来，对贫困地区学生的身体素质和健康情况进行一次全方位的考核显得尤为重要，对我们开展提升民众身体素质的工作有科学的指导意义。因此，本次考核一定要全盘考虑、周密落实，来保证考核结果的准确和真实。我将按以下步骤来着手开展：

第一，在本次活动进行之前，我会向相关领导请示，听取领导关于这次活动的建议，认真记录，用心理解和体会，并根据领导的建议制定一份详实可行的考核活动方案，确保这次活动在大方向和原则问题上不出错误。

第二，保证考核结果的准确性和真实性，关键在于考核方式的可行性与合理性、考核标准科学性、实施人员的专业性等。因此我在制订方案时要重点把握以下几点：

其一，在方案中明确此次考核的具体形式。为了能够全面的反应贫困地区学生的身体素质和健康状况，本次考核采用身体健康检查和体能测试相结合的方式。

其二，为了实现考核结果的准确真实，我会选择典型、有代表性的地区，在这些地区中分别选取小学生和初中生作为考核对象。为了取样全面，我事先需要详细了解当地学生的总体状况、性别以及分布情况，这样选取对象时才能做到覆盖面广且具有代表性。

其三，我会联系权威的医疗机构为学生进行身体健康检查，联系体育学院的老师为学生进行专业的体能测试；而检查和测试的标准都按照国家统一要求，严格把关。

其四，为保障检查和测试顺利完成，要事先联系确定交通工具，并确认医疗器械和体育器材事先准备好，做好调试工作。

第三，根据方案预估出本次考核的费用，和方案书一起报领导审阅，听取领导的意见，并做出认真的修正。得到领导批准后，我会召集相关工作人员进行情况说明，做好动员，并进行分组，包括：联络组，负责与相关学校、医疗机构、体育学院等进行联络，做好通知和沟通；健康检查组，负责协助医护人员做好健康检查工作；体能测试组，负责协助体育学院的老师做好体能测试工作；后勤保障组，负责交通、饮食、物资采买、体能测试场地与相关设备的借用或租用、器械调试等相关事宜。选定小组长，明确工作内容和职责。

第四，在考核活动开展期间，我会做好协调和监督工作，保持和各组小组长的联系，确保工作人员各司其职、各小组之间的沟通顺畅有效。如果出现问题，及时调整，及时解决。如果出现一些计划外的意外事件，要立刻反应，妥善处理，保证活动能够有条不紊的进行。

第五，在考核活动结束后，我会将学生的健康检查表和体能测试表进行归类整理，并聘请专业人士对考核结果进行分析，得出权威报告送交领导审阅，同时将相关数据归档保存，为我们开展提高贫困地区人口身体素质的工作提供基础性依据。最后，我还会将自己在本次工作中的表现进行反思总结，查缺补漏，以切实提高自己的工作能力。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清。有些考生答题时没有搞清楚活动的重点与难点，题目中已经明确指出确保结果的准确真实，那么在活动的各个阶段都应采取措施来保证准确真实。

二是死套模板。有的学生一看问的是如何组织，也不看组织的是什么活动，就立即用模板哗哗讲下去，没有体现考核这个活动该有的特点，就更别说如何保证考核结果的准确真实了。

三是逻辑不清、条理混乱。活动涉及的对象很多，要做的工作千头万绪，有的考生眉毛胡子一把抓，想到什么方就说到什么地方，给人的感觉就一个字--乱！所以答题是一定要紧扣事前、事中和事后三个阶段，有序阐述。

【高分点拨】

考生在读题时要认真审题，分析时要全面思考，题中问如何组织保证结果的准确真实。为保证这个结果的准确性，其实关键在准备阶段，这时候要结合考核的具体内容，谈的越详细越好。因为它充分展现考生分析问题、解决问题的能力。这样的答案就能体现出理论性与实践性相结合的特点，必能获得考官青睐。

【题型分析】

这道面试题属于组织管理类题型，考查考生是否能依据目标，做出周全计划，并且能够看清各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策，合理调配、安置人财物等资源。

针对本道题的具体分类，是组织管理类题目中的微观执行类，要求考生在全面考虑活动开展的基础上抓住重点和难点，来保证"考核结果准确真实".因此要扣题分析，兼顾全面和重点，不能简单的泛泛而谈。

【参考答案】

教育是国之根本，青少年是国之未来，对贫困地区学生的身体素质和健康情况进行一次全方位的考核显得尤为重要，对我们开展提升民众身体素质的工作有科学的指导意义。因此，本次考核一定要全盘考虑、周密落实，来保证考核结果的准确和真实。我将按以下步骤来着手开展：

第一，在本次活动进行之前，我会向相关领导请示，听取领导关于这次活动的建议，认真记录，用心理解和体会，并根据领导的建议制定一份详实可行的考核活动方案，确保这次活动在大方向和原则问题上不出错误。

第二，保证考核结果的准确性和真实性，关键在于考核方式的可行性与合理性、考核标准科学性、实施人员的专业性等。因此我在制订方案时要重点把握以下几点：

其一，在方案中明确此次考核的具体形式。为了能够全面的反应贫困地区学生的身体素质和健康状况，本次考核采用身体健康检查和体能测试相结合的方式。

其二，为了实现考核结果的准确真实，我会选择典型、有代表性的地区，在这些地区中分别选取小学生和初中生作为考核对象。为了取样全面，我事先需要详细了解当地学生的总体状况、性别以及分布情况，这样选取对象时才能做到覆盖面广且具有代表性。

其三，我会联系权威的医疗机构为学生进行身体健康检查，联系体育学院的老师为学生进行专业的体能测试；而检查和测试的标准都按照国家统一要求，严格把关。

其四，为保障检查和测试顺利完成，要事先联系确定交通工具，并确认医疗器械和体育器材事先准备好，做好调试工作。

第三，根据方案预估出本次考核的费用，和方案书一起报领导审阅，听取领导的意见，并做出认真的修正。得到领导批准后，我会召集相关工作人员进行情况说明，做好动员，并进行分组，包括：联络组，负责与相关学校、医疗机构、体育学院等进行联络，做好通知和沟通；健康检查组，负责协助医护人员做好健康检查工作；体能测试组，负责协助体育学院的老师做好体能测试工作；后勤保障组，负责交通、饮食、物资采买、体能测试场地与相关设备的借用或租用、器械调试等相关事宜。选定小组长，明确工作内容和职责。

第四，在考核活动开展期间，我会做好协调和监督工作，保持和各组小组长的联系，确保工作人员各司其职、各小组之间的沟通顺畅有效。如果出现问题，及时调整，及时解决。如果出现一些计划外的意外事件，要立刻反应，妥善处理，保证活动能够有条不紊的进行。

第五，在考核活动结束后，我会将学生的健康检查表和体能测试表进行归类整理，并聘请专业人士对考核结果进行分析，得出权威报告送交领导审阅，同时将相关数据归档保存，为我们开展提高贫困地区人口身体素质的工作提供基础性依据。最后，我还会将自己在本次工作中的表现进行反思总结，查缺补漏，以切实提高自己的工作能力。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一是审题不清。有些考生答题时没有搞清楚活动的重点与难点，题目中已经明确指出确保结果的准确真实，那么在活动的各个阶段都应采取措施来保证准确真实。

二是死套模板。有的学生一看问的是如何组织，也不看组织的是什么活动，就立即用模板哗哗讲下去，没有体现考核这个活动该有的特点，就更别说如何保证考核结果的准确真实了。

三是逻辑不清、条理混乱。活动涉及的对象很多，要做的工作千头万绪，有的考生眉毛胡子一把抓，

想到什么方就说到什么地方，给人的感觉就一个字--乱！所以答题是一定要紧扣事前、事中和事后三个阶段，有序阐述。

【高分点拨】

考生在读题时要认真审题，分析时要全面思考，题中问如何组织保证结果的准确真实。为保证这个结果的准确性，其实关键在准备阶段，这时候要结合考核的具体内容，谈的越详细越好。因为它充分展现考生分析问题、解决问题的能力。这样的答案就能体现出理论性与实践性相结合的特点，必能获得考官青睐。

【题型分析】

这道面试题属于组织管理类题型，通过作答看考生能否具有组织协调能力，能否很好的调配、安置人财物等资源。并且在回答的过程中考察考生的语言表达能力、协调控制能力。

【参考答案】

食品安全与我们的生活息息相关，关系到人民群众的身体健康和生命安全等切身利益，关系到经济发展和社会和谐稳定，所以食品安全调查活动显得尤为重要。对于这个调查，我决定从以下几个方面来开展：第一，在开展此项调查活动之前，我会明确此次调查活动的调查对象和调查方式。调查对象侧重于本校内的学生、老师以及相关的后勤负责人员、学生家长等人群。调查方式主要采取问卷调查、网络调查、电话调查、明察暗访等方式。

第二，为使学生更好的配合我们的调查工作，本次调查打算在课间进行。之后，我会将本次调查活动所需要的设备准备好，比如调查问卷表、录音笔等，将本次活动的预算进行整理上报领导审批。

第三，我会将本次调查活动中的工作人员进行分组，分为调查组、指挥组、联络组和监督组。

其中调查组主要负责本次活动的调查活动，指挥组主要对本次活动的全程进行统一指挥，联络组负责好各个小组之间信息的及时有效地沟通联络，监督组负责督促本次任务及时高效的完成。

第四，在此次活动的调查过程中，我作为负责人，要及时协调好各小组之间的职能作用，从而保障此次活动能够顺利进行，对调查过程中发生的突发事件予以及时解决。调查中，我们要以保护被调查对象的隐私为原则来开展活动，尽可能获得调查对象的支持和配合，从而保障调查数据的真实性。

第五，调查活动结束之后，我会对此次活动收集的数据进行总结并上报给领导。

第六，我会反思本次调查中存在的问题，总结经验，将收效较好的措施继续在今后的调查工作中进行推广，同时对此次调查活动的调查结果进行宣传，使全校师生进一步加强食品安全意识。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一。分析不全面。很多考生在答题的过程中往往一上来答题就说领导交给我这样的任务是对我的信任，然后就说我接下来要不辜负领导的期望，要进行很好的调查。这种回答是不行的，组织管理这类题往往考察我们的是对一件事情你怎么来办，而调查类的活动则要把握住一点就是：保证数据的真实客观性和调查过程的及时、高效性。

二，语言不流畅、混乱，没有条理、逻辑层次感不强。很多考生往往在答题的过程中是想到哪里就说哪里，完全没有逻辑层次感，而我们公务员考试面试过程中，对于组织管理这部分的考题，是有相关的测

评要素的，测评要素就是要看你是否具有组织协调能力，能否很好的调配、安置人财物等资源。所以对于交代给你的这件事情在回答的过程中一定要条理清晰。

【高分点拨】

考生在作答时要统观全局，题目中给你设定了一个情景，要求你去负责一个食品安全的调查活动，那么你在回答的过程中就必须说明之间是你是怎么来做的，分为几步来做。

那么，对于一件事情我们一般可以将它看成是：事前、事中、事后这么几个部分。但是，这个很多人也能想到，所以要想这道题答的出彩，那就必须给他从宏观上再谈一下，比方说：为什么让你负责这件事情？他有什么目的意义？那么这里绝不仅仅是领导对你的信任，你应该想到这件事情它本身对谁好？从宏观层次来谈目的意义，那么这样答题的话就不会只是死死套模板，这样答考官也会觉得耳目一新，也会给你高分的。

【试题类别】组织管理

【考查要素】从考生提出有针对性，可行性，灵活性的方案中，考查考生的策划和沟通能力。

【思路点拨】

从目标、准备、组织、实施、总结五个方面有针对性的进行作答。

【参考答案】

我国政府在努力建设学习型政府，读书学习可以丰富知识，开阔视野，提高能力和水平。在我单位组织一次"读一本好书"的活动，既有利于在我单位营造一个很好的学习氛围，也丰富了我单位同事的文化生活。对于该项活动，我打算从以下几个方面来展开。

第一，要确定好此次活动的形式，并做好完备的准备工作。通过向举办过类似活动的同事请教，并广泛的征集大家的意见，确定此次活动的形式，可采用座谈会分享的形式。明确我们此次活动的时间，比如不影响工作的时间；根据单位人数的多少确定座谈会的会议室；为了此次活动能够举办成功，还可以邀请相关的专业人士参与，给予指导意见，要提前确定好被邀请人名单及列席领导名单；根据座谈会所需物品及综合该活动的所有花销，做出经费预算。将以上内容写出书面报告，报领导审批。

第二，领导审批后，立刻成立活动小组，下设几个分组，做好分工。至少包含以下小组。后勤组：负责座谈会的物资准备、会场布置等工作；接待组：负责专家的邀请接待等；会务组：负责会议主持、进程把控、记录等工作；宣传组：负责会前活动宣传和会后的宣传。

第三，在单位内部大力宣传该活动，提高大家的热情和参与度，调动大家的积极性。希望大家在座谈会上将自己最近读的一本好书拿出来做分享。活动开始后，作为负责人，要保证会议按照既定的流程进行。主动和接待组、会务组、后勤组等进行沟通，传达精神，并了解情况，出现问题，及时的予以解决。我认为该活动的重点就是让大家畅所欲言，分享自己的好书。所以会前的宣传和会上主持人的选择是至关重要的。一定要选择互动性强，经验丰富的主持人。

第四，座谈会结束后，欢送专家及领导，对会场进行整理，将现场视频、文字资料进行归档。并将此次活动的举办过程、获得成效等做成书面报告上报领导。此次活动获得不错的成绩，建议建立长效机制，共同提高我单位的学习氛围。

【题型分析】

本题属于结构化面试中典型的组织管理类题目，主要考察考生在开展一项活动时，是否具备明晰目标，是否能统筹兼顾、合理安排各种资源，协调好各方关系的计划、组织和协调能力。组织管理类题目的测评要素为依据目标，做出计划；看清各方面关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策；合理调配、安置人财物等资源。

2011年为中国共产党建党90周年，全国各地都掀起了形式各异的纪念、宣传活动。本题顺应了时代背景，结合当时热点话题，这种将考题与时事政治紧密融合的题目，在考察考生计划、组织和协调能力的同时，也间接考察了考生的理论修养和政治素养。

【参考答案】

在建党90周年这个大背景下，单位准备组织宣传活动，有利于树立我党良好的形象，有利于群众了解我党的一些重大事件，深刻理解我党的重要精神，拉近党群关系。作为一名宣传活动的组织者，我要全面、深刻领会本次宣传活动的主要目的、意义和所要达到的效果。

其次，就如何展开本次宣传活动，一定要团结一切可以团结的力量，集思广益，群力群策。我将选择适当的时间，在不耽误大家正常工作的情况下，尽量在周末组织本单位组织单位工作人员就活动的流程、内容、形式、注意事项等进行座谈。另外，还将邀请一些离退休的老干部、老同志、老党员参与座谈，认真虚心向他们请教和学习，营造一个热烈温馨的氛围，鼓励大家踊跃发言，互相交流，对本次宣传活动献策献计，争取办一个意义非凡、异彩纷呈的宣传活动。

在确定好宣传活动的大致流程和注意事项后，我将会从座谈会成员中邀请一些经验较为丰富、工作积极热情的人员共同组建成立庆祝建党90周年宣传活动小组，认真制定规划本次宣传活动的具体流程。如确定本次宣传活动的主题、时间、地点、参加人员，选择恰当的宣传方式，宣传方式可以采用条幅和资料发放的形式进行。对宣传活动中所需要的资料、设备和物资等进行登记和统计，对本次活动所需经费进行估算。

在前期准备充分的情况下，就选择在事先确定好的时间地点开展活动。组织宣传的过程中，要做到内容详实，重点突出，充分展示单位在党建中所取得的长足进步，以及涌现出的先进人物和先进事迹；另外还需注意控制活动场面和节奏，保障活动的顺利进行。

当本次宣传活动结束之后，我会根据宣传的实际情况进行一次总结，总结此次活动的得与失，并将本次宣传活动的详细情况进行整理归档。此外，党的宣传活动是一项非常重要的工作，我会将此次工作向领导做一个汇报后，并对以后的宣传活动提出自己的一些建议，特别是关于如何保障宣传活动的效果和可持续性相关内容，促进单位下一步工作的开展。

【答题误区】

在答这道题目时，考生易出现以下问题：

1.泛泛而谈。作为一道典型的组织管理类题目，很多考生都很容易顺着一个帽子三个环节的答题思路作答，答案看似面面俱到，但似乎是一个万能版本，放之计划组织类题目而皆准。事实上，这种答案就过于高度概括，本质上还是答案思路而非答案。字数聊聊无几，内容言之无物，导致余留的作答时间过长。

2.繁琐拖沓。与泛泛而谈相对的是，部分考生答题没有重点，或者说满篇都是重点，将事件每个环节

一一展开，太过具体，结果往往是答案只说了一半，考试时间已到，得不偿失。

3.流程混乱。事件发生、发展没有明显的时间脉络，考生答题想到哪里说到哪里，让考官感到考生逻辑混乱，这也是答所有面试题目的大忌。

【高分点拨】

结合具体的面试时间，组织管理类题目答题时应编排好做事的先后顺序，梳理各个环节的要点，详略得当就好。在本题中，宣传活动开展顺序编排如下：第一，要认真本次领会活动目的、意义和预期的效果，庆祝建党90周年的宣传活动应当是介绍党在90周年历程中所走过的革命之路、建国之路、建设之路，让员工切身感受到党的光辉事迹，形成全单位爱党敬党拥护党的良好氛围；第二，组织活动，应当注意这是一件群力群策的事情，要集体的事情集体办，要有团结精神，做好动员工作。所以，作为组织者要积极召开单位工作人员座谈，初步拟定活动计划书，为后续活动的顺利开展打下坚实基础；第三，考生要认识按照事件发展的自然顺序，继拟定初步计划书后成立专门机构，例如某某单位庆祝建党90周年宣传委员会，着手规划活动具体流程（具体包括时间、地点、参会人员、宣传内容、活动所需要的各种设备、物资、做好财政预算）；第四，前面三步都算是事前准备，下面就到按计划开展活动，需要注意的是，活动过程中可能出现的突发事件，要冷静、理智地处理应变；第五，做事情最忌讳虎头蛇尾，要善始善终，所以不要遗忘最后的收尾。总结反思，整理归档。

【考查要素】组织、协调能力

【思路点拨】这是一个组织管理类的题目，答好此类题目，首先要明确活动的目的与意义，这样从开始点题就能够直入主题，体现回答问题的针对性，而且理解深刻也易产生亮点，从开始就吸引考官的注意；其次，组织活动的过程仍要注意活动本身的特殊性，与活动特点相联系，注意强调在实施过程中自己的作用，凸显组织和协调的能力，与测评要素向对应；最后，避免传统总结方式让人生厌，对于活动的总结要善于扩大效果，体现活动本身的意义和主旨，在总结方式上与活动形式向呼应。考生在备考和练习时应注意总结不同活动形式的特点以及向匹配的总结方式。

【参考答案】

对于村官创业项目进行理性、客观的评估，不仅能够给优秀的村官创业项目给予肯定，激励村官带领村民共同致富的热情，而且在评估过程中给予专业的意见与建议，有利于创业者查缺补漏，带动更多的村民走上致富道路，更能够就此引起农民的重视，指引正确的创业方向。

如果领导让我对村官创业项目做评估，我会按照如下步骤进行。

首先，在围绕此次创业项目评估事宜和领导进行充分沟通，了解评估的目的以及参与评估的创业项目之后，主动联系创业村官，请其提供参与评估所需的全面的创业相关材料。并且联系与创业项目相关的专业人士，为给村官创业项目进行客观、专业的评估提供意见。同时，我与工作人员还应向与项目涉及的部门和工作人员了解项目相关情况，下基层了解参与相关项目的农民朋友了解其感受和收获，意见和建议，为项目评估提供借鉴。

其次，将实地考察了解到的相关情况形成书面材料，与创业者提供的相关材料共同提供给邀请到的专业人士。在整个评估过程中应保证公平和公正，这样才能够最终得出最为客观的评估结果。在评估期间，

我与工作人员也应及时回答评委们对于项目的相关疑问，如还需向相关人员或者部门了解情况，也应尽可能的为其联系和介绍，提供更好的评估条件。

最后，评估过程结束后，我会及时整理评估结果，尤其注意整理关于创业项目的意见和建议。一方面，向领导汇报评估情况与结果；另一方面，在与领导沟通后，根据领导指示做好对于创业者信息反馈工作，帮助其更好完善创业项目，积累创业经验。同时，对于在创业项目实施过程中表现优秀的项目和个人予以表扬或者奖励。

大学生村官，为带领农民致富，村官进行创业项目，进行一年后，领导让你对村官创业项目情况做个评估，你怎么做?

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织、协调能力

【思路点拨】这是一个组织管理类的题目，答好此类题目，首先要明确活动的目的与意义，这样从开始点题就能够直入主题，体现回答问题的针对性，而且理解深刻也易产生亮点，从开始就吸引考官的注意;其次，组织活动的过程仍要注意活动本身的特殊性，与活动特点相联系，注意强调在实施过程中自己的作用，凸显组织和协调的能力，与测评要素向对应;最后，避免传统总结方式让人生厌，对于活动的总结要善于扩大效果，体现活动本身的意义和主旨，在总结方式上与活动形式向呼应。考生在备考和练习时应注意总结不同活动形式的特点以及向匹配的总结方式。

【参考答案】

对于村官创业项目进行理性、客观的评估，不仅能够给优秀的村官创业项目给予肯定，激励村官带领村民共同致富的热情，而且在评估过程中给予专业的意见与建议，有利于创业者查缺补漏，带动更多的村民走上致富道路，更能够就此引起农民的重视，指引正确的创业方向。

如果领导让我对村官创业项目做评估，我会按照如下步骤进行。

首先，在围绕此次创业项目评估事宜和领导进行充分沟通，了解评估的目的以及参与评估的创业项目之后，主动联系创业村官，请其提供参与评估所需的全面的创业相关材料。并且联系与创业项目相关的专业人士，为给村官创业项目进行客观、专业的评估提供意见。同时，我与工作人员还应向与项目涉及的部门和工作人员了解项目相关情况，下基层了解参与相关项目的农民朋友了解其感受和收获，意见和建议，为项目评估提供借鉴。

其次，将实地考察了解到的相关情况形成书面材料，与创业者提供的相关材料共同提供给邀请到的专业人士。在整个评估过程中应保证公平和公正，这样才能够最终得出最为客观的评估结果。在评估期间，我与工作人员也应及时回答评委们对于项目的相关疑问，如还需向相关人员或者部门了解情况，也应尽可能的为其联系和介绍，提供更好的评估条件。

最后，评估过程结束后，我会及时整理评估结果，尤其注意整理关于创业项目的意见和建议。一方面，向领导汇报评估情况与结果;另一方面，在与领导沟通后，根据领导指示做好对于创业者信息反馈工作，帮助其更好完善创业项目，积累创业经验。同时，对于在创业项目实施过程中表现优秀的项目和个人予以表扬或者奖励。

你怎么组织一场晚会？

【解析】计划组织类

【此题考核核心】计划组织能力

【答题主线】计划前+计划中+计划后

【参考答案】第一，制定计划，发出通知。计划通知内容：参加对象及各部门人员分配、训练彩排时间、经费预算、场地安排、奖励办法、落实要求等。

第二，组织晚会训练彩排，必要时请指导人员。

第三，晚会进行前的准备。晚会场地布置，主持人挑选，乐队、录音、录像准备，服务人员的安排等。

第四，向有关领导汇报计划和准备情况，根据领导的指示，对计划和准备加以补充和完善。

第五，组织晚会。发布公告，安排座位，组织观众入场，领导动员讲话，协调晚会中出现的问题，维护场内秩序，组织观众退场。

第六，做好会后的善后工作，清理会场，物品归位。并做好晚会的工作简报和个人的总结。

【华图专家点睛】计划类的题目都是按照三部曲来进行，关键是根据不同的组织内容来安排，不能千篇一律，要有相应的变化才能体现异同来。