电子商务代运营服务合作协议 (1)

电子商务代运营服务合作协议

合同号：

甲方：乙方：

电话：电话：

甲乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下网络平台销售店铺______________________________在网络销售部分（包括限于天猫）的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：

第一条、合作原则

双方秉承充分信任、在变化中共同发展的原则就____________________在网络销售部分（包括限于天猫）的整体电子商务市场运作进行充分合作。

第二条、合作的基本条件

甲乙双方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担责任。

甲方须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有转代理权的代理人。

若次条件不成立，则合同自动终止，违约方需承担相应的赔偿责任（包括但不仅限于守约方在合作期间发生的一切费用。）

第三条、合作期限

双方的合作期限自________年______月______日起________年______月______日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其他第三方服务商在各网络平台上展开相关的电子商务活动。

第四条、服务内容及服务费用

（一）服务内容

乙方接受甲方的委托，负责______的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：

根据甲方的要求并在不违背各平台经营规则下负责运作________的操作流程（不包含客服、宝贝拍摄及仓储物流版块），确保专营店前期的正常运作。

服务项目如下：全方位的网络渠道建设、网络品牌推广、分销管理、店铺定位、店铺装修、商品管理、营销管理、活动管理、推广优化等。

乙方承诺上述所有的建设工作经甲方确认后方能对外公布。

（二）服务费用：

1、基础服务费：

2、绩效佣金：

3、付款方式：现金或银行汇款，

开户名称：

开户银行：

银行账号：

第五条甲方权利义务

第一条甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照副本复印件、组织机构代码、税务登记证及提供本合同约定授权销售产品在本合同约定的区域内销售运营有效授权文书；

第二条甲方应第一时间向乙方提供最新产品信息；

第三条甲方处客服、新产品的发布、推广、发货问题，乙方在运营上具有自主权，甲方不得干涉。但在甲乙双方协商确定广告投放计划，且乙方完成与各平台等的接洽后，由甲方负责确认最终广告排期（乙方协助沟通前期接洽）。乙方在各平台硬广，钻石展位、直通车等的投放结构、投放方式与投放金额上制定明确执行方案，需经过与甲方充分沟通后实施；

第四条甲方允许乙方使用各个平台的促销工具如：淘宝促销工具，如满就送等，为配合销售团队，甲方允许乙方做大型活动，活动期间商品，由乙方经过甲方邮件同意确认后可以低价销售，销售价格由双方确认后执行。

第五条甲方负责乙方托管店铺的仓库管理、发送货物工作（用户付款后的72小时内完成所售货物的发货工作），客服（含售前售后）、提供产品更新替换、促销活动支持，并应按照各平台制定的退换货条约，在发生退换货事宜时履行退换货义务，因产品质量问题产生的任何费用均由甲方承担。犹豫服务导致的店铺问题乙方不承担责任。

第六条甲方承担各平台商城等平台条约规定扣点及积分返还费用以及其他任何相关费用。

第七条甲方需要积极配合本合同第三条所述产品的销售事物。如有产品推广活动，需提前___个工作日通知乙方，以便乙方做出相应网页改进设计。

第八条乙方在同等条件下，经甲方书面同意，可拥有各平台商城专营店或者专卖店、独立B2C网站上销售_________品牌分销商的优先授权。

第九条甲方对所销售的产品需提供使用说明书及相关资料，并对其真实性、完整性、合法性负责。乙方托管店铺销售的产品必须是甲方合法获得，甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。

第十条合作期间，甲方不得私自修改店铺登陆密码，如遇店铺被冻结或被盗用，乙方电话通知甲方修改密码，甲方应及时响应，否则，由此造成的后果乙方不负责任。

第十一条本协议签订前，甲方店铺违反所在平台规则造成甲方店铺被封号、冻结等一切损失，乙方不负任何责任。

第十二条服务期间，甲方不能对乙方进行辱骂、人身攻击，如遇问题双方应

友好协商解决。

第六条、乙方权利义务

第一条乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权；

第二条除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品进行复制、拷贝；第三条乙方使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事物；

第四条乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品，支付宝资金、资料、账户做与托管服务无关的事宜；

第五条乙方根据乙方自定的运营计划完成销售.

第六条每个月3日前乙方须提供一份本月运营计划书，双方协商运营计划指标，如：主推款商品，爆款，活动策划等内容。

第七条从合同生效即日起，若乙方连续三个月均未完成目标销售任务，甲方有权终止合作。

第七条、违约责任

（一）甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失；

1、甲方所提供的产品没有合法来源的；

2、甲方提供的产品存在缺陷、导致购买者收到损害的；

3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；

4、甲方未能按时足额发货的；

5、甲方提供的产品存在侵犯第三方知识产权、人身权、财产权等其他行为；

6、甲方未能按规定支付销售佣金的；

7、甲方未经乙方同意，在本协议履行期间，擅自与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的；

8、甲方未经乙方同意，私自修改店铺登录密码的；

9、合作期内，甲方干扰乙方正常操作的；

10、甲方资质不合格的。

（二）乙方存在下列行为，则乙方按一下方式承担由此对甲方造成的损失：（一）乙方服务方式被认定非法的，乙方自行承担责任；

（二）并非为达成合作条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝、资料、账户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方必须赔偿甲方因此造成的损失；

（三）无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此造成的损失。

（四）因乙方的托管服务操作失误，导致甲方店铺被处罚，乙方须赔偿甲方因此造成的损失。

第八条、不可抗力

（一）如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的一个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同事，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。

（二）不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

（三）免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第八条、协议终止

第一条本协议于以下情形之一发生时终止：

（一）双方协议一致终止本协议的；

（二）根据本协议第七条的约定终止的；

（三）由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方面以书面通知方式终止本协议。

第九条、保密责任

对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：

（一）除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告；

（二）本协议终止时，将保密信息与物品归还双方，或者按照双方的指示予以销毁：

第十条、争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或者纠纷，双方当事人应通过友好协商解决。如协商不成，则在乙方所在人民法院诉讼管辖。

第十一条、协议生效

（一）本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。（二）本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。附件与本协议具体同等法律效力。甲方：乙方：

代理人：代理人：

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